บริการที่อยู่อาศัยคืออะไรและสาธารณูปโภคคืออะไร? สัญญาการให้บริการสาธารณูปโภค บรรทัดฐานและการอ่านมิเตอร์

มันยากที่จะจินตนาการ ชีวิตสมัยใหม่โดยปราศจากคุณประโยชน์มากมายจากอารยธรรม แม้ว่าจะไม่อยู่ในระดับที่เราต้องการเสมอไป แต่หลายคนก็มีระดับนั้น และหนึ่งในนั้นคือสาธารณูปโภค มันรวมอะไรบ้าง? พวกเขามีความสำคัญแค่ไหนในการรักษามาตรฐานการครองชีพ? และเพื่อสุขอนามัยและจากมุมมองทางการแพทย์? เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในบทความนี้

ข้อมูลทั่วไป

แล้วสาธารณูปโภคคืออะไร? สิ่งนี้รวมทุกอย่างที่ถือว่าเป็น "โดยค่าเริ่มต้น" หรือมีประเด็นเฉพาะหรือไม่ สำหรับพลเมืองส่วนใหญ่ของสหพันธรัฐรัสเซีย ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนถือเป็นป่ามืด และมันก็น่าเศร้า ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ใช่ว่าพนักงานทุกคนในโครงสร้างที่เกี่ยวข้องจะมีความโดดเด่นด้วยความซื่อสัตย์และมีมโนธรรม และเป็นผลให้ประชาชนต้องทนทุกข์ทรมานจากการไม่รู้หนังสือทางกฎหมายของตนเอง อนิจจา แต่กฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียได้รับการออกแบบในลักษณะที่ในการใช้สิทธิของคุณเอง คุณจะต้องตระหนักถึงสิทธิเหล่านั้นและพยายามที่จะปฏิบัติตามสิทธิเหล่านั้นด้วย ดังนั้นจึงมักเกิดขึ้นว่าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายโดยสมบูรณ์เนื่องจากความไม่รู้ เป็นผลให้คุณต้องจ่ายเงินมากเกินไป บริการของรัฐหรือไม่ได้รับผลประโยชน์ที่จำเป็น

ทางออกเดียวในขณะนี้คือปรับปรุงการศึกษาด้านกฎหมายของคุณเอง สำหรับหลายๆ คน สถานการณ์นี้อาจดูค่อนข้างซับซ้อน แต่เมื่อคุณต้องการทราบ คุณจะพบว่าไม่เป็นเช่นนั้น ท้ายที่สุดมีช่วงเวลาที่น่ารื่นรมย์มากมายที่นี่ แต่ลองคิดดูว่าสิ่งเหล่านี้คือยูทิลิตี้อะไร พวกเขารวมทุกสิ่งที่เราคิดว่าพวกเขาทำหรือไม่?

ไม่ชอบอะไร?

พูดถึงเรื่องที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเท่านั้น และหลายๆ คนก็เริ่มประจบประแจง บางคนจำคิวยาวได้ (โชคดีที่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขอย่างมากด้วยการจำลองเสมือนของกระบวนการชำระเงินและอีคอมเมิร์ซ) อื่น ๆ เกี่ยวกับการหลอกลวงที่สำคัญ หลายคนต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายที่มากกว่าที่ต้องการหลายเท่า สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะพนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนทำผิดพลาดหรือพึ่งพาความประมาทของเราออกบิลค่าบริการที่ไม่ได้ใช้ ดังนั้น หลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณจะสามารถ:

  1. ระบุเหตุผลในการคำนวณการชำระค่าบริการใหม่
  2. จัดทำแผนบ้านส่วนตัวอย่างมีความสามารถเมื่อดำเนินการก่อสร้างที่อยู่อาศัยส่วนบุคคล
  3. รับเงินอุดหนุนและผลประโยชน์เพื่อปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่

สาธารณูปโภคคืออะไร?

นี่คืออะไร? แนวคิดนี้รวมถึงการมอบสิ่งของพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการดำรงชีวิตที่สะดวกสบายให้กับประชาชน กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดให้ต้องอยู่ในบ้านและอพาร์ตเมนต์ทุกหลัง สิ่งที่รวมอยู่ในสาธารณูปโภค? รายการที่แนบมาด้วย:

  1. อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว รวมถึงอ่างล้างหน้าหรืออ่างล้างหน้าพร้อมก๊อกน้ำที่ใช้งานได้
  2. ไฟฟ้าและปลั๊กไฟตามมาตรฐานที่กำหนด
  3. การระบายน้ำทิ้ง
  4. ระบบทำความร้อนที่ทำงานได้อย่างไม่มีสะดุด นอกจากนี้ยังไม่รวมถึงอุปกรณ์ทำความร้อนไฟฟ้า นั่นคือหากไม่มีแบตเตอรี่และใช้เครื่องทำความร้อนแบบพกพาคุณสามารถสมัครขอรับเงินอุดหนุนได้

การพูดด้วยภาษากฎหมายที่เหมาะสมถือเป็นช่องทางในการให้บริการ ความแตกต่างที่นี่คืออะไร? เรามาดูกันดีกว่า ไม่จำเป็นต้องใช้บริการทั้งหมด บางส่วนเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติเสริม สิ่งที่รวมอยู่ในสาธารณูปโภค? รายการทางเลือกที่แนบมาด้วย:

  1. การจ่ายก๊าซ
  2. การจัดหาน้ำร้อน

มีสิทธิ์เลือกหนึ่งในสองหรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน ลองดูตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สามตัวอย่าง:

  1. ควรลงทะเบียนการจ่ายแก๊สในกรณีที่มีอุปกรณ์ที่ใช้เชื้อเพลิงแก๊ส ท้ายที่สุดแล้วถ้าเตาใช้ไฟฟ้าจะมีไว้เพื่ออะไร?
  2. ผู้ที่มีเตาแก๊สติดตั้งในห้องน้ำสามารถปฏิเสธการจัดหาน้ำร้อนได้ อุปกรณ์นี้ช่วยให้คุณทำน้ำร้อนตามอุณหภูมิที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย อย่างที่คุณอาจเดาได้ว่ามันใช้แก๊ส ควรสังเกตว่าอัตราการทำความร้อนสูง
  3. หากคุณมีเตาแก๊ส แต่ไม่มีหัวเตา ควรเชื่อมต่อบริการทั้งสองเข้าด้วยกัน แต่นี่เป็นตัวเลือกที่ไม่ได้ผลกำไรอย่างยิ่ง แม้ว่ามันจะค่อนข้างธรรมดาก็ตาม

บริการบังคับ จะทำอย่างไรถ้าพวกเขาถูกปิดการใช้งาน?

