จะผ่านการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้นำได้อย่างไรจะถามคำถามอะไรในระหว่างนั้น วิธีการนำเสนอตัวเองในการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหาร

วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์แต่ละครั้งคือเพื่อระบุผลเชิงบวกและ คุณสมบัติเชิงลบผู้สมัครและตัดสินใจว่าจะจ้างเขาหรือไม่ การสัมภาษณ์กับผู้สมัครเพื่อ ตำแหน่งผู้นำ- ในกรณีนี้จำเป็นต้องพิจารณาไม่เพียงเท่านั้น คุณสมบัติทางวิชาชีพพนักงานใหม่ แต่ยังรวมถึงระดับความสามารถในด้านการบริหารงานบุคคลด้วย ดังนั้นการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารจึงค่อนข้างยาก

คำถามที่อาจถามผู้จัดการในอนาคตในระหว่างการสัมภาษณ์อาจครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ไม่เพียงแต่การคิดระยะยาวและคุณลักษณะขององค์กรเท่านั้น ก่อนอื่น คุณควรกำหนดพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น:

• คุณสมบัติความเป็นผู้นำ;
• ระดับอิทธิพลต่อผู้อื่น
• วิธีคิด
• ทักษะการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• ประสิทธิผล.

ก่อนอื่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลจะพูดถึงหัวข้อโอกาสสำหรับตำแหน่งนี้ ซึ่งไม่เพียงอธิบายหน้าที่ของผู้จัดการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทิศทางทั่วไปของกิจกรรมของบริษัทด้วย ในขั้นตอนนี้ ผู้สมัครควรถามคำถามเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาว่าตำแหน่งงานนั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่

เป็นสิ่งสำคัญมากที่ในระหว่างการสัมภาษณ์พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องบันทึกคุณสมบัติพื้นฐานเช่น:

• ทักษะการสื่อสาร
• ความมั่นใจ;
• ความสามารถในการวิเคราะห์กิจกรรมของตนเอง
• ความสามารถในการแนะนำนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อกิจกรรมของบริษัท
• ความสามารถและความปรารถนาที่จะรักษาทัศนคติที่ดีของผู้ใต้บังคับบัญชา

นอกจากนี้ ผู้จัดการในอนาคตซึ่งมีหน้าที่กำหนดความสามารถของผู้สมัครในการคิดอย่างสร้างสรรค์ จากผลการสัมภาษณ์เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลควรเห็นบุคคลที่มุ่งเน้นการบรรลุผลในเชิงบวกในผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการ

คำถามที่พบบ่อยที่สุด

การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารประกอบด้วยคำถามทั่วไปจำนวนหนึ่งที่ผู้สมัครมักถูกถามบ่อยที่สุด ประการแรก งานของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลคือการกำหนดระดับความสามารถของผู้จัดการคนใหม่ ผู้สมัครจะต้องพูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผ่านมา รวมถึงแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเปลี่ยนโปรไฟล์และใช้ทักษะในกิจกรรมด้านอื่น

คุณสมบัติความเป็นผู้นำของผู้จัดการมีความสำคัญ คุณต้องแสดงความสามารถในการบริหารจัดการพนักงาน พูดถึงคุณงามความดี และไม่ชมเชยตัวเองมากเกินไป

ตัวบ่งชี้ทักษะหลักคือผลลัพธ์จากกิจกรรมที่ผ่านมา ดังนั้นข้อความทั้งหมดควรสนับสนุนด้วยตัวเลขและข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง ขอแนะนำให้เน้นย้ำอยู่เสมอ ระดับสูงผลลัพธ์สำเร็จได้ด้วยการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันเป็นทีม

เพื่อตอบคำถามที่ว่าผู้สมัครจะประสบความสำเร็จในตำแหน่งใหม่ได้อย่างไร จำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดที่เสนอสำหรับตำแหน่งงานว่างล่วงหน้าอย่างละเอียด หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว ผู้จัดการที่มีประสบการณ์จะสามารถสรุปทิศทางการพัฒนาของบริษัทได้โดยประมาณเป็นอย่างน้อย

หนึ่งในหัวข้อสำคัญที่จะต้องพูดคุยระหว่างการสัมภาษณ์คือการจัดการพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้สมัครจะถูกถามเกี่ยวกับวิธีการจูงใจพนักงานที่เขารู้และเคยใช้มาก่อน ประเด็นนี้ควรคำนึงถึงไม่เพียงแต่ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น แต่ผู้จัดการที่มีประสบการณ์ควรรู้วิธีการพัฒนาระบบความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและวิธีการเสริมสร้างแรงจูงใจ

เป็นเรื่องปกติที่จะถามคำถามเกี่ยวกับความล้มเหลวของผู้สมัครรับตำแหน่งที่ว่างก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้ คุณไม่เพียงต้องพูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังต้องแจ้งแผนกทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้วย ในด้านการพัฒนาบุคลากรในเกือบทุกกรณีจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการฝึกอบรม สัมมนา และการฝึกอบรมต่างๆ เพื่อเพิ่มระดับคุณสมบัติของพนักงาน

จากคำตอบและข้อมูลที่ให้มา พนักงานแผนกทรัพยากรบุคคลจะสรุปผลลัพธ์โดยคำนึงถึง การกระทำที่เป็นไปได้ผู้นำในอนาคต ดังนั้นทุกคำถาม โดยเฉพาะคำถามที่สำคัญ ควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ

สิ่งที่ฉลาดที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อไปสัมภาษณ์งานคือการมีทัศนคติที่ถูกต้อง คุณไม่สูญเสียอะไรเลย ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณก็ไม่ได้อะไรเลย! ด้วยทัศนคติเช่นนี้เองที่เราต้องเข้าสู่การต่อสู้! แม้ว่าแน่นอนว่าการรู้ถึงความแตกต่างบางอย่างก็ไม่ทำให้เสียหายเช่นกัน

เริ่ม. การติดต่อ

เพื่อสร้างความประทับใจเชิงบวกสูงสุดให้กับผู้สัมภาษณ์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องบรรลุความเข้าใจร่วมกันกับเขาโดยเร็วที่สุด จะทำอย่างไรเพื่อสิ่งนี้:

