जनसंपर्क प्रबंधक के लिए नौकरी का विवरण। जनसंपर्क प्रबंधक पद जनसंपर्क प्रबंधक

पीआर प्रबंधकयानी जनसंपर्क प्रबंधक एक विशेषज्ञ होता है जो किसी कंपनी, ब्रांड, उत्पाद या सेवा के लिए सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाने के लिए काम करता है।

पीआर प्रबंधक के पेशे के लिए पत्रकारिता, समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, विपणन के क्षेत्र में ज्ञान की आवश्यकता होती है। कार्य रचनात्मक है और नए समाधानों की निरंतर खोज, गैर-मानक चाल और रणनीति में तत्काल बदलाव की आवश्यकता होती है।

पीआर विशेषज्ञकॉर्पोरेट वेबसाइट से परिचित होने के साथ शुरू होता है और विभिन्न स्तरों पर बाहरी और आंतरिक दर्शकों के साथ बातचीत करता है।

पीआर मैनेजर की सीधी जिम्मेदारी संगठन के भीतर नियोक्ता के प्रति कर्मचारियों की वफादारी बढ़ाना और बाहरी वातावरण में कंपनी की एक निश्चित छवि बनाना है।

पीआर विशेषज्ञ के मुख्य कार्य

पीआर प्रबंधक का मुख्य कार्य उन कारकों का मूल्यांकन, विश्लेषण और भविष्यवाणी करना है जो कंपनी की सकारात्मक छवि और उसके विकास को प्रभावित करते हैं। बहुत बार, एक पीआर प्रबंधक एक विज्ञापन विशेषज्ञ के साथ भ्रमित हो जाता है जो सेवाओं या उत्पादों को बढ़ावा देता है। हालाँकि, किसी कंपनी, ब्रांड या उत्पाद की समग्र रूप से सकारात्मक प्रतिष्ठा की देखभाल करना और बाज़ार में प्रचार करना दो अलग-अलग चीज़ें हैं।

पीआर प्रबंधक के कार्य उस उद्योग पर निर्भर करते हैं जिसमें कंपनी संचालित होती है और सामान्य तौर पर, वे भिन्न हो सकते हैं। यह उन विशिष्ट कार्यों पर निर्भर करता है जो किसी विशेष व्यवसाय में सामने आते हैं और उन मुद्दों के समाधान पर निर्भर करता है जिनका प्रबंधक सामना करता है।

यहां पीआर मैनेजर के मुख्य कार्यों की सूची दी गई है:

1. पीआर गतिविधि की दिशा चुनना।
2. एक पीआर कंपनी का विकास और संगठन .
3. नियोजित पीआर कार्यक्रमों के कार्यान्वयन के लिए संसाधनों और निधियों का आकलन।
4. पूर्वानुमान दक्षता और अंतिम परिणाम।
5. संगठन, उसकी नीतियों, उत्पादों, सेवाओं और कार्मिक गतिविधियों की एक उपयुक्त छवि का निर्माण और समर्थन।
6. कंपनी की प्रतिष्ठा का आकलन करना और इस जानकारी को प्रबंधन तक पहुंचाना।
7. अधिकतम ज्ञान और समझ प्राप्त करने के लिए जनता को नीतियों, गतिविधियों, उत्पादों, सेवाओं और कर्मियों के बारे में सूचित करना।

जिम्मेदारियों पीआर विशेषज्ञ

एक पीआर मैनेजर की जिम्मेदारियां उस कंपनी के आकार पर निर्भर करती हैं जिसमें वह काम करता है। यह जितना बड़ा होगा, पीआर विभाग और पीआर गतिविधियों के लिए उतने ही अधिक कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, उनके सभी कार्यों का समन्वय करने वाले व्यक्ति की जिम्मेदारी उतनी ही अधिक होगी।

बड़ी होल्डिंग्स में एक संपूर्ण संरचना, एक संपूर्ण पीआर प्रेस सेवा हो सकती है। एक नियम के रूप में, इसमें प्रेस सेवा का एक निदेशक और जनसंपर्क का एक निदेशक होता है, कई प्रबंधक जनसंपर्क के विभिन्न चैनलों के लिए जिम्मेदार होते हैं, कई विश्लेषक कंपनी के बारे में मीडिया जानकारी एकत्र करते हैं और संसाधित करते हैं, वे सभी खुले स्रोतों की निगरानी करते हैं।