ก่อนหน้านี้เราพูดถึงวิธีการ สิ่งที่รวมอยู่ในสาธารณูปโภค? รายการของพวกเขามีลักษณะดังนี้:

  1. ระบบทำความร้อน
  2. การจัดหาน้ำเย็น
  3. ไฟฟ้า.
  4. การระบายน้ำทิ้ง

หากบ้านไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ พลเมืองมีสิทธิเขียนถึงสำนักงานอัยการและยื่นคำร้องเพื่อเรียกค่าเสียหาย การรับบริการจากรายการข้างต้นถือเป็นสิทธิ์ตามกฎหมายของทุกคน แต่คุณควรให้ความสนใจ: หากคุณไม่ชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นเวลานาน (โดยปกติจะหมายถึงระยะเวลาหกเดือน) คุณจะถูกตัดสิทธิ์ในการรับสิ่งเหล่านั้น การลงโทษดังกล่าวสามารถกำหนดได้ทั้งกับอพาร์ทเมนต์ส่วนตัวและบ้านทั้งหลัง

แต่จะทำอย่างไรถ้ามีการชำระเงิน แต่บริการที่จำเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งถูกปิดใช้งานโดยไม่มีคำอธิบายเป็นระยะเวลาสำคัญ? ในกรณีนี้บุคคลสามารถขอคืนเงินบางส่วนที่จ่ายไปได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องออกการคำนวณใหม่ โดยพื้นฐานแล้วมันแสดงถึงการชดเชยสำหรับบริการที่ไม่ได้มอบให้หากไม่มีการประกาศงานที่วางแผนไว้ ลองดูตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ในฤดูหนาวเราจะได้รับความร้อนจากระบบทำความร้อนโดยไม่มีมิเตอร์ (นั่นคือเราจ่ายตามอัตราภาษี) ตั้งแต่วันที่ 26 มกราคมถึง 4 กุมภาพันธ์ ไม่มีการทำความร้อน แต่บิลก็จะมาเต็มเหมือนไม่มีหัก ในกรณีนี้พลเมืองควรติดต่อสำนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่เป็นเจ้าของบ้านและเขียนใบสมัครเพื่อคำนวณใหม่ และเดือนหน้าคุณจะได้รับค่าทำความร้อนลดลงเพื่อชดเชยความไม่สะดวก ดังนั้นเราจึงดูว่ามีอะไรรวมอยู่ในการชำระเงินบ้าง สาธารณูปโภคจากมุมมองทางกฎหมาย

สิ่งที่ได้รับการแก้ไขในระดับชาติ?

ในขั้นต้นควรสังเกตว่าจากมุมมองของกฎหมายที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะถูกแบ่งตามของตนเอง:

  1. ขั้นตอนการอนุมัติภาษี/ราคา
  2. วัตถุประสงค์การใช้งาน

ในกรณีแรกจะแบ่งกลุ่มออกเป็นสามกลุ่ม:

  1. อันดับแรก. ซึ่งรวมถึงที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ภาษี/ราคาที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานบริหารส่วนกลางที่ได้รับอนุญาต
  2. กลุ่มที่สอง. ซึ่งรวมถึงที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ภาษี/ราคาที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาตภายในอาณาเขตเขตอำนาจศาล
  3. กลุ่มที่สาม. ซึ่งรวมถึงที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ภาษี/ราคาที่ได้รับการอนุมัติโดยเฉพาะภายในกรอบสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย

ขึ้นอยู่กับ วัตถุประสงค์การทำงานกฎหมายแบ่งออกเป็น:

  1. สาธารณูปโภค. ซึ่งรวมถึงการจัดหาน้ำร้อนและน้ำเย็นจากส่วนกลาง การระบายน้ำ ไฟฟ้าและก๊าซ เครื่องทำความร้อน และการกำจัดขยะในครัวเรือน
  2. บริการบำรุงรักษาบ้าน อาคาร และพื้นที่โดยรอบ ซึ่งหมายถึงการทำความสะอาดสถานที่และพื้นที่ การรักษาความสามารถในการทำงานของเครือข่าย ลิฟต์ ไฟส่องสว่าง การซ่อมแซมตามปกติ และการบำรุงรักษาด้านสุขอนามัย
  3. บริการบริหารจัดการอาคาร บ้าน หรือหมู่คณะ ซึ่งรวมถึงการรักษางบดุล การสรุปสัญญา และการติดตามการดำเนินการ
  4. บริการซ่อมแซมอาคาร โครงสร้าง และบ้าน ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยน การเสริมความแข็งแกร่งหรือการสร้างเครือข่ายและองค์ประกอบแต่ละส่วนใหม่ การฟื้นฟูความสามารถในการรับน้ำหนัก

นี่คือสิ่งที่รวมอยู่ในบิลค่าสาธารณูปโภคของคุณ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกฎหมาย ทั้งยังกำหนดขั้นตอนการเข้าถึงของผู้รับผิดชอบในกรณีเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุฉุกเฉินด้วยเช่นเดียวกัน มาตรฐานขั้นต่ำตลอดจนขั้นตอนการให้บริการสาธารณูปโภค

การพักผ่อนเล็กๆ

ดังนั้นการบำรุงรักษาที่อยู่อาศัยจึงรวมอยู่ในสาธารณูปโภคด้วย ยิ่งไปกว่านั้น นี่ไม่ได้หมายความเพียงแค่การทำหน้าที่ในการแสดงเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการมอบคุณภาพสูงอีกด้วย สภาพที่สะดวกสบายที่พัก. เมื่อรู้ว่ามีอะไรรวมอยู่ในแนวคิดเรื่อง "สาธารณูปโภค" แล้วจะง่ายกว่ามากที่จะทราบว่าคำสั่งจ่ายเงินที่มาหาเราทุกเดือนควรเป็นอย่างไร แต่ในขณะเดียวกันก็มีค่อนข้างมาก จำนวนมากช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง

เกี่ยวกับค่าเช่า

ปัจจุบัน ที่อยู่อาศัยไม่ได้รับการจัดสรรให้กับครอบครัวเล็กหรือผู้เชี่ยวชาญที่มีแนวโน้มทุกคน ดังนั้นจึงเกิดคำถามว่าค่าสาธารณูปโภคเมื่อเช่ารวมอะไรบ้าง ในสถานการณ์มาตรฐาน หากมีการสรุปข้อตกลงระหว่างเจ้าของและแขก จะมีการกำหนดว่าฝ่ายหลังจะชำระใบแจ้งหนี้ทั้งหมดที่ได้รับ นอกจากนี้ สถานการณ์จะได้รับการพิจารณาจากตำแหน่งที่มีการโต้ตอบเกิดขึ้นในสาขากฎหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง ได้มีการสรุปข้อตกลงและแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ

ในกรณีนี้ ผู้เช่าสามารถเรียกร้องให้บริการสาธารณูปโภคปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนซึ่งต้องปฏิบัติตามเต็มจำนวน นั่นคือหากมีการหยุดทำความร้อนในฤดูหนาวในขณะที่โครงการปฏิสัมพันธ์ "ภาษี" มีผลบังคับใช้บุคคลมีสิทธิ์ทุกประการในการติดต่อแผนกที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเพื่อเรียกร้องค่าชดเชย คุณสามารถใช้ข้อตกลงสรุปเพื่อยืนยันสิทธิ์ของคุณ มิฉะนั้น พนักงานด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอาจถามว่าเขาต้องการสิ่งนี้เป็นพื้นฐานอะไร และแม้แต่โทรหาตำรวจซึ่งจะบันทึกการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจที่ไม่ได้จดทะเบียน - การให้เช่าทรัพย์สิน - พร้อมผลที่ตามมาทั้งหมด เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงเวลาดังกล่าว ในกรณีที่ไม่มีสัญญา คุณสามารถตกลงกับเจ้าของว่าค่าสาธารณูปโภครวมอยู่ในค่าเช่าแล้ว และเขาจะจัดหาและจ่ายให้โดยอิสระ

การเรียกร้อง

มาดูกันว่ามีปฏิสัมพันธ์กับตัวแทนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอย่างไร ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดที่ตกลงกันไว้ของสัญญา ผู้บริโภคสามารถติดต่อโครงสร้างเพื่อร่างพระราชบัญญัติการเรียกร้อง ซึ่งจะบันทึกกำหนดเวลา ตัวบ่งชี้ และประเภทของการเบี่ยงเบน ตามทฤษฎี คุณสามารถโทรหาตัวแทนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนได้ หากระบุไว้ในสัญญา และเขาจะต้องมาปรากฏตัวตรงเวลาตามที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้ หลังจากนั้นจะมีการร่างพระราชบัญญัติการเรียกร้องร่วมกันและยืนยันด้วยการลงนาม หากตัวแทนของนักแสดงปฏิเสธที่จะให้ลายเซ็นของเขาในเอกสาร ผู้บริโภคอย่างน้อยสองคนจำเป็นต้องยืนยันความจริง มิฉะนั้นจะถือเป็นโมฆะ

หลังจากนั้นพระราชบัญญัติการเรียกร้องจะถูกโอนไปยังผู้ดำเนินการ และเขาจะต้องตัดสินใจภายในสามวันว่าจะคำนวณการชำระเงินใหม่หรือออกการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับผู้บริโภคซึ่งจะมีเหตุผลในการไม่ปฏิบัติตามข้อเรียกร้องของเขา ในกรณีหลังนี้คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาผ่านศาลได้ ในขณะเดียวกัน ความเป็นไปได้ของการระงับข้อพิพาทก่อนการพิจารณาคดียังคงเปิดอยู่ หากพบว่าผู้รับเหมาปฏิบัติงานได้ไม่ดี หลีกเลี่ยงความรับผิดชอบโดยตรง แม้ว่าค่าสาธารณูปโภคจะรวมอยู่ในค่าสาธารณูปโภคแล้วก็ตาม เขาจะต้องแก้ไขทุกอย่าง ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถเรียกร้องค่าชดเชยบางส่วนได้เช่นกัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบตัวบ่งชี้ต้นทุน คุณภาพของการบริการ ฯลฯ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการเรียกร้อง

ควบคุม

การรู้ว่ามีอะไรรวมอยู่ในที่อยู่อาศัยและบริการสาธารณะยังไม่เพียงพอ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องติดตามการทำงานของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนด้วย โดยทั่วไปแล้ว มีโอกาสที่ดีสำหรับสิ่งนี้ในสหพันธรัฐรัสเซีย แต่คุณต้องรู้เรื่องนี้อีกครั้ง พลเมืองทุกคนมีสิทธิ์ที่จะทำความคุ้นเคยกับบริการที่รวมอยู่ในสาธารณูปโภค สิ่งที่มอบให้เขา ใช้เงินไปเท่าใด และในปริมาณเท่าใด การมีข้อมูลทำให้เขาสามารถเปรียบเทียบกับข้อเสนอในตลาด วิเคราะห์งานของแผนกต่างๆ ด้านการเคหะและบริการชุมชน เพื่อบันทึกการละเมิดหรือการเบี่ยงเบนที่น่าสงสัยหากมีสิ่งใดเกิดขึ้น หากตรวจพบว่ามีเอกสารข้อมูลอยู่ในมือ สามารถติดต่อสำนักงานอัยการเพื่อสอบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยทั่วไป เพื่อรักษาสถานการณ์ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ไม่มากก็น้อย การที่บุคคลหนึ่งคนจากหลายร้อยคนจะกระตือรือร้นก็เพียงพอแล้ว แต่เพื่อแสดงตำแหน่งบน ระดับสูงทุกคนควรกังวลเกี่ยวกับสถานที่ที่ใช้เงินไป และสิ่งที่เราจ่ายไป

บทสรุป

ดังนั้นเราจึงดูหัวข้อของบทความ ตอนนี้ทุกคนรู้แล้วว่าน้ำประปา เครื่องทำความร้อน ท่อน้ำทิ้ง และไฟฟ้ารวมอยู่ในสาธารณูปโภคแล้ว ไม่ใช่เพื่ออะไรที่พวกเขาบอกว่าความรู้คือพลัง พวกเขาให้โอกาสสำคัญในการปกป้องสิทธิของพวกเขาอย่างแท้จริง บทความนี้น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับคนใหม่ เพราะรู้ว่าคุณสามารถเรียกร้องอะไรได้ คุณก็เริ่มลงมือทำ ผู้ที่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาถูกต้องสามารถต่อสู้เพื่อให้มันเกิดขึ้นจริงหรือขยายออกไปอีก นอกจากนี้ระดับความสะดวกสบายในชีวิตก็จะเพิ่มขึ้นซึ่งจะส่งผลดีต่อเราแต่ละคน คุณไม่ควรเบี่ยงเบนไปจากโอกาสที่มอบให้นี้ เริ่มต้นที่ดีชีวิตที่ดีขึ้น

ใน โลกสมัยใหม่เช่นเคยการชำระค่าที่อยู่อาศัยและระบบสาธารณูปโภคยังคงมีความเกี่ยวข้อง สงครามที่อยู่อาศัยระหว่างผู้พักอาศัยและบริษัทจัดการอย่างต่อเนื่องไม่มีที่สิ้นสุด ความเข้าใจผิดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากภาคการให้บริการเต็มไปด้วยความคลุมเครือมากมาย ผู้อยู่อาศัยไม่ทราบสิทธิของตนเอง และไม่มีใครอธิบายให้เข้าใจได้

