อาจไม่ใช่ทุกคนที่รู้เรื่องนี้ แต่มันก็มีอยู่จริง หากมีการละเมิดกำหนดเวลาการส่งมอบ EMS จะจ่ายค่าชดเชย- ขึ้นอยู่กับการชำระราคาเต็ม เงินสดใช้ในการจัดส่ง
ในหัวข้อนี้ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับทั้งค่าตอบแทนที่ EMS โอนในกรณีที่ฝ่าฝืนกำหนดส่งพัสดุด่วนและบางกรณีที่ไม่ต้องการส่งพัสดุถึงบ้านของคุณ - หรือพัสดุมาถึงโดยเบี่ยงเบนไป น้ำหนัก.
และวิธีการทำงานของกระบวนการ - พัสดุของคุณต้องผ่านขั้นตอนใด
ฉันจะดีใจถ้าคุณตอบกลับ - เพื่อที่คุณจะได้ทราบข้อมูลเพิ่มเติม
การสมัครดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาภายใน 2 เดือน
ผู้รับสามารถเริ่มการชำระค่าชดเชยได้โดยร้องขอจากผู้ส่ง "คำแถลงของผู้ส่งปฏิเสธที่จะจ่ายค่าชดเชยแก่ผู้รับหรือบุคคลที่สาม "
มีทุกรูปแบบ.
มีขั้นตอนอย่างไร:
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำหนดเวลาการส่งมอบถูกละเมิด มีส่วนบนเว็บไซต์พร้อมเวลาจัดส่ง คุณยังสามารถโทรสายด่วนของพวกเขาได้
2) คำร้องขอจาก EbayToday ถึง “คำประกาศการสละสิทธิ์การคืนเงินของผู้ส่งไปยังผู้รับหรือบุคคลที่สาม” รวมถึงใบเสร็จรับเงินและหลักฐานการจัดส่ง
3) กรอก " " จาก emspost.ru
4) ส่งใบสมัครพร้อมสำเนาเอกสารจากขั้นตอนที่ 2 ไปยังแผนก EMS () คุณยังสามารถส่งใบสมัครและเอกสารของคุณทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือไปที่ แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ผ่านส่วนการติดต่อ
EMS ถือเป็นไปรษณีย์จัดส่ง แต่การทำงานแย่ลงกว่าที่เคย และมีเพียงการทำงานร่วมกัน โดยรวมและเป็นกลุ่มเท่านั้นที่เราสามารถปรับปรุงงานของพวกเขาได้
อ่านฟอรั่ม - ล่าสุดเวลาจัดส่งเฉลี่ยจากสหรัฐอเมริกาไปรัสเซียคือ 35 วัน! บอกฉันที - นี่คืออะไร จัดส่งด่วนไปรษณีย์ซึ่งใช้เวลานานมากในการส่งพัสดุ?
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจคือพัสดุทั้งหมดของคุณซึ่งออกจากอาณาเขตของสหรัฐอเมริกามาถึงดินแดนของรัสเซียภายใน 3-4 วัน... อย่างไรก็ตามเราต้องการการประมวลผลที่รวดเร็วมากแค่ไหน - เครื่องหมายนำเข้าจะปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์เท่านั้นสองครั้ง ... หรือแม้กระทั่งสาม ตลอดเวลานี้ พัสดุกำลังรอดำเนินการอย่างปลอดภัย และมีจดหมายโต้ตอบทางไปรษณีย์จำนวนมากรอดำเนินการอยู่ข้างหน้า
หลังจากประทับตรานำเข้าแล้ว พัสดุจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ศุลกากรที่สแกนพัสดุ หากมีสิ่งของต้องห้าม - หรือสิ่งของที่เหมือนกันหลายรายการ - ให้ประทับตราระบุว่าพัสดุนั้น "มีการแจ้งเตือนทางศุลกากร" ถ้าไม่มีก็อนุญาตให้ปล่อยได้ ทันทีที่ตู้คอนเทนเนอร์เต็ม พัสดุจะออกจาก MMPO (สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ) - และหลังจากนั้นไม่นานก็จะถูกจัดเรียงที่ ศูนย์คัดแยก.