आमतौर पर, एक पीआर प्रबंधक ग्राहकों के साथ संचार करता है, मीडिया के साथ संचार का प्रबंधन करता है, और कंपनी या उत्पाद के बारे में प्रकाशनों और समीक्षाओं की निगरानी करता है। यानी वो सब कुछ जिसके बारे में लोग कहते और लिखते हैं (उसकी कंपनी के बारे में) समय पर ट्रैक करने और सही ढंग से प्रतिक्रिया करने के लिए बाध्य है।

सामान्य तौर पर, पीआर मैनेजर बड़ी मात्रा में पीआर के लिए जिम्मेदार होता है। अपने विशेषज्ञों और ग्राहक प्रतिनिधियों के प्रयासों को समन्वित करने के लिए कार्य करें। यह उस पर निर्भर करता है कि ये प्रयास कितने उचित होंगे और कार्य का सकारात्मक परिणाम और प्रभावशीलता क्या होगी। इसके अलावा, प्रबंधक कंपनी के संभावित ग्राहकों के लिए प्रस्ताव तैयार करने की प्रक्रिया और जनसंपर्क में प्रमुख भूमिका निभाता है।

कोई भी जनसंपर्क रणनीति अपने सभी प्रतिभागियों के साथ लगातार इसी संबंध को बनाए रखने के बारे में है। और यहाँ सभी साधन अच्छे हैं। ये माध्यम हैं प्रेस विज्ञप्तियाँ, ब्रोशर, फ़्लायर्स और रेडियो, टीवी और निश्चित रूप से इंटरनेट पर विज्ञापन।

एक पीआर विशेषज्ञ के कार्य

1. एक ब्रांड प्रचार रणनीति का विकास;
2. मीडिया में लेखों, प्रेस विज्ञप्तियों और अन्य प्रकाशनों का निर्माण;
3. प्रचार और अभियानों का निर्माण और कार्यान्वयन;
4. छवि कार्यक्रमों का संगठन;
5. समग्र रूप से पीआर अभियान के लिए एक बजट तैयार करना और एक विकास कार्यक्रम बनाना;
6. पीआर अभियान की प्रभावशीलता का विश्लेषण।

आवश्यक ज्ञान और कौशल पीआर विशेषज्ञ

1. पीआर प्रबंधन और विज्ञापन की मूल बातें और सिद्धांतों का ज्ञान;
2. विपणन, प्रबंधन, अर्थशास्त्र की मूल बातें समझने की क्षमता;
3. व्यावसायिक पत्राचार के साथ काम करने की क्षमता;
4. पीआर रणनीतियों को तैयार करने की क्षमता और पीआर अभियानों के सिद्धांतों का ज्ञान;
5. मीडिया नियोजन कौशल;
6. लेख, समीक्षाएँ, प्रेस विज्ञप्तियाँ लिखने, प्रचार सामग्री बनाने की क्षमता;
7. प्रदर्शनियों, विभिन्न विशिष्ट सेमिनारों, प्रेस सम्मेलनों के आयोजन में अनुभव;
8. एमएस ऑफिस जैसे आधुनिक सॉफ्टवेयर में कुशल; इंटरनेट और ग्राफिक्स प्रोग्राम का उपयोग करने की क्षमता;

एक पीआर विशेषज्ञ के आवश्यक व्यक्तिगत गुण

1. संचार कौशल। ऐसे विशेषज्ञ के पास विभिन्न उद्योगों में कई कनेक्शन और संपर्क होने चाहिए, साथ ही वह किसी भी स्तर पर नए संपर्क स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
2. सक्रियता. एक पीआर प्रबंधक को यह समझना चाहिए कि कहां, किसके साथ और क्या बात करनी है, किन महत्वपूर्ण बैठकों में भाग लेना है और रिपोर्ट और प्रस्तुतियाँ देनी हैं। और मुख्य बात यह समझना है कि यह सब क्यों और क्यों आवश्यक है।
3. आत्मविश्वास और प्रस्तुतीकरण. पीआर मैनेजर कंपनी के चेहरे का प्रतिनिधित्व करता है, इसलिए उसके सभी बयान आत्मविश्वासपूर्ण, विश्वसनीय और ठोस लगने चाहिए।
4. गतिविधि, कार्य करने की क्षमता.
5. सोच की मौलिकता, कठिन परिस्थिति से निकलने का रास्ता खोजने की क्षमता।
6. शिष्टाचार नियमों का ज्ञान, एक सामान्य भाषा खोजने की क्षमता और मीडिया प्रतिनिधियों के साथ ठीक से संवाद करने के तरीके।
7. ओर्गनाईज़ेशन के हुनर।
8. बोलने और मनाने की क्षमता, अपने विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता, अपने वार्ताकार को सुनने की क्षमता।
9. तनाव प्रतिरोध.
10. रचनात्मक सोच, मनोवैज्ञानिक तकनीक, व्यक्तिगत आकर्षण और समझने की क्षमता का उपयोग करके अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की क्षमता।

