การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหาร ผู้สมัครต้องเตรียมตัวอะไรบ้าง? วิธีการผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหาร: คำแนะนำทั่วไป

ผู้รับผิดชอบในการดำเนินการสัมภาษณ์งานต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• รู้โครงสร้างของบริษัท ขอบเขตหลักของบริษัท
• มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในบริษัท และเหตุใดจึงต้องมีผู้จัดการคนใหม่
• มีทักษะในการสื่อสาร
• เทคนิคการจัดการความเครียดระดับปริญญาโท
• เข้าใจตัวชี้นำทางวาจาและอวัจนภาษา
• ศึกษาข้อกำหนดของบริษัทและกำหนดจิตวิทยาที่ต้องการของผู้สมัคร
• มีประสบการณ์ในการสัมภาษณ์ตำแหน่งอาวุโสในหน่วยงานโครงสร้างต่างๆ

นายหน้าผู้รับผิดชอบจะต้องเข้าใจว่าผู้สมัคร ตำแหน่งผู้นำเป็นผู้นำอยู่แล้วซึ่งแตกต่างไปจากที่อื่นในลักษณะนี้ เขาต้องเข้าใจว่าเขาเป็นที่ต้องการและเป็นอิสระ ดังนั้นผู้สมัครดังกล่าวจึงมีทางเลือกเสมอ ดังนั้นการได้รับผู้สมัครที่สนใจในบริษัทจึงเป็นหน้าที่หนึ่งของนายหน้า

ผู้นำ - เขาเป็นอย่างไร?

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ผู้สมัครตำแหน่งผู้นำทุกคนจะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด เป็นเรื่องยากที่จะหาบุคคลที่ปฏิบัติตามไม่เพียงแต่กับโปรไฟล์ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังมีทักษะในการบริหารงานบุคคลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอีกด้วย

สิ่งสูงสุดที่ผู้จัดการที่เรียกว่าส่วนใหญ่สามารถทำได้คือการอธิบายหน้าที่ที่มีหนวดเคราของการบริหารงานบุคคลจากตำราการจัดการ นอกจากนี้ บ่อยครั้งที่ในการแสวงหาตำแหน่งที่ดีขึ้นและได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น ผู้สมัครมักจะพูดเกินจริงถึงความสำเร็จหรือคุณธรรมทางวิชาชีพของตน

– ดำเนินการประเมินความสามารถ คุณสมบัติส่วนบุคคล และความเหมาะสมของผู้จัดการสำหรับตำแหน่งงานที่เชื่อถือได้ บุคคลควรมีคุณสมบัติ ทักษะ และความรู้อะไรบ้างที่สามารถเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้อย่างแท้จริง:

• ความฉลาดระดับสูง ความคิดริเริ่ม การจัดระเบียบตนเอง ความคิดสร้างสรรค์
• การตัดสินใจอย่างอิสระและความสามารถในการรับผิดชอบต่อสิ่งเหล่านั้น
• ใช้ความรู้ นวัตกรรม และสถานการณ์เชิงพาณิชย์ใหม่ๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• ปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของสภาวะตลาดและองค์กรการทำงาน
• การตอบสนองพฤติกรรมที่เพียงพอต่อ สถานการณ์ที่รุนแรงและความขัดแย้ง
• ความสามารถในการวางแผน กำหนดเป้าหมาย กำหนดงาน และจัดเตรียมเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการ
• มีทักษะการเจรจาต่อรองทุกระดับ
• มีทักษะในการสื่อสารในการโต้ตอบกับคู่ค้า ลูกค้า ผู้ใต้บังคับบัญชา และผู้บริหารของบริษัท

แผนการสัมภาษณ์ทีละขั้นตอน

การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารจะต้องผ่านหลายขั้นตอนก่อนที่จะจ้างพนักงานมาร่วมงานกับบริษัท ทุกขั้นตอนจะต้องได้รับการวางแผนและตกลงร่วมกันโดยผู้ที่รับผิดชอบในการดำเนินการ ตามเนื้อผ้า เมื่อเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่รับผิดชอบ จะปฏิบัติตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

เมื่อดำเนินการสัมภาษณ์ คุณต้องจำกฎ: ดึงดูดและรักษาผู้จัดการที่ดีที่สุดไว้

การสัมภาษณ์เพื่อการสัมภาษณ์ที่มีประสิทธิภาพ

ในขั้นตอนของการพัฒนากลยุทธ์การสัมภาษณ์ จำเป็นต้องเลือกกลยุทธ์บางอย่างและปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเกี่ยวกับผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการ เพื่อจุดประสงค์นี้พวกเขาจะใช้ วิธีการที่แตกต่างกันรวมถึงการสัมภาษณ์หลายประเภท

การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลชีวประวัติที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้สมัคร และติดตามพฤติกรรม ความจริงใจ และการตอบสนองต่อคำถามที่ไม่คาดคิดของเขา

การสัมภาษณ์ตามสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการนำเสนองานหรือสถานการณ์ให้กับผู้สมัครที่เขาต้องแก้ไข ระดับประสิทธิผลในการบรรลุปัญหาที่ตั้งไว้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดความสามารถทางวิชาชีพและการวิเคราะห์ ทักษะการสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์ในกลุ่ม ฯลฯ การสัมภาษณ์ดังกล่าวดำเนินการโดยใช้กรณีที่เตรียมไว้หรือเทมเพลต

การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างเป็นไปตามรายการคำถามที่เตรียมไว้พร้อมถ้อยคำที่ชัดเจน น่าเสียดายที่นายจ้างมักใช้การสัมภาษณ์เช่นนี้ แต่ก็ไม่ได้ผลอย่างสมบูรณ์ในการสรรหาตำแหน่งผู้บริหาร

การสัมภาษณ์แบบหมุนจะดำเนินการโดยการมีส่วนร่วมของกลุ่มบุคคลจากผู้ใต้บังคับบัญชา ฝ่ายบริหาร และแผนกอื่นๆ ในอนาคต มีการวางงานที่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาแบบองค์รวม กระบวนการแก้ไขงานที่กำหนดแสดงให้เห็นถึงระดับของการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานของบริษัทและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ คุณสมบัติทางวิชาชีพการกำหนดเป้าหมายและการมอบหมายความรับผิดชอบ

การสัมภาษณ์ความเครียดเป็นวิธีการที่ค่อนข้างก้าวร้าวในการระบุผู้สมัครที่ไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำบางอย่างเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับลักษณะทางจิตที่เหมาะสมอีกด้วย ประกอบด้วยการสร้างเงื่อนไขที่ไม่สบายใจให้กับผู้สมัคร เช่น การสนทนาขณะรีบไปที่ลานจอดรถ หรือขณะแก้ไขปัญหาปัจจุบัน ในบรรยากาศที่เสียสมาธิ จะมีการถามคำถามที่กระตุ้นหรือไม่สบายใจ วิธีนี้จะแสดงให้เห็นว่าผู้นำในอนาคตสามารถต้านทานความเครียดได้อย่างสมบูรณ์แบบเพียงใด

คำถามที่ยุ่งยาก 5 อันดับแรก

คนที่มีคุณสมบัติและความกล้าหาญในการแสดงตนในฐานะผู้นำมักจะรู้วิธีตอบคำถามมาตรฐานจำนวนหนึ่งซึ่งนายจ้างจะพยายามทำให้ผู้สมัครต้องนิ่งงัน การรู้วิธีตอบคำถามที่ยุ่งยากนั้นน่าสนใจกว่ามาก:

เมื่อถามคำถามเกี่ยวกับผู้สมัคร นายจ้างต้องคำนึงถึงสิ่งที่เขาต้องการได้รับจากผู้จัดการในอนาคตเป็นหลัก เช่น คุณสมบัติความเป็นผู้นำ ทักษะทางวิชาชีพ หรือทั้งสองอย่าง

คำแนะนำสำหรับผู้สมัครชิงตำแหน่งผู้นำ

การสัมภาษณ์ส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้จัดการสายงานทั่วไป และเป็นไปตามรูปแบบมาตรฐาน หากผู้สรรหาบุคลากรที่มีประสบการณ์หรือผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเข้ามาดำเนินการในเรื่องนี้ คุณจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องเซอร์ไพรส์ ไม่ว่าในกรณีใด พฤติกรรมที่จริงใจที่สุดจะทำให้คู่สนทนาของคุณมีอารมณ์ที่เป็นมิตรมากที่สุด เมื่อตอบคำถามที่ยุ่งยาก ผู้นำในอนาคตไม่ควรค้นหาสาระสำคัญ แต่เพื่อดูปฏิกิริยาและติดตามทักษะการวิเคราะห์ ดังนั้นผู้สมัครไม่ควรเขินอายและตกแต่งความเป็นจริงเล็กน้อย แต่ให้เข้าหาคำตอบอย่างสร้างสรรค์

ในระหว่างการสัมภาษณ์ ขอแนะนำให้สงบสติอารมณ์ สบตาคู่สนทนาอย่างมั่นใจ และถามคำถาม เมื่อเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ คุณควรให้ความสำคัญกับทิศทางวิชาชีพและหลักการทำงานของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่นายจ้างในอนาคตคาดหวังได้ดีขึ้น

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ คุณสามารถสรุปข้อสรุปของคุณเองได้โดยถามผู้สัมภาษณ์ว่าเขาได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดหรือไม่ สิ่งนี้จะสร้างความมั่นใจในจุดแข็งและความสามารถของคุณเอง

เขียนคำถามของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง

การสนทนา: มี 1 ความคิดเห็น

กระบวนการคัดเลือกตำแหน่งผู้นำส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้สรรหาบุคลากร จากความสามารถความเข้าใจในประวัติและพฤติกรรมของผู้สมัคร ฉันทำงานในบริษัทจัดหางานและผู้สมัครงานในตำแหน่งผู้บริหารส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการรับสมัครเด็กผู้หญิงอย่างจริงจัง หลายคนขอเข้าพบผู้อำนวยการ โดยพิจารณาว่าการให้สัมภาษณ์โดยเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรธรรมดาๆ นั้นถือว่าไม่คุ้มค่าศักดิ์ศรีของพวกเขา กรรมการบริษัทจำเป็นต้องคำนึงถึงประเด็นนี้

คำตอบ

ต้องการทราบว่าคำถามใดที่ถูกถามบ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์? ที่นี่ รายการทั้งหมด(พร้อมตัวเลือกคำตอบที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด)

บางบริษัทใช้วิธีการที่แหวกแนวในการสัมภาษณ์ แต่โดยส่วนใหญ่แล้วจะถามคำถามมาตรฐาน (และรับคำตอบมาตรฐาน)

นี่คือรายการคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบที่ดีที่สุด:

1. "บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ"

หากคุณกำลังสัมภาษณ์คุณคงรู้อะไรมากมายอยู่แล้ว อ่านเรื่องย่อแล้วหรือยัง. จดหมายปะหน้าดูหน้าของผู้สมัครบน LinkedIn, Twitter และ Facebook

วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์คือเพื่อค้นหาว่าผู้สมัครคนใดเหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างหรือไม่ เช่น ไม่ว่าเขาจะมีทักษะและคุณสมบัติส่วนตัวที่จะทำให้เขาสามารถทำงานได้ก็ตาม คุณต้องการผู้นำที่สามารถเอาตัวเองไปอยู่ในบทบาทของคนอื่นได้หรือไม่? พยายามค้นหาว่าผู้สมัครสามารถเป็นหนึ่งเดียวได้หรือไม่ คุณต้องการให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับบริษัทของคุณหรือไม่? ถามว่าผู้สมัครสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้หรือไม่

หากคุณกำลังมองหางาน บอกเราว่าทำไมคุณถึงทำในสิ่งที่คุณทำ อธิบายว่าทำไมคุณจึงออกจากงานเดิม อธิบายว่าคุณเลือกมหาวิทยาลัยอย่างไร บอกเราว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจเรียนในระดับบัณฑิตศึกษา อย่าลืมบอกว่าคุณใช้เวลาหนึ่งปีท่องเที่ยวทั่วยุโรปและประสบการณ์ที่คุณได้รับในช่วงเวลานั้น

เมื่อตอบคำถาม อย่าจำกัดตัวเองเพียงแสดงข้อเท็จจริง (สามารถอ่านได้ในบทสรุปด้วย) บอกคู่สนทนาของคุณว่าทำไมคุณถึงทำบางอย่าง

2. "ตั้งชื่อข้อบกพร่องหลักของคุณ"

ผู้สมัครทุกคนรู้วิธีตอบคำถามนี้ คุณต้องเลือกจุดอ่อนเชิงนามธรรมและเปลี่ยนเป็นจุดแข็ง

ตัวอย่างเช่น: “บางครั้งฉันมัวแต่ยุ่งอยู่กับงานจนลืมเวลาไป เมื่อฉันรู้สึกตัวขึ้นมา ฉันพบว่าทุกคนกลับบ้านไปแล้ว ฉันรู้ว่าฉันต้องจับเวลาให้รอบคอบมากขึ้น แต่ ฉันชอบสิ่งที่ฉันทำจริงๆ และฉันก็คิดอย่างอื่นไม่ออกเลย!”

แล้ว "ข้อบกพร่อง" ของคุณคือคุณใช้เวลาทำงานมากกว่าคนอื่นๆ ใช่ไหม? อืม.

จะดีกว่ามากหากอธิบายข้อบกพร่องที่แท้จริงที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำเพื่อปรับปรุง ไม่มีคนที่สมบูรณ์แบบ และคุณต้องพิสูจน์ว่าคุณสามารถประเมินตัวเองอย่างเป็นกลางและมุ่งมั่นที่จะปรับปรุง

3. "บอกชื่อจุดแข็งหลักของคุณ"

ฉันไม่รู้ว่าทำไมตัวแทนของบริษัทถึงถามคำถามนี้ คำตอบมีอยู่ในเรซูเม่เสมอ

หากคุณถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้กำหนดคำตอบที่ถูกต้องและเฉพาะเจาะจง ไม่จำเป็นต้องโต้แย้งเป็นเวลานาน หากคุณเป็นนักแก้ปัญหา อย่าลืมยกตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับงานที่คุณสนใจ ยืนยันคำพูดของคุณ! หากคุณเป็นผู้นำระดับสูง ความฉลาดทางอารมณ์ยกตัวอย่างที่พิสูจน์ว่าคุณสามารถตอบคำถามที่ยังไม่ได้ถามได้

4. “คุณเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนในอีกห้าปีข้างหน้า”

เมื่อตอบคำถามนี้ ผู้สมัครจะปฏิบัติตามหนึ่งในสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้ บางคนเริ่มอธิบายความทะเยอทะยานของพวกเขา (ดูเหมือนว่าคู่สนทนาต้องการได้ยินนี่คือสิ่งที่คู่สนทนาต้องการได้ยิน) และด้วยรูปลักษณ์ทั้งหมดที่พวกเขาแสดง: "ฉันต้องการงานนี้!" คนอื่น ๆ ถ่อมตัว (พวกเขาคิดว่าคู่สนทนาคาดหวังว่าจะมีปฏิกิริยาเช่นนี้) และให้คำตอบที่ไม่เห็นคุณค่าในตนเอง:“ มีคนมากมายอยู่รอบตัว คนที่มีความสามารถ... ฉันแค่อยากได้งานและดูว่าฉันจะประสบความสำเร็จแบบไหน”

คำตอบทั้งสองประเภทไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผู้สมัคร ยกเว้นความสามารถในการขายตัวเอง

หากคุณกำลังสัมภาษณ์ ให้ถามคำถามใหม่: "ถ้าคุณสามารถก่อตั้งบริษัทของตัวเองได้ คุณจะทำอะไร"

นี่เป็นคำถามสากลเพราะทุกคนต้องการพนักงานที่มีจิตวิญญาณความเป็นผู้ประกอบการ

คำตอบจะบอกคุณเกี่ยวกับความฝันและความหวังของผู้สมัคร ความสนใจและความหลงใหลที่แท้จริงของเขา ความชื่นชอบในงานของเขา ผู้คนที่เขาเข้ากันได้ง่าย...สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งใจฟัง

5. “เหตุใดเราจึงควรจ้างคุณ”

เนื่องจากผู้สมัครไม่สามารถเปรียบเทียบตัวเองกับผู้ที่เขาไม่รู้จักได้ เขาจึงทำได้เพียงอธิบายความรักที่มีต่อธุรกิจและความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะได้รับประโยชน์เท่านั้น ที่จริงแล้วบริษัททำให้ผู้สมัครมาขอพบครึ่งทาง เมื่อถามคำถามนี้ ตัวแทนของหลายบริษัทก็เอนหลังบนเก้าอี้และกอดอก ท่าทางนี้ดูเหมือนจะพูดว่า: "เอาน่า ฉันกำลังฟังอยู่! มาเลย โน้มน้าวฉัน!"

น่าเสียดายที่นี่เป็นอีกคำถามที่ไม่มีข้อมูล

แต่เปลี่ยนได้: “คุณคิดว่าเราลืมพูดถึงเรื่องอะไร” หรือ “ถ้าคุณสามารถตอบคำถามก่อนหน้านี้ข้อใดข้อหนึ่งได้อีกครั้ง คุณจะตอบว่าอย่างไร”

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ เป็นเรื่องยากที่ผู้สมัครจะรู้สึกเหมือนได้แสดงทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ บางทีการสนทนาอาจมีทิศทางที่ไม่คาดคิด บางทีคู่สนทนาอาจเน้นที่เรซูเม่ของเขาในแบบของเขาเองโดยเน้นไปที่ทักษะบางอย่างและลืมคนอื่นไป หรือบางทีผู้สมัครอาจกังวลเกินไปในช่วงเริ่มต้นการสัมภาษณ์และไม่สามารถกำหนดทุกสิ่งที่เขาต้องการจะพูดถึงได้อย่างถูกต้อง

ท้ายที่สุดแล้ว การสัมภาษณ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับผู้สมัคร ดังนั้นทำไมไม่ให้โอกาสพวกเขาครั้งที่สองล่ะ?

คุณต้องดำเนินบทสนทนาในขั้นตอนนี้ต่อไปและอย่าปล่อยให้ผู้สมัครพูดกับตัวเอง คุณไม่ควรฟังเงียบๆ แล้วพูดว่า: “ขอบคุณ เราจะติดต่อคุณ” ถามคำถามชี้แจง. ขอตัวอย่าง.