• พยายามนั่งในท่าเปิด (ไม่ควรกอดอกไม่ว่าในกรณีใด)
• สื่อสารด้วยภาษาเดียว: ในด้านหนึ่ง หลีกเลี่ยงคำศัพท์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน (เช่น หากคู่สนทนาเป็นฝ่ายทรัพยากรบุคคล) ในทางกลับกัน แสดงให้เห็นว่าตลาดที่บริษัทดำเนินการอยู่นั้นคุ้นเคยกับคุณ ดังนั้นให้ใช้คำที่เป็นเรื่องปกติ สำหรับธุรกิจที่คุณเข้าร่วม ;
• พูดด้วยจังหวะเดียวกันและระดับเสียงโดยประมาณเท่ากับอีกฝ่าย การสื่อสารประเภทนี้จะสะดวกที่สุดสำหรับผู้ทำการสัมภาษณ์
• เป็นสิ่งสำคัญที่ความเร็วปฏิกิริยาของคุณเทียบได้กับความเร็วปฏิกิริยาของคู่สนทนา: ปฏิกิริยาที่ช้าลงนั้นน่ารำคาญคุณต้องการเร่งรีบและปฏิกิริยาที่เร็วกว่าจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าข้อมูลส่วนสำคัญก็หลุดออกไป

การตอบคำถามให้ถูกต้อง

ผู้สัมภาษณ์คาดหวังให้ผู้สมัครตอบคำถามที่เจาะจง แม่นยำ และชัดเจนที่สุด ดังนั้นความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงคำตอบหรือให้ตัวเลือกที่คลุมเครือจะลดคะแนนของคุณลงอย่างมาก มันเกิดขึ้นที่ผู้สัมภาษณ์ที่มีประสบการณ์จะหันไปใช้หัวข้อเดียวกันเป็นระยะ ๆ โดยพยายาม "จับความไม่สอดคล้องกัน" ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงการโกหกรวมทั้งเพื่อไม่ให้ตกอยู่ในตำแหน่งที่น่าอึดอัดใจ

บางครั้งมีการใช้เทคนิคการยั่วยุในระหว่างการสัมภาษณ์ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องพยายามตอบสนองต่อสถานการณ์และคำถามอย่างถูกต้องและชัดเจน จำไว้ว่าไม่มีประโยชน์ที่จะแสดงตัวดีกว่าคุณ ความจริงก็จะเปิดเผยอยู่แล้ว

คำถามทั่วไปที่ทำให้เกิดปัญหา:

– เหตุผลในการเปลี่ยนงาน

เมื่อผู้สมัครพูดจาไม่ดีเกี่ยวกับนายจ้างคนก่อน มักจะทิ้งความรู้สึกที่ไม่พึงประสงค์อย่างมากไว้เสมอ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะตั้งชื่อเหตุผลที่ตรงกับความจริงมากที่สุด แต่ความรู้สึกเจ็บปวดที่ยิ่งกว่านั้นเกิดจากการเปลี่ยนสถานที่ทำงานโดยไม่ได้รับแรงจูงใจ นอกจากนี้ “คำโกหกเล็กๆ น้อยๆ ก่อให้เกิดความไม่ไว้วางใจอย่างมาก” ดังนั้น ความจริงใจทั้งด้วยเหตุผลและปราศจากอารมณ์จะเป็นประโยชน์เท่านั้น

— ข้อบกพร่องของคุณ

บ่อยครั้งที่ผู้สมัครตอบคำถามนี้ด้วยจิตวิญญาณของความขัดแย้ง - เมื่อข้อเสียถูกนำเสนอเป็นส่วนขยายของข้อได้เปรียบ แต่เมื่อพวกเขาอธิบายให้คุณฟังอย่างจริงจังว่า: “ฉันเด็ดเดี่ยวเกินไป” หรือ “ฉันมีความรับผิดชอบเกินไป” คุณแค่อยากจะเสริมว่า “และยังหล่อเหลา ฉลาด และมีเสน่ห์อีกด้วย” ฟังดูตลกดี ดังนั้นจึงควรตั้งชื่อข้อบกพร่องที่แท้จริง แต่ไม่สำคัญเกินไปสำหรับงานที่ผู้สมัครสมัคร ตัวอย่างเช่น ความใส่ใจในรายละเอียดในระดับต่ำไม่ส่งผลร้ายแรงสำหรับตัวแทนขาย และการขาดการสื่อสารก็ส่งผลร้ายแรงสำหรับนักบัญชี

— ข้อดี ความสำเร็จ ความสำเร็จ

เป็นเรื่องแปลกมากที่ได้ยินคำตอบเช่น "ให้คนอื่นประเมิน" "จะดีกว่านี้" เป็นต้น แต่คุณไม่ควรจินตนาการว่าตัวเองเป็นคนในอุดมคติเช่นกัน ท้ายที่สุดแล้วหากคน ๆ หนึ่งประสบความสำเร็จทุกอย่างเขาก็ไม่มีอะไรต้องดิ้นรนอีกต่อไป ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะระบุความสำเร็จของคุณอย่างชัดเจนเสมอ เป็นการดีที่สุดที่จะยืนยันด้วยตัวเลขและข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้จะทำให้คุณเป็นที่รักของผู้สัมภาษณ์เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องหาจุดกึ่งกลางระหว่างความภาคภูมิใจในตนเองที่เพียงพอกับความสามารถในการนำเสนอตัวเองจากด้านที่ดีที่สุด นอกจากนี้ ความสำเร็จและจุดแข็งของคุณจะต้องเกี่ยวข้องกับงานและตำแหน่งที่คุณสมัครอย่างแท้จริง จำไว้ด้วยว่าความสำเร็จในด้านส่วนตัวและ ชีวิตครอบครัวมีความสนใจต่อผู้จ้างงานน้อยกว่าผู้ว่าจ้างอย่างเป็นทางการมาก

— ความล้มเหลว

เมื่อตอบคุณต้องจำสิ่งสำคัญ - ทุกคนล้วนเคยล้มเหลว บุคคลที่อ้างว่าเขาไม่มีสิ่งเหล่านี้กำลังโกหกหรือไม่เพียงพอ ข้อผิดพลาดจะต้องได้รับการยอมรับ สิ่งสำคัญคือผู้สมัครจะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดของเขา และความสามารถในการแก้ไข เรียนรู้จากพวกเขา และใช้ "บทเรียน" เหล่านี้ในอนาคตเพื่อรับประสบการณ์เชิงบวก ในขณะเดียวกัน ความล้มเหลวไม่ควรดูร้ายแรง เพียงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานปกติ

— แผนการของคุณสำหรับอนาคต

แผนดังกล่าวจะต้องเฉพาะเจาะจง และจะต้องมีความเชื่อมโยงเชิงตรรกะระหว่างตำแหน่งปัจจุบันของผู้สมัครกับตำแหน่งที่เขาคาดหวังจะบรรลุผล แน่นอนว่าเป็นการดีกว่าที่จะพูดถึงแผนการทางสังคมและการทำงานมากกว่าที่จะพูดถึงแผนการส่วนตัวล้วนๆ

— ความคาดหวังจากสถานที่ทำงานปัจจุบัน

ในที่นี้ เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องจริง โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของธุรกิจของบริษัทและวัฒนธรรมองค์กร ตัวอย่างเช่น บุคคลที่สมัครตำแหน่งตัวแทนในเมืองอื่นจะสื่อสารถึงความสำคัญของการอยู่ในทีมและร่วมกันอย่างต่อเนื่อง พูดตามตรงด้วยความคาดหวังเช่นนี้เขาไม่น่าจะได้รับข้อเสนอที่น่าสนใจ

วิธีตั้งความคาดหวังของตัวเอง

ก่อนที่คุณจะมาสัมภาษณ์ ให้กำหนดตัวเองให้ชัดเจนว่าอะไรสำคัญโดยพื้นฐานสำหรับคุณและอะไรไม่สำคัญ จำไว้ว่าคุณก็เลือกเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการอะไร เพราะไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าการได้รับตัวเลือกที่ไม่ดีกว่าหรือแย่ไปกว่าสิ่งที่คุณมี ทางที่ดีควรทำการวิเคราะห์ตามแผนนี้:

- สิ่งที่สำคัญและจำเป็นสำหรับฉัน
- สิ่งที่น่าปรารถนาและฉันสามารถเสียสละบางประเด็นเหล่านี้ได้
- ซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้

นอกจากนี้ การวิเคราะห์นี้ควรดำเนินการในชั้นต่อไปนี้ - เนื้อหาของงาน สภาพการทำงาน วัฒนธรรมองค์กรค่านิยม ทีมงาน และผู้นำ

หากถูกขอให้เล่าเกี่ยวกับตัวเอง

ระบุให้ชัดเจนว่าคุณลักษณะใดของคุณตรงกับงานมากที่สุด ก่อนอื่น พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติทางธุรกิจ พยายามแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถเป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อบริษัทที่คุณสมัครได้อย่างไร ความประทับใจที่ดีเกิดขึ้นจากผู้ที่เริ่มจดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาสามารถให้ได้ จากนั้นจึงถามว่าพวกเขาจะได้อะไรจากสิ่งนั้น หลีกเลี่ยงความคิดเห็นที่อาจเปิดเผยคุณสมบัติที่มากเกินไปของคุณ: นี่มักเป็นสาเหตุของการปฏิเสธด้วย คุณไม่ควรลงรายละเอียดมากเกินไป และไม่ควรแสดงตัวเองให้เป็นกลางจนเกินไป ซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ แสดงให้ชัดเจนว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังดิ้นรนเพื่ออะไร คุณเข้าใจว่าจุดแข็งของคุณอยู่ที่ไหนและ จุดอ่อน- การตัดสินใจและเส้นทางอาชีพทั้งหมดควรมีความชัดเจนและสมเหตุสมผลที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พยายามทำตามลำดับตรรกะของเรื่อง ซึ่งจะช่วยให้คุณประกาศตัวเองว่าเป็นคนที่เป็นระบบและมีโครงสร้าง

ตัวอย่างจากเรซูเม่:
— ตำแหน่งที่ต้องการ: ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า, หัวหน้าฝ่ายขาย, ผู้จัดการฝ่ายขาย, ตัวแทนฝ่ายขาย, ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายการค้า (ตามที่คุณเข้าใจ ตำแหน่งดังกล่าวไม่น่าจะทำให้ผู้สมัครได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง)
— ข้อมูลเพิ่มเติม: ฉันมีรถยนต์ส่วนตัว ใบขับขี่ประเภท B ภรรยา ลูกสามคน (ไม่มีความคิดเห็นที่นี่)

จะถามผู้สัมภาษณ์อย่างไรและอย่างไร

ควรถามคำถามเมื่อคุณถูกขอให้ทำเช่นนั้น ต้องได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง (ไม่มีประโยชน์ที่จะถามผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยละเอียดเกี่ยวกับรายละเอียดของกิจกรรมทางวิชาชีพ) คุณไม่สามารถถามสิ่งใดที่อาจมีข้อมูลที่เป็นความลับ ไม่เช่นนั้นคุณจะถูกสงสัยว่าเป็น "คอซแซคที่ส่งมา" โปรดจำไว้ว่าลักษณะของคำถามอาจบ่งบอกถึงแรงจูงใจของคุณ ดังนั้น คุณไม่ควรสนใจเพียงค่าตอบแทนและเนื้อหาของแพ็คเกจค่าตอบแทนเท่านั้น นอกจากนี้ ลักษณะของคำถามและการมุ่งเน้นของคำถามนั้นบ่งบอกถึงระดับคุณสมบัติทางอ้อม ดังนั้น พยายามเตรียมคำถามล่วงหน้าที่เผยให้เห็นถึงความตระหนักรู้ของคุณเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของธุรกิจและตลาด

สิ่งสำคัญคือการเป็นตัวของตัวเอง เชื่อในตัวเองและดวงดาวของคุณ แล้วทุกอย่างจะเรียบร้อย คนที่สัมภาษณ์ได้ดีที่สุดคือคนที่ไม่ต้องกังวลมากเกินไปและไม่เดิมพันกับตัวเลือกนี้มากเกินไป

ในการถอดความคำพังเพยที่รู้จักกันดี เราสามารถพูดได้ว่า ใครก็ตามที่ควบคุมข้อมูลจะควบคุมสถานการณ์การสัมภาษณ์

ก่อนที่คุณจะไปสำนักงาน ให้ค้นหาข้อมูลต่อไปนี้

• คุณจะคุยกับใคร: กับเจ้านาย, หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลหรือพนักงานธรรมดาของเขา;
• รูปแบบการสัมภาษณ์ (แบบกลุ่มหรือรายบุคคล คำถาม-คำตอบ หรือการนำเสนอด้วยตนเอง)
• การแต่งกายและสิ่งที่คุณต้องมีติดตัว (เอกสาร อุปกรณ์ต่างๆ ฯลฯ)
• วิธีเดินทาง (ไม่สามารถมาสายได้)

