ใครทักทายก่อน - ชายหรือหญิง? วิธีการทักทายที่ถูกต้อง มารยาทการทักทายสมัยใหม่

ใครควรดูแลสุขภาพก่อน

เมื่อพบปะผู้คนที่คุณรู้จักหรือคนที่คุณต้องการคุยด้วย อย่าลืมทักทายด้วย บนท้องถนนเป็นธรรมเนียมที่จะต้องโค้งคำนับไม่เพียงแต่กับคนรู้จักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนที่อาศัยอยู่ข้าง ๆ เดินบนถนนสายเดียวกันและไปทำงานหรือใช้สิ่งเดียวกันในเวลาเดียวกัน ยานพาหนะเช่นเดียวกับคุณ พวกเขายังทักทายผู้ที่คุณหรือผู้ที่ให้บริการบางอย่างแก่คุณด้วย

ตามธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ผู้ชายจะทักทายผู้หญิงก่อน ผู้น้อยทักทายผู้อาวุโส และผู้ใต้บังคับบัญชาทักทายเจ้านายเด็กสาวหรือหญิงสาวเป็นคนแรกที่โค้งคำนับชายที่มีอายุมากกว่า ผู้ชายจะไม่พลาดที่จะเป็นคนแรกที่ทักทายผู้หญิงที่เขารู้จัก ชายหนุ่มกับเพื่อนร่วมงานที่มีอายุมากกว่า ฯลฯ มันเกิดขึ้นโดยไม่รอคำทักทาย ชายชราคนแรกทักทายน้อง แม้ว่าควรจะเป็นอย่างอื่นก็ตาม หากมีคนไม่ทักทายคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณไม่ควรมองว่านี่เป็นเจตนาร้าย

เป็นอีกเรื่องหนึ่งถ้าคนรู้จักจงใจไม่ทักทายคุณหรือไม่โค้งคำนับ ในกรณีนี้ให้หยุดทักทายเขา หากคุณรู้จักบุคคลนี้ดีก็ขอคำอธิบายจากเขาโดยตรง

ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้หญิงจะทักทายเจ้านายที่มีอายุเท่ากับเธอหรือน้อยกว่าเป็นคนแรก ในสังคม เจ้านายควรเป็นคนแรกที่ทักทายลูกน้อง

เมื่อบุคคลที่อายุน้อยกว่าคุณหรือมีตำแหน่งต่ำกว่าในการให้บริการอยู่ในกลุ่มผู้หญิงตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป คุณจะต้องโค้งคำนับก่อน

ถ้าอยากถาม คนแปลกหน้าเพื่อให้คำแนะนำหรือให้บริการ จากนั้นกล่าวสวัสดีอย่างสุภาพก่อนแล้วจึงแจ้งคำขอของคุณ

หากคุณไม่เข้าใจว่าคุณรู้จักคนที่คุณพบหรือไม่ก็ให้ทำสิ่งที่ถูกต้องโดยโค้งคำนับเขา ในหมู่บ้านเป็นธรรมเนียมที่จะต้องทักทายทุกคน แม้แต่คนที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน นี่เป็นธรรมเนียมที่ดี เมื่อคนแปลกหน้าทักทายคุณ จงตอบเขาอย่างกรุณา ในหมู่บ้าน ไม่มีอะไรขัดขวางไม่ให้คุณทักทายทุกคนที่คุณพบ

คุณสามารถทักทายได้อย่างสมบูรณ์แบบ คนแปลกหน้าคนที่คุณพบบนบันไดของอาคารที่พักอาศัยหรือในลิฟต์ เมื่อเข้าไปในห้องรอของแพทย์ ห้องโดยสารรถไฟ ฯลฯ โปรดโค้งคำนับ

เมื่อคุณพบคนที่คุณเพิ่งทักทายเมื่อไม่นานนี้ คุณสามารถทักทายอีกครั้งได้หากคุณตั้งใจจะสนทนากับพวกเขา ถ้าไม่เช่นนั้น ให้โค้งคำนับเล็กน้อยและยกหมวกขึ้น

ทักทายคนรู้จักของคุณไม่เพียงแต่เมื่อคุณแน่ใจว่าพวกเขาเห็นคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเมื่อคุณไม่รู้ว่าพวกเขาจะสังเกตเห็นคันธนูของคุณหรือไม่ ไม่สำคัญว่าคุณไม่ได้รับการตอบกลับในกรณีนี้ หากคุณบังเอิญเจอคนเดิมอีกเร็วๆ นี้ ก็ทักทายอีกครั้งซึ่งจะทำให้คุณได้มีโอกาสตัดสินว่าเขาจงใจไม่คืนธนูครั้งแรกหรือไม่ หากคุณเห็นใครบางคนเลี่ยงที่จะสบตาคุณ อย่าทักทาย เพราะพวกเขาไม่ต้องการทำแบบนั้น อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณมาสายในการสังเกตเห็นคนรู้จักที่คุณควรโค้งคำนับ ในการประชุมครั้งต่อไปของคุณ ขอโทษเขาด้วย

ทักทายคนรู้จักที่คุณเห็นในหน้าต่างหรือระเบียงขณะเดินไปตามถนน คุณไม่ควรโทรหาพวกเขาเสียงดังหรือสนทนายาวๆ หากคุณเห็นจากหน้าต่างว่ามีคนรู้จักที่เดินผ่านถนนต้องการคุยกับคุณ ให้เชิญเขาให้เข้าบ้านหรือออกไปข้างนอกด้วยตัวเอง

เมื่อบริษัทมารวมตัวกันในบ้าน ผู้มาใหม่มักจะทักทายทุกคนที่อยู่ในบ้าน หากมีแขกจำนวนมากนั่งรอบโต๊ะใหญ่เมื่อเข้าห้องควรกล่าวคำทักทายทั่วไปเสียงดังและชัดเจน เพื่อนสนิทและเพื่อนบ้านที่โต๊ะสามารถโค้งคำนับแยกกันได้อีกครั้ง

แขกที่มาถึงเมื่อทุกคนนั่งที่โต๊ะแล้วควรทักทายผู้หญิงก่อน จากนั้นจึงทักทายผู้ชาย กับสามีของเธอ - ถ้าเขาอยู่ในหมู่แขก - เธอก็ทักทายคนหลัง ผู้ชายที่มาทั้งบริษัทก็ทักทายทุกคนก่อน ผู้หญิงปัจจุบันแล้วกับภรรยาของคุณถ้าเธอนั่งอยู่ที่โต๊ะแล้วกับผู้ชาย มีข้อยกเว้นหากมีบุคคลสำคัญอยู่ด้วย - เขาจะทักทายก่อน มันเกิดขึ้นว่าในสภาพแวดล้อมเช่นนี้คู่สมรสลืมทักทายกัน - นี่เป็นความผิดพลาด แน่นอนว่าการกอดจูบไม่เหมาะสมที่นี่

เมื่อโต๊ะในร้านอาหารเต็มไปหมดแต่มีที่นั่งว่างอยู่บ้างแล้วก่อนจะนั่งลงก็ทักทายคนที่นั่งร่วมโต๊ะและขออนุญาตนั่งเก้าอี้ก่อน เมื่อออกจากโต๊ะกลาง บอกลา - แค่พยักหน้าเล็กน้อย ในโรงละครหรือคอนเสิร์ตฮอลล์ ก่อนที่จะนั่งลง ให้คำนับเพื่อนบ้าน

เมื่อเดินผ่านใครบางคนบนบันไดหรือทางเดินอย่าลืมโค้งคำนับ เมื่อตอบรับคำทักทายให้หันหน้าไปทางผู้แซงเสมอ บังเอิญคนเจอกันเริ่มโค้งคำนับกันแต่ไกล นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นในทางตรงกันข้าม - คนหนึ่งรอให้อีกคนหนึ่งโค้งคำนับและด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงทักทายกันเมื่อพวกเขาเท่ากันแล้วหรือไม่ทักทายเลย มันดูไม่สวยเลย คุณควรโค้งคำนับอย่างสุภาพและเป็นธรรมชาติเสมอ คุณไม่ควรรอให้อีกฝ่ายกล่าวทักทายอย่างท้าทายและท้าทาย วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดมากมาย

ผู้ชายที่เดินไปตามถนนพร้อมกับคนอื่นต้องโค้งคำนับผู้ที่ทักทายเพื่อนของเขาแม้ว่าตัวเขาเองจะไม่รู้จักเขาก็ตาม ในกรณีนี้ ผู้หญิงตอบรับคำทักทาย เว้นแต่จะหมายถึงเธออย่างชัดเจน หากคนที่คุณกำลังเดินด้วยทักทายคนที่คุณไม่รู้จัก คุณก็ควรคำนับด้วย คู่สมรสคำนับบนถนนกับคู่สมรสอีกคู่หนึ่ง แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้จักคู่สมรสคนใดคนหนึ่งก็ตาม เพื่อนที่เดินไปตามถนนด้วยกันต่างทักทายคนที่พวกเขาพบซึ่งมีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่รู้

เมื่อมาเยี่ยมจะทักทายนายบ้านก่อน แล้วจึงทักทายเจ้าของบ้าน และผู้หญิงคนอื่นๆ ถ้าเป็นไปได้ เริ่มจากคนแก่ และสุดท้ายผู้ชาย (ตามลำดับเดียวกัน) ควรสอนเด็กเล็กให้ทักทายผู้ใหญ่และเด็กอย่างสุภาพ คุณควรพูดคุยกับลูกๆ ของคุณเล็กน้อยและติดต่อกับพวกเขา

คนที่โดดเด่นมักได้รับสิทธิพิเศษและทักทายก่อนเสมอ เข้าไปในห้องที่แขกนั่งที่โต๊ะแล้ว ก่อนอื่นให้ทักทายพนักงานต้อนรับ เจ้าของ และแขกตามลำดับที่นั่ง โดยไม่มีการแบ่งแยกเพศหรือสถานะทางสังคม

แม้แต่คนที่ไม่ได้รับการแนะนำให้รู้จักเป็นการส่วนตัวก็สามารถโค้งคำนับบุคคลสาธารณะหรือศิลปินได้ - นี่เป็นการแสดงความเคารพ

การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในการทักทายผู้คนเมื่อสื่อสารกับผู้คนจะช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดมากมายระหว่างการประชุมทุกวัน ประเด็นนี้ไม่เกี่ยวกับพิธีการ แต่เกี่ยวกับความเคารพต่อผู้คนอย่างแท้จริง โดยไม่เสแสร้งและโค้งคำนับผิดธรรมชาติ

จากหนังสือ ABC มารยาทที่ดี ผู้เขียน ปอดเกย์สกายา เอ.แอล.