EMS บินไปยังเมืองใหญ่เท่านั้น ในหมู่บ้านและหมู่บ้าน - EMS จะถูกส่งไปยังเมืองหลวงของภูมิภาคของคุณ - จากนั้นทางบก
หลังจากจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางแล้ว คุณจะได้รับการติดต่อจากผู้ให้บริการจัดส่ง - หรือจะเป็นพนักงานของที่ทำการไปรษณีย์กลางในเมืองของคุณ (สำหรับเมืองเล็ก) - และสาขา EMS - หากเป็นเมืองใหญ่
เป็นที่น่าจดจำว่า EMS จัดส่งถึงประตูบ้านคุณ!
ฉันมีกรณีที่พวกเขาปฏิเสธที่จะยกพัสดุของฉันไปที่ชั้น 5 (พัสดุหนัก 20 กก.) คนส่งของบอกว่าเขาไม่ได้รับเงินสำหรับสิ่งนี้ จึงรับการแจ้งเตือน - ซึ่งฉันได้กรอกไว้แล้ว - ขนของออกจากรถแล้วออกไป ฉันส่งพัสดุเอง
เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจับเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำสากล:
เมื่อกรอกแบบฟอร์มแจ้งเตือนห้ามใส่ลายเซ็น!
ไม่จำเป็นต้องเขียนทุกที่ว่าคุณไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอีเมล! ตามกฎสำหรับการให้บริการไปรษณีย์ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนข้อความนี้!
มันมักจะเกิดขึ้นที่พัสดุมาถึงด้วยน้ำหนักที่แตกต่างกัน! น่าเสียดายที่สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน
อย่าขี้เกียจไปรับ ems ด้วยตัวเอง ก่อนรับสินค้ากรุณาแจ้งเราว่าต้องการรับสินค้าแบบยังไม่เปิด เนื่องจาก... น้ำหนักไม่ตรงกัน การชันสูตรพลิกศพควรกระทำต่อหน้าคุณเท่านั้น โดยมีหัวหน้าแผนกรักษาความปลอดภัยอยู่ด้วย ในกรณีนี้จะมีการร่างการกระทำขึ้น
เหยื่อทั้งหมดจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเริ่มการเรียกร้องเงินชดเชย
ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณหากคุณมีคำถามใดๆ!
รีวิว EMS Russian Post - จัดส่งด่วน EMS Russian Post
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัท EMS Russian Post
EMS - Express Mail Service เป็นบริการระหว่างประเทศที่มีหน้าที่หลักในการขนส่งจดหมายทางไปรษณีย์ งานของบริษัทอ้างว่ามีคุณภาพสูงและการจัดส่งทางไปรษณีย์ด่วนหรือส่งด่วนก็ตรงเวลา EMS Russian Post เป็นสาขาของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ของรัฐ - Russian Post และอยู่ภายใต้สังกัด การจัดส่งด่วนแบบ EMS ในรัสเซียเกิดขึ้นในทุกภูมิภาค ดินแดน และสาธารณรัฐของประเทศ จำนวนที่ทำการไปรษณีย์ EMS ในรัสเซียเกิน 42,000 หากต้องการรับพัสดุเพียงมาที่สำนักงาน EMS หรือโทรติดต่อผู้จัดส่ง บริษัท EMS มีบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าเป็นของตัวเอง หากจำเป็นให้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับศุลกากร สามารถให้บริการดังต่อไปนี้: การประกันภัยและการติดตามสิ่งของทางไปรษณีย์, บริการเก็บเงินปลายทาง, การจัดส่งหรือการส่งพัสดุนอกเวลาทำการ ลูกค้าจะได้รับคำปรึกษาผ่านทางสายด่วนของบริษัทเมื่อมีการร้องขอ ลูกค้าแต่ละรายที่มีคำถามหรือปัญหาสามารถวางใจในแนวทางของแต่ละคนได้ สิ่งสำคัญคือ EMS จะทำงานร่วมกับ บุคคลและบริษัทต่างๆ
