Qanday hollarda kattalar uchun tez yordam chaqirishadi? Agar u ketmasa nima qilish kerak? Tez yordam mashinasi qanchalik tez kelishi kerak?

Bugungi kunda Moskva stantsiyasi eng katta hisoblanadi tibbiyot muassasasi Tez yordam va favqulodda vaziyatlarni ta'minlashda katta hajmdagi ishlarni amalga oshirayotgan Rossiya tibbiy yordam poytaxt aholisi. Har kuni 9 dan 13 minggacha sayohatlar amalga oshiriladi. Bolalar va kattalarga tibbiy yordam hayot uchun xavfli sharoitlar, baxtsiz hodisalar, o'tkir va kuchaygan hollarda ko'rsatiladi. surunkali kasalliklar voqea sodir bo'lgan joyda ham, kasalxonaga borishda ham, shu jumladan qachon favqulodda vaziyatlar va ommaviy ofatlar. Bemorlar yoki ularning yaqinlari podstansiyaga bevosita murojaat qilganlarida ham tibbiy yordam ko‘rsatiladi.

Shaharda hududiy printsipga ko'ra, 56 ta podstansiya teng taqsimlangan. Substansiyaning xizmat ko'rsatish maydoni aylanmani, shuningdek soni, zichligi va hajmini hisobga olgan holda belgilanadi. yosh tarkibi aholi soni, rivojlanish xususiyatlari, shahar hududining zichligi sanoat korxonalari, transport yo'nalishlarining holati, harakat intensivligi, tibbiyot muassasalarining joylashuvi. Podstansiyaning xizmat ko'rsatish hududining chegaralari shartli va podstansiya mobil guruhlari, kerak bo'lganda, boshqa podstansiyalarning xizmat ko'rsatish joylariga yuborilishi mumkin. Moskva hukumati yangi qulay standart binolarni qurmoqda, ularning maqsadi tibbiyot xodimlari uchun maqbul mehnat sharoitlarini yaratishdir.

Hozirgi vaqtda Moskvadagi SS va NMPda 10 000 dan ortiq xodimlar ishlaydi.
Stansiya o'z ishini Moskva Sog'liqni saqlash departamentining bevosita nazorati ostida va ular bilan yaqin aloqada va o'zaro hamkorlikda amalga oshiradi. Ilmiy-amaliy markaz shoshilinch tibbiy yordam, sog'liqni saqlash bo'limlari ma'muriy tumanlar , shaharning davolash-profilaktika muassasalari.

Stansiya doimiy mobil tayyor holda ishlaydi tez yordam mashinasi favqulodda vaziyatlarda, turli hodisalar va kasalliklarda.
Stansiya asosiy vazifaga qo‘shimcha ravishda somatik va yuqumli bemorlarni, gemodializdan o‘tayotgan bemorlarni tashish, vafot etgan va vafot etgan fuqarolarning jasadlarini tashishni amalga oshiradi.
Stansiya doirasida murojaat qilgan fuqarolarga psixiatriya, bolalar va akusherlik yordami ko‘rsatish, shuningdek, telefon orqali tibbiy maslahatlar ko‘rsatish bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatilmoqda.
Stansiyada favqulodda vaziyatlar yuzaga kelganda, tez tibbiy yordam ko'rsatadigan birinchi bo'lim brigadalari sifatida tez tibbiy yordam otryadi tuziladi.
Stansiya guruhlari Moskva Sog'liqni saqlash boshqarmasi tomonidan belgilangan tartibda ommaviy tadbirlar va navbatchilikni tibbiy yordam bilan ta'minlaydi.

Moskva stantsiyasi, har qanday tezkor xizmat kabi, tegishli qo'llab-quvvatlovchi tarmoqni joylashtirishning hududiy darajasi bilan birgalikda markazlashtirilgan boshqaruv tamoyillari asosida ishlaydi.

