หมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนด้านเทคนิคของ PGU mos วิธีติดต่อบริการสนับสนุนของพอร์ทัลบริการของรัฐ

พ่อแม่ที่รัก!

ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับเส้นทางและอาหารของเด็กๆ ในโรงเรียนในมอสโก คุณสามารถตั้งค่าอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุชได้

ในการเปิดใช้งานบริการข้อมูล คุณต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือด้วยมือซึ่งสามารถรับจากโรงเรียนของคุณหรือดาวน์โหลดได้ ต้องส่งใบสมัครที่กรอกและลงนามแล้ว ถึงครูประจำชั้นหรืออาจารย์ (ตัวอย่างใบสมัครที่กรอกเรียบร้อยแล้ว)

วิธีใช้แอปพลิเคชันมือถือของ Moscow State Services เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการรับเข้าเรียนและอาหารของบุตรหลานที่โรงเรียน:

1- ติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือฟรี "Moscow State Services" ของรัฐบาลมอสโกบนโทรศัพท์ของคุณ (คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับ iOS, Android, Windows)
2. สร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือของ Moscow State Services หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียนในแอปพลิเคชันมือถือจะต้องตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุในแอปพลิเคชันการแจ้งเตือน
3. ไปที่ส่วน “ลูกของฉันอยู่ที่โรงเรียน” ส่วนนี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับนักเรียนทุกคนที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อสมัครเข้าโรงเรียน
4. หากต้องการใช้การตั้งค่าบริการ คุณต้องเลือกเด็กในรายการที่ปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ไอคอนที่มุมขวาบน จากนั้นตั้งค่าที่จำเป็นและอย่าลืมบันทึกการตั้งค่าเหล่านั้น
5. ในการตั้งค่าอุปกรณ์มือถือของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันมือถือของ Moscow State Services แล้ว

เพื่อรับบริการของรัฐและบริการเมืองใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ใช้พอร์ทัลบริการเมืองมอสโก PGU.MOS.RU

ในการเข้าถึงบริการ คุณต้องลงทะเบียนบนพอร์ทัล ที่ศูนย์บริการสาธารณะ คุณสามารถลงทะเบียนด้วยตนเองและรับบริการออนไลน์ได้ คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลห้องโถงเพื่อขอคำแนะนำได้

หากต้องการรับบริการที่สำคัญทางกฎหมาย จำเป็นต้องลงทะเบียนเต็มรูปแบบบนพอร์ทัล ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญสากลที่ศูนย์บริการสาธารณะ เข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงสามารถรับได้ภายในไม่กี่นาที

วิธีลงทะเบียนตัวเองบน PGU.MOS.RU

ในการลงทะเบียน คุณต้องมีคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณต้องไปที่อินเทอร์เน็ตแล้วพิมพ์แถบที่อยู่ด้วยตัวอักษรละติน

การลงทะเบียนบนพอร์ทัลดำเนินการผ่านรายการพิเศษ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์- การเข้าถึงจะเปิดขึ้นหลังจากคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" ที่อยู่บนหน้าหลักของพอร์ทัล

ข้อมูลอะไรบ้างที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียน?

หากต้องการลงทะเบียนบนพอร์ทัล คุณต้องกรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอกหลายช่อง ช่องที่ต้องกรอกจะมีเครื่องหมายดอกจันกำกับไว้:

1. ชื่อเต็ม

ผู้ใช้บริการจะต้องกรอกนามสกุล ชื่อ และนามสกุล (ถ้ามี)

2. ที่อยู่อีเมล

เข้าแล้ว ที่อยู่อีเมลพอร์ทัลจะใช้สำหรับ:

• กู้คืนรหัสผ่านที่ลืม
• การสื่อสารกับบริการสนับสนุนทางเทคนิคของพอร์ทัล
• การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการที่มีให้และการเปิดตัวบริการใหม่
• การยืนยันความสมบูรณ์ของการดำเนินการต่างๆ ที่ดำเนินการผ่านพอร์ทัล

ที่อยู่อีเมลจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือใช้เพื่อส่งสแปม แนะนำให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่ของเขา อีเมลและไม่ใช่ของบุคคลอื่นหรือของบริษัท เนื่องจากหากคุณสูญเสียการเข้าถึง บริการกู้คืนรหัสผ่านจะไม่สามารถใช้งานได้

3. เข้าสู่ระบบ (ชื่อเล่น)

ฟิลด์นี้เป็นทางเลือก สามารถประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข และความยาวไม่ควรเกิน 100 อักขระ

ตามค่าเริ่มต้น “เข้าสู่ระบบ (นามแฝง)” คือที่อยู่อีเมล หากผู้ใช้ระบุการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างจากที่อยู่อีเมล จะต้องระบุการเข้าสู่ระบบนี้เมื่อเข้าสู่ระบบพอร์ทัล

ความสนใจ!
หากคุณลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลโดยใช้ SNILS - หมายเลขประกันของบัญชีส่วนบุคคลแต่ละบัญชี โดยป้อนลงในช่อง "เข้าสู่ระบบ (นามแฝง)" ระหว่างการอนุญาตหรือหลังจากลงทะเบียนในบัญชีส่วนบุคคลแบบครบวงจร (ดูหัวข้อ " แบบครบวงจร บัญชีส่วนตัวสำหรับการเข้าถึงพอร์ทัลบริการเมืองมอสโก - PGU.MOS.RU")