ใครควรแนะนำตัวเองและทำอย่างไร เกิดขึ้นที่คนที่เจอกันทุกวันยังไม่ถือว่าตัวเองรู้จัก อย่างไรก็ตามโอกาสอาจเกิดขึ้นซึ่งการสนทนาและความคุ้นเคยครั้งแรกจะเริ่มขึ้น ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อการประชุมไม่ได้จัดขึ้นที่ สถานที่ปกติ: วี

จากหนังสือ Vocal Primer ผู้เขียน Pekerskaya E. M.

ผู้เริ่มต้นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดอะไรบ้าง เขาต้องพัฒนาทักษะอะไรบ้าง? 1. ยืนสองขาสบายๆ ขณะร้องเพลง อย่าลืมรักษาร่างกายให้ตรงและหันไหล่ ศีรษะของคุณควรอยู่ในสภาพปกติและเป็นอิสระ เงื่อนไขเหล่านี้มีความจำเป็นเพื่อที่จะ

จากหนังสือศิลปะแห่งการใช้ชีวิตบนเวที ผู้เขียน เดมิดอฟ นิโคไล วาซิลีวิช

เกี่ยวกับการกลับไปสู่แบบฝึกหัดแรก แบบฝึกหัดง่าย ๆ ของเรา (สองหรือสามคำ - คำถามและสองหรือสามคำ - คำตอบ) เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้องจะให้ผลลัพธ์ที่ให้กำลังใจอย่างรวดเร็ว: นักแสดงข้าม "เกณฑ์" ของสภาวะสร้างสรรค์ ทันทีที่รู้สึกถึงสภาวะใหม่นี้ ดังนั้น

จากหนังสือ 1,000 Faces of Dreams เกี่ยวกับแฟนตาซีอย่างจริงจังและด้วยรอยยิ้ม ผู้เขียน บูโกรฟ วิทาลี อิวาโนวิช

ใครเป็นคนแรกที่พูดคำว่า "หุ่นยนต์"? หุ่นยนต์... ทุกปีเราใช้คำนี้อย่างมั่นใจมากขึ้นเรื่อยๆ ยังไม่ได้อยู่ใน TSB ฉบับที่สอง (เล่มที่เกี่ยวข้องลงนามเพื่อตีพิมพ์ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2498) แต่อย่างที่ใครๆ คาดไว้ ได้มีการแจ้งบทความโดยละเอียดในฉบับใหม่ ฉบับที่สาม

จากหนังสือ The Book of General Delusions โดยลอยด์ จอห์น

ประธานาธิบดีอเมริกันคนแรกคือใคร? ประชาธิปไตยคือเมื่อหมาป่าสองตัวและลูกแกะลงคะแนนเสียงในเมนูอาหารค่ำ อิสรภาพคือเมื่อลูกแกะติดอาวุธดีท้าทายผลการลงคะแนนดังกล่าว

เบนจามิน แฟรงคลิน เพย์ตัน แรนดอล์ฟ คนแรก จากหนังสือ ปรากฏการณ์วัฒนธรรมโบราณแห่งเอเชียเหนือตะวันออก

ผู้เขียน โปปอฟ วาดิม

สิ่งประดิษฐ์ใดของมนุษย์คือสิ่งแรกที่ทำลายกำแพงเสียงได้ แสงเดินทางเร็วกว่าเสียง - นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมคนบางคนจึงดูสดใสสำหรับเราจนกระทั่งพวกเขาอ้าปากไม่ใช่หรือ? Stephen Wright Whip ถูกประดิษฐ์ขึ้นในประเทศจีนเมื่อ 7,000 ปีก่อน

จากหนังสือเกี่ยวกับวรรณกรรม เรียงความ

โดย อีโค อุมแบร์โต สัตว์ชนิดใดกลายเป็นนักบินอวกาศคนแรก? อวกาศไม่ได้อยู่ไกลขนาดนั้น ใช้เวลาขับรถไปเพียงหนึ่งชั่วโมง ถ้ารถของคุณเคลื่อนตัวขึ้นในแนวตั้งได้ ผู้เขียน แมลงวันผลไม้ Fred Hoyle Drosophila ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2489 นักบินอวกาศตัวเล็ก ๆ

จากหนังสือของโป น้ำแข็งบาง ๆคราเชนินนิคอฟ เฟดอร์

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

ใครเป็นคนแรกที่ประกาศว่าโลกหมุนรอบดวงอาทิตย์? Aristarchus แห่ง Samos เกิดเมื่อ 310 ปีก่อนคริสตกาล จ. - 1,800 ปีก่อนนิโคเลาส์ โคเปอร์นิคัส ไม่เพียงแต่เป็นคนแรกที่กล่าวว่าโลกหมุนรอบดวงอาทิตย์ที่นิ่งอยู่เท่านั้น เขายังคำนวณขนาดสัมพัทธ์อีกด้วย

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

ใครเป็นคนแรกที่ค้นพบว่าโลกกลม? คุณไม่จำเป็นต้องพยายาม ผึ้งเป็นคนแรกที่คิดเรื่องนี้ น้ำหวานที่ดีที่สุด- ขณะเดียวกัน.

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

สัตว์ชนิดใดเป็นสัตว์ชนิดแรกที่ถูกมนุษย์เลี้ยง? ก) แกะ ข) หมู ค) กวางเรนเดียร์ จ) หมา กวางเรนเดียร์จากคนใหญ่

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

กษัตริย์องค์แรกของอังกฤษคือใคร? พระราชนัดดาของพระเจ้าอัลเฟรดมหาราช กษัตริย์เอเธลสตัน (ค.ศ. 924–939) ทรงเป็น "กษัตริย์แห่งอังกฤษ" ที่แท้จริงองค์แรก ปู่ของเขา อัลเฟรดมหาราช เป็นเพียงกษัตริย์แห่งเวสเซ็กซ์ แม้ว่าเขาจะเรียกตัวเองว่า - ค่อนข้างมองโลกในแง่ดี - "ราชาแห่งทุกสิ่ง

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

นายกรัฐมนตรีคนแรกของอังกฤษคือใคร? ก) เซอร์โรเบิร์ต วอลโพล ข) วิลเลียม พิตต์ (อาวุโส) ค) ดยุคแห่งเวลลิงตัน ง) เซอร์เฮนรี แคมป์เบลล์-แบนเนอร์แมน หลายปีต่อมา

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

ใครเป็นคนแรกที่เดินทางรอบโลก? แบล็ค เฮนรี่ ชื่อที่แทบไม่มีใครรู้จัก Enrique de Malaca เป็นทาสและนักแปลของ Ferdinand Magellan เอง

ก้าวแรกคือการสร้างโลก แต่นิยายจะไปไหนล่ะ? ปัญหาที่สองมาถึงแล้ว ซึ่งฉันคิดว่าเป็นพื้นฐานของบทกวีเชิงบรรยาย เมื่อนักข่าวถามฉันว่า "คุณเขียนนวนิยายของคุณได้อย่างไร" ฉันมักจะจับประเด็นถกเถียงด้วยการตอบว่า "จากซ้ายไปขวา"

การทักทายเป็นส่วนสำคัญ ชีวิตประจำวันดังนั้นคุณต้องรู้ กฎง่ายๆมารยาทที่ใช้กับทุกด้านของการสื่อสาร

กฎทั่วไป

จำไว้ว่าการสูบบุหรี่หรือเอามือล้วงกระเป๋าขณะทักทายถือเป็นเรื่องไม่สุภาพ
อย่าลืมกล่าวทักทายอย่างชัดเจนและชัดเจนโดยยิ้มให้คู่สนทนาของคุณ
อย่าดึงดูดความสนใจของผู้คนที่เดินผ่านไปมาหากมีการประชุมเกิดขึ้นบนถนน สงวนไว้มากขึ้น
ทั้งคนถนัดซ้ายและคนถนัดขวาต่างก็ทักทายกัน มือขวา.

ใครควรจะทักทายก่อน?

ผู้ชายจะต้องเป็นคนแรกที่ทักทายผู้หญิงที่เข้ามาในห้อง หากเขากำลังนั่งอยู่ในขณะนี้ เขาก็ต้องลุกขึ้นยืน นอกจากนี้ เจ้านายชายควรทักทายผู้ใต้บังคับบัญชาก่อน แม้ว่าตามมารยาททางธุรกิจ พนักงานจะทักทายผู้จัดการก่อน - กฎนี้ใช้กับผู้ชายเท่านั้น

โปรดจำไว้ว่า: ผู้หญิงหรือผู้สูงอายุเป็นคนแรกที่ยื่นมือ

ผู้ชายและผู้หญิงทักทายกันอย่างไร?

เมื่อพบกันบนท้องถนน ผู้ชายควรยกผ้าโพกศีรษะและพยักหน้าให้หญิงสาวที่เดินเข้ามาหาเขา การทักทายในรูปแบบการจูบที่มือนี้กลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว การพยักหน้าอย่างเป็นมิตรก็เพียงพอแล้ว แต่ผู้หญิงควรจำไว้ว่า การถอดมือถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี

เป็นที่น่าจดจำว่าตามกฎมารยาทพนักงานต้อนรับของบ้านจะต้องจับมือกับแขกทุกคนที่มาร่วมงานในตอนเย็น ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้: เธอควรทักทายทั้งคนแปลกหน้าและแขกที่หญิงสาวทะเลาะกันอย่างสุภาพเท่าเทียมกัน

การกอดเมื่อพบกันก็กลายเป็นเรื่องในอดีตเช่นกัน - พวกเขายังคงอยู่ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ชายที่สามารถตบไหล่กัน มิฉะนั้นท่าทางดังกล่าวจะเหมาะสมเฉพาะกับเพื่อนสนิทหรือญาติเท่านั้น

มารยาททางธุรกิจ

มารยาททางธุรกิจไม่ได้แบ่งคู่ครองตามเพศ กฎทั่วไปสำหรับทุกคน มารยาททางธุรกิจหมายถึงผู้ที่มีอายุมากกว่าตามสถานะหรืออายุควรเป็นคนแรกที่จับมือ แต่หากจำเป็นต้องแนะนำคู่ของคุณให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นรู้จัก ผู้ชายก็ต้องรู้จักกับผู้หญิงก่อน

อย่าลืมระบุชื่อและนามสกุลพร้อมทั้งมอบนามบัตรพร้อมข้อมูลติดต่อของคุณ นี่เป็นส่วนหนึ่งของมารยาททางธุรกิจ

กฎมารยาทง่ายๆ รวมถึงคุณลักษณะการสื่อสารสำหรับชายและหญิง จะช่วยคุณในทุกสถานการณ์เพื่อแสดงความเคารพต่อบุคคลอื่นและความสนใจในการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง

มารยาทในการสื่อสารจะต้องสอนตั้งแต่อายุยังน้อยเพื่อที่ผู้ใหญ่จะได้ไม่มีปัญหาในการสื่อสารในภายหลัง แน่นอนว่าทุกคนต้องการมีความมั่นใจและผ่อนคลายไม่ว่าจะอยู่ในสังคมหรือบริษัทใดก็ตาม เราทุกคน อย่างน้อยลึกลงไปในจิตวิญญาณของเรา มุ่งมั่นที่จะเป็นที่ชื่นชอบ เพื่อดึงดูดผู้อื่นด้วยมารยาท รูปลักษณ์ภายนอก และความสามารถในการรู้สึกเป็นอิสระในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด แต่ก็ไม่เคยสายเกินไปที่จะเรียนรู้มารยาทในการสื่อสาร หากคุณมีความปรารถนา!