มีชื่อเรียกที่แตกต่างกันมากมายในการชำระค่าที่อยู่อาศัยที่มีอยู่: ค่าเช่า ค่าบำรุงรักษา การชำระค่าทุกอย่าง บริการที่อยู่อาศัยอัตราขององค์กรการจัดการ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่สำคัญและการบำรุงรักษาสถานที่อย่างเต็มรูปแบบรวมถึงบริการต่างๆ และงานที่หลากหลายสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินสาธารณะของอาคารอพาร์ตเมนต์

สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยที่มีอยู่ของอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมดจะคำนวณในจำนวนที่ใกล้เคียงกัน บ่อยครั้งที่องค์กรการจัดการจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการบำรุงรักษาพื้นที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยตลอดจนความต้องการของบ้านทั่วไปโดยให้เหตุผลว่าผู้คนจำนวนมากเยี่ยมชมสถานที่เหล่านี้ รหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียถือว่าการกระทำเหล่านี้ผิดกฎหมายและเป็นการละเมิดกฎหมายปัจจุบันทั้งหมดของสหพันธรัฐรัสเซียโดยตรง

สาธารณูปโภคที่อยู่อาศัยหมายถึงกิจกรรมที่มุ่งสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ ผู้บริโภคทุกคนจำเป็นต้องรู้อย่างแน่ชัดว่ามีอะไรรวมอยู่ในรายการบริการสาธารณูปโภคที่มีให้ และอะไรสนองความต้องการทั่วไปในครัวเรือนของพวกเขา

ตามข้อกำหนดที่นำมาใช้ในปี 2555 บุคคลต่อไปนี้มีสิทธิ์ใช้สาธารณูปโภคที่ให้มา:

  • ผู้พักอาศัยในอาคารสูงและครอบครัวทุกคน
  • ผู้ที่ได้รับที่อยู่อาศัยจากองค์กรสหกรณ์
  • ผู้เช่าสถานที่อยู่อาศัยทั้งหมด
  • ผู้เช่าเช่าห้องหรืออพาร์ตเมนต์

แนวคิดของ "สาธารณูปโภค" เหล่านี้มีความต้องการของบ้านทั่วไปดังต่อไปนี้:


รายการสาธารณูปโภคทั้งหมดโดยตรงขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกที่แท้จริงของอาคารอพาร์ตเมนต์แห่งใดแห่งหนึ่ง ในกรณีที่ห้องไม่มีระบบบำบัดน้ำเสียก็ไม่ควรนับเป็นการให้บริการอยู่แล้ว

การชำระค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภคมีรายการบางอย่างที่เติมเต็มความต้องการของบ้านทั่วไป:

  • แสงสว่าง;
  • การทำความสะอาดและรับรองสุขอนามัยโดยรวม พื้นที่สาธารณะ(ทางเข้า, บันได) และที่ดินข้างบ้าน;
  • การทำความสะอาดแหล่งขยะ การกำจัดน้ำเสียและของเสียที่เกิดขึ้น
  • การจัดสวนในพื้นที่ที่เป็นส่วนหนึ่งของบ้าน
  • ค่าใช้จ่ายในปัจจุบัน ยกเครื่อง และบำรุงรักษาอาคารทั้งหมด
  • การเตรียมอาคารสูงเพื่อใช้ตามฤดูกาล (เครื่องทำความร้อน, ฉนวน)
  • ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาทรัพย์สินสาธารณะ
  • การชำระเงินยังรวมถึงการตรวจสอบสถานที่ทั้งหมดและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • เหนือสิ่งอื่นใด การกำจัดน้ำเสียมีความสำคัญแยกจากกัน:
  • การระบายน้ำตลอดจนการรวบรวมน้ำเสีย (น้ำฝน, ตัวสะสม, โครงข่ายท่อระบายน้ำ ฯลฯ );
  • การบำบัดน้ำเสียด้วยวิธีต่างๆ ที่มีอยู่

ล่าสุดมีการติดตามการคำนวณต้นทุนการกำจัดน้ำเสียอย่างเข้มงวด การบำบัดน้ำเสียโดยใช้ วิธีการต่างๆมีให้ในบ้านทุกประเภท ใน อาคารหลายชั้น,มีการกำจัดน้ำเสียอย่างต่อเนื่องและเหมาะสม

การกำหนดจำนวนเงินชำระค่าบริการที่อยู่อาศัย

การชำระค่าบำรุงรักษาสถานที่ต่าง ๆ ควรกำหนดตามกฎหมาย


ในกรณีที่การให้บริการไม่เป็นไปตามกฎหมายหรือการให้บริการด้วย หยุดพักยาวการเปลี่ยนแปลงการชำระเงินทั้งหมดจะถูกคำนวณในลักษณะที่กำหนด

ความต้องการทั่วไปของครัวเรือน ค่าสาธารณูปโภคบางอย่าง ขั้นตอนการชำระเงิน บทความ "การชำระเงินสำหรับอาคารพักอาศัยและสาธารณูปโภค" มีการเปลี่ยนแปลงตามกฎหมายในปี 2555 ดังนั้นหากก่อนหน้านี้ให้ความร้อนการบริโภคทั้งหมดจะถูกหารด้วยผลรวมรวมของทุกพื้นที่ของสถานที่ซึ่งขณะนี้ได้รับความร้อนการบริโภคจะถูกหารด้วยผลรวมของ พื้นที่เฉพาะที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยไม่นับพื้นที่สาธารณะส่งผลให้มีมาตรฐานเพิ่มขึ้น ถ้าเข้า. อาคารอพาร์ตเมนต์เราติดตั้งเครื่องวัดความร้อนแล้วการคำนวณง่ายกว่ามาก ค่าใช้จ่ายไม่รวมเครื่องทำความร้อนที่ผ่านหน้าบ้าน ในกรณีนี้เจ้าของจะชำระค่าทำความร้อนที่ได้รับเมื่อส่งมอบ

ผู้อยู่อาศัยถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเครื่องทำความร้อนสาธารณะ (ทางเข้า) อีกทั้งจากนี้ไปไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าน้ำที่ใช้รดน้ำสนามหญ้าอีกต่อไป มาตรฐานทั่วไปเสนอน้ำเพื่อคำนวณบริการในรูปแบบใหม่โดยคำนึงถึงมาตรฐานบางประการ: 90 ลิตรต่อคนต่อเดือน

บริษัทจำเป็นต้องลดการสูญเสียการบริการ ความต้องการบ้านทั่วไปในแง่ของปริมาณต้องใช้ภายในขีดจำกัดปกติ และหากเกินนั้นบริษัทจัดการจะต้องชำระส่วนต่างทั้งหมดเอง แต่ไม่ว่าในกรณีใดเจ้าของ หากผู้รับเหมาเป็นผู้จัดหาทรัพยากร ความแตกต่างทั้งหมดจะถูกแบ่งเท่า ๆ กันระหว่างผู้อยู่อาศัยในบ้าน โดยคำนึงถึงพื้นที่อยู่อาศัยที่มีอยู่

