Ne morate da preuzimate paket iz pošte. Ukoliko paket ne preuzmete pouzećem. Šta se dešava ako paket ne preuzmete pouzećem iz pošte?

Kupac je, naprotiv, zainteresovan za ovu metodu, jer garantuje 100% isporuku onoga što želi, što je naručio u online prodavnici. Pošiljalac se može suočiti s nekoliko problema ako odluči kupcima dati mogućnost naručivanja uz plaćanje po dostavi:

1. Novac nije moguće primiti odmah, već tek nakon što se narudžba primi i sredstva se vrate.
2. Za novac će biti potrebno otići do pošte, što može biti skupo.
3. Primalac ima mogućnost da odbije preuzimanje porudžbine, što ne podrazumeva nikakvo plaćanje, kao ni troškove slanja i skladištenja kutije.

Koje su posljedice odbijanja paketa?U nekim slučajevima se osoba predomisli da primi paket poslat na njegovo ime.

Kako odbiti paket pouzećem?

Bolje je da paket preuzmete iz pošte čim dobijete obaveštenje. Ako iz nekog razloga to ne možete učiniti, onda jednostavno možete izgubiti svoju pošiljku, jer će vas paket čekati u pošti ne više od mjesec dana. Ako ne možete da preuzmete paket, možete nazvati poštu i zamoliti ih da ne vraćaju paket, uz obrazloženje razloga; obično će zaposleni u pošti sarađivati ​​u takvim slučajevima.

Ne mozes da ga podignes mesec i po i ostace u posti.Ali kada prodje 45 dana a nisi preuzeo, u ovom slucaju ce biti vracen posiljaocu.I posiljalac ce staviti na crnu listu vi ako je ovo online trgovina i namjeravate ne primiti, na primjer pouzećem. Ako se radi o paketu od rodbine, preporučljivo je nazvati poštu i upozoriti da ga za sada ne možete preuzeti.

Šta se dešava ako primalac ne podigne paket u pošti?

Paket može ostati u pošti tačno mjesec dana od trenutka prijema u pošti. Vrijeme dostave obavještenja (sa ID-om, težinom, podacima pošiljaoca) o pristizanju Vaše pošiljke zavisi isključivo od rada Pošte. Češće dolazi isti dan ili svaki drugi dan. Ako paket nije preuzet nakon prve obavijesti, poštar mora donijeti drugu.
Čim vam u poštansko sanduče stigne obavijest, bolje je da ga odmah preuzmete iz pošte. Kada odete u poštu, nemojte zaboraviti samo obavještenje; ako naiđete na štetnog zaposlenika, ne možete ga vratiti. Takođe, ponesite pasoš sa sobom. I tako pošta čuva vaš paket mjesec dana, tokom kojeg će vam slati obavještenja.

Koliko dugo možete čekati da preuzmete paket iz pošte?

Razloga može biti beskonačno mnogo, ali suština ostaje ista. Za pošiljaoca, odbijanje da primi ono što je poslato, za šta je dodijeljeno plaćanje, može imati sljedeće posljedice:

1. Nenadoknađeni troškovi slanja i skladištenja robe koju je klijent odlučio kupiti.
2. Kašnjenje u primanju sredstava za artikl će rezultirati nedostatkom sredstava, što će vjerovatno postati veliki problem za prodavnicu.

Pročitajte i: Podizanje novca iz Stoloto novčanika: dostupni načini Neke kupce zanima da li je uopšte moguće ne preuzeti paket poslat na ovaj način. Bitan! Ukoliko ne preuzmete narudžbu, kupac neće biti podvrgnut sankcijama pošte.

Odnosno, možete se predomisliti u bilo kom trenutku. Ovo je krajnje neugodna činjenica za pošiljaoca, budući da on snosi sve gubitke vezane za otpremu i skladištenje robe.

Ako ne dobijete paket u Pošti Rusije, koje su posljedice?

Info

I to je mnogo jeftinije, jer prema posljednjim poštanskim promjenama, paket se besplatno čuva u pošti samo prvih pet dana od prijema (uopće nije bitno kada vam je obavijest uručena - još uvijek je nemoguće bilo šta dokazati). Stoga je lakše doći i platiti ovih 80 rubalja nego da uopće ne primite paket ili preplatite za skladištenje. Pošto sam redovan korisnik pošte Rusije (kupujem preko interneta), poznajem ovu funkciju pošte.