เว็บไซต์ของบริษัทหรือการโทรไปที่สำนักงานจะช่วยคุณค้นหา

จัดทำคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป

การสัมภาษณ์เมื่อสมัครงานเป็นประเภทเดียวกันและไม่เหมือนกันในขณะเดียวกัน หลายคนเคยได้ยินเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ที่ตึงเครียด ซึ่งพวกเขาสามารถเริ่มตะโกนใส่ผู้สมัครเพื่อทำให้เขาไม่สบายใจ นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เรียกว่าการสัมภาษณ์กรณี: ผู้สมัครจะถูกจัดให้อยู่ในสถานการณ์บางอย่าง (เช่น การสนทนากับลูกค้าที่ไม่พอใจ) และสังเกตวิธีที่เขาแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถทราบได้ว่าบริษัทใดบริษัทหนึ่งต้องการการสัมภาษณ์ประเภทใด ดังนั้นคุณจึงต้องเตรียมตัวให้พร้อม

ในการดำเนินการนี้ ให้จัดทำการ์ดพร้อมคำตอบสำหรับคำถามและคำขอทั่วไป (ถูกถามใน 99.9% ของกรณี):

• ข้อได้เปรียบหลัก 5 อันดับแรกของคุณ
• คุณเก่งอะไร;
• ทิศทางเชิงกลยุทธ์ในการพัฒนาตนเอง
• ข้อเสนอผลงานของบริษัท
• ปรัชญาชีวิตและการทำงานของคุณ
• เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของคุณ
• ปัญหาผิดปกติที่คุณต้องแก้ไข

คุณควรเตรียมรายการหัวข้อที่คุณต้องการหารือกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลไว้ล่วงหน้า

ตีความคำถามของนายจ้าง

"A" ไม่ได้หมายถึง "A" เสมอไป และสองและสองก็ไม่ได้หมายถึงสี่เสมอไป บางครั้งนายหน้าจะถามคำถามที่ร้ายกาจ โดยที่เบื้องหลังถ้อยคำธรรมดาๆ นั้นมีแผนการอันชาญฉลาด เพื่อบังคับให้ผู้สมัครพูดมากกว่าที่ควรจะเป็น

คำถามง่ายๆ: “อะไรนะ” ค่าจ้างคุณอยากจะรับไหม? แต่คำตอบช่วยให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจแรงจูงใจของคุณ เช่น เงิน ประกันสังคม ตารางงาน ฯลฯ หากคุณถูกถามว่าคุณเคยมีความขัดแย้งกับฝ่ายบริหารหรือไม่ และคุณแก้ไขอย่างไร เป็นไปได้มากที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการทราบว่าคุณมีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบหรือคุ้นเคยกับการส่งต่อความรับผิดชอบให้กับผู้อื่น

มีคำถามยุ่งยากมากมาย คุณต้องมองเห็น "ก้นสองเท่า" ได้ (โดยไม่ต้องคลั่งไคล้!)

คิดถึงพฤติกรรมอวัจนภาษาของคุณ

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคน ไม่ใช่หุ่นยนต์ เช่นเดียวกับคนอื่นๆ พวกเขาให้ความสนใจกับสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด: รูปร่างหน้าตา การแสดงออกทางสีหน้า การเดิน ท่าทาง ฯลฯ มืออาชีพที่มีประสบการณ์อาจถูกปฏิเสธเพียงเพราะเขาประพฤติตนไม่ถูกต้อง

คิดถึงภาษากายของคุณล่วงหน้า หากคุณกระตุกขาจนเป็นนิสัยเพราะตื่นเต้น ให้นั่งขัดสมาธิ หากคุณแตะนิ้วบนโต๊ะ ให้ลองใช้บางอย่างมาจับมือ เช่น ปากกาลูกลื่น

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคน ไม่ใช่หุ่นยนต์ พวกเขาเข้าใจว่าคุณกังวล แต่มีความเป็นธรรมชาติอยู่ในตัว การสื่อสารอวัจนภาษาจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ

กำหนดข้อห้ามในบางหัวข้อ

“บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณเอง” ผู้สัมภาษณ์ถาม “ฉันเกิดวันที่ 2 เมษายน พ.ศ.2523 (ตามราศีพฤษภ) ในวัยเด็กเขาเล่นฟุตบอลและเป็นกัปตันทีมเมือง แล้วเขาก็เรียนจบสถาบัน…” - หากเรื่องราวของผู้สมัครเป็นแบบนี้เขาจะไม่เห็นตำแหน่งเหมือนหูของเขา

มีบางสิ่งที่ไม่น่าสนใจเลยสำหรับนายจ้างและไม่มีทางที่จะแสดงว่าคุณเป็นมืออาชีพได้ ในตัวอย่างที่ให้มา นี่คือปีเกิด (อ่านได้ในเรซูเม่) ราศี และความสำเร็จด้านกีฬา

มีหัวข้อที่คุณต้องห้ามตัวเอง:

• สรุปสรุป;
• เป้าหมายในชีวิตส่วนตัว (ซื้อบ้าน มีลูก ฯลฯ)
• ชื่อเสียงของบริษัทและพนักงาน
• ทักษะและประสบการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานในอนาคต (ฉันทำอาหารเก่ง เข้าใจเรื่องประปา ฯลฯ );
• ความล้มเหลวที่แสดงถึงความไร้ความสามารถ

เช่นเดียวกับที่คุณวางแผนว่าจะพูดถึงอะไร ให้เขียนและจำหัวข้อที่จะเพิกเฉย ลองคิดดูว่าจะตอบอย่างไรให้ถูกต้องหากถูกถาม

คิดจะสงบสติอารมณ์

การสัมภาษณ์เป็นเรื่องที่น่ากังวลใจ คุณสามารถลืมชื่อของคุณได้ ไม่ต้องพูดถึงการแสดงให้เห็นถึงทักษะทางธุรกิจของคุณ

เพื่อสงบสติอารมณ์ให้มองไปรอบ ๆ ตรวจสอบสำนักงาน อุปกรณ์ พนักงาน. รายละเอียดจะบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับบริษัทที่คุณจะไปทำงาน และการวิเคราะห์ของพวกเขาจะช่วยให้ระบบประสาทของคุณเป็นปกติ

