ประกันบ้านส่วนตัว Sberbank ประกันสินเชื่อที่อยู่อาศัยใน Sberbank

คุณใฝ่ฝันที่จะได้บ้านของตัวเองหรือปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่และบ้านหลังนี้มานานแล้ว มีค่าใช้จ่ายสูงรออยู่ข้างหน้า - ค่าทนายความ งวดแรกในการกู้ยืมเงินแก่ Sberbank และค่าประกันบ้าน + ประกันสินเชื่อส่วนบุคคล

ในจำนวนค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้น ทุกคนกำลังมองหาวิธีประหยัดเงิน ถามคำถามที่ยุติธรรม: ประกันชีวิตที่มีการจำนองบังคับหรือไม่? ประกันสินเชื่อที่อยู่อาศัย - ที่ถูกกว่า? เราได้ทุ่มเทเนื้อหาในวันนี้ในหัวข้อนี้

ตามกฎแล้ว ธนาคารใด ๆ พยายามที่จะรักษาความปลอดภัยให้ได้มากที่สุดและต้องการการประกันจากลูกค้าภายใต้โปรแกรมเต็มรูปแบบ:

• ประกันชื่อเจ้าของ
• ประกันการทำลายทรัพย์สิน
• ประกันชีวิตและทุพพลภาพสำหรับผู้กู้

รายการนี้ค่อนข้างดีเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาต้องทำประกันด้วย เมื่อคำนวณการประกันจำนองที่ครอบคลุมด้วยเครื่องคิดเลขแล้ว เราจะได้รับมากถึง 3% ของค่าอพาร์ตเมนต์ มากเกินไปใช่ไหม มาหาทางออกกัน

การจำนองประกันชีวิตถูกกฎหมายหรือไม่?

กฎหมายกำหนดให้ประกันภาคบังคับความเสี่ยงเพียง 1 ประการ คือ ความเสียหายหรือสูญหายของอสังหาริมทรัพย์ การประกันชีวิตยังคงเป็นการบังคับโดยสมัครใจเสมอ นั่นคือในความเป็นจริง - คุณสามารถปฏิเสธได้ แต่ในขณะเดียวกันธนาคารจะขึ้นอัตราดอกเบี้ย 1-2% ประหยัดยังหาบริษัทที่ไม่แพงและประกัน ปรากฎว่ามีทางเลือกแต่มันไม่ใช่ นี่คือความขัดแย้ง

ข้อกำหนดสำหรับการประกันจำนองใน Sberbank

คุณต้องการประกันหรือไม่? ใน Sberbank ในปี 2559 แม้จะต่ำกว่า 11.4% ต่อปี เงื่อนไขดังกล่าวก็มีผลบังคับใช้

ในบรรดาผู้บังคับบัญชาจะระบุเฉพาะการประกันหลักประกัน สินเชื่อจำนองในสเบอร์แบงก์

เมื่อทำประกันอพาร์ทเมนต์สำหรับการจำนองที่ Sberbank ราคาจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:

• สภาพที่อยู่อาศัย
• บริษัทประกันภัยที่เลือก
• สถานะสุขภาพของผู้กู้
• เขตที่อยู่อาศัย
• มูลค่าอสังหาริมทรัพย์
• เงื่อนไขอื่นๆ

เปอร์เซ็นต์ของการประกันจำนองใน Sberbank คืออะไร?

โดยเฉลี่ยแล้ว การประกันภัยทรัพย์สินที่มีการจำนองใน Sberbank จะมีค่าใช้จ่าย 1% ของค่าที่อยู่อาศัย เป็นเรื่องสำคัญสำหรับ Sberbank ที่คุณเลือกประกันการจำนองเพราะยอมรับเฉพาะกรมธรรม์ของบางบริษัทเท่านั้น

บริษัท ประกันที่เป็นไปได้สำหรับการจำนอง Sberbank:

(รายการมีความเกี่ยวข้องกับไตรมาส I-II ปี 2559)

• OOO เอสเอฟ อิเหนา;
• CJSC "เอไอจี";
• OJSC AlfaStrakhovanie;
• LLC SK อาร์เซนอล;
• อบต. "VSK";
• LLC SK VTB ประกันภัย;
• LLC "บริษัท ประกันภัย "Helios";
• OOO SO "จีโอโพลิส";
• บริษัท CJSC ประกันภัยไดอาน่า;
• LLC ISK ยูโร-โปลิส;
• JSC "บริษัท ประกันภัย "ZHASO";
• LLC "ประกันภัย Zetta";
• JSC IC การลงทุนและการเงิน (JSC IC IF);
• SPAO "Ingosstrakh";
• JSC "ประกันเสรีภาพ";
• CJSC "MAKS";
• OOO SK เมการัส-ดี;
• CJSC "Medexpress";
• JSC "แห่งชาติ บริษัท ประกันภัยตาตาร์สถาน (JSC NASKO);
• LLC IC กลุ่มประกันภัยอิสระ;
• JSC ไอซีพาริ;
• JSC IC REGIONGARANT;
• Renaissance Insurance Group LLC;
• SPAO "RESO-การันติยา";
• PJSC "Rosgosstrakh";
• CJSC SK RSHB-ประกันภัย;
• LLC IC "ประกัน Sberbank";
• เจเอสซี โซกาซ;
• JSC "กลุ่มประกันภัย" Spasskiye Vorota ";
• OOOประกันศูนย์ SPUTNIK;
• LLC MSK "STRAZH";
• OOO SO ซูร์กุตเนฟเตกาซ;
• LLC บริษัท ประกันภัยข้ามชาติ;
• JSC "SK "Chulpan";
• PJSC SAK Energogarant;
• JSC "ยูซูรัลซาโซ"

หากคุณสามารถหาบริษัทที่มีอัตราที่ถูกกว่าได้ แต่ไม่รวมอยู่ในรายชื่อ บริษัท ประกันที่ได้รับการรับรองจาก Sberbank คุณมีสิทธิ์ทำประกันด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง ในระหว่างหลักสูตร ธนาคารจะเป็นผู้ตัดสินว่าประกันที่คุณเลือกนั้นเหมาะสมกับข้อกำหนดหรือไม่

การทำประกันอพาร์ทเมนต์ที่มีการจำนองมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

เราพบรายชื่อบริษัทที่เหมาะสมสำหรับการประกันสินเชื่อที่อยู่อาศัยสำหรับอพาร์ตเมนต์ที่ Sberbank ตอนนี้ราคา.

เงื่อนไขหลักสำหรับ IC Sberbank Insurance คือปีที่สร้างบ้าน (ไม่เร็วกว่าปี 1955) และไม่มีพื้นไม้

การประกันภัยรวมถึงความเสี่ยงหลัก:

• ไฟ
• อ่าว
• การระเบิด
• ภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• ผลกระทบทางกล
• การล่มสลายของร่างกายที่บินได้
• อิทธิพลที่ผิดกฎหมายของบุคคลที่สาม
• การรับรู้ธุรกรรมเป็นโมฆะ

ราคาของปัญหามาจาก 0.225% ของจำนวนหนี้ที่เหลือในการกู้ยืม สำหรับอพาร์ทเมนต์มูลค่า 2 ล้านรูเบิล ค่าประกันจะอยู่ที่ 4500 บ้านมูลค่า 4 ล้านรูเบิล จะมีราคา 9000 รูเบิล

ใน บริษัท ประกันภัยของ Sberbank ค่าประกันชีวิตและสุขภาพสำหรับผู้กู้สูงเกินไป - จาก 1.99% ดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้บริการเช่น Multipolis หากยอดหนี้จำนองต่ำกว่า 600,000 รูเบิล ความคุ้มครองที่ครอบคลุมทรัพย์สินความเสี่ยงสุขภาพจะเสียค่าใช้จ่าย 5-6,000 รูเบิลในกรณีนี้

ประกันชีวิตและสุขภาพ

เพื่อให้การซื้อกรมธรรม์มีกำไรใน แผนการเงินคุณต้องมองหาบริษัทที่พร้อมทำประกันให้คุณน้อยกว่า 1% ของต้นทุนเงินกู้

ตัวอย่างเช่น ใน Ingosstrakh ต้นทุนของกรมธรรม์เริ่มต้นที่ 500 รูเบิล แต่สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงจำนวนเงินเอาประกันภัยซึ่งควรครอบคลุมความเสี่ยงในจำนวนเงินที่ชำระคืนเงินกู้ นี่คืออุปสรรค์หลัก - นโยบาย 1 ล้านรูเบิล จะมีราคา 10,000 rubles แล้ว

สำหรับบริษัทประกันภัยที่พร้อมจะปกป้องสุขภาพและชีวิตของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ สถานะปัจจุบันสุขภาพสถานที่ทำงาน มีจำหน่าย โรคเรื้อรังและบริการที่เป็นอันตรายสามารถเพิ่มค่าเบี้ยประกันได้ถึง 2.5 เท่า

หลักประกัน

การประกันชื่อเป็นการป้องกันความเสี่ยงของการสูญเสียทรัพย์สินอันเป็นผลมาจากการสิ้นสุดความเป็นเจ้าของ (เช่น การรับรู้ธุรกรรมเป็นโมฆะ) การประกันภัยนี้จะรวมอยู่ในกรมธรรม์ประกันภัยของ IC Sberbank Insurance โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณเลือกบริษัทอื่น ตามกฎแล้ว รายการนี้ไม่มีให้บริการที่ใดก็ได้

ค่าประกันชื่อสำหรับบริการแยกต่างหากประมาณ 0.3% (ตัวอย่าง - "อัลฟ่าประกันภัย")

พฤติกรรมที่น่าขยะแขยงเงื่อนไขที่กำหนดและบริการ หนีจากพวกเขา! จะไม่สามารถคืนยอดเงินคงเหลือหรือยกเลิกสัญญาได้ หากคุณต้องการทิ้งเงินพิเศษ ให้โอนไปที่มูลนิธิและสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า ไม่ใช่ในบัญชีของพวกเขา ฉันหวังว่ารีวิวนี้จะช่วยให้คุณไม่ยุ่งกับโต๊ะแบบนี้!

ผู้ดูแลพอร์ทัล 11.10.2017 12:18

การตรวจสอบไม่ได้เป็นข้อมูล

ประกันภัย Sberbank 13.10.2017 12:45

เวอร์ปี้ที่รัก!

ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย ขออภัย ข้อมูลที่คุณให้ไม่เพียงพอสำหรับการระบุและทำความเข้าใจสถานการณ์ของคุณ เพื่อให้ฉันสามารถแสดงความคิดเห็นตอบกลับได้ โปรดระบุข้อมูลเพิ่มเติม: ชื่อนามสกุล วันเกิด หมายเลขกรมธรรม์ประกันภัย เบอร์ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์และคำอธิบายสถานการณ์
คุณช่วยกรุณาส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมลของฉัน [ป้องกันอีเมล]พร้อมหมายเหตุในหัวเรื่องของจดหมาย "รีวิว Banki.ru"

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

สวัสดี ฉันโพสต์ที่นี่เป็นครั้งแรก! ฉันเอาเงินออมไปจำนองและทำประกันไว้ที่เดียวกัน เหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยเกิดขึ้น ฉันโทรไปที่สหราชอาณาจักรเพื่อรวบรวมเอกสารทั้งหมดที่พวกเขาขอ ผู้ประกอบการแจ้งว่าให้ IC พิจารณาชำระค่าประกัน 15 วันทำการ ฉันส่งเอกสารทั้งหมดไปเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม และขณะนี้เอกสารทั้งหมดอยู่ในระหว่างการพิจารณา เนื่องจากฉันเข้าใจว่าผู้จัดการมี ไม่รู้เมื่อไหร่ปัญหานี้จะคลี่คลาย อาจจะแค่ทางศาลเท่านั้น ฉันได้เริ่มรวบรวมเอกสารเพื่อยื่นคำร้องแล้ว!

ไม่แนะนำให้ติดต่อ ส.ค.นี้ พูดจาสุภาพ แต่ไม่มีสาระ !! สัญญาว่าจะโทรกลับ แต่สุดท้าย จนโทรไปไม่มีใครโทร !!!
รอคำเชิญขึ้นศาล!

ประกันภัย Sberbank 29.09.2017 17:45

เรียน marat9028!

ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย
ขออภัย จากการตรวจทานครั้งก่อนของคุณ เราไม่ได้รับการตอบกลับคำขอของเราที่จะจัดหาให้ ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณแยกแยะสถานการณ์ของคุณ
เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยทันที เราต้องการข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อนามสกุล หมายเลขสัญญาประกันภัย (นโยบาย) หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
ได้โปรด คุณช่วยส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมลได้ไหม [ป้องกันอีเมล]หลังจากนั้นผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะติดต่อคุณในเวลาที่คุณสะดวก

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

18 กันยายน 2017 หลังจากลงทะเบียนจำนองแล้วจำเป็นต้องประกันทรัพย์สินที่ออกในการจำนอง (ข้อกำหนดบังคับของธนาคาร) ฉันหันไปที่สำนักงานบน Krestovozdvizhenskaya หน้าต่าง 16 (ประมาณ 16:35) ฉันจำชื่อพนักงานไม่ได้ บทสนทนาเพิ่มเติม:
ฉัน: ฉันต้องการทำประกันบ้านที่ซื้อด้วยการจำนอง
พนักงานธนาคาร : บ้านทำจากไม้?
ฉันไม่. บล็อกคอนกรีต
SB: พื้นไม้?
ฉันไม่. คอนกรีต.
SB: ประกัน Sberbank ไม่ได้ทำประกันบ้าน ไม่มี.