4. รหัสผ่าน

ต้องป้อนรหัสผ่านสองครั้งเพื่อยืนยัน ความยาวรหัสผ่านต้องไม่น้อยกว่า 7 ตัวอักษร เมื่อสร้างรหัสผ่าน คุณสามารถใช้ตัวอักษรละตินและตัวเลขได้

5. คำถามเพื่อความปลอดภัย

คุณสามารถเลือกได้ คำถามเพื่อความปลอดภัยจากตัวเลือกที่แนะนำหรือคิดและป้อนคำถามด้วยตัวเอง หลังจากนั้นจะมีการป้อนคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยซึ่งผู้ใช้อาจต้องการเมื่อติดต่อบริการสนับสนุนทางเทคนิคของพอร์ทัล

6. หมายเลขโทรศัพท์มือถือ

เข้ามาตามคำขอของผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่ออาจเป็นประโยชน์ในการติดต่อผู้ใช้ในกรณีที่เกิดปัญหาในการเข้าถึงพอร์ทัล หมายเลขนี้ใช้ในการเข้าสู่ระบบด้วย แอปพลิเคชันมือถือพอร์ทัล

หมายเลขโทรศัพท์ถือเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ จะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อการส่งไปรษณีย์เชิงพาณิชย์หรือมอบให้กับบุคคลที่สาม

เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ป้อน ข้อความ SMS ที่มีรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขนั้น

ความสนใจ!
หากโทรศัพท์ของผู้ใช้ถูกตั้งค่าให้บล็อกการรับข้อความจากหมายเลขสั้นๆ จะไม่สามารถยืนยันหมายเลขได้ คำแนะนำในการอนุญาตให้เข้าถึงหมายเลขของผู้ให้บริการมอสโก MTS, MegaFon และ Beeline สามารถพบได้ข้างช่องป้อนหมายเลข (ปุ่ม "รายละเอียด")

7. การลงทะเบียน

ก่อนลงทะเบียนคุณควรอ่านข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยคลิกที่คำว่า “ข้อตกลง”

หลังจากอ่านแล้ว โปรดทำเครื่องหมายในช่องข้าง ๆ "ฉันยอมรับข้อตกลง":

ถัดไปคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน"- หลังจากนั้นรหัสยืนยันการลงทะเบียนจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุซึ่งจะต้องกรอกในบรรทัด “รหัสยืนยัน”- หรือตามลิงค์ครับ “ยืนยันการลงทะเบียน”.

ตอนนี้คุณเป็นผู้ใช้พอร์ทัลบริการเมืองมอสโกแล้ว PGU.MOS.RU

ความสนใจ!
จำเป็น จำ (หรือจดบันทึก) ที่อยู่อีเมล/ล็อกอิน (นามแฝง) และรหัสผ่านที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าสู่พอร์ทัล

ก่อนเริ่มใช้งานแนะนำให้เพิ่ม หมายเลขสนิลส์และกรอกบัญชีส่วนบุคคลแบบรวมซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับทางอิเล็กทรอนิกส์ บริการของรัฐอย่างครบถ้วน (ดูหัวข้อ “ บัญชีส่วนตัวเดียวสำหรับการเข้าถึงพอร์ทัลบริการเมืองมอสโก - PGU.MOS.RU” ).

หากต้องการเข้าสู่ SNILS คุณต้องป้อนโปรไฟล์ผู้ใช้ (ปุ่ม "ประวัติโดยย่อ" ):

ป้อนหมายเลข SNILS ผ่าน "แก้ไข" ข้อมูลส่วนบุคคลหรือ "ติดตั้ง" สนิลส์:

ฉันควรทำอย่างไรหากรหัสยืนยันไม่ได้รับทางอีเมล?

ผู้ใช้ควรได้รับรหัสยืนยันการลงทะเบียนบนพอร์ทัลไปยังที่อยู่อีเมลของเขาภายใน 2 ชั่วโมง หากคุณยังไม่ได้รับรหัส คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบโฟลเดอร์ “สแปม” (อีเมลที่ไม่ต้องการ) ในกล่องจดหมายอีเมลของคุณ
2. ใช้ฟังก์ชัน "ส่งรหัสอีกครั้ง"
3. เริ่มการลงทะเบียนอีกครั้งโดยป้อนที่อยู่อีเมลอื่น

ฉันควรทำอย่างไรหากรหัสยืนยันไม่มาถึงบนโทรศัพท์ของฉัน?

หากผู้ใช้ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสยืนยันการลงทะเบียนบนพอร์ทัลควรมาถึงเป็นข้อความ SMS ภายใน 30 นาที หากรหัสมาไม่ถึงทันเวลาก็สามารถใช้บริการได้ “ส่งรหัสอีกครั้ง” ค้นหาคำขอที่ส่งผ่านศูนย์บริการสาธารณะ พอร์ทัลบริการเมือง หรือบริการ OIV One Window