Qo'ng'iroq qiluvchilar uchun ma'lumot "03"

Qaysi hollarda tez yordam chaqirishni bilishingiz kerak va qaysi hollarda shifokorni chaqirish bilan cheklanish yaxshiroqdir. tuman poliklinikasi. Qo'ng'iroq qilishning sabablari boshqacha: ular shoshilinch ravishda, shuningdek, yordam ko'rsatishning o'ziga xos xususiyatlari bilan bo'linadi.

Agar haqida gapiramiz o'tkir patologiya haqida, to'satdan kasallik, surunkali bemorning ahvolining keskin yomonlashishi, jiddiy shikastlanish haqida - albatta, darhol "03" ga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Agar u yoki boshqa surunkali kasallik bilan og'rigan bemorga yordam kerak bo'lsa, shoshilinch tibbiy yordam mutaxassislariga murojaat qilishning hojati yo'q - bu ularning vakolati emas. Gap shundaki, tez yordam brigadalari tayinlash huquqiga ega emas tizimli davolash va muntazam foydalanish uchun dorilar (masalan, uchun gipertoniya va hokazo), har qanday sertifikat qoldiring va retseptlar yozing. Surunkali kasalliklar bo'lsa, bemorni doimiy ravishda kuzatib borish, uning holatini vaqt o'tishi bilan baholay olish va kerak bo'lganda terapiyani sozlash (preparatni yoki uning dozasini almashtirish) muhimdir.

Agar ko'rsatmalar bo'lmasa statsionar davolanish, bemorni uchastka shifokori yoki tuman poliklinikasining mutaxassis shifokorlari kuzatishi shart. Tez yordam mashinasi faqat bir martalik (shoshilinch) yordam ko'rsatishi mumkin, bu har doim ham bemorga to'g'ri kelmaydi. Shuning uchun tanangizni kuchli ta'sirga ega dori vositalariga keraksiz ravishda ta'sir qilishning hojati yo'q (va bu tez yordam xodimlari asosan foydalanadilar, chunki ular uzoq muddatli tizimli davolanish vazifasiga duch kelmaydilar).

Ko'pincha, qo'ng'iroqni tugatgandan so'ng, tez yordam xodimlari "poliklinikaga aktiv" deb atalmish narsani qoldiradilar, ya'ni ular bemorga tuman poliklinikasidan mahalliy yoki navbatchi shifokorni chaqiradilar. Ammo siz buni o'zingiz qilishingiz mumkin, jamoani bemorning oldiga borishga majburlamasdan, faqat keyin qo'ng'iroq qiling va uning uchun mahalliy politsiyachini oling. Dam olish va bayram kunlari klinika shifokori keladi. Bundan tashqari, shifokorni bemorning haqiqiy joylashgan joyidagi klinikadan chaqirish kerak, u qayerda ro'yxatdan o'tganligi va qaysi klinikaga biriktirilganligi, bemorda sug'urta polisi bormi yoki yo'qmi - shifokor har qanday holatda ham uyga keladi. .

Da kichik jarohat, hayotga tahdid bilan bog'liq bo'lmagan holda, siz o'zingizning yashash joyingizdagi tez yordam bo'limiga mustaqil ravishda borishingiz kerak - ular to'liq yordam ko'rsatadilar va buyuradilar. keyingi davolash. Tez yordam bo'limi shifokori shifoxonada keyingi davolanishni zarur deb hisoblasa, u yo'llanma yozadi va bemorni kasalxonaga olib borish uchun guruhni chaqiradi.

Bolalar poliklinikalarida bo'limlar mavjud shoshilinch yordam ishlaydigan bolalar 24/7 yordam ko'rsatish bolalar aholisi talab qilmaydigan kasalliklar bilan bog'liq holda shoshilinch kasalxonaga yotqizish(isitma, yo'tal, burun oqishi, Bosh og'rig'i va hokazo.). Malakali pediatr qo'ng'iroqlarga javob beradi va uyda yordam ko'rsatishi va keyingi davolanishni buyurishi mumkin. Shifokor kasalxonada davolanishni talab qiladigan kasallikdan shubha qilingan hollarda, u bolani kasalxonaga yotqizish uchun yo'llanma beradi yoki tez yordam chaqiradi.