การสื่อสารใด ๆ เริ่มต้นด้วยการทักทาย ตามมารยาทคุณต้องทักทายบุคคลด้วยคำว่า "สวัสดี!", " สวัสดีตอนเช้า!”, “สวัสดีตอนบ่าย!”, “สวัสดีตอนเย็น!” นี่เป็นรูปแบบการทักทายที่ใช้กันทั่วไปและเป็นที่ยอมรับมากที่สุด ในหมู่คนใกล้ชิด มักเป็นเรื่องปกติที่จะพูดว่า "สวัสดี"

ในการทักทาย น้ำเสียงมีความสำคัญมาก อบอุ่น และเป็นมิตร เพราะแม้แต่คำทักทายธรรมดาๆ ที่แสดงออกมาด้วยน้ำเสียงหยาบคายหรือแห้งกร้านก็อาจทำให้คนที่คุณกำลังทักทายขุ่นเคืองได้ และถ้าคุณยิ้มเมื่อทักทาย ก็จะทำให้คนนั้นถูกใจคุณทันที รอยยิ้มเท่านั้นที่ต้องจริงใจ

การทักทายมักจะมาพร้อมกับการโค้งคำนับ การพยักหน้า การจับมือ และการกอด เมื่อทักทายก็ไม่ควรละสายตา คุณต้องสบตากับคนที่คุณกำลังทักทาย ไม่เช่นนั้น คนนั้นจะคิดว่าคุณไม่สะดวกที่จะสื่อสารกับเขา คุณกำลังซ่อนอะไรบางอย่างอยู่ เป็นต้น เมื่อทักทาย ถือเป็นการไม่เหมาะสมที่จะเอามือล้วงกระเป๋า และบุหรี่อยู่ในปากของคุณ นี่เป็นการแสดงออกถึงการไม่เคารพคู่สนทนา

มีสถานการณ์ที่แตกต่างกันในการแลกเปลี่ยนคำทักทาย มีบางสิ่งที่ต้องจำไว้หากคุณต้องการเป็นคนสุภาพและไม่ทำร้ายความรู้สึกของผู้อื่น

หากคุณสังเกตเห็นคนรู้จักในระยะไกล (อีกฝั่งของถนน บนรถบัส ฯลฯ) และหากคุณสังเกตเห็นคุณด้วย คุณจะต้องทักทายบุคคลนั้นด้วยการพยักหน้า โบกมือ ,โค้งคำนับ,ยิ้ม. คุณไม่ควรตะโกนสุดเสียง เพราะจะทำให้ทั้งเขาและตัวคุณเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ

หากคุณเห็นเพื่อนเดินเข้ามาใกล้ คุณไม่จำเป็นต้องตะโกน “สวัสดี” จากที่ไกลๆ รอจนกระทั่งระยะห่างระหว่างคุณลดลงเหลือไม่กี่ก้าวแล้วจึงทักทายเขา

หากคุณกำลังเดินไปกับใครสักคนและเพื่อนของคุณทักทายคนแปลกหน้า คุณก็ควรทักทายด้วย

หากคุณพบคนที่คุณรู้จักในกลุ่มคนแปลกหน้า คุณควรทักทายพวกเขาทั้งสองคน คุณควรทักทายทุกคนในกลุ่มที่คุณเข้าใกล้ด้วย

หากเดินเป็นกลุ่มแล้วเจอคนรู้จัก

ไม่จำเป็นต้องแนะนำให้คนอื่นรู้จัก คุณสามารถขอโทษได้ ถอยออกไปสักสองสามวินาทีแล้วคุยกับเพื่อน แต่อย่าชะลอการสนทนาเพราะคนอื่นกำลังรอคุณอยู่

คุณควรทักทายคนที่คุณพบบ่อยๆ แม้ว่าคุณจะไม่รู้จักพวกเขาก็ตาม ตัวอย่างเช่นกับผู้ขายของร้านค้าที่ใกล้ที่สุดกับบุรุษไปรษณีย์กับเพื่อนบ้านจากทางเข้า นี่คือความสุภาพขั้นพื้นฐาน

หากเข้าไปในห้องที่มีคนจำนวนมาก ไม่ควรทักทายทุกคนเป็นรายบุคคล แต่ให้กล่าวทักทายโดยทั่วไปว่า “สวัสดี”

เวลาทักทายผู้คนก็มักจะจับมือกัน มารยาทที่นี่ยังให้ความสำคัญกับรายละเอียดปลีกย่อยบางประการด้วย

ผู้เฒ่าจะยื่นมือให้น้องก่อนและในทางกลับกัน

ในหมู่เพื่อนฝูง ผู้หญิงเป็นคนแรกที่จับมือกับผู้ชาย

หากคู่แต่งงานสองคู่พบกัน ผู้หญิงจะทักทายกันก่อน จากนั้นผู้ชายจะทักทายผู้หญิง และผู้ชายจะทักทายกัน

ก่อนที่จะจับมือผู้ชายต้องถอดถุงมือออก ผู้หญิงไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ แต่เมื่อทักทายผู้สูงอายุอย่างเห็นได้ชัดทุกคนควรถอดถุงมือออก

ตามมารยาทที่อยู่มีสามประเภทหลัก:

1. ข้าราชการ - พลเมืองครับ

2. เป็นมิตร - เพื่อนร่วมงานที่เคารพ ชายชรา เพื่อนรัก ฯลฯ

3. คุ้นเคย - ที่รัก, ย่า ฯลฯ ง. อนุญาตเฉพาะกับคนที่อยู่ใกล้ที่สุดเท่านั้น

เป็นเรื่องปกติที่จะเรียกผู้สูงอายุและคนรอบข้างที่ไม่คุ้นเคยว่า “คุณ” “คุณ” ได้รับอนุญาตให้พูดกับเพื่อนสนิทที่สุดเท่านั้น

หากคุณต้องการเรียกญาติหรือเพื่อนสนิทของคุณซึ่งเป็นผู้นำต่อหน้าคนแปลกหน้า จะเป็นการดีกว่าถ้าจะเรียกเขาด้วยชื่อและนามสกุลของเขา และใช้คำว่า "คุณ" ใน ในกรณีนี้เป็นการไม่เหมาะสมที่จะแสดงความสัมพันธ์แบบครอบครัวหรือเป็นมิตรกับทุกคน

ตัวอย่างเช่น หากในทีมที่เพิ่งเริ่มใหม่สำหรับคุณ ทุกคนต่างเรียกกันว่า "คุณ" แต่คุณคุ้นเคยกับ "คุณ" ก็ยังดีกว่าที่จะยอมรับกฎของทีมมากกว่าที่จะกำหนดกฎของคุณเอง

หากมีคนโทรหาคุณอย่างไม่สุภาพ (เช่น “เฮ้ คุณ!”) คุณไม่ควรตอบรับสายนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องบรรยายหรือให้ความรู้แก่ผู้อื่นในระหว่างการประชุมสั้นๆ จะดีกว่าถ้าสอนบทเรียนเรื่องมารยาทด้วยการเป็นตัวอย่าง

เมื่อบอกใครสักคนเกี่ยวกับผู้คน ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะพูดถึงพวกเขาด้วยบุคคลที่สาม: "เขา" หรือ "เธอ" แม้แต่เกี่ยวกับญาติสนิทก็จำเป็นต้องพูดว่า: "Anna Ivanovna ขอให้ฉันถ่ายทอด ... ", "Ivan Petrovich จะรอคุณอยู่ ... "

วิธีที่เราเริ่มต้นการสื่อสารกับบุคคลส่วนใหญ่จะกำหนดชะตากรรมในอนาคตของการสื่อสารนี้ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะปฏิบัติตามกฎมารยาทง่ายๆ ซึ่งจะไม่เจ็บอย่างแน่นอน!

ผู้เยาว์ทักทายผู้อาวุโสก่อน ผู้ชายทักทายผู้หญิง

ผู้หญิงจะทักทายผู้ชายก่อนถ้าเขาอายุมากกว่าเธอมาก ข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้: ผู้ที่เข้ามาในห้องไม่ว่าจะเป็นชายหรือหญิงจะเป็นคนแรกที่ทักทายผู้ที่อยู่ในนั้น ผู้ที่ออกไปจะเป็นคนแรกที่กล่าวคำอำลาผู้ที่ยังเหลืออยู่

เมื่อมีคนอยู่ในห้องหลายคน พวกเขาจะทักทายผู้หญิงของบ้านก่อน จากนั้นจึงทักทายผู้หญิงคนอื่นๆ จากนั้นจึงทักทายเจ้าของบ้านและผู้ชาย

เมื่อทักทายผู้ชาย ผู้หญิงควรเป็นคนแรกที่ยื่นมือ หากเธอจำกัดตัวเองด้วยการโค้งคำนับ ผู้ชายก็ไม่ควรยื่นมือไปหาเธอ สิ่งเดียวกันระหว่างผู้ชายที่มีอายุมากกว่าและอายุน้อยกว่า

ผู้ชายมักจะยืนขึ้น (ยกเว้นผู้สูงอายุและผู้ป่วยที่ลุกยาก) ทักทายทั้งผู้หญิงและผู้ชาย ผู้หญิงไม่ยืนขึ้นเมื่อทักทายผู้ชาย ข้อยกเว้นคือพนักงานต้อนรับของบ้านเมื่อรับแขกจะยืนขึ้นและทักทายพวกเขาเสมอ

ผู้หญิงยังยืนทักทายชายสูงอายุด้วย

หลังจากทักทายเพื่อนแล้ว ชายคนนั้นก็นั่งลงได้ หากเขาทักทายชายหรือหญิงที่มีอายุมากกว่า เขาจะนั่งลงได้หลังจากที่พวกเขานั่งลงแล้วเท่านั้น หรือเมื่อได้รับอนุญาตแล้วเท่านั้น ถ้านายหญิงเสนอตัวให้นั่งแต่ยังยืนอยู่ก็ไม่ควรนั่ง โปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อคุณมีแขก

ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะต้องทักทายข้ามขีดจำกัด ข้ามโต๊ะ หรือผ่านพาร์ติชันใดๆ

แน่นอนคุณสามารถสื่อสารได้ตามปกติโดยไม่ต้องใส่ใจกับมารยาทที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดหากสิ่งนี้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของคุณ แต่การค้นหาตัวเองในสังคมอื่น ในบริษัทอื่นที่ไม่คุ้นเคย ย้ายไปทำงานใหม่หรือตำแหน่งที่สูงกว่า ควรปฏิบัติตามกฎของการสื่อสาร บางครั้งมันก็ขึ้นอยู่กับพวกเขามากเกินไป เช่น การแก้ปัญหา การสร้างการติดต่อที่ถูกต้อง การทำธุรกิจ หรือการเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่สำคัญในระยะยาว

ปัจจุบัน กฎกติกามารยาทได้รับการทำให้ง่ายขึ้นอย่างมากและง่ายต่อการจดจำ เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้ว่าใครควรทักทายก่อน ตามธรรมเนียมที่กำหนดไว้ ผู้ชายจะทักทายผู้หญิงก่อน ผู้ใต้บังคับบัญชาทักทายเจ้านาย และรุ่นน้องทักทายผู้อาวุโส แต่ถ้าคุณลองคิดดู มีหลายสถานการณ์ที่เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าคำทักทายนั้นมาจากใคร

ใครทักทายก่อน: กฎพื้นฐานของมารยาท

คนที่มีมารยาทดีควรรู้กฎง่ายๆ สองสามข้อเกี่ยวกับการทักทาย

  1. ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้หญิงจะทักทายเจ้านายของเธอก่อนหากเขาอายุเท่ากับเธอหรือน้อยกว่า
  2. หากคุณต้องการขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า คุณต้องทักทายอย่างสุภาพก่อน จากนั้นจึงแจ้งคำขอของคุณเท่านั้น
  3. เมื่อมาเยี่ยม ควรทักทายผู้หญิงในบ้านก่อน จากนั้นผู้หญิงที่เหลือ และสุดท้ายผู้ชาย คุณควรให้ความสนใจเด็กๆ ด้วยการสนทนาเล็กๆ น้อยๆ กับพวกเขาและจับมือพวกเขา
  4. เมื่อทักทายคนรู้จักบนท้องถนน สิ่งสำคัญคือต้องสุภาพ ไม่จำเป็นต้องตะโกนเรียกพวกเขาเสียงดังหรือเริ่มบทสนทนายาวๆ
  5. เมื่อบริษัทรวมตัวกันในบ้านหลังหนึ่ง ผู้มาใหม่จะต้องทักทายทุกคนที่อยู่ในบ้าน หากมีแขกจำนวนมากนั่งอยู่ที่โต๊ะใหญ่ ควรพูดคำทักทายทั่วไปดังๆ จะดีกว่า และยังสามารถกล่าวคำทักทายเพิ่มเติมกับเพื่อนสนิทและเพื่อนบ้านที่โต๊ะได้อีกด้วย
  6. ถ้าผู้หญิงอายุน้อยกว่าผู้ชายมากก็ควรทักทายก่อน
  7. เมื่อพบกันผู้หญิงจะจับมือกับผู้ชายเป็นคนแรก และน้องจะจับมือกับผู้ชายที่อายุมากกว่า

ใครทักทายก่อนตามมารยาททางธุรกิจ?

มารยาททางธุรกิจสมัยใหม่เป็นไปตามกฎมาตรฐาน แต่มีการแก้ไขที่สำคัญ ในที่ทำงาน กฎการทักทายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ผู้คนอยู่ ถ้าทำตามมารยาททางธุรกิจ ใครทักทายก่อน?

ตามกฎในชีวิตประจำวัน คนแรกที่ทักทายคือคนที่เห็นอีกคนหนึ่งก่อน ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึงอายุและเพศจะเป็นคนแรกที่ทักทายเจ้านายเสมอ ในขณะเดียวกันก็เป็นผู้อาวุโสที่ยื่นมือออกไปก่อนเพื่อจับมือ ในสถานการณ์ที่เจ้านายเข้าไปในห้องพร้อมกับลูกน้อง เขาควรเป็นคนแรกที่จะทักทายลูกน้อง

ถ้าตามกฎของมารยาททางสังคม ผู้ชายต้องยืนขึ้นเมื่อทักทายผู้หญิงหรือผู้สูงอายุ กฎเกณฑ์ในการดำเนินธุรกิจก็จะแตกต่างออกไป ผู้ใต้บังคับบัญชาหญิงควรทักทายเจ้านายที่เข้ามาโดยยืนขึ้น แต่อาจมีข้อยกเว้นหากผู้ดำรงตำแหน่งสูงกว่าแสดงกิริยามารยาทที่ดีและสุภาพ

แม้จะดูเรียบง่ายไปหมดก็ตาม กฎเกณฑ์สมัยใหม่มารยาท คุณต้องสามารถปฏิบัติตามได้โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและต้องเข้าใจว่าควรปฏิบัติตามมารยาททางโลกหรือทางธุรกิจเมื่อสื่อสารกับคนบางคน

08.02.2013 , ตาเตียนา เชเรปาโนวา

ไม่มีความลับมานานแล้วที่เวลาไม่กี่วินาทีก็เพียงพอที่จะสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับบุคคลได้ นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาพูดว่า “คุณพบปะผู้คนด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา” แต่คุณจะเห็นว่ามีบางสถานการณ์ที่ผู้คนอาจไม่ได้เจอกัน หรือมีข้อกำหนดและข้อกำหนดบางประการสำหรับการปรากฏตัว

ในขณะเดียวกัน ความน่าดึงดูดทางสายตามีบทบาทสำคัญในกระบวนการสื่อสารในหมู่ประชาชนที่มีวัฒนธรรมในการสื่อสารต่ำ อนิจจาจากการวิจัยของนักวิทยาศาสตร์และนักสังคมวิทยา พวกเราชาวรัสเซียอยู่ในกลุ่มนี้

นี่คือสาเหตุว่าทำไมสิ่งสำคัญอันดับแรกเลยก็คือเสื้อผ้าที่เราสวมใส่ วิธีหวีผม และอุปกรณ์เสริมที่เราเลือก ในภาษาของมืออาชีพสิ่งนี้เรียกว่า "นิสัย" (จากภาษาละติน "นิสัย" - ลักษณะที่ปรากฏ) ในขณะที่ในประเทศที่พัฒนาแล้วทางเศรษฐกิจ มารยาท การศึกษา ความสำเร็จทางวิชาชีพและส่วนบุคคลมีความสำคัญ

เมื่อพูดถึงมารยาทหมายถึงทั้งมารยาทและความสามารถในการสื่อสาร การสื่อสารใด ๆ เริ่มต้นที่ไหน? แน่นอนด้วยการทักทาย

45 ความคิดเห็น “ วิธีการทักทายที่ถูกต้อง มารยาทการทักทายสมัยใหม่

    ตัวอย่าง: ฉันเข้าไปในห้อง บุคคลรับประทานอาหาร (เช้า กลางวัน
    กินข้าวเย็น ฯลฯ) ฉันทักทายและในขณะเดียวกันก็ยื่นมือให้เขาด้วย เขาบอกว่าคนไม่จับมือกันที่โต๊ะ เขาทักทายด้วยคำพูด ชวนคุณไปที่โต๊ะ และทานอาหารต่อไป ใครถูกในสถานการณ์นี้และใครผิด?

    • สวัสดีวลาดิมีร์
      สถานการณ์ของคุณค่อนข้างธรรมดาในชีวิต มีกฎเกณฑ์ระบุไว้อย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทักทายผู้ที่รับประทานอาหารหรือไม่? ฉันอาจจะทำให้คุณผิดหวัง - บ่อยครั้งที่มารยาทถูกมองว่าเป็นกฎที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด แต่ชีวิตมักจะไม่พอดีกับเตียงของลัทธิ Procrustean ใช่แล้ว ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะต้องจับมือกันบนโต๊ะ ก็เพียงพอแล้วที่จะแลกเปลี่ยนคำทักทายด้วยวาจาและการพยักหน้า แต่. คุณหันไปหาคนที่นั่งและยื่นมือออก (แม้ว่าในกรณีนี้คุณอาจไม่ได้ทำเช่นนั้นก็ตาม) หรือไม่? ความคาดหวังของคุณต่อความสุภาพต่อสิ่งตอบแทนนั้นสมเหตุสมผล - เพียงแต่บุคคลนั้นสามารถยืนขึ้นและยืนแล้วทักทายกลับ ประการที่สอง "แต่" คุณต้องคำนึงถึงรูปแบบของสถานการณ์ เช่น การรับประทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจ หรือการพบปะอย่างไม่เป็นทางการกับเพื่อน สำนักงาน หรือร้านอาหาร และยังรวมถึงอายุ เพศ สถานะของบุคคลด้วย ดังนั้นในแต่ละกรณี เราสามารถใช้สถานการณ์ที่แตกต่างกันในการเริ่มการประชุมได้ เพื่อให้งานเลือกง่ายขึ้น ฉันจะบอกว่ามารยาททางธุรกิจในปัจจุบันยังคงมีความยืดหยุ่นมากกว่ามารยาททางโลก สิ่งสำคัญคือไม่ต้องทำให้ใครเครียด และหลักการที่สองคืออย่าตำหนิใครเลยสำหรับการเพิกเฉยต่อกฎเกณฑ์ที่คุณเองก็ถูกชี้นำ (และอย่าแสดงความคิดเห็นออกมาดัง ๆ) ขอให้โชคดี!

    สวัสดีตอนบ่าย กรุณาบอกฉัน. หากไม่ได้ยินคำทักทายของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงที่เป็นผู้ใหญ่คุยกับคู่สนทนาต่อเข้าห้องไปก็ไม่ได้ยินคำทักทาย ฉันควรจะพูดซ้ำหลังจากที่เธอแสดงความคิดเสร็จแล้วหรือเพียงพอที่จะทักทายคู่สนทนาของเธอและไปทำธุรกิจของเธอ?
    ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็วของคุณ!

    • สวัสดี
      ง่ายมาก หากคุณบังเอิญอยู่ข้างๆ ผู้คนพูดคุย แค่ทักทายพวกเขา (หรือหนึ่งในนั้น) และดำเนินธุรกิจต่อก็เพียงพอแล้ว แม้ว่าคำทักทายของคุณจะไม่มีใครสังเกตเห็นก็ตาม หากต้องการติดต่อ
      คุณสามารถทักทายคนใดคนหนึ่งที่กำลังสื่อสารอยู่ ขออภัยที่ขัดจังหวะการสนทนา หันไปหา ถึงคนที่ใช่และขอให้เขาให้ความสนใจคุณ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของการอุทธรณ์ของคุณโดยย่อ (ตามตัวอักษร 3 คำ) แต่คุณสามารถทำได้เมื่อธุรกิจของคุณมีเรื่องเร่งด่วน ในสถานการณ์อื่นๆ อาจเป็นการถูกต้องที่จะถามว่าคู่ของคุณจะสามารถฟังคุณได้เมื่อใด เพลิดเพลินกับการสื่อสารของคุณ!

