Spitalul Avangard 4. Servicii cu plată. Alte instituții medicale

Astăzi vom fi interesați de spitalul de pe Avangardnaya. Această instituție medicală este de interes pentru mulți rezidenți din Sankt Petersburg. La urma urmei, oferă o mulțime de servicii populației. Sau mai bine zis, copii. Problemele legate de sănătatea copiilor sunt de mare îngrijorare pentru părinți. Dacă aveți nevoie de ajutor, este important să înțelegeți că acest spital va oferi îngrijiri rapide și de înaltă calitate. Ce părere au părinții despre spitalul din Avangardnaya? Cele mai importante puncte ne vor fi aduse în atenție. Și, în general, toate informațiile utile despre această instituție vor fi afectate. Este important să studiezi fiecare nuanță, fiecare componentă a unei instituții medicale înainte de a-i încredința viața și sănătatea propriului copil. Deci la ce acordă oamenii atenție cel mai des?

Locație

Primul pas este să aflăm unde se află actualul nostru spital. Locația joacă un rol important pentru unii cetățeni. Cu cât este mai ușor să ajungi la instituție, cu atât mai bine. Apropo, vorbim despre spitalul orășenesc de copii nr 1.

Această instituție este situată la adresa: Avangardnaya, clădirea 14. O clădire destul de veche, dar mare. Spitalul în sine funcționează în oraș din 1977.

Sincer să fiu, aceasta nu este singura adresă a clinicii. La urma urmei, nu avem de-a face doar cu un spital. Are si o clinica. Desigur, spitalul de pe Avangardnaya are și mai multe departamente. Una dintre ele se află la o altă adresă, deși aproape de „biroul” central. Mai precis, pe Avangardnaya, 4. Se numește spitalul nr. 15 (sau departamentul de transfuzii de sânge). Acest tip de împărțire nu este foarte plăcut pentru vizitatori. Dar avantajul este că stația de transfuzie de sânge este foarte aproape de spitalul central de copii. Aceasta înseamnă că nu vor exista probleme speciale cu întreținerea.

Ajutor la găsirea

Ești interesat de Avangardnaya, 4 (spital 15)? Cum să ajungi la acest centru medical? Există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei aici. Ideea este că poți folosi un autobuz sau un microbuz. Pe această rută circulă și troleibuze. Aceasta înseamnă că acest transport nu trebuie trecut cu vederea. Apropo, nu contează exact unde doriți să mergeți - Spitalul Orășenesc de Copii 1 (secția principală) este situat lângă stația de transfuzie de sânge. Prin urmare, puteți ajunge la 15 și 1 în același mod.

Din fericire, accesul la o unitate medicală nu este de obicei o problemă. Puteți ajunge la destinație de la stația de metrou Prospekt Veteranov cu troleibuzele nr. 37 și nr. 20. Dar există un singur autobuz către instituția noastră medicală - numărul 130. Dar acest lucru nu este deosebit de problematic, deoarece există microbuze mai mult decât suficiente. în această privință .

Preferi să călătorești cu microbuzul? Apoi, spitalul de pe Avangardnaya se oferă să folosească mașini cu numerele 130, 20, 195, 246, 197, 165. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat. A ajunge la centrele noastre medicale actuale nu este atât de dificil. Acest lucru îi face pe părinți foarte fericiți. Mai ales cei care preferă să folosească transportul în comun pentru a se deplasa rapid prin oraș.

Contacte

Un rol uriaș îl joacă un astfel de moment precum contactele cu una sau alta instituție medicală. Uneori, acestea sunt exact ceea ce au nevoie vizitatorii. De exemplu, pentru a clarifica unele informații sau a primi sfaturi la recepție.

Suntem interesați de spitalul din Avangardnaya. Această unitate are un număr de telefon, chiar mai multe. Totul depinde de ce sucursală specifică vei apela. Puteți merge la o stație de transfuzie de sânge, o clinică de spital sau un departament de spitalizare. Apropo, acesta din urmă vă permite să sunați non-stop.

Ce numere pot folosi? 1 de pe strada Avangardnaya din Sankt Petersburg oferă combinația: 812 417 21 21 pentru a ajunge la recepția clinicii. Puteți suna zilnic între orele 8:00 și 20:00. Cu excepția weekendurilor. Sâmbăta și duminica îi puteți contacta doar telefonic între orele 9:00 și 16:00.

Dar, după cum s-a spus, aveți tot dreptul să sunați la departamentul de urgență al spitalului nu doar în fiecare zi, ci la orice oră, non-stop. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de un număr de telefon: 812 735 44 44.