Paketi se, kako mi je operaterka objasnila, čuvaju mesec dana, nakon čega se vraćaju pošiljaocu. Bilo je slučajeva da su rođaci primaoca dolazili sa zahtjevom da se paket ne vraća, jer adresat trenutno nije u gradu, ili je u bolnici. Pred mojim očima je poštanski službenik napravio odgovarajuću zabilješku na obavijesti i uvjerio rodbinu da će paket čekati svog vlasnika.

Šta učiniti ako primalac nije preuzeo paket pouzećem!?

Pažnja

Prodaja i slanje robe putem pošte Rusije prilično je popularna usluga u cijeloj zemlji: koriste je gotovo sve internetske trgovine, kao i pojedinci kada treba da prenesu artikl u drugi grad. Istovremeno, mnogi primaoci radije koriste pouzeće: moći će primiti paket tek nakon pune uplate iznosa navedenog u dokumentima. Ova procedura vam omogućava da budete sigurni da će pošiljka biti poslana tačno nakon što prenesu iznos.

Međutim, dešava se da kupac ne želi preuzeti primljenu narudžbu ili nije u mogućnosti to učiniti. To može biti zbog prenapuhane količine, pogrešne težine proizvoda (pakovanje je mnogo lakše ili, naprotiv, teže) ili sumnjivog sadržaja. U tom slučaju može odbiti da ga primi.

Dobar dan Moja sestra je naručila proizvod, narukvicu, preko internet trgovine. Plaćanje pouzećem. Poslije sam došao sebi i htio da otkažem narudžbu, ali nije bilo kontakata na web stranici, e-maila, telefona. Dobio sam obavještenje iz pošte, ali nisam preuzeo paket. Pošta je rekla da će čekati mjesec dana i da će je poslati nazad. I sada je dobija pozive, zvoni auto-informator, a oni prijete tužbom jer paket nije otkupljen. Ne postoji način da razgovarate sa pravom osobom iz ove šaraške. Moja sestra se boji. Recite mi da li on zaista prijeti sudskim putem i šta da se radi u ovom slučaju ili zastrašuju?

Postoji odgovor

Odgovori

Advokat

Ugovor o kupoprodaji na malo može se zaključiti na osnovu upoznavanja potrošača sa opisom robe koji je predložio prodavac (način prodaje robe na daljinu) - čl. 497 Građanskog zakonika Ruske Federacije i član 26_1 Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“. Štaviše, prema dijelu 4 člana 26_1 Zakona o zaštiti prava potrošača, potrošač ima pravo da odbije robu u bilo koje vrijeme prije njenog prijenosa, a nakon prijenosa robe - u roku od sedam dana. U dijelu 4. člana 497. Građanskog zakonika Ruske Federacije navodi se da prije prijenosa robe kupac ima pravo odbiti da ispuni ugovor o maloprodaji, uz nadoknadu prodavcu potrebnih troškova u vezi s tim. sa izvođenjem radnji za ispunjenje sporazuma. Dakle, ako niste preuzeli paket, odnosno odbili da ispunite ugovor, dužni ste da platite troškove dostave koje je napravio prodavac. Prodavac još treba da dokaže ovu činjenicu. U takvim slučajevima se po pravilu ne obraćaju sudu. Iznos je premali.

Odgovori

Advokat

Zdravo Anna! U Vašem slučaju nema razloga za brigu, jer... Vaša sestra nije primila ovaj paket. Dakle, ni vaša sestra ni internet prodavnica nemaju nikakva prava niti obaveze.

Šta se dešava ako ne preuzmete paket pouzećem, pitanje je koje se nameće u onim trenucima kada primalac, iz ovog ili onog razloga, nema mogućnost ili želju da preuzme paket namenjen njemu.

Ova vrsta paketa je poštanska uputnica, koja uključuje plaćanje primljene narudžbe i slanje novca pošiljaocu. Ovu metodu uglavnom koriste razne online trgovine. Odnosno, osoba je naručila proizvod iz online trgovine, a platila ga je tek kada je stigao. Slanje na ovaj način, donekle, garantuje da je primalac deponovao sredstva. Ali u isto vrijeme, online trgovina u modernim uvjetima nije zainteresirana da kupcu pruži mogućnost naručivanja robe uz dostavu na ovaj način. Ova metoda uključuje mnoge dodatne troškove, posebno za slanje sredstava. Kupac je, naprotiv, zainteresovan za ovu metodu, jer garantuje 100% isporuku onoga što želi, što je naručio u online prodavnici.