Umuman olganda, qo'ng'iroqni qabul qilishda dispetcherga kerak bo'ladigan asosiy ma'lumotlar mavjud. Qoidaga ko'ra, "03" operatoriga ulanish 10-15 soniya ichida sodir bo'ladi, ammo ommaviy qo'ng'iroqlar soatlarida "03" ga qo'ng'iroq qilganingizda, siz avtomashinaning ma'lumotlarini eshitishingiz mumkin: "Iltimos, kuting, ular javob berishadi sen.” Agar bu sodir bo'lsa, siz operatorning javobini kutishingiz va quyidagi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak:

siz qo'ng'iroq qilayotgan telefon raqami (qo'ng'iroq o'chirilgan hollarda siz qo'ng'iroq qiluvchi bilan bog'lanishingiz va yozishga vaqtingiz bo'lmagan ma'lumotni aniqlashtirishingiz uchun birinchilardan biri qo'yiladi)
bemorning jinsi
taxminiy yosh
nima bo'ldi
U qachon ro'y berdi
qanday ko'rinishlar sizni tez yordam chaqirishga majbur qildi?
nima qildingiz
bemor joylashgan manzil (bemor ko'chada bo'lgan hollarda, aniq belgilarni ko'rsatish kerak; kvartiraga qo'ng'iroq qilingan hollarda: uyga eng yaqin kirish joyi, raqamini ko'rsating. kirish, pol, kombinatsiyalangan qulf)
qo'ng'iroq qiluvchining familiyasi

Ushbu savollarga aniq va to'liq javoblar tez yordam guruhiga kasal yoki jarohatlangan odamga tezda etib borishga yordam beradi.

"03" ga qo'ng'iroq qilganingizdan so'ng, dispetcher sizga qaysi jamoani yuborishni hal qiladi. Ko'pgina podstansiyalarda chiziqli guruhlardan tashqari, ixtisoslashgan guruhlar mavjud. Bu bo'lishi mumkin: kardiologiya, pediatriya, psixiatriya guruhi va boshqalar. Dispetcherga sizning maxsus qo'ng'iroqingiz uchun qaysi mutaxassis kerakligini aniqlashni osonlashtirish uchun nima bo'lganini aniq va to'g'ri xabar qilishingiz kerak. Hatto yo'l-transport hodisasi (YTH) holatlarida ham jabrlanganlarning taxminiy sonini, jabrlanganlar orasida bolalar bor yoki yo'qligini, YTH ishtirokchilarining ahvoli qanchalik og'irligini va hokazolarni ko'rsatish kerak.

2017-yil 15-oktabr kuni sovet va rus aktyori Dmitriy Maryanov kasalxonaga olib ketilayotganda vafot etdi. Aktyorning do'stlarining so'zlariga ko'ra, Maryanov dam olayotgan Moskva viloyatidagi dachada hushini yo'qotgan. Do'stlar tez yordam chaqirishdi, ammo texnik sabablarga ko'ra yetib bormadi. Aktyorni shaxsiy mashinada, politsiya hamrohligida kasalxonaga olib ketishgan, biroq shifokorlar ojiz qolgan.

Dastlabki ma'lumotlarga ko'ra, aktyorning o'limiga qon ivishi sabab bo'lgan.

IN favqulodda vaziyatlar Agar odam shoshilinch tibbiy yordamga muhtoj bo'lsa, har bir daqiqa muhim ahamiyatga ega va o'z vaqtida chaqirilgan shifokor hayotni saqlab qolishi mumkin.

Statsionar telefondan tez yordamni qanday chaqirish mumkin?

Agar odamlardan biri o'zini yomon his qilayotganini va shoshilinch yordamga muhtojligini ko'rsangiz tibbiy yordam, o'tib ketmang. Statsionar telefondan tez yordam chaqirish uchun tering "03".

Mobil telefondan tez yordamni qanday chaqirish mumkin?

