Научиться контролировать свои эмоции легко и просто. Несколько шагов, которые помогут вам в этом деле. Как быть менее эмоциональным Как стать более эмоциональным

Эта статья будет особо полезна айтишникам. Почему айтишникам? Мне кажется, что это самый яркий пример, где требуется развитие эмоционального лидерства. Именно ИТ-сфера - это то место, где руководителями становятся быстрее всего. Ребята в уже начинают руководить небольшими командами, а к 25–30 годам могут быть руководителями крупных подразделений.

Итак, ты совсем недавно стал project manager или team lead в успешной ИТ-компании, теперь в твоём подчинении команда из 10–15 человек, и ты думаешь, что наконец-то сможешь отдохнуть, раздавая задачи своим сотрудникам.

Но вдруг что-то пошло не так. Сотрудники совсем не хотят следовать алгоритму «подчинённый - руководитель», начинают оспаривать задачи, их мотивация к работе падает, сроки выполнения затягиваются, и они начинают подыскивать себе новую работу. Знакомая ситуация? Это признак того, что ты не применяешь свой эмоциональный интеллект в управлении людьми.

На самом деле ты уже знаешь, как применять свой эмоциональный интеллект, но пока ещё не применяешь по разным причинам.

Поэтому здесь я покажу тебе, как ты можешь его применять.

Шаг 1. Покажи свои эмоции

Лидеры всегда применяют эмоции в управлении людьми. Хороший это лидер или лидер, который кричит на своих подчинённых матом, эмоции - это усилитель информации. Эмоции всегда помогают обратить внимание на то, что ты говоришь, вовлечь, вдохновить.

Сравни два варианта:

Вариант 1. Александр, ты должен подготовить отчёт для руководства к пятнице и так, чтобы мне не пришлось его переделывать. Если ты не сделаешь, я тебя оштрафую.

Вариант 2. Александр, дружище, только ты способен сделать это, и я решил доверить тебе задание по спасению мира. Нашему руководству нужно подготовить суперотчёт так, чтобы там и комар носа не подточил. Ты у нас самый крутой аналитик, и именно поэтому я решил попросить тебя сделать. Спасай Вселенную, сделай отчёт до пятницы.

Иногда всего нескольких эмоциональных слов достаточно, чтобы сотрудник захотел выполнить задачу.

Шаг 2. Убеждай эмоциональными аргументами

Если ты хочешь кого-либо убедить в чём-либо, забудь про аргументы. Аргументами нельзя убедить. Можно обосновать свою точку зрения, но человек всё равно останется при своих мыслях. Нами давно и всерьёз руководят эмоции. Отличный пример - многомиллиардные продажи iPhone. Ты, наверное, видел сравнения вроде этих:

Но тем не менее всегда побеждает iPhone, и причина тому - эмоции покупателей.

Чтобы вспомнить, как это работало на тебе самом, предлагаю сделать небольшое упражнение от Западного резервного университета Кейза.

Возьми лист бумаги и раздели его на две части. Напиши в левой колонке, что делал лидер, который в твоём прошлом помог тебе раскрыть твои сильные стороны. Это может быть кто-то из твоих руководителей, учителей в школе, родителей или знакомых. А в правой колонке напиши, что делал лидер, который, наоборот, мешал раскрывать твой потенциал.

Обычно люди пишут следующее.

В левой колонке:

• он вдохновлял меня;
• с ним было весело;
• он давал мне ощущение причастности к чему-то значимому;
• он доверял мне;
• он защищал меня, когда я нуждался в этом;
• он учил меня не бояться рисковать;
• он стимулировал меня сложными задачами;
• в отдельных вопросах он проявлял компетентность, но чаще просто знал, к кому и как обратиться, чтобы задача была решена.

В правой колонке:

• они придирались к каждой мелочи;
• занимались микроменеджментом;
• в неудачах обвиняли нас;
• проявляли враждебность и ;
• их слова отталкивали;
• мы чувствовали, что к нам относятся лишь как к кадрам, но не как к личностям;
• зациклены на себе.

Ты увидишь, что лидер всегда применял эмоции, поддерживал тебя. И что самое интересное, ты интуитивно уже знаешь, что должен делать, чтобы быть выдающимся лидером, так как в твоей голове уже есть положительные примеры лидерства.

Шаг 3. Входи в резонанс

Пример резонанса в коллективе:

Выдающихся лидеров ещё называют резонансными лидерами. Это люди, которые могут входить в резонанс с другими людьми. Входить в резонанс - это быстро становиться одним целым. Входить в резонанс - это вдохновлять и воодушевлять. Люди после общения с тобой должны чувствовать себя воодушевлёнными. Если не так - ты не можешь быть эффективным лидером.

Шаг 4. Вдохновляй через миссию и видение

Все выдающиеся лидеры демонстрируют сотрудникам значимость их работы, связывая её с чем-то более масштабным, показывая, как их работа отобразится на деятельности целой компании.

Сделаем простое упражнение: сформулируй задачу для своего собеседника (мужа, жены, брата, сына, друга, соседа, коллеги), который находится рядом прямо сейчас. Пусть это будет просьба сделать что-либо за тебя: помыть посуду, написать отчёт, отвезти твои часы в ремонт. Ты, конечно же, читал уже книги по менеджменту и знаешь, что задачи нужно ставить по принципу SMART.

Скорее всего, у тебя получится средний результат. Твой собеседник, может, и согласится сделать, но без особого воодушевления.

