บ่อยครั้งที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสงสัยว่าเหตุใดแอปพลิเคชัน Android จึงไม่อัปเดต? ในทางกลับกันสิ่งนี้จะรบกวนการใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม หากคุณสนใจตัวเลขทองคำ ข้อเสนอที่ดีที่สุดคือจาก Sim Trade ตอนนี้เรามาดูกรณีและวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ควรสังเกตว่าในบทความนี้เราจะพิจารณากรณีต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่อาจใช้งานได้ ในกรณีนี้ เราหมายถึงการไม่มีความเสียหายทางกล การเกิดออกซิเดชัน และข้อบกพร่อง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้แอปพลิเคชัน Android ไม่ได้รับการอัพเดตคือ:
การวินิจฉัยปัญหาควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบหน่วยความจำว่างและบริการอัพเดต ควรจำไว้ว่าเฟิร์มแวร์ที่ได้รับการดัดแปลง (กำหนดเอง) จำนวนมากจะปิดใช้งานบริการอัพเดตตามค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ เนื่องจากเฟิร์มแวร์ดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดการใช้งานซอฟต์แวร์ การเข้าถึงการอัปเดตแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการส่วนใหญ่จึงถูกปฏิเสธ
ไม่เป็นความลับเลยที่แอปพลิเคชั่นจำนวนมาก โดยเฉพาะเกม มีแพ็คเกจการอัพเดตขนาดใหญ่มาก การอัปโหลด 500-1,000 เมกะไบต์ผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถืออาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพง เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียดังกล่าว นักพัฒนา Android ได้เพิ่มคุณสมบัติที่เตือนผู้ใช้ถึงค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถปิดการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ผ่านเครือข่าย 3G/4G ได้อีกด้วย ดังนั้น หากแอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัพเดตผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ให้ตรวจสอบก่อนว่าฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
นี่เป็นหนึ่งในความผิดปกติที่พบบ่อยที่สุด ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้เขียนสิ่งต่อไปนี้: แอปพลิเคชัน Android ไม่ได้รับการอัพเดตและมีหน่วยความจำว่างไม่เพียงพอ ในสถานการณ์เช่นนี้ทุกอย่างชัดเจน - จำเป็นต้องล้างหน่วยความจำ ลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นออก ย้ายทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้จากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ไปยังการ์ดหน่วยความจำ และอย่าลืมล้างหน่วยความจำและแคชด้วย
ปัญหานี้ได้รับความนิยมไม่แพ้ในกรณีของ Google Play หากสมาร์ทโฟนของคุณค้างขณะรอให้ Play Market ดาวน์โหลดหรือปฏิเสธที่จะดาวน์โหลดเลย คุณควรล้างข้อมูลจากบริการ Google Play และ Play Market:
หากคุณสงสัยว่าเหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market? ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ข้อมูลเสียหาย เป็นผลให้บริการไม่สามารถให้การอัปเดตแก่คุณได้ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องลบข้อมูล Play Market จากนั้นถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับบริการนี้ ต้องแยกจากกันว่าแอปพลิเคชันที่ถูกแฮ็กไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากละเมิดข้อตกลงใบอนุญาต
นอกเหนือจากวิธีการข้างต้นแล้ว ยังมีอีกสองตัวเลือกสำหรับการแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้ได้หากปัญหาในการอัพเดตไม่ได้รับการแก้ไข ตัวเลือกแรกจะใช้หากแอปพลิเคชันจาก Play Store ไม่ได้รับการอัพเดต คุณต้องไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วนหน่วยความจำ และเลือก – ถอดการ์ด SD ตอนนี้คุณสามารถลองอัปเดตโปรแกรมผ่าน Play Market ได้แล้ว หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณสามารถเสียบการ์ดหน่วยความจำกลับเข้าไปใหม่ได้
ตัวเลือกที่สองยังเกี่ยวข้องกับ "ชามาน" ที่มีความทรงจำด้วย ที่นี่เท่านั้นที่คุณต้องย้ายแอปพลิเคชันไปยังการ์ด SD และลองอัปเดตโปรแกรม ในบทความนี้ เราได้ตรวจสอบเฉพาะกรณีเหล่านั้นเมื่อโปรแกรมบน Android ไม่ได้รับการอัพเดต หากคุณสนใจว่าเหตุใดแอปพลิเคชันบน iPhone จึงไม่อัปเดตเราจะพูดถึงเรื่องนี้ในอนาคตอันใกล้นี้