Agar qo'lingizda statsionar telefon bo'lmasa, qo'ng'iroq qiling "103". Har qanday aloqa uchun qo'ng'iroq bepul bo'ladi.

Raqamni eslab qolish foydalidir " 112" barcha aloqa operatorlari uchun yagona favqulodda raqam hisoblanadi. Ushbu raqamga qo'ng'iroq qilgandan so'ng, operatorning ovozli ko'rsatmalariga muvofiq harakat qiling uyali aloqa. Hisobingizda mablag 'bo'lmasa va SIM-kartangiz bloklangan bo'lsa, yordam uchun "112" raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Men o'tib ketdim, keyin nima bo'ladi?

Asosiysi, vahima qo'ymang. Dispetcher bilan bog'langandan so'ng, bemorning ahvoli va uning qayerda ekanligi haqidagi barcha savollariga aniq javob bering. Bu shifokorlar jabrlanuvchiga tez va samarali etib borishi va unga zarur yordam ko'rsatishi uchun muhimdir.

Esda tutingki, savollarga javob berish majburiydir. Operator savollarni uning qiladigan yaxshi ish yo'qligi uchun emas, balki uning bevosita mas'uliyati bo'lgani uchun so'raydi. Siz tez yordam dispetcheriga qo'ng'iroq qilmasligingiz va shifokorlarning "tez va tez" kelishini talab qilmasligingiz kerak. Barcha kerakli ma'lumotlarni o'rgangandan so'ng, dispetcher hamma narsani yozib oladi va sizga yordam yuboradi.

Qanday hollarda qo'ng'iroq rad etilishi mumkin?

Agar bemor ilgari shifokorga ko'rsatilgan bo'lsa, tashxis ma'lum bo'lsa va prognoz ijobiy bo'lsa, tez yordam mashinasi kelmaydi. Bundan tashqari, tez yordam shifokorlaridan biron bir operatsiyani bajarishni so'rasangiz, sizning qo'ng'iroqingiz rad etiladi oddiy protsedura(masalan, in'ektsiya qiling). Tez yordam shifokorlari spirtli ichimliklar va giyohvand moddalarni iste'mol qilishdan xalos bo'lish uchun kelmaydi.

Shoshilinch shifokorlar tish davolashni ta'minlamaydilar.

Tez yordam mashinasi mehnatga layoqatsizlik guvohnomasini bermaydi va buning uchun siz kasalxonaga borishingiz kerak.

Esingizda bo'lsin, tez yordam mashinalari o'liklarni olib ketmaydi.

Mening taklifim qabul qilindi. Shifokorlar qancha vaqt ichida kelishadi?

Tez yordam mashinasining yetib kelish vaqti qaysi turdagi qo'ng'iroq qilayotganingizga bog'liq bo'ladi. Qo'ng'iroqlar uch turga bo'linadi: favqulodda, shoshilinch va shoshilinch.

TO favqulodda qo'ng'iroqlar tez yordam brigadalariga quyidagilar kiradi: jabrlanganlar bilan yo'l-transport hodisalari, ongni yo'qotish, keng kuyishlar, chuqur va keng yaralar, o'tkir buzilishlar nafas olish va boshqalar.

TO shoshilinch qo'ng'iroqlar Tez yordam brigadalariga quyidagilar kiradi: yurak xuruji, astma xuruji, qon ketish, tug'ish, keskin yomonlashishi bemorning sog'lig'i holati (agar so'rov sababini aniqlab bo'lmasa) va boshqalar.

TO shoshilinch qo'ng'iroqlar tez yordam guruhlari quyidagilardan iborat: allergiya, qorin og'rig'i, bel og'rig'i, ko'krak qafasi, nomaqbul xatti-harakatlar, buyrak kolikasi, qusish, yuqori isitma (harorat dori-darmonlar bilan kamaymasa), ovqatdan zaharlanish va boshq.

Ideal holda, tez yordam mashinasi 15 daqiqa ichida kelishi kerak.

Mening taklifim qabul qilinmadi. Nima qilish kerak?