А теперь попробуй сделать то же самое, но уже используя информацию о том, что эмоциональные лидеры вдохновляют. Ниже представлены фразы, которые помогут тебе сделать твою речь более вдохновляющей:

Скорее всего, у тебя получилось нечто такое:

Вариант 1. Дорогая, отвези, пожалуйста, мои часы на следующей неделе в ремонт, чтобы к пятнице они уже были готовы.

Вариант 2. Дорогая, очень нужна твоя помощь. Мои часы нужно сдать в ремонт. У меня в следующую пятницу очень важные переговоры, и мои часы Omega помогут провести их более результативно. Я очень на тебя рассчитываю, так как сам не смогу, у меня целую неделю подготовка к квартальному отчёту. Уверен, ты точно сможешь спасти меня!

Шаг 5. Заряжай эмоционально

Для начала посмотри ролик:

Хорошее настроение передаётся. Уверен, что после просмотра ролика ты начал улыбаться. То же самое и в управлении людьми: лидер эмоционально заряжает своих сотрудников. всегда передаются от человека к человеку. Любые твои эмоции будут транслироваться на твоих сотрудников.

Просто вспомни случай, когда ты сам настраивался на эмоции другого человека. Когда тебе было грустно, а кто-то очень весёлый на тебя повлиял, или наоборот.

Часто продавцам в магазинах говорят фразу «Оставьте свои эмоции дома». К сожалению, это никогда не работает. Единственный способ помочь продавцу - настроить его на другие эмоции. Именно поэтому все любят сотрудников, которые могут непрерывно рассказывать анекдоты, шутить и радоваться жизни.

Вот ещё прекрасный пример на эту тему:

Если ты ещё сомневаешься в том, что эмоции заразительны, вот ещё один ролик:

Зевнули? :)

Шаг 6. Начни восстанавливаться после стресса

Все успешные попытки бросить курить были сделаны не после постепенного сокращения количества выкуренных сигарет, а после того, как человек проснулся утром и понял, что больше курить он не будет.

Существует рабочая схема, как меняется человек. Применяя её на практике, ты можешь улучшать своих подчинённых.

Помоги своему сотруднику увидеть лучшего себя. Обсуди с ним, кем он хочет быть, каковы его карьерные цели, какова самая амбициозная карьерная мечта. Скажи, что ты в него веришь, окажи поддержку. Уделяй много времени обсуждению с сотрудником его будущего образа.

Следующий шаг развития - осознание себя реального. Помоги сотруднику определить свои зоны развития. Дай ему обратную связь о том, что он мог бы улучшить. Помни о позитиве и доверии. Применяй активное слушание.

Теперь помоги сотруднику составить план своего развития. Поговори, какие книги, тренинги ему помогут. Какие новые задачи он может выполнять, чтобы улучшать свои навыки.

Начинай ставить своему подчинённому задачи так, как будто он уже изменился и достиг своего идеального образа. Но здесь приведу аналогию с залом: нагрузку нужно повышать постепенно. По 1 кг в неделю. Так же и с сотрудником: увеличивай сложность задач, но не перегрузи.

Отпразднуй с ним результат, когда он добьётся своей цели. И вот ещё один ролик, демонстрирующий, как происходят изменения сотрудников:

Шаг 10. Перестань запугивать своих подчинённых

Самое глупое, что я слышал когда-либо от менеджеров, - это фраза про кнут и пряник. Нет кнутов и пряников. Это не работает с людьми. Даже с животными не всегда. На эту тему даже есть классная книга, очень рекомендую прочитать:

Так вот, исследования больных диабетом показали, что запугивания их, чтобы они соблюдали , абсолютно не работали.

Пациент гораздо быстрее выздоравливает тогда, когда врач помогает ему представить себя здоровым, сочувствует, делится положительными эмоциями.

Воспользуйся примером из своего прошлого. Вспомни, когда через «страшную историю» тебя пытались изменить.

А теперь вспомни ситуацию, когда ты был доволен собой и своей жизнью. Когда чем-либо гордился.

А теперь подумай, в каком настроении и состоянии ты был бы готов сделать больше? Где ты был бы более продуктивным?

Поэтому как лидеру тебе стоит применять только инструменты вовлечения и воодушевления сотрудников. Тебе нужно создавать специальную атмосферу, общаясь с подчинёнными.

Поэкспериментируй на своих знакомых. Задай им вопросы из списка ниже и обрати внимание на их состояние. Как ты считаешь, были бы они эффективными сотрудниками в таком состоянии воодушевления?

Шаг 11. Начни менять себя

А теперь примени для себя знания о том, как меняются люди. Вот как полностью выглядит процесс изменений:

Задай себе вопрос:

В отличие от руководителей, у которых всё наоборот:

Поэтому составь для себя небольшой график на 10 недель, занеси туда 10 качеств, которые ты хочешь практиковать эти 10 недель (список немного выше), и практикуй целую неделю одно качество.

»
И помни:

Конечно, многие будут говорить, что это всё у нас не работает, что сотрудники у нас совершенно другие, ленивые и так далее. Но это не более чем нежелание меняться. Не будь одним из них, меняйся!