การมองบริษัทและเพื่อนร่วมงานในอนาคตอย่างมีวิจารณญาณจะช่วยเพิ่มความรู้สึกสำคัญในตนเองได้ ข้อควรจำ: บริษัทต้องการพนักงานที่ดีพอๆ กับที่คุณต้องการงานที่ดี

ใช้ความคิดริเริ่ม

ตามกฎแล้วในการสัมภาษณ์ จะมีช่วงเวลาที่ผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์เปลี่ยนสถานที่ และผู้สมัครมีโอกาสที่จะถามคำถามที่เขาสนใจ

อย่าเสียเวลากับเรื่องไร้สาระ “จะโทรหาฉัน หรือ ให้โทรกลับ”, “ทำไมตำแหน่งนี้ถึงเปิด?” และอื่น ๆ แสดงตัวเองว่าเป็นพนักงานเชิงรุก ถาม:

• บริษัทมีหรือเปล่าครับ ปัญหาปัจจุบัน- คุณคิดว่าฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?
• คุณช่วยอธิบายสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้ได้ไหม
• คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับคนที่กำลังเริ่มทำงานในบริษัทของคุณ?

นอกจากนี้ยังมีคำถามจำนวนหนึ่งที่ไม่แนะนำให้ถาม คลิกที่ปุ่มด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าอันไหน

การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้จะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์และเพิ่มโอกาสในการได้รับการว่าจ้าง

มีอะไรพิเศษไหม? เขียนไว้ในความคิดเห็น

การสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหารเป็นงานที่รับผิดชอบไม่เพียงแต่สำหรับผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนายจ้างด้วย คนแรกต้องทำให้นายจ้างพอใจและได้งานทำ ในขณะที่คนที่สองสนใจอย่างมากในการได้พนักงานที่ดี

ในบทความก่อนหน้านี้ เราได้ตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว รายการคำถามที่ถามผู้สมัครชิงตำแหน่งผู้นำค่อนข้างกว้างกว่า

แท้จริงแล้ว ในกรณีนี้ บุคคลจะต้องไม่เพียงแต่เป็นเท่านั้น มืออาชีพที่ดีแต่ยังมีทักษะในการจัดองค์กรที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการเข้ากับผู้คนได้

หากไม่มีสิ่งนี้ ตามกฎแล้วผู้คนจะไม่อยู่ในตำแหน่งผู้นำเป็นเวลานาน

มาดูกันว่าการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการจะเป็นอย่างไร

เตรียมตัวสัมภาษณ์อย่างไร

ในการพิจารณาผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งผู้นำ บริษัทจะคัดเลือกสิ่งที่ดีที่สุด

ผู้สมัครจะถูกถามคำถามต่าง ๆ เกี่ยวกับ:

• ปัญญา;
• คุณสมบัติความเป็นผู้นำ
• การปรากฏตัวของความคิดสร้างสรรค์
• โลกทัศน์;
• วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาองค์กรที่ได้รับมอบหมาย (แผนก)
• ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้าทางธุรกิจต่างๆ
• ประสบการณ์ในขอบเขตระหว่างประเทศ

ผู้สมัครตำแหน่งผู้บริหารจะต้องเตรียมตัวอย่างเหมาะสมเพื่อให้สามารถตอบคำถามที่ถามได้ชัดเจนและเข้าใจได้ เมื่อพูดคุยกับนายจ้าง คุณไม่ควรใส่ใจกับทฤษฎี ผู้สัมภาษณ์จะรู้เรื่องนี้โดยไม่มีคุณ ดีกว่าบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์จริงของคุณ

ตามกฎแล้วการสัมภาษณ์จะเป็นดังนี้: นายจ้างพูดถึงงานที่จะเกิดขึ้นและความรับผิดชอบที่คุณจะปฏิบัติ ผู้สมัครจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับโอกาสทางอาชีพที่มีอยู่อย่างแน่นอน ผู้สมัครจะถามคำถามที่เขาสนใจ โปรดทราบว่าความสุดโต่งสองประการจะดูแย่พอๆ กัน: คุณไม่ถามเลยเกี่ยวกับตำแหน่งที่ว่างหรือถามคำถามมากเกินไป ในกรณีแรก ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างจะรู้สึกว่าคุณไม่สนใจที่จะหางานเลย และอย่างที่สอง เขาจะเบื่อคุณ

ในบางกรณี การสัมภาษณ์เริ่มต้นด้วยการสนทนาแบบ "เพื่อชีวิต" เตรียมพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับตำแหน่งในชีวิตของคุณ แผนสำหรับอนาคต โอกาสและความยากลำบากที่มีอยู่ วิธีที่คุณวางแผนจะแก้ไข ฯลฯ แน่นอนว่าควรเตรียมคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า

คำถามอะไรบ้างที่ถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งผู้นำ?

ในระหว่างการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้จัดการ พวกเขาจะถามคำถามทั่วไป เช่น บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ เกี่ยวกับบริษัท คุณมองเห็นตัวเองในจุดใดในอีก 10 ปีข้างหน้า

นอกจากนี้ยังมีการถามคำถามพิเศษ:

• คุณมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำอะไรบ้าง?
• บอกเราเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางวิชาชีพที่คุณทำ คุณเรียนรู้บทเรียนอะไรจากพวกเขา?
• คุณรู้วิธีโน้มน้าวผู้อื่นหรือไม่?

ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณอาจถูกขอให้แก้ไขปัญหาสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานในอนาคตของคุณ

อาจถามคำถาม "โรงเรียน" ด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้นำที่แท้จริงควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

คำตอบของคุณควรเป็นดังนี้:

• ความกล้าหาญ;
• ความมั่นใจในตนเอง (แต่ไม่มั่นใจในตนเองมากเกินไป);
• โลกทัศน์กว้าง;
• แนวโน้มที่จะวิปัสสนา;
• ความสามารถในการเจรจากับผู้คนและรวมทีม

ในระหว่างการสัมภาษณ์ ให้ตอบคำถามของผู้สัมภาษณ์สั้น ๆ และตรงประเด็น แต่ในขณะเดียวกันก็ให้มีความสามารถและสวยงาม ปฏิบัติตาม "ค่าเฉลี่ยสีทอง"

วิธีตอบคำถามนายจ้างของคุณอย่างถูกต้อง

ต่อไปให้เราพิจารณาประเด็นที่เป็นประโยชน์ เช่น การสร้างบทสนทนากับผู้ที่อาจเป็นนายจ้างของคุณ จะตอบคำถามจากผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (ผู้อำนวยการสาขา) ได้อย่างไร? ก่อนอื่น ฟังคนที่นั่งตรงข้ามคุณอย่างระมัดระวัง อย่าฟุ้งซ่านด้วยความคิดภายนอก หลังจากได้ยินคำถามแล้ว ให้วิเคราะห์ว่าพวกเขาต้องการฟังอะไรกันแน่?