Agar sizning qo'ng'iroqingiz shoshilinch sabablarga bog'liq bo'lsa va bemorning sog'lig'i va hayotiga tahdid mavjud bo'lsa, sizning chaqiruvingiz qabul qilinishi kerak. Agar shifokorlar yordam ko'rsatmasa, ular jinoiy javobgarlikka tortiladi. Buni Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 124-moddasi "Bemorga yordam ko'rsatmaslik" va 125-moddasi "Xavf ostida qoldirish" moddasi tasdiqlaydi.

Agar ular sizga yordam yuborishdan bosh tortsa, politsiyaga qo'ng'iroq qiling ( "02" yoki "102). Politsiya xodimlari darhol tez yordamga murojaat qilishlari kerak.

Tez yordam mashinasi bemorning oldiga borishni to'g'ridan-to'g'ri rad etmaydi, ammo dispetcher o'z joyiga guruh yuborishga shoshilmayapti. Bunday holda, tez yordam raqamiga o'zingiz qo'ng'iroq qiling va tibbiyot xodimlariga kechikish bemorga yordam ko'rsatmaslik va ularni xavf ostida qoldirish bilan teng ekanligini eslating - Art. Jinoyat kodeksining 124 va 125-moddalari (bu sudlanganlik va uch yilgacha qamoq jazosini anglatadi). Agar yordam bermasa, politsiyani chaqiring.

Esda tutingki, Rossiya hududida bo'lgan har bir kishi shoshilinch tibbiy aralashuvni talab qiladigan vaziyatga tushib qolsa, tez yordam olish huquqiga ega (Rossiya Federatsiyasi fuqarolarning sog'lig'ini himoya qilish to'g'risidagi qonun hujjatlari asoslarining 39-moddasi).

Aytish joizki, dispetcherlik nosozliklari hozir kamdan-kam uchraydi. Buning sababi, podstansiyalardagi barcha telefon suhbatlari yozib olinadi va shuning uchun aybdor albatta jazodan qutula olmaydi.

Tez yordam chaqirish algoritmini, shuningdek uning raqamini bilishingiz kerak: statsionar telefon uchun 103 va mobil telefon uchun 103*, barcha operatorlar uchun yagona va bepul. 112 raqami ham bor, balans minusda bo'lsa ham, SIM-karta bloklangan yoki umuman yo'q bo'lsa ham ishlaydi.

Nima deyishim kerak?

Esingizda bo'lsin: nima bo'lishidan qat'i nazar, ko'z yoshlari, histerika yoki chalkashlik yo'q. Bu suhbatni kechiktiradi va shuning uchun kerakli yordamning kelishi.

Semptomlarni oshirib yubormang. "Yolg'on, yonish, hamma narsa ko'k va oq" degani 3 daqiqadan so'ng zambil bilan shifokorlar sizning uyingizga kirishini anglatmaydi. Aksincha. Dispetcher sizning ba'zi bir bo'rttirmangizdan shubhalanishi mumkin. Bosh og'rig'i, qon bosimi va shishishi bilan og'rigan qancha yuqori darajadagi bemorlar har kuni darhol kasalxonaga yotqizishni talab qilishini tasavvur ham qila olmaysiz, go'yo ularning yashashiga bir necha daqiqa qolgandek. Natijada, shifokor birinchi navbatda uchta mavjud qo'ng'iroqdan birinchi ikkitasini (ko'proq adekvat) tanlaydi, keyin esa sizniki. Va agar hamma narsa vaqt oralig'iga to'g'ri kelsa, hech narsa qila olmaysiz. Shuning uchun yana 1-bandni diqqat bilan o'rganing.

Vaziyatni kamaytirish yoki susaytirish ham bunga loyiq emas. Nima va qaerda og'riyotganini, og'riqning tabiatini (og'riq, otish, pichoqlash, kesish, tortish, zerikarli) batafsil tasvirlab bering. bog'liq alomatlar(terlash, tez nafas olish, yurak urishi, rangparlik va boshqalar).