И последний вдохновляющий ролик:

P. S. Какой ролик понравился больше всего? Напиши в комментариях.

НАТА КАРЛИН

Современная действительность накладывает на психику людей определенный отпечаток. Мы становимся все более раздражительными, злыми, неуравновешенными и эмоционально неустойчивыми. Перестать реагировать на неприятные ситуации не значит стать бесчувственным. Психологическую устойчивость тренируют так же, как и физическую силу. Это постепенный и планомерный процесс, к которому нужно прилагать определенные усилия, и стремиться стать уравновешенным и мудрым человеком.

Развитие эмоциональной устойчивости: этапы становления

Психологи сравнивают эмоциональную устойчивость человека с щитом, который защищает от негатива и зла. Он помогает снизить отрицательное на человека.

Есть несколько правил, которым нужно следовать, чтобы стать эмоционально устойчивым человеком:

Остановитесь и сконцентрируйтесь.

Несомненно, каждый из нас чувствовал такой , и лишает возможности мыслить рационально. Это в равной мере относится как к положительным, так и к отрицательным эмоциям.

Не зацикливайтесь на том, как отреагировал ваш организм на внешний раздражитель. Если у вас участилось сердцебиение или выступила испарина, то проявления станут только сильнее, если вы будете заострять на них внимание;
Не действуйте по общему шаблону. Не моделируйте для себя развитие той или иной ситуации. В ту минуту, когда мозг получает сигнал о возникновении раздражителя, он заставляет организм реагировать так, как запрограммировано заранее. Поэтому не отвечайте на раздражение в ту же секунду. Остановитесь, сосчитайте медленно до десяти, и начните формировать новую модель поведения;
Наблюдайте за собственным поведением. Это поможет удалить ненужные реакции, которые стали привычными. Реакция человека на внешний раздражитель состоит из совокупности реакций на несколько информационных потоков от разных органов чувств. Сфокусировав внимание на том, что вы сейчас осязаете и слышите, вы избавите себя от всплеска ненужной шаблонной эмоции.

В тот момент, когда вы реагируете на раздражитель, ваше тело отвечает соответственно – дрожит, его обдает холодом или жаром, потеет, мышцы напрягаются, учащается пульс, дыхание становится прерывистым и т.д. Эти ощущения возникают в тот момент, когда под действием стресса симпатическая нервная система выбрасывает в кровь колоссальное количество гормонов-активаторов. К ним относится, известный всем адреналин. Сделайте глубокий вдох, затем такой же выдох. Продолжайте до тех пор, пока не поймете, что напряжение отступает.

Используйте дыхание животом. Вы должны чувствовать, что при глубоком вдохе мышцы вашего живота расходятся от напряжения;
Одну ладонь положите на грудную клетку, другую на живот. Не важно, в каком положении вы будете делать это упражнение (сидя, лежа или стоя), главное – выпрямите спину. Долго и медленно вдыхайте воздух носом, затем, так же долго выдохните его через, сложенные в трубочку губы. В минуту нужно сделать не менее шести таких вдохов;
Сфокусируйте внимание на этих упражнениях, чтобы отвлечься от проблемы.

Улыбка — одно из проявлений , которые испытывает человек. Улыбайтесь, и вы поднимете себе настроение.

Если вы улыбаетесь, вам легче . Встаньте перед зеркалом и улыбнитесь себе. Но делайте это не только губами. Задействуйте в этом процессе все мышцы лица, а особенно глаза. Не получается? Тогда покривляйтесь, это обязательно вызовет не только улыбку, но и смех.

Воображение.

Включая воображение, вы можете найти для себя то тихое и безопасное место, где вас минуют невзгоды и несчастья. Тренируя воображение, человек в состоянии намного упростить собственное отношение к жизни.

Эмоциональная устойчивость личности начинается с того, что человек перестает чувствовать себя в опасности. Ищите для себя то самое безопасное место, где вас минуют беды и невзгоды. Если такового нет в реальной жизни, придумайте его для себя – лазурный берег моря, горная вершина, лодка посреди тихой глади озера и т.д.;
Теперь удостоверьтесь, что вам никто не помешает. Для этого выберите то место и время, где вас никто не побеспокоит. Вам понадобится всего несколько минут побыть с собой наедине;
Устройтесь поудобнее в кресле или на диване. Примите то положение, в котором вы чувствуете себя комфортно.

Как он выглядит? Что вы чувствуете там? Чем там пахнет и какие звуки вам нравятся больше всего?

Восстановите дыхание, расслабьтесь. Если в первый раз у вас ничего не получилось, не вините себя в этом. и тревоги могут появляться. Попробуйте еще раз, и у вас обязательно получится;
Постарайтесь вообразить себе каждую негативную эмоцию в виде определенного предмета, явления или животного. Представьте себе, что . Без притока кислорода гореть она не сможет, поэтому «накройте ее стеклянным колпаком» и понаблюдайте, как гаснет пламя. Или представьте, что стресс – это надоедливая мышь, которая скребется всю ночь под полом и мешает вам спать. Впустите в комнату «кота-спасителя», который быстренько расправится с грызуном, и освободит вас от душевных переживаний.

Учитесь управлять стрессом.

В состоянии стресса человеку трудно управлять своими эмоциями. Избежать их невозможно, но вот управлять стрессом – целая наука. Есть несколько способов, которые помогут успокоиться и избавить себя от стресса:

Несколько глубоких вдохов и долгих выдохов помогут вам успокоиться и начать воспринимать ситуацию адекватно;
Медленно досчитайте в уме до десяти, чтобы дать себе время сконцентрироваться на проблеме;
Возьмите тайм-аут, и отстранитесь от проблемы на несколько минут, чтобы потом вернуться и с новыми силами взяться за ее решение.