Dar dacă sunteți interesat de Avangardnaya, va trebui să sunați la numărul: 812 736 00 11. Puteți ajunge la sucursală doar în timpul programului de lucru. Mai exact, de luni până vineri de la 9:00 la 19:00. Stația de transfuzii de sânge este închisă sâmbăta și duminica. Acest lucru îi supără pe mulți părinți. Din fericire, serviciile acestui departament nu sunt folosite foarte des. Prin urmare, acest dezavantaj nu joacă un rol semnificativ.

Ramuri

Spitalul „avangardist” are o varietate de secții. De asemenea, sunt de interes pentru mulți părinți - este important să știți ce fel de ajutor poate oferi o anumită instituție medicală. În cazul nostru, gama de posibilități este aproape nelimitată.

Sunt aici toate secțiile care există doar în cel mai obișnuit spital. De exemplu: arsuri, ambulatoriu, secție cu piscină, chirurgie, terapie intensivă, pediatrie și așa mai departe. Puteți continua foarte mult timp.

În plus, o trăsătură distinctivă este că, după cum sa menționat deja, departamentul de transfuzii de sânge este situat separat. Acesta este spitalul 15 din Avangardnaya. Nu toată lumea este fericită că această unitate nu este situată la clinică. Dar printre avantaje se numără locația apropiată de secția principală a spitalului.

Doctori

Personalul care lucrează acolo joacă un rol imens în orice instituție medicală. Și când vine vorba de viața și sănătatea copiilor, acest punct devine aproape cel mai important. Nu este un secret pentru nimeni că, în spitale, rezultatul serviciilor, testelor, procedurilor și operațiilor depinde adesea de acțiunile personalului.

Ce oferă Spitalul Orășenesc de Copii nr. 1 din Avangardnaya? Medicii care lucrează aici sunt diferiți. Atât în ​​ceea ce privește calificările, experiența de muncă, cât și educația. Dar, după cum au remarcat mulți, cei care lucrează predominant între zidurile acestei instituții sunt oameni cu studii superioare (medicale), medici distinși și cei cu un „stagiu” îndelungat în domeniul medicinei. Este aproape imposibil să cunoști personal nou și fără experiență, precum și stagiari, în spital. Nici în ambulatoriu, nici în spital. Acest lucru oferă vizitatorilor o anumită încredere că vor primi doar servicii de înaltă calitate.

Medicul șef al acestei instituții medicale este un doctor onorat al Rusiei. De asemenea, este doctor în științe medicale și conduce Departamentul de Chirurgie Pediatrică a Universității de Stat de Medicină Pavlov. Astfel de informații sunt indicate pe pagina oficială a spitalului. Din păcate, aici este imposibil să găsești detalii despre medici. Doar numere de telefon și poziții. Din cauza acestui fenomen, părinții sunt adesea nefericiți. Întotdeauna vrei să știi cine lucrează într-o unitate medicală. Cu tehnologia modernă, furnizarea de informații despre angajați este destul de comună. Și fără a clarifica informații despre medici, trebuie să ceri constant altor părinți feedback despre un anumit personal. Uneori, acest proces durează prea mult timp. Cu toate acestea, acest defect nu indică neapărat un serviciu groaznic. În mod clar, nu merită să refuzi să vizitezi instituția din acest motiv.

Diverse posibilități

La ce altceva merită să fii atent? Situat la adresa Avangardnaya, 14, spitalul de copii oferă o gamă largă de servicii. Acest lucru poate fi înțeles doar prin numărul de departamente dintr-o instituție medicală. Printre avantaje, în acest domeniu se remarcă mai multe caracteristici. Primul punct este acordarea de îngrijiri medicale gratuite. Pentru a face acest lucru, copilul trebuie să aibă o poliță de asigurare și SNILS. Aici, atât în ​​spital, cât și în ambulatoriu, fiecare copil are dreptul de a primi îngrijirile cerute de lege. Nimeni nu are dreptul să-ți ceară bani pentru ajutor.

Al doilea punct este că 1 spital din orașul Avangardnaya oferă vizitatorilor săi nu numai servicii gratuite. Unele servicii pot necesita o taxă. Nimeni nu are dreptul să te oblige să o faci; părinții înșiși trebuie să aleagă ce fel de ajutor să primească. În principiu, gama de oportunități plătite și gratuite ale instituției este aceeași. Pur și simplu, atunci când plătiți, vi se promite, la fel ca majoritatea clinicilor, o examinare rapidă și de înaltă calitate, precum și un tratament bun, fără întârzieri sau dispute. Exact ce au nevoie mulți!