1. ทำไมถึงมีคำถามเกี่ยวกับไม้ / ไม่ใช่ไม้ ถ้า Sberbank Insurance ไม่รับประกันบ้านใด ๆ ไม่ใช่ไม้หรือส่วนที่เหลือทั้งหมด?
2. ทำไมเมื่อสมัครจำนองฉันได้รับรายชื่อองค์กรที่แนะนำสำหรับการประกันภัยและในรายการนี้ "Sberbank Insurance" อยู่ในบรรทัดที่ 1 หากไม่ทำประกันบ้าน?
3. เหตุใดสำนักงาน Sberbank แห่งอื่นจึงตกลงทำประกันบ้านโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
4. เหตุใดฉันจึงมั่นใจได้ที่สายด่วน Sberbank Insurance 8 800 555 555 7 ว่าองค์กรนี้ทำประกันที่บ้าน (และยังช่วยทำสิ่งนี้)

ส่งผลให้เสียเวลาเดินทางเข้าเมืองไป-กลับ ฉันเพิ่งมีพนักงานที่ไม่รู้หนังสือในสำนักงาน? หรือลูกค้าไม่จำเป็น

ประกันภัย Sberbank 21.09.2017 15:56

เรียน tu3017t01!
ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย
ฉันเสียใจอย่างจริงใจที่คุณต้องเผชิญสถานการณ์เช่นนี้ เพื่อให้พนักงานของบริษัทของเราติดต่อคุณเพื่อชี้แจงสถานการณ์ของเหตุการณ์ โปรดให้ข้อมูลเพิ่มเติม: ชื่อเต็ม หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ คุณช่วยกรุณาส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมลของฉัน [ป้องกันอีเมล]พร้อมหมายเหตุในหัวเรื่องของจดหมาย "รีวิว Banki.ru"
ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2017 พนักงานของบริษัทประกัน Sberbank Insurance แนะนำให้ฉันต่อสัญญาประกันอสังหาริมทรัพย์ (การจำนอง) ข้าพเจ้าได้แสดงความยินยอมต่อการขยายสัญญาประกันภัย เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2017 ฉันมีการตัดเงินจำนวน 1483 รูเบิลเพื่อชำระค่ากรมธรรม์ ทันทีหลังจากหักเงิน ฉันโทรหา Sberbank Insurance เพื่อชี้แจงวันหมดอายุของกรมธรรม์เก่าและการเริ่มกรมธรรม์ประกันภัยอสังหาริมทรัพย์ฉบับใหม่ ในกระบวนการสื่อสาร พนักงานเริ่มหยาบคาย ใช้ภาษาหยาบคาย ดูถูก กล่าวหาฉันไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับเอกสาร และฉันไม่สามารถดูวันหมดอายุของกรมธรรม์เก่าได้ ด้วยเหตุนี้เขาจึงปฏิเสธที่จะบอกวันหมดอายุของกรมธรรม์เก่าให้ฉันทราบ

พบนโยบายเก่า เห็นว่าหมดเขตวันที่ 24/06/2017 และโทรหา Sberbank Insurance อีกครั้ง แม้ว่าฉันจะไม่ได้มีความปรารถนาแม้แต่น้อยที่จะฟังข้อความดังกล่าวที่ส่งถึงฉันโดยพนักงานที่มีทักษะต่ำของบริษัทนี้ ฉันมั่นใจว่าการชำระเงินตรงเวลาและไม่ต้องกังวลกับการต่ออายุกรมธรรม์ พนักงานของบริษัทจะเป็นผู้ดำเนินการทุกอย่างให้เอง

ประมาณหนึ่งเดือนต่อมา ฉันไปที่ Sberbank ทางออนไลน์และพบว่าฉันถูกเรียกเก็บเงินจำนวน 3,000 รูเบิล นึกไม่ถึงว่าต้องเกี่ยวอะไรกับประกัน ฉันติดต่อสายด่วนของ PJSC "Sberbank" เพื่อหาสาเหตุของการเรียกเก็บเงินค่าปรับ เพียง 3 สัปดาห์ต่อมา พนักงานของ Sberbank พิจารณาคำอุทธรณ์ของฉันและกล่าวว่านี่เป็นบทลงโทษเนื่องจากการยื่นเอกสารประกันอพาร์ตเมนต์ต่อธนาคารล่าช้า ไม่กี่วันต่อมา Sberbank PJSC ไม่ยอมรับข้อตกลงนี้ผ่านการสื่อสารรายวันกับพนักงานธนาคาร เนื่องจากการที่พนักงานของ บริษัท ประกันภัยของ Sberbank ระบุที่อยู่ของอสังหาริมทรัพย์ที่มีการประกันอย่างไม่ถูกต้อง Sberbank Insurance ยังไม่คืนเงินสำหรับกรมธรรม์ประกันภัย

เนื่องจากพนักงานของบริษัทประกัน Sberbank Insurance ไร้ความสามารถ ฉันจึงถูกเรียกค่าปรับจาก PJSC Sberbank สำหรับการประกันหลักประกันที่ไม่เหมาะสม ณ วันที่ 30/8/2017 จำนวนเงินค่าปรับจำนวน 6567 รูเบิล (3283 ต่อเดือน) ถึงตอนนี้สถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลง บริษัทประกันภัย "Sberbank Insurance" ยังคงใช้เงินของฉันต่อไปโดยที่ไม่ต้อง พื้นฐานทางกฎหมาย. Sberbank Insurance ไม่ได้จัดการกับปัญหานี้ แต่กำหนดภาระผูกพันในการแก้ไขสถานการณ์นี้และแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำโดยพนักงานของ บริษัท ประกันภัยกับฉัน! ในการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ ฉันต้องรวบรวมเอกสารทั้งหมดของอพาร์ทเมนท์ เอกสารแสดงตน ค้นหาเช็คทั้งหมด ค้นหากรมธรรม์ก่อนหน้า และไปที่ธนาคาร ปัญหาเหล่านี้ในเมือง Kursk จัดการโดยแผนกเดียวซึ่งพวกเขายอมรับ 2 หน้าต่างและพวกเขาไม่ คิวอิเล็กทรอนิกส์และคิวสดในนั้นมี 10-15 คนเสมอ

การสื่อสารกับพนักงานของบริษัท ฉันเห็นแต่ความเฉยเมยต่อลูกค้า ความหยาบคาย คุณสมบัติต่ำ และการขาดข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพราะ ฉันต้องได้รับคำตอบสำหรับคำถามแต่ละข้อผ่านการอุทธรณ์ไปยังบริการจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น (นี่คือ 1-2 วัน) ตอนนี้ฉันไม่มีความปรารถนาที่จะเป็นลูกค้าของบริษัทประกันนี้ ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร เพราะส่วนใหญ่ฉันจะไม่สามารถคืนเงินที่จ่ายไปสำหรับกรมธรรม์ประกันภัยและยกเลิกค่าปรับค้างจ่ายได้ ทั้งๆ ที่ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในหนึ่งวันกับโทรศัพท์กับธนาคารและการประกันภัย พนักงานบริษัท.

ประกันภัย Sberbank 30.08.2017 14:10

เรียนลูกค้า!

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

ช่วงเวลาที่ดีของวัน! เรากำลังเขียนรีวิวเกี่ยวกับงานของ Sberbank Insurance ฉันกับสามีทำประกันอพาร์ตเมนต์ในบริษัทประกันข้างต้นมาหลายปีแล้ว

เมื่อวันที่ 08/08/2017 อพาร์ตเมนต์ของเราถูกน้ำท่วมจากชั้นบนสุดของอพาร์ทเมนท์ที่อยู่เหนือเรา ไม่มีผู้เช่าในอพาร์ตเมนต์ แต่โดยบังเอิญหรือความรอบคอบของพระเจ้า เจ้าของอพาร์ทเมนท์ในช่วงเวลานี้อยู่ในเมืองนี้กับญาติๆ ตามคำเรียกร้องของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน พนักงานกลุ่ม REP ตำรวจ ทุกอย่างเกิดขึ้นทันท่วงที ไม่มีใครมาสาย ทุกคนมาถึงอย่างรวดเร็ว พวกเขาปิดกั้นผู้ตื่นขณะที่น้ำไหลเหมือน "แม่น้ำ" เจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่รั่วไหลมาจากการโทรก็มาถึงเช่นกัน เขาไม่ยอมรับความผิดซึ่งถูกกล่าวหาว่าในขณะนี้เขาไม่ได้อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของเขาและไม่ได้อยู่ในนั้น ความจริงของความผิดถูกจัดตั้งขึ้นโดยบุคคลที่มีความสามารถ บันทึกอย่างเป็นทางการ การกระทำถูกร่างขึ้นโดยระบุเหตุผล รายงานเช่นเดียวกันกับ Sberbank Insurance

ควรสังเกตว่าพนักงานของ บริษัท ได้ร่างขั้นตอนในส่วนของเราอย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอโดยทิ้งฉันไว้ทันที อีเมลรายการเอกสารที่จะส่งไปยังบริษัทของตน

ฉันขอขอบคุณ Sberbank Insurance ที่เป็นตัวแทนจากฝ่ายบริหารที่คัดเลือกพนักงานที่มีความสามารถและมีมารยาทดี และแน่นอน ทีมงานทั้งหมดทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีการประสานงานกันเป็นอย่างดี เราไม่ได้รับอะไรจากพวกเขา คำหยาบคายไม่เคยมีการติดต่อใด ๆ ไม่มีการล่าช้าในการตอบข้อมูลที่เชื่อถือได้เสมอให้กับเรา

ขอบคุณมากสำหรับงาน ค่าสินไหมทดแทนประกัน, คุณภาพสูงใน
การให้ข้อมูลและความช่วยเหลือ ด้วยสุดใจของเรา เราขออวยพรให้ทุกท่านอยู่ในอาชีพการงานของคุณ เป็นคนที่คู่ควร เช่นเดียวกับที่คุณมีความสัมพันธ์กับเรา สุขภาพ ความเจริญรุ่งเรืองของบริษัท
ด้วยคำนับลึกตระกูล Malyakin (Kamyshin, Volgograd,
หมายเลขกรมธรรม์ - 1001563796 ลงวันที่ 04/17/2560)

ผู้ดูแลพอร์ทัล 02.09.2017 23:32

ประกันภัย Sberbank 28.08.2017 21:35

ทัตยาที่รัก!

ขอบคุณสำหรับ ข้อเสนอแนะในเชิงบวก. เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำขอของลูกค้าของเราอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเสมอ ความคิดเห็นเช่นคุณช่วยให้เราดีขึ้น ขอขอบคุณ!

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

พฤศจิกายน 2559 Sberbank ให้กรมธรรม์ประกันอพาร์ตเมนต์แก่ฉัน ไม่อยากกรอกเพราะ ธุรกรรมทั้งหมดกับสถาบันนี้เหลือเพียง อารมณ์เชิงลบแต่พนักงานของบริษัทประกันโน้มน้าวให้ฉันเป็นอย่างอื่น เมษายน 2017 เราถูกเพื่อนบ้านท่วมท้น จากนั้นฉันก็จำของขวัญจากธนาคารได้และตัดสินใจใช้โอกาสนี้ หลังจากติดต่อบริษัทแล้ว พวกเขาส่งชุดเอกสารที่ฉันต้องรวบรวมและส่งโดยติดต่อสำนักงาน Sberbank หรือทางไปรษณีย์รัสเซีย

เมื่อรวบรวมเอกสารฉันไปที่สำนักงานที่ใกล้ที่สุดซึ่งหลังจากดำเนินการสามชั่วโมงพวกเขาก็รับเอกสารจากฉัน (เห็นได้ชัดว่าพวกเขาดำเนินการนี้เป็นครั้งแรกในตอนแรกพวกเขาปฏิเสธที่จะยอมรับที่ ทั้งหมดบอกว่าถูกห้ามแต่เป็นอีกเรื่องหนึ่ง)

เลยส่งเอกสารไปเมื่อ 05/04/2017 สายด่วนแจ้งว่าระยะเวลาการพิจารณาใบสมัครคือเดือน ในเดือนมิถุนายน โดยไม่ได้รับเงินคืนจากบริษัทประกันภัย ฉันจึงตัดสินใจโทรติดต่อสายด่วนประกันภัยของ Sberbank อีกครั้ง ซึ่งฉันรู้สึกประหลาดใจที่รู้ว่าพวกเขาไม่ได้รับเอกสารของฉัน และแนะนำให้ฉันติดต่อสำนักงานที่ทำการจัดส่ง ที่สำนักงานฉันพบชื่อพนักงานและหมายเลข CRM (นี่คือโปรแกรมภายในของ Sberbank) ถ่ายโอนข้อมูลไปยัง บริษัท ประกันภัยซึ่งพวกเขาปฏิเสธที่จะรับหมายเลข CRM แต่หลังจากเขียนชื่อ พนักงานเขาสัญญาว่าจะขอชุดเอกสารของฉันอีกครั้ง แค่นั้น..

จนถึงขณะนี้ ยังไม่พบเอกสารของฉัน พนักงานประกันให้ฉันรอ หาข้อแก้ตัวต่าง ๆ แล้วพูดว่า "เรากำลังทำทุกอย่างที่ทำได้จากเรา" พวกเขาไม่ติดต่อกับฝ่ายบริหาร พวกเขามีสำนักงานในมอสโกเท่านั้น . โดยทั่วไป หากคุณรักเวลา เงิน และสุขภาพ อย่าซื้อผลิตภัณฑ์จาก Sberbank บริษัทนี้โกง ค่าประกันคุณจะไม่มีวันได้รับ

ประกันภัย Sberbank 25.08.2017 13:35

เรียน 145sara!

ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม: ชื่อนามสกุล หมายเลขสัญญาประกัน (นโยบาย) หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
คุณสามารถส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]หลังจากนั้น ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะติดต่อคุณในเวลาที่คุณสะดวกและช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

สวัสดีตอนบ่าย!
ฉันทำประกันบ้านในชนบทมา 2 ปีแล้วในการประกัน Sberbank ภายใต้โครงการคุ้มครองบ้าน กรมธรรม์ออกแล้ว (ชุด 01/11 กรมธรรม์หมายเลข 1001560762) เปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว และคุณสงบใจเรื่องบ้านและทรัพย์สินของคุณ แต่นั่นคือสิ่งที่ผมคิด ความจริงแล้วสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น: เมื่อเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยเกิดขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2560 กล่าวคือพวกเขาปีนเข้าไปในบ้านและขโมยทรัพย์สิน ฉันโทรหาตำรวจทันทีและเรียกประกัน Sberbank เพื่อควบคุมสถานการณ์ โอเปอเรเตอร์ตอบผมว่าตำรวจควรจดทะเบียนทุกอย่างและหาคนร้าย แต่ถ้าไม่พบและปิดคดีก็ส่งเอกสารมาให้เราแล้วเราจะชดใช้ค่าเสียหายให้ ผู้ดำเนินการส่งรายการเอกสารที่จำเป็นทางอีเมล น่าเสียดายที่ตำรวจไม่พบอาชญากรและฉันส่งเอกสารที่จำเป็นทางอีเมล หนึ่งสัปดาห์ต่อมา โอเปอเรเตอร์โทรมาขอให้ส่งเอกสารที่หายไปเพิ่มเติม (อีกอย่าง คุณสามารถส่งผ่านสาขา Sberbank ใดก็ได้ สะดวกมาก) ความเสียหายจากทรัพย์สินที่ถูกขโมย (เครื่องมือไฟฟ้าในการก่อสร้าง 44,500 รวมค่าเสื่อมราคา 36,000 และบวก แก้วแตกบรรจุุภัณฑ์. ผลที่ได้คือการชดเชยความเสียหายจำนวน 4921.58 รูเบิล !!!

เบอร์นี้มาจากไหน ???? ฉันเสนอให้ประกัน Sberbank คืนจำนวนเงินนี้ และพวกเขาจะซื้อไขควง 2 ตัวให้ฉัน จิ๊กซอว์มืออาชีพ เครื่องบด ค้อนทุบ และเตาแก๊ส และพวกเขาจะคืนค่าหน้าต่างกระจกสองชั้นด้วย บริษัทแย่มากและการคำนวณเบี้ยประกันฉันจะไม่ทำประกันกับคุณอีกต่อไปและไม่แนะนำให้ใครรู้จัก

ผู้ดูแลพอร์ทัล 23.08.2017 11:14

เรารับคำติชมโดยไม่มีการประเมิน

ประกันภัย Sberbank 16.08.2017 20:41

เรียนโรมัน!

ขอบคุณที่จัดให้ ข้อเสนอแนะในการติดต่อกับบริษัทของเรา

เราจะต้องใช้เวลาในการยืนยันเอกสารที่คุณส่งสำหรับเหตุการณ์ที่รายงานอีกครั้ง

เมื่อมีข้อมูลจะแจ้งให้ทราบทันที

ขอแสดงความนับถือ จูเลีย!

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

สวัสดีตอนบ่าย!
ฉันหวังว่าพวกเขาจะเห็นฉันที่นี่และดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน ในเดือนเมษายน 2017 ฉันซื้อโทรศัพท์ samsung s8 ในสกุลเงินยูโร และทำประกันด้วยหมายเลขกรมธรรม์ประกันภัย Sberbank series 001/es/7130030972414bk ลงวันที่ 28/04/2017 นี่คือประเด็นเพิ่มเติม เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2017 ฉันได้มอบอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบให้กับร้านเสริมสวย Euroset ใน Naro-Fominsk หนึ่งเดือนครึ่งต่อมา (วันที่ 20 กรกฎาคม) ฉันตัดสินใจโทรหา บริษัท ประกันภัยเนื่องจากไม่ได้รับคำตอบซึ่งฉันได้รับแจ้งว่าเมื่อวันที่ 18 มิถุนายนฉันได้รับการปฏิเสธและพวกเขาไม่รู้ อุปกรณ์ของฉันอยู่ที่ไหน (ไม่ได้รับการแจ้งเตือนการปฏิเสธ) โทรหา Euroset ฉันได้ยินมาว่าคดียังอยู่ในระหว่างการพิจารณาและเราต้องรอฉันไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าฉันควรรอนานแค่ไหน พวกเขาบอกว่ารอและโทรเป็นครั้งคราว กรุณาแก้ปัญหาของฉัน!!!

ประกันภัย Sberbank 04.08.2017 19:08

เรียน 89263959413!

เมื่อพิจารณาใบสมัครของคุณลงวันที่ 13 มิถุนายน 2017 เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่มีสัญญาณของเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยรวมถึงเอกสารที่แนบมาด้วย IC Sberbank Insurance LLC แจ้งดังต่อไปนี้:

ตามข้อ 3.2.8 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขการประกันภัยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ "ผลกระทบทางกลภายนอก" หมายถึงความเสียหายที่เกิดกับทรัพย์สินที่เอาประกันภัยอันเป็นผลมาจากการสัมผัสจากภายนอกที่เป็นอันตรายใด ๆ ปัจจัยทางกายภาพหรือวัตถุแปลกปลอมที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้เอาประกันภัย ผู้รับผลประโยชน์ และบุคคลที่ไม่ใช่บุคคลที่สามตามกฎเหล่านี้

คำชี้แจงที่คุณส่งลงวันที่ 13 มิถุนายน 2017 ระบุว่าทรัพย์สิน (โทรศัพท์) ได้รับความเสียหายเนื่องจากการตก

ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุถึงเหตุการณ์ที่คุณประกาศต่อความเสี่ยงที่ได้รับการประกันซึ่งกำหนดโดยข้อเสนอนโยบายซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 19.06.2017 ประกาศหมายเลข 5102/7 ถูกส่งถึงคุณโดย Russian Post

เราขอแจ้งให้ทราบว่าในวันที่ 04.08.2017 ส่งคำขอไปยังองค์กรพันธมิตรเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งคืนอุปกรณ์ของคุณ เราจะแจ้งผลให้คุณทราบในวันที่ 07.08.2017

กรุณานำคุณไปที่ ที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]หมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันและระบุเวลาที่สะดวกในการติดต่อสื่อสาร

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

06/22/2017 ออกกรมธรรม์ประกันจำนองในประกัน Sberbank ทางโทรศัพท์ สาวโทรมาเสนอให้ออกกรมธรรม์ทางโทรศัพท์ ประกาศเงื่อนไขว่ากรมธรรม์จะเข้า พื้นที่ส่วนบุคคล, การชำระเงินอัตโนมัติจะเชื่อมต่อกับบัตรของฉัน เงินจะถูกหักโดยอัตโนมัติ และนโยบายจะเปิดใช้งานเมื่อนโยบายก่อนหน้าสิ้นสุดลงและไม่จำเป็นต้องไปที่ธนาคารเพื่อโอนนโยบายนี้ให้กับพวกเขา แต่ในความเป็นจริง เกิดอะไรขึ้น: การชำระเงินอัตโนมัติเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีปัญหา เงินถูกถอนออก ส่วนนี้ทำงานเหมือนเครื่องจักร ไม่มีความล้มเหลวแม้แต่ครั้งเดียวในการถอนเงินของฉัน กรมธรรม์ประกันภัยเข้ามาในบัญชีส่วนตัวของฉันพร้อมกับบันทึกช่วยจำ ทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติ แต่เมื่อกรมธรรม์เดิมหมดอายุธนาคารก็ส่ง SMS แจ้งว่าไม่มีกรมธรรม์ ซื้อกรมธรรม์แล้วยื่นให้ธนาคาร ในการตอบสนองต่อการโทรของฉันไปที่ Sberbank ประกันได้รับคำตอบอย่างขุ่นเคืองว่าธนาคารไม่ยอมรับนโยบายนี้เพราะไม่ได้ระบุวัตถุประสงค์ของการเป็นเจ้าของอย่างถูกต้องไม่มีใครคิดแม้แต่จะโทรหาฉันและบอกฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้! พวกเขากล่าวว่าเขียนข้อความเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในสัญญา นำคำสั่งจากเว็บไซต์ ไซต์ใช้งานไม่ได้ทั้งวัน ปกติแล้วใช้งานได้ทุกครั้ง เป็นผลให้เธอโทรหา Sberbank of Insurance n ครั้งและเรียกร้องให้ส่งใบสมัครไปที่อีเมล จดหมาย พวกเขาส่งมัน กรอกมัน ส่งให้พวกเขา วันรุ่งขึ้นพวกเขาส่งสัญญาใหม่ พวกเขาบอกว่าจะส่งไปที่ธนาคารภายใน 10 วัน และถ้าคุณจำเป็นต้องพกติดตัวอย่างเร่งด่วน ให้ส่งไปที่ธนาคารออมสินด้วยตัวเอง ฉันมาที่ธนาคารให้กรมธรรม์ซึ่งธนาคารบอกว่านโยบายนี้ไม่ได้อยู่ในซอฟต์แวร์ของพวกเขาประกัน Srebank ไม่ได้อัปโหลดอะไรเลยและไม่มีใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินและหากไม่มีนโยบายนี้ก็ไม่สามารถใช้งานได้เลยโทร พวกเขาและพูดคุยเกี่ยวกับมัน แน่นอนฉันโทรหาพวกเขาและเขียนว่าฉันยังไม่ได้รับใบเสร็จรับเงินเนื่องจากมีการชำระเงินอัตโนมัติ แต่เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องบอกเลิกสัญญาและทำสัญญาใหม่กับบริษัทประกันอื่น

ฉันทำประกันจำนองเป็นครั้งที่สาม บริษัทประกันอื่น ๆ ไม่มีปัญหากับการเขียนที่อยู่ของวัตถุแห่งความเป็นเจ้าของ ฉันซื้อให้กรมธรรม์กับธนาคารแล้วลืมไป แต่การประกันภัยของ Sberbank มีบริการที่น่าขยะแขยงและการโต้ตอบที่น่าขยะแขยงระหว่างประกัน Sberbank และ Sberbank โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีแผนการที่ยอดเยี่ยม พวกเขาโทษซึ่งกันและกัน และคุณออกไปโดยไม่มีนโยบายที่ถูกต้อง พวกเขาถอนเงินออกมา (ฉันเตือนคุณโดยไม่มีปัญหาแม้แต่ครั้งเดียว!) และแม้ว่าเส้นตายจะหมดลง พวกเขา สามารถคิดดอกเบี้ยสำหรับประกันจำนองล่าช้าได้ เหล่านั้น. ธนาคารได้เงินสำหรับการชำระเงินจำนอง รับเงินสำหรับประกัน และยังสามารถรับเงินสำหรับดอกเบี้ยประกันล่าช้าได้ ดีทุกอย่างสำหรับลูกค้า!

ผู้ดูแลพอร์ทัล 03.08.2017 16:30

ประกันภัย Sberbank 01.08.2017 10:24

เรียน Whitteangel!

ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม: ชื่อนามสกุล หมายเลขสัญญาประกัน (นโยบาย) หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
คุณสามารถส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]หลังจากนั้น ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะติดต่อคุณในเวลาที่คุณสะดวกและช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

เสียเงิน เสียเงิน เสียเวลา คุณจะไม่ได้รับการประกันแม้ว่าผนังของคุณจะถูกขุดผ่าน ซึ่งจะช่วยขจัดผลที่ตามมาของอ่าว ฉันเพิ่งทำการซ่อมแซมในห้องน้ำฉันถูกน้ำท่วมจากด้านข้างของห้องน้ำอีกครั้ง ช่างประปามาถึงแล้วเรียกเพื่อนบ้านของอพาร์ตเมนต์ที่อยู่ฝั่งตรงข้ามให้เข้ามาดู ห้องน้ำของเธอได้รับความเดือดร้อนมากขึ้น เมื่อช่างประปามาถึง ฉันอยู่ที่ทำงานและไม่มีทางที่จะหยุดพักได้ เป็นผลให้ช่างประปาเจาะผนังไปที่ผนังของฉันในห้องน้ำเพื่อดูว่าท่อถูกเจาะเข้าไปในผนังที่ไหน ฉันมาถึงในตอนเย็นพบความเสียหายและเรียกประกันของ Sberbank รายงานข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจากนโยบายคำอุทธรณ์หมายเลข 49378 ลงวันที่ 07/20/17 ในที่สุดพวกเขาก็โทรกลับหาฉัน แล้วบอกว่าไม่ใช่เหตุการณ์เอาประกันภัย ตามที่ฉันเข้าใจ นี่ไม่ใช่งานประกัน แม้ว่าคุณจะโชคดี จำนวนเงินสูงสุดที่พวกเขาจะจ่ายคือวอลเปเปอร์ของคุณ แล้วคำนึงถึงการสึกหรอ

ผู้ดูแลพอร์ทัล 01.08.2017 18:40

ประกันภัย Sberbank 04.08.2017 19:22

เรียน 3axapuo!

เราแจ้งให้คุณทราบว่าการตัดสินใจเกี่ยวกับการชำระเงินคืน/การปฏิเสธจะเกิดขึ้นหลังจากตรวจสอบและวิเคราะห์เอกสารที่ร้องขอแล้วเท่านั้น ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับธุรกิจประกันภัย

กรุณาส่งอีเมลไปที่ [ป้องกันอีเมล]ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่และวิธีการส่งเอกสาร

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

ในเดือนเมษายน 2559 ฉันได้ทำการจำนอง พวกเขาทำประกันอพาร์ทเมนต์ใน SK Sberbank Insurance ทันที ในเดือนเมษายน 2017 ฉันได้รับ SMS ทางโทรศัพท์แจ้งว่าระยะเวลาประกันทรัพย์สินและจำนวนเงินที่ต้องจ่ายกำลังจะสิ้นสุดลง ต้นเดือนพฤษภาคม ฉันได้รับโทรศัพท์จากสาวขี้เล่น (ไม่มีทางอื่นที่จะโทรหาเธอได้) เธอเสนอให้จัดการประกันทางโทรศัพท์ เช่นมันจะเร็วขึ้น และไม่ต้องไปไหน ฉันตกลง ผู้หญิงคนนั้นโทรหารายละเอียดทั้งหมดของฉัน ที่อยู่ ฯลฯ ชักชวนให้เชื่อมต่อการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับการประกันภัยนี้ หลังจากนั้นไม่นานเงินก็ถูกตัดออก ฉันได้รับ SMS แจ้งว่าได้ชำระค่าประกันแล้ว

ในเดือนมิถุนายน 2560 เธอโอนเงินไปยังบัญชีที่ชำระคืนจำนอง แต่! ด้วยเหตุผลบางอย่าง จำนวนเงินจึงมากกว่าปกติ ฉันโทรหาธนาคาร เจ้าหน้าที่สินเชื่อของฉัน ปรากฎว่าธนาคารเรียกเก็บค่าปรับจากการไม่ให้กรมธรรม์ประกันภัย ฉันยังโอนเงินเข้าบัญชีเพื่อริบ ฉันไปที่ธนาคารและรับใบแจ้งยอดการชำระเงิน ฉันถูกส่งไปยังแผนกสินเชื่อที่อยู่อาศัยของธนาคารใกล้เคียง ได้ให้คำกล่าวนี้ พวกเขานำสำเนาหนังสือเดินทางของฉัน หนังสือรับรองการจดทะเบียนอพาร์ตเมนต์ สัญญาเงินกู้ และขอให้ฉันเขียนใบสมัครเพื่อแก้ไขการประกัน เขียน. เธอให้ทุกอย่างแก่พวกเขา ฉันคิดว่านั่นคือจุดสิ้นสุดของมัน ใช่มันไม่ได้อยู่ที่นั่น! ทุกอย่างเพิ่งเริ่มต้น!!!