Отключайте когнитивные искажения.

Это определенные модели поведения, которые сформировались в голове человека, как стандартные реакции на те или иные раздражители. Случается так, что эти модели могут срабатывать одновременно, что приводит к перегрузке чувств и эмоций. Если вы научитесь распознавать и исключать когнитивные искажения, вы освободите себя от излишних переживаний.

Постоянное предчувствие катастрофы (катастрофизм).

Это состояние, когда каждое событие человек «раздувает» до размеров непоправимой катастрофы. Когда вы заходите в своих размышлениях так далеко, что уже давно не опираетесь на реальные факты, а только чувствуете, как растет ужас от все новых «подробностей», которые рисует вам воображение. Это приводит к тому, что вы испытываете сразу несколько отрицательных эмоций: гнев, печаль, тоску, раздражение и т.д.

Вы звоните мужу, а он некоторое время не отвечает на звонок. Через пять минут вы повторяете попытку – результат тот же. У вас в душе : «Не может такого быть, чтобы он не отвечал на мои звонки! Значит, он на меня за что-то рассердился. За что? Что я сказала или сделала не так? Может быть, он нашел другую, которая умнее и послушнее меня? Что делать»?
Успокаивайте себя в каждой непонятной ситуации тем, что размышления должны быть основаны на фактах. Не позволяйте мыслям цепляться за домыслы и предположения. Не стройте цепочек на том, что не доказано. Если он не отвечает, значит, занят. А об обиде и наличии в жизни мужа другой женщины нужно спросить у него самого.

Сверхобобщение или «все в одну кучу».

Подобной оценкой ситуации страдают люди, которые стараются найти связь между фактами, не имеющими ничего общего.

Вы прошли сложное собеседование, и вам отказали в работе. Многие в подобной ситуации не отчаиваются, и продолжают искать работу. Но есть те, кто склонен заниматься самоедством и думать, что его неудача напрямую связана с «проклятием», которое наложила на него соседка, или тем, что он неудачник по жизни. А из этого следует, что работу он не найдет никогда;
Если вы заметили за собой подобный ход мыслей, не отчаивайтесь, это поправимо! Найдите доказательства того, что вы неудачник. Да, у вас нет на сегодняшний день достойной работы, потому что на старом месте службы было сокращение штатов, и вы под него попали. Может быть, вы не подходите компании, в которой уровнем знаний или внешним видом. Вариантов исправления ситуации два: вы находите проблему, избавляетесь от нее и снова пробуете пройти собеседование, или вы идете в другую компанию, успешно проходите этот этап, и получаете высокооплачиваемую и интересную работу. Вывод – одна неудача не может быть закономерностью. Так случается, что в жизни каждого человека могут быть «черные полосы».

Крайности.

Существует категория людей, которая делит мир на «белое» и «черное». Для них не существует полутонов. Либо все должно быть идеально, либо им ничего не нужно вообще! Такая позиция противоречит всем законам здравого смысла. Предъявляя к себе завышенные требования, человек добьется только того, что будет сознавать свою ненужность и никчемность. Это закончится состоянием глубокой депрессии.

Вы сидите на строгой диете. Однако получается так, что оказываетесь со своим бойфрендом в кафе, и съедаете пирожное. Понимая, что нарушили диету, вы обвиняете себя в слабохарактерности, никчемности и опускаете руки. Вы считаете, что теперь будете есть все и толстеть, раз не смогли сделать такой малости для себя;
Прекратите себя ругать! Представьте, что ваша подруга съела это пирожное. Стали бы вы осуждать ее за этот «страшный проступок»? Конечно, нет! Ни одно достижение человеку не дается легко. На пути к исполнению желаний прикладывают немало усилий. Заставьте себя вернуться к диете и снова войти в ритм здорового образа жизни.

Откройтесь миру.

Формирование эмоциональной устойчивости начинается с того, что человек учится не бояться мира и людей вокруг.

Закрытые в эмоциональном плане люди не получают полной картины таких чувств, как любовь, доверие, дружба, взаимопонимание и т.д.;
Не становитесь перфекционистом. Это понятие не имеет ничего общего с амбициозностью и стремлением к саморазвитию. Оно заставляет вас требовать от себя недостижимого с тем, чтобы доказать окружающим собственную состоятельность. Открытые люди не боятся , они легко переживают неудачи, быстро оправляются от них, и продолжают идти к намеченной цели.

Чтобы развить в себе эмоциональную устойчивость, определитесь с тем, тверды ли ваши жизненные убеждения или вы колеблетесь. Это поможет сохранить вам чувство уверенности в себе в те моменты, когда нужно будет отстаивать свою точку зрения.

22 марта 2014, 11:50

В марте издательство «Альпина Паблишер» выпускает книгу Джилл Хэссон «Развитие эмоционального интеллекта. Подсказки, советы, техники» . Forbes Life ознакомился с книгой и публикует избранные фрагменты: об интуиции, эмоциональной сдержанности, позитивном мышлении и важности принятия того, что тебя раздражает.

Что такое эмоциональный интеллект? Это понимание того, как с помощью эмоций доносить какую-то информацию до разума и как использовать разум для понимания своих эмоций и управления ими.

Понимая собственные чувства и управляя ими с помощью эмоционального интеллекта, вы сможете лучше выразить свое состояние и свои желания, в то же время отдавая должное чувствам и поведению других людей.

