Klinikada vaucherlarga ro'yxatdan o'ting. Qanday qilib shifokor bilan uchrashish kerak - onlayn va shaxsan. Shifokor bilan elektron qabul qilish, video

Qoida tariqasida, mutaxassislar bilan uchrashuvlar bir necha kun, hatto haftalar oldin amalga oshiriladi. Ayrim hollarda bir oy navbat kutishga to‘g‘ri keladi. Klinikaga tashrif buyurishdan oldin bemorning rejalari keskin o'zgarishi mumkin.

Bunday vaziyatda siz uchrashuvni rad qilishingiz kerak. Ushbu maqolada siz shifokor bilan uchrashuvni qanday bekor qilishni va boshqa kunga tayinlashni bilib olishingiz mumkin.

Mutaxassis bilan uchrashishning uchta usuli mavjud:

ro'yxatga olish kitobiga bevosita murojaat qilish orqali;
Internet orqali (ko'pgina klinikalarda rasmiy veb-saytlar mavjud, ammo ro'yxatdan o'tish davlat xizmatlari portali yordamida ham amalga oshiriladi);
telefon orqali.

Ba'zi hollarda fuqaro klinikaga kelishga ulgurmaydi yoki vaziyat tufayli shifokor bilan uchrashishdan bosh tortishga majbur bo'ladi. Buni uchta usulda ham amalga oshirish mumkin - Internet orqali, telefon orqali va shifoxona qabulxonasida.

Tanlangan usuldan qat'i nazar, fuqaro qo'lida bo'lishi kerak:

pasport;
tibbiy siyosat.

Mutaxassis bilan uchrashuvni bekor qilish uchun bemorning familiyasi, ismi va otasining ismini, uning tug'ilgan sanasini, tibbiy siyosat raqamini va agar mavjud bo'lsa, kupon raqamini bilishingiz kerak. Fuqaro shifokorga tashrif buyurishdan bosh tortishi yoki qabul vaqti va (yoki) sanasini o'zgartirishi mumkin.

Mutaxassis bilan uchrashuvga yozilishdan bosh tortish sababini ko'rsatish yoki ovoz berishning hojati yo'q. Ushbu ma'lumotlar maxfiy bo'lib qolishi mumkin. Bekor qilish jarimalar bilan birga kelmaydi va aholiga bepul taqdim etiladi va uchrashuv vaqtini o'zgartirishning butun jarayoni besh daqiqadan ortiq davom etmaydi.

Onlayn shifokor bilan uchrashuvni qanday bekor qilish mumkin?

Aksariyat klinikalarda nafaqat aholini ko'rsatilayotgan xizmatlar bilan tanishtirish uchun mo'ljallangan rasmiy veb-sayt mavjud tibbiy xizmatlar, balki bemorlarni aniq mutaxassislar bilan uchrashuvlar uchun rejalashtirish uchun ham.

Qanday qilib onlayn shifokor bilan uchrashish mumkin? Tegishli veb-portalga kirish kifoya, o'ting Shaxsiy kabinet va uchrashuvni bekor qiling.

Bekor qilishni ro'yxatdan o'tkazish uchun bemor haqida quyidagi shaxsiy ma'lumotlar talab qilinishi mumkin:

uning familiyasi, ismi va otasining ismi;
Tug'ilgan kun;
tibbiy siyosat raqami;
berilgan kuponning raqami (mavjud bo'lsa).

Kerakli bemor ma'lumotlarini kiritgandan so'ng, kirish bekor qilinadi. Bunday holda, tizim avtomatik ravishda mijozni boshqa kunga uchrashuv tayinlash uchun bo'sh vaqtni o'z ichiga olgan veb-sayt sahifasiga yo'naltirishi mumkin. Agar foydalanilmagan vaucherlar mavjud bo'lmasa, siz uchrashuvga yoza olmaysiz.

Ba'zan veb-saytlardagi ma'lumotlar kech yangilanadi, shuning uchun siz telefon orqali yoki to'g'ridan-to'g'ri klinikada ro'yxatdan o'tish oynasida shifokor bilan uchrashishingiz mumkin.

Qanday qilib telefon orqali shifokor bilan uchrashishdan bosh tortishim mumkin?

Ushbu parametr eng oddiy va eng tezkor hisoblanadi. Mutaxassis bilan uchrashuvni bekor qilmoqchi bo'lgan fuqaro klinikaning ro'yxatga olish raqamiga qo'ng'iroq qilishi va shifokorga tashrif buyurishdan bosh tortganligini yoki uchrashuvni boshqa vaqtga o'tkazishni e'lon qilishi kerak.