Esda tutingki, dispetcher so'rovnomani to'ldiradi va ma'lum bir tartibda savollar beradi - izchil javob berishga tayyor bo'ling (jinsi, yoshi, nima bo'lganligi, manzil). Batafsil taqdimotdan so'ng, shifokor kelishidan oldin dispetcherdan nima qilish kerakligini so'rang. Axir, tez yordam mashinasi tirbandlikda qolganda ahvol yomonlashishi mumkin. Buyurtma raqamini so'rashingiz mumkin - agar shifokorlar bilan muloqot qilishda muammolar yuzaga kelsa, bu ma'lumot foydali bo'ladi.

Va yana. Agar sizga dispetcher o'rniga xushmuomalalik bilan javob berish mashinasi javob bersa, hech qanday holatda go'shakni qo'ymang. Qo'ng'iroqlar avtomatik ravishda navbatga qo'yiladi va siz qayta qo'ng'iroq qilganingizda, siz navbatning oxirida qolasiz.

Agar yordam rad etilsa, kimga qo'ng'iroq qilish kerak?

Politsiyaga. Rad etish tibbiyot xodimlari sizga jamoa yuborish Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksida nazarda tutilgan: 124-modda - "Bemorga yordam ko'rsatmaslik" yoki 125-modda - "Xavf ostida qoldirish". Jinoiy jazo tahdidi odatda tibbiyot xodimlarini jazolaydi.

Agar dispetcher rad qilmasa, lekin sizga jamoa yuborishga shoshilmasa, hammaga bir xil 124 va 125 maqolalar haqida eslatib turing. Substansiyalardagi suhbatlar odatda yozib olinadi va agar voqea sodir bo'lsa, mas'uliyat ham dispetcherga, ham shifokorga tushishi mumkin.

Tez yordammi yoki tez yordammi?

Yaqinda tez yordam mashinasi "favqulodda" va "shoshilinch" ga bo'linganini eshitgan bo'lsangiz kerak.

Tez tibbiy yordam mashinalari yukini engillashtirish maqsadida poliklinikalarda tez yordam bo'limlari tashkil etildi. Ular bir xil raqam bilan chaqiriladi - 103.

Tez yordam shoshilinch chaqiruvlarga javob beradi (yo'l-transport hodisalari, baxtsiz hodisalar, jarohatlar, ongni yo'qotish, yomonlashuv. ruhiy holat). Homilador ayollar va tug'adiganlar uchun jamoat joylarida U ham ketadi.

Shoshilinch tibbiy yordam uyga keladi, agar hayotga tahdid bo'lmasa, bemorni kasalxonaga olib borish shart emas. Maqsad - surunkali kasalliklarning kuchayishi, gripp va ARVI, bosh aylanishi, nevralgiya, nafas olish qiyinlishuvi (astmadan tashqari) va boshqalar.

"Favqulodda" yordam maksimal 20 daqiqada keladi. "Favqulodda" - ikki soat ichida. Dispetcher sizga qaysi jamoani yuborishni hal qiladi.

Kelgandan so'ng, shifokor vaziyat oldindan o'ylangandan ham jiddiyroq ekanligini aniqlashi mumkin. Bunday holda, u bemorni kasalxonaga yotqizadigan tez yordam guruhini chaqirishi kerak.

Sizga siyosat kerakmi?

Shoshilinch tibbiy yordam hammaga ko'rsatiladi: ro'yxatdan o'tganligi, fuqaroligi, yoshi, jinsiy va siyosiy yo'nalishi, ayniqsa mavjudligi yoki yo'qligidan qat'i nazar. sug'urta polisi. Albatta, siz bilan hech bo'lmaganda bir nechta hujjatlar bo'lishi yaxshiroqdir (jamoa shifokori sizning ma'lumotlaringizni yozishga majburdir), ammo ularning yo'qligi rad etish uchun asos bo'la olmaydi.

Moskvadagi tez tibbiy yordam xizmati veb-saytida shunday deyilgan: “Pasport yoki sug'urta yo'q majburiy tibbiy sug'urta polisi taktika tanlashga, tibbiy yordam ko‘rsatish hajmi va sifatiga ta’sir qilmaydi”.