Развитие эмоционального интеллекта может сделать вашу жизнь счастливее благодаря умению размышлять и вести себя адекватно в сложных ситуациях, контролируя свои чувства, что, возможно, прежде вам давалось нелегко.

Но эмоциональный интеллект - это не только понимание трудных ситуаций и эмоций и управление ими. Он также помогает создавать хорошие эмоции, обеспечивающие позитивный настрой, доверие, поддержку, мотивацию и вдохновение.

Настройка интуиции

Интуиция - это способность постижения чего-то на бессознательном уровне. Интуиция объединяет сознательную и бессознательную части нашего разума, связывает эмоцию и мысль.

Разум и тело постоянно получают информацию из окружающего мира. Когда что-то вызывает у нас сильную эмоцию, наше подсознание обращается к прошлым знаниям и опыту, вспоминая определенный набор обстоятельств - событий, действий, образцов поведения, физических ощущений, мыслей, запахов, вкусов и/или звуков. Оно использует эту информацию, чтобы мгновенно предупредить нас о том, что нам следует остановиться или, напротив, двигаться вперед, поскольку набор обстоятельств правильный.

Интуиция использует все мысли и уровни в поиске прямого ответа. Однако это происходит так быстро, что мы не успеваем осознать и понять сам процесс.

НА ПРАКТИКЕ

Обращайте внимание! Очень часто интуитивные догадки теряются в потоке всего того, что происходит внутри нас и вокруг нас. Почувствовав, что интуиция пытается вам что-то сказать, преодолейте все препятствия и помехи, чтобы настроиться на свои истинные чувства, мысли, слова и образы, которые исходят из вашего разума.

В любой ситуации оставайтесь открытыми для своей интуиции. Будьте начеку - и вы заметите сочетание сигналов, которые, возможно, передают одно и то же сообщение. Когда сочетания сообщений, которые получают ваши чувства, сложатся в единое целое, ваша интуиция громко и четко заговорит и все мгновенно встанет на свои места.

Отслеживайте окружающую обстановку. Все ваши органы чувств постоянно собирают информацию об окружающем мире. Будьте более внимательны к обстановке - к видам, запахам, звукам и т. д. - в повседневной жизни, проявляйте осторожность, когда что-то не так, неправильно.

Прислушивайтесь к своему телу и сигналам, которые оно может вам посылать. Когда что-то ощущается как неправильное или вы в чем-то не уверены, вас часто предупреждает об этом физическая составляющая эмоции. Вспомните, например, как кто-то пытался заставить вас сделать что-то, что вы не считаете правильным. Какие физические ощущения вы при этом испытывали?

Относитесь с уважением к интуиции других людей. Прислушивайтесь к интуиции других людей. Когда кто-то говорит вам, что он «просто знает» что-то, но не может это объяснить, воспринимайте это серьезно.

Сдержанность

Вас подвел друг; вы стали свидетелем безобразного поведения своего спутника на светском мероприятии; на вас накричали из-за ошибки в работе. В каждой из этих ситуаций возникают определенные чувства. Как бы вы себя чувствовали в любой из них? Разочарованным, смущенным, расстроенным? Задетым и разозленным?

А если бы вы захотели рассказать другому человеку, как себя чувствовали, что бы вы сказали? Вы бы сказали: «Ты смутил/обидел/огорчил меня» или «Ты меня разозлил»?

Такая реакция предполагает, что за наши эмоции ответственны другие люди и обстоятельства. Но это не совсем так. Вы сами создаете свои эмоции. И остальные тоже создают свои собственные эмоции.

Обвиняя других, вы тем самым оправдываете свои ощущения. Вы убеждаете себя в том, что ваше плохое самочувствие вызвано поступком другого человека. Это не ваша вина в том, что вы себя так чувствуете, - это его вина. Вам неприятно так себя чувствовать, поэтому вы обвиняете в этом другого. Вы принимаете на себя роль жертвы, считая, что безвинно страдаете.

Если вы будете брать на себя всю ответственность за свои эмоции, то это позволит лучше управлять ими, поскольку они принадлежат именно вам, а не кому-то другому.

НА ПРАКТИКЕ

Вспомните случаи, когда вы чувствовали себя виноватым, злым, огорченным, испытывали ревность или разочарование. Вы обвиняли кого-то в таком своем состоянии? Был момент, когда вы думали или говорили: «Ты/он/она/они заставили меня чувствовать...»? В будущем старайтесь лучше осознавать ситуации и события, прежде чем обвинять других людей и обстоятельства в том, что вы чувствуете. В любой ситуации, когда возникают трудности или разногласия, спрашивайте себя: «Как и что я чувствую?», а потом отвечайте себе словами: «Я чувствую...» вместо обвинения: «Он заставляет меня чувствовать...» или «Она заставила меня чувствовать...».

Перефразируйте свое высказывание. Говоря: «Ты меня злишь», вы обвиняете другого человека в ваших чувствах.

Но, сказав: «Я испытываю злость», вы берете на себя ответственность за это чувство.

Позитивное мышление

Позитивное мышление - это главная часть эмоционального интеллекта. Почему? Потому что эмоциональный интеллект связан с управлением эмоциями и ситуациями в позитивном, оптимистичном, конструктивном ключе, а также с осознанием положительного значения любой эмоции.

Напротив, негативное мышление связано с негативной интерпретацией событий и эмоций. Оно сосредоточено на трудных аспектах эмоций и ситуаций и часто застревает на них.