ในเย็นวันเดียวกัน ฉันได้รับ SMS แจ้งว่าต้องการให้ข้อมูลเพิ่มเติม ฉันไม่มีเวลาวิ่งรอบธนาคาร คุณนั่งตัดหญ้า คุณไม่ทำงาน และเราต้องวิ่งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ? เราไม่มีงานทำ?

ฉันโทรไปที่สายด่วน ค้นหาว่าพวกเขาต้องการข้อมูลอะไรจากฉัน ปรากฎว่าเมื่อพวกเขาทำกรมธรรม์ให้ฉัน สาวนักเล่นกลคนนี้ระบุที่อยู่ของฉันอย่างไม่ถูกต้อง และธนาคารไม่รับประกันภัย (คุณไม่เห็นสิ่งนี้ในทันทีหรือ หมายเลขของฉันระบุไว้ในการประกัน คุณสามารถโทรและแก้ไขได้ ! !!) แล้วพวกคุณก็นั่งนิ่งเงียบรอธนาคารเรียกค่าปรับ!!!

ในสายด่วนพวกเขาบอกชุดข้อมูลและหมายเลขประกันให้ฉัน ฉันถาม: นโยบายจะถูกส่งไปยังฉันเมื่อใด พวกเขาตอบ: เมื่อธนาคารจะลบการลงโทษจากฉัน ฉันถาม: เมื่อไหร่ธนาคารจะลบค่าปรับจากฉัน? คำตอบ : เมื่อคุณให้กรมธรรม์กับธนาคาร ไม่บ้าหรอ??!!

ด้วยหมายเลขกรมธรรม์และหมายเลขกรมธรรม์ ฉันกลับไปที่ธนาคาร ไปที่แผนกสินเชื่อที่อยู่อาศัย ฉันถูกส่งไปยังธนาคารอื่นที่พวกเขาส่งใบสมัครของฉัน ฉันไปที่นั่น พวกเขาบอกว่ามาพรุ่งนี้ ผู้หญิงที่จัดการใบสมัครของฉันมีวันหยุดในวันนี้ และฉันยังสังเกตเห็นว่าเงินถูกถอนออกจากบัญชีที่ฉันโอนเพื่อจำนอง เธอขอปล่อย ต้าหลี่. ปรากฎว่าปลัดอำเภอถูกกล่าวหาว่าถอนเงิน ฉันไปที่ปลัดอำเภอ ฉันเดินผ่านสำนักงาน 5 แห่งที่นั่น พวกเขาให้ฉันยืนยันว่าได้ถอนเงินแล้ว! ฉันไปที่ธนาคารอีกครั้งพร้อมกับเอกสารเหล่านี้ พวกเขาพบว่านี่คือบทลงโทษ และจะถูกลบออกทุกวัน จนกว่าพวกเขาจะถอดมันออกจากฉัน ดีมาก!!!

ฉันเริ่มโทรหาสายด่วน SC อีกครั้ง พวกเขาขอร้องให้พวกเขายอมรับใบสมัครทางอีเมล (ปรากฎว่าเป็นไปได้เพื่อไม่ให้ไปรอบ ๆ ธนาคารอีกครั้ง !!!) ยอมรับแล้ว พวกเขาส่งอีเมลประกันให้ฉัน ฉันมีประกันนี้กลับไปที่ธนาคารเพื่อการจำนอง ทุกคนยอมรับ พวกเขากล่าวว่าอีกไม่นานจะยกเลิกบทลงโทษและคืนเงิน

วันรุ่งขึ้นเขาโทรหาฉันอีกครั้งจากธนาคาร (นอกจากนี้ จากแผนกข้างเคียง) พวกเขายังขอข้อมูลเพิ่มเติม นึกว่าจะแหลกเป็นหนูแฮมสเตอร์ซะอีก!!! ฉันขอให้พวกเขาทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนและนำข้อมูลทั้งหมดของฉันที่ให้ไว้ในแผนกถัดไปเพื่อการจำนอง

ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา จำนวนเงินที่ชำระจำนองของฉันเปลี่ยนเป็นจำนวนก่อนหน้า ฉันคิดว่ามันจบแล้ว ใช่ ฉันคิดผิดอีกแล้ว วันนี้ฉันได้รับโทรศัพท์จากธนาคารอีกครั้งและขอให้เขียนรายการเดินบัญชีใหม่อีกครั้ง ฉันไม่มีแรงจะวิ่งรอบฝั่งอีกต่อไป ฉันสาปแช่งวันที่ฉันตกลงทำประกันทางโทรศัพท์ ฉันจะไม่ทำธุรกิจกับธนาคารนี้อีกในชีวิตของฉัน และฉันจะห้ามเพื่อน ๆ คนรู้จักญาติจากธนาคารนี้ เพราะมีความวุ่นวายทั้งหมด!

ลบฉันออกจากฉันเพราะนี่ไม่ใช่ความผิดของฉัน! และรับเงินที่มาจากฉันเพื่อตัวคุณเอง!!! แค่ไปจากฉัน!!!

ประกันภัย Sberbank 31.07.2017 16:31

เรียน lm290884!

ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม: ชื่อนามสกุล หมายเลขสัญญาประกัน (นโยบาย) หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
คุณสามารถส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]หลังจากนั้น ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะติดต่อคุณในเวลาที่คุณสะดวกและช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

พวกเขาทำประกันบ้านจำนองในประกัน Sberbank เหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยเกิดขึ้นรวบรวมเอกสารทั้งหมดส่งรายการอื่นให้พวกเขารวบรวมและส่งอีกครั้งทำการตรวจสอบราคาแพง - การประเมินจ่าย 35,000 สำหรับมันส่งทุกอย่างไปที่ประกัน Sberbank ตอนนี้โทรไปไม่รับสาย หมดเวลาตอบกลับแล้ว ผู้เชี่ยวชาญมักยุ่งตลอด เราบอกให้รอ รอ เดี๋ยวเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับไป !!!

ถ้าเพียงแต่พวกเขารู้ว่าที่นี่คือบริษัทประกันที่แย่มาก ก็มีแต่พวกหลอกลวง! ตอนนี้เรากำลังฟ้องพวกเขา เรามีเอกสารและหมายเลขการสมัครทั้งหมดอยู่ในมือ! ดังนั้นคำแนะนำ - อย่าทำประกันอะไรในประกัน Sberbank!

ประกันภัย Sberbank 31.07.2017 16:34

เรียน marat9028!

ฉันชื่อจูเลีย ฉันเป็นพนักงานแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม: ชื่อนามสกุล หมายเลขสัญญาประกัน (นโยบาย) หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
คุณสามารถส่งข้อมูลนี้ไปยังที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]หลังจากนั้น ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะติดต่อคุณในเวลาที่คุณสะดวกและช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

เมื่อต้นปี 2560 เมื่อวันที่ 20 มกราคม เราได้ซื้อกรมธรรม์ประกันภัย [ซีรี่ส์ 01/11 หมายเลข 1000160268] "การคุ้มครองบ้าน" สำหรับ 2,500 รูเบิลพร้อมการจ่ายเงินสูงสุด: การตกแต่งภายใน - 250,000 RUB, ทรัพย์สินที่สามารถเคลื่อนย้าย - 200,000 RUB, ความรับผิดทางแพ่ง 00.00

เมื่อต้นปี 2560 เมื่อวันที่ 20 มกราคม เราซื้อกรมธรรม์ประกันภัย [ซีรี่ส์ 01/11 หมายเลข 100016026 "การป้องกันบ้าน" สำหรับ 2,500 รูเบิลพร้อมการจ่ายเงินสูงสุด: การตกแต่งภายใน - 250,000 RUB ทรัพย์สินที่สามารถเคลื่อนย้าย - 200,000 RUB ความรับผิดทางแพ่ง 00.00 ถู

เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2017 ระเบียงของเราได้รับความเสียหายจากไฟไหม้ที่ระเบียงข้างเคียง ไฟเกิดขึ้นจากบุหรี่ที่ตกลงมาจากด้านบนหรือจากประทัด และผลที่ได้คือ: ไม่สามารถฟื้นฟูระเบียงได้ (ราคาของใหม่คือ 74,000 รูเบิล, สิ่งที่อยู่บนระเบียงในช่วงที่เกิดไฟไหม้รวมถึงเครื่องใช้ในครัวเรือน (เครื่องปั่น, เครื่องบดเนื้อ, เครื่องตัดผัก, คั้นน้ำผลไม้, ตู้) ใน ภูมิภาค 25,000-30,000 รูเบิล (โชคไม่ดีที่ไม่ได้ตรวจสอบ) หนึ่งปีก่อนเกิดเหตุ มีการซ่อมแซมบนระเบียงจำนวน 25,000 รูเบิล (มีสัญญาให้บริการ)

รายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการพิจารณาเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยถูกส่งโดย Russian Post (ใบสมัครสำหรับเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย, สำเนาเอกสารแสดงตน, สำเนากรมธรรม์, สำเนาใบเสร็จรับเงินกรมธรรม์, ต้นฉบับ หนังสือรับรองกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินระบุวันที่และสาเหตุของเพลิงไหม้, สำเนาเอกสารการจัดตั้งสิทธิ, ภาพถ่ายทรัพย์สินที่เสียหายและรายการทรัพย์สินที่ระบุมูลค่าในรูปแบบอิสระ

เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2017 ได้รับข้อความอีเมลเกี่ยวกับผลการพิจารณาใบสมัครของเราซึ่ง บริษัท ประกันภัยขอสำเนาหนังสือเดินทางทางเทคนิคของสถานที่และเอกสารยืนยันความสนใจของทรัพย์สินในทรัพย์สินที่เอาประกันภัย นั่นคือสิทธิ์ในการจัดทำเอกสารที่เราส่งไปก่อนหน้านี้ (ในกรณีของเราคือหนังสือรับรองการเป็นเจ้าของ ) พวกเขาขอให้ส่งเอกสารที่หายไปทางอีเมล ผ่านสาขาของ Sberbank หรือ Russian Post เอกสารถูกส่งทางอีเมลและ Russian Post และพวกเขาทำในสิ่งที่ถูกต้องโดยส่งโดย Russian Post เพราะเมื่อพวกเขาโทรหา บริษัท ประกันภัยและถามว่าพวกเขาได้รับสำเนาของเอกสารที่หายไปทางอีเมลหรือไม่พวกเขาตอบฉันว่าพวกเขาไม่ได้รับเอกสารใด ๆ ทางอีเมล

หลังจากตรวจสอบเอกสารที่เหลือ ประมาณสามสัปดาห์ต่อมา การชำระเงิน 39,000 rubles และ 19,000 rubles มาที่บัตร Sberbank เมื่อโทรหาบริษัทประกันภัย พวกเขาบอกฉันว่า 39,000 rubles เป็นเงินสำหรับอสังหาริมทรัพย์ (ระเบียง) และ 19,000 rubles เป็นเงินสำหรับสังหาริมทรัพย์ (นั่นคือ สิ่งที่อยู่บนระเบียง) เห็นได้ชัดว่าการชำระเงินถูกประเมินต่ำไป 2 ครั้งมีการส่งใบสมัครทางอีเมลสำหรับรายงานการประเมินความเสียหายของทรัพย์สิน แต่ไม่มีการตอบกลับ

ประกันภัย Sberbank 02.08.2017 11:57

เรียน sergeypankov!