Milliy aloqaning xususiyatlari

Keling, kasalxonaga yotqizish rad etilganda, eng noxush holatni ko'rib chiqaylik. Masalan, juda etuk qarindosh. Shifokor eng ishonchli sabablarni nomlashi mumkin, lekin siz ikkalangiz ham bilasizki, hech kim keksalar bilan aralashishni yoqtirmaydi.

Eshik oldida turganingizda, muloyim, mehribon, lekin nihoyatda qat'iyat bilan shifokorlarning ismlarini, buyurtma raqamini, podstansiyani va ideal holda hujjatlarni so'rang. Hazillar, hazillar bilan siz buni aytishingiz mumkin, ha, "hamamböcekler sizning boshingizda yashaydi, lekin endi ular buni televizorda ko'rsatadilar ..." va hokazo. Agar keyinroq suhbat boshi berk ko'chaga tushib qolsa va hissiy harorat tomdan o'tib ketsa, ular siz bilan bunday ma'lumotni baham ko'rishlari dargumon. Va allaqachon ketgan brigadaning koordinatalarini topish ancha qiyinroq.

Kasalxonaga yotqizishni rad etish to'g'risidagi ariza faqat yozma shaklda, sana, imzo va sabab ko'rsatilgan. Qoidaga ko'ra, mashinada choralar ko'rilgani va bemor o'zini yaxshi his qilgani tasvirlangan qog'ozlar yoziladi. Va bu hujjatlarga ko'ra, shifokor to'g'ri bo'ladi va kasalxonaga yotqizishdan bosh tortish to'liq oqlanadi. Siz har doim nima yozilganligini tekshirishingiz mumkin.

Rasmiylarning aytishicha: 30% hollarda odamlar tez yordamni behuda chaqirishadi. Biroq, boshqa raqamlar ham bor: odamlarning atigi 20 foizi yurak xuruji yoki insultning dastlabki belgilarida tez yordamga murojaat qilishadi, hatto bir daqiqa kechikish ham o'z hayotini yo'qotishi mumkin.

"Menimcha, tez yordam kerak bo'lmagan holatlar 30% emas, balki 80%", deb ishonaman "Feldsher.ru" mustaqil kasaba uyushmasi raisi tez tibbiy yordam feldsheri Dmitriy Belyakov. - Tez yordamni faqat bitta holatda chaqirish kerak - odamning hayoti va o'limi haqida gap ketganda, ko'chada yoki kvartirada, ya'ni tahdid qiladigan to'satdan kasallikning aniq belgilari paydo bo'lganda, muhim emas. insonning hayoti va salomatligi. Misol uchun, kuchli ko'krak og'rig'i, buzilgan harakat, buzilgan ong, nafas olish va boshqa hayotiy muhim funktsiyalar. Bu sabab bo'lishining bevosita belgisidir tez yordam xizmati- tez yordam mashinasi. Boshqa barcha holatlarda siz mahalliy shifokorni yoki o'ta og'ir holatlarda tez yordam xonasini chaqirishingiz kerak. Bu klinikaga tegishli tibbiy xizmatdir. Qachon keskin o'sish bosim, kuchli bosh og'rig'i, yuqori harorat poliklinika shifokori kechayu kunduz uyingizga keladi va davolanishni buyuradi yoki dori-darmonlarni beradi.

Chaqirildi - kuting

"Yaqinda bir voqea yuz berdi", deb davom etadi Dmitriy Belyakov. - Qiz yigiti bilan janjallashib, bilaklarini kesib olganini aytib, buni isbotlash uchun suratini yubordi. Yigit tez yordam chaqirdi. Aytishga hojat yo'q, biz behuda keldik. Yana bir misol: o‘tkinchi bizni skameykada uxlab yotgan mast odamga chaqirdi va u uyiga ketdi. O‘quvchilarimizga shuni eslatib o‘tmoqchimanki, bu qonun buzilishidir. Agar siz tez yordam chaqirsangiz va jabrlanuvchini yolg'iz qoldirgan bo'lsangiz, bu yordam ko'rsatmaslik deb hisoblanishi mumkin. Bunday harakatlar ostida tushishi mumkin jinoiy ta'qib qilish. Shuning uchun ular tez yordam chaqirishdi - turing va kuting.