หากผู้สมัครถามคำถามโต้แย้งกับคุณ อย่าลืมตอบและพยายามโพสต์ ข้อมูลใหม่ที่เคยอยู่ในเงามืดมาก่อน

6. “คุณทราบตำแหน่งว่างได้อย่างไร”

พอร์ทัลค้นหางาน โฆษณาในหนังสือพิมพ์และอินเทอร์เน็ต งานมหกรรมจัดหางาน... หลายๆ คนมองหางานแรกที่นั่น และก็ไม่มีอะไรผิดปกติกับเรื่องนั้น

แต่หากผู้สมัครใช้ช่องทางเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง มีแนวโน้มว่าเขายังไม่ได้ตัดสินใจว่าต้องการทำอะไรและอย่างไร

เขาแค่กำลังมองหางาน ฉันรักงานใด ๆ

ดังนั้น คุณไม่ควรเพียงแต่พูดถึงว่าคุณทราบตำแหน่งงานว่างได้อย่างไร ให้พวกเขารู้ว่าเพื่อนร่วมงานหรือนายจ้างบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่าคุณกำลังจับตาดูตำแหน่งงานว่างของบริษัทใดบริษัทหนึ่งเพราะคุณอยากทำงานให้กับตำแหน่งนั้น

บริษัทไม่ต้องการคนที่ต้องการแค่งานทำ บริษัทต้องการคนที่ต้องการบริษัท

7. “ทำไมคุณถึงอยากงานนี้”

มาเจาะลึกรายละเอียดกันอีกหน่อย เมื่อตอบคำถามนี้ คุณไม่เพียงแต่ต้องพูดคุยถึงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณต้องการทำงานให้กับบริษัทแห่งนี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเหตุผลว่าทำไมตำแหน่งงานว่างจึงเหมาะสำหรับคุณ และสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในระยะสั้นและระยะยาว

หากคุณไม่รู้ว่าเหตุใดตำแหน่งงานจึงเหมาะกับคุณ ให้มองหางานอื่น ชีวิตนั้นสั้นเกินไป

8. “บอกชื่อความสำเร็จทางอาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ”

คำตอบสำหรับคำถามนี้ควรเกี่ยวข้องโดยตรงกับตำแหน่งงานว่าง หากคุณบอกว่าในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาคุณเพิ่มปริมาณการผลิต 18% โดยอ้างว่าเป็นหัวหน้าแผนกบุคคลคู่สนทนาจะพบว่าคำตอบของคุณน่าสนใจ แต่ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลเลย

ยังดีกว่า บอกเราเกี่ยวกับปัญหาของพนักงานที่คุณ “บันทึกไว้” หรือความขัดแย้งระหว่างแผนกที่คุณแก้ไข หรือผู้ใต้บังคับบัญชาที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา...

9. “บอกฉันเกี่ยวกับความขัดแย้งครั้งล่าสุดของคุณกับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าหน่อยสิ เกิดอะไรขึ้น?”

เมื่อผู้คนทำงานหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ความขัดแย้งก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เราทุกคนทำผิดพลาด แน่นอนว่าความดีจะจดจำได้ดีกว่า แต่สิ่งเลวร้ายก็ไม่สามารถลืมได้เช่นกัน คนในอุดมคติไม่มีอยู่จริง และก็ไม่เป็นไร

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่พยายามโยนความผิดและความรับผิดชอบไปให้ผู้อื่นควรหลีกเลี่ยงอย่างแน่นอน นายจ้างชอบผู้ที่ไม่ให้ความสำคัญกับปัญหา แต่ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหา

ทุกคนต้องการพนักงานที่เต็มใจยอมรับเมื่อพวกเขาผิด รับผิดชอบต่อความผิดพลาด และที่สำคัญที่สุดคือเรียนรู้จากประสบการณ์

10. “อธิบายงานในอุดมคติของคุณ”

เมื่อกำหนดคำตอบของคุณ โปรดจำไว้ว่า - จะต้องเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ว่าง!

อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องมีการประดิษฐ์ขึ้นมาเลย คุณสามารถเรียนรู้และเติบโตได้ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม พยายามพิจารณาว่าทักษะใดที่คุณจะได้รับจากตำแหน่งที่คุณสมัคร จากนั้นลองจินตนาการว่าทักษะเหล่านั้นจะเป็นประโยชน์กับคุณในอนาคตได้อย่างไร

อย่ากลัวที่จะยอมรับว่าวันหนึ่งคุณอาจจะลาออกไปหางานใหม่หรืออาจจะเริ่มต้นอาชีพของตัวเองด้วยซ้ำ ธุรกิจของตัวเอง- นายจ้างไม่คาดหวังให้ลูกจ้างอยู่กับพวกเขาตลอดไปอีกต่อไป

11. “ทำไมคุณถึงอยากออกจากงานที่คุณมีอยู่ตอนนี้?

เริ่มจากสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องพูดถึง (หากคุณเป็นตัวแทนของนายจ้าง คุณควรระวัง):

อย่าบอกว่าคุณไม่ชอบเจ้านายของคุณ อย่าพูดถึงว่าคุณไม่สามารถเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร อย่าทิ้งโคลนใส่บริษัทเอง

มุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ที่ขั้นตอนนี้จะนำมาให้คุณ พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ บอกเราสิ่งที่คุณต้องการเรียนรู้ บอกเราว่าคุณวางแผนจะพัฒนาอย่างไร ในขณะเดียวกันก็อย่าลืมพูดถึงสิทธิประโยชน์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างด้วย

คนที่บ่นเกี่ยวกับเจ้านายและเพื่อนร่วมงานก็เหมือนกับการนินทา หากพวกเขานินทาคนอื่น วันที่พวกเขาจะเริ่มนินทาคุณก็จะมาถึง

12. "สภาพแวดล้อมการทำงานใดที่คุณคิดว่าน่าสนใจที่สุด"

หากคุณชอบทำงานคนเดียวแต่สมัครเป็นเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ คำตอบที่ตรงไปตรงมาอาจฟังดูไม่ถูกต้อง

ลองนึกถึงการเปิดรับสมัครงานและวัฒนธรรมของบริษัทโดยรวม (ทุกบริษัทมีวัฒนธรรม ไม่ว่าจะสร้างขึ้นเองหรือเกิดขึ้นเองก็ตาม) หากชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นมีความสำคัญสำหรับคุณ แต่คุณไม่ได้รับการเสนอให้ ให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่น หากคุณต้องการการสนับสนุนด้านการจัดการอย่างต่อเนื่องและนายจ้างของคุณสนับสนุนการจัดการตนเอง ให้ลืมเรื่องนี้ไปสักระยะหนึ่ง

ค้นหาวิธีผสมผสานความต้องการของคุณเข้ากับกฎเกณฑ์ของบริษัท หากคุณทำสิ่งนี้ไม่ได้ คุณก็ควรจะหางานอื่น

13. “บอกฉันเกี่ยวกับการตัดสินใจที่ยากที่สุดที่คุณทำในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา”

ด้วยการถามคำถามนี้ นายจ้างต้องการประเมินความสามารถของผู้สมัครในการแก้ปัญหาและค้นหาข้อโต้แย้ง ตลอดจนความเต็มใจที่จะรับความเสี่ยง

หากคุณไม่มีคำตอบสำหรับคำถามนี้ นั่นก็แย่เกินไป ทุกคนก็ต้องยอมรับ โซลูชั่นที่ซับซ้อนโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง ลูกสาวของฉันเคยทำงานพาร์ทไทม์เป็นพนักงานเสิร์ฟที่ร้านอาหารใกล้เคียง เธอทำการตัดสินใจที่ยากลำบากอยู่ตลอดเวลา เช่น วิธีจัดการกับลูกค้าประจำซึ่งบางครั้งการกระทำของเขาเต็มไปด้วยการคุกคาม

คำตอบที่ดีควรประกอบด้วยข้อโต้แย้งที่ช่วยในการตัดสินใจ (เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากเพื่อกำหนดทิศทางที่เหมาะสมที่สุด)

คำตอบที่ดียังอธิบายถึงความสัมพันธ์กับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการตัดสินใจตลอดจนผลที่ตามมา

แน่นอนว่าผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ถือเป็นข้อโต้แย้งที่ดี แต่เกือบทุกการตัดสินใจก็ส่งผลกระทบต่อผู้คน ผู้สมัครที่ดีที่สุดมักจะพิจารณาคำถามด้วย ด้านที่แตกต่างกันและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

14. “อธิบายรูปแบบการบริหารจัดการของคุณ”

นี่เป็นคำถามที่ตอบยากโดยไม่ต้องอาศัยคำพูดซ้ำซาก พยายามยกตัวอย่าง พูดว่า "ให้ฉันเล่าให้คุณฟังเกี่ยวกับความท้าทายบางอย่างที่ฉันเคยเผชิญในฐานะผู้นำ ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสไตล์ของฉัน" หลังจากนั้น อธิบายว่าคุณแก้ไขปัญหา สร้างแรงจูงใจให้กับทีม เอาชนะวิกฤติได้อย่างไร ฯลฯ อธิบายว่าคุณทำอะไรและทำไม เพื่อให้คู่สนทนาเข้าใจว่าคุณจัดการกับคนอื่นอย่างไร

อย่าลืมพูดถึงผลลัพธ์ที่คุณได้รับ

15. “บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของคนส่วนใหญ่ คุณทำอะไร?”

บางครั้งผู้คนรอบตัวเราตัดสินใจโดยที่เราไม่เห็นด้วย และนี่เป็นเรื่องปกติ สิ่งเดียวที่สำคัญคือวิธีที่เราแสดงความขัดแย้ง (เราทุกคนรู้จักคนที่ชอบอยู่ต่อหลังการประชุมเพื่อท้าทายการตัดสินใจที่พวกเขาสนับสนุนอย่างเปิดเผย)

แสดงความเป็นมืออาชีพของคุณ พิสูจน์ว่าคุณสามารถแสดงข้อกังวลอย่างสร้างสรรค์ได้ หากวันหนึ่งคุณจัดการเปลี่ยนความคิดเห็นทั่วไปและการเปลี่ยนแปลงนี้สำเร็จก็ดี หากไม่มีตัวอย่างดังกล่าว ให้เน้นว่าคุณสามารถสนับสนุนการตัดสินใจได้แม้ว่าคุณจะดูเหมือนผิดก็ตาม (เราไม่ได้หมายถึงการตัดสินใจที่ผิดจริยธรรมหรือผิดศีลธรรม)

16. “คนอื่นจะอธิบายคุณว่ายังไง”

ฉันเกลียดคำถามนี้ นี่มันเสียคำพูด! จริงอยู่วันหนึ่งฉันได้ถามและได้รับคำตอบที่ฉันชอบมาก

“ผู้คนจะบอกว่าฉันเป็นอย่างที่ฉันเป็น” ผู้สมัครตอบ “ถ้าฉันพูดอะไรฉันก็ทำ ถ้าฉันสัญญาว่าจะช่วย ฉันไม่คิดว่าทุกคนจะชอบฉัน แต่พวกเขาสามารถไว้วางใจฉันได้เพราะพวกเขารู้ว่าฉันทำงานอย่างไร”

อะไรจะดีไปกว่านี้?