और एक और महत्वपूर्ण बिंदु: लक्षित दर्शकों के लिए कोई भी सावधानीपूर्वक गणना किया गया दृष्टिकोण रचनात्मक योजना और कल्पना की उड़ान के बिना वास्तव में प्रभावी नहीं होगा।

के बारे में इस पेशे की विशेषताएं, पक्ष और विपक्ष

1. लगातार "ड्राइव" - हमेशा कुछ नया होता है: ग्राहक, परिचित, विषय।
2. काम की प्रक्रिया में, आपका सामना दिलचस्प, असाधारण लोगों से होता है।
3. कार्य रचनात्मक है. नए समाधानों, असाधारण कदमों और रणनीति में तत्काल बदलाव की निरंतर खोज की आवश्यकता है।
4. काम तनावपूर्ण है. जिन कुछ लोगों के साथ आप सहयोग करते हैं उनकी अव्यवस्था आपके काम के परिणामों पर प्रतिबिंबित होती है।
5. उच्च जिम्मेदारी. कोई भी अज्ञात गलती या गलत तरीके से बोला गया शब्द कड़ी मेहनत से प्राप्त परिणाम को नष्ट कर सकता है।
6. अक्सर ग्राहक प्रतिनिधि को स्थिति के बारे में ग़लतफ़हमी हो जाती है।
7. कोई मानकीकृत कार्य दिवस नहीं.

एक पीआर मैनेजर बनने के लिए, आपके पास बहुत मजबूत आत्मविश्वास होना चाहिए, सार्वजनिक रूप से बोलने में सक्षम होना चाहिए और आत्मविश्वास जगाना चाहिए। किसी भी स्थिति में, आपको हार न मानने और सबसे कठिन और उत्तेजक प्रश्नों के उत्तर खोजने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, आपको एक शिक्षित व्यक्ति होने की आवश्यकता है। पीआर प्रबंधकों का कार्य विशेष विषयों पर आधारित है: समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, सामाजिक मनोविज्ञान। इसलिए, पत्रकारिता, विज्ञापन और पीआर और भाषाशास्त्र संकाय के स्नातकों को महत्व दिया जाता है।

जैसा कि आंकड़े बताते हैं, इस पेशे के 70% प्रतिनिधि लड़कियां हैं, और केवल 30% पुरुष हैं, और इनमें से लगभग सभी विशेषज्ञ 30 वर्ष से अधिक पुराने नहीं हैं।

पीआर प्रबंधक व्यवसाय के सभी क्षेत्रों में काम कर सकते हैं। प्रत्येक प्रतिष्ठित कंपनी में कम से कम एक पीआर विशेषज्ञ कर्मचारी होता है, और यदि बड़ी मात्रा में काम करने की आवश्यकता होती है, तो एक संपूर्ण पीआर विभाग व्यवस्थित किया जाता है। जहां तक ​​छोटे संगठनों का सवाल है, वे अपने रैंक में सामान्यवादी कर्मचारियों को रखना पसंद करते हैं।

वह कितना कमा लेता है पीआर विशेषज्ञ

एक पीआर प्रबंधक का वेतन बहुत व्यक्तिगत होता है और कई कारकों पर निर्भर करता है: विशेषज्ञ किस उद्योग में काम करता है, किसी एजेंसी में या किसी बड़ी कंपनी में, वह किस पद पर है, वह कितना काम करता है, और उसने कितने समय तक काम किया है, कौन सा प्रमुख महत्व है.