    สวัสดี ฉันต้องการถามคำถามนี้ ที่นี่เขาทำงานพาร์ทไทม์ในอาคารสำนักงาน บริษัทมีสำนักงาน 10 แห่ง เขาจึงมาทำงานหลังอาหารกลางวันซึ่งทุกคนก็ทักทายกันแล้ว สำนักงานเปิดอยู่ และเมื่อเขาเดินทุกคนก็เห็นเขา รวมถึงผู้ชายด้วย เขาควรเข้าไปในออฟฟิศทุกแห่งเพื่อทักทายหรือควรทักทายเฉพาะพนักงานที่ผู้ชายจะเจอตามทางเดินหรือจะสื่อสารระหว่างวัน และจะผ่านสำนักงานในกรณีนี้ได้อย่างไร

    • สวัสดีอิกอร์ เมื่อเดินไปตามทางเดิน คุณไม่จำเป็นต้องมองหาทุกสำนักงานเพื่อทักทาย คุณสามารถพูดได้ว่ากำลังมองเข้าไปในสำนักงาน เปิดประตูไม่ได้รับการยอมรับ แล้วจะเดินไปตามทางเดินได้อย่างไร? มุ่งหน้าไปยังห้องทำงานของเขาอย่างใจเย็น คุณจะไปทำงาน ไม่ใช่เพื่อเดินเล่น!
      คุ้มค่าที่จะแวะมาทักทายด้วยตนเองเฉพาะในกรณีที่คุณมีคำถามทางธุรกิจเท่านั้น ที่เหลือก็ไม่มีใครต้องถูกรบกวนจากการทำงาน คุณจะต้องทักทายคนที่คุณพบเท่านั้น

    สวัสดี ผู้อำนวยการบริษัทอื่นมักจะมาออฟฟิศเรา (แผนกบัญชี) เขาอาจจะทักทายตัวเอง อาจจะไม่ทักทาย เพราะงานยุ่ง เขาสงสัยว่าใครจะทักทายก่อน? เขาเพราะว่า เขามาหาเราหรือเราเพราะ... เขาเป็นกรรมการ (แต่ของบริษัทอื่น)? ขอบคุณ

    • สวัสดีเอคาเทริน่า คนที่สุภาพควรทักทายคุณก่อน แต่เอาจริง ๆ ถ้าเราปฏิบัติตามมารยาทในการทักทายอย่างเคร่งครัด ผู้บังคับบัญชาก็จะได้รับการต้อนรับจากผู้ด้อยกว่า แต่ถ้าพวกเขาพบกันที่ทางเดินและด้วยวาจาโดยไม่จับมือกัน เมื่อเข้าไปในออฟฟิศคนที่เข้ามาจะเป็นคนแรกที่ทักทาย ถึงแม้จะเป็นเจ้านายก็ตาม เมื่อมีหลายคนนั่งอยู่ในออฟฟิศ ไม่จำเป็นต้องทักทายทุกคนเสียงดังเลยเพื่อไม่ให้เสียสมาธิจากการทำงาน แต่ถ้าพนักงานเงยหน้าขึ้นและให้ความสนใจกับคนใหม่ แน่นอนว่าพวกเขาสามารถทักทายกันด้วยการพยักหน้าและยิ้มเล็กน้อย

    สวัสดีตอนเย็น! วันนี้เจอเหตุการณ์ที่งานใหม่ เข้ามาทักทายเพื่อนร่วมงานแต่เช้า..... เลยตอบไปว่าได้ยินว่า "สวัสดี" เพื่อนร่วมงานก็ยังคุ้มอยู่ เพราะ... “สวัสดีตอนเช้า” มีไว้สำหรับคนที่คุณตื่นนอนด้วยเท่านั้น)))) วิธีทักทายเพื่อนร่วมงานในตอนเช้า กลางวัน และเย็น ที่ถูกต้องคืออะไร? ขอบคุณ

    • สวัสดีอเล็กซานดรา ขออภัยสำหรับการตอบกลับล่าช้า
      คำถามของคุณอเล็กซานดรา ทั้งทำให้ฉันประหลาดใจและขบขัน ฉันจำตอนหนึ่งจากเรื่อง The Hobbits ได้ทันที หากคุณเคยอ่านหนังสือหรือดูภาพยนตร์มาก่อน คุณคงจะเข้าใจว่าฉันกำลังพูดถึงการพบปะของแกนดัล์ฟและบิลโบ และการพูดคุยของพวกเขาเกี่ยวกับคำทักทาย "อรุณสวัสดิ์" แต่จริงๆ แล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีนักโฆษณาชวนเชื่อหลอกวิทยาศาสตร์จำนวนมากปรากฏตัวขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ - มารยาทหลอก ใช่ใช่ของคุณ เพื่อนร่วมงานใหม่มีส่วนร่วมในการส่งเสริมมารยาทเทียม หากคุณฟังบทเรียนเสียงในส่วน "ภาษารัสเซียที่ถูกต้อง" เกี่ยวกับ " คุณอาจสังเกตเห็นเวลาที่ปรากฏในของเรา วัฒนธรรมการพูดเป็นรูปที่มีคำว่า "ใจดี" เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าในเวลานั้นผู้ริเริ่มมารยาทของรัสเซียยังอนุญาตให้มีแนวคิดเกี่ยวกับวลีที่ว่า "อรุณสวัสดิ์" ตามตรรกะของเพื่อนร่วมงานของคุณ Alexander เราสามารถดำเนินการต่อไปได้: “ ราตรีสวัสดิ์“เราจะบอกคนที่เราจะค้างคืนด้วยไหม? เห็นด้วย วิธีนี้พูดง่ายๆ ว่าไร้เดียงสา ที่จริงแล้ว “สวัสดี” นั้นแตกต่างจาก “สวัสดีตอนเช้า (กลางวัน เย็น กลางคืน)” เพียงแต่ระดับความเป็นทางการของสถานการณ์และระยะห่างระหว่างบุคคลหรือที่พวกเขาต้องการสร้างระหว่างกันเท่านั้น “สวัสดี” ใช้ได้กับเงื่อนไขการสื่อสารที่เป็นทางการ เป็นกลาง และเป็นทางการ เมื่อมีกฎเกณฑ์ในการอยู่ใต้บังคับบัญชา หรือเมื่อความสัมพันธ์ไม่อบอุ่นและเป็นมิตรมากนัก แต่ “สวัสดีตอนบ่าย” นั้นเหมาะสมที่จะใช้หากคุณต้องการทำให้สถานการณ์เบาลง สร้างน้ำเสียงที่เป็นกันเองและเป็นกันเองในการสื่อสาร และแสดงให้ชัดเจนว่าคุณต้องการสานต่อความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับคู่สนทนาของคุณมากขึ้น (ไม่สนิทสนม!) .
      ฉันคิดได้แค่ว่าความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานของคุณมีข้อความเมตาบางอย่างถึงคุณ บางทีคุณควรรักษาระยะห่างไว้ก่อน เป็นไปได้ว่าบุคคลนี้มีทัศนคติที่แน่นอนต่อข้อเท็จจริงในการจ้างงานของคุณและการเลิกจ้างคนรุ่นก่อน แค่แสดงออกตรงๆว่าเขาชอบ คนที่มีมารยาทดี, ไม่สามารถ. จริงอยู่ รูปแบบที่เขาเลือกก็น่าสงสัยเช่นกัน คิด สังเกต. พวกเขาสื่อสารกันในออฟฟิศอย่างไร? มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาประเภทใดระหว่างเพื่อนร่วมงาน? ใครเป็นคนกำหนดน้ำเสียงในการสื่อสาร? และในตอนแรกอย่ารีบเร่งที่จะเข้าใกล้ อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าภายในสองสัปดาห์ที่คุณกำลังทำงานในสถานที่ใหม่ ไม่มีร่องรอยของความเข้าใจผิดนั้นหลงเหลืออยู่ ขอให้โชคดีในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน!

      • บ่อยครั้งในตอนเย็นเมื่อเลิกงาน ฉันพบกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้เจอในตอนกลางวัน และปรากฎว่าฉันทักทายพวกเขา และพวกเขาก็บอกลาฉัน สถานการณ์ที่ตลกและน่าอึดอัดใจบางครั้งก็เกิดขึ้น โปรดอธิบายว่าวิธีทักทายหรือลาที่ถูกต้องในกรณีนี้คืออะไร? ขอบคุณล่วงหน้า!

        • สเวตลานาสวัสดี!
          ในมารยาททางธุรกิจ โดยทั่วไปไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดในการทักทายทุกคนที่คุณพบ และด้วยเหตุนี้จึงไม่จำเป็นต้องบอกลาทุกคนเลย ตรรกะของมารยาททางธุรกิจคือการทำให้ทุกคนสบายใจ
          แน่นอน ตามหลักการแล้ว คุณสามารถบอกลาเฉพาะคนที่คุณติดต่อหรือสื่อสารด้วยในระหว่างวันเท่านั้น กล่าวคือ กล่าวทักทายก่อนแล้วจึงกล่าวคำอำลาก็ถูกต้อง
          แต่สิ่งที่รบกวนจิตใจคุณเป็นการส่วนตัวในสถานการณ์ที่อธิบายไว้? บทบาทระหว่างประกอบพิธีกรรมไม่ตรงกัน? ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้จริงๆ? ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในความคิดของฉันคือเปลี่ยนสถานการณ์ที่คลุมเครือให้กลายเป็นเกมการสื่อสารที่ง่ายดาย คิดและเลือกวลีสองสามวลีสำหรับการประชุมและการจากลาดังกล่าว แล้วนำไปใช้ในการฝึกพูดของคุณ หรือพยายามทำแบบเปรียบเทียบ: ตอบรับคำทักทายด้วยการทักทาย และตอบรับการอำลาด้วยการกล่าวคำอำลา สิ่งสำคัญคือไม่ต้องรับผิดชอบในการฝึกอบรมใครก็ตาม โดยเฉพาะถ้าคุณไม่ได้ถูกขอ

      • โดยหลักการแล้วข้อสรุปของคุณนั้นสมเหตุสมผล แต่อย่างไรก็ตาม ตรรกะนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคน ฉันชอบคำแนะนำของคุณมาก - มีความสามารถและน่าสนใจ มันอาจจะน่าสนใจและให้ข้อมูลมากที่จะพูดคุยกับคุณ -