17. “เราควรคาดหวังอะไรจากคุณในช่วงสามเดือนแรกของการทำงาน”

ตามหลักการแล้ว คำถามนี้ควรมาจากนายจ้างที่ต้องการกำหนดความคาดหวังสำหรับพนักงานใหม่

คุณต้องตอบดังนี้:

• คุณกำลังพยายามพิจารณาว่างานของคุณมีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร คุณไม่เพียงแค่แสร้งทำเป็นว่ายุ่ง คุณทำสิ่งที่ต้องทำ
• คุณเรียนรู้ที่จะช่วยผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการ - ฝ่ายบริหาร เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ดำเนินการ...
• คุณคิดว่าสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด คุณได้รับการว่าจ้างเนื่องจากคุณมีทักษะเฉพาะ และทักษะเหล่านั้นจำเป็นต้องนำไปใช้
• คุณประสบความสำเร็จ ผลลัพธ์ที่เป็นบวกคุณทำงานด้วยความกระตือรือร้นและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม

ใช้แผนการตอบสนองนี้ โดยเพิ่มรายละเอียดเฉพาะสำหรับงานของคุณ

18. “คุณชอบทำอะไรเมื่อไม่ได้ทำงาน?”

บริษัทหลายแห่งเชื่อว่าวัฒนธรรมของพวกเขามีความสำคัญมาก และใช้ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของผู้สมัครนอกเหนือจากงานเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาจะเข้ากับทีมได้หรือไม่

เมื่อพยายามโน้มน้าวใครสักคนว่าคุณเหมาะสมอย่างยิ่ง อย่าคลั่งไคล้กิจกรรมที่คุณไม่ชอบจริงๆ มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่ช่วยให้คุณพัฒนา - เรียนรู้สิ่งใหม่ บรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้น ตัวอย่าง: “ลูกๆ ของฉันยังเด็กมาก แทบจะไม่มีเวลาว่างเลย แต่ระหว่างไปทำงานและกลับฉันก็เรียนภาษาสเปน”

19. “งานก่อนหน้านี้คุณได้รับค่าจ้างเท่าไหร่?”

นี้ คำถามที่ยาก- โดยปกติจะมีการถามก่อนยื่นข้อเสนอเงินเดือน และคุณต้องตอบตามความจริง แต่ก็ไม่ผิด

ลองใช้วิธีที่ Liz Ryan แนะนำ พูดว่า: “ปัจจุบัน ฉันกำลังมุ่งเน้นไปที่งานที่ทำให้ฉันมีรายได้ประมาณ 50,000 รูเบิล ตำแหน่งงานว่างของคุณตรงกับเกณฑ์นี้ใช่ไหม” (จริงๆ แล้วคุณคงรู้คำตอบอยู่แล้ว แต่ทำไมไม่ลองเล่นดูล่ะ?)

20. “หอยทากนั่งอยู่ที่ก้นบ่อลึก 9 เมตร ทุกๆ วันมันจะคลานสูง 2 เมตร และในเวลากลางคืนมันจะไถลลงมา 1 เมตร”

คำถามประเภทนี้ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในช่วงนี้ (ขอบคุณ Google!) บางทีคู่สนทนาของคุณอาจไม่คาดหวังว่าคุณจะรีบคำนวณทันที เป็นไปได้มากว่าเขาต้องการเข้าใจว่าคุณคิดอย่างไร

พยายามแก้ไขปัญหาโดยแสดงความคิดเห็นในแต่ละขั้นตอน หากคุณทำผิดพลาด อย่ากลัวที่จะหัวเราะเยาะตัวเอง อาจเป็นการทดสอบความเครียดและอีกฝ่ายอยากรู้ว่าคุณตอบสนองต่อความล้มเหลวอย่างไร

21. "คุณอยากจะถามอะไรไหม?"

อย่าพลาดโอกาส! ถามคำถามที่ชาญฉลาด ไม่เพียงเพื่อเน้นบุคลิกภาพของคุณเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกบริษัทที่เหมาะสมด้วย อย่าลืมว่าการสัมภาษณ์เป็นกระบวนการสองทาง

ตัวอย่างคำถาม:

22. “ฉันควรได้รับผลลัพธ์อะไรในช่วงสามเดือนแรกของการทำงาน”

หากคุณไม่เคยถูกถามคำถามนี้ ให้ถามตัวเอง เพื่ออะไร? ผู้สมัครที่ดีมีความกระตือรือร้นที่จะลงสนาม พวกเขาไม่ต้องการใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนเพื่อทำความรู้จักกันให้ดีขึ้น โครงสร้างองค์กร“พวกเขาไม่เห็นประโยชน์ในการปฐมนิเทศกิจกรรมและชอบที่จะเรียนรู้ไปพร้อมๆ กัน

พวกเขาต้องการที่จะมีประโยชน์ตอนนี้

23. “บอกคุณสมบัติสามประการที่พนักงานที่ดีที่สุดของคุณมี”

ผู้สมัครที่ดีอยากเป็นพนักงานที่ดี พวกเขารู้ว่าทุกบริษัทมีความแตกต่างกันและต้องการคุณสมบัติที่แตกต่างกันเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ

บางทีพนักงานที่ดีทุกคนอาจทำงานสาย บางทีคุณอาจให้ความสำคัญกับความคิดสร้างสรรค์มากกว่าความสามารถในการปฏิบัติตามระเบียบการอย่างเคร่งครัด บางทีคุณอาจกำลังพยายามพิชิตตลาดใหม่ ดังนั้นการดึงดูดลูกค้าใหม่จึงมีความสำคัญต่อคุณมากกว่าความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเก่า หรือบางทีคุณอาจต้องการใครสักคนที่ยินดีใช้เวลาเท่ากันกับผู้ซื้อครั้งแรกและลูกค้าขายส่งทั่วไป

ผู้สมัครที่ดีต้องรู้เรื่องนี้ พวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าไม่เพียงแต่พวกเขาจะเข้ากับทีมได้เท่านั้น แต่ยังต้องการความสำเร็จอีกด้วย

24. “จริงๆ แล้วอะไรเป็นตัวกำหนดผลงานในตำแหน่งนี้”

การลงทุนในลูกจ้าง นายจ้างคาดหวังว่าพวกเขาจะทำกำไร (ไม่อย่างนั้นจะจ่ายให้พวกเขาทำไม?)

ในทุกงานมีกิจกรรมที่ให้ผลตอบแทนมากกว่างานอื่นๆ คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อเติมตำแหน่งที่เปิดรับ แต่ในความเป็นจริงแล้ว เขาควรจะหาให้ได้ คนที่เหมาะสมจึงช่วยลดเปอร์เซ็นต์การลาออกของพนักงาน ลดต้นทุนการฝึกอบรมพนักงานใหม่ และเพิ่มผลผลิตโดยรวม

คุณต้องมีช่างซ่อมเพื่อซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า แต่ในความเป็นจริงแล้วเขาจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะกลับมาหาเขาครั้งแล้วครั้งเล่า

ผู้สมัครที่ดีต้องการทราบว่าคุณสมบัติใดที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมได้มากที่สุด เนื่องจากความสำเร็จส่วนบุคคลของพวกเขาขึ้นอยู่กับความสำเร็จของทั้งบริษัท

25. "จัดลำดับความสำคัญของบริษัทในปีนี้ ฉันจะมีส่วนร่วมได้อย่างไรหากเข้ารับตำแหน่งนี้"

ผู้สมัครทุกคนต้องการทราบว่างานของพวกเขามีความสำคัญต่อผู้อื่น

ผู้สมัครที่ดีต้องการทำงานที่มีความหมาย บรรลุวัตถุประสงค์ที่สูงกว่า และทำงานร่วมกับผู้คนที่มีค่านิยมเหมือนๆ กัน

ไม่เช่นนั้นงานก็ไร้ความหมาย

พนักงานที่รักงานของตนจะต้องแนะนำนายจ้างให้กับเพื่อนและคนรู้จักอย่างแน่นอน เช่นเดียวกับผู้จัดการ - พวกเขามักจะนำคนที่เคยทำงานด้วยมาก่อนมาด้วย พวกเขาใช้เวลานานในการพิสูจน์ความสามารถและสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นผู้คนจึงติดตามพวกเขาโดยสัญชาตญาณ

ทั้งหมดนี้บ่งบอกถึงคุณภาพของสภาพแวดล้อมการทำงานและบรรยากาศในทีม

27. “คุณจะทำอย่างไรถ้า..?”

ทุกบริษัทมีปัญหา - เทคโนโลยีล้าสมัย มีคู่แข่งรายใหม่เกิดขึ้นในตลาด แนวโน้มทางเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ไม่ใช่ทุกคนที่มีคูเมืองทางเศรษฐกิจเพื่อปกป้องพวกเขา

แม้ว่าผู้สมัครจะมองว่านายจ้างเป็นก็ตาม แท่นปล่อยจรวดสำหรับการกระโดดสูงเขายังคงหวังการเติบโตและการพัฒนา การยอมรับข้อเสนอของนายจ้างทำให้ลูกจ้างแต่ละคนหวังที่จะทิ้งเขาไป ที่จะและไม่ใช่เพราะบริษัทถูกบังคับให้ออกจากตลาด

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านสกี อีกร้านหนึ่งเปิดอยู่ห่างออกไปประมาณหนึ่งกิโลเมตร คุณวางแผนที่จะรับมือกับการแข่งขันอย่างไร? หรือสมมติว่าคุณมีฟาร์มสัตว์ปีก คุณจะทำอย่างไรเพื่อลดต้นทุนอาหารสัตว์ของคุณ?