जनमत को प्रभावित करने में माहिर. पीआर मैनेजर (अंग्रेजी शब्द "पब्लिक रिलेशन" से अनुवाद - "पब्लिक रिलेशन")।

नौकरी की जिम्मेदारियाँ

पीआर एक विशिष्ट प्रबंधन कार्य है जो किसी संगठन और जनता के बीच संचार, समझ और सहयोग की स्थापना और रखरखाव को बढ़ावा देता है; विभिन्न समस्याओं और कार्यों को हल करने में योगदान देता है; संगठन के प्रबंधन को जनता की राय के बारे में सूचित करने और समय पर उस पर प्रतिक्रिया देने में मदद करता है; कंपनी के प्रबंधन के मुख्य कार्य को परिभाषित और जोर देता है - जनता के हितों की सेवा करना; प्रबंधन को किसी भी बदलाव के लिए तैयार रहने और उन्हें यथासंभव प्रभावी ढंग से उपयोग करने की अनुमति देता है, खतरे के लिए प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली के रूप में कार्य करता है और अवांछनीय प्रवृत्तियों से निपटने में मदद करता है, और अनुसंधान और खुले, नैतिक संचार को कार्रवाई के मुख्य उपकरण के रूप में उपयोग करता है। नतीजतन, एक पीआर विशेषज्ञ का मुख्य कार्य उस कंपनी के बीच आपसी समझ हासिल करना है जिसके लिए वह काम करता है और उसके ग्राहकों, भागीदारों, सभी स्तरों पर अधिकारियों, पत्रकारों, जनता आदि के बीच आपसी समझ हासिल करना है।

पीआर पेशेवरों को कभी-कभी "सहमति के वास्तुकार" कहा जाता है। बाहरी संपर्कों के अलावा, पीआर गतिविधियों के दायरे में कंपनी के भीतर काम भी शामिल है: उद्यम की कार्मिक नीति के सिद्धांतों को विकसित करना, प्रबंधक और अधीनस्थों के बीच संबंध, आंतरिक जनमत सर्वेक्षण, कर्मचारियों की जरूरतों और मनोदशा के बारे में जानकारी एकत्र करना, टीम में एक अनुकूल माहौल बनाना, अवसरों की पूर्ण प्राप्ति के लिए अनुकूल और प्रत्येक कर्मचारी की पहल, व्यावसायिक संघर्षों की रोकथाम और समय पर समाधान। विविध प्रकार की विविध जिम्मेदारियों से निपटने के लिए, एक पीआर विशेषज्ञ को सार्वजनिक रूप से बोलने की कला में पेशेवर होना चाहिए, मानव व्यवहार के मनोवैज्ञानिक नियमों, समाजशास्त्रीय अनुसंधान करने के तरीकों आदि को जानना चाहिए।

योग्यता संबंधी जरूरतें

मानविकी में शिक्षा वांछनीय है (भाषाविज्ञान, समाजशास्त्रीय, मनोवैज्ञानिक)। कम से कम एक विदेशी भाषा में प्रवीणता। प्रोफ़ाइल में कम से कम एक वर्ष (आमतौर पर 2-3) का कार्य अनुभव।

जनसंपर्क प्रबंधक का कार्य विवरण

1. सामान्य प्रावधान

1. यह नौकरी विवरण जनसंपर्क प्रबंधक के नौकरी कर्तव्यों, अधिकारों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करता है।
2. विशेषज्ञता "जनसंपर्क" में उच्च व्यावसायिक शिक्षा और विशेषज्ञता में कम से कम 2 वर्ष का कार्य अनुभव या जनसंपर्क के क्षेत्र में उच्च व्यावसायिक शिक्षा और अतिरिक्त प्रशिक्षण और विशेषज्ञता में कोई कार्य अनुभव नहीं रखने वाले व्यक्ति को नियुक्त किया जाता है। जनसंपर्क प्रबंधक के पद पर 2 वर्ष से कम।
3. जनसंपर्क प्रबंधक को जनसंपर्क के क्षेत्र के विनियमन से संबंधित कानूनों और अन्य नियमों को जानना चाहिए; मीडिया और विज्ञापन पर कानून; जनसंपर्क के क्षेत्र में पेशेवर और नैतिक सिद्धांतों के अंतर्राष्ट्रीय और रूसी कोड; अर्थशास्त्र, उद्यमिता और प्रबंधन के मूल सिद्धांत; संगठन विकास रणनीति; सूचना बाज़ार की स्थितियाँ; समाजशास्त्रीय अनुसंधान करने की प्रौद्योगिकी; संकट की स्थिति में काम करने के तरीके; विज्ञापन और सूचना अभियानों की योजना और आयोजन के तरीके; कार्यक्रमों और आयोजनों के लिए सूचना समर्थन पर समझौते (अनुबंध) तैयार करने और समाप्त करने की प्रक्रिया; राजनीति विज्ञान, समाजशास्त्र, मनोविज्ञान और विपणन के मूल सिद्धांत; व्यावसायिक संचार की नैतिकता; जनसंपर्क के क्षेत्र में उन्नत घरेलू और विदेशी अनुभव; कार्यालय कार्य की मूल बातें; संचार और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के आधुनिक तकनीकी साधनों का उपयोग करके जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने के तरीके; श्रम कानून की मूल बातें; श्रम सुरक्षा नियम.
4. एक जनसंपर्क प्रबंधक को रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार संस्था (उद्यम, संगठन) के प्रमुख के आदेश द्वारा नियुक्त और बर्खास्त किया जाता है।
5. जनसंपर्क प्रबंधक सीधे संस्था (उद्यम, संगठन) के प्रमुख, या उसके डिप्टी, या संरचनात्मक इकाई के प्रमुख के अधीनस्थ होता है।