หากมีคำถามไม่ชัดเจนก็ควรถามอีกครั้ง ใช้โครงสร้างวาจา “ฉันเข้าใจถูกหรือเปล่า?”

คำตอบของคำถามจะต้องถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้อง หมายความว่าจะต้องมีจุดเริ่มต้น กลาง และจุดสิ้นสุด ขั้นแรก อธิบายสถานการณ์หรือปัญหาโดยสังเขป ต่อไป บอกเราว่าคุณได้กำหนดงานอะไรไว้สำหรับตัวคุณเองในการแก้ปัญหา ในระหว่างคำตอบ ให้พูดถึงวิธีที่คุณจัดการกับสถานการณ์ ในตอนท้าย ให้สรุปจากเรื่องราวของคุณเอง บอกเราเกี่ยวกับเกณฑ์ที่คุณใช้กำหนดความสำเร็จ

หลังจากการสื่อสารแล้ว นายจ้างจะต้องเข้าใจว่าคุณมุ่งเป้าไปที่การบรรลุผลเสมอ

คุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนควรมี

ลองสรุปสิ่งที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสมบัติใดที่จะช่วยให้ผู้สมัครกรอกตำแหน่งผู้บริหารที่ว่าง?

รายการเป็นดังนี้:

• ประณีต รูปร่าง(ทักทายด้วยเสื้อผ้า);
• ความมั่นใจในตนเอง (คนขี้อายพูดติดอ่างไม่น่าจะเป็นเจ้านายที่ดีได้)
• คุณสมบัติทางวิชาชีพประสบการณ์การทำงานเฉพาะทาง
• ทักษะการสื่อสาร
• ทักษะขององค์กร ความคิดริเริ่ม
• ความสามารถในการทำงานหลายโครงการพร้อมกัน
• มีอารมณ์ขันดี

แน่นอนว่าบทความของเราเป็นเพียงแนวทางสำหรับผู้ที่ต้องการดำรงตำแหน่งผู้นำเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้ว คำถามอาจแตกต่างไปจากเทมเพลตที่เราให้ไว้ ในกรณีนี้ จงสร้างสรรค์และมีไหวพริบ แสดงในระหว่างการสัมภาษณ์ว่าคุณเป็นผู้นำโดยธรรมชาติและสามารถทำงานในตำแหน่งผู้นำในบริษัทนี้ได้

เรียกว่าสัมภาษณ์สุดๆ เหตุการณ์สำคัญและไม่เพียงแต่สำหรับผู้ที่อาจเป็นพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวหน้าของบริษัทด้วย คนแรกอยากได้งาน คนที่สองอยากได้พนักงานที่มีคุณสมบัติสูง อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์เพื่อรับตำแหน่งผู้บริหาร (สิ่งที่ควรมองหาและคำถามที่ผู้สรรหาจะถามคุณ) นอกจากนี้เรายังจะบอกคุณด้วยว่าควรให้คำตอบใดสำหรับคำถามที่คุณถามและสิ่งใดไม่ควรทำไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ

ก่อนอื่น เรามาพูดสักสองสามคำเกี่ยวกับขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์ - คุณสามารถทำอะไรให้ตัวเองล่วงหน้าได้บ้าง (ในขณะที่ยังอยู่บ้าน)?

ขั้นตอนการเตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์

แน่นอนว่าก่อนที่จะไปสัมภาษณ์ บุคคลใดก็ตามจะต้องพยายามเตรียมตัวให้พร้อมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี้ การตัดสินใจที่ถูกต้องเนื่องจากนี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้ที่อาจเป็นเจ้านายและแสดงให้เขาเห็นถึงคุณ คุณสมบัติที่ดีที่สุดซึ่งบริษัทต้องการอย่างมาก ดังนั้นคุณควรเริ่มเตรียมตัวสำหรับงานนี้ล่วงหน้า - ไม่ใช่ "ไข้" และคิดอย่างคลุมเครือว่าจะพูดอะไรอยู่ในสำนักงานนายจ้างแล้ว นี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้สมัคร - การไม่จริงจังกับการสัมภาษณ์เป็นพิเศษ

หากสถาบันดำเนินการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้บริหาร การคัดเลือกจะดำเนินการตามเกณฑ์ที่เข้มงวดที่สุด เฉพาะผู้สมัครที่โดดเด่นที่สุดเท่านั้นที่จะได้รับการคัดเลือก การทำงานในตำแหน่งใดก็ตามต้องอาศัยความรู้และทักษะที่เหมาะสม แต่คนที่อยากเป็นผู้นำก็ต้องมีคุณธรรมอย่างอื่นแค่มีความรู้อย่างเดียวไม่พอ ผู้จัดการที่มีศักยภาพจะต้องแสดงคุณสมบัติส่วนบุคคล ประสบการณ์การทำงานที่มั่นคง และความสำเร็จในสาขานี้ มันจะต้องแตกต่างออกไป (ใน ด้านที่ดีกว่า) จากผู้สมัครที่สมัครเข้ารับตำแหน่งสามัญ (เช่น ที่ปรึกษา)

นายหน้าสนใจอะไร?

นายหน้าสนใจอะไร?