ตามคำขอของคุณ ได้มีการดำเนินการตรวจสอบภายใน โดยในระหว่างนั้นได้มีการกำหนดสิ่งต่อไปนี้:
เพื่อตอบสนองต่อคำอุทธรณ์ลงวันที่ 07/08/2017 หากไม่เห็นด้วยกับจำนวนเงินชดเชย การคำนวณโดยละเอียดของจำนวนเงินชดเชยจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุ

นอกจากนี้ เราแจ้งให้คุณทราบว่ามีการคำนวณจำนวนเงินชดเชยโดยใช้ราคาตลาดเฉลี่ย ณ วันที่จัดงาน ตลอดจนคำนึงถึงวัสดุการถ่ายภาพและเอกสารที่ส่งมาด้วย (รวมถึงรายการทรัพย์สินที่เสียหาย)

sergeypankov ฉันหวังว่าความคิดเห็นที่ให้ไว้จะช่วยให้เข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน ขอขอบคุณที่ติดต่อ IC Sberbank Insurance LLC

ขอแสดงความนับถือ Julia

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

สวัสดีตอนบ่าย! ฉันเป็นเจ้าของอพาร์ตเมนต์และต้องการเช่าห้องนี้ในอนาคต ด้วยความเร่งด่วน ฉันจึงโทรติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือเพื่อค้นหาว่าในกรณีนี้ควรทำอย่างไร และควรใช้ประกันประเภทใด เจ้าหน้าที่ดูแล Svetlana หมายเลข 11236 ขอให้ฉันรอและหลังจากที่หายไปนานรับรองกับฉันว่าจะไม่มีปัญหาในคดีประกันภัย ก็เพียงพอที่จะแนบสัญญาเช่า ฉันซื้อกรมธรรม์ประกันภัยทันที จากนั้นความสงสัยก็เริ่มคืบคลานเข้ามาและหลังจากใช้เงินของฉัน เวลางานเมื่ออ่านกฎการประกันของธนาคารออมสินอีกครั้ง ฉันพบวรรค 3.6.3 นี้ เว้นแต่จะกำหนดไว้โดยชัดแจ้งในกรมธรรม์ประกันภัย เหตุการณ์ความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เอาประกันภัยที่โอนไปใช้ภายใต้สัญญาเช่า (เช่า) ที่เกิดขึ้นจากการกระทำโดยเจตนา (ละเว้น) ของผู้เช่า (ผู้เช่า) และ / หรือบุคคลอื่นที่ใช้ดังกล่าว ทรัพย์สินร่วมกันไม่ถือว่าประกันเหตุการณ์ กับเขา ตอนนี้ไม่มีข้อ จำกัด ความขุ่นเคือง! ฉันมักจะคิดว่ากฎนั้นเขียนไว้นานแล้วก่อน Svetlana ดังนั้นทำไมพนักงานถึงไม่รู้ประเด็นดังกล่าวและจงใจแจ้งลูกค้าให้เข้าใจผิด

ประกันภัย Sberbank 02.08.2017 11:40

เรียน Cinematheart!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ.

คำขอของคุณกำลังได้รับการตรวจสอบ

เราจะติดต่อคุณในบ่ายวันนี้เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

ประกันภัย Sberbank เพิกเฉยต่อคำถามของลูกค้า ฉันส่งอีเมลคำถาม [ป้องกันอีเมล] 15, 16, 17 และ 19 พ.ค. ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ ก่อนหน้านั้น ฉันได้รับคำตอบทุกๆ 10 ข้อความ จากนั้นคำตอบก็ไม่ใช่สำหรับคำถามของฉัน และไม่ตรงประเด็นเลย รู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้อ่านคำถาม แต่เพียงคัดลอกช่องว่างที่เตรียมไว้ล่วงหน้า และหากคำถามไม่ได้มาตรฐานโดยสมบูรณ์ พวกเขาก็เพิกเฉยต่อคำถามนั้น

ผู้ดูแลพอร์ทัล 30.05.2017 19:56

PS: โดยคำนึงถึงเอกสารที่ส่งและความล่าช้าในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า ระบบจะนับคะแนน

สรุป 2,500 rubles ที่ใช้ในการซื้อ นโยบายการประกันภัยมากกว่าที่จะพิสูจน์ตัวเอง ขอขอบคุณ บริษัท สเบอร์แบงก์ประกันภัย

ผู้ดูแลพอร์ทัล 26.05.2017 17:41

สวัสดี!

สวัสดี!

ผมขอฝากรีวิวนี้ไว้สำหรับผู้ที่เคยประสบปัญหาดังกล่าวมาแล้วและจะเผชิญหน้าในอนาคตเช่นเดียวกับบริษัทประกันภัยโดยตรง จะมีการอธิบายการทำงานที่น่ากลัวของพวกเขาและสิ่งที่สามารถพยายามตอบโต้ได้ สำหรับผู้ที่จะใช้วิธีการของฉัน คุณสามารถทำตามลิงก์ คัดลอกข้อความ เพิ่มข้อมูลและสแกนเอกสาร และส่งไปยังผู้รับที่เหมาะสม ยิ่งมีการอุทธรณ์มากเท่าใด มาตรการต่อต้านองค์กรก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

ตอนนี้ถึงจุดสำคัญของปัญหา ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 10 เมษายน 2017 ฉันได้ส่งการอ้างสิทธิ์ก่อนการทดลองใช้ไปยังที่อยู่อีเมล: [ป้องกันอีเมล]; โดยมีเนื้อหาดังต่อไปนี้ เปิดเผยการกระทำของฉันก่อนส่งการอ้างสิทธิ์และสาระสำคัญ:

"สวัสดี! ฉันประหลาดใจกับทัศนคติของบริษัทประกันภัยที่มีต่อลูกค้าของพวกเขา และฉันเสียใจที่ติดต่อคุณเพื่อต่ออายุประกันสินเชื่อบ้านทางออนไลน์ ในขณะนี้ ฉันมีข้อเรียกร้องกับคุณดังต่อไปนี้ ใบสมัครสำหรับการยกเลิกสัญญาประกันที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามโดยผู้เอาประกันภัยของภาระผูกพันภายใต้สัญญาเงินกู้ให้คุณทางอีเมลโดยสมบูรณ์พร้อมการส่งเอกสารต้นฉบับในภายหลังถูกส่งไปยังสาขาของ Sberbank เมื่อวันที่ 14 มีนาคม , 2017. ผ่านไปสิบวันทำการแล้ว และไม่ได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับใบสมัครของคุณจากคุณ แต่คุณมีช่วงเวลาดังกล่าวระบุไว้ในเว็บไซต์ของคุณ บนโทรศัพท์ 8 800 555 555 7 เฉพาะวันนี้แม้ว่าฉันจะโทรทุกวันเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ แต่พวกเขาบอกว่า "การปฏิเสธ" ถูกเขียนขึ้น ทำไมพวกเขาไม่รำคาญที่จะแจ้งให้เราทราบ ดังนั้นข้าพเจ้าขอแจ้งให้ทราบว่าตามวรรค 9 ของศิลปะ 31 กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 07/16/1998 เลขที่ 102-FZ "การจำนอง (จำนำอสังหาริมทรัพย์)" ซึ่งมีข้อความว่า "กรณีชำระหนี้ตามจำนวนหนี้ที่ค้ำประกันโดยการจำนองสัญญาประกันความรับผิดของผู้กู้ หรือสัญญาประกันความเสี่ยงทางการเงินของเจ้าหนี้สิ้นสุดลง ในกรณีนี้ ผู้ประกันตนมีสิทธิได้รับเบี้ยประกันบางส่วนตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ประกันมีผลสมบูรณ์" ท่านจำเป็นต้องบอกเลิกสัญญาประกันภัยและคำนวณใหม่ด้วย การชำระเบี้ยประกันภัยส่วนหนึ่งตามสัดส่วนเวลาที่ไม่ได้ใช้นับจากวันที่สมัคร และสิ่งที่คุณทำอยู่ตอนนี้จำแนกตามประมวลกฎหมายแพ่ง สหพันธรัฐรัสเซีย(ส่วนที่หนึ่ง) ลงวันที่ 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2537 ฉบับที่ 51-FZ ข้อ 10 "ข้อจำกัดในการดำเนินการ สิทธิมนุษยชน". มีแนวคิดเรื่อง "การละเมิดสิทธิ" และฉันเตือนคุณว่าหากกฎการประกันภัยของคุณมีอนุประโยคที่ขัดแย้งกับกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียก็จะกลายเป็นโมฆะ ซึ่งสังเกตได้ในสถานการณ์นี้

ในส่วนที่เกี่ยวกับทั้งหมดข้างต้น ฉันขอให้คุณยกเลิกสัญญาประกันภัยและคำนวณใหม่โดยชำระเบี้ยประกันภัยส่วนหนึ่งตามสัดส่วนของเวลาที่ไม่ได้ใช้นับจากวันที่สมัคร มิฉะนั้น ข้าพเจ้าตกลงที่จะส่งจดหมายนี้ไปยังธนาคารกลาง สำนักงานอัยการ และ Rospotrebnadzor ฉันคาดหวังให้คุณดำเนินการ (ระยะเวลาในการพิจารณาการเรียกร้อง) ภายใน 10 วันทำการ ".

ไม่กี่วันต่อมา ในที่สุดฉันก็ได้รับการตอบกลับผ่าน Russian Post เกี่ยวกับการสมัครครั้งแรกของฉันสำหรับการบอกเลิกโดยถูกปฏิเสธ เนื่องจากไม่มีประโยคที่เกี่ยวข้องในกรมธรรม์ประกันภัย พวกเขาส่งมันก่อนที่ฉันจะยื่นคำร้อง หลังจากรอนานกว่า 10 วันทำการ หลังจากส่งเคลมให้บริษัทประกันแล้วไม่ได้รับการตอบกลับ เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2560 ตามที่ได้สัญญาไว้ ข้าพเจ้าได้ยื่นอุทธรณ์ไปยังธนาคารกลาง (https://www.cbr.ru) /แผนกต้อนรับ/), สำนักงานอัยการ ( https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/) และ Rospotrebnadzor (http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/) พร้อมข้อความต่อไปนี้:

"สวัสดี! ฉันขอให้คุณดำเนินการกับบริษัทประกันภัย SK Sberbank Insurance LLC บริษัทนี้ปฏิเสธที่จะทำงานตามกฎหมายและปฏิบัติตามวรรค 9 ของศิลปะ 31 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางของวันที่ 16 กรกฎาคม 1998 ฉบับที่ 102FZ "การจำนอง (การจำนำอสังหาริมทรัพย์)" ซึ่งอ่านดังนี้: "ในกรณีของการชำระหนี้ภายใต้ภาระผูกพันที่มีหลักประกันการจำนองความรับผิดของผู้กู้ สัญญาประกันภัยหรือสัญญาประกันความเสี่ยงทางการเงินของเจ้าหนี้สิ้นสุดลง ในกรณีนี้ ผู้เอาประกันภัยมีสิทธิได้รับเบี้ยประกันส่วนหนึ่งตามสัดส่วนของระยะเวลาที่เอาประกันภัยได้” หมายถึง กฎเกณฑ์การประกันภัยซึ่งขัดต่อหลักประกันนั้น กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย สำเนาเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดที่ยืนยันข้อเท็จจริงนี้แนบมากับการอุทธรณ์ของฉัน ประกอบด้วยข้อมูลและคำอธิบายสาระสำคัญของปัญหา ลำดับเหตุการณ์ของเอกสารมีดังนี้:
1. กรมธรรม์ประกันภัย
2. หลักเกณฑ์การประกันภัย
3. การสมัคร;
4. ช่วยเหลือ;
5. เรียกร้อง;
6. การยืนยันการรับข้อเรียกร้อง;
7. ตอบใบสมัคร
ฉันไม่เคยได้รับคำตอบสำหรับการอ้างสิทธิ์ของฉันเลย แม้ว่าฉันจะให้ระยะเวลาที่เหมาะสมกับพวกเขา 10 วันทำการก็ตาม วันนี้เป็นวันทำการที่ 13 แล้ว ยกเว้นวันส่งเคลม ฉันหวังว่าจะดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด".

ยังไม่มีการตอบกลับจากใครเลย บริษัท ประกันภัยไม่รู้ด้วยซ้ำว่าทำงานตามปกติไม่ดี และหน่วยงานของรัฐมักจะตอบกลับภายใน 30 วัน ฉันจะรอคำตอบและยกเลิกการสมัครในความคิดเห็นของบทวิจารณ์นี้

เรียนผู้เยี่ยมชมพอร์ทัล Banki.ru เราสามารถเอาชนะความไร้ระเบียบนี้ร่วมกัน! เขียนและติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง! ไม่มีใครยกเลิกกฎหมาย "จำนอง"!

ป.ล. บางทีผู้บริหารท้องถิ่นควรเผยแพร่คำแนะนำเหล่านี้สำหรับการดำเนินการที่ใดที่หนึ่งในบทความทั่วไปสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อคนเดียวกัน สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าบริษัทประกันภัยหลายแห่งทำเช่นนี้กับลูกค้าในพื้นที่นี้

ประกันภัย Sberbank 17.05.2017 10:48

เรียน SafiullinRuslan!

เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับจากบริษัทของเราและเราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

ตามข้อเท็จจริงที่ระบุไว้ในการอุทธรณ์ของคุณ มีการจัดการตรวจสอบภายใน ซึ่งผลลัพธ์จะแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

ขอแสดงความนับถือ,

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

ฉันกำลังเขียนรีวิวสำหรับผู้ที่ยังคิดว่าจะทำประกันอพาร์ทเมนต์หรือไม่ หรือใครที่กำลังเผชิญกับตัวเลือกว่าจะเลือกบริษัทประกันใด สามีของฉันและฉันต้องเผชิญกับตัวเลือกนี้เช่นกัน สามีของฉันได้เลือกให้ SK Sberbank Insurance (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า SK) แทน และตอนนี้เราได้ประกันอพาร์ตเมนต์มาหลายปีแล้ว ประกันทำงานอย่างไร...ในคืนวันที่ 22-23 เมษายน 2560 เกิดเหตุเพลิงไหม้ชั้น 9 ของอาคารอพาร์ตเมนต์ (สูง 9 ชั้น) (อพาร์ตเมนต์ 3 ห้องถูกไฟไหม้ สาเหตุคือ ก่อตั้งขึ้น แต่น่าจะเป็นบุหรี่และ มึนเมาแอลกอฮอล์). นักผจญเพลิงดับไฟ (รวมถึงท่อความร้อนที่ระเบิดจากไฟ) และท่วมอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดตามแนวยกขึ้นไปที่ชั้นหนึ่ง อพาร์ตเมนต์ของเรามีการปรับปรุงใหม่อย่างมีราคาแพง (เพดานผ้ายืดสำหรับตกแต่ง วอลเปเปอร์ราคาแพง ประตูภายในเป็นแผ่นไม้อัด เฟอร์นิเจอร์ ฯลฯ) ได้รับความเดือดร้อนมากมาย