จะตรวจสอบการให้บริการที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร? ในสถานการณ์ที่บริการที่อยู่อาศัยมีคุณภาพต่ำ (ไม่มีเครื่องทำความร้อนลิฟต์ไม่ทำงาน) ผู้รับเหมาไม่ตอบสนองหรือไม่มีทางโทรหาเขาได้ผู้บริโภครายใดสามารถสร้างข้อเท็จจริงของการละเมิดอย่างร้ายแรงโดยอิสระ สิทธิผู้บริโภค เพื่อจุดประสงค์นี้จะมีการร่างการกระทำต่อหน้าประธานสภาบ้านของเพื่อนบ้านอีกสองคน ระยะเวลาการให้บริการที่ไม่ดีจะคำนวณจากช่วงเวลาที่ลงนามในพระราชบัญญัตินี้

หากเจ้าหน้าที่สาธารณูปโภคไม่ซ่อมแซมบริเวณทางเข้าหรือไม่ทำความสะอาดบริเวณที่อยู่ติดกับบ้าน ก็สามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:


สัญญาที่ถูกต้องสำหรับการจัดหาคุณภาพของสาธารณูปโภคทั้งหมด ผู้อยู่อาศัยทุกคนจำเป็นต้องรู้ว่ามีอะไรรวมอยู่ในสัญญาที่ถูกต้องสำหรับการให้บริการสาธารณะและขั้นตอนการจัดทำ

บริษัทจัดการสามารถทำข้อตกลงที่เหมาะสมได้หากผู้ใช้มีความประสงค์ที่จะใช้บริการที่อยู่อาศัยหรือใช้บริการดังกล่าว กฎกำหนดช่วงเวลาที่ผู้รับเหมามีหน้าที่ให้บริการทั้งหมดหรือเรียกร้องการชำระเงิน ไม่ว่าทรัพย์สินประเภทใด แต่ละองค์กรจะต้องจัดหาความต้องการบ้านทั่วไปคุณภาพสูงแก่ผู้เช่า และไม่สามารถป้องกันผู้ใช้จากการรวมบริการใดๆ ในข้อตกลงสรุปที่จะช่วยให้พวกเขาสามารถปรับปรุงบ้านในระดับสูงได้

สำหรับผู้เช่าในสถานที่บางแห่งจะต้องจัดทำสัญญาเช่า หากสัญญาไม่สอดคล้องกับนวัตกรรมล่าสุด จะมีการสรุปตามกฎใหม่ทั้งหมดและคำนึงถึงเงื่อนไขที่จำเป็น

การชำระค่าที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภค: วิธีลดต้นทุนสาธารณูปโภค

สถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถนิ่งเงียบในข้อพิพาทกับบริษัทจัดการของคุณได้อีกต่อไป และคุณจำเป็นต้องปกป้องสิทธิผู้บริโภคของคุณ ขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนสามารถช่วยได้ที่นี่:

  • โดยการขอคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับภาษีทั้งหมดสำหรับรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดคุณสามารถค้นหาสิ่งที่รวมอยู่ในรายการบริการสาธารณูปโภคที่ระบุรวมถึงสิ่งที่ผู้บริโภคจ่ายอย่างแน่นอนและบริการใดที่ไม่ได้รับครบถ้วน
  • ร่างพระราชบัญญัติที่จำเป็นสำหรับบริการที่อยู่อาศัยทั้งหมดที่ไม่ได้ให้บริการในระหว่างนั้น เมื่อเดือนที่แล้วโดยการเชิญพนักงานขององค์กรจัดการของคุณ
  • ร่วมกับพนักงานขององค์กร (เป็นไปได้โดยไม่มีเขา) จำเป็นต้องร่างพระราชบัญญัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเฉพาะและรวบรวมให้ได้มากที่สุด มากกว่าลายเซ็นของผู้อยู่อาศัย
  • ส่งใบสมัครที่เกี่ยวข้องไปยังองค์กรเพื่อคำนวณบริการทั้งหมดใหม่พร้อมแนบเอกสาร
  • หากบริษัทสาธารณูปโภคปฏิเสธที่จะดำเนินการคำนวณใหม่ คุณต้องยื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงกับแผนกที่เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคทั้งหมด
  • ไม่กี่คนที่รู้ว่าเจ้าของมีสิทธิ์ทุกประการที่จะปฏิเสธบริการที่อยู่อาศัยบางอย่างโดยสิ้นเชิง หนึ่งในบริการเหล่านี้คือการดูแลและทำความสะอาดบันได

การชำระค่าที่อยู่อาศัยและค่าสาธารณูปโภคค่อนข้างมาก หัวข้อที่ซับซ้อนสำหรับ คนธรรมดาแต่เมื่อรู้กฎ ภาษี และสิทธิ์ของคุณแล้ว คุณสามารถลดต้นทุนการบริการที่อยู่อาศัยได้ โดยต่อจากนี้ไปจะต้องชำระตามจำนวนที่ใช้จริง

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นป่ามืดสำหรับพลเมืองส่วนใหญ่ของสหพันธรัฐรัสเซีย นี่เป็นแนวทางที่ผิดโดยสิ้นเชิง น่าเสียดายที่ไม่ใช่ว่าคนทำงานด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนทุกคนจะมีมโนธรรมและซื่อสัตย์ มักมีกรณีที่ประชาชนต้องทนทุกข์ทรมานจากการไม่รู้หนังสือทางกฎหมายของตนเอง

ในกฎหมายของรัสเซีย ทุกอย่างมีโครงสร้างในลักษณะที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับสิทธิเหล่านั้นและรู้วิธีที่จะบรรลุสิทธิเหล่านั้นด้วย ดังนั้นสิทธิตามกฎหมายของพลเมืองรัสเซียจึงมักถูกกดขี่อย่างแม่นยำเนื่องจากความไม่รู้ของพวกเขา ดังนั้นชาวรัสเซียจึงจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับบริการของรัฐ ไม่ได้รับผลประโยชน์ที่พวกเขามีสิทธิ์ได้รับตามกฎหมาย และอื่นๆ

คุณจะป้องกันตัวเองจากความผิดพลาดดังกล่าวได้อย่างไร? ง่ายมาก: ปรับปรุงการศึกษาด้านกฎหมายของคุณ! จริงๆแล้วมันไม่ยากอย่างที่คิด ตัวอย่างเช่นในบทความวันนี้เราจะตรวจสอบรายละเอียดนี้ คำถามสำคัญเช่นสาธารณูปโภค