เมื่อดำเนินการสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่สรรหาจะพยายามศึกษาผู้สมัครอย่างรอบคอบจากทุกมุมที่มีอยู่ ผู้สมัครจะต้องตอบ จำนวนมากคำถาม - ในหมู่มากที่สุด พื้นที่ที่แตกต่างกัน- ในกรณีเช่นนี้ คุณสมบัติของผู้สมัครจะได้รับการศึกษาดังนี้:

• ระดับสติปัญญา
• คุณสมบัติที่มีอยู่ในผู้นำ (ผู้สมัครรายนี้มีหรือไม่);
• ความคิดสร้างสรรค์ (เขาจะสามารถเสนอแนวคิดใหม่ ๆ ที่จะนำไปสู่การพัฒนาของบริษัทได้หรือไม่)
• ความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น
• มุมมองและแนวคิด
• เข้าใจในเชิงพาณิชย์
• วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์
• การดึงดูดทรัพยากรจากภายนอก
• ประสิทธิผล;
• ความสามารถในการเจรจากับบุคคลที่สาม
• ความสามารถในการดึงดูดความสนใจและเป็นผู้นำในความสัมพันธ์
• ประสบการณ์การทำงานที่มั่นคง

คำถามจากผู้สมัคร

บ่อยครั้งที่การสัมภาษณ์ดำเนินการตามโครงการดังต่อไปนี้:ขั้นแรก ผู้ที่อาจเป็นหัวหน้าจะพูดคุยเกี่ยวกับตำแหน่งงาน ระบุความรับผิดชอบ แนวโน้มในอนาคต และการเติบโตของอาชีพ ขอชี้แจงรายละเอียดและรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้ หลังจากนี้ผู้สมัครเองก็มีสิทธิ์ถามคำถามกับผู้สรรหาในระหว่างการสัมภาษณ์

คำชี้แจงเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญ:ผู้สมัครไม่เพียงแต่มีสิทธิ์เท่านั้น แต่ยังต้องถามคำถามดังกล่าวด้วย! หากเขาไม่มีอะไรจะถามผู้ที่อาจเป็นเจ้านายของเขา เขาก็จะไม่มีความสนใจในงานและตำแหน่งในอนาคต ไม่จำเป็นต้องเตรียมรายการคำถามเหล่านี้จำนวนมาก คุณสามารถจำกัดตัวเองได้เพียงสองหรือสามข้อ

อย่าลืมว่า เป้าหมายหลักดำเนินการสัมภาษณ์ - เพื่อระบุรายละเอียดเกี่ยวกับผู้สมัครแต่ละคนให้ได้มากที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับการ “ซักถาม” พวกเขา ทดสอบความสามารถและทักษะของพวกเขา คุณสามารถถามเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณได้เฉพาะเมื่อคุณได้รับการเสนอให้เข้าทำข้อตกลงการจ้างงานแล้วเท่านั้น

บางครั้งในช่วงเริ่มต้นของการสัมภาษณ์ นายจ้างขอให้ผู้สมัครบอกเขาว่าเขาทำอะไร ตำแหน่งชีวิตงานและแผนงานสำหรับอนาคต กล่าวอีกนัยหนึ่งเขาต้องการประสบความสำเร็จในอาชีพการงานของเขาอย่างไร มีความจำเป็นต้องให้คำตอบที่ชัดเจนและครอบคลุมสำหรับคำถามดังกล่าว ดังนั้นจึงควรเตรียมตัวล่วงหน้าในขณะที่ยังอยู่ที่บ้านจะดีกว่า

แน่นอนว่าผู้สมัครคนใดมีความกังวล คำถามถัดไป: จะผ่านการสัมภาษณ์เพื่อรับตำแหน่งผู้นำได้อย่างไร?

คำถามจากผู้สมัคร

ผู้จัดการถามอะไรบ่อยที่สุด?

คนที่ต้องการได้รับตำแหน่งผู้นำควรตอบคำถามอะไรบ้าง?

การสัมภาษณ์ไม่ได้รวมเฉพาะคำถามมาตรฐานสำหรับแต่ละกรณี (เรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณเอง บริษัท เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ และอื่นๆ) นอกจากนี้ยังถามคำถามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความรับผิดชอบในอนาคต พวกเขาฟังดูเหมือนนี้:

1. คุณมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำอะไรบ้าง?
2. บอกฉันหน่อยว่าคุณเคยทำผิดพลาดทางอาชีพอะไรบ้างในอดีต? ได้ข้อสรุปอะไรบ้าง?
3. คุณสามารถโน้มน้าวพนักงานได้หรือไม่?

เจ้าหน้าที่สรรหามักขอให้ผู้สมัครเสนอกรณีเฉพาะและถามว่าผู้สมัครจะแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบันอย่างไร

เนื่องจากวัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์คือการหาผู้นำ พวกเขาจึงอาจถามคำถามต่อไปนี้: “คุณสมบัติอะไร (ในความเห็นของคุณ) ที่มีอยู่ในตัวผู้นำที่ยอดเยี่ยม” คุณจะต้องแสดงรายการเหล่านั้น

อย่าลืมสิ่งต่อไปนี้ จุดสำคัญ: การบริหารความสามารถของบุคลากรที่ทำงานให้ถือว่าผู้จัดการมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

1. เขาจะต้องสร้างความประทับใจให้กับบุคคลที่มั่นใจในตัวเองและความสามารถของเขา
2. จะต้องกล้าหาญ
3. มีโลกทัศน์.
4. มีทักษะในการสื่อสาร
5. จะต้องสามารถวิเคราะห์ตนเองได้
6. ต้องสร้างทีมที่เหนียวแน่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ (ทีมที่จะรับฟังเขาโดยไม่มีข้อโต้แย้งที่ไม่จำเป็น)
7. จะต้องสามารถให้การสนับสนุนผู้ใต้บังคับบัญชาคนใดคนหนึ่งของเขาได้

คุณสมบัติข้างต้นทั้งหมดของผู้นำที่ยอดเยี่ยมจะถูกเน้นเมื่อตอบคำถามที่ผู้จัดการตั้งไว้ แน่นอนว่าเมื่อตอบคำถามจากผู้จัดการหรือนายจ้าง ไม่จำเป็นต้องตกอยู่ในภาวะทำลายล้าง นั่นคือคุณไม่ควรเริ่มคำอธิบายและการชี้แจงที่ยืดยาว - สิ่งนี้จะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดีสำหรับคุณอย่างแน่นอน - คู่สนทนาจะเบื่อคุณและถือว่าคุณเป็นนักพูด (และจะพยายาม "กำจัด" คุณโดยเร็วที่สุด เป็นไปได้ภายใต้ข้ออ้างอันไพเราะใดๆ)

ในขณะเดียวกัน สถานการณ์ที่ "แห้งแล้ง" ในประสบการณ์ของคุณจะไม่สร้างความประทับใจที่ดีที่สุดเช่นกัน เนื่องจากคำพูดที่มีความสามารถและไพเราะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้นำ - ในขณะที่สังเกตค่าเฉลี่ย "ทอง"

