Russian Post ให้บริการไปรษณีย์ในอาณาเขตของ สหพันธรัฐรัสเซีย- ผู้ดำเนินการไปรษณีย์แห่งชาติรายนี้ไม่เพียงแต่ส่งจดหมายและพัสดุเท่านั้น แต่ยังให้บริการทางการเงินด้วย เช่น ที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย คุณสามารถชำระบิลและใบเสร็จรับเงินค่าสาธารณูปโภค รับคำสั่งทางไปรษณีย์ หรือชำระเงินบำนาญได้ ร้าน Russian Post นำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทที่มีจำหน่ายโดยตรงที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือในร้านค้าออนไลน์
Russian Post ซึ่งเป็นสมาชิกของสหภาพไปรษณีย์สากลในการพัฒนามีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการและทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติ พนักงานของ Russian Post จัดการฝึกอบรมและกิจกรรมการควบคุมภายในเป็นประจำซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารพัฒนาทักษะการบริการที่เอาใจใส่และสุภาพแก่ผู้มาเยี่ยมแต่ละคนและบำรุงรักษา คุณภาพสูงทำงานในที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง
พัสดุและจดหมายจาก Russian Post ได้รับการยอมรับและดำเนินการตามมาตรฐานสากล ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียดำเนินการส่งและรับพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ เมื่อมีการสร้างรายการทางไปรษณีย์ จะมีการกำหนดรหัสระบุที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งจะระบุไว้ในใบรับทางไปรษณีย์ หมายเลขประจำตัวพัสดุในรัสเซียประกอบด้วย 14 หลัก และหมายเลขติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร ตัวอักษรละติน- การใช้หมายเลขพัสดุของ Russian Post นี้ทำให้ทั้งผู้รับและผู้ส่งสามารถติดตามได้
เว็บไซต์บริการทำให้กระบวนการติดตามพัสดุของ Russian Post รวดเร็วและสะดวก เว็บไซต์ยังให้บริการติดตามการจัดส่งจากประเทศอื่น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องมีใดๆ ข้อมูลที่ไม่จำเป็น: คุณเพียงแค่ต้องทราบ ID ของพัสดุของคุณ
บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถติดตามหมายเลขติดตามหลายหมายเลขพร้อมกันได้ ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกจัดเก็บไว้ในส่วน “บัญชีส่วนบุคคล”
หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.
ลองดูสิ ไม่ยาก ;)
หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม
หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะที่เปิดอยู่ ภาษาอังกฤษคลิกที่ลิงค์พร้อมข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม
อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียดคุณจะพบ วันที่โดยประมาณการจัดส่งและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ
เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด
ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ
หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ
หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"
หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด
หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .
หากสถานะของรายการไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 7 - 20 วันก็ไม่ต้องกังวล ปรากฏการณ์ปกติสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจาก... พัสดุไปในเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่แตกต่างกันพวกเขาสามารถรอ 1 วันในการขนส่งทางเครื่องบินหรืออาจเป็นสัปดาห์
หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง
หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:
หากพัสดุไม่ได้ส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท
จากที่กล่าวข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)
รัฐวิสาหกิจ "Russian Post" (FSUE) ก่อตั้งขึ้นตามคำสั่งของรัฐบาลเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2545 วิสาหกิจได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการและรับรองกฎบัตรเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2546
Russian Post มีเครือข่ายสาขาในภูมิภาค 86 แห่ง สำนักงาน 42,000 แห่ง และพนักงานประมาณ 350,000 คน โดย 87% เป็นผู้หญิง บริษัทให้บริการจัดส่งและไปรษณีย์ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย มีพื้นที่ 17,000,000 ตารางกิโลเมตร Russian Post ดำเนินการใน 9 โซนเวลา ส่งสินค้าทางไปรษณีย์ไปยังถนน 2,600,000 เส้นทาง ทางอากาศ 1,200 เส้นทาง และเส้นทางรถไฟ 106 เส้นทาง
บริษัทเป็นเจ้าของรถบรรทุก 18,000 คัน รถตู้ 827 คัน เรือ 4 ลำ เฮลิคอปเตอร์ 4 ลำ และม้า 1 ตัว
บทละคร "Russian Post" บทบาทที่สำคัญในโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ บริษัทมีอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาภาคส่วนอื่นๆ
ทุกปี พนักงานของ Russian Post ได้รับและส่งมากกว่า 2.4 พันล้านครั้ง พัสดุและไปรษณีย์ ผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ 1.7 พันล้านรายการ บิลค่าสาธารณูปโภคและบิลอื่นๆ 595 ล้านรายการ เงินบำนาญและผลประโยชน์ 488 ล้านรายการ และการส่งเงินกลับ 113 ล้านรายการ
บริษัทดำเนินงานภายใต้การนำของกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในกรุงมอสโก
เมื่อวันที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2545 โดยการตัดสินใจของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย ได้มีการนำแนวคิดใหม่มาใช้ในการปรับโครงสร้างระบบไปรษณีย์ในระดับรัฐบาลกลาง แนวคิดนี้เกี่ยวข้องกับการรวมที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดของประเทศให้เป็นองค์กรเดียวเพื่อการควบคุมและกระจายทรัพยากรแบบรวมศูนย์ องค์กรนี้เป็นของรัฐและควบคุมในระดับรัฐบาลกลาง
กิจกรรมของ Russian Post ได้ขยายออกไปตามกาลเวลา การค้าปลีก, บริการของรัฐบาลกลางสำหรับการโอนเงิน จัดส่งด่วน EMS พิมพ์ภาพถ่าย และบริการอื่นๆ อีกมากมาย
ระบบติดตามพัสดุของ Russian Post ช่วยให้ลูกค้าทุกคนของบริษัทนี้สามารถตรวจสอบได้ สถานะทางไปรษณีย์ออนไลน์ ระบบสร้างข้อมูลอย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุและสถานที่ที่อยู่ในปัจจุบัน
รหัสติดตามพัสดุของ Russian Post มีประเภทแตกต่างกันและอาจมีลักษณะที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างหมายเลขติดตามพัสดุ:
หมายเลขติดตามของ Russian Post ได้รับการรวบรวมตามมาตรฐานสากล S10 ทำให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถติดตามพัสดุได้ และการใช้งานระบบติดตามอิเล็กทรอนิกส์ของ Russian Post ทำให้ง่ายยิ่งขึ้น
หากต้องการทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน คุณต้องใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้
Russian Post ติดตามพัสดุทั้งที่ส่งภายในสหพันธรัฐรัสเซียและการจัดส่งระหว่างประเทศรวมถึง ไปรษณีย์ด่วน EMS- การจัดส่งของไปรษณีย์รัสเซียในประเทศจะถูกติดตามโดยใช้รหัสติดตาม 14 หลัก ซึ่งเป็นหกหลักแรกที่ระบุรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่ง การจัดส่งระหว่างประเทศของ Russian Post เริ่มต้นและลงท้ายด้วยตัวอักษร 2 ตัว สองตัวแรกระบุประเภทของพัสดุ และสองตัวสุดท้ายระบุประเทศของผู้ส่ง