ประชาชนส่วนใหญ่เริ่มวิตกกังวลเมื่อเอ่ยถึงที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน แท้จริงแล้วอุตสาหกรรมของรัสเซียนี้ หน่วยงานภาครัฐสร้างความเสียหายแก่ผู้คนมากมาย และเรากำลังพูดถึงที่นี่ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับคิวจำนวนมากในการชำระค่าสาธารณูปโภค (ปัญหานี้เกือบจะได้รับการแก้ไขแล้วด้วยอีคอมเมิร์ซและความสามารถในการชำระค่าอะไรก็ได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต) แต่ยังเกี่ยวกับการหลอกลวงประชาชนอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย แน่นอนว่าเกือบทุกคนต้องเผชิญกับบิลค่าสาธารณูปโภคที่เกินความจำเป็นหลายเท่า

แท้จริงแล้ว สถานการณ์ยังคงเกิดขึ้นเมื่อพนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (ไม่ว่าจะขึ้นอยู่กับการที่เราเพิกเฉยหรือทำผิดพลาดด้วยตนเอง) จะออกใบเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่เราไม่ได้ใช้ นอกจากนี้ยังมีกรณีที่พบบ่อยเมื่อไม่ได้ให้บริการสาธารณูปโภคโดยไม่มีเหตุผลพิเศษ นี่เป็นการละเมิดสิทธิพลเมืองของคุณโดยตรง

วันนี้เราจะบอกผู้อ่านเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในรายการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ความรู้นี้จะเป็นประโยชน์กับคุณเพื่อ:

  • โต้แย้งการคำนวณการชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่
  • จัดทำแผนสำหรับบ้านส่วนตัวของคุณอย่างมีความสามารถในระหว่างการก่อสร้างที่อยู่อาศัยส่วนบุคคล
  • รับผลประโยชน์และเงินอุดหนุนเพื่อปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของคุณหากคุณไม่ได้ใช้สาธารณูปโภคทั้งหมด

ความรู้เกี่ยวกับกรอบกฎหมายขั้นพื้นฐานมีความสำคัญมากในประเทศเช่นรัสเซีย ท้ายที่สุดจะไม่มีใครบอกคุณเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายทั้งหมดของคุณ เจ้าหน้าที่ของรัฐส่วนใหญ่พึ่งพาการขาดการศึกษา ความไม่รู้ของคุณ และสามารถกดขี่คุณและสิทธิของคุณได้

หลังจากอ่านบทความของเรา คุณจะพัฒนาความรู้ด้านกฎหมายของคุณเองได้อย่างมาก ความรู้นี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้มาก

“ยูทิลิตี้” คืออะไร

แนวคิดเรื่องที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนรวมถึงการมอบสิทธิประโยชน์ขั้นพื้นฐานและจำเป็นแก่ประชาชนเพื่อชีวิตที่สะดวกสบาย ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย สถานที่พักอาศัยทุกแห่งต้องมีวิธีการในการให้สิทธิประโยชน์เหล่านี้ ดังนั้นหากอพาร์ทเมนต์หรือบ้านของคุณขาดวัตถุใด ๆ ต่อไปนี้ คุณมีสิทธิ์ที่จะแสดงความปรารถนาที่จะปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของคุณและรัฐจะไม่สามารถปฏิเสธคุณได้ ในทางกลับกัน คุณจะได้รับเงินอุดหนุนซึ่งคุณสามารถซื้อได้ อพาร์ทเมนต์ใหม่หรือบ้านส่วนตัว

นี่คือรายการสิ่งของที่จำเป็นในอาคารที่พักอาศัย:

  • ฝักบัวหรืออ่างอาบน้ำตลอดจนอ่างล้างจาน (หรืออ่างล้างจาน) พร้อมก๊อกน้ำที่ใช้งานได้
  • ระบบทำความร้อนที่ทำงานโดยไม่เกิดความล้มเหลว ในกรณีนี้จะไม่พิจารณาเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ให้ความร้อนใด ๆ ดังนั้น หากบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ของคุณไม่มีแบตเตอรี่และคุณใช้เครื่องทำความร้อนแบบพกพาที่ใช้ไฟฟ้า คุณก็มีสิทธิ์สมัครขอรับเงินอุดหนุนได้
  • ไฟฟ้าและปลั๊กไฟตามมาตรฐานยุโรป
  • การระบายน้ำทิ้ง

หากพูดโดยคร่าวแล้ว เราสามารถพูดได้ว่าวัตถุข้างต้นเป็นบริการสาธารณะ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่เป็นความจริงทั้งหมด สิ่งอำนวยความสะดวกที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นวิธีการให้บริการสาธารณะ

สิ่งที่รวมอยู่ในรายการสาธารณูปโภค

แม้จะมีสิ่งที่เขียนไว้ในส่วนก่อนหน้านี้ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่อาศัยและบริการสาธารณะทั้งหมด บางส่วนถือว่าเป็นทางเลือก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกหนึ่งในสองรายการได้ตามที่คุณต้องการ

บริการต่อไปนี้ถือเป็นทางเลือก:

  • การจัดหาน้ำร้อน
  • การจัดหาก๊าซ

คุณสามารถเลือกบริการอย่างใดอย่างหนึ่งจากสองบริการนี้หรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน ลองยกตัวอย่างสามตัวอย่างสำหรับแต่ละกรณี

  1. มีเหตุผลที่จะลงทะเบียนการจัดหาน้ำร้อนโดยไม่มีการจ่ายก๊าซหากไม่มีสิ่งใดในอพาร์ทเมนต์ของคุณที่ใช้เชื้อเพลิงแก๊ส ดังนั้นหากคุณไม่มีเตาแก๊สในห้องน้ำ และเตาทำงานด้วยไฟฟ้า คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้แก๊สเลย
  2. ผู้อยู่อาศัยที่มีเตาแก๊สในห้องน้ำสามารถละทิ้งแหล่งจ่ายน้ำร้อนแทนการใช้แก๊สได้ นี่คืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณทำน้ำร้อนได้ง่ายและรวดเร็ว อุณหภูมิที่ต้องการ- แตกต่างจากเครื่องทำน้ำอุ่นทั่วไป ประการแรกหัวเผาใช้แก๊ส และประการที่สอง ทำความร้อนน้ำได้เร็วเพียงพอเพื่อให้คุณใช้น้ำประปาเสมือนว่าคุณมีการเชื่อมต่อ น้ำร้อน- วิธีนี้ประหยัดมาก โดยเฉพาะหากคุณไม่ได้ต่อมิเตอร์แก๊ส ดังนั้นคุณจะสามารถชำระค่าแก๊สและน้ำเย็นเท่านั้น ตามกฎแล้วตั๋วเงินในกรณีนี้จะน้อยกว่าในสถานการณ์แรกอย่างมาก ตัวเลือกนี้จะทำกำไรได้มากขึ้นเมื่อติดตั้งเตาแก๊สในอพาร์ทเมนต์ของคุณ
  3. หากคุณมีเตาแก๊สแต่ไม่มีหัวเตาแก๊สก็ควรจัดเตรียมทั้งน้ำร้อนและแก๊ส อย่างไรก็ตามนี่เป็นทางเลือกที่เสียเปรียบอย่างยิ่งและไม่ประหยัด พยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว - ไม่ว่าจะเลิกจ่ายน้ำร้อนโดยการซื้อเตาหรือเลิกใช้เตาแก๊สแทนเตาไฟฟ้า

นอกเหนือจากสาธารณูปโภคที่เป็นทางเลือกแล้ว กฎหมายยังได้จัดเตรียมรายการสาธารณูปโภคที่จำเป็นซึ่งควรมีอยู่ในบ้านทุกหลัง ดังนั้นรายการสาธารณูปโภคที่จำเป็นจึงรวมถึง:

  • การจัดหาน้ำเย็น
  • ระบบทำความร้อน
  • การระบายน้ำทิ้ง;
  • ไฟฟ้า.