หากคุณกำลังพูดถึงของคุณ ประสบการณ์ของตัวเองอย่าลืมอธิบายว่าคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างไร ปัญหาใดที่คุณกำลังแก้ไขในขณะนั้น และสิ่งที่คุณทำได้สำเร็จ ที่นี่คุณต้องจำประเด็นสำคัญนี้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรื่องราวของคุณสอดคล้องกัน (ทีละขั้นตอน) ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรใส่คำว่า “ฉัน” เป็นประจำ ผู้จัดการอาจพิจารณาว่าคุณเป็นคนหัวสูง เป็นคนเห็นแก่ตัว ซึ่งจะไม่เพิ่มโอกาสในการได้ตำแหน่งที่ต้องการ

คำถามและคำตอบ: จะให้คำตอบที่มีความสามารถได้อย่างไร

ดังนั้นคุณกำลังเผชิญกับการสัมภาษณ์เพราะคุณมีความปรารถนาที่จะหางานในตำแหน่งผู้บริหาร คุณเข้าไปในสำนักงานและพบผู้จัดการ (หรือนายจ้างโดยตรง) ที่เชิญคุณมาสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ ตอนนี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับคุณแต่เพียงผู้เดียว - คุณจะพิสูจน์ตัวเองและสร้างอาชีพในอนาคตได้อย่างไร จะสร้างบทสนทนาที่มีความสามารถได้อย่างไร? จะตอบคำถามของผู้จัดการได้อย่างไร?

สิ่งที่คุณควรใส่ใจ?สำหรับคุณสมบัติดังต่อไปนี้

คุณลักษณะที่หนึ่ง:ฟังคำถามของคู่สนทนาของคุณอย่างรอบคอบและมีสมาธิ ไม่จำเป็นต้องฟุ้งซ่านกับสิ่งใดหรือคิดถึงบางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง นี่ไม่จำเป็นเลย ฟังคำถามจบหรือยัง? เยี่ยมมากตอนนี้ดำเนินการวิเคราะห์ทางจิตอย่างรวดเร็ว: นายจ้างต้องการได้รับคำตอบอะไรจากคุณ? หากมีบางอย่างไม่ชัดเจนสำหรับคุณ (คำถามที่ถามคุณยังไม่เข้าใจทั้งหมด) เป็นการดีกว่าที่จะขอโทษและถามอีกครั้ง นี่ดีกว่าคำตอบที่คลุมเครือหรือไม่ถูกต้องสำหรับคำถามที่ตั้งไว้มาก

พยายามจัดเตรียมหลักฐานให้ผู้จัดการของคุณว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในการทำงานคือการบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์!

คุณสมบัติผู้สมัคร

คุณต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างจึงจะได้การจ้างงาน?

ผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งผู้นำควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง? โดยปกติแล้ว เจ้านายคนใดก็ตามจะกำหนดหลักเกณฑ์เฉพาะสำหรับตนเอง โดยจะเลือกผู้สมัครให้ดำรงตำแหน่งที่ว่าง ที่ทำงาน- ในขณะเดียวกันก็มีรายการคุณสมบัติที่ผู้สมัครต้องมีเมื่อผ่านการสัมภาษณ์ (โดยไม่คำนึงถึงระดับของตำแหน่งที่ต้องการ)

ผู้สมัครจะต้อง:

1. อย่าสงสัยในตัวเองและความสามารถของคุณ
2. ดูเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยในรูปลักษณ์
3. มีจดหมายแนะนำตัว - เช่น จากสถานที่ทำงานเดิมจากนายจ้างที่พึงพอใจ
4. ประพฤติตนตามวัฒนธรรม
5. นอกจากนี้ผู้สมัครจะต้องมีความโดดเด่นด้วยความสามารถในการเข้าสังคม - สามารถเข้าสังคมได้ในระดับปานกลางและไม่เคร่งครัดไม่เช่นนั้นเขาจะไม่มีวันเป็นผู้นำได้ คุณภาพนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากจะต้องสามารถค้นหาบุคคลที่ทำงานในตำแหน่งดังกล่าวได้ ภาษาทั่วไปกับ คนละคน– รวมทั้งกับลูกน้องของคุณเองด้วย

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสมบัติข้างต้นทั้งหมดถือเป็นมาตรฐานสำหรับผู้สมัครรับตำแหน่งผู้นำ แต่ก็มีสิ่งที่ควรเกี่ยวข้องกับผู้นำโดยตรงด้วย เขาจะต้อง:

1. สามารถบริหารจัดการและทำงานร่วมกับทีมงานที่ได้รับมอบหมายได้
2. สามารถทำงานร่วมกับทีมได้
3. เสนอความคิดริเริ่มของคุณเพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ
4. สามารถแก้ไขหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันได้ ไม่ใช่แค่เรื่องเดียว
5. ไม่เพียงแต่มีความรับผิดชอบและจริงจัง แต่ต้องมีอารมณ์ขันด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เขาต้องสามารถหัวเราะได้อย่างเหมาะสม และมีสมาธิกับงานจริงจังที่เกี่ยวข้อง

สรุป.

โดยสรุป เราอยากจะชี้ให้เห็นสิ่งต่อไปนี้: อย่าลืมอ่านและเรียนรู้เกณฑ์ข้างต้นทั้งหมดก่อนที่จะไปสัมภาษณ์งานในฝันของคุณ คุณควรทำอย่างไรหากดูเหมือนว่าคุณไม่มีคุณสมบัติข้างต้นทั้งหมด? มันคุ้มค่าที่จะปฏิเสธและไม่ไปดำรงตำแหน่งผู้นำจริงหรือ? ไม่เลย.

บางครั้งเราแสดงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของเราหลังจากที่เราเริ่มต้นของเรา ความรับผิดชอบในงาน- เพียงจำคุณลักษณะเหล่านี้ทั้งหมดแล้วพยายามดำเนินชีวิตตามนั้น! คุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!

ในบทความของเราเราได้บอกคุณเกี่ยวกับวิธีการรับตำแหน่งผู้บริหาร (วิธีผ่านการสัมภาษณ์) - ประเด็นที่ต้องใส่ใจเพื่อให้นายจ้างตัดสินใจเลือก! เราได้พูดคุยเกี่ยวกับคำถามที่ถูกถามบ่อยที่สุดระหว่างการสัมภาษณ์ และให้คำแนะนำว่าจะตอบคำถามเหล่านี้อย่างไรดีที่สุด เราหวังว่าข้อมูลที่นำเสนอจะเป็นประโยชน์กับคุณ!