2. नौकरी की जिम्मेदारियाँ

जनसंपर्क के क्षेत्र में संगठन की गतिविधियों में से एक का प्रबंधन करता है। इस क्षेत्र के ढांचे के भीतर दीर्घकालिक और वर्तमान कार्यक्रमों और योजनाओं, व्यक्तिगत घटनाओं या उनके परिसर, उनकी सूचना समर्थन, वित्तीय और संगठनात्मक सहायता योजना विकसित करता है। संगठन की नीति की सामान्य प्राथमिकताओं और इसके विकास की संभावनाओं के अनुसार जनसंपर्क के क्षेत्र में संगठन की गतिविधियों के एक अलग क्षेत्र के लिए एक सूचना और विज्ञापन रणनीति के निर्माण में भाग लेता है। जनता, संगठनों और मीडिया के साथ बातचीत के रूपों और तरीकों का चयन करता है। संगठन से निकलने वाले सूचना संदेशों की प्रकृति, सामग्री और मीडिया को निर्धारित करता है। उपभोक्ताओं, भागीदारों और अन्य सार्वजनिक समूहों के साथ दोतरफा संचार प्रदान करता है। मीडिया, सूचना, विज्ञापन, परामर्श एजेंसियों, जनसंपर्क एजेंसियों, प्रकाशन गृहों, अन्य उद्यमों और संगठनों, सरकार और सार्वजनिक संरचनाओं के साथ निरंतर संपर्क व्यवस्थित और बनाए रखता है। समाजशास्त्रीय अनुसंधान के उपयोग सहित जानकारी के संग्रह का आयोजन करता है; सूचना स्रोतों की निरंतर निगरानी। राज्य का विश्लेषण करता है और सूचना बाजार और सार्वजनिक संचार के क्षेत्र में बदलाव की भविष्यवाणी करता है; जनसंपर्क के क्षेत्र में संगठन की नीति को समायोजित करने के उपाय प्रस्तावित करता है। जनसंपर्क के क्षेत्र में संगठन की गतिविधियों के एक अलग क्षेत्र के भीतर कार्यक्रमों और आयोजनों के लिए सूचना, विज्ञापन, संगठनात्मक और वित्तीय सहायता के लिए समझौतों और अनुबंधों की तैयारी और निष्पादन की निगरानी करता है। संयुक्त गतिविधियों के दौरान संगठन के आंतरिक संरचनात्मक प्रभागों के बीच बातचीत सुनिश्चित करता है। सौंपी गई समस्याओं को हल करने के लिए जनसंपर्क के क्षेत्र में स्वतंत्र बाहरी सलाहकारों और विशेषज्ञों को शामिल किया जाता है। अधीनस्थ कर्मचारियों का पर्यवेक्षण करता है।