Nutriție

Ce altceva poate oferi Spitalul de copii nr. 1 din Sankt Petersburg, situat la adresa Avangardnaya, 14? Mâncarea joacă un rol important în spital. Adevărat, acest subiect preocupă doar acei părinți ai căror copii pot rămâne pentru tratament într-un spital sau într-un departament specific. Un copil în creștere trebuie să mănânce, dar dacă hrănirea este slabă, există o probabilitate mare ca copilul să moară pur și simplu de foame. La urma urmei, deși nu este interzis să vă transferați propria mâncare de acasă la spital, nu totul este permis. Doar o anumită listă, care este prea mică pentru a îmbogăți corpul cu toate esențiale.

Din păcate, marea majoritate a părinților subliniază că spitalul de pe Avangardnaya (copii) nu își răsfață pacienții cu delicii culinare. Mâncarea de aici, atât în ​​opinia copiilor, cât și a reprezentanților lor legali, de cele mai multe ori nu este foarte bună. Da, poți mânca, dar fără plăcere. Sunt preparate mai mult sau mai puțin gustoase, dar sunt foarte puține.

O imagine similară se observă cel mai adesea la pacienții liberi. Există mai multă ceremonie cu „plătitorii”, dar nivelul de nutriție rămâne în continuare scăzut. Părinții recomandă: dacă copilul dumneavoastră este trimis la spitalul de la Spitalul de Copii Nr.1, dați-i mâncare cu el. Mai ales dacă bebelușul nu este obișnuit cu mâncarea din spital și este, de asemenea, prea pretențios cu ceea ce i se oferă la prânz. Numai cei ai căror copii mănâncă totul nu au nicio plângere cu privire la alimentație. Dar sunt foarte puțini astfel de oameni.

Personal junior

Un punct important subliniat de părinți este personalul junior al instituției. Avangardnaya, 14 ani (spital de copii) nu este foarte faimoasă în această zonă. Mai ales când vine vorba de service-uri „gratis”.

Întreaga problemă este că personalul medical junior nu este conștiincios și politicos. Părinții indică că nu au plângeri speciale despre majoritatea medicilor, dar au o mulțime de plângeri despre asistente. Sunt nepoliticoși, nepoliticoși și lipsiți de respect față de copii. Majoritatea personalului junior își îndeplinesc sarcinile de serviciu fără niciun interes, neglijent. Acest lucru, desigur, afectează semnificativ calitatea tratamentului.

Adevărat, dacă ai plătit pentru serviciu, poți cel puțin spera la o atenție atentă pentru copilul tău. Deși nu întotdeauna - chiar și tratamentul plătit la Spitalul de Copii nr. 1 nu oferă nicio garanție că nu vei fi nepoliticos și că munca se va face așa cum trebuie.

Făcând o programare la medici

Spitalul de copii „de avangardă” (și clinica) nu are o reputație foarte bună în rândul părinților din cauza unor aspecte negative. De fapt, ele sunt extrem de importante. De exemplu, recent a existat din ce în ce mai multă nemulțumire din partea vizitatorilor cu privire la programarea la medici.

De ce se întâmplă asta? Chestia este că într-o instituție medicală sunt 2 programe - programări plătite și programări gratuite. Ca persoană „liberă”, este extrem de dificil să te înscrii pentru o procedură sau o simplă consultație. Părinții subliniază că, de fapt, aveți șansa de a vă înscrie doar pentru o zi pe lună. Rețineți doar că sunt puține cupoane de admitere, va trebui să vă grăbiți. Nu este greu de ghicit: înregistrarea gratuită este oprită instantaneu, nu este suficientă pentru toți vizitatorii. Trebuie fie să așteptați, fie să faceți o programare contra cost.

Părinții mormăie, sugerând că acest fenomen a fost inventat de conducerea spitalului pentru a extrage mai mulți bani și pacienții lor. La urma urmei, tehnicile plătite forțat sunt o modalitate bună de a câștiga bani în plus. Din păcate, nicio reclamație a clienților împotriva spitalului nu este eficientă. Din acest motiv, fie va trebui să așteptați un miracol pentru a obține o programare gratuită, fie să plătiți pentru o examinare. Puțină extorcare, dar legal. Așa descriu părinții programarea la medici.

Un alt dezavantaj este că este pur și simplu imposibil să ajungi la recepționer prin telefon. O situație similară se întâmplă în majoritatea instituțiilor medicale municipale. Prin urmare, nu surprinde prea mult pacienții și părinții lor. Deși, dacă încerci, poți chiar să faci legătura cu recepționerul și chiar să obții acolo toate informațiile care te interesează. Deși, după cum arată practica, este mai bine să contactați singur această organizație. Apelurile telefonice sunt adesea ignorate.