เวลา 09:00 น. วันที่ 23 เมษายน ฉันได้บันทึกเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยในสหราชอาณาจักร พวกเขาโทรกลับมาหาฉันใน 5 นาที และแนะนำฉันว่าควรทำอย่างไร พวกเขาส่งอัลกอริทึมของการดำเนินการและจำนวนการอุทธรณ์ของฉันทางไปรษณีย์ วันที่ 24 เมษายน ฉันได้ส่งสำเนาใบสมัครประกันเหตุการณ์และเอกสารภาพถ่ายและวิดีโอทางอีเมล พวกเขาโทรหาฉันและยืนยันว่าได้รับเอกสารแล้ว จากนั้นฉันก็รอการกระทำของนักผจญเพลิงและ บริษัท จัดการซึ่งมีการอธิบายความเสียหายทั้งหมด ฉันส่งเอกสารทั้งชุดทางไปรษณีย์ EMS และในวันที่ 5 พฤษภาคม สหราชอาณาจักรได้รับเอกสารทั้งชุด หลังจากนั้นได้รับโทรศัพท์พร้อมคำขอให้ส่งรายละเอียดบัตรธนาคารของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ทางอีเมลทางอีเมล สามีของฉัน (เขาเป็นเจ้าของและฉันเป็นผู้ประกันตน) ส่งผลให้วันที่ 15 พ.ค. ได้รับเงินค่าประกันในบัตรของสามี จำนวนนี้จะเพียงพอสำหรับเราที่จะชดเชยการสูญเสียของเรา

ฉันพอใจเพราะ ฉันรู้สึกประหม่าหลังจากอ่านบทวิจารณ์เชิงลบ บทสรุป. จำเป็นต้องประกันเครื่องมือนี้ใช้งานได้อย่างน้อยก็ในกรณีของเรา เราจะไม่เปลี่ยน คสช. สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเราคือไม่ผิดหวังกับการเลือกของ SC คำแนะนำเดียว ไม่ว่าคุณจะเลือกบริษัทไหน ให้อ่านกฎการประกันภัยก่อน เพื่อไม่ให้เกิดความละอายในภายหลังหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ขอให้ทุกคนโชคดีและกิจกรรมเอาประกันภัยน้อยลงเพราะ นี้เป็นปัญหาและน่ารำคาญมาก! คำถามสำหรับ คสช. ประกันยังไม่หมดอายุ ต้องทำประกันใหม่ หรือ ประกันถึงวันหมดอายุ? เนื่องจากเพื่อนบ้านที่ไม่น่าเชื่อถือเช่นนี้ เราจึงคิดถึง "ความประหลาดใจ" อื่นๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ

ผู้ดูแลพอร์ทัล 25.05.2017 19:25

ประกันภัย Sberbank 06.07.2017 16:33

เรียน Cheetah1978!
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณเกี่ยวกับงานของบริษัท ร่วมกับลูกค้าของเรา เราปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า
ตามคำถามของคุณ เราขอแจ้งให้คุณทราบว่ากรมธรรม์ประกันภัยมีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาที่มีการสรุป ยกเว้นเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างระยะเวลาที่สัญญามีผลบังคับ โปรดทราบว่าจำนวนเงินเอาประกันภัยจะลดลงตามจำนวนเงินที่ชำระ ในกรณีนี้ให้ถือว่าจำนวนเงินเอาประกันภัยลดลงนับแต่วันที่ชำระค่าสินไหมทดแทนประกันภัย
เป็นไปได้ที่จะออกกรมธรรม์ประกันภัยใหม่หลังจากหมดอายุสัญญาปัจจุบันออนไลน์บนเว็บไซต์ของ บริษัท ของเรา https://sberbankins.ru/products/Home-Insurance-Online/
ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของคุณ!

ขอแสดงความนับถือ,
บริการลูกค้า LLC IC "ประกัน Sberbank"

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

สวัสดีตอนบ่าย.

สวัสดีตอนบ่าย.

จากการเป็นผู้ยืมของ Sberbank ในสินเชื่อจำนอง ในเดือนกุมภาพันธ์ของปีนี้ ฉันกำลังคิดว่าจะจัดการให้ง่ายขึ้นได้อย่างไร นโยบายใหม่ประกันแล้วมี SMS มาอย่างน่าอัศจรรย์จากหมายเลข 900 พร้อมข้อเสนอให้ออกกรมธรรม์จาก Sebrbank Insurance ผ่าน SMS โดยไม่ต้องเดินทางและจัดเตรียมเอกสาร ฉันพอใจและสั่งนโยบาย

ประมาณปลายเดือนมีนาคม พนักงานของ Sberbank Insurance โทรหาคุณ: "ธนาคารไม่ยอมรับกรมธรรม์ของคุณ คุณต้องแก้ไขที่อยู่ที่แน่นอนของทรัพย์สินที่เอาประกันภัย" (ไม่มีการตกลงกันในกรมธรรม์!) "เขียน แอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนข้อมูลและส่งด้วยการสแกนใบรับรองการลงทะเบียน" . ฉันต้องบอกว่าในขณะนั้นสัญญาไม่เคยมาถึงฉันไม่มีใครจะขอข้อมูลจากฉันตั้งแต่เริ่มต้นดังนั้นจึงไม่มีทางตรวจสอบความถูกต้องของโอกาส

โอเค ส่งแล้ว วันต่อมาโทรอีกครั้งด้วยข้อความเดิม มันเริ่มที่จะรบกวนฉัน "ที่รัก ฉันออกนโยบายทาง SMS ปัญหาคือคำขอของคุณสำหรับข้อมูลที่ธนาคาร คุณไม่ได้ขอข้อมูลจากฉัน แก้ไขด้วยตัวเอง" คำตอบ: "เราไม่สามารถแก้ไขข้อมูลเพียงฝ่ายเดียวได้ ง่ายกว่าสำหรับคุณในการส่งใบแจ้งยอด _otherwise_the_bank_will set_you_forfeit_" นี่ฉันต้องบอกว่าพวกเขากำลังโกหกเราอ่าน กฎทั่วไปบนเว็บไซต์ของบริษัท สามารถเปลี่ยนแปลงได้เพียงฝ่ายเดียวโดยแจ้งให้ทราบ แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือลูกค้าสามารถรับค่าปรับตามหลักประกันได้ %;%:; (หาย) ข้อมูลบางส่วน!

ฉันเขียนอุทธรณ์ถึงผู้อำนวยการอธิบายสถานการณ์เรียกร้องให้แก้ไขข้อมูลได้รับคำตอบ:
"ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อเว็บไซต์ของ IC Sberbank Insurance LLC ร่วมกับลูกค้าของเรา เราพยายามปรับปรุงบริการของเรา เราเสียใจอย่างจริงใจที่มีปัญหาในการโต้ตอบกับบริษัทของเรา และเราไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณในแง่ของคุณภาพของลูกค้า บริการ เราพยายามปรับกิจกรรมของฝ่ายโครงสร้างของ บริษัท ประกันภัยและพันธมิตรของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการสำหรับลูกค้าของเราเราได้คำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและใน โดยเร็วที่สุดจะมีการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมการให้คำปรึกษาในปัจจุบัน

นโยบายการประกันฉบับแก้ไขถูกส่งถึงคุณเมื่อวันที่ 04/10/2017 ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขของสัญญาก็ถูกโอนไปยังคลังข้อมูลของ Sberbank ด้วย

เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและหวังว่าคุณจะเข้าใจในสถานการณ์นี้ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การบริการเพิ่มเติมในบริษัทของเรานั้นเป็นไปในเชิงบวกอย่างยิ่ง "

โดยธรรมชาติแล้วมันเป็นบวกไม่มีอย่างอื่น ฉันคิดว่าเรื่องราวจะจบลงที่นั่นพวกเขาสัญญา

นอกจากนี้ในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม โทรจากประกันอีกครั้งพวกเขาไม่ได้ยินฉันที่ปลายอีกด้านหนึ่ง (โปรดแก้ไขโทรศัพท์ของคุณแล้ว!) ฉันโทรกลับเอง - ฉันไปที่คอลเซ็นเตอร์ซึ่งพวกเขาสามารถพูดได้ว่าฉันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในนโยบาย (อีกครั้ง !!) พวกเขาไม่ทราบสถานะของเอกสาร แต่สามารถอุทธรณ์ได้! ฉันขอหมายเลขโทรศัพท์ของพนักงานที่มีความสามารถพวกเขาไม่ให้

พอโทรไป call center ครั้งที่ 3 ถามให้ชัวร์ว่าธนาคารรับกรมธรรม์หรือไม่?? พวกเขาบอกว่านโยบายถูกสร้างขึ้น แต่พวกเขาไม่รู้สถานะ พวกเขาบอกว่านี่เป็นข้อผิดพลาด - ฉันถูกเพิ่มเข้าไปในรายชื่อผู้รับจดหมายจากปัญหาเก่าโดยไม่ได้ตั้งใจ

เรียนเจ้าหน้าที่เอสเอส:
1.แจ้งสถานะกรมธรรม์ Series 001MB No 1140010923 ลงวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2560 ธนาคารรับหรือไม่ ?
2. แก้ไขอินเทอร์เฟซสำหรับการโต้ตอบกับธนาคาร จะมีการลงโทษ ฉันจะพิสูจน์ในศาลว่าไม่ได้รับนโยบายและยืนยันโดยฉัน ข้อมูลไม่ได้ถูกร้องขอ และคุณสร้างมันขึ้นมาเองโดยมีข้อผิดพลาด
3. แก้ไขระบบติดตามของคอลเซ็นเตอร์และตรวจสถานะเอกสารให้ถูกต้อง

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาประกัน ฉันไม่ได้ตั้งใจที่จะร่วมมือกับคุณและไม่แนะนำผู้อื่นอีกต่อไป

ประกันภัย Sberbank 15.05.2017 16:38

ที่รัก zmev!

เราขอยืนยันว่าข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยของคุณถูกส่งไปยังคลังข้อมูลของ Sberbank เมื่อวันที่ 04/10/2017 และได้รับการยอมรับสำหรับการบัญชี
แต่เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นและการอัปเดตระบบอย่างไม่เหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญของ Contact Center จึงแจ้งให้คุณทราบอย่างผิดพลาดว่าข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของทรัพย์สินที่เอาประกันภัยไม่ปรากฏในนโยบายการประกันภัย กรณีนี้จะดำเนินการแยกกันกับพนักงานของ Contact Center เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอีกในอนาคต
เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

ขอแสดงความนับถือ,
บริการลูกค้า LLC IC "ประกัน Sberbank"

ฉันแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการดำเนินการในสาขาของ Sberbank 8612/0069, Kirov, Vorovskogo, 37 พนักงานบังคับ
ผู้รับบำนาญสรุปสัญญาประกันอย่างฉ้อฉลโดยระบุต้นทุนของกรมธรรม์ที่ 100 (หนึ่งร้อย) รูเบิลในขณะที่หัก 2250 รูเบิลจากบัญชีในภายหลัง

เมื่อวันที่ 8 เมษายน ข้าพเจ้าได้ทำสัญญากับข้าพเจ้าซึ่งเป็นผู้รับบำนาญวัย 77 ปี ​​ภายใต้โครงการคุ้มครองบ้าน โดยที่ลูกจ้างไม่ได้ระบุว่าข้าพเจ้าไม่ใช่เจ้าของสถานที่และไม่มีส่วนได้เสียในทรัพย์สิน ณ สถานที่ที่จดทะเบียน . พนักงานรายงานค่าใช้จ่ายของนโยบายจำนวน 100 รูเบิลซึ่งไม่เป็นความจริง จากการกระทำที่ฉ้อโกง ฉันถูกบังคับให้เซ็นสัญญาประกัน ต่อมามีการหักเงิน 2250 rubles จากบัญชีของฉันและฉันตัดสินใจยกเลิกสัญญาประกัน ในสาขาเดียวกัน (8612/0069) ฉันต้องเผชิญกับการต่อต้านทุกประเภทระหว่างการเลิกจ้าง: พนักงานออกเทมเพลตใบสมัครเปล่าและไม่ได้ช่วยกรอกหมายเลขบัญชีและรายละเอียดสำหรับการโอนไม่ได้ให้นามสกุลแจ้ง หยาบคายและขัดขวางการบอกเลิกสัญญาซึ่งทำให้ฉันต้องทนทุกข์ทรมานทางศีลธรรม

คำตอบของบริษัท

สวัสดี ในปี 2011 เราได้จำนองผ่าน Sberbank ซึ่งเป็นประกันรายปี ในปี 2559 การประกันภัยครั้งต่อไป เราได้รับการเสนอให้ประกันกับ Sberbank Insurance เรามั่นใจในความมั่นคงและความเหมาะสมต่อผู้เอาประกันภัย แต่มันเกิดขึ้นที่ในเดือนกุมภาพันธ์ 2017 มีไฟแรงมากบนพื้นด้านบนอันเป็นผลมาจากไฟที่เราถูกน้ำท่วมและเนื่องจากเป็นฤดูหนาวรอยแตกและรอยแตกจึงปรากฏขึ้นบนผนังเนื่องจากความแตกต่างของอุณหภูมิ รายงานเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยทันที รวบรวม เอกสารที่ต้องใช้อีกอย่างฉันจะบอกว่า บริษัท ประกันภัยกวนประสาทของเราค่อนข้างดี ... เรากำลังรอผู้เชี่ยวชาญเป็นเวลา 10! วัน! จากนั้นมากกว่าหนึ่งเดือนมีการตัดสินใจและเป็นผลให้ความเสียหายถูกคำนวณเฉพาะสำหรับหน้าต่างและแผ่นพื้นไม่ใช่คำเกี่ยวกับรอยแตกในผนัง ... รูปภาพทั้งหมดอธิบายไดอะแกรมรอยแตก ในรายงานของผู้เชี่ยวชาญ เรายังขึ้นไปชั้นบนเพื่อถ่ายรูปช่องว่างในผนังรับน้ำหนัก (ไม่มีรอยแตก!!) ในอพาร์ตเมนต์ด้านบน เพื่อให้ชัดเจนว่าเรามีรอยร้าวบนผนังตรงไหน ซึ่งไม่ใช่ ปูน...ก็เปล่าประโยชน์ ไม่มีการออกพระราชบัญญัติการประเมินมูลค่าหรือเอกสารใด ๆ สำหรับงานประกันของเรา เตรียมขึ้นศาล.
คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