จัดส่งด่วน EMS ไปรษณีย์รัสเซีย
ในทางภูมิศาสตร์ EMS Russian Post ดำเนินงานทั่วประเทศและออก IPO ลูกค้า EMS สามารถลงทะเบียนการจัดส่งได้ที่สาขา EMS ทุกแห่ง หากลูกค้าไม่สามารถลงทะเบียนในสำนักงานหรือไม่ต้องการได้ จำเป็นต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งแบบ EMS การจัดส่งที่รวดเร็วจะนำของถึงมือผู้รับในเวลาอันสั้น หลักการทำงานของการจัดส่งแบบด่วน EMS ภายในรัสเซีย:
การประกันภัยการจัดส่ง EMS ของ Russian Post
EMS ให้บริการประกันภัยสินค้าสำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความเสียหายทางกายภาพ คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนการประกันสำหรับการจัดส่งของคุณได้ที่สาขา EMS Russian Post และเมื่อส่งมอบการจัดส่งให้กับผู้จัดส่งโดยการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครที่จำเป็น เมื่อสมัครประกันภัย ผู้ส่งจะต้องแสดงวัตถุประกันภัยต่อผู้จัดส่งหรือผู้ดำเนินการที่สำนักงาน EMS หากต้องการได้รับการประกันภัย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจำนวนเงินจะต้องสอดคล้องกับต้นทุนของการลงทุน:
การควบคุมทางศุลกากร
สำหรับผู้พักอาศัยในมอสโก (ส่วนตัวและ นิติบุคคล) EMS Russian Post ให้บริการจดทะเบียน IPO เพื่อการควบคุมทางศุลกากร รายชื่อบริการ EMS Russian Post สำหรับบุคคล:
EMS ภาษีโพสต์รัสเซีย
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อคำนวณค่าจัดส่งด่วน:
รูปแบบการชำระเงิน
คุณสามารถชำระเงินสำหรับบริการของ EMS Russian Post:
EMS Russian Post ให้บริการต่อไปนี้สำหรับบุคคลและลูกค้าองค์กร:
เว็บไซต์ EMS รัสเซียโพสต์
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EMS Russian Post คือ www.emspost.ru ทุกอย่างถูกรวบรวมไว้ที่นี่ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าอีเอ็มเอส ในหน้าหลักของเว็บไซต์ คุณสามารถคำนวณต้นทุนและเวลาจัดส่งภายในและภายนอกประเทศ และติดตามการจัดส่งแบบ EMS โดยใช้เส้นทางที่มีอยู่ บนเว็บไซต์คุณสามารถค้นหา:
ติดต่อ EMS ไปรษณีย์รัสเซียหากต้องการติดต่อ EMS Russian Post ให้ใช้แบบฟอร์ม ข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์หลัก บริการข้อมูลแบบครบวงจร EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (โทรภายในรัสเซียฟรี) สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สามารถติดต่อสำนักงานลูกค้าได้
EMS (บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) คือบริการจัดส่งไปรษณีย์ด่วนระหว่างประเทศที่ดำเนินการในประเทศส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมในสหภาพไปรษณีย์สากล คำว่าส่งด่วนหมายถึงส่งด่วนแน่นอน แต่จะเร่งแค่ไหนล่ะ? ในความเป็นจริงพวกเขาเป็นอย่างไร? ระยะเวลาจัดส่งแบบ EMSจากต่างประเทศเหรอ?