Resepsiyonist bemor haqida quyidagi ma'lumotlarni talab qilishi mumkin:

uning familiyasi, ismi va otasining ismi;
Tug'ilgan kun;
majburiy tibbiy sug'urta polisining raqami;
mutaxassisning familiyasi;
qabul qilish sanasi va vaqti.

Agar siz shu kuni boshqa sana yoki vaqtga uchrashuv tayinlashni istasangiz, qabulxona xodimiga xabar bering. Mutaxassisning jadvalida bo'sh vaqt mavjud bo'lsa, siz uchrashuvga o'tasiz. Agar kuponlar mavjud bo'lmasa, siz boshqa shifokor bilan uchrashuvga yozilish huquqiga egasiz.

Klinikaga tashrif buyurganingizda shifokor bilan uchrashuvni qanday rad qilish kerak?

Klinika qabulxonasiga murojaat qilishda mutaxassis bilan uchrashuvni bekor qilish jarayoni juda oddiy. Bemor o'zi bilan pasport va majburiy tibbiy sug'urta polisiga ega bo'lishi kerak.

Siz qilishingiz kerak bo'lgan narsa - ro'yxatga olish oynasida xodimga murojaat qilish va unga siyosat bilan identifikatsiya kartasini taqdim etish, so'ngra shifokor bilan uchrashuvni bekor qilish yoki uni boshqa vaqtga o'tkazish zarurligi haqida xabar berish.

Qayta ro'yxatdan o'tish tartibi yuqorida tavsiflangan jarayondan farq qilmaydi. Agar mutaxassis boshqa kunga qabul qilish uchun bo'sh vaqtga ega bo'lsa, fuqaroga qabul qilinadi. Kuponlar bo'lmasa, resepsiyonist boshqa mutaxassis bilan uchrashishni taklif qilishi mumkin.

Boshqa shaxs uchun ro'yxatdan o'tishni rad etish mumkinmi?

Rasmiy ravishda, agar siz uning pasport ma'lumotlarini, mutaxassisning ismini va uchrashuvning aniq vaqtini bilsangiz, boshqa shaxs uchun shifokor bilan uchrashuvni bekor qilishingiz mumkin. Bekor qilish telefon orqali amalga oshirilsa, hech qanday muammo bo'lmaydi, ammo bemorning o'zi yoki uning vakolatli vakili klinika qabulida bo'lishi kerak.

Ikkinchi holda, bemorning vakili o'z shaxsiy guvohnomasi va notarial tasdiqlangan ishonchnomaga ega bo'lishi kerak.

Ishonchnomaning bir necha turlari mavjud:

bir martalik (qonuniy ravishda bitta harakatni amalga oshirishga ruxsat berish);
maxsus (vakil bajarishga vakolatli bo'lgan harakatlar ro'yxatini o'z ichiga oladi);
umumiy (vakolatli shaxsga fuqaro nomidan harakat qilish erkinligini ta'minlash).

Har qanday ishonchnoma yordamida mutaxassis bilan uchrashuvni bekor qilish mumkin emas. Agar hujjatda bunday harakatlarni amalga oshirish imkoniyati ko'rsatilmagan bo'lsa, qabulxona xodimi bemorni qabul qilishni bekor qilish huquqiga ega. Agar vakilning umumiy ishonchnomasi bo'lsa, shaxsni boshqa fuqaro uchun qabul qilishni rad etish ham qonuniy hisoblanadi.

Agar bemorning shaxsiy ma'lumotlari o'zgargan bo'lsa, uchrashuvni bekor qilishim kerakmi?

Agar fuqaro shaxsiy ma'lumotlarini o'zgartirgan bo'lsa (masalan, nikoh tufayli familiyasini o'zgartirgan bo'lsa), mutaxassis bilan uchrashuvni bekor qilishning hojati yo'q. Shifokorga tashrif buyurishingizdan oldin yoki uchrashuvdan kamida bir necha soat oldin siz ro'yxatga olish bo'limiga murojaat qilishingiz va shaxsiy ma'lumotlardagi o'zgarishlar haqida klinika xodimlarini xabardor qilishingiz kerak.

Qabulxona xodimlari klinika ma'lumotlar bazasiga va bemorning shaxsiy kartasiga tegishli o'zgartirishlar kiritadilar. Fuqaro yangi pasport va shaxsiy ma'lumotlarning o'zgarishini tasdiqlovchi boshqa hujjatni (masalan, nikoh to'g'risidagi guvohnoma) taqdim etishi kerak.

Agar pasportni o'zgartirish avvalgi shaxsiy guvohnomaning yo'qolishi yoki shikastlanishi tufayli sodir bo'lgan bo'lsa, klinikaga yangi hujjat taqdim etish kifoya.