ในปี 2559 พวกเขาทำการจำนองจาก Sberbank ซึ่งพวกเขาจำเป็นต้องทำประกันบ้านจำนองในบริษัทประกันภัยของพวกเขา ในระหว่างปี รอยแตกเกิดขึ้นที่ผนังบ้านโดยไม่ใช่ความผิดของเรา เราได้ติดต่อบริษัทประกันภัยและพวกเขาได้ส่งรายการเอกสารที่ต้องรวบรวมมาให้เรา หนึ่งในรายการในรายการนี้เขียนขึ้นเพื่อแนบการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาสัญญาว่าจะส่งผู้เชี่ยวชาญมาหาเราเมื่อติดต่อกับ บริษัท ประกันภัยพวกเขารวบรวมเอกสารทั้งหมด แต่ผู้เชี่ยวชาญก็ยังไม่อยู่ที่นั่นทุกวันเป็นเวลาหนึ่งเดือนเราโทรหา บริษัท ประกันภัยที่เราเลี้ยง "อาหารเช้า" พวกเขาบอกว่า ผู้เชี่ยวชาญจะโทรหาเมื่อมีเวลาและเมื่อมันจะปรากฏไม่มีใครรู้บางทีเราอาจจะจ่ายเงินจำนองด้วยการมาถึงของเขาแล้ว !!! แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะไม่สามารถโทรกลับได้เป็นเวลาหนึ่งเดือน แต่เมื่อมาถึงก็มักจะเป็นเรื่องลึกลับ! เขาคนนั้นทำงานให้กับทุกเมือง!
คำตอบของบริษัท

ในเดือนธันวาคม 2014 เขาได้จำนองที่ Sberbank เงื่อนไขการลดอัตราร้อยละหนึ่งคือการประกันทรัพย์สิน วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2559 ข้าพเจ้าได้ออกกรมธรรม์ประกันภัยสำหรับปีปัจจุบันอีกครั้ง (กรมธรรม์ล่าสุดมีผลใช้ได้ถึง 24 กุมภาพันธ์ 2560)
เมื่อวันที่ 03/01/2017 ฉันได้ชำระคืนเงินกู้จำนองเต็มจำนวนซึ่งเกี่ยวข้องกับที่ฉันใช้กับ Sberbank เมื่อวันที่ 03/04/2017 เพื่อขอคืนเงินประกัน พนักงานธนาคารรับรองกับผมว่าเนื่องจากการประกันสิ้นสุดลงเนื่องจากการชำระคืนเงินกู้เต็มจำนวน จำนวนเงินที่ชำระนั้นจะถูกส่งคืนมาที่ผม เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2017 ฉันได้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Sberbank Insurance ผ่านทางสายด่วน ซึ่งแจ้งว่าถูกปฏิเสธการคืนเงิน พวกเขาไม่ได้บอกฉันเหตุผล จากข้อมูลข้างต้น ฉันไม่สามารถแนะนำบริษัทนี้ให้กับทุกคนได้

ประกันภัย Sberbank 18.03.2017 18:08

เรียน aporekov!
โปรดทราบว่ากรมธรรม์ประกันภัยอสังหาริมทรัพย์ (การจำนอง) ได้ข้อสรุปตามกฎการประกันทรัพย์สินของผู้ประกันตนฉบับที่ 1 ลงวันที่ 22 มิถุนายน 2015 (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎเกณฑ์ กฎการประกันภัย) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ สัญญาประกันภัยอาจสิ้นสุดลงตามข้อ 9.4 ในเวลาเดียวกัน เราต้องการให้คุณสนใจความจริงที่ว่า ตามส่วนที่สองและข้อ 9.6 ของกฎการประกันภัย ในกรณีที่ผู้ถือกรมธรรม์ปฏิเสธฝ่ายเดียว (ผู้รับผลประโยชน์) ก่อนกำหนดจากสัญญาประกันภัย เบี้ยประกันที่จ่ายให้กับผู้เอาประกันภัยจะไม่สามารถขอคืนได้
เราเสียใจที่คุณยังไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยอย่างครบถ้วนและหวังว่าจะเข้าใจตำแหน่งดังกล่าว

ขอแสดงความนับถือ LLC IC "Sberbank Insurance"

22 กุมภาพันธ์ที่สาขาของ Sberbank ที่มอสโก, เซนต์. Chertanovskaya, 1V, 1, ยื่นคำร้องกับ Sberbank Insurance เพื่อขอคืนเงินส่วนหนึ่งของเบี้ยประกัน โอเปอเรเตอร์กล่าวว่าการส่งคืนจะมาถึงภายใน 2 สัปดาห์ ผ่านไป 2 สัปดาห์ ไม่มีการตอบสนองต่อการสมัคร

สาระสำคัญของสถานการณ์: ครึ่งปีที่แล้วเรานำการจำนองจาก Sberbank และประกันทรัพย์สินกับ Sberbank Insurance ล่วงหน้าหนึ่งปี เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2017 เราได้ชำระเงินจำนองทั้งหมดก่อนกำหนด ปรากฎว่าเราจ่ายค่าประกันล่วงหน้าหนึ่งปีและ "ใช้" เพียงหกเดือนเท่านั้น ในการนี้ เราขอให้คุณคืนเบี้ยประกันส่วนหนึ่งที่เราจ่ายไปสำหรับบริการที่ไม่ได้ให้บริการ

ฉันหวังว่าจะได้คืนเบี้ยประกันส่วนหนึ่งโดยเร็ว จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการประเมิน เลขที่กรมธรรม์ระบุไว้ใน ข้อมูลเพิ่มเติมข้อเสนอแนะ

ผู้ดูแลพอร์ทัล 21.03.2017 21:05

PS: ขณะนี้เรากำลังลบการให้คะแนน เนื่องจากยังไม่ได้รับเอกสารที่ร้องขอในความคิดเห็นต่อการตรวจสอบ

ประกันภัย Sberbank 06.03.2017 14:54

เรียน KHL!
ฉันชื่อ Kristina ฉันเป็นพนักงานของแผนกบริการลูกค้าของบริษัทประกันภัย เราเสียใจที่ทราบว่าคุณมีปัญหากับบริษัทของเรา เพื่อแก้ไขสถานการณ์ โปรดส่งไปยังที่อยู่อีเมลของเรา: [ป้องกันอีเมล]ข้อความที่มีหมายเหตุในหัวเรื่อง “ASN Review” และโปรดระบุชื่อนามสกุล หมายเลขกรมธรรม์ และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ เพื่อที่ว่าหากจำเป็น เราจะติดต่อคุณได้ทันที หลังจากที่ดำเนินการตามข้อเท็จจริงที่ระบุไว้ในคำอุทธรณ์ของคุณแล้ว เราจะสามารถให้คำอธิบายโดยละเอียดได้ ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ คริสติน่า

สวัสดีตอนบ่าย. เมื่อวันที่ 12.17.2017 ฉันมีเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย (บ้านที่มีทรัพย์สินทั้งหมดถูกไฟไหม้หมด) ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัย 1001072749 การคุ้มครองบ้าน ชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจถูกส่งไปยังมอสโกเมื่อวันที่ 28/12/17 ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทโทรมาแจ้งว่าได้รับเอกสารครบชุดแล้วและรอผลการพิจารณาภายใน 10 วันทำการ เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2017 ฉันส่งเอกสารที่หายไปโดย Russian Post 10.02.17 ได้จัดส่งและรับโดยบริษัทประกัน 02/13/17 พวกเขาโทรมาอีกครั้งเพื่อขอเอกสารจากห้องปฏิบัติการ และเอกสารนี้อยู่ในสำนักงานอัยการ ฉันสมัครที่นั่นเพื่อขอเอกสาร พวกเขาให้โอกาสฉันถ่ายรูปเท่านั้น แล้วผมก็ส่งอีเมลไปที่บริษัทประกัน 02/17/17 บริษัทโทรมาอีกครั้งและแจ้งว่าต้องการต้นฉบับจากห้องปฏิบัติการ ไม่มีใครให้ต้นฉบับอยู่ในมือ

02/27/17 ฉันโทรไปที่สายด่วน 88005555557 เพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย พวกเขาบอกฉันว่ากรณีของคุณสำหรับการพิจารณา ผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ โทรและเขียนอีเมลแจ้งว่าจำเป็นต้องส่งสาเหตุของเพลิงไหม้, เอกสารห้องปฏิบัติการผู้เชี่ยวชาญ, เอกสารก่อนหน้าได้รับจากกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน, ทุกอย่างได้รับการพิสูจน์แล้ว, สาเหตุของการ ไฟไหม้เป็นการตัดสินใจของตำรวจ การปฏิเสธที่จะเริ่มคดีได้โอนไปยังสำนักงานอัยการ ฉันทำประกันบ้าน ตามที่ฉันรู้ โดย Sberbank เป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือที่สุด ขอบคุณ Sberbank ที่ไม่ไว้วางใจเรา

ผู้ดูแลพอร์ทัล 09.03.2017 23:02

เรารับคำติชมโดยไม่มีการประเมิน

ประกันภัย Sberbank 06.03.2017 15:49

เรียน Merab-9999!
เพื่อตอบสนองต่อการสมัครของคุณสำหรับการชำระค่าชดเชยการประกัน การแจ้งเตือนการร้องขอถูกส่งไปยังที่อยู่ของคุณเกี่ยวกับความจำเป็นในการจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติม สำเนาที่สแกนของการแจ้งเตือนนี้จะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณระบุเป็นการสื่อสารเพิ่มเติม ช่อง.
เราหวังว่าจะเข้าใจตำแหน่งดังกล่าว

คำตอบของบริษัท

คำตอบของบริษัท

Sberbank มีการประกันทรัพย์สิน เงินฝากและโปรแกรมสินเชื่อสำหรับทุกรสนิยม บริษัท นี้ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินมากมายเพื่อตอบสนองความต้องการของประชากรในด้านบริการธนาคาร อย่างไรก็ตาม ชื่อเสียงของธนาคารว่ามีราคาแพง ช้า และมีปัญหา ซึ่งพัฒนามาตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา ทำให้เกิดข้อสงสัย - คุ้มค่าไหมที่จะเข้าไปมีส่วนร่วม? เมื่อเลือกทรัพย์สินใน Sberbank แล้ว เป็นไปได้ไหมที่จะนับการรับเงินในกรณีที่มีผู้เอาประกันภัย? หรือความน่าเชื่อถือของบริษัทในด้านคุณภาพไม่ได้มาตรฐาน? คุณสามารถประเมินได้โดยศึกษาความคิดเห็นของผู้ที่เคยใช้บริการของบริษัท การวิเคราะห์รายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยทรัพย์สิน (Sberbank) จะไม่ฟุ่มเฟือย

สำหรับทุกโอกาส

บริษัทได้พัฒนาโปรแกรมต่างๆ มากมาย คุณจึงสามารถประกันทุกอย่างและจากอันตรายต่างๆ ได้ ตามกฎหมายในบางสถานการณ์ รายบุคคลมีหน้าที่ต้องทำประกันทรัพย์สินและองค์กรเสนอผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารสำหรับกรณีเหล่านี้ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น มีโครงการประกันที่ซื้อด้วยเครดิต ที่อยู่อาศัยที่ซื้อจากการจำนอง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ความเป็นไปได้ที่หลากหลายหมดไป ตามที่ผู้ที่เคยประสบกับเหตุการณ์ของผู้เอาประกันภัยกล่าวว่าการรับเงินจาก Sberbank ง่ายกว่าจาก บริษัท ประกันภัยหลายแห่ง

เงื่อนไขพิเศษ

ลูกค้าธนาคารบางรายสามารถไว้วางใจในการดูแลเป็นพิเศษและอัตรารายบุคคล ให้บริการสำหรับผู้ที่ตัดสินใจซื้อแพ็คเกจพรีเมียม ธนาคารเสนอทางเลือกสองทาง:

• "สถานะ";
• "ศักดิ์ศรี".