Pošiljalac se može suočiti s nekoliko problema ako odluči kupcima dati mogućnost naručivanja uz plaćanje po dostavi:

Novac nije moguće primiti odmah, već tek nakon što se narudžba primi i sredstva se vrate.

Za novac će biti potrebno otići do pošte, što može biti skupo.

Primalac ima mogućnost da odbije preuzimanje porudžbine, što ne podrazumeva nikakvo plaćanje, kao ni troškove slanja i skladištenja kutije.

Koje su posljedice odbijanja pošiljke?

U nekim slučajevima, osoba se predomisli o primanju transfera poslanog na njegovo ime. Razloga može biti beskonačno mnogo, ali suština ostaje ista.

Za pošiljaoca, odbijanje da primi ono što je poslato, za šta je dodijeljeno plaćanje, može imati sljedeće posljedice:

Nenadoknađeni troškovi slanja i skladištenja robe koju je klijent odlučio kupiti.

Kašnjenje u primanju sredstava za artikl će rezultirati nedostatkom sredstava, što će vjerovatno postati veliki problem za prodavnicu.

Pojedine kupce zanima da li je moguće uopšte ne preuzeti paket koji je poslat na ovaj način.

Bitan! Ukoliko ne preuzmete narudžbu, kupac neće biti podvrgnut sankcijama pošte. Odnosno, možete se predomisliti u bilo kom trenutku. Ovo je krajnje neugodna činjenica za pošiljaoca, budući da on snosi sve gubitke vezane za otpremu i skladištenje robe.

Ali u nekim slučajevima, ako ne otkupite paket pouzećem, možete dobiti tužbu od prodavca. Praksa poznaje takve slučajeve. Dakle, ako ste kupac i odbijete otkup, možete se suočiti sa pravnim putem.

Ovaj problem je akutniji za ljude iz Ukrajine i Republike Bjelorusije. Ukrposhta i Belposhta mogu naplatiti dodatni novac za slanje kutije u Rusiju.

Ukratko, možemo reći da je slanje paketa iz naznačene vrste izuzetno neisplativo za prodavca, jer kupac može jednostavno odbiti kupovinu proizvoda i ne boji se nikakvih posljedica.

Međutim, u svakom od ovih slučajeva mogu nastupiti određene posljedice po kupca.Moguće posljedice odbijanja Jedina pravna radnja koju prodavac može poduzeti je podnošenje tužbe sudu. Budući da je naručivanje robe na daljinu poseban način zaključivanja kupoprodajnog posla, njegove strane imaju određena prava i obaveze. Kupac, iako ima pravo odbiti kupovinu artikla, ipak je dužan nadoknaditi prodavcu troškove njegove isporuke. U skladu sa članom 20. Pravila prodaje robe na daljinu, odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 27. septembra 2007. N 612, transakcija za maloprodaju robe na daljinu smatra se zaključenom od u trenutku kada je izvršeno plaćanje ili je prodavac primio narudžbu od kupca za njegovu kupovinu.

Kako odbiti paket pouzećem?

Regulatorni okvir Prema ruskom zakonodavstvu, kupovina u online prodavnicama regulisana je sledećim propisima:

• Savezni zakon “O zaštiti prava potrošača”.
• Pravila za pružanje poštanskih usluga.
• Civil Code.

Dodatne informacije U skladu sa članom 26-1 Federalnog zakona „O zaštiti prava potrošača“, kupac ima pravo da odbije pošiljku po prijemu ili nakon 7 dana. U pojedinim slučajevima klijent zadržava pravo povrata kupljene robe do 3 mjeseca (ukoliko uslovi vraćanja nisu unaprijed dogovoreni).
Suština pouzeća Suština usluge je da klijent naručuje bez plaćanja avansa. Plaćanje se vrši tek nakon prijema paketa u pošti, a troškovi dostave i naknada za slanje sredstava prodavcu se dodaju na iznos same narudžbe.

Šta se dešava ako ne otkupite parcelu uz plaćanje poreza?