ผู้สมัครที่ดีไม่เพียงแต่ต้องการเข้าใจว่าคุณคิดอย่างไร พวกเขาต้องการทราบว่าคุณกำลังทำอะไรในอนาคตอันใกล้นี้ และมีแผนว่างสำหรับพวกเขาหรือไม่

เจฟฟ์ ฮาเดน อิงค์.คอม การแปล: Airapetova Olga

• อาชีพการทำงานการศึกษา

สัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหาร

การสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับตำแหน่งผู้จัดการนั้นมีลักษณะเฉพาะและคุณลักษณะเฉพาะของตัวเอง วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ไม่เพียงแต่เพื่อประเมินทักษะและความรู้ทางวิชาชีพของผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ด้วย งานความเป็นผู้นำความสำเร็จและความสามารถของผู้สมัครในฐานะผู้จัดการ
เราได้พูดคุยถึงหัวข้อคำถามสัมภาษณ์ไปแล้วในบทความ คำถามที่ถูกถามในการสัมภาษณ์ เราจะพิจารณาคำถามเพิ่มเติมในระหว่างการสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งผู้จัดการ ซึ่งสามารถช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยากและสำคัญที่สุด หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเตรียมตัวสัมภาษณ์ได้ด้วยตัวเองหรือไม่ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ! ผู้เชี่ยวชาญของเราให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์มาหลายปี ทั้งด้วยตนเองและทางไกลผ่านทาง Skype ในระหว่างการให้คำปรึกษา คุณจะสามารถเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ใดๆ ก็ตาม แม้แต่การสัมภาษณ์ที่ยากที่สุดก็ตาม

คำถามสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งผู้บริหาร

2. คำถามเกี่ยวกับ คุณสมบัติความเป็นผู้นำ - ผู้จัดการคือผู้นำ ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณจะถูกถามอย่างแน่นอนว่าคุณเห็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลอย่างไร และทักษะทางวิชาชีพและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่คุณมีในฐานะผู้นำ

สิ่งสำคัญคืออย่าชมเชยตัวเองมากเกินไปและรักษาสมดุลระหว่างคุณสมบัติส่วนบุคคลและทักษะของผู้นำที่มีประสิทธิภาพ พยายามหลีกเลี่ยงคุณสมบัติที่ถูกเจาะข้อมูล เช่น ความมุ่งมั่น ความมุ่งมั่น และจิตใจที่วิเคราะห์

3. คำถามเกี่ยวกับความสำเร็จและผลลัพธ์- เลือกสิ่งที่สำคัญที่สุดและ ความสำเร็จที่สำคัญในอาชีพของคุณ เมื่อกล่าวถึงความสำเร็จที่เฉพาะเจาะจง ให้ปฏิบัติตามข้อเท็จจริงและตัวเลขสนับสนุน เมื่อพูดถึงผลลัพธ์ของคุณ ให้ใช้การผสมบ่อยขึ้น: “ทีมของฉันจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้” “เราทำงานร่วมกัน” ฯลฯ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเน้นย้ำบทบาทของคุณในการทำงานของทีมและความสามารถของคุณในการทำงานเป็นทีม

4. คำถามเกี่ยวกับความสำเร็จในอนาคตในตำแหน่งนี้คำถามที่ถูกถามบ่อยมากระหว่างการสัมภาษณ์คือ “คุณคิดว่าอะไรจำเป็นสำหรับการประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้” อย่าลืมอ่านข้อความตำแหน่งงานว่างและข้อกำหนดของนายจ้างสำหรับผู้สมัครในตำแหน่งนี้
ด้วยการรวมความรู้นี้เข้ากับคุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนตัวของคุณ คุณจะสามารถตอบคำถามนี้ได้สำเร็จ

5. คำถามเกี่ยวกับการตั้งเป้าหมายคำถามที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาว่าคุณสามารถตั้งเป้าหมายสำหรับตัวคุณเองและผู้ใต้บังคับบัญชาได้มากเพียงใดและบรรลุผลลัพธ์ที่จำเป็น ที่นี่นายจ้างมักถามคำถามต่อไปนี้: “คุณต้องเพิ่มยอดขายในหนึ่งสัปดาห์ (ทำตามแผน ส่งมอบโครงการ) คุณจะทำอย่างไร จะเริ่มจากตรงไหน?”

ผู้จัดการหลายคนที่บอกว่าจะตั้งเป้าหมายให้พนักงาน ติดตามความสำเร็จของงาน และจูงใจพนักงาน ลืมบอกไปว่าการที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น พวกเขาต้องการเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมายนี้ด้วย จำสิ่งนี้ไว้!

6. คำถามเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคลอาจมีคำถามมากมายในหัวข้อนี้ ตัวอย่างเช่น บางคน: “คุณรู้จักและใช้วิธีการจูงใจพนักงานอย่างไร” “จะป้องกันไม่ให้พนักงานลาออกได้อย่างไร”? ผู้นำทุกคนควรรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

7. คำถามประเมินความสามารถในการกระทำความหมายของคำถามเหล่านี้มีดังนี้: การกระทำของคุณในงานที่ผ่านมาแสดงถึงสิ่งที่คาดหวังจากคุณในอนาคต คิดถึงคำตอบของคำถามว่าคุณปฏิบัติอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาหรือความขัดแย้งเกิดขึ้น

8. คำถามเกี่ยวกับระดับการพัฒนาวิชาชีพคำถามที่มุ่งระบุความต้องการของผู้สมัครในการปรับปรุงระดับมืออาชีพ คำถามระหว่างการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำอาจเป็นเกี่ยวกับการฝึกอบรมและการสัมมนาที่ผู้สมัครอาจเข้าร่วม หรือเรื่องการอ่าน วรรณกรรมมืออาชีพหรือแหล่งพัฒนาวิชาชีพอื่นๆ ที่น่าสนใจ

9. คำถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและความล้มเหลววัตถุประสงค์ของคำถามดังกล่าวคือการระบุว่าคุณพร้อมที่จะยอมรับข้อผิดพลาดและความล้มเหลวของคุณหรือไม่ ซึ่งไม่มีใครรอดพ้นจากความล้มเหลวนี้ หากคุณถูกถามเกี่ยวกับความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดในกิจกรรมทางอาชีพของคุณ โปรดบอกเราเกี่ยวกับความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดและบทเรียนที่คุณมี สามารถเรียนรู้จากเหตุการณ์นี้ อย่าปฏิเสธอย่าบอกว่าคุณไม่เคยล้มเหลวหรือผิดพลาด

10. คำถามเกี่ยวกับระดับรายได้หลีกเลี่ยงการตอบคำถามนี้โดยตรง มากที่สุด ตัวเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้ จะเป็น: “ฉันแน่ใจว่าบริษัทของคุณเสนอข้อเสนอที่ดี ค่าจ้าง- แต่สิ่งสำคัญสำหรับฉันไม่ใช่เงินเดือน แต่เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาบริษัทของคุณ”

หากคุณยังคงถูกขอให้ชี้แจงระดับรายได้ที่คุณสมัคร ให้ระบุช่วงเงินเดือนที่ยอมรับได้ โดยอิงตามความคาดหวังและข้อมูลเกี่ยวกับเงินเดือนสำหรับตำแหน่งที่คล้ายกันในตลาดแรงงาน

วันนี้มีตำแหน่งงานผู้บริหารค่อนข้างมาก แต่ยังมีคนอยากได้ตำแหน่งนี้อีกมาก คุณจะเตรียมตัวเป็นผู้นำในการแข่งขันเพื่อตำแหน่งนี้ได้อย่างไร? โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้สึกว่าการทำงานเป็นผู้จัดการเป็นเส้นทางชีวิตของคุณอย่างแท้จริง?

ตลาดแรงงานใน โลกสมัยใหม่คล้ายกับการต่อสู้ของกลาดิเอเตอร์ และเพื่อที่จะผ่านการต่อสู้ครั้งนี้ได้ คุณต้องมีข้อได้เปรียบ ความตั้งใจ และที่สำคัญ ความปรารถนาอย่างต่อเนื่องถึงจุดสูงสุด ในบทความนี้เราจะดูประเด็นหลักในการเตรียมตัวสัมภาษณ์ สิ่งที่คุณควรใส่ใจ มีความมั่นใจอย่างไร และจะแสดงความสามารถของคุณอย่างไร?