เพื่อที่จะเข้าใจว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการส่ง EMS จากประเทศใดประเทศหนึ่ง คุณต้องเข้าใจว่าบริการจัดส่งนี้ดำเนินการอย่างไร หลักการจัดส่งแบบ EMSเช่นเดียวกับไปรษณีย์ธรรมดา: บริการไปรษณีย์สองแห่งมีส่วนร่วมในการส่งสินค้าไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (IPO) - ประเทศผู้ส่งและประเทศผู้รับ
ขั้นแรก พัสดุจะได้รับการยอมรับจากลูกค้าที่สำนักงาน EMS ของประเทศผู้ส่ง จะถูกจัดเรียงและส่งไปยังศูนย์โลจิสติกส์แห่งใดแห่งหนึ่ง หลังจากนั้นเธอก็ ออกจากอาณาเขตของประเทศผู้ส่งและเริ่มเดินทางสู่ประเทศปลายทาง ในการเดินทางครั้งนี้อาจผ่านจุดเปลี่ยนเครื่องหนึ่งจุดขึ้นไปในอาณาเขตของประเทศอื่น
เมื่อมาถึงประเทศปลายทาง MPO จะอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ EMS ของประเทศผู้รับ เธอผ่านไป การควบคุมทางศุลกากรและส่งถึงที่อยู่ผู้รับ ปรากฎว่าเวลาในการจัดส่งแบบ EMS จะขึ้นอยู่กับความรวดเร็วของบริการจัดส่งด่วนของทั้งสองประเทศ - ประเทศต้นทางและประเทศปลายทาง - งาน
เช่น ลองคำนวณดู เท่าไหร่ พัสดุกำลังมาจากสหรัฐอเมริกาถึงรัสเซีย,ส่งแบบอีเอ็มเอส. บริการจัดส่งด่วนแบบ EMS ในสหรัฐอเมริกาสอดคล้องกับวิธีการจัดส่งที่นำเสนอโดยบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) เว็บไซต์ USPS (usps.com) ระบุเวลาจัดส่ง 3 ถึง 5 วันทำการสำหรับ MPO ที่จัดส่งด้วยวิธีนี้
อย่างไรก็ตาม ควรเข้าใจว่าระยะเวลาการจัดส่งนี้ใช้กับระยะเวลาที่พัสดุอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของบริการไปรษณีย์ของอเมริกาเท่านั้น ในช่วงเวลานี้ USPS ให้คำมั่นสัญญา ส่งพัสดุถึงชายแดนประเทศปลายทางหากไม่มีความล่าช้าที่จุดเปลี่ยนเครื่อง (โดยปกติแล้ว US Post จะไม่รับผิดชอบต่อการประมวลผลและการคัดแยกพัสดุที่จุดเปลี่ยนเครื่อง)
ดังนั้น, 3-5 วัน- นี่คือช่วงเวลาที่พัสดุถูกส่งไป เงื่อนไขในอุดมคติจะไปถึงศุลกากรรัสเซีย ในช่วงเวลานี้จำเป็นต้องเพิ่มเวลาจัดส่งแบบ EMS ทั่วรัสเซีย
พิธีการทางศุลกากรของพัสดุโดยปกติจะใช้เวลาไม่เกินสามวันนับจากเวลาที่มาถึงสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (IMPO) อย่างไรก็ตาม หากมีการบรรทุก MMPO จำนวนมาก รวมถึงกรอกใบศุลกากรไม่ถูกต้อง มีสินค้าต้องห้ามอยู่ในพัสดุ ฯลฯ สิ่งของที่ส่งไปรษณีย์อาจล่าช้าที่ศุลกากร
เวลาในการจัดส่งแบบ EMS ภายในรัสเซียอาจเป็นได้ ตั้งแต่ 1 ถึง 6 วันและจะขึ้นอยู่กับ MMPO ที่พัสดุมาถึงและเมืองใดที่การจัดส่งจะเกิดขึ้นหลังจากที่พัสดุผ่านการควบคุมทางศุลกากร