Например, представьте себе, что вы обещали коллеге закончить доклад для презентации, запланированной на следующий день. Вернувшись домой, вы поняли, что забыли это сделать. Вы расстроились, чувствуя себя виноватым. Вы говорите себе, что безнадежны. Вместо того чтобы признать ошибку и подумать о том, что можно предпринять для ее исправления, вы тонете в море негативных мыслей, самообвинения и упреков: «Почему я забыл это сделать? Она должна была напомнить мне еще раз. Почему я всегда должен делать всю работу, которая сваливается на меня в последнюю минуту?»

Если поддаться негативному мышлению, которое всегда приходит вместе с ошибками, трудностями и разочарованиями, то можно лишь затруднить себе движение вперед. Но, владея эмоциональным интеллектом, вы сумеете признать трудности, а затем позитивно и конструктивно отреагировать на них.

НА ПРАКТИКЕ

Старайтесь лучше понимать то, как вы мыслите. Чаще всего мы просто не замечаем своих негативных мыслей. Вспомните о том, о чем вам часто доводилось переживать: о том, какая волокита начиналась у вас при планировании путешествий, о коллегах, клиентах или родственниках, с которыми вам трудно ладить, об определенных обязанностях или о том, что вы не любите делать. Какие негативные мысли приходят вам в голову?

Спросите себя: «А что такое позитивное мышление?» Теперь, узнав больше о негативных мыслях, вы можете выбрать: продолжать цепляться за них или перейти к позитивным мыслям, подбадривающим и дающим силы. Скажем, вы поймали себя на мысли: «Я уже по горло сыт этим холодом и дождями. В июле! Будет у нас вообще когда-нибудь нормальное лето?!» Конечно, для этой жалобы есть основания. Что может быть конструктивного в этой мысли? Она способна побудить вас приобрести дешевый тур в какое-нибудь солнечное место где-нибудь в сентябре, и таким образом у вас появится что-то, чего стоит ждать. Это уже хорошо. А в бесконечных жалобах на плохую погоду ничего хорошего нет.

Добавляйте слово «но». Как только вы поймаете себя на негативной мысли, добавьте к ней слово «но». Это подтолкнет вас к тому, чтобы закончить позитивным предложением: «...но у нас еще осталась пара месяцев лета - хватит времени насладиться теплой погодой», «...но завтра я могу прийти на работу утром пораньше и закончить доклад». Представьте себе положительный результат, сосредоточьтесь на том, что вы можете сделать и что контролируете.

Принятие

Пловцы, которых подхватывает и уносит в море бурное течение, часто паникуют и пытаются плыть против течения. Обычно они быстро устают, конечности сводят судороги, и люди тонут. В такой ситуации пловцам советуют не сопротивляться и принять происходящее, позволив течению вынести себя в открытое море. Через несколько сотен метров течение ослабнет, и пловец сможет его обогнуть и вернуться на берег.

То же самое происходит и с эмоциями: нелегко справиться с трудными ситуациями и чувствами, которые бросают вам вызов, но сопротивляться им бесполезно: это очень быстро заведет вас в никуда.

В рамках эмоционального интеллекта принятие означает просто понимание того, что с вами происходит, без попыток сопротивления этим чувствам или управления ими. Это не означает, что вы не должны обращать внимания на свои чувства, вы вовсе не обязаны с чем-то примиряться или сдаваться. Принятие означает осознание того, что в данный момент вы чувствуете раздражение, разочарование, смущение или что-то еще.

Принятие позволяет вам понять, что каждый раз, когда вы отрицаете свою эмоцию или сопротивляетесь ей, это похоже на то, как пловец сопротивляется течению: вы тратите время и энергию, которые могли бы употребить более конструктивным способом.

НА ПРАКТИКЕ

Начните с принятия своих чувств в мелочах. Например, с раздражения из-за сбежавшего молока, когда вы только отвернулись за чашкой, разочарования из-за отмены телевизионной программы, зависти к планам друга на отпуск. Вместо того чтобы осуждать себя или подавлять свои чувства, признайте то, что произошло, и то, что вы ощущаете в связи с этим. Если вы сможете признавать и принимать свои эмоции, вызванные мелкими происшествиями в повседневной жизни, то будете лучше готовы к столкновению с сильными чувствами, порождаемыми упущенными возможностями, неожиданными изменениями в планах или серьезным раздражением.

Позвольте себе чувствовать раздражение, огорчение и т. д. из-за того, что произошло. Возможно, вы так огорчаетесь и злитесь из-за коллеги, который над вами издевается, бывшего партнера, который вас преследует, или родителя, ко- торый вами манипулирует, что желаете им всем провалиться сквозь землю. Если потом вы чувствуете вину за свои убийственные мысли, ненависть и злобу, то помимо злости получите дополнительную боль в виде вины.

Если вы будете избегать своих чувств или отрицать их, это тоже не поможет: вы попадете в ловушку и будете вынуждены постоянно следить за чувствами, которые пытаетесь игнорировать.

Вместо того чтобы тратить силы на отстранение от эмоций или на то, чтобы переживать из-за них, вы даете себе шанс научиться управлять своими чувствами, принимая огорчение и злость, когда хотите испытать эти эмоции и подумать над ними.

Каждый раз, принимая и испытывая определенное чувство, вы узнаете, что это гораздо легче и требует гораздо меньше энергии, чем постоянные - и обычно безуспешные - попытки убежать от него. Когда вы осознаете свое чувство, примете его и разрешите себе его ощутить, позвольте этому чувству донести до вас скрытую в нем положительную, конструктивную информацию.