जनसंपर्क प्रबंधक का अधिकार है:
1. ऐसे आदेश दें जो उसके अधीनस्थ कर्मचारियों द्वारा निष्पादन के लिए अनिवार्य हों;
2. उनकी गतिविधियों के लिए कर्मियों के चयन और नियुक्ति में भाग लें;
3. उद्यम के कर्मचारियों को उनकी गतिविधियों में प्रोत्साहित करने और उन पर जुर्माना लगाने के लिए प्रबंधन को प्रस्ताव देना;
4. उद्यम की गतिविधियों के विकास और सुधार के लिए प्रस्ताव बनाना;
5. प्रबंधन से अनुरोध करें, अपने आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक सूचना सामग्री और नियामक दस्तावेजों को प्राप्त करें और उनका उपयोग करें;
6. सम्मेलनों और बैठकों में भाग लें जहां उनके काम से संबंधित मुद्दों पर चर्चा की जाती है;
7. उचित योग्यता श्रेणी प्राप्त करने के अधिकार के साथ निर्धारित तरीके से प्रमाणीकरण प्राप्त करें;
8. अपने कौशल में सुधार करें.
जनसंपर्क प्रबंधक को रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुसार सभी श्रम अधिकार प्राप्त हैं।

4. जिम्मेदारी

पीआर प्रबंधक इसके लिए जिम्मेदार है:
1. उसे सौंपे गए आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करना;
2. अपने काम का संगठन, वरिष्ठ प्रबंधन के आदेशों, निर्देशों और निर्देशों का समय पर और योग्य निष्पादन, इसकी गतिविधियों पर नियम;
3. सामग्री, वित्तीय और मानव संसाधनों का तर्कसंगत और कुशल उपयोग;
4. आंतरिक नियमों, स्वच्छता और महामारी विरोधी व्यवस्था, अग्नि सुरक्षा और सुरक्षा नियमों का अनुपालन;
5. नौकरी की जिम्मेदारियों के लिए आवश्यक दस्तावेज बनाए रखना;
6. निर्धारित तरीके से इसकी गतिविधियों पर सांख्यिकीय और अन्य जानकारी का प्रावधान;
7. श्रम और प्रदर्शन अनुशासन का अनुपालन सुनिश्चित करना और अपने अधीनस्थ कर्मचारियों के कार्यात्मक कर्तव्यों का पालन करना;
8. आपात्कालीन परिस्थितियों में कार्य करने की तत्परता।
कानूनों और विनियमों के उल्लंघन के लिए, अपराध की गंभीरता के आधार पर, जनसंपर्क प्रबंधक वर्तमान कानून के अनुसार अनुशासनात्मक, सामग्री, प्रशासनिक और आपराधिक दायित्व के अधीन हो सकता है।

अपने अस्तित्व के पंद्रह वर्षों में दुनिया भर के 150 देशों के 1.6 मिलियन से अधिक छात्रों को सिस्को नेटवर्किंग अकादमी कार्यक्रमों में प्रशिक्षित किया गया है। इनमें से लगभग 20% को अपनी परियोजनाओं के विकास या प्रसिद्ध आईटी निगम में काम के लिए अनुदान प्राप्त हुआ। अधिक से अधिक प्रौद्योगिकी कंपनियां सिस्को के नक्शेकदम पर चल रही हैं - श्रम की कमी हर साल और अधिक गंभीर होती जा रही है।

पेशे के बारे में

पेशा		विश्वविद्यालय संबंध प्रबंधक, शैक्षणिक कार्यक्रम समन्वयक।
जब प्रकट हुआ		XX सदी के 90 के दशक।
जिम्मेदारियां		छात्रों और शिक्षकों के साथ बैठकें, कंपनी की जरूरतों के अनुसार पाठ्यक्रम और कार्यक्रम विकसित करना।
किसके लिए उपयुक्त है?		संचार प्रबंधक, पीआर विशेषज्ञ, अधिमानतः तकनीकी शिक्षा के साथ।
आय		के बारे में टी 60,000 से 150,000 रूबल।
ग्राहकों		यह, बायोटेक, फार्मास्युटिकल और अन्य प्रौद्योगिकी कंपनियां।

विश्वविद्यालय संबंध प्रबंधक लगभग 15 साल पहले पश्चिम में सामने आए, जब कंपनियों को इस तथ्य का सामना करना पड़ा कि स्नातकों का ज्ञान व्यवसाय में लागू दक्षताओं से मेल नहीं खाता। ऐसे प्रबंधक छात्रों के साथ संवाद करते हैं और, एक नियम के रूप में, उन्हें विश्वविद्यालय के साथ संयुक्त अनुसंधान कार्यक्रमों में शामिल करते हैं। उदाहरण के लिए, दूरसंचार कंपनी वोडाफोन ने ड्रेसडेन के तकनीकी विश्वविद्यालय में दुनिया के सबसे बड़े मोबाइल संचार अनुसंधान केंद्रों में से एक बनाया है। इसके अलावा, यूआर प्रबंधक प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करते हैं, विशेष सम्मेलन और इंटर्नशिप आयोजित करते हैं।