ส่วนใหญ่ การจัดส่งระหว่างประเทศผ่านการควบคุมทางศุลกากรในมอสโก หากมีการระบุที่อยู่ในมอสโกบนพัสดุผู้รับสามารถรับได้ในวันถัดไปหลังจากผ่านด่านศุลกากร และเวลาในการจัดส่งแบบ EMS จากมอสโกไปยัง Bryansk คือ 2-3 วัน กับ ควบคุมกำหนดเวลาสำหรับพัสดุสามารถพบได้บนเว็บไซต์ EMS Russian Post (emspost.ru)
ดังนั้นเมื่อบวกพจน์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน เราก็จะเข้าใจได้ว่า เงื่อนไขที่แท้จริงการจัดส่งแบบ EMS จากสหรัฐอเมริกาไปยังรัสเซียอยู่ที่ประมาณ 7-14 วันทำการภายใต้สถานการณ์อันเอื้ออำนวย แบบฝึกหัดแสดงให้เห็นว่าการจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 20 วัน ด้วยหลักการเดียวกันนี้ คุณสามารถคำนวณเวลาจัดส่งแบบ EMS ระหว่างประเทศอื่นๆ ได้ โดยอิงตามเวลาจัดส่งที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ EMS ของประเทศที่ต้องการ
หากต้องการขนส่งด่วนจากต่างประเทศแนะนำให้ใช้บริการ แล้วคุณจะรู้. พัสดุของคุณอยู่ที่ไหนในขณะนี้?และคุณสามารถคำนวณคร่าวๆ ได้ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการขนส่งไปยังจุดหมายปลายทางของคุณ
EMS (ExpressMailService) คือบริการจัดส่งจดหมายและพัสดุด่วน จัดส่งไปยังทุกเมืองของรัสเซียและต่างประเทศใน โดยเร็วที่สุด- หนึ่งในหลัก คุณสมบัติของอีเอ็มเอส– ส่งสินค้าถึงมือผู้รับโดยตรง
อีเอ็มเอสเป็นบริการระหว่างประเทศที่สร้างขึ้นในปี 1998 และปัจจุบันรวม 190 ประเทศที่เข้าร่วม ซึ่งสามารถส่งสินค้าโดยใช้ระบบนี้ได้ ในรัสเซียตัวแทนของบริการนี้คือ Russian Post
การส่งพัสดุ พัสดุ และจดหมายโดยบริการจัดส่งด่วนจะทำกำไรได้มากกว่าทั้งในด้านการเงินและในแง่ของการประหยัดเวลา
นอกจากนี้ การจัดส่งทางไปรษณีย์ด่วนยังมีข้อดีอื่นๆ อีก:
การจัดส่งแบบ EMS มีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับน้ำหนักและขนาดของพัสดุ จำนวนเงินทั้งหมดความยาวความสูงและความกว้างของสินค้าที่บรรจุไม่ควรเกินสามเมตรและความยาวของพัสดุดังกล่าวไม่ควรเกิน 150 เซนติเมตร
พัสดุอีเอ็มเอสที่ส่งข้ามอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียอาจมี จำกัดน้ำหนัก 31.5 กก. แต่มีข้อจำกัดอื่นๆ เมื่อจัดส่งไปยังประเทศอื่น ดังนั้นพัสดุที่มีน้ำหนักมากถึง 20 กิโลกรัม (ด้วย รายการทั้งหมดสามารถดูประเทศต่างๆ ได้จากเว็บไซต์ Russian Post)
อนุญาตให้ส่งพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กิโลกรัมไปยังรัฐเคคอส เติร์ก แกมเบีย คิวบา และหมู่เกาะเคย์แมน สำหรับประเทศอื่นๆ ทั้งหมด น้ำหนักพัสดุจำกัดอยู่ที่ 30 กก.