การติดตามพัสดุไปรษณีย์รัสเซียในสหพันธรัฐรัสเซียนั้นค่อนข้างง่าย ในการเริ่มติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องมีรหัสติดตามพัสดุอยู่ในมือ Russian Post ติดตามการจัดส่งโดยใช้รหัสติดตามพัสดุในประเทศ 14 หลักและรหัส 13 หลักสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ หากต้องการติดตามพัสดุ Russian Post ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ให้กรอกหมายเลขติดตามพัสดุในช่องด้านบน จากนั้น BoxTracker จะตรวจสอบพัสดุของคุณและระบุตำแหน่งของพัสดุ
พัสดุของ Russian Post ตั้งอยู่ตามหมายเลขติดตามไปรษณีย์ หมายเลขติดตาม การจัดส่งภายในประเทศมีตัวเลข 14 หลัก ขึ้นต้นด้วยรหัสไปรษณีย์ของผู้ส่งหรือหน่วยงานที่ออกพัสดุ ตัวอย่างเช่น หากพัสดุถูกส่งจากมอสโกจากที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียบนเขื่อน Shelepikhinskaya ด้วยดัชนี 123290 รหัสขาออกจะมีลักษณะดังนี้ 12329000000000 พัสดุระหว่างประเทศติดตามการประมวลผลโดย Russian Post ได้โดยใช้รหัสมาตรฐาน 13 หลักตามแบบฉบับของการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับบริการไปรษณีย์ทั่วโลก ตัวอักษรสองตัวแรกระบุประเภทของรายการ จากนั้นตัวเลขที่ไม่ซ้ำกัน 9 หลักของรายการ และตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุรหัสประเทศของผู้ส่ง
พัสดุประเภทนี้แตกต่างจากการจัดส่งระหว่างประเทศอื่น ๆ ตรงที่พัสดุเหล่านี้ได้รับการจัดการโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายด้วยความร่วมมือของ Russian Post กับร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมสำหรับพลเมืองรัสเซีย - Aliexpress ด้วยความร่วมมือนี้ ขั้นตอนการลงทะเบียนพัสดุกับ Aliexpress จึงง่ายขึ้น ทำให้การจัดส่งเร็วขึ้นและถูกลง พัสดุดังกล่าวมีรหัสติดตามเช่น ZA000000000LV, ZA000000000HK
พัสดุที่มีรหัสติดตามที่ขึ้นต้นด้วย ZJ คือพัสดุที่ชาวรัสเซียซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของ Joom เช่นเดียวกับในกรณีของ Aliexpress Joom ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Russian Post ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการส่งพัสดุจาก Joom รวมทั้งเร่งกระบวนการจัดส่งได้อย่างมากตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงเวลาจัดส่ง
เมื่อติดตาม พัสดุ Joom สามารถมีสถานะหนึ่งในสามสถานะ:
พัสดุไปรษณีย์จากจีนอาจจะไม่มี ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุมากที่สุด ข้อมูลสำคัญคุณจะมีอยู่ในมือของคุณ ขั้นตอนหลักของการติดตามจะพร้อมใช้งานสำหรับคุณและนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด พัสดุจากประเทศจีนตามเส้นทางจะผ่านศูนย์ไปรษณีย์ในลัตเวียและฮ่องกง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงกำหนดตัวอักษร LV และ HK ที่ส่วนท้ายของรหัสติดตาม ไม่ใช่ CN
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หมายเลขแทร็กไม่สามารถติดตามได้ สาเหตุส่วนใหญ่เหล่านี้แก้ไขได้ง่าย และบางครั้งไม่จำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหาพิเศษ สาเหตุหลักที่ทำให้พัสดุไม่ถูกติดตามด้วยหมายเลขแทร็ก:
ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรกังวล แม้ว่าเหตุผลที่ไม่ได้ติดตามโค้ดติดตามไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเหตุผลที่ระบุไว้ แต่ก็มีวิธีแก้ไขอยู่เสมอ ตามกฎแล้วพัสดุทั้งหมดจะไปถึงผู้รับและในกรณีร้ายแรงคุณสามารถเปิดข้อพิพาทในร้านค้าออนไลน์ได้ตลอดเวลาและคุณจะได้รับเงินคืน
วันที่เผยแพร่: 01/19/2018
พัสดุไปรษณีย์ลงทะเบียนใดๆ ไม่ว่าจะเป็นพัสดุ ไปรษณีย์ หรือจดหมายลงทะเบียน จะมีหมายเลขติดตามเฉพาะ การใช้หมายเลขแทร็กผู้ส่งหรือผู้รับหรือบุคคลอื่นที่ทราบรหัสนี้สามารถติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุหรือ จดหมายลงทะเบียนจากช่วงเวลาที่ได้รับการยอมรับจนถึงช่วงเวลาที่ผู้รับคนสุดท้ายได้รับ แต่คุณจะทราบหมายเลขแทร็กของพัสดุที่ส่งทางไปรษณีย์ได้อย่างไร?
ดังนั้นหลังจากลงทะเบียนพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียแล้ว การจัดส่งจะถูกกำหนดหมายเลขแทร็กที่ไม่ซ้ำกัน รหัสติดตามจะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน ซึ่งผู้ดำเนินการไปรษณีย์จะต้องส่งมอบให้กับผู้ส่ง
ตัวเลขที่เราสนใจประกอบด้วย 14 หลัก ในกรณีนี้บางครั้งจะมีการเว้นวรรคเพื่อระบุตัวเลขสุดท้าย - ต้องคำนึงถึงด้วย
หมายเลขแทร็กในใบเสร็จอาจระบุหลังคำว่า: “ รปส. เลขที่....», « หมายเลขประจำตัวไปรษณีย์"ฯลฯ แต่ไม่ว่าในกรณีใดการค้นหาชุดค่าผสม 14 หลักที่เราต้องการนั้นไม่ใช่เรื่องยาก
หากคุณเป็นผู้รับพัสดุหรือจดหมายลงทะเบียน ค้นหาหมายเลขแทร็กจากผู้ส่งเพื่อติดตาม ร้านค้าออนไลน์และผู้ขายส่วนตัวมักจะให้หมายเลขติดตามด้วยตนเองโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติมจากผู้ซื้อ
มันเกิดขึ้นว่าเช็คสูญหายหรือมีคนโยนออกจากบ้าน ท้ายที่สุดแล้ว มีเพียงไม่กี่คนที่เก็บใบเสร็จจากร้านค้า แต่ทำไมใบเสร็จทางไปรษณีย์ถึงดีกว่า?
ใบเสร็จรับเงินเช็คที่ออกที่ทำการไปรษณีย์จะต้องเก็บไว้ไม่ขาดหายไม่เพียงแต่เพื่อค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุในเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ในกรณีที่พัสดุสูญหายจะต้องใช้เช็คด้วย เพื่อเขียนแอปพลิเคชันการค้นหา
แล้วจะทราบหมายเลขติดตามของพัสดุได้อย่างไรหากใบเสร็จสูญหาย?ทางเลือกเดียวใน ในกรณีนี้– ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียอีกครั้ง ที่คุณส่งสินค้ามา และขอดูหมายเลขแทร็กตามนามสกุลของคุณและวันที่ส่งพัสดุ หากคุณจำวันที่ไม่ได้ คุณสามารถค้นหาข้อมูลตามนามสกุลได้ ยิ่งเวลาผ่านไปน้อยลงนับตั้งแต่ส่งพัสดุ โอกาสที่จะพบข้อมูลที่คุณต้องการก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ในขณะเดียวกัน ตามที่เขียนในกระดานสนทนา ความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ไม่รวมถึงการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับรายการหากเช็คสูญหายกะทันหัน นั่นคือในกรณีนี้คุณควรพึ่งพาการตอบสนองของพนักงานไปรษณีย์เท่านั้น จริงอยู่ที่บางภูมิภาคมีการจ่ายเงิน บริการเพิ่มเติมที่ทำการไปรษณีย์เพื่อเรียกคืนเช็คที่สูญหาย
ในส่วนนี้คุณจะได้พบกับความทันสมัยและ บริการที่สะดวกเพื่อการติดตามพัสดุและไปรษณีย์ที่รวดเร็วและแม่นยำที่จัดส่งโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ของรัสเซีย FSUE Russian Post องค์กร Russian Post ประกอบด้วย 87 สาขาที่มีพนักงานมากกว่า 350,000 คน "โพสต์รัสเซีย" คือ องค์กรขนาดใหญ่ซึ่งได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและให้บริการแก่ประชากร หลากหลายบริการไปรษณีย์และการเงิน ทิศทางหลักของงานของเขาคือการรับการจัดส่งการขนส่งและการส่งมอบพัสดุและสิ่งของทางไปรษณีย์ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียตลอดจนนอกขอบเขต
เมื่อใช้บริการนี้ คุณสามารถติดตามตำแหน่งที่แน่นอนของพัสดุหรือรายการไปรษณีย์ที่จัดส่งโดย Russian Post ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
การติดตามการขนส่งและการจัดส่งพัสดุโดย Russian Post นั้นค่อนข้างง่าย: ในการดำเนินการนี้คุณต้องป้อนตัวระบุบาร์โค้ดในช่อง “# หมายเลขติดตาม” สามารถมีอักขระได้ 13 หรือ 14 ตัว รวมทั้งตัวอักษรและตัวเลข คุณสามารถดูตัวระบุหรือหมายเลขตัวอักษรและตัวเลขของรายการไปรษณีย์ได้ในเอกสารการชำระเงินหรือใบเสร็จรับเงินของคุณ เมื่อแนะนำควรคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าต้องใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรละติน- หลังจากป้อนแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" หรือปุ่ม "Enter"
ในการติดตามพัสดุตามหมายเลข คุณจำเป็นต้องทราบหมายเลขแทร็กที่ไม่ซ้ำกัน หมายเลขนี้ถูกกำหนดให้กับพัสดุแต่ละชิ้นตามมาตรฐาน S10 ของสหภาพไปรษณีย์สากล อาจประกอบด้วยตัวเลข 14 หลักหากการจัดส่งอยู่ภายในรัสเซีย หรือมีอักขระตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน 13 ตัวเมื่อการจัดส่งเป็นระหว่างประเทศ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หมายเลขแทร็กประกอบด้วยอักขระ 13 ตัว ตัวแรกเป็นตัวอักษรละตินซึ่งระบุเครื่องหมายของการจัดส่ง เฉพาะตัวเลขที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร R, C, E, V, L เท่านั้นที่สามารถติดตามได้ อักขระตัวที่สองจะเป็นตัวอักษรละตินใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตัวเลขไม่ซ้ำกัน อักขระเก้าตัวถัดไปเป็นตัวเลข อักขระสองตัวสุดท้ายเป็นตัวอักษรละตินที่ระบุรหัสประเทศในรูปแบบ S10 เช่นสำหรับรัสเซียนี่คือตัวอักษร RU
ตัวอย่างหมายเลขติดตาม:
เมื่อติดตามพัสดุและไปรษณีย์ที่ส่งโดย Russian Post อาจมีตัวเลือกสถานะดังต่อไปนี้:
ยินดีต้อนรับ. — สถานะนี้หมายความว่าสิ่งของที่ส่งไปรษณีย์มาถึงที่ทำการไปรษณีย์ต่างประเทศโดยกำหนดหมายเลขแทร็กที่ระบุ
มาถึงที่ MMPO — สถานะนี้หมายความว่าสิ่งของทางไปรษณีย์ได้มาถึงสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศเพื่อผ่านพิธีการทางศุลกากรและเตรียมการขนส่งจากประเทศของผู้ส่ง (ส่งออก)
ส่งออก. — ซึ่งหมายความว่าของจัดส่งได้ถูกส่งไปยังผู้ขนส่งเพื่อจัดส่งไปยังอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ระหว่างสถานะส่งออกและนำเข้า เป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามรายการไปรษณีย์จาก Russian Post
นำเข้า — สถานะนี้หมายความว่าสิ่งของทางไปรษณีย์มาถึงจุดคัดแยกของ Russian Post และได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของรัสเซียด้วย สินค้าทางไปรษณีย์มาถึงรัสเซียผ่านสำนักงานแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ (IEO) ซึ่งตั้งอยู่ในมอสโก, โนโวซีบีร์สค์, โอเรนบูร์ก, ซามารา, เปโตรซาวอดสค์, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, คาลินินกราด, ไบรอันสค์