Данная статья родилась непроизвольно, поскольку именно такой вопрос «Как стать открытой и научиться выражать свои эмоции?» мне задала одна замечательная девушка.

Поскольку я последнее время увидела, что это проблема многих девушек, то я решила написать статью на данную тему!

Итак, что здесь важно понимать…

Это хорошо, что Вы осознаете, что нужно научиться быть открытой и эмоциональной.
В своих видео (о брачном рейтинге девушек) я постоянно рассказываю, что есть три составляющих брачного рейтинга:

• на 1 месте — это внешняя привлекательность,
• на 2 месте — эмоциональность, энергия,
• на 3 месте — духовный рейтинг (красота и гармония внутреннего мира).

Благодаря первым двум составляющим мужчина в жизнь привлекается, благодаря третьей — удерживается в жизни женщины.

Поэтому очень важно проработать эмоциональность!

Что внутри — то мы и получаем снаружи!

Я считаю, что когда человек счастлив сам по себе, его эмоции внутри так бурлят, что он непроизвольно находится в открытом и эмоциональном состоянии, он готов делать добро другим людям просто потому, что он сам счастлив!

Однако в нашей стране более 90% людей живут в негативе, потому что каждый день смотрят телевизор, рассказывают друг другу как все плохо, видят весь мир нищим, больным, злым, страшным. Поэтому люди мало того, что сами живут в негативе, еще и всех своих окружающих затаскивают в свое болото. И получается один сплошной негатив — замкнутый круг.

Я часто сталкиваюсь с тем, что на праздниках, собираясь за столом, люди часто вместо того, чтобы поздравлять именинника весь вечер и радоваться по торжественному поводу, после 3 рюмок начинают разговаривать об одних болезнях, нищете в стране, как все плохо и как все страшно.

Вместо того, чтобы думать о счастье и создавать его в своей жизни, люди постоянно жалуются. Это позиция жертвы, когда «не в той стране родился», «не в той семье родился», все плохо, все не так, как хотелось бы.

Я считаю человек должен сам создавать свою жизнь. Сам создавать свое счастье. Глупо ждать, что сейчас кто-нибудь придет и сделает его счастливым. Вот получается практически все люди ждут, что их кто-то сделает счастливыми.

Сейчас дочитываю книгу Тони Шей «Доставляя счастье» (лучшая бизнес-книга 2010 года). Там такая фраза классная мне запомнилась, прямо в точку!
«Вообрази и сотвори свою собственную Вселенную, поверь в нее — и она материализуется вокруг тебя!»

А люди часто, наоборот, живут так, чтобы кто-то пришел и сделал за них их же вселенную.
В общем, все что внутри — то мы и получаем снаружи!

Я на себе ощутила одну важную вещь!

Когда я стала использовать те техники, которыми делюсь в данной программе , (я их изучала на длительном бизнес-коучинге у тренера, который лично обучался у Джона Ассарафа — Вы видели его в фильме «Секрет»), я начала понимать, что мой мозг начал жить позитивом, начал жить мечтой, начал жить целью!

Я стала жить совсем другой жизнью, потому что я иду к своим целям и мне в кайф вставать в 6 утра, потому что я иду к своим целям!!!

У меня дома висит листок со словами Зеланда:

«Движение к чужой цели всегда оставляет праздник в иллюзорном будущем. Впереди никакого счастья нет. Оно либо здесь и сейчас, либо его нет вообще!»

Я настолько с этим согласна, что этот листок висит у меня уже несколько лет.

И когда человек осознает, что он уже сейчас идет к своей мечте, к своим целям — он счастлив уже сейчас!!!
Поэтому когда я занимаюсь процессом визуализации, я понимаю, что моя материальная действительность в ближайшее время начнет меняться. Очень многое уже осуществилось, есть еще то, над чем работаю.
Но я осознаю, что я в пути, в процессе и это делает меня счастливой сейчас!

Поэтому, Вы сейчас тоже начнете этот процесс визуализации под аудио-трек, Вы поймете все это на себе! Я уверяю Вас, как Вам это понравится, потому что участницы, которые уже прошли программу пишут такие слова благодарности , что у меня иной раз слезы на глаза наворачиваются, как я счастлива за них.

Мне недавно написала девушка, которая занимается у меня в программе, такие слова. На вопрос после 3 модуля «Что Вы чувствуете, когда работаете под аудио-трек в процессе визуализации?», она ответила:

«Ну во-первых первые разы был хаус, и вообще была ли это визуализация. А когда еще включаешь аудио трек, то вообще вся связь теряется. Но потом, я поняла, что не полностью расслабилась (мне так кажется). А сегодня, я почувствовала какой то свет внутри меня, он кажется еще далеким, но он как то приближается, и с теплом разливается по всему телу. И я чувствую свои глаза, как они «улыбаются». Волна счастья, восторга. И мне это очень нравится!»

И я понимаю её, потому что знаю, что это за процесс!

Поэтому Вы начнете сейчас программировать свое подсознание яркими позитивными образами и эмоциями. Вы так же начнете двигаться к своим целям и будете бежать на встречу им с радостью вприпрыжку! Негатив уйдет из жизни вообще.

Вот тогда Вы реально ощутите на себе, что Вы поистине счастлива!
И тогда Ваши эмоции не смогут сдерживаться внутри, Вы захотите непроизвольно ими делиться с другими людьми!