Va dispetcherning nima bo'lganligi, qanday alomatlar borligi, qanday yordam ko'rsatilganligi haqidagi savollariga aniq javob berishga ishonch hosil qiling. Shunda shifokorlar qaysi jamoani yuborishni hal qilishlari mumkin bo'ladi (umumiy guruhlar - tibbiy yoki feldsher, pediatriya, intensiv terapiya, shifokorlar va jihozlarning tegishli tarkibiga ega psixiatriya. - Ed.). Haqiqiy hayotda tez yordam dispetcheri va bemor o'rtasidagi odatiy dialog shunday bo'ladi: "Nima bo'ldi?" - "Men ozimni yomon his qilyapman". - "Va bu qanday namoyon bo'ladi?" - "Siz yaxshi bilasiz, siz shifokorsiz."

Aytgancha, endi tez yordam mashinasi bemorni mintaqa chegarasidan qat'i nazar, eng yaqin shifoxonaga olib borishi shart. “Boshqa hududda ro‘yxatdan o‘tgansiz, davolanish uchun joyingizga boring” kabi bahonalarga yo‘l qo‘yib bo‘lmaydi. Agar besh yil avval bir viloyat “o‘z” bemorini davolash uchun boshqa viloyatga pul berishdan bosh tortgan bo‘lsa, endilikda moliyaviy resurslarni ehtiyojga qarab qayta taqsimlovchi byudjetdan tashqari yagona majburiy tibbiy sug‘urta jamg‘armasi tizimi joriy etildi. Oddiy qilib aytganda, pul bemorni qayerga bormasin, kuzatib boradi.

Tez yordam chaqiring, agar:

Odam hushini yo'qotdi
Siz o'tkir havo etishmasligini his qilasiz
Ko'krak qafasida kuchli og'riq, yonish va ko'krak qafasida siqilish (yurak xuruji belgilari)
Jiddiy shikastlanish, og'ir zaharlanish, kuyish, baxtsiz hodisa
To'satdan chidab bo'lmas og'riq paydo bo'ldi
Qo'l va oyoqlarda zaiflik va uyqusizlik, nutqning buzilishi, to'satdan yo'qotish ko'rish, yurishning buzilishi (insult belgilari)
Qon ketishi 10 daqiqadan ko'proq davom etadi
Tug'ilish boshlanadi yoki homiladorlik xavfi mavjud
Ruhiy buzilishlar paydo bo'ldi va bemorning harakatlari o'zi yoki boshqalar uchun xavf tug'diradi

Ekspert fikri

Bemor xavfsizligi milliy agentligi prezidenti va mustaqil ekspertiza shifokor tibbiyot fanlari Aleksey Starchenko:

Shoshilinch tibbiy yordam bo'lmasa, u hududda sinf sifatida tashkil etilmagan, har qanday holatda tez yordam mashinasi bemorga boradi. Yurak xuruji yoki oyog'i sinishi qat'i nazar, kelish vaqti - 20 daqiqa. Bemorni kvartiradan ko'chirish tibbiyot muassasasi chaqirdi tibbiy evakuatsiya. Uning uchun to'g'ri tashkil etish Shifokor yoki tez yordam feldsheri javob beradi. Ta'rifga ko'ra, shifokorlar tomonidan bemorlarga hech qanday ta'na bo'lishi mumkin emas (masalan, "Nega sizni chaqirishdi? Ular kasalxonaga o'zlari kelishlari mumkin edi"). Tanbeh faqat shifokor davolanishni buyurganida va bemor unga rioya qilmasa mumkin. Boshqa barcha hollarda, bu amaldagi qonunchilikni buzish hisoblanadi.