ส่งมอบให้กับศุลกากรแล้ว — สถานะนี้หมายความว่ารายการไปรษณีย์ถูกโอนไปยัง Federal Customs Service ที่นั่น พัสดุและพัสดุทั้งหมดจะได้รับการตรวจเอ็กซเรย์
พิธีการศุลกากรเสร็จสิ้นแล้ว — สถานะนี้หมายความว่ารายการไปรษณีย์ผ่านการตรวจสอบศุลกากรและส่งคืนไปยัง Russian Post เรียบร้อยแล้ว
ศุลกากรกักตัวไว้ — ซึ่งหมายความว่าสิ่งของไปรษณีย์ถูกศุลกากรควบคุมไว้ สาเหตุอาจเป็นเพราะเกินขีดจำกัดรายเดือนสำหรับการนำเข้าสินค้าไปยังที่อยู่ไปรษณีย์แห่งเดียว (1,000 ยูโรหรือ 31 กิโลกรัม) หากมีส่วนเกินนี้ สินค้าจะต้องเสียภาษีศุลกากรจำนวน 30% ของมูลค่าสินค้า แต่ต้องไม่น้อยกว่า 4 ยูโรต่อ 1 กิโลกรัม
ออกจาก มจพ. — สถานะนี้หมายความว่าพัสดุออกจาก MMPO และกำลังถูกส่งไปยัง ศูนย์คัดแยก- นับจากนี้เป็นต้นไป จะมีการบังคับใช้เวลาจัดส่งที่ได้รับการควบคุมภายในอาณาเขตของรัสเซีย เวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่งและอยู่ระหว่าง 7-11 วันสำหรับพัสดุที่มาถึงรัสเซียทางไปรษณีย์อากาศ 8-20 วันสำหรับพัสดุที่มาถึงโดยการขนส่งทางบก
มาถึงศูนย์คัดแยกแล้ว — ในศูนย์นี้ พัสดุจะถูกกระจายไปตามเส้นทางหลักในรัสเซีย ปิดผนึก บรรจุหีบห่อ และส่งไปยังจุดหมายปลายทาง
ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว — หมายความว่าพัสดุได้รับการคัดแยกและออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว
มาถึงศูนย์คัดแยกแล้ว — สถานะนี้หมายความว่าพัสดุมาถึงศูนย์คัดแยกภูมิภาคแห่งถัดไปแล้ว
ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว — พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกภูมิภาคแล้ว
มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว — สถานะนี้หมายความว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับแล้ว ตามกฎของ Russian Post จะมีการออกประกาศในวันเดียวกันโดยระบุว่าพัสดุอยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์ บุรุษไปรษณีย์จะต้องส่งหนังสือแจ้งไปยังผู้รับภายในวันถัดไป
จัดส่งถึงผู้รับ. — นี่คือสถานะสุดท้าย ซึ่งหมายความว่ารายการทางไปรษณีย์ได้ถูกส่งไปยังผู้รับตามลายเซ็นแล้ว
ในการรับพัสดุหรือสิ่งของทางไปรษณีย์ คุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียที่ระบุในปลายทางของคุณและแสดงเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ นี่อาจเป็นหนังสือเดินทางของพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย หนังสือเดินทางต่างประเทศ บัตรประจำตัวทหาร หนังสือรับรองการปล่อยตัว หรือเอกสารประจำตัวอื่นที่ใช้แทนหนังสือเดินทางชั่วคราว