U lokalnoj filijali provincije ChunZhan (uslovno), ili treba da odu u Rusku Federaciju i da se prijave u mestu prebivališta vozila? Već osećate delirijum situacije, zar ne? Dalje..5) Za referencu, čak i kod nas, gde postoji kataloški sistem prodaje (npr. Quelli, OTTO magazini i slični njima), uprkos tome što postoji sličan sistem prodaje stvari (pouzećem ) pa čak i činjenica da su pravno lice (pošiljalac) i fizičko lice (primalac) državljani iste države i činilo se (prema vašoj verziji) da se može naplatiti, to se ne dešava!Jeste li se ikada zapitali zašto? A razmislite samo, stvarno pravo i de jure, pravo vlasništva nije prešlo, vlasnik je ostao isti, a nastali poštanski troškovi se odnose na unaprijed zacrtane rizike i troškove (skriveni artikal/kategorija). I u zaključku, opet ću odgovoriti potvrdno - po pristizanju paketa, poštom i napisati odbijanje da ga primim, bez straha od posljedica.

Ne želim da preuzimam narudžbu iz pošte poslanu pouzećem

Oni su sljedeći: Prodavac će morati dodatno posjetiti poštu kako bi preuzeo novac za robu. Dugo kašnjenje između prodaje proizvoda i prijema novca za njega dovodi do toga da se promet sredstava prodavca usporava. Kupac jednostavno ne može preuzeti paket, a onda će biti vraćen. Prodavac će u ovom slučaju platiti i troškove dostave i usluge skladištenja, što će se na kraju pokazati kao značajan iznos. Za kupca je glavna neugodnost što trošak slanja mora platiti u duplom iznosu. - za njegovu robu i za slanje novca nazad.

Tokom vremena potrebnog za isporuku narudžbe, njegova finansijska situacija se može značajno promijeniti i jednostavno neće biti novca za otkup robe.

Odbijanje paketa pouzećem

Ako sadržaj paketa ne odgovara narudžbi Usprkos očiglednoj privlačnosti kupovine u internetskim trgovinama, teškoća odabira za kupce leži u nedostatku mogućnosti da ispitaju proizvod i ocijene njegovu kvalitetu. Osnova za donošenje odluke o kupovini su samo fotografije i opis predmeta koji se nalaze na web stranici prodavca.

Bitan

Imajte na umu. Stoga su prava potrošača zaštićena zakonom sa odgovarajućim naslovom. Prema Saveznom zakonu „O zaštiti prava potrošača“ (član 26-1), potrošač ima pravo da odbije proizvod u roku od sedam dana od prijema.

Ukoliko ugovorom između prodavca i kupca prvobitno nisu utvrđeni mogući rokovi povrata, onda je maksimalni rok za donošenje odluke o odbijanju od strane klijenta 3 meseca.

Šta se dešava ako ne preuzmete paket iz pošte?

Stoga, ako prodavac ima dokaz o narudžbi, može naplatiti od kupca troškove koje je on napravio. Međutim, u praksi se ova opcija gotovo nikada ne pojavljuje.
To je zbog činjenice da cijena dostave nije toliko visoka, pa niti jedna manje ili više renomirana trgovina neće tužiti za toliki iznos. Ako prodavac radi po shemi pouzeća, rizik da roba neće biti kupljena treba biti uključen u njegovu stavku troškova ili uključen u cijenu samog artikla.

Info

No, osim prijetnje od mogućeg sudskog spora, moguće su i druge posljedice: uvrštavanje klijenta na crnu listu trgovine. Nemaju svi takve liste, ali većina prodavača još uvijek prakticira njihovo sastavljanje.

Uključuje sve klijente koji nisu ispunili svoje obaveze prema prodavcu.

Ako ne dobijete paket u Pošti Rusije, koje su posljedice?

Još jedna značajna prednost za klijenta je ušteda vremena na plaćanju robe, jer će se poklopiti sa vremenom prijema. Napomena: Jedina mana slanja pouzećem je povećanje konačne cijene robe.

Ali na ovaj način kupac plaća svoj mir. S druge strane, usluga pouzeća je povezana s određenim rizicima za prodavca, na primjer:

• kod slanja robe pouzećem, prodavac mora čekati da klijent primi paket i plati ga;
• nedostatak trenutnog plaćanja dovodi do usporavanja toka gotovine;
• Ukoliko klijent odbije da preuzme paket pouzećem, troškove slanja robe do kupca i nazad snosi prodavac.