ข้อกำหนดของนายจ้าง

แต่มาเริ่มกันที่นายจ้างมองผู้สมัครอย่างไร? เมื่อเห็นสถานการณ์จากมุมมองของพวกเขา เราก็สามารถประเมินตนเองได้อย่างมีสติ ปรับทิศทางของคุณ การเติบโตส่วนบุคคล- พวกเขาต้องการอะไร? เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างที่พนักงานอุทิศตนให้กับความต้องการของบริษัทอย่างเต็มที่และไม่มีเงื่อนไข ในโฆษณาส่วนใหญ่ เราพบข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์และการเจรจาต่อรอง
• ประสิทธิภาพในการตัดสินใจ
• ความทุ่มเทในการทำงานความรับผิดชอบ
• การจัดระเบียบตนเองและความสามารถในการจัดระเบียบผู้อื่น
• ความพิถีพิถัน
• ทักษะการพัฒนาตนเอง
• ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและพัฒนาแผน
• ปฐมนิเทศสู่ความสำเร็จ
• ความสามารถในการจัดการเวลาของคุณ

ถูกต้องแล้ว บริษัทที่มีบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่สะดวกสบายจะทำงานได้ดีกว่าโดยที่พนักงานต้องร่วมกันรับผิดชอบต่อผลงานของตนและไม่กลัวที่จะเริ่มดำเนินการ ในการทำเช่นนี้ บุคคลที่เป็นหัวหน้าของกระบวนการทั้งหมดจะต้องเป็นผู้นำอย่างไม่ต้องสงสัย เขาจะต้องพัฒนาความคิดเชิงกลยุทธ์ได้ ระดับสูงการควบคุมตนเองและยังต้องเข้าใจแรงจูงใจและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณด้วย ท้ายที่สุดแล้วหากบุคคลไม่มีแรงจูงใจในการทำกิจกรรมก็เป็นไปไม่ได้ที่จะ "บังคับ" ให้เขาทำงาน การทำงานร่วมกับผู้คนยังต้องอาศัยความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่อีกด้วย

ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบงานทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา และหากจำเป็นเขาจะต้องเข้ามาแทรกแซงและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าเขาจำเป็นต้องรู้กระบวนการทั้งหมดที่เขาควบคุมอย่างถี่ถ้วน คุณต้องวางแผนเวลาตามความสำคัญของงาน

จากคุณสมบัติข้างต้น เราสามารถวาดภาพผู้จัดการในอุดมคติได้ ตอนนี้ถามตัวเองว่าอะไรคือแรงจูงใจของคุณ? คุณพร้อมหรือยังที่จะก้าวเข้าใกล้อุดมคตินี้ทีละขั้นเพื่อบรรลุเป้าหมาย ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดปีนขึ้นบันไดอาชีพและในขณะเดียวกันก็เสียสละผลประโยชน์ของบุคลิกภาพของคุณ?

สร้าง "ใบหน้า" ความลับของภาพลักษณ์ของผู้นำ

เราพบว่าผู้ที่มีความสามารถในการเป็นผู้นำและมีความคิดเชิงวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมจะมีโอกาสที่ดีกว่าในการได้งานเป็นผู้จัดการ งานของคุณในการสัมภาษณ์คืองานของคุณทั้งหมด รูปร่างและพฤติกรรมเพื่อแสดงคุณสมบัติทั้งหมดนี้แก่ผู้สัมภาษณ์

แสดงว่าคุณมีมุมมองของตัวเองต่อสิ่งต่างๆ และเหตุการณ์ต่างๆ รอบตัว แสดงว่าคุณได้มีรูปร่างเป็นคนและมีภาพลักษณ์ของตัวเอง แต่อย่าหักโหมจนเกินไป พฤติกรรมของคุณควรเป็นไปตามธรรมชาติ ไม่งั้นคุณจะดูตลก การสร้างภาพของคุณต้องใช้การฝึกฝนเพียงเล็กน้อย

1. ระบายความมั่นใจ. ทำงานหน้ากระจกด้วยการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง หากการแสดงออกทางสีหน้าหรือท่าทางของคุณบ่งบอกถึงความตึงหรือตึง โชคลาภก็อาจหันเหไปจากคุณ คุณไม่สามารถจับมือกัน คุณควรหลีกเลี่ยงการไขว้ขาด้วย โพสท่าที่ดีที่สุด- นั่งตัวตรงด้วยมือของคุณบนโต๊ะหรือคุกเข่า ดูท่าทางของคุณ เมื่อพูดคุยให้สบตา มิฉะนั้นคู่สนทนาของคุณอาจรู้สึกว่าคุณมีปัญหากับผู้ติดต่อ
2. ขัดคำพูดของคุณ ผู้นำต้องแสดงออกอย่างชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น แต่ในขณะเดียวกัน คำพูดก็ต้องเป็นอิสระ อย่าปล่อยให้ความวิตกกังวลมาทำลายความประทับใจต่อตัวคุณเอง โปรดจำไว้ว่าทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้นำ
3. รูปร่าง. คุณจะได้รับประโยชน์หากคุณแต่งกายให้เรียบร้อยและมีรสนิยม ลองคิดดูว่าคุณจะใส่รองเท้าอะไร เลือกอุปกรณ์เสริม รูปร่างหน้าตาของคุณบ่งบอกถึงสภาพภายในของคุณ แสดงให้เห็นว่าความเชื่อของคุณคือความเรียบร้อยและถูกต้อง ผม แขน ข้อมือของคุณ ทุกอย่างควรดูสมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่ได้เสแสร้งแต่อย่างใด
4. การเปิดกว้างและการมองโลกในแง่ดี สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคต: คุณมีเป้าหมายส่วนตัวที่คุณมุ่งมั่น หากผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณเต็มไปด้วยความกระตือรือร้นและพร้อมที่จะเคลื่อนภูเขาเพื่อเป้าหมาย คุณสามารถวางใจในความสำเร็จได้อย่างปลอดภัย แต่ถึงกระนั้น เป้าหมายส่วนบุคคลก็ไม่สามารถขัดแย้งกับเป้าหมายขององค์กรได้ ในทางกลับกัน จะต้องนำเข้ามาใกล้ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
5. กล้าหาญ, ตำแหน่งที่ใช้งานอยู่และมีจิตใจที่รวดเร็ว คุณสามารถแสดงคุณสมบัติเหล่านี้ในการสนทนาได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาทุกอย่างเกี่ยวกับบริษัทล่วงหน้า และบอกเราว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับตำแหน่งของบริษัทในตลาด ถามอะไร งานสำคัญกรรมการของบริษัทอยู่ข้างหน้าคุณ ค้นหาว่าเจ้าของวางแผนที่จะขยายธุรกิจของเขาหรือไม่ คำถามทั้งหมดนี้จะแสดงถึงความสามารถ วุฒิภาวะ และสติปัญญาของคุณในเวลาเดียวกัน

ประเภทของการสัมภาษณ์และหลักการประพฤติตน

เนื่องจากการแข่งขันในตลาดแรงงานมีสูง การศึกษาและประสบการณ์จึงไม่มีบทบาทสำคัญในการเลือก ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการทดลองและความยากลำบาก การสัมภาษณ์อาจมีขึ้นเพื่อทดสอบความรู้ ความมั่นคงทางจิต หรือเกณฑ์อื่นๆ ทุกคนรู้เกี่ยวกับการสัมภาษณ์ชีวประวัติตามปกติ แต่มาพูดถึงการสัมภาษณ์บางประเภทที่เป็นมากกว่าการสนทนาแบบตัวต่อตัวธรรมดาๆ กัน และควรประพฤติตนอย่างไรต่อหน้าพวกเขา

แผง- ในระหว่างการสัมภาษณ์ คนสองหรือสามคนอาจคุยกับคุณ แต่ละคนประเมินเกณฑ์เฉพาะ จากนั้นเขาก็ให้คำตัดสินแก่ผู้กำกับที่เป็นผู้ตัดสินใจ

หลักพฤติกรรม ผู้สัมภาษณ์แต่ละคนมีแผนคำถามของตนเอง อย่าขัดจังหวะเขา คุณจะสามารถถามคำถามที่เตรียมไว้ได้ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ อย่าหาข้อแก้ตัว ซื่อสัตย์และเป็นมิตรในคำตอบของคุณ

สัมภาษณ์เครียด- ดำเนินการโดยบุคคลเดียวหรือหลายคนในเวลาเดียวกัน หน้าที่ของพวกเขาคือพาผู้สมัครออกจากเขตความสะดวกสบาย นั่นคือคน ๆ หนึ่งจงใจโกรธ: พวกเขาสามารถตะโกนหรือในทางกลับกันหันหลังกลับและไม่ฟังเลย พยายามสงบสติอารมณ์และเป็นธรรมชาติ ผู้สมัครจงใจทำให้โกรธเมื่อเห็นว่าเขารับมือกับความเครียดอย่างไร

หลักพฤติกรรม มีความเป็นมิตรและตอบคำถามที่ถามอย่างมีศักดิ์ศรี หากคุณสงบสติอารมณ์และประพฤติตนอย่างมั่นใจเมื่อสื่อสารกับคู่สนทนาที่ไม่เพียงพออย่างชัดเจน คุณจะผ่านการคัดเลือกได้สำเร็จ

สัมภาษณ์ความสามารถ- คุณจะถูกถามคำถามชุดหนึ่งซึ่งจะได้รับการวิเคราะห์เพิ่มเติม คำถามจะเกี่ยวข้องกับเนื้อหางานของคุณ หรือจำลองสถานการณ์ที่คุณต้องออกด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง นี่คือวิธีที่นายจ้างดึงข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้สมัครและประเมินระดับการฝึกอบรมของเขา ปัญหาความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาของพนักงานมักตกอยู่บนไหล่ของผู้จัดการ บางทีนายจ้างอาจต้องการทราบประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

หลักพฤติกรรม ลองจินตนาการถึงสถานการณ์นี้และหาทางแก้ไขเป็นอย่างน้อย

ด้วยการตระหนักถึงข้อผิดพลาดทั้งหมดที่สามารถขัดขวางเส้นทางของคุณเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ต้องการ คุณจะสามารถเตรียมตัวได้ดีขึ้น คุณจะบรรลุเป้าหมายที่คุณใฝ่ฝันอย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้วโชคเข้าข้างผู้ที่แข็งแกร่งที่สุด

กระท่อมแต่ละหลังมีเสียงเขย่าแล้วมีเสียงของตัวเอง แต่ละบริษัทมีเทคโนโลยีและขั้นตอนการคัดเลือกบุคลากรเป็นของตัวเอง อาจรวมถึงจำนวนขั้นตอนที่แตกต่างกัน ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามระยะเวลา เนื้อหา และวิธีการนำไปปฏิบัติ วันนี้เราจะมาพูดถึงบทสัมภาษณ์ตัวละครหลักที่จะเป็นพนักงานใหม่และ ผู้จัดการทั่วไป- การตรวจสอบของเราจะเป็นประโยชน์ทั้งกับผู้สมัครที่จะต้องสื่อสารกับบุคคลระดับสูงของบริษัท และกับผู้จัดการระดับสูงที่ทำการสัมภาษณ์ด้วย แล้วจะผ่านการสัมภาษณ์กับผู้จัดการได้อย่างไร? ผู้หางานจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากผู้จัดการ และผู้สัมภาษณ์จะสามารถรวบรวมแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีทดสอบความสามารถและแรงจูงใจของพนักงานในอนาคต

การสัมภาษณ์กับ CEO จะมีขึ้นเมื่อใด?