        • สวัสดีตอนบ่ายวิคเตอร์
          ขอบคุณสำหรับคำชม
          ใครบอกว่ามารยาทเป็นชุดของกฎที่เข้าใจยากซึ่งคิดค้นโดยใครบางคน? มารยาทในแง่หนึ่งเป็นผลมาจากการสื่อสารของคนมากกว่าหนึ่งรุ่น และบรรทัดฐานของมารยาททุกประการก็มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผล มันเป็นเพียงว่า ณ จุดหนึ่งในประวัติศาสตร์ของเรา มีคนบอกว่าการสุภาพนั้นไม่เจ๋ง การประพฤติตัวตามอารยะมันห่วย และการพูดอย่างเก่งโดยทั่วไปถือเป็นเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง (ขออภัยสำหรับคำสแลง) แต่ความเป็นจริงทำให้เรามั่นใจว่าเป็นการยากที่จะใช้ชีวิตโดยปราศจากกฎเกณฑ์ และอาจเป็นการดีที่จะหาหนังสือที่รวบรวมอัลกอริธึมพฤติกรรมทั้งหมดในสถานการณ์ต่างๆ เปิดมันอ่านนำไปใช้ แต่ความลับก็คือไม่มีหนังสือประเภทนี้ เช่นเดียวกับที่ไม่มีกฎเกณฑ์สำหรับทุกโอกาสอย่างแท้จริง มีพื้นฐานความรู้ซึ่งและที่สำคัญที่สุดคือความเข้าใจในสาระสำคัญจะช่วยให้คุณมีความเพียงพอแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด

    สวัสดี ช่วยบอกฉันหน่อยว่าในมุมมองของมารยาทในการทักทายสาว ๆ คนคุ้นเคย (เพื่อน) บนท้องถนนด้วยท่าทางใดจะถูกต้องมากกว่ากัน?

    • สวัสดีตอนบ่ายอิกอร์! คำถามของคุณสื่อถึงความปรารถนาที่จะไม่เพียงแต่สุภาพเท่านั้น แต่ยังต้องเคารพผู้อื่นด้วย แต่คุณไม่สามารถตอบสั้นๆ ได้ - สถานการณ์ที่คุณเขียนจำเป็นต้องใช้รูปแบบคำทักทายที่แตกต่างกัน
      ประการแรก ตามธรรมเนียมแล้วผู้หญิงและผู้ชายจะได้รับการต้อนรับในสถานการณ์ทางสังคมที่แตกต่างกัน การจับมือซึ่งจำเป็นเมื่อพบปะกับผู้ชาย แม้แต่คนแปลกหน้า ก็สามารถทักทายผู้หญิงได้หากเธอยื่นมือมาให้คุณ คุณไม่ควรจับมือกับเธอไม่ว่าในกรณีใด! ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ: ทำไมผู้หญิงถึงยื่นมือออกมาเพื่อจูบหรือให้คุณเขย่ามือ
      กอดหรือเปล่า? การกอดเป็นสัญลักษณ์ซึ่งแสดงถึงความสัมพันธ์ระดับหนึ่งระหว่างผู้คน คุณสังเกตไหมว่าการกอดเป็นเรื่องธรรมดามากในวัฒนธรรมย่อย? แม่นยำเพื่อแสดงว่าพวกเขาอยู่ในแวดวงใดแวดวงหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน การกอดเมื่อพบกันสามารถพูดถึงความใกล้ชิดทางจิตวิญญาณเป็นพิเศษ ความสามัคคี เกือบจะเป็นเครือญาติ - ตัวอย่างเช่น นี่คือวิธีที่สามารถเข้าใจได้เมื่อพบกับเพื่อนทหาร แต่ฉันยังไม่แนะนำให้กอดผู้หญิง แม้แต่เพื่อนที่ดี เธอสามารถตีความการสัมผัสใดๆ ว่าเป็นความพยายามที่จะละเมิดพื้นที่ส่วนตัวของเธอ ในบางวัฒนธรรม โดยทั่วไปแล้วการปฏิบัติดังกล่าวถือเป็นการห้ามไม่ให้เกียรติศักดิ์ศรีของสตรี
      ตัวเลือกที่ดีที่สุดคำทักทาย - การพยักหน้าเล็กน้อย แต่เห็นได้ชัดเจนและรูปลักษณ์ที่เปล่งประกายความยินดีจากการประชุมและความปรารถนาดี ผู้ชายที่มีอายุมากกว่าที่ไม่แปลกหน้าและมีมารยาทที่กล้าหาญและสวมผ้าโพกศีรษะสามารถเลี้ยงดูได้พร้อมๆ กัน แต่ต้องทำอย่างหรูหราเพื่อไม่ให้ดูตลก
      ฉันหวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถแสดงความเคารพต่อผู้คนได้เมื่อพบพวกเขา เพลิดเพลินกับการสื่อสารของคุณ!

    สวัสดี!

    มีคำถามว่าใครทักทายก่อนในชีวิตประจำวัน...

    เราถูกบังคับให้ย้ายมาอยู่กับแม่สามีเราเป็นครอบครัวเล็กที่มีลูกสองคน เมื่อเธอเข้าไปในห้องใดก็ตามที่ฉันอยู่ เธอไม่ทักทายและรอคำทักทายจากฉัน และที่ไหนสักแห่งในเยื่อหุ้มสมองย่อยของฉันเขียนว่าบุคคลที่เข้ามาในห้องจะเป็นคนแรกที่ทักทายเสมอโดยไม่คำนึงถึงอายุ

    ปรากฎว่าฉันมีความรู้สึกว่าเธอไม่ทักทายฉัน และแม่สามีของฉันก็รู้สึกว่าฉันไม่ทักทายเธอเพราะเธออายุมากกว่า...

    • สวัสดีตอนบ่ายนาตาลียา!
      ขอบคุณสำหรับคำถาม
      ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวว่าใครจะทักทายก่อนในชีวิตประจำวัน - อีกครั้ง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์: สถานที่พบกัน, อายุเท่าไหร่, เป็นเพศเดียวกันหรือไม่, ความสัมพันธ์แบบไหน.. .
      อย่างไรก็ตาม มารยาทไม่ได้เป็นเพียงชุดของกฎเกณฑ์ที่มีความหมายเชิงตรรกะที่พัฒนาขึ้นเท่านั้น ชีวิตจริง- นี่คือจิตวิทยาด้วย และให้ฉันทราบด้วยว่าในสถานการณ์ที่คุณอธิบายนั้นมีจิตวิทยามากกว่านั้น จิตวิทยาความสัมพันธ์ และแม้แต่การออกแบบกราฟิกก็แสดงให้เห็นว่าทุกสิ่งในบ้านของคุณไม่ง่ายนัก...
      ลองคิดถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ: การรักษามารยาทหรือการสร้างบรรยากาศแห่งความอบอุ่นและความสบายใจทางจิตวิญญาณ? เชื่อฉันเถอะว่ากฎนั้นไร้ค่าการปฏิบัติตามซึ่งนำไปสู่ความตึงเครียดในความสัมพันธ์
      ขอให้คุณ Natalya และครอบครัวของคุณสบายใจ...

    สวัสดี,
    กรุณาแนะนำในระหว่างการติดต่อทางธุรกิจทางโทรศัพท์และ อีเมล, ถ้าคุณโทรหาเพื่อนร่วมงาน/ลูกค้าหลายครั้งต่อวันหรือกำลังติดต่อกันอยู่ คุณจำเป็นต้องทักทายคู่สนทนาในแต่ละครั้งหรือไม่? ทำอย่างไรให้ถูกต้อง?
    ขอบคุณ!
    ขอแสดงความนับถือ,
    แคทเธอรีน

    • สวัสดีเอคาเทรินาที่รัก ขอบคุณสำหรับคำถาม
      มารยาทในการทักทายเมื่อติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์หรือทาง อีเมล, ข้อความในการแชท, โปรแกรมส่งข้อความทันทีไม่แตกต่างจากกฎของการสื่อสารแบบ "สด" มากนัก แต่นี่ไม่ได้หมายความว่ารูปแบบความสุภาพสามารถถูกละเลยได้เมื่อคุณโทรหรือเขียนถึงคู่ของคุณ 10 ครั้งต่อวัน ในทางตรงกันข้าม ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องมีความละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ
      เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวก ให้ดำเนินการโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์กับผู้รับหนึ่งรายโดยแลกเปลี่ยนโหมดข้อมูลในฟีดหรือเธรดเดียว อย่าเขียนจดหมายใหม่ทุกครั้ง แต่ให้ตอบกลับสิ่งที่คุณได้รับ
      เมื่อคุณโทรหาคนคนเดียวกัน คุณควรขอโทษอย่างแน่นอน ถามว่าอีกฝ่ายสบายใจที่จะคุยกับคุณตอนนี้หรือไม่ และระบุวัตถุประสงค์ของการโทรสั้นๆ
      ห้ามมิให้ทักทายบุคคลหากมีเวลาผ่านไปเพียงพอระหว่างการสื่อสารของคุณกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณติดต่อเขาตอนเริ่มต้นวันทำงาน และติดต่อในช่วงบ่ายหลังอาหารกลางวันหรือช่วงเลิกกะ ในกรณีนี้ ให้ละทิ้งคำทักทายอย่างเป็นทางการและแทนที่ด้วยสูตรที่เชื่อมโยงกับช่วงเวลาของวัน - "สวัสดีตอนบ่าย" (หลัง 12.00 น.) "สวัสดีตอนเย็น" (หลัง 18.00 น.)
      และลองคิดดูว่าการโทรและจดหมายเพิ่มเติมนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ บางทีอาจเป็นผลมาจากการไม่ตั้งใจหรือความคลุมเครือที่เกิดจากการสื่อสารที่ไม่เหมาะสม? บางทีก่อนการโทรหรือจดหมายแต่ละครั้ง คุณต้องคิดให้ดียิ่งขึ้นถึงจุดประสงค์และความแตกต่างของบทสนทนา ถามคำถามให้กระจ่าง และถามอีกครั้งว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณถูกต้องหรือไม่
      Ekaterina ฉันหวังว่าฉันจะตอบคำถามของคุณ?
      ฉันขอให้คุณสื่อสารอย่างรื่นรมย์และมีประสิทธิผลผ่านช่องทางการสื่อสาร!

    สวัสดี พรุ่งนี้ฉันจะไปพบผู้บริหารระดับสูงเพื่อแสดงความยินดีกับปีใหม่ที่กำลังจะมาถึงและทำความรู้จักกันในคราวเดียว แม้ว่าฉันจะรู้จักบางคนมาเป็นเวลานานแล้วก็ตาม ฉันจะทักทายพวกเขาอย่างถูกต้องและแสดงความยินดีกับพวกเขาได้อย่างไร?