Și există motive bine întemeiate pentru aceasta. Spitalul din Avangardnaya (sau, mai degrabă, departamentul său de ambulatoriu) are un flux imens de vizitatori. Toată lumea trebuie să fie servită. Pur și simplu nu este suficient timp pentru asta. La urma urmei, numărul de lucrători din instituție este limitat. Și, să fiu sincer, personalul de la recepția spitalului nu lucrează prea repede, nu se străduiește să-și mărească viteza de lucru. Ca în majoritatea cazurilor, dacă grăbiți personalul, există șansa de a fi nepoliticos și nepoliticos ca răspuns. Apelurile pot fi ignorate chiar și atunci când încărcătura este complet descărcată (ceea ce este rar). Toate acestea se datorează neglijării îndatoririlor de către personal. Părinții subliniază adesea că doar unii sunt cu adevărat interesați de munca lor. Restul „nu face nimic, aerisește, răcește-te”.

Impresii generale

Spitalul din Avangardnaya primește recenzii mixte de la pacienți. Acum puteți găsi păreri complet opuse despre această instituție medicală. Nu ar trebui să fii surprins - multe depind atât de medici, cât și de departamentul în care stătea copilul. Prin urmare, este imposibil să spunem cu exactitate cât de conștiincioasă este organizația în fața noastră.

Cel mai adesea puteți vedea recenzii scurte, dar pozitive. Ceva de genul: „Mi-a plăcut, grozav spital!” Adesea, astfel de postări de pe Internet nu sunt credibile. Ele nu reflectă informații importante pentru potențialii vizitatori. După cum arată practica, marea majoritate a acestor recenzii sunt înșelăciune. Opinii cumpărate ale utilizatorilor obișnuiți care nici măcar nu vizitează instituția medicală aleasă. Aceasta este o tehnică comună pentru a atrage atenția. Deși recenziile pozitive veridice (chiar și cele scurte) au și ele locul lor. Practic, nu există plângeri direct către medici. Însă însoțitorii și personalul medical junior de la spitalul de copii, potrivit părinților pacienților, nu sunt cei mai buni. Adesea devine subiect de discuție.

Și tocmai din această cauză printre recenziile detaliate și fundamentate există negativitate față de organizație. Se observă că în unele secții chiar și medicii tratează copiii în mod nedrept. De exemplu, în secția de terapie intensivă. Există postări care vorbesc despre consecințele negative ale vizitei la acest spital. Uneori există chiar și recenzii care spun cum copiii au suferit de complicații după tratament din cauza atitudinii neglijente și neatentive a medicilor și asistentelor. Fenomene rare, dar încă apar.

Desigur, sunt deseori subliniate problemele constante cu programările libere și incapacitatea de a ajunge la recepționer. Dacă vorbim în mod specific despre o clinică, atunci coada aici este nesfârșită. Ți-ai făcut o programare pentru o anumită oră? Nu există garanții că vei fi acceptat! Va trebui să așteptați câteva ore într-o coadă live. O practică similară există atunci când vizitați orice doctor din departamentul de ambulatoriu.

Părinții de foarte multe ori nu toca cuvintele atunci când lasă recenzii despre instituția noastră medicală actuală - spitalul din Avangardnaya. Nu există reclamații cu excepția stației de transfuzie de sânge. Și apoi se subliniază constant că ea lucrează prea puțin.

Ultimul dezavantaj este renovarea. Sincer să fiu, spitalul de pe Avangardnaya funcționează de mult timp. Și aici nu s-au făcut renovari de mult timp. Acest fenomen respinge mulți părinți, și cu atât mai mult pentru copii! Nu este foarte plăcut să fii în această instituție medicală. Acest punct nu afectează în mod deosebit calitatea tratamentului și asistenței, dar pentru imaginea de ansamblu joacă un rol important. Părinții subliniază adesea că este timpul să închidem spitalul pentru renovare. Se efectuează unele lucrări de finisare, dar în paralel cu îngrijirea pacientului. Acest lucru este deosebit de frustrant și provoacă nemulțumire și indignare atunci când o astfel de muncă se desfășoară în departamente. Copiii nu pot nici să se odihnească, nici să doarmă corespunzător.

Vizitele rudelor pacienților merită o atenție specială. Părinții nu sunt prea impresionați de oportunitățile oferite de spitalul de pe Avangardnaya. Nu, desigur, au voie să vină, dar doar pentru o perioadă scurtă de timp. Mai mult, în unele departamente nici măcar nu au voie să vadă copilul o perioadă. Părinții pacienților foarte tineri ar trebui să aibă voie să stea peste noapte, dar nici acest fenomen nu este practicat prea des. Ar trebui să contactez Avangardnaya pentru ajutor? Dacă trebuie, atunci da. Alege insa cu grija medicul cu care vei fi apoi observat!