रूस में, ऐसे विशेषज्ञ माइक्रोसॉफ्ट, इंटेल और आईबीएम जैसे निगमों के आगमन के साथ सामने आए। घरेलू कंपनियों में 1सी, यांडेक्स और कैस्परस्की लैब में यूआर प्रबंधक हैं। माइक्रोसॉफ्ट रूस में प्रौद्योगिकी प्रचारक और अकादमिक कार्यक्रम समन्वयक दिमित्री सोश्निकोव बताते हैं, "हाल ही में स्नातक के लिए यह पद कठिन होगा।" - शैक्षणिक उपलब्धियों, एक शैक्षणिक डिग्री, वैज्ञानिक हलकों में प्रसिद्धि और संपर्कों के नेटवर्क द्वारा समर्थित विश्वास अर्जित करना आवश्यक है। शिक्षा में अनुभव वाले लोगों का स्वागत है।

पैरेलल्स ने 1999 में एमआईपीटी में पहली प्रयोगशाला खोली, और जल्द ही इसी तरह की साइटें अन्य विश्वविद्यालयों में भी दिखाई दीं। शिक्षक, कंपनी के कर्मचारी, अधिकतम 20 लोगों का एक समूह इकट्ठा करते हैं और प्रोग्रामर की एक टीम के काम का अनुकरण करते हैं। दो साल का कोर्स पूरा करने वाले छात्रों को व्यावसायिक प्रक्रियाओं की समझ होती है। 20% स्नातकों को पैरेलल्स में नौकरी मिलती है, और उनके प्रशिक्षण के दौरान कंपनी लगभग 30,000 रूबल का वजीफा देती है। प्रयोगशालाओं के लिए पैरेलल्स की लागत लगभग $1 मिलियन है।

मैं इस पेशे में कैसे आया

मैंने सेंट पीटर्सबर्ग यूनिवर्सिटी ऑफ टेलीकम्युनिकेशंस में रेडियो भौतिकी का अध्ययन किया। सेंटर में काम करना शुरू कर दियासीमेंस, जहां मैं एक इंटर्नशिप पर पहुंचा, और मुझे विश्वविद्यालय में प्राप्त शिक्षा और व्यवहार में जो शिक्षा की मांग है, उसके बीच अंतर महसूस हुआ। मैं सहमत हो गयासीमेंस क्या मैं अंशकालिक काम करने जा रहा हूं, और बाकी आधे समय के लिए मैं विश्वविद्यालय शिक्षा और व्यवसाय के चौराहे पर प्रक्रियाओं पर शोध कर रहा हूं। एक साल बीत गयाहमें समान विचारधारा वाले लोग मिले, और हमने छात्रों को एक पेशेवर माहौल में डुबोने के लिए एक परियोजना बनाई। ठीक इसी समय, सेंट पीटर्सबर्ग में EMC Corporation का विकास केंद्र खुला और उन्हें "विश्वविद्यालयों के साथ संबंधों के समन्वयक" का पद मिला।

यह किन समस्याओं का समाधान करता है?

तीन प्रमुख कार्य थे। पहला है छात्रों के लिए इंटर्नशिप की एक स्थिर धारा बनाना, दूसरा है सॉफ्टवेयर इंजीनियरों के एक मजबूत, दिलचस्प नियोक्ता के रूप में ईएमसी की प्रतिष्ठा बनाना। और तीसरा कार्य कंपनी के लिए दिलचस्प क्षेत्र में सेंट पीटर्सबर्ग प्रयोगशालाओं और वैज्ञानिक समूहों के साथ सहयोग के लिए आधार तैयार करना है।

हमने प्रमुख विभागों के साथ संपर्क स्थापित किया है जो छात्र सॉफ्टवेयर डेवलपर्स तैयार करने में अच्छे हैं। सबसे पहले येसेंट पीटर्सबर्ग स्टेट यूनिवर्सिटी के गणित और यांत्रिकी, सिस्टम प्रोग्रामिंग विभाग, आईटीएमओ, पॉलिटेक्निक विश्वविद्यालय में विभिन्न संकाय। हम गर्मियों और साल भर की इंटर्नशिप पर सहमत हुए, साथ ही इस तथ्य पर भी कि कंपनी में छात्रों के काम का हिस्सा कोर्सवर्क और शोध प्रबंध के रूप में गिना जाएगा। साथ ही, हमने ब्रांड को उजागर करने के लिए करियर मेले में भाग लिया - बल्कि इसलिए ताकि छात्रों को पता चले कि हम क्या करते हैं।