Predstavnici kompanija koje se bave trgovinom na daljinu svjesni su rizika i moguće štete od postupanja nesavjesnih klijenata.

Roba dobrog kvaliteta Roba koja se vraća ne zbog nekvalitetne ili neispravne robe mora zadržati uočljiv izgled i originalna svojstva u trenutku slanja prodavcu. Istovremeno, kupac paketa pouzećem mora zadržati dokumente koji potvrđuju činjenicu prodaje - čekove, račune.

Ukoliko klijent ne posjeduje takve dokumente, ima pravo na druge načine dokazati činjenicu kupovine nekretnine od određenog prodavca. Procedura za vraćanje paketa pouzećem u online prodavnicu sastoji se od tri faze:

1. obavještenje prodavcu o namjeri da vrati robu;
2. sastavljanje zahtjeva za povrat;
3. prosleđivanje robe prodavcu.

Pažnja: Proviziju za vraćanje novca kupcu plaća prodavac. Zabranjeno je vraćanje proizvoda napravljenih po narudžbi ili namijenjenih za ličnu upotrebu.

Pažnja

Posljedice odbijanja U suštini, klijent može odbiti primanje paketa pouzećem na dva načina:

1. Posjetite poštu u dobroj namjeri i napišite zahtjev za odbijanje.
2. Zanemarite činjenicu da je paket stigao i nemojte dolaziti u poštu. U tom slučaju roba će biti poslana pošiljaocu nakon mjesec dana.

Naravno, bilo bi ispravnije otići u poštu i napisati službeno odbijanje.

Ali u ovom slučaju troškove slanja snosi klijent. Ako slijedite drugi scenarij, primatelj neće odmah snositi nikakve troškove, ali prodavač ima pravo na sud radi povrata naknade.

Napominjemo: U stvarnosti, ovakvi slučajevi rijetko idu na sud, jer iznosi dostave obično nisu tako veliki, a prodavac i dalje mora dokazati činjenicu kršenja od strane kupca. Osim toga, iznos narudžbe često uključuje troškove dostave unaprijed.

Zar ne mogu preuzeti paket iz pošte pouzećem?

Građanski zakonik Ruske Federacije i član 26_1 Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“. Štaviše, prema dijelu 4 člana 26_1 Zakona o zaštiti prava potrošača, potrošač ima pravo da odbije robu u bilo koje vrijeme prije njenog prijenosa, a nakon prijenosa robe - u roku od sedam dana.

U dijelu 4. člana 497. Građanskog zakonika Ruske Federacije navodi se da prije prijenosa robe kupac ima pravo odbiti da ispuni ugovor o maloprodaji, uz nadoknadu prodavcu potrebnih troškova u vezi s tim. sa izvođenjem radnji za ispunjenje sporazuma. Dakle, ako niste preuzeli paket, odnosno odbili da ispunite ugovor, dužni ste da platite troškove dostave koje je napravio prodavac.

Prodavac još treba da dokaže ovu činjenicu. U takvim slučajevima se po pravilu ne obraćaju sudu. Iznos je premali. Odgovorio KHRAMOV ANTON SERGEEVICH advokat Zdravo, Ana! U Vašem slučaju nema razloga za brigu, jer... Vaša sestra nije primila ovaj paket.
Kupci preferiraju kupovinu pouzećem preko internet trgovine jer misle da će moći pregledati robu i tek onda platiti. Međutim, pravo otvaranja se daje tek nakon što se cjelokupni iznos naloga prenese na blagajnu u pošti.

VAŽNO Pošiljku možete odbiti pouzećem bez otvaranja, samo na osnovu spoljašnjih znakova, na primer, naduvanog iznosa porudžbine, pogrešno naznačene težine ili sumnjivog sadržaja paketa. Prije plaćanja moguće je samo provjeriti integritet pakovanja i usklađenost stvarne težine sa onom koju je naveo pošiljalac.

Ukoliko primalac nema komentara na izgled paketa, reklamacije u vezi sa sadržajem neće biti prihvaćene. Ispada da pouzećem garantuje samo dolazak paketa, ali ne i njegov sadržaj.