การจัดส่งแบบ EMS จะมีราคาแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับปลายทาง: ยิ่งจัดส่งมากเท่าไร ค่าบริการก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น คุณสามารถคำนวณต้นทุนที่แน่นอนในการส่งบนเว็บไซต์ Russian Post โดยใช้บริการพิเศษ
นอกจากนี้ ผู้ส่งสามารถออกค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมได้ บริการเพิ่มเติม:
จากนี้เมื่อไร จัดส่งทางอีเอ็มเอสสามารถคำนวณการจัดส่งได้ด้วยความแม่นยำเพียงไม่กี่รูเบิล
ก่อนออกเดินทางจะต้องบรรจุพัสดุอย่างเหมาะสม: กระบวนการนี้ต้องปฏิบัติตามกฎบางประการ
แต่ความแตกต่างบางประการขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ส่ง เช่น การเลือกบรรจุภัณฑ์ ผู้ส่งสามารถบรรจุพัสดุในกล่องนิ่ม กระดาษแข็ง กล่องไม้หรือไม้อัด หรือภาชนะโพลีเมอร์
จำเป็นต้องคำนึงถึงผลกระทบทางกลที่อาจเกิดขึ้นกับสินค้า ดังนั้นจึงต้องเลือกบรรจุภัณฑ์เพื่อไม่ให้สิ่งของมีค่าเสียหายระหว่างการขนส่ง แต่วิธีการบรรจุหีบห่อเมื่อส่งไปต่างประเทศไม่ควรทำให้เจ้าหน้าที่ศุลกากรขาดโอกาสในการตรวจสอบสินค้า
เป็นการดีกว่าที่จะปกป้องสิ่งของที่เปราะบางและมีค่าเพิ่มเติมด้วยการห่อด้วยวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม ในขณะที่ควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับผนังของบรรจุภัณฑ์แข็งและผลกระทบต่อสิ่งของเหล่านั้น
หากส่งของเหลว จะต้องบรรจุในลักษณะที่ในระหว่างการขนส่งเนื้อหาจะไม่รั่วไหลเนื่องจากความเครียดทางกล ขอแนะนำให้วางภาชนะด้วยของเหลวด้วยวัสดุดูดซับเพื่อให้ของเหลวถูกดูดซับในกรณี ความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์หลัก
สารที่เป็นผงก็มีกฎของตัวเอง ดังนั้นควรส่งผงสีแห้งในกล่องโลหะที่ปิดสนิทเท่านั้น ซึ่งจะวางไว้ในกล่องที่ทนทาน กล่องดังกล่าวจะต้องมีวัสดุป้องกันที่เหมาะสมอยู่ภายใน
การจัดส่งแบบ EMS จะดำเนินการที่ที่ทำการไปรษณีย์ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการกรอกเอกสารโดยใช้แบบฟอร์มต่อไปนี้:
มีการกรอกเอกสารสองฉบับสุดท้ายสำหรับการจัดส่งไปยังรัฐอื่น
การจัดส่งแบบ EMS เช่นเดียวกับพัสดุอันมีค่า สามารถติดตามได้โดยใช้รหัสติดตามที่กำหนดให้กับพัสดุเมื่อลงทะเบียน บริการ Russian Post จะช่วยให้คุณทราบตำแหน่งของพัสดุของคุณ: เพียงป้อนรหัสติดตามของพัสดุในช่องที่เหมาะสมเพื่อดูว่าตอนนี้อยู่ที่ไหน
ติดตามemsการจัดส่งไปยังประเทศอื่นดำเนินการโดยใช้ตัวระบุซึ่งแตกต่างจากรหัสติดตามสำหรับการจัดส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซีย ใน ในกรณีนี้รหัสดังกล่าวจะไม่เพียงประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น แต่ยังมีตัวอักษรด้วย ตัวอักษรละติน(รหัสดิจิทัลจะกำหนดให้กับพัสดุที่ส่งภายในรัสเซียเท่านั้น)
บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) เป็นบริการของ Federal State Unitary Enterprise Russian Post สำหรับการจัดส่งสินค้าด่วน ด้วยเครือข่ายที่เป็นเอกลักษณ์ (ที่ทำการไปรษณีย์มากกว่า 42,000 แห่งทั่วรัสเซียที่จัดส่งไปรษณีย์ด่วน EMS และที่ทำการไปรษณีย์เกือบ 4,000 แห่งที่รับไปรษณีย์ด่วน EMS) โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการยอมรับอย่างดี ระบบที่มีประสิทธิภาพการขนส่งทางไกล คุณจะได้รับบริการจัดส่งพัสดุที่เชื่อถือได้แบบ "ประตูสู่ประตู" ไปยังทุกที่ แม้แต่ในมุมที่ห่างไกลที่สุดในประเทศของเรา