कहां पढ़ाई करें

यूआर प्रबंधक का कार्य उस विशेषज्ञता से जुड़ा हुआ है जिसमें वह लगा हुआ है। वे 10-15 लोग जो लंबे समय से विश्वविद्यालयों के साथ संबंध विकसित करने में लगे हुए हैंआईटी क्षेत्र, तकनीकी शिक्षा प्राप्त की -भौतिकी, गणित,कंप्यूटर विज्ञान। ये वे लोग हैं जिन्होंने उद्योग में काम किया है, आमतौर पर किसी प्रकार के इंजीनियरिंग क्षेत्र में। कई लोगों ने अपने पीएचडी थीसिस का बचाव किया है और विश्वविद्यालयों में पढ़ाने का अनुभव प्राप्त किया है। जनसंपर्क संकाय ऐसी विशेषता के लिए पूरी तरह से उपयुक्त नहीं है: कंपनी में शिक्षकों और वैज्ञानिक विभागों के प्रमुखों के साथ संवाद बनाने के लिए, आपको उनकी भाषा बोलने की आवश्यकता है। यदि आप इसे अपने अंदर से गुजरने नहीं देंगे, तो आप संवाद नहीं बना पाएंगे।

आय

वेतन सीमा -लगभग 60,000 से 150 तक 000 रूबल प्रति माह। अनुभव, वैज्ञानिक साख और डिग्री पर निर्भर करता है।

ग्राहक कौन हैं?

संभावनाएँ

2010 में, मेरे दोस्त निकोलाई व्याखी और मैंने अपनी खुद की कंपनी, गेम चेंजर्स बनाई। हम जो करते हैं उसे विश्वविद्यालय संबंधों के क्षेत्र में परामर्श और आउटसोर्सिंग कहा जा सकता है। यदि कोई कंपनी यह समझती है कि वह एक अलग विश्वविद्यालय संबंध प्रबंधक बनाए रखने के लिए तैयार नहीं है, तो वह यह कार्य हमें सौंप सकती है। हमारी सेवाओं की मांग बढ़ रही है।

रूस में विश्वविद्यालयों के साथ बातचीत दो कारणों से विकसित होगी। पहला कारण:मानव पूंजी की लागत लगातार अधिक हो रही है, और संस्थानों के साथ सहयोग नियोक्ताओं को श्रम बाजार में अपनी स्थिति मजबूत करने की अनुमति देता है, और ऐसे समय में जब एक विशेषज्ञ का गठन हो रहा है। दूसरा:रूस में अनुसंधान और अनुसंधान एवं विकास गतिविधियों के विकास की अच्छी संभावनाएं हैं। अधिक से अधिक कंपनियां न केवल बिक्री और सिस्टम एकीकरण में संलग्न होना शुरू कर रही हैं, बल्कि कुछ प्रकार के व्यावहारिक विकास भी कर रही हैं।

ज्यादातर मामलों में इसका मतलब यह है कि अनुसंधान का हिस्सा न केवल हमारे अपने कर्मचारियों द्वारा किया जाता है, बल्कि विश्वविद्यालय अनुसंधान समूहों के साथ निकट सहयोग में भी किया जाता है। अब, उदाहरण के लिए, यह जैव प्रौद्योगिकी, जैव सूचना विज्ञान के क्षेत्र में ध्यान देने योग्य है -पश्चिमी बायोटेक निगम रूस में अनुसंधान केंद्र खोलने के लिए आने लगे हैं। रूसी दवा कंपनियाँ, जो हाल तक दवाओं के आयात और उनके वितरण में लगी हुई थीं, अब दवाओं के उत्पादन के लिए कारखाने बना रही हैं।

कर्मियों की कमी तेजी से ध्यान देने योग्य होगी, इसलिए स्थापित कनेक्शन और प्रशिक्षित आंख वाला एक अच्छा यूआर विशेषज्ञ, जो विषय को समझता है, जो कंपनी के लिए एक अच्छा कर्मचारी ढूंढ सकता है, को पांच वर्षों में अत्यधिक महत्व दिया जाएगा।

तस्वीरें: दिमित्री त्सिरेनशिकोव