Три вида счастья

И еще опять же вчера в книжке «Доставляя счастье» еще одно осознание сделала для себя: есть три вида счастья — удовольствие, увлечение и высшая цель.

• Все люди стремятся получить удовольствие (потому что это легче всего) — но оно быстро проходит и надо снова искать новое удовольствие.
• Увлечение найти уже сложнее, поэтому меньшее количество людей ищут его.
• А вот цель в жизни (истинную, свою, ненавязанную) найти еще сложнее, многие люди всю жизнь даже не задумываются, чтобы ее хотя бы начать искать. А только именно этот вид счастья делает человека по-настоящему счастливым в долгосрочной перспективе!

И сейчас упражнения в программе направлены как раз на то, чтобы найти, отыскать, создать свою цель!

Чтобы создать свою вселенную, и всем душой и сердцем поверить в нее.

И только тогда придет ощущение счастья в душе, когда Вы будете идти навстречу своему счастью. Потому что счастье это не сама даже цель, а путешествие к ней.

Тони Шей в итоге в конце книги пишет (и я с этим очень согласна, потому что ощущаю это на себе сейчас!!!), что когда у человека есть высшая личная цель (и он становится счастлив уже сейчас, что идет к ней), то у человека непроизвольно, как побочный эффект, возникает потребность делать счастливыми других людей (просто так, бескорыстно не прося ничего взамен!).

В общем, особенно в 3 модуле начнутся основные упражнения, которые очень сильно откроют чувства. В этом случае эмоциональность и чувствительность начнут проявляться в жизни как следствие!!!

Желаю хорошего обучения и большого ощущения счастья в Вашей душе!!!

У закрытой женщины нет ясного и настоящего образа себя, есть подмена и придуманный образ. И если она видит что-то, несоответствующее этому образу, то она тут же обрушивается на себя с жесткой критикой, осуждением, недовольством и даже с презрением.

Это приводит к нарушению осознания себя в отношениях с другими людьми. Ведь все должно быть «правильно». Когда она сталкивается с «неправильным», ей трудно это пережить.

Естественно закрытая женщина держит эмоции под контролем. Все должно быть «правильно» — одежда, действия. А чувства – они бесконтрольны и несовершенны.

Поэтому ей трудно вступать с людьми в близкий контакт, например, обниматься при встрече, трудно говорить о своих чувствах и трудно их выражать. Огромное количество женщин не умеют сегодня выражать нежность, ласку, любовь, не могут выразить ни близость, не расположение. Они стесняются и боятся.

Мы скрываем чувства не только от себя, но и от мужчины. Мы становимся эмоционально закрытыми, теряем естественность и привлекательность. Мужчине не интересна такая женщина.

Закрытая женщина не может строить искренние отношения, потому что в сердце живет страх, а не любовь. Она боится обиды, обмана, предательства, боли. И не знает, что любовь – это сила, которая способна переплавить любые болезненные переживания.

Закрытая женщина отчаянно нуждается в человеческом тепле, в близких контактах, в понимании. Но защищая себя и выстраивая стены, вызывает отчуждение окружающих и, естественно, страдает.

Игнорируя свои чувства, сложно испытывать удовольствие и удовлетворенность собой и жизнью.

Ведь закрываясь от чувств, мы закрываемся не только от негативных переживаний, но и не впускаем в свою жизнь много хорошего: любовь, общение, новых друзей, изобилие и наконец, мужчин. Став «Железной Леди», мы теряем способность любить и испытывать любовь.

Попробуйте выражать свои чувства с помощью не только слов, но и движений, мимики и жестов, эмоционально окрашивайте свою речь.

Открывайтесь. Какие конкретные шаги еще можно предпринять в этом направлении:

Обратите внимание на то, как вы представлены в социальных сетях. Есть ли фотография и какая.

Есть ли подпись в почтовом ящике. Некоторые так шифруются, что вместо имени и фамилии только звездочки.

Психологи считают, что аватар прямо отражает то, как человек себя видит и с чем человек себя идентифицирует. Фотография крупным планом там, где видны глаза может говорить об открытости человека.

Все остальные варианты говорят о закрытости, о дистанции и нежелании показывать себя настоящую.

Например:

• фотография в черных очках,
• общее фото – там, где вы не одна,
• не ваши фотографии, например, знаменитостей, животных, цветов, пейзажей.
• или вообще фотография отсутствует.

Сделайте шаг в сторону открытости. Не бойтесь!

Чтобы стать счастливой, нужно открываться и снимать замки, позволить свежему ветру и обновлению проникнуть в ваше пространство.

Отпустите внутренний контроль. Не бойтесь осуждения и негативных оценок. Не пытайтесь всем угодить и соответствовать чьим-то ожиданиям. А прежде всего, своим придуманным ожиданиям об идеале.

Снимайте все свои маски, ведь маски отталкивают, а естественность манит и притягивает. А чтобы стать счастливой, нужно снять маску даже совершенства.

Без открытости невозможно выстраивать искренние и близкие отношения, потому что все закрыто: внутренне пространство зажато, тело скукожено и напряжено, сознание забито устаревшими установками. И если мы хотим изменить этот мир, сделать его чище, добрее, то нужно начать с себя.

Подарите любовь своего сердца этому миру! А для этого нужно открыться, довериться и сказать «ДА!»

Татьяна Дзуцева.

Вконтакте