เมื่อใช้ข้อเสนอธนาคารนี้ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึง Sberbank ได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังสามารถใช้อัตราพิเศษในการรับประกันการเดินทางได้อีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เดินทางบ่อยในต่างประเทศ หากคุณเชื่อว่าโบรชัวร์ (และบทวิจารณ์บางส่วน) การประกันทรัพย์สินที่ Sberbank ช่วยให้คุณทิ้งปัญหาต่างๆ ในอดีตและรับประกันความสบายใจแม้ในสถานการณ์ที่ขัดแย้งกับบุคคลนั้น

ได้รับการรับรอง

อย่าลืมศึกษาบริษัทที่ให้บริการประกันทรัพย์สินที่ Sberbank (ดูรายชื่อบริษัทได้ในเว็บไซต์ขององค์กร) การเลือกบริษัทประกันไม่ใช่เรื่องง่าย และต้องใช้วิธีการที่รับผิดชอบ เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทมีชื่อเสียงที่ดีซึ่งจะบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือ หากจู่ๆ เหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยเกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือบริษัทจะจ่ายทุกอย่างที่ครบกำหนดในสถานการณ์ดังกล่าวทันที

คุณต้องเข้าใจว่ามีผู้ประกันตนที่ไม่ระมัดระวังเกี่ยวกับภาระผูกพันของตนมากนัก แต่ผู้ที่เลือกบริษัทที่ได้รับการรับรองจาก Sberbank จะได้รับการประกันจากปัญหาดังกล่าว เนื่องจากธนาคารนี้จะตรวจสอบพันธมิตรทั้งหมดอย่างรอบคอบ

ทรัพย์สิน: ซื้อแล้ว แต่มีเงินกู้

โปรแกรมพิเศษของธนาคารเสนอการประกันไม่ใช่สำหรับตัวทรัพย์สิน แต่สำหรับโปรแกรมเงินกู้ที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของโปรแกรมนี้มีความหลากหลาย ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าใจสาระสำคัญของข้อเสนอนี้ หลายคนไม่มีความสุข ผู้คนต่างเชื่อมั่นว่าธนาคารกำลังพยายามหลอกล่อเงินให้มากขึ้น

การประกันสินเชื่อที่อยู่อาศัยจาก Sberbank สำหรับอสังหาริมทรัพย์เป็นหนึ่งในตัวเลือกสำหรับโปรแกรมสินเชื่อดังกล่าว การรับนโยบายช่วยให้คุณช่วยตัวเองให้พ้นจากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ มีโปรแกรมที่แตกต่างกันค่อนข้างมาก ดังนั้นคุณสามารถเลือกโปรแกรมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้ หากมีคนสงสัยว่าแง่มุมใดที่สำคัญสำหรับเขา ที่ปรึกษาของบริษัทก็เข้ามาช่วยเหลือ

มีประกันเงินฝาก

เมื่อได้รับการจำนองบุคคลใด ๆ จำเป็นต้องประกันทรัพย์สินที่ธนาคารให้ยืมเงินทันที ที่นี่ บริษัท ประกันภัยที่ได้รับการรับรองจาก Sberbank เข้ามาช่วยเหลือ (การประกันทรัพย์สินเป็นโปรแกรมที่จำเป็นในกรณีนี้) บ้าน อพาร์ตเมนต์ที่ซื้อภายใต้โครงการจำนองได้รับการประกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความเสียหายและการเสียชีวิต

หากเกิดเหตุการณ์ประกันขึ้นเงินภายใต้โปรแกรมนี้จะได้รับจากธนาคารที่ออกเงินกู้ สำหรับลูกค้า โปรแกรมมีประโยชน์ดังนี้: บุคคลได้รับการยกเว้นไม่ต้องชำระเงินกู้หากบ้าน "หายไป" การประกันทรัพย์สินจำนองกับ Sberbank ดูเหมือนจะเป็นโครงการที่ทำกำไรได้พอสมควร แต่หลายคนชอบที่จะทำงานกับบริษัทประกันที่ได้รับการรับรอง แต่ระวังและเปรียบเทียบราคาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเจอกับบริษัทเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น

อพาร์ตเมนต์ที่ได้รับการคุ้มครอง

การประกันทรัพย์สินสำหรับการจำนองกับ Sberbank ไม่ใช่โปรแกรมเดียวที่ช่วยให้คุณประหยัดอสังหาริมทรัพย์ได้ คนธรรมดา. คุณสามารถทำประกันสำหรับที่อยู่อาศัยของคุณเองได้แม้ว่าจะไม่ใช่ภาระผูกพันในการชำระหนี้กับธนาคารก็ตาม สิ่งนี้จะช่วยเขาให้พ้นจากปัญหา และในกรณีที่มีผู้ประกันตน มันจะกลายเป็นถุงลมนิรภัย แหล่งของการสนับสนุนทางการเงินที่จะสามารถเอาชนะสถานการณ์ที่ยากลำบากได้

แต่ถ้าบ้านยังไม่ได้สร้างและมีการจำนองอพาร์ตเมนต์ในนั้น กฎหมายก็ไม่จำเป็นต้องทำประกัน แต่ทันทีที่อาคารเปิดดำเนินการ และผู้ซื้อที่อยู่อาศัยได้รับใบรับรอง จะต้องได้รับกรมธรรม์ประกันภัยทันที ระวัง: ภายใต้เงื่อนไขของสัญญา ความล่าช้าโดยเจตนาในการซื้อกรมธรรม์มีโทษปรับ ธนาคารเรียกเก็บไม่เกิน 0.5% ของจำนวนหนี้ในแต่ละวันโดยไม่มีโปรแกรมประกัน อนึ่ง จุดนี้มักเป็นที่มา ความคิดเห็นเชิงลบทั้งในโปรแกรมประกันและจำนองของ Sberbank ไม่ใช่ทุกคนที่อ่านเงื่อนไขของสัญญาอย่างละเอียดถี่ถ้วน แล้วพวกเขาก็แปลกใจที่ต้องจ่ายเงินจำนวนมาก

การซื้อกรมธรรม์ประกันภัย

การประกันภัยทรัพย์สินจาก Sberbank เกี่ยวข้องกับการซื้อกรมธรรม์ประกันภัย สามารถทำได้ทั้งที่สำนักงานของ บริษัท ประกันที่ได้รับการรับรองและที่สาขาธนาคารโดยตรง นอกจากโปรแกรมประกันทรัพย์สินของคุณเองแล้ว คุณสามารถใช้บัตรธนาคาร ประกันสุขภาพ ธนาคารเสนออัตราที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าประจำและผู้ประกันตนภายใต้โปรแกรมความคุ้มครองขั้นสูง มีราคาแพงกว่าแต่ปลอดภัยกว่า

นโยบายในแต่ละกรณีจะคำนวณเป็นรายบุคคลโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์อย่างแน่นอน คุณต้องแจ้งให้ตัวแทนทราบ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญสามารถเสนอสิ่งที่ถูกกว่าได้ โปรดจำไว้ว่าราคาประกันทรัพย์สินที่ Sberbank นั้นได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ:

• ระยะเวลาของโปรแกรมเป็นวัน
• ราคาทรัพย์สิน
• อายุของลูกค้า
• สภาพสุขภาพของลูกค้า

เงินภายใต้การคุ้มครอง

ไม่เป็นความลับที่เงินยังเป็นทรัพย์สินของบุคคลในขณะที่อยู่กับเขา แต่ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ มีโจรและนักต้มตุ๋นมากมาย หากรู้ดีว่าขโมยเงินสดมาเป็นเวลานาน หลายคนยังไม่รู้ถึงความเป็นไปได้ที่จะถูกขโมยจากบัตรธนาคารมาจนถึงทุกวันนี้ คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรมประกันภัยเพื่อป้องกันตนเองจากภัยพิบัติดังกล่าว นอกจากนี้แพคเกจจะช่วยในกรณีที่บัตรหาย

ที่ Sberbank การประกันทรัพย์สินในรูปแบบมีราคาถูก แต่จะช่วยให้คุณไม่ต้องถอนเงินจากบุคคลที่สาม โปรแกรมจะปกป้องหากลูกค้าตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋นหรือโจร กรณีบัตรสูญหาย สูญหาย เสียหายทางกล วางใจได้ ช่วยด่วนธนาคารกู้คืน นอกจากนี้โปรแกรมยังช่วยให้คุณประกันตัวเองจากสถานการณ์การสูญเสียเงินที่ถอนออกจากบัตรหากปัญหานี้เกิดขึ้นไม่เกิน 2 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เงินสดออก โปรแกรมนี้ใช้กับทุกประเทศทั่วโลกและสามารถส่งข้อความเกี่ยวกับเหตุการณ์ของผู้เอาประกันภัยได้โดยโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร

ประกันทรัพย์สิน : สำคัญ

โปรแกรมประกันภัยเป็นการโต้ตอบระหว่างบริษัทประกันภัยกับบุคคลธรรมดา มันถูกควบคุมไม่เพียงแค่ข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างคู่สัญญาเท่านั้น แต่ยังอยู่ภายใต้กฎหมายปัจจุบันของประเทศของเราด้วย ผลิตภัณฑ์ประกันภัยตามที่กฎหมายกำหนดต้องเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของบรรทัดฐานทางกฎหมายที่ Sberbank การประกันทรัพย์สินหมายถึงการป้องกัน:

• การสูญเสียทรัพย์สิน
• ความเสียหาย;
• การทำลายบางส่วนหรือทั้งหมด
• การสูญเสียการผลิต

โปรแกรมนี้รวมถึงความรับผิดทางแพ่งสำหรับภาระหน้าที่ตามกฎหมายของประเทศ

มันทำงานอย่างไร?

หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Sberbank คุณจะสังเกตเห็นว่าข้อเสนอการประกันภัยได้อธิบายไว้ใน ในแง่ทั่วไป,ไม่มีรายละเอียด. เหตุผลก็คือมีการแนะนำความชัดเจนในรายละเอียดแล้วในขั้นตอนของการทำสัญญาและการชำระเงิน ผู้ประกันตนและลูกค้าตกลงว่าการประกันความเสี่ยงใดที่ข้อตกลงครอบคลุม

ในบางกรณี ภายใต้สัญญา เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ผู้เอาประกันภัยเกิดขึ้น ธนาคารจะชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดของวัตถุที่เอาประกันภัย ภายใต้เงื่อนไขอื่น การชดเชยเป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น บางโปรแกรมให้การชำระเงินคืนสำหรับจำนวนเงินที่จำเป็นในการกู้คืนรายการให้ทำงาน หากข้อตกลงรวมรายได้ ถ้าลูกค้าไม่ได้รับ (หรือได้รับเพียงบางส่วน) ธนาคารจะคืนเงินจำนวนเหล่านี้

ค่าสินไหมทดแทนประกัน

คำนี้อธิบายจำนวนเงินที่ส่งไปยังลูกค้าในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย ต้องบอกว่าโดยส่วนใหญ่แล้วเธอคือต้นตอของความไม่พอใจของปัจเจกบุคคลจากที่ใด ข้อเสนอแนะเชิงลบเกี่ยวกับโปรแกรม. ผู้คนพึ่งพาค่าตอบแทนที่ค่อนข้างมาก ซึ่งในทางปฏิบัติกลับกลายเป็นว่าน้อยกว่าที่เราต้องการมาก บ่อยครั้ง เหตุผลก็คือเพื่อนพลเมืองของเราหลายคนไม่อ่านสัญญาที่สรุปไว้อย่างระมัดระวังเกินไป

หากมีการศึกษาสัญญาอย่างรอบคอบและจำนวนเงินที่ระบุในสัญญาไม่ตรงกับที่ธนาคารส่งถึงลูกค้า คุณสามารถฟ้องเพื่อความยุติธรรมได้ ฝึกฝน ปีที่ผ่านมาแสดงว่าวันนี้ชนะจริงมากกว่า 5-10 ปีที่แล้ว

ในสัญญา ราคาของค่าตอบแทนไม่ได้ระบุไว้โดยตรงเสมอไป หากไม่มีบริษัทประกันจะประเมินความเสียหายของทรัพย์สินที่เอาประกันภัยและชดเชยความสูญเสีย เหตุผลในการชำระเงินคือการยืนยันว่าของเสียหายจริงๆ หายไปแล้ว

จำนวนเงินเอาประกันภัย: พื้นฐานสำหรับค่าธรรมเนียม

ลูกค้าจะพบว่าจำนวนเงินประกันมีมากเพียงใดก่อนที่จะลงนามในข้อตกลงกับ Sberbank ขึ้นอยู่กับค่าวัสดุของลูกค้าโดยผ่านโปรแกรมการป้องกันจากสถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย สามารถรับเงินได้หากการสูญเสียเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลที่ระบุไว้ในสัญญาในหมวด "เหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย"

คุณไม่สามารถกำหนดวงเงินประกันที่มากกว่ามูลค่าของสินค้าได้ หากจำนวนเงินเอาประกันภัยและการประเมินตรงกัน แสดงว่าเป็นการประกันเต็มจำนวน นั่นคือ ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ จะสามารถชดเชยการสูญเสียได้อย่างเต็มที่ หากราคาต่ำกว่าต้นทุน สามารถชดเชยได้เพียงบางส่วนเท่านั้น พวกเขาวิเคราะห์จำนวนเงินสูงสุดที่เป็นไปได้ภายใต้สัญญาประกันโดยคำนึงถึงสิ่งนี้และทำการชำระเงิน ในเวลาเดียวกัน พวกเขาประเมินว่าจะแพงแค่ไหนที่จะซื้อของใหม่จากสินค้าเดิมหรือสร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน ราคาสินค้าจริงราคาเท่าไหร่ที่มีจำหน่ายในตลาด

การชดใช้ค่าประกัน

คำนี้กำหนดลักษณะจำนวนเงินที่สามารถรับได้จากผู้ประกันตนในกรณีที่เกิดความเสียหาย การชดใช้ค่าเสียหายมีการสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดของลูกค้าของ บริษัท ประกันภัยต่อบุคคลที่สาม จำนวนเงินไม่เท่ากันตามที่ระบุไว้ในสัญญา มักจะน้อยกว่า บริษัทวิเคราะห์สถานการณ์ของเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัยและตัดสินใจว่าจะจ่ายเท่าไหร่

เป็นที่ยอมรับลูกค้ามักจะคาดหวัง เงินคืนเต็มจำนวนภายใต้โครงการประกันภัย และการลดการชำระเงินลงกลายเป็นเรื่องน่าประหลาดใจอย่างยิ่ง เพื่อป้องกันตัวเองจากความประหลาดใจดังกล่าว คุณต้องศึกษาเงื่อนไขของสัญญาอย่างรอบคอบ หากมีประเด็นที่น่าสงสัย จำเป็นต้องชี้แจงกับผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานเกี่ยวกับเอกสารราชการ หากบริษัทประกันไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญาก็สามารถยื่นคำร้องต่อศาลเพื่อฟื้นฟูความยุติธรรมได้ โปรดทราบ: บริษัทประกันภัยทุกแห่งจะมีผู้ปรับเปลี่ยนของตนเอง งานของเขาคือการอนุมัติเหตุผลในการจ่ายเงินให้กับลูกค้า แน่นอนว่าตัวแทนทำงานเป็นอย่างแรกเพื่อประโยชน์ของบริษัทของเขา และหลังจากนั้นก็เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ลูกค้าที่เชื่อมั่นในตำแหน่งของตนอย่างแน่วแน่สามารถยืนยันความคิดเห็นของตนได้ หน้าที่ของผู้ปรับเปลี่ยนคือการบรรลุตำแหน่งที่ตกลงกันไว้ ในบางกรณี บริษัทประกันภัยอาจยอมเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกฟ้องร้อง หากคุณเชื่อว่าบทวิจารณ์เกี่ยวกับโปรแกรมประกันภัยของ Sberbank มักจะไม่ง่ายที่จะบรรลุความพึงพอใจตามข้อกำหนดทั้งหมด แต่ก็ยังเป็นไปได้