กระบวนการสรรหาบุคลากรในบริษัทต่างๆ มักจะได้รับการควบคุมและกำหนดไว้สำหรับแต่ละตำแหน่ง ขึ้นอยู่กับระดับของตำแหน่ง อาจมีจำนวนขั้นตอนที่แตกต่างกัน เราพยายามรวบรวมให้ได้มากที่สุด ภาพเต็มซึ่งเป็นไดเร็กทอรีชนิดหนึ่งของขั้นตอนการเลือก หากไม่ตรงกับขั้นตอนที่บริษัทของคุณยอมรับ คุณสามารถขีดฆ่าสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไปได้

	ความคิดเห็น
เลือกต่อ	รวบรวมฐานข้อมูลผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด ดำเนินการโดยผู้สรรหาภายในหรือผู้รับเหมาภายนอก
สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์	การตรวจสอบความสนใจและความเพียงพอของผู้สมัคร ตัดสินใจว่าจะเชิญคุณเข้าร่วมการประชุมแบบเห็นหน้ากันหรือไม่ ดำเนินการโดยผู้สรรหาภายในหรือผู้รับเหมาภายนอก
สัมภาษณ์กับบริษัทจัดหางานหรือ HR freelancer	ดำเนินการในกรณีโอนใบสมัครคัดเลือกไปยังผู้รับเหมาภายนอก การประเมินเบื้องต้นผู้สมัครตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้า
สัมภาษณ์กับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท	ความปรารถนาและความสามารถในการปฏิบัติงานของผู้สมัคร ความรับผิดชอบในงานข้อดีและข้อเสียเมื่อเปรียบเทียบกับผู้สมัครคนอื่นๆ เน้นที่แรงจูงใจ การปฏิบัติตามวัฒนธรรมองค์กร
การทดสอบความสามารถทางวิชาชีพและส่วนบุคคล	มืออาชีพและ การทดสอบทางจิตวิทยา,เกมธุรกิจ,งานทดสอบ,การแก้เคสหรือปัญหาการผลิตจริง การรวบรวมและวิเคราะห์คำแนะนำจากสถานที่ทำงานก่อนหน้า
สัมภาษณ์กับหัวหน้างานทันที	กำลังถูกประเมิน. ตำนานทักษะและความสามารถของผู้สมัครความสามารถในการทำงานได้ดีกับทีมและผู้จัดการเอง
สัมภาษณ์หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคล	จะดำเนินการสำหรับผู้สมัครในตำแหน่งงานว่างทางธุรกิจที่สำคัญ หรือหากผู้สรรหาภายในมีข้อสงสัยหรือมีปัญหาในการเลือก
สัมภาษณ์อธิบดี	ดำเนินการสำหรับผู้จัดการระดับสูงของผู้ใต้บังคับบัญชาบรรทัดแรก ผู้สมัครตำแหน่งทางธุรกิจที่สำคัญ ผู้ช่วยส่วนตัว และเลขานุการ โดยหลักการแล้ว CEO อาจต้องการพูดคุยกับผู้สมัครคนใดก็ได้
สัมภาษณ์งานบริการรักษาความปลอดภัย	ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับผู้บริหารระดับสูงและพนักงานที่มีความรับผิดชอบทางการเงินหรือมากกว่านั้น หลากหลายพนักงาน หากจำเป็นตามนโยบายความปลอดภัยของบริษัท

ดังที่เราเห็น การสัมภาษณ์กับผู้อำนวยการทั่วไปถือเป็นขั้นตอนสุดท้าย ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายของการคัดเลือกพนักงานในอนาคตของบริษัท

ใครกำลังสัมภาษณ์ CEO?

บริษัทต่างๆ มีแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างกันในการเชิญผู้สมัครเข้าร่วมการสัมภาษณ์ระดับสูงดังกล่าว ในการสัมภาษณ์ครั้งแรกกับบริษัทจัดหางานหรือกับบริษัทโดยตรง ผู้สมัครจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของกระบวนการคัดเลือก และเรียนรู้ว่าแนวปฏิบัติปกติสำหรับตำแหน่งของเขานั้นรวมถึงการสนทนากับผู้จัดการระดับสูงหรือไม่

บุคคลต่อไปนี้มักได้รับเชิญให้ให้สัมภาษณ์กับบุคคลชั้นนำของบริษัท:

• หัวหน้าแผนกและแผนกที่รายงานตรงต่อเขา
• ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญ นักวิเคราะห์ที่ทำงานโดยตรงกับผู้จัดการ
• พนักงานตามลำดับความสำคัญของบริษัท
• พนักงานสามัญของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง
• เชิญพนักงานมาพัฒนาทิศทางใหม่ของบริษัท
• จัดเรียงพนักงานตามคำแนะนำของผู้บังคับบัญชาทันที
• ผู้ช่วยส่วนตัวและเลขานุการส่วนตัว

ผู้นำของบริษัทไม่เหมือนใคร มีความสามารถในการแก้ปัญหาที่ไม่คาดคิดและไม่ได้มาตรฐาน ดังนั้นพวกเขาจึงอาจสนใจผู้สมัครคนใดคนหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเตรียมตัวให้พร้อม อีกทั้งขั้นตอนการเตรียมการก็ไม่มีอะไรเหนือธรรมชาติเลย โดยพื้นฐานแล้ว มันไม่ต่างจากการกระทำที่ผู้สมัครที่เคารพตนเองจะต้องเตรียมสำหรับการสัมภาษณ์

เตรียมตัวสัมภาษณ์ CEO อย่างไร?

1. รีเฟรชความทรงจำของคุณเกี่ยวกับบริษัท- ไปที่เว็บไซต์ของบริษัท ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับภารกิจและกลยุทธ์ ประวัติการพัฒนา ไฮไลท์ ประเด็นสำคัญ- ดูสิ่งที่สื่อพูดหรือเขียนเกี่ยวกับพวกเขา จดจำและจัดระบบทุกสิ่งที่พนักงานบอกคุณในขั้นตอนการคัดเลือกครั้งก่อน บริษัทคือผลงานของผู้นำซึ่งเป็นที่มาของความภาคภูมิใจของเขา ยิ่งผู้สมัครตอบคำถามเกี่ยวกับเธอได้อย่างอิสระมากเท่าใด ทัศนคติที่ดีต่อเขาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
2. ข้อมูลการวิจัยตลาดศึกษาการทบทวนอุตสาหกรรม แนวโน้มสำคัญ ผู้นำ และการคาดการณ์
3. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้จัดการ- ใช้แหล่งที่มาที่มีอยู่:

• สิ่งตีพิมพ์ในสื่อ
• โปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
• บทความของผู้เขียนโดยผู้อำนวยการ
• บันทึกสุนทรพจน์ในที่ประชุม
• ข้อมูลจากพนักงานบริษัท - ผู้สรรหาและผู้จัดการสายงาน (ถ้ามี) ในระหว่างการสัมภาษณ์ ผู้เชี่ยวชาญเรื่องระหว่างการทดสอบ พนักงานคนอื่น ๆ ที่อยู่นอกสนาม
• ใช้คำพูดแบบปากต่อปากในอุตสาหกรรม

คุณจะสนใจข้อมูลทางธุรกิจที่เปิดเผยความสนใจ รูปแบบความเป็นผู้นำ แนวทางการดำเนินธุรกิจ ระบบคุณค่า และวิธีการเจรจา