ดังนั้น หากบ้านของคุณขาดสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ คุณมีสิทธิ์เขียนคำแถลงไปยังสำนักงานอัยการเพื่อชดเชยความเสียหายทั้งหมด การรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจากรายการนี้ถือเป็นสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

สาธารณูปโภคได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างมั่นคง ชีวิตประจำวันประชากร. เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงวันแห่งชีวิตที่ไม่มีไฟฟ้าใช้ ร้อนและ น้ำเย็นในก๊อกน้ำและทำความร้อนในฤดูหนาว

  • จัดหาที่อยู่อาศัยพร้อมน้ำ
  • การจัดหาไฟฟ้า
  • การจัดหาก๊าซ
  • การบำรุงรักษาลิฟต์ (หากอาคารมี)
  • การให้ความร้อน

องค์กรเฉพาะทางหลายแห่งให้บริการบางประเภท

โดยปกติแล้วจะมีการสรุปสัญญากับซัพพลายเออร์ บริษัทจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์.

อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่าง (เช่น การจัดหาก๊าซ) จะเชื่อมโยงกันโดยตรงภายใต้ข้อตกลงระหว่างเจ้าของบ้านและผู้ให้บริการ

ใครสามารถให้บริการสาธารณะแก่ประชาชนได้:

  • สหกรณ์เคหะ;
  • บริษัทเฉพาะทางที่สามารถให้บริการประเภทนี้ได้

ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคขายพวกเขาและเพื่อพวกเขาด้วย มีค่าธรรมเนียมรายเดือน- กฎสำหรับการคำนวณบริการจะกล่าวถึงด้านล่าง

กฎเกณฑ์ในการให้บริการแก่เจ้าของ

กฎเหล่านี้ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของกฎหมายในพื้นที่นี้ ที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละบริการที่มีให้

แต่ละบริการมีให้ตามสัญญาสรุประหว่างผู้ที่ให้ บริการนี้และผู้ที่ได้รับมัน

สัญญาบริการสรุปได้โดยไม่มีกำหนดระยะเวลา สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้บนพื้นฐานของข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องของกฎ

โดยสัญญาจะต้องตกลงกันด้วย บริการควบคุมระดับภูมิภาค.

ผู้บริโภคสามารถประท้วงสิทธิของเขาได้อย่างถูกกฎหมายหากเขาไม่เห็นด้วยกับบางสิ่งในข้อความของสัญญา

รูปแบบการให้บริการจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมายและได้รับการยืนยันจากเอกสารทางเทคนิค

ตัวอย่างเช่น:

  1. เพื่อให้ความร้อน มาตรฐานด้านสุขอนามัยจะต้องมีผู้กำหนดอุณหภูมิในห้องที่กำหนดโดยสัญญาตลอดระยะเวลาที่ให้บริการ
  2. ต้องจ่ายไฟฟ้าตามมาตรฐานตลอดเวลา น้ำเสียต้องถูกกำจัดอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ และต้องจัดหาน้ำเย็น
  3. แรงดันในการจ่ายก๊าซต้องเป็นไปตาม พารามิเตอร์ด้านกฎระเบียบที่ระบุไว้ในสัญญาภายในหนึ่งปี
  4. ผู้ให้บริการยังมีหน้าที่ต้องมั่นใจในความปลอดภัยในการใช้ลิฟต์หากติดตั้งในบ้าน
  5. องค์กรที่รับผิดชอบในการกำจัดของเสียจะต้องมั่นใจ การกำจัดที่สมบูรณ์มันสร้างความปลอดภัยด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา

ต้องระบุความเบี่ยงเบนที่เป็นไปได้จากระบอบการบริการที่กำหนดโดยสัญญาในสัญญาที่ลงนาม

การคำนวณอัตราค่าสาธารณูปโภค

อัตราภาษีคือต้นทุนของทรัพยากรสาธารณูปโภคที่จัดหาให้กับบ้าน (เช่น ราคา ก๊าซ 1 ลบ.มหรือต้นทุน กำลังไฟฟ้า 1 กิโลวัตต์/ชั่วโมง).

ขนาดของอัตราภาษีสำหรับการบริการถูกกำหนดโดยบริการของเทศบาลหรือคณะกรรมการระดับภูมิภาคซึ่งจะคำนวณค่าสาธารณูปโภค การติดตั้งบริการเดียวกัน

มาตรฐานก็คือ การใช้ทรัพยากรโดยเฉลี่ยสอดคล้องกับระดับการปรับปรุงอพาร์ทเมนต์หรือบ้าน

อัตราภาษีถูกกำหนดตามต้นทุนการจัดหาทรัพยากรเช่น ขึ้นอยู่กับต้นทุนที่ซัพพลายเออร์เป็นผู้รับผิดชอบ

ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายสำหรับ:

  • การก่อสร้างการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องของเครือข่ายสาธารณูปโภคทั้งหมด
  • เชื้อเพลิงและวัตถุดิบ
  • การซื้อไฟฟ้าและความร้อน
  • ค่าจ้างสำหรับพนักงานซัพพลายเออร์

แต่ละภูมิภาคมีอัตราค่าสาธารณูปโภคของตนเอง ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:

  • ระยะเวลาของช่วงเย็น
  • อุณหภูมิในสภาพอากาศหนาวเย็น
  • ความห่างไกลจากแหล่งไฟฟ้า เชื้อเพลิง และก๊าซ

การคำนวณปริมาณการใช้ทรัพยากร

หากอพาร์ทเมนต์หรือบ้านมีมิเตอร์น้ำ แก๊ส และไฟฟ้า จะต้องจ่ายตามมิเตอร์

ถ้าไม่มีก็มี มาตรฐานพิเศษสำหรับทรัพยากรที่ให้มาต่อคน

เครื่องทำความร้อนอยู่ในสถานที่พิเศษ ตามพระราชกฤษฎีกาลงวันที่ 1 มิถุนายน 2556 การชำระค่าบริการทำความร้อนไม่ได้แบ่งออกเป็น 2 งวด ตามกฎใหม่ ค่าธรรมเนียมเครื่องทำความร้อนจะกระจายเท่าๆ กันตลอดทั้งปีและไม่มีการแบ่งจ่ายเพื่ออุปโภคบริโภคเพื่อที่อยู่อาศัยและความต้องการบ้านทั่วไป

แต่จำนวนเงินที่จ่ายและมาตรฐานการทำความร้อนเช่นเดิมจะพิจารณาจากระยะเวลาของช่วงอากาศหนาวเย็นในภูมิภาค

ขั้นตอนการชำระเงินสำหรับทรัพยากรที่ให้คืออะไร?