ไม่มีบทความที่คล้ายกัน
มาดูวิธีอัปเดตบริการ Google Play อย่างถูกต้องและกำจัดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟนของคุณ
บริการ Google Playเป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่ทุกคนใช้เป็นค่าเริ่มต้น บริการที่ติดตั้งทั้งหมดได้รับการจัดการโดยยูทิลิตี้เดียว นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Google แนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์มาตรฐานเป็นประจำเพื่อการทำงานของระบบที่เสถียร
หากไม่มีซอฟต์แวร์บริการในเมนูหลักของอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถติดตั้งได้จากร้านค้าแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการเสมอ ดังนั้นการโต้ตอบของแอปพลิเคชันทั้งหมดจะดำเนินการโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง
บริการของ Google ไม่สามารถลบออกจากอุปกรณ์ได้เนื่องจาก พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานของกระบวนการต่อไปนี้:
การอัปเดตทำให้เจ้าของอุปกรณ์สามารถใช้โปรแกรมของ Google ด้วยอินเทอร์เฟซล่าสุดและฟังก์ชันการทำงานใหม่
วิธีที่ 1 – การใช้ Play Market
วิธีแรกและง่ายที่สุดในการติดตั้งการอัพเดตสำหรับบริการมาตรฐานคือการใช้ . ไอคอนร้านค้าอยู่ในเมนูหลักของโทรศัพท์ ในการเริ่มดาวน์โหลดโปรแกรม คุณเพียงแค่ต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีของคุณ - คุณสามารถใช้โปรไฟล์ที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่ได้
กำหนดเอง.
ในกรณีแรก ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับโปรแกรมอุปกรณ์ทั้งหมดหรือเฉพาะรายการแอปพลิเคชันที่เลือกโดยอัตโนมัติ การดาวน์โหลดส่วนประกอบใหม่จะเริ่มทันทีที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว (ผ่าน Wi-Fi) ตัวเลือกที่สองคือให้ผู้ใช้เปิดกระบวนการอัพเดตสำหรับโปรแกรมที่เขาหรือเธอต้องการ หากต้องการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
ไปที่ App Store แล้วทำตามคำแนะนำ: 1 ใช้การพลิกจากซ้ายไปขวา;
เปิดแท็บเมนูหลัก 2 คลิกที่ฟิลด์;
"การตั้งค่า" 3 ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาส่วนการตั้งค่าทั่วไปแล้วเลือก;
"การอัปเดตอัตโนมัติ" 4 ในหน้าต่างสำหรับเปลี่ยนค่าตัวเลือก ให้ทำเครื่องหมายในช่อง"เสมอ" หรือ"ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น" 4 ในหน้าต่างสำหรับเปลี่ยนค่าตัวเลือก ให้ทำเครื่องหมายในช่องหากคุณต้องการประหยัดปริมาณการใช้ข้อมูล นอกจากนี้ไม่แนะนำให้เลือกรายการ
หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่บ่อยครั้ง การดาวน์โหลดโปรแกรมอัตโนมัติอาจเกินขีดจำกัดของ MB ที่มีอยู่ ซึ่งจะทำให้มีค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติม
พร้อม. ตอนนี้ทันทีหลังจากเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับการเชื่อมต่อความเร็วสูงไปยังเครือข่ายทั่วโลก การดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับบริการของ Google และซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ผู้ใช้เลือกจะเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถเริ่มการติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันใหม่ได้ด้วยตนเอง:
คุณสามารถตรวจสอบชื่อโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุด ประวัติเวอร์ชัน และดูข้อผิดพลาดที่แก้ไขแล้วและฟีเจอร์บิลด์ใหม่ได้โดยใช้ช่องข้อความใต้ภาพหน้าจอของโปรแกรมบนหน้าเว็บในร้านค้า
เกี่ยวกับการเปิดตัวการอัปเดต คุณจะได้รับแจ้งจากแท็บลักษณะนี้ในแถบสถานะ:
เพียงคลิกที่การแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นเพื่อไปที่นั่น ดำเนินการอัปเดตด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
ควรใช้ตัวเลือกการอัปเดตนี้หากร้านซอฟต์แวร์มาตรฐานหยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการทำงานของบริการได้โดยการติดตั้งจากไฟล์ APK ปกติ
ให้ความสนใจกับแหล่งที่มาของการดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งเพื่อยืนยันความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณรันบนระบบปฏิบัติการก่อนรัน
จะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมได้หากห้ามติดตั้งจากแหล่งที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดแท็บ "แอปพลิเคชัน" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการที่แสดงในภาพด้านล่าง:
ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ APK ได้แล้วยืนยันข้อตกลงของคุณกับนโยบายการใช้ซอฟต์แวร์ของผู้พัฒนา และรอจนกว่าการติดตั้งโปรแกรมจะเสร็จสมบูรณ์ ไอคอนบริการของ Google จะปรากฏในเมนูหลักของโทรศัพท์
บ่อยครั้งหลังจากอัปเดตโปรแกรมในระบบปฏิบัติการ Android ผู้ใช้อาจประสบปัญหากับซอฟต์แวร์จุดบกพร่องเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งส่วนประกอบไม่ถูกต้อง ข้อขัดแย้งระหว่างระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันแอปพลิเคชัน หรือเนื่องจากการกระทำของนักพัฒนาเอง
นักพัฒนามักจะปล่อยการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับแอปของตนอย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณควรติดตามการอัปเดตอยู่เสมอ
การย้อนกลับการอัปเดตหมายถึงการลบการอัปเดตทั้งหมดที่เคยติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณสำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะ จากการดำเนินการนี้ คุณจะได้รับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนโดยผู้ผลิต
หากต้องการลบการอัปเดต ให้ทำตามคำแนะนำ:ใช้งานไม่ได้ คุณไม่สามารถใช้ Application Store ได้ หรือการติดตั้งแอพพลิเคชันส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดของระบบ คุณต้องดำเนินการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
เปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันในการตั้งค่าโทรศัพท์แล้วคลิกที่ปุ่ม "ล้างข้อมูล"- การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดที่ซอฟต์แวร์เคยใช้ในอุปกรณ์ของคุณได้ การเรียกใช้โค้ดที่ผิดพลาดทั้งหมดจะถูกลบออก
หากต้องการทำงานต่อ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Google+ อีกครั้ง ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดและการอัพเดตจะถูกบันทึกไว้
ในหน้านี้เราจะดูวิธีกำหนดค่าเพื่อให้แอปพลิเคชันที่ติดตั้งบน Android ไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติและทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วและใช้การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์อีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสมาร์ทโฟนของคุณ ด้านล่างจะมีลิงก์ไปยังบทความอื่นที่แสดงรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมรูปภาพวิธีปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
เพื่อประหยัดการใช้อินเทอร์เน็ตบน Android และเพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่โทรศัพท์หมดเร็ว คุณสามารถกำหนดค่าแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบน Android ไม่ให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ ไม่เช่นนั้นแอปพลิเคชันจะตรวจสอบการอัปเดตผ่านทางอินเทอร์เน็ตและเสนอให้ดำเนินการในสถานการณ์ที่ไม่เหมาะสมที่สุด
เพื่อป้องกันการอัปเดตแอปพลิเคชันอัตโนมัติ คุณต้องเปิด "Play Store" บนสมาร์ทโฟนของคุณ
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เมนู" ดังที่แสดงในภาพหน้าจอที่แนบมาด้านล่าง
คุณยังสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตใหม่ได้ โดยค้นหารายการการแจ้งเตือนและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการนั้นในเมนูการตั้งค่าเดียวกัน หากคุณต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบน Android คุณเพียงแค่ต้องเปิด Play Store ใช้นิ้วเลื่อนหน้าจอไปทางขวาแล้วเลือกแอปพลิเคชันของฉันในหน้าต่างที่เปิดขึ้นซึ่งจะแสดงแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณและ ข้อมูลสำหรับการอัพเดตหากมีแน่นอน
หากใช้วิธีนี้คุณไม่สามารถกำหนดค่าแอปพลิเคชันไม่ให้อัปเดตตัวเองได้ คุณสามารถลองได้ ลิงค์นี้ไปยังบทความอื่นพร้อมคำแนะนำโดยละเอียดพร้อมรูปภาพที่แนบมา
วิธีปิดการใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของระบบปฏิบัติการ Android โปรดดู ลิงค์นี้.