    • มาริน่า สวัสดีตอนบ่าย
      อนิจจา คำถามของคุณไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม และฉันค้นพบมันโดยบังเอิญ สงสัยจะตอบช้า.. แต่อย่างไรก็ตามฉันจะเขียนความคิดเห็นสั้น ๆ
      ขอแสดงความยินดีเป็นการส่วนตัวจากผู้บริหารระดับสูง สถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน ในการปฏิบัติภายในประเทศของเรา เมื่อความสัมพันธ์ทั้งหมดในด้านธุรกิจถูกสร้างขึ้นในแนวตั้งอย่างเคร่งครัด การเยี่ยมเยียนดังกล่าวสามารถตีความได้สองวิธี หากบริษัทของคุณไม่มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาแบบเผด็จการโดยสมบูรณ์ การเดินทางพิเศษจากผู้จัดการระดับล่างไปยังระดับที่สูงกว่าก็ค่อนข้างเหมาะสม แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะนัดหมายล่วงหน้าเพื่อไม่ให้กลายเป็นแขกที่ไม่คาดคิด ในโครงสร้างแบบคลาสสิกขององค์กรที่ความคิดริเริ่ม (และคำสั่ง) ทั้งหมดมาจากบนลงล่าง ยังดีกว่าที่จะไม่แสดงความสนใจในการทำความรู้จักกับเจ้านายใหม่ของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะรอจนกระทั่งมาถึงด้วยตัวเองเพื่อแนะนำตัวเองหรือรอคำเชิญ
      วิธีการทักทาย? กฎพื้นฐาน: ผู้เหนือกว่ายื่นมือให้ผู้ด้อยกว่า เว้นแต่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะเป็นผู้หญิง ในกรณีนี้เธอมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะจับมือหรือไม่
      คำไม่กี่คำเกี่ยวกับการแสดงความยินดี การแนบการ์ดกับช่อดอกไม้หรือของขวัญอื่นๆ ถือเป็นรูปแบบที่ดี แต่รูปแบบควรดูเป็นทางการ ห้ามใช้รูปภาพหรือข้อความตลกๆ การแสดงความยินดีนั้นควรจะแม่นยำมาก โดยไม่มีคำหยาบคายหรือคลุมเครือใดๆ (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การ์ดอวยพรคุณสามารถที่นี่ -)
      ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณ Marina ในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลกับฝ่ายบริหารชุดใหม่ ขอให้โชคดี!

    สวัสดี! คำทักทาย “สวัสดี ใครไม่เคยเห็น” เหมาะสมหรือไม่? บางทีคำว่า "สวัสดี" ก็เพียงพอแล้ว และไม่สำคัญว่าตอนนี้มีคนที่คุณเคยทักทายมาก่อนหรือไม่
    ขอบคุณ!

    • สวัสดีสเวตลานา
      ใช่ ในสถานการณ์เช่นนี้ กฎแห่งความสุภาพแนะนำให้จำกัดตัวเองอยู่เพียงคำทักทายเท่านั้น โดยไม่ต้องเพิ่มเติมใดๆ เพื่อระบุว่าคำทักทายนั้นหมายถึงใคร
      ในข้อความว่า “สวัสดี ใครไม่เห็น?” มีความคุ้นเคยในระดับหนึ่งและแม้กระทั่งความประมาทเลินเล่ออยู่บ้าง พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้

    สวัสดี โปรดบอกฉันว่าต้องทำอย่างไรให้ถูกต้อง ฉันมักจะเจอคนแปลกหน้าในสวนสาธารณะ เราแค่ผ่านที่นั่นระหว่างทางไปทำงาน จำเป็นต้องทักทายในสถานการณ์เช่นนี้หรือไม่? ไม่มีประโยชน์ที่จะรู้จักกัน

    • โอลก้าสวัสดี
      มารยาทสากลสมัยใหม่ไม่ได้บังคับให้คุณต้องทักทายทุกคนที่คุณพบ ทั้งคนที่คุณรู้จักและคนที่คุณไม่รู้จัก นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของความอดทน คุณไม่รู้ว่าบุคคลนั้นมีแนวโน้มที่จะสื่อสารได้คล่องหรือไม่ และหลักการพื้นฐานของมารยาทประการหนึ่งคือการไม่รบกวนผู้อื่น
      แต่ถ้าคุณรู้สึกไม่สบายในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ (และสถานการณ์ที่คล้ายกัน) ให้ปล่อยให้ตัวเองเบี่ยงเบนไปจากกฎมารยาทสมัยใหม่นี้เพื่อสนับสนุนความสุภาพ
      ไม่มีใครบังคับให้คุณแสดงออกถึงความยินดีในที่ประชุมอย่างจริงจัง ไม่มีใครบังคับให้คุณเริ่มการสนทนาระยะยาวกับคนที่ไม่คุ้นเคยทุกครั้ง การพยักหน้าและรอยยิ้มที่สุขุมก็เพียงพอแล้ว อย่าอายที่จะแสดงความรักต่อผู้คนที่คุณเชื่อมต่อด้วยแม้เพียงไม่กี่นาทีระหว่างเดินทางไปร่วมงานกัน

    สวัสดีตอนบ่าย.

    ฉันสงสัยว่าจะประพฤติตนอย่างถูกต้องในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร ฉันจับมือกับเจ้าของที่ถืออยู่ ระหว่างทางไปทำงาน (ทางเท้ากว้าง) เจ้านายกำลังมา และสื่อสารด้วยอย่างมาก บุคคลสำคัญ- ฉันเดินผ่านไปโดยไม่ทักทายเพื่อไม่ให้รบกวนการสนทนา มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะไม่สังเกตเห็นฉันด้วยซ้ำ (เหมือนกับที่ฉันอาจไม่สังเกตเห็นพวกเขา แต่ฉันสังเกตเห็น)...
    จำเป็นต้องทักทายในสถานการณ์นี้หรือไม่? และถ้าเป็นเช่นนั้นทำอย่างไร? ขอบคุณ

    • เซอร์เกย์ สวัสดี!
      คุณตอบคำถามของคุณเอง
      ในสถานการณ์เฉพาะนี้ คุณทำสิ่งที่ถูกต้องอย่างแน่นอน เจ้าของการถือครองในขณะที่คุณจากไปกำลังยุ่งอยู่กับการพูดคุยกับบุคคลสำคัญตามที่คุณเขียน หากพวกเขาไม่ใส่ใจคุณ (หรือแกล้งทำเป็นไม่สังเกตเห็น) แสดงว่าผู้คนมีงานยุ่งมากในขณะนี้
      มารยาททางธุรกิจและในเรื่องนี้ก็ยังดีกว่าที่จะพึ่งพามันแนะนำว่าอย่าหันเหความสนใจของผู้คนจากเรื่องร้ายแรงแม้ว่าจะมีการแสดงท่าทางที่สุภาพเช่นการทักทายก็ตาม
      แต่ถ้าเจ้าของที่ถือมองมาทางคุณ ถ้าสบตากัน แน่นอนว่ามันคงไม่เกิดขึ้นหากไม่มีการทักทาย แต่บางทีอาจจะไม่มีการจับมือกัน ด้วยโครงเรื่องที่บิดเบี้ยว การโค้งศีรษะเล็กน้อยจึงค่อนข้างเหมาะสม
      ขอให้โชคดี!

    • สวัสดีคุณกุกุลยาที่รัก
      การบอกลาลูกค้าเป็นสถานการณ์ที่กำหนดว่าเขาจะมาที่คลินิกของคุณเป็นครั้งที่สองหรือการมาเยี่ยมครั้งนี้จะเป็นครั้งสุดท้ายหรือไม่ ในบริบทเช่นนี้ เป็นการดีกว่าที่จะละทิ้งสิทธิ์ในการยุติการสื่อสารกับผู้ป่วย มิฉะนั้น การบอกลาก่อนกำหนดอาจถูกตีความโดยเขาว่าไม่ตั้งใจ
      ฉันยอมรับว่ามีคนจำนวนมากที่สามารถชะลอการสื่อสารหลังจากการนัดหมายกับแพทย์ และด้วยเหตุนี้จึงทำให้พนักงานในแผนกของคุณเสียสมาธิ
      หากสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยฝ่ายบริหารของคลินิกควรรวมไว้ในรหัสที่เรียกว่า วัฒนธรรมองค์กรส่วนที่จะนำเสนอสถานการณ์จำลอง (อัลกอริทึม/วินาที หรืออย่างที่พวกเขามักพูดกันในตอนนี้ว่า สคริปต์/วินาที) ของการสื่อสารกับลูกค้าจะถูกนำเสนอ โดยธรรมชาติแล้วคำนึงถึงทุกคนด้วย ตัวเลือกที่เป็นไปได้การพัฒนา. ตามกฎแล้วรหัสของวัฒนธรรมองค์กรจะถูกร่างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและรูปภาพหลังจากการวิเคราะห์สถานการณ์จริงและการสร้างแบบจำลองในอุดมคติที่สอดคล้องกับภาพที่องค์กรพยายามสร้างอย่างละเอียด ตามสคริปต์ที่รวบรวมไว้ การฝึกอบรมจะดำเนินการสำหรับพนักงานที่ทำงานกับลูกค้า หน้าที่ของพวกเขาไม่เพียงแต่ทำความคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์เท่านั้น แต่ยังนำบทสนทนาไปสู่ความเป็นอัตโนมัติอีกด้วย
      บางทีแนวทางนี้อาจดูไร้ประโยชน์ แต่ถ้าทำภายในเวลาที่กำหนด คุณ Kukulya และเพื่อนร่วมงานของคุณก็คงไม่มีคำถามด้วยซ้ำว่าใครจะกล่าว "ลาก่อน" ก่อน - ลูกค้าหรือผู้ดูแลระบบ อย่างน้อย.
      ลองท้าทายฝ่ายบริหารของคุณให้คิดถึงวิธีแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด สถานการณ์ที่ยากลำบากการสื่อสารกับลูกค้า คุณจะเห็นสิ่งนี้จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เห็นได้ชัดเจน
      ขอให้โชคดี!

  • สวัสดี ฉันทำงานในแผนกบัญชี มีผู้หญิง 5 คนในสำนักงาน ผู้อำนวยการมากับแขก 3 คน (ผู้ชาย) เราไม่ได้คาดหวัง ทุกคนต่างก็ทำงานของตน ผู้อำนวยการพูดอะไรบางอย่างที่เข้าใจยาก พวกเขายืนอยู่ที่ธรณีประตูแล้วรีบออกไป ไม่มีใครเข้าใจอะไรเลยจริงๆ ตอนนี้เขาโกรธมากจนไม่มีใครยืนต้อนรับเขาด้วยซ้ำ โปรดบอกฉันว่าเราควรทักทายอย่างถูกต้องอย่างไร?