- ตอนนี้ไม่ใช่ปัญหา และคุณสามารถทำได้ผ่าน:

  • ธนาคาร โดยไปที่หน้าต่างชำระค่าสาธารณูปโภคเป็นการส่วนตัว
  • ธนาคารเขียนคำขอหักเงินได้จากรายได้ที่ส่งผ่านบัญชีธนาคาร
  • อาคารผู้โดยสารเช่นอาคารผู้โดยสารของ Sberbank แห่งรัสเซีย
  • อินเทอร์เน็ต.

ธนาคารหลายแห่งให้โอกาสในการชำระค่าสาธารณูปโภคผ่านอินเทอร์เน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การคำนวณค่าบริการใหม่

การคำนวณการชำระเงินใหม่สำหรับบริการสาธารณูปโภคที่ใช้แล้วเป็นไปได้ในกรณีที่ระบุไว้ในข้อบังคับเกี่ยวกับขั้นตอนการคำนวณใหม่

การคำนวณใหม่เป็นไปได้ถ้า ผู้ชายไป เวลานานและไม่มีมิเตอร์น้ำและแก๊ส- แต่การคำนวณใหม่จะทำในกรณีที่บุคคลเตือนให้ออกเดินทางล่วงหน้า

ไม่มีการคำนวณค่าบำรุงรักษาและค่าเช่าลิฟต์ซ้ำ

หากมีการกำหนดข้อเท็จจริงของการกลับมาของพลเมืองในช่วงเวลาที่ระบุโดยเขาว่าเป็นช่วงที่ขาดงานจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริการเต็มจำนวน

การระงับและการจำกัดการจัดหาทรัพยากรส่วนบุคคล

การจำกัดบริการสาธารณูปโภคคือการลดปริมาณที่จัดหาให้กับผู้บริโภค

การระงับบริการหรือข้อจำกัดไม่ได้หมายความว่าสัญญาสิ้นสุดลง

หากไม่มีการแจ้งเตือน สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อ:

  • มีเหตุฉุกเฉินหรือภัยคุกคามจากเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น
  • งานซ่อมแซมดำเนินการในเครือข่ายสาธารณูปโภคเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ฉุกเฉินหรืองานซ่อมแซมและฟื้นฟูหลังเกิดอุบัติเหตุ

บริการอาจถูกระงับในกรณีที่ไม่มีมูลความจริง หนี้ที่จะจ่ายพวกเขา.

หากพลเมืองไม่สามารถชำระค่า “สาธารณูปโภค” ได้ภายใน เหตุผลที่ดีแก่เขา ในกรณีนี้ บริการจะจำกัดเฉพาะช่วงระยะเวลาการลงทะเบียนสิทธิรับเงินอุดหนุนเท่านั้น

จะไปที่ไหนถ้าคุณถูกเรียกเก็บเงินมากเกินไป?

หากคุณคิดว่าภาษีของคุณสูงเกินไป คุณสามารถตรวจสอบได้โดยติดต่อฝ่ายบริการควบคุมภาษีในภูมิภาคหรือแผนกที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน คุณสามารถติดต่อสำนักงานอัยการได้หากหน่วยงานกำกับดูแลไม่ช่วยเหลือคุณ

ทรัพยากรที่มีอุปทาน จ่ายเป็นเมตรในปริมาณที่แสดง เป็นหลักฐานว่าคุณใช้บริการตามปริมาณที่ระบุ ตามกฎแล้วไม่มีข้อพิพาทที่นี่

หากไม่มีเคาน์เตอร์, สถานการณ์ขัดแย้งมักเกิดขึ้น แต่สามารถคำนวณการชำระเงินใหม่ได้หากมีเอกสารหลักฐาน

ตัวอย่างเช่นการรวมพื้นที่ระเบียงหรือระเบียงไว้ในการคำนวณความร้อนถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

วิดีโอ: นวัตกรรมการชาร์จบริการสาธารณูปโภค

วิดีโอพูดถึงกฎใหม่ในการคำนวณการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในปี 2560:

รายชื่อโดยละเอียดของบุคคลที่จำเป็นต้องชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสามารถดูได้ในรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย

เรียนผู้อ่าน! บทความนี้พูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีเป็นรายบุคคล หากท่านต้องการทราบวิธีการ แก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด- ติดต่อที่ปรึกษา:

แอปพลิเคชันและการโทรได้รับการยอมรับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ 7 วันต่อสัปดาห์.

มันเร็วและ ฟรี!

ผู้จ่ายเงินหลักคือ:

  • ผู้เช่าที่อยู่อาศัย
  • ผู้เช่าอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัย
  • พลเมืองที่ใช้อพาร์ทเมนต์ตามสัญญาเช่า
  • สมาชิกของสหกรณ์ที่อยู่อาศัย
  • พลเมืองที่เป็นเจ้าของพื้นที่อยู่อาศัยตามสิทธิในการเป็นเจ้าของ

การชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะถูกเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์เท่านั้น ยกเว้นกรณีที่พลเมืองที่อาศัยอยู่ในทรัพย์สินชั่วคราวหรือด้วยเหตุผลอื่นไม่ได้ลงทะเบียน ใช้ความคิดริเริ่มในการชำระเงิน สำหรับสาธารณูปโภค ในกรณีนี้ขอแนะนำให้สรุปข้อตกลงที่จะยืนยันอย่างเป็นทางการว่าบุคคลได้ชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนแล้ว

ผู้ชำระเงินของการชำระเงินนี้สามารถเป็นได้ทั้งบุคคลและ นิติบุคคลตลอดจนผู้ประกอบการรายบุคคล

กฎระเบียบทางกฎหมาย

เอกสารหลักที่ควบคุมความแตกต่างหลายประการในประเด็นนี้ลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 ข้อมูลเกี่ยวกับค่าสาธารณูปโภคก็มีอยู่ในคำสั่งซื้อหมายเลข 234 ที่รัฐบาลรัสเซียนำมาใช้เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2556

บทความยอดนิยม

2024 ตอนนี้ออนไลน์.ru
เกี่ยวกับแพทย์ โรงพยาบาล คลินิก โรงพยาบาลคลอดบุตร