คำสั่งซื้อจะถูกส่งทางไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS แบบ door-to-door - การจัดส่งได้รับการยอมรับในคลังสินค้าของเรา และขนส่งไปยังปลายทาง ซึ่งจะถูกส่งมอบเป็นการส่วนตัวให้กับผู้รับ
คำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของเราจะถูกโอนจากคลังสินค้าไปยังบริการจัดส่งแบบ EMS โดยเร็วที่สุดภายใน 1-2 วันทำการหลังจากยืนยันการสั่งซื้อ การจัดส่งคำสั่งซื้อจะดำเนินการตามกำหนดเวลาของ EMS Russian Post เวลาจัดส่งคือจำนวนวันที่จะใช้เวลาในการจัดส่ง ไม่รวมวันที่จัดส่งและวันหยุดสุดสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับภูมิภาค การจัดส่งคำสั่งซื้อจะใช้เวลา 5 - 7 วันถึงสองสัปดาห์
หลังจากที่คำสั่งซื้อมาถึงในพื้นที่ของคุณแล้ว ผู้จัดส่งจะติดต่อคุณและจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่คุณระบุ
จัดส่งถึงหน้าประตูผู้รับ เวลา 9.00 - 19.00 น.
สิ่งที่คุณต้องทำคือยอมรับคำสั่งซื้อและชำระเงินให้กับผู้จัดส่ง
หากผู้จัดส่งไม่สามารถจัดส่งได้ในครั้งแรก คุณจะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร เป็นไปได้มากว่าในกรณีนี้ คุณจะต้องไปรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตัวเอง
ในกรณีที่ไม่มีผู้รับ การจัดส่งยังสามารถจัดส่งไปยังสมาชิกในครอบครัวที่เป็นผู้ใหญ่ได้ (โดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ) เมื่อแสดงเอกสารประจำตัวและเอกสารยืนยันความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้รับ
คุณสามารถมาที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตัวเองและรับพัสดุได้
ความสนใจ! คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวและทราบหมายเลขพัสดุซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากโอนคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดส่งทาง EMS
หากคำสั่งซื้อถูกส่งถึงคุณด้วยเงินสดในการจัดส่งโดยชำระเงินเมื่อได้รับ โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคำสั่งซื้อมากกว่า 7,000 รูเบิล ฟรีสำหรับคุณและพนักงานไปรษณีย์ไม่ควรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการจัดส่งจากคุณ - เฉพาะค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มเก็บเงินปลายทางเท่านั้น ผู้ส่ง เช่น ร้านค้าออนไลน์ของเรา เป็นผู้ชำระค่าขนส่ง
หลังจากส่งพัสดุของคุณแล้ว ผู้จัดการประจำภูมิภาคของเราจะส่งพัสดุไปให้คุณ อีเมลระบุในคำสั่งซื้อหมายเลขพัสดุในระบบ EMS (รูปแบบตัวติดตาม EA123456789RU) ซึ่งคุณสามารถติดตามสถานะพัสดุของคุณทางออนไลน์บนเว็บไซต์ EMS: www.emspost.ru
คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุของคุณได้โดยโทร 8-800-2005-055 (โทรภายในรัสเซียฟรี)
สถานะตัวติดตามที่เป็นไปได้:
“ออกจากศูนย์คัดแยก”- พัสดุถูกส่งจากมอสโก
"มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว"- คุณสามารถติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตนเองและรับสินค้าทางไปรษณีย์หรือรอเจ้าหน้าที่จัดส่งแบบ EMS
"ความพยายามในการจัดส่งล้มเหลว"- เป็นไปได้มากว่าผู้จัดส่งพยายามส่งคำสั่งซื้อเมื่อคุณไม่อยู่บ้าน คุณต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ของคุณและรับสินค้าทางไปรษณีย์ด้วยตัวเอง
ความสนใจ!คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวและทราบหมายเลขพัสดุซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากโอนคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดส่งทาง EMS