    • โอลก้าสวัสดี
      อย่างที่ฉันเห็น สถานการณ์ที่คุณอธิบายนั้นไม่เกี่ยวข้องกับมารยาททางธุรกิจมากนัก และปฏิกิริยาของผู้อำนวยการแสดงให้เห็นว่าเขาไม่เพียงแต่ไม่คุ้นเคยกับกฎเกณฑ์เท่านั้น แต่ยังได้รับคำแนะนำจากแรงจูงใจส่วนตัวในการสร้างการสื่อสารภายในบริษัทอีกด้วย
      อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ละเมิดกฎจรรยาบรรณทางธุรกิจและหารือกับผู้จัดการของคุณ ฉันคิดว่าการเข้าใจวิธีบรรเทาความตึงเครียดในความสัมพันธ์ในทีมของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากกว่า
      หากคุณพึ่งพามารยาททางธุรกิจ มันจะถูกต้องมากกว่าที่จะไม่นิ่งเงียบและแสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างเป็นเรื่องปกติ แน่นอนว่าคุณไม่ควรบอกเป็นนัยกับเจ้านายว่าเขาไม่มีมารยาท จะเป็นการดีกว่าหากหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันกับเขาโดยไม่โทษเขาหรือพนักงานในแผนกของคุณเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ไม่มีการตำหนิซึ่งกันและกันและไม่ว่าในกรณีใดจะไม่มีการกล่าวโทษตนเอง (โดยส่วนใหญ่แล้วพนักงานบัญชี ประพฤติตนถูกต้อง) บางทีในระหว่างการสนทนาคุณอาจจะสามารถเข้าใจได้ เหตุผลที่แท้จริงพฤติกรรมของผู้อำนวยการและในอนาคตในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันคุณจะสามารถใช้ความรู้ที่ได้รับได้อย่างถูกต้องแสดงความยืดหยุ่นทางจิตวิทยาและการสื่อสาร
      ขอให้โชคดีกับคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ!

    สวัสดี

    เพื่อนของฉันพูดสวัสดีเมื่อเราพบกัน เราอายุ 70 ​​ปีขึ้นไป ฉันไม่ชอบคำทักทายนี้ อวยพรให้สุขภาพแข็งแรงหรือ สวัสดีตอนบ่ายสวยกว่าวัยเราอีก

    • มาเรีย สวัสดีตอนบ่าย
      คำทักทายเพื่อนของคุณเป็นแบบตะวันตก เท่าที่ฉันเข้าใจจากการโต้ตอบกับคู่ค้าต่างประเทศ นี่เป็นบรรทัดฐาน หากคุณไม่ชอบวิธีนี้ ให้อธิบายให้เพื่อนของคุณฟังอย่างเรียบง่ายและสมเหตุสมผลว่าคุณคงชอบใช้คำว่า "สวัสดี" แบบดั้งเดิมมากกว่า แต่คุณไม่ควรทำให้เธอขุ่นเคือง

    สวัสดี

    เราทักทายพนักงานทาง Skype ฉันพูดว่า "สวัสดี" เมื่อเข้าไปในออฟฟิศ ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เธอก็ไม่ทักทาย บางทีคำทักทายในหมู่คนหนุ่มสาวนี้อาจมาแทนที่คำทักทายเมื่อพบกัน

    • สวัสดีวาเลนติน่า
      พนักงานของคุณไม่ได้ละเมิดบรรทัดฐานของมารยาททางธุรกิจในการทักทาย ทักทายคำแรกก็เพียงพอแล้ว แม้ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ (หรือ Skype) แต่การ "สวัสดี" ซ้ำๆ อาจส่งสัญญาณว่าบุคคลนั้นมีปัญหาในการสื่อสารภายใน ทำไมคุณถึงรู้สึกว่าต้องทักทายทุกครั้งที่เจอพนักงานคนนี้? สังเกตความรู้สึกของคุณ...
      และแนวคิดเรื่อง “เยาวชน” ไม่มีอยู่ในลำดับชั้นธุรกิจ มีสถานะเป็น “ผู้เหนือกว่า” และ “ผู้ใต้บังคับบัญชา” พนักงานบริษัทไปทำงานตามเส้นทางเดิมในตอนเช้าเห็นผู้ชายคนหนึ่งจากด้านหลังคุณแซงเขาไป:
      -จำเป็นต้องทักทายทุกคนที่คุณผ่านไป แม้ว่าคุณจะไม่รู้จักทุกคนก็ตาม?
      - ใครควรทักทายก่อน?
      -ถ้าคุณถูกรุ่นพี่ในตำแหน่งแซงหน้า?

      • สวัสดีตอนเช้ามาเรีย
        ฉันจะพยายามแนะนำ:
        - คุณไม่จำเป็นต้องทักทายเพื่อนร่วมงานทุกคน โดยเฉพาะคนที่คุณไม่รู้จัก
        - มักจะทักทายตอนเจอกัน ไม่ใช่ตอนแซง เป็นไปได้ไหมว่าในความเป็นจริงของเรา สถานการณ์ที่คล้ายกันความเงียบจะถือว่าไม่สุภาพ การเลี้ยงดูที่ไม่ดี ความเย่อหยิ่ง;
        - ในการดำเนินธุรกิจ ผู้ใต้บังคับบัญชาทักทายก่อน ผู้บังคับบัญชาจับมือกัน (โดยวิธีการนี้อยู่ในบทความ)
        - ถ้ารุ่นพี่แซง... ทักทายมั้ย? ปฏิกิริยาคืออะไร? ฉันคิดว่าพนักงานที่เหนือกว่ากำลังตอบคุณด้วยความสุภาพ แต่ในขณะเดียวกัน เขาอาจคิดว่าคุณทำให้เขาเสียสมาธิจากความคิดของเขา คุณกำลังทำให้เขาล่าช้า คุณกำลังเอาใจมากเกินไป และอื่นๆ และอีกครั้ง: พวกเขาไม่ได้ทักทายกลับของคุณ

    • สวัสดีตอนบ่าย โปรดบอกฉันว่าจะหาสื่อวิดีโอสำหรับการเรียนกับพนักงานได้ที่ไหน องค์กรทางการแพทย์เพื่อสอนวิธีการทักทายผู้ป่วยและพนักงานของสถาบันอย่างเหมาะสม

      • สวัสดี เคท.
        ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะต้องเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่ไหน...
        ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะพบวิดีโอสอนสำเร็จรูปเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และผู้ป่วย และโดยทั่วไปบทเรียนเกี่ยวกับมารยาททางธุรกิจในการพูด ฉันแนะนำให้คุณหาเอเจนซี่หรือฟรีแลนซ์ในเมืองของคุณที่จะถ่ายทำการสื่อสารจริงๆ เหมือนที่อยู่ในสถานพยาบาล แล้วเห็นด้วยกับครูมารยาทในการวิเคราะห์ตอนที่บันทึกไว้ในชั้นเรียน และจะดีกว่าไม่เพียงแต่แยกแยะออกด้วยวาจา แต่ต้องแสดงสถานการณ์การสื่อสารที่ถูกต้องกับผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมด้วย มันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

      สวัสดี! ฉันทำงานใน โรงเรียนอนุบาล- ในงานของเรามีประเด็นบังคับ - สอนเด็กๆ ให้ทักทาย!!!... แต่ฉันสังเกตว่า... พ่อแม่ของพวกเขาก็ต้องได้รับการสอนให้ทักทายด้วย! ฉันต้องการให้คำปรึกษาในหัวข้อนี้! ฉันจะสร้างอันที่ไม่เป็นอันตรายได้อย่างไร บทสนทนาที่เป็นประโยชน์- ขอแสดงความนับถือ!

      • สวัสดีทัตยานะ
        พ่อแม่ของลูกไม่ใช่ของคุณ” กลุ่มเป้าหมาย“ในความหมายที่แท้จริง ดังนั้นคุณไม่มีสิทธิทางจริยธรรมที่จะสอนพวกเขา นั่นคือการกระทำที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาในฐานะครู และคุณไม่ควรแสดงความคิดเห็นต่อพวกเขาเช่นกัน - สิ่งนี้ไม่เป็นที่ยอมรับตามมารยาท
        แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะเศร้าขนาดนี้! คุณในฐานะครูมีคลังแสงเทคนิคการสื่อสารและการศึกษาที่ค่อนข้างใหญ่ และคุณอาจจะสามารถตั้งชื่อพวกเขาเองได้หากคุณลองนึกถึงพ่อแม่และถามว่าคุณจะแสดงให้ตัวเองเห็นความสำคัญของกฎการทักทายอย่างไร
        ลองมัน! ฉันแน่ใจว่าความคิดมากมายจะเกิดขึ้น เฉพาะงานนี้ไม่ควรเป็นงานครั้งเดียว แต่เป็นระบบ มิฉะนั้นความรู้จะไม่พัฒนาเป็นทักษะ และทักษะจะไม่พัฒนาเป็นทักษะ
        โดยทั่วไป คุณสามารถปรึกษาปัญหาของคุณกับเจ้าหน้าที่โรงเรียนอนุบาลทั้งหมด และคิดโครงการที่ตรงเป้าหมายขนาดใหญ่เพื่อสร้างพื้นที่แห่งความสุภาพและเอาใจใส่ เกมส์ แข่งขันวาดรูป การบ้านโดยให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วม วันหยุด... เร็วๆ นี้ คงจะมีงานบ่ายวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 8 มีนาคม จากนั้นก็เป็นวันรับปริญญา รวมช่วงเวลาของเกมในสถานการณ์ของคุณที่มุ่งความสนใจไปที่วัฒนธรรมการทักทายโดยอ้อม... ทำให้เป็นนิสัยเมื่อพบปะผู้ปกครอง ให้ทักทายพวกเขาทั้งกลุ่มและเป็นการส่วนตัว ถึงขนาดจับมือกันแม้กระทั่งกับแม่
        สิ่งสำคัญในการทำงานคือไม่ต้องทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาและไม่ชี้ให้เห็นถึงความไม่สุภาพของผู้อื่น เป็นคนละเอียดอ่อนมาก และด้วยรอยยิ้ม!
        คุณทัตยาจะประสบความสำเร็จ! ขอให้โชคดี!

บทความใหม่

บทความยอดนิยม

2024 ตอนนี้ออนไลน์.ru
เกี่ยวกับแพทย์ โรงพยาบาล คลินิก โรงพยาบาลคลอดบุตร