1. ซ้อม เรื่องสั้นเกี่ยวกับตัวฉันเองเน้นความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของคุณ คุณสมบัติที่โดดเด่น ผลลัพธ์ที่โดดเด่น พิจารณาประสบการณ์ของคุณใหม่โดยพิจารณาจากทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทและผู้นำของบริษัท เตรียมพร้อมที่จะพูดภายใต้กรอบอ้างอิงวัฒนธรรมองค์กรของบริษัท คำนึงถึงความคิดเห็นทั้งหมดหากความคิดเห็นเหล่านั้นเกิดขึ้นในขั้นตอนก่อนหน้า คิดคำตอบสำหรับคำถามส่วนตัว
2. เตรียมรายการคำถาม- คำถามที่มีความสามารถและมีความคิดดีจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังแสดงความสนใจในงาน แรงจูงใจ ความคิดริเริ่ม และความสามารถในระดับสูงอีกด้วย
3. จัดทำรายชื่อผู้แนะนำ- โทรหาพวกเขาและขออนุญาตให้หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ แก่นายจ้างในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดเห็นเชิงบวกที่คุณคาดหวังไม่เปลี่ยนแปลง
4. ดูแลรูปร่างหน้าตาของคุณเวลาที่ชุดสูทธุรกิจเป็นเพียงสิ่งเดียว ตัวเลือกที่เป็นไปได้การได้พบกับหัวหน้าใหญ่เป็นเรื่องของอดีต ปฏิบัติตามระเบียบการแต่งกายของบริษัท มันค่อนข้างสมเหตุสมผลที่จะถามนายหน้าเกี่ยวกับเขาที่ ระยะเริ่มแรกสัมภาษณ์
5. ขอเส้นทางไปยังสถานที่นัดพบ ระบุตัวเลือกต่างๆ มากมายสำหรับวิธีที่คุณสามารถไปที่นั่น สิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความกังวลใจและความวุ่นวายโดยไม่จำเป็นและจะไม่สายสำหรับการประชุมที่สำคัญเช่นนี้
6. รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องการ:สำเนาเรซูเม่ของคุณ กระดาษจดบันทึก ปากกา บันทึกย่อ งานทดสอบ (หากคุณทำเสร็จแล้ว) สื่ออิเล็กทรอนิกส์พร้อมตัวอย่างงาน ผลงานโครงการ รายชื่อและผู้ติดต่อของผู้ที่สามารถให้คำแนะนำแก่คุณได้ ฯลฯ แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการทั้งหมดนี้ในการสัมภาษณ์ แต่คุณก็จะรู้สึกมั่นใจมากขึ้น ข้อมูลที่จำเป็นที่ปลายนิ้วของคุณ
7. ใจเย็นๆ- ความวิตกกังวลในระหว่างการสัมภาษณ์เป็นสิ่งที่เข้าใจได้และคาดเดาได้ และผู้จัดการของคุณจะไม่พลาดโอกาสที่จะตรวจสอบว่าคุณรับมือกับเงื่อนไขนี้อย่างไร ผู้ช่วยที่เป็นลมหรือผู้ช่วยที่มีรอยเปื้อนไม่ใช่คนประเภทที่ CEO อยากจะพึ่งพาอย่างแน่นอน จำไว้ว่าเขาก็เป็นมนุษย์เช่นกัน และมักจะไม่กัดในที่ทำงาน หากยังมีอาการกระวนกระวายใจอยู่ ให้ใช้เทคนิคลำโพงแบบเก่า ลองนึกภาพว่าคุณต้องคุยกับแตงกวา เป็นธรรมชาติ สีเขียว มีสิว จริงอยู่ มันช่วยได้

หากผู้นำในอนาคตเป็นชาวต่างชาติคุณควรใส่ใจกับอีกสองสามประเด็น

• “อุ่นเครื่องภาษาของคุณ” - เนื่องจากการสัมภาษณ์จะเริ่มขึ้น ภาษาต่างประเทศ(น่าจะเป็นภาษาอังกฤษ) ทบทวนทักษะของคุณ เยี่ยมชมชมรมสนทนา แชทออนไลน์กับเพื่อน ๆ หรือเพียงแค่ค้นหาคู่สนทนาบนเว็บไซต์พิเศษเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ทางภาษาและพูดคุยในการแชทด้วยเสียง
• ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับประเพณีและลักษณะเฉพาะของมารยาททางธุรกิจของประเทศที่เขาเป็นตัวแทน - ชาวต่างชาติโดยเฉพาะให้ความสำคัญกับความเคารพและความสนใจในเรื่องดังกล่าวเมื่ออยู่ต่างประเทศ
• คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของลักษณะและความคิดของชาติเมื่อสร้างบทสนทนา

การสัมภาษณ์กับ CEO จะเป็นเช่นไร

นิตยสาร CEO สำรวจผู้บริหารระดับสูงที่มักสัมภาษณ์เกี่ยวกับเทคนิคการสัมภาษณ์ที่พวกเขาชื่นชอบ ถ้าเราสรุปคำตอบของพวกเขา เราจะได้ชุดต่อไปนี้โดยประมาณ

1. การประชุมอย่างเป็นทางการใช้เวลาประมาณ 10 นาที มันเป็นลักษณะที่สร้างแรงบันดาลใจและการศึกษา ดำเนินการกับพนักงานสายงานตามคำแนะนำของหัวหน้างานทันที
2. การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง- ผู้เข้าร่วมการสำรวจส่วนใหญ่ยอมรับว่าเทคนิคนี้เป็นเทคนิคที่ใช้บ่อยที่สุด ผู้สัมภาษณ์ยึดติดกับแผน คำถามได้รับการกำหนดและตรวจสอบล่วงหน้า ใช้เวลาโดยเฉลี่ยตั้งแต่ครึ่งชั่วโมงถึงหลายชั่วโมง
3. สัมภาษณ์เครียด.จะดำเนินการอย่างรวดเร็ว ต้องการคำตอบสำหรับคำถามอย่างรวดเร็ว คำถามถูกถามโดยไม่มีการวางแผนชัดเจน อาจจะมีปัญหาส่วนตัวเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยปกติระยะเวลาจะนานถึงครึ่งชั่วโมง
4. สัมภาษณ์ตามสถานการณ์ผู้สมัครได้รับการเสนอหลายกรณี เขาต้องอธิบายการกระทำของเขาในแต่ละการกระทำ มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและประเมินความสามารถทางวิชาชีพและส่วนบุคคล
5. สัมภาษณ์โครงการ- คำถามจะไม่ถูกถามโดยตรงกับผู้สมัคร เขาถูกขอให้อธิบายตัวเองจากมุมมองของผู้จัดการคนก่อนและอดีตเพื่อนร่วมงาน และพูดคุยเกี่ยวกับการกระทำของพนักงานสมมุติในบางสถานการณ์

ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์สำหรับ CEO

	คำอธิบายสั้น ๆ ของคำตอบที่ดี
บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ	เรื่องสั้นที่มีโครงสร้างชัดเจน ผู้สมัครรู้ว่าตนเก่งอะไรและพูดในแง่ของตำแหน่งงานว่างและวัฒนธรรมของบริษัท
ทำไมคุณถึงเลือกงานนี้? อะไรดึงดูดคุณมาหาเธอ?	คำตอบเฉพาะเจาะจงตามความรู้ของบริษัทและสถานการณ์ตลาด เน้นข้อดีของบริษัท ประสบการณ์ใหม่ กิจกรรมที่ชื่นชอบ ความบังเอิญของข้อกำหนดของบริษัท และเป้าหมายส่วนบุคคล
ทำไมเราควรเลือกคุณ ทำไมคุณถึงดีกว่าผู้สมัครคนอื่นๆ?	ปฏิเสธที่จะประเมินผู้อื่น การวิเคราะห์ประสบการณ์และความสำเร็จในสถานที่ทำงานก่อนหน้า นำไปใช้กับงานตำแหน่งที่ว่างและเป้าหมายของบริษัท เน้นย้ำถึงมูลค่าเพิ่มเติมที่ผู้สมัครสามารถนำมาสู่บริษัทได้
บอกเราเกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณ	การรับรู้ถึงข้อบกพร่อง ความสามารถในการใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อจุดประสงค์อันสันติและชดเชย และยังถือว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นจุดของการเติบโตอีกด้วย
ทำไมคุณถึงลาออก (หรือคุณลาออก) งานเดิมของคุณ? คุณไม่ชอบอะไร?	คิดบวกและความกตัญญูต่อบริษัทก่อนหน้านี้ ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลง ความต้องการที่จะก้าวต่อไป ได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ
คุณมีงานอื่นเสนอไหม?	หากมีข้อเสนอดังกล่าว ให้เน้นย้ำความสนใจของคุณในตำแหน่งที่ว่างนี้โดยเฉพาะ ให้เหตุผลหรืออ้างอิงคำตอบของคำถามข้อ 2
คุณต้องการบรรลุอะไรในสถานที่ใหม่ของคุณ?	คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อตอบคำถามนี้ หากผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งรองผู้อำนวยการทั่วไปก็ไม่จำเป็นต้องพูดถึงการเติบโตของอาชีพ น่าแปลกที่ไม่ควรทำในกรณีของผู้ช่วยผู้จัดการ เข้าสู่ด้านการพัฒนาขีดความสามารถจะดีกว่า
ใครสามารถให้คำแนะนำแก่คุณได้?	การตอบสนองที่รวดเร็วและชัดเจนโดยระบุบุคคลที่เฉพาะเจาะจงและรายละเอียดการติดต่อของพวกเขา
คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร? หรือคุณพอใจกับระดับรายได้ที่บริษัทเสนอให้หรือไม่?	ผู้เชี่ยวชาญที่ดีรู้คุณค่าของเขา คุณสามารถตั้งชื่อจำนวนเงินที่คุณได้รับได้อย่างใจเย็น งานที่ผ่านมาเป็นแถบขั้นต่ำหรือมูลค่าเฉลี่ยของตลาดซึ่งสามารถดูได้จากไซต์งาน
คุณใช้เวลาว่างอย่างไร? งานอดิเรกและความสนใจของคุณคืออะไร?	สิ่งสำคัญไม่ใช่สิ่งที่ผู้สมัครพูด แต่สำคัญว่าเขาทำอย่างไร ในด้านหนึ่ง ชีวิตนอกงานควรสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความกระตือรือร้นและแรงบันดาลใจ ในทางกลับกัน หากผู้สมัครพูดถึงงานด้วยความกระตือรือร้นน้อยลง อาจบ่งบอกได้ว่างานนั้นไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้เขา
คุณเห็นผู้นำในอุดมคติอย่างไร?	ดึงดูดความเป็นมืออาชีพในทุกรูปแบบและสิ่งที่กล่าวไว้ วัฒนธรรมองค์กรบริษัท. อย่าประจบประแจง

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้สมัครมักจะพบในระหว่างการสัมภาษณ์กับผู้จัดการ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้จัดการระดับสูงมักเป็นนักเจรจาต่อรองที่มีประสบการณ์ พวกเขาจะสังเกตปฏิกิริยาทางพฤติกรรมของคุณ ทำให้คุณสับสนกับงานที่ไม่ได้มาตรฐาน และยั่วยวนคุณ เป็นตัวของตัวเอง อย่าโกหก อย่าเสียสติและอารมณ์ขัน รวบรวมสติ ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ถามคำถาม ในท้ายที่สุดคุณมี เป้าหมายร่วมกัน: คุณอยากได้งาน และ CEO ก็ต้องการจ้างพนักงาน