Ljekari poliklinike 134 podružnice 2. Priprema za instrumentalne metode istraživanja

№ 5 19.03.2019 14:54

Moja majka ima 72 godine i dijabetičarka je. Do početka 2019. godine lako sam putem Interneta mogla zakazati termin kod endokrinologa kako bi ona mogla posjetiti ljekara i on joj je prepisao lijekove neophodne za život. No, od početka 2019. procedura posjeta ljekaru se promijenila! Prvo, mogućnost zakazivanja pregleda kod endokrinologa bila je potpuno blokirana. Ni putem Interneta, ni telefonom, ni za stolom sestara - samo endokrinolog može zakazati termin kod endokrinologa. Drugo, sada do endokrinologa dolazite tek nakon dva mjeseca trećeg. U međuvremenu, recepte vam piše bolničar (ima li dovoljno kvalifikacija?), Kome se, hvala Bogu, možete prijaviti. Ovo je sve pozadina. Sada, zapravo, o slučaju.

Moja majka je drugi put posjetila bolničarku, a sljedeći put je, teoretski, morala otići endokrinologu. Ali! Ali bolničar je ne može prijaviti endokrinologu. Morala je otići do ordinacije endokrinologa i udicom ili prevarantom se ugurati u red (koji se formirao prema dogovoru). Pa ljudi su to propustili. Ali mogli su poslati! Mislite li da je endokrinolog to zapisao? Ne! Dao joj je kupon za donaciju krvi. Nema ništa loše u analizama, ali zašto nije bilo moguće odmah zakazati termin ?! Doktor je u međuvremenu rekao mojoj majci, nakon testova, da dođe kod nje i onda će je konačno zapisati. Testovi se uzimaju ujutro, endokrinolog još ne prima termin, pa je nemoguće spojiti testove i termin sa endokrinologom. Idemo dalje: moja majka je prošla testove, nekoliko dana kasnije došla je zakazati termin kod endokrinologa, ponovo se zakačivši u red pacijenata po dogovoru (nema drugog načina). A onda su joj rekli da se mora prijaviti tek u ponedjeljak od 8 do 10 (došla je u utorak ujutro), budući da ostatak vremena nije bilo kupona! Čudno, endokrinolog je istovaren, sada prima pacijente nakon dva mjeseca na treći, ali kad su mu dolazili jednom mjesečno, bilo je kupona, a sada se, nakon inovacije, rastavljaju za par sati. . I, usput, šta me spriječilo da kažem o danu, kada trebate doći po kupon, prije, kada je izdata uputnica za testiranje?!?! Kao rezultat toga, da bi zakazala termin kod endokrinologa, moja majka je morala posjetiti ovog liječnika tri puta, samo moleći za kupon! U isto vrijeme, kao što sam već napisao, osoba ima 72 godine, ima dijabetes i hrpu drugih oboljenja povezanih sa starenjem, živi u dva mikrodruga iz klinike i mora trčati kao mlada osoba, pokušavajući nabavite kartu za ljekara kojem je privržena kao hronični pacijent!! Koliko sam shvatio, elektronička registracija u poliklinikama uvedena je kako bi se pacijentima olakšao život, kako bi mogli zakazati termin od kuće. U ekstremnim slučajevima, s periodičnim prijemom (kao kod hroničnih pacijenata), treba ih zabilježiti za sljedeći pregled na prethodnom prijemu. Ali u ovoj klinici od 2019. logistika zakazivanja pregleda kod endokrinologa dovedena je do apsurda! Bolesni ljudi moraju posjetiti kliniku nekoliko puta, samo kako bi dobili kartu za sastanak. U isto vrijeme, svaki put je potrebno obraniti red i raspravljati se s onima koji su legalno u ovom redu po dogovoru.

1 2 3 4 5 5 (odlično)

№ 4 22.12.2018 23:05

Želim izraziti svoju duboku zahvalnost na dobroj volji i profesionalnom radu medicinskim sestrama Alla Vladimirovna i Lyudmila Ivanovna, koje ih primaju u ordinaciji za fizioterapiju. Pažljiv i brižan odnos prema pacijentima je upečatljiv. Više od 20 godina posmatram koliko se ljubazno prema nama ophode. Uprkos velikom opterećenju, svima jasno (a ponekad i nekoliko puta) objašnjavaju sve, daju kompetentne savjete. Hvala im puno, puno. Bilo bi više takvih medicinskih radnika.

Larisa Sergeevna

1 2 3 4 5 1 (Vrlo loše)

№ 3 27.11.2017 20:06

Moj tata mora mijenjati cijev za hranjenje i trahijastom svaki mjesec nakon što je otpušten iz bolnice. Na pitanje kako to organizirati (u saopćenju stoji - u poliklinici u mjestu stanovanja), načelnica odjela je odgovorila - mi to ne radimo. Vratite se u bolnicu. Dakle, barem ja osobno promijenim zone. Tata laže i znam šta da radim. In. Tako je moj tata 40 godina gradio klinike i bolnice po cijeloj Moskvi, a kad mu zatreba pomoć, njegova poliklinika se odvraća i čak ne daje savjete. Ostaje samo pisati višim vlastima. S poštovanjem, Irina

Irina Hanzer

1 2 3 4 5 1 (Vrlo loše)

№ 2 07.10.2017 13:15

Odbili su danas (10.07.2017. U 10 sati) da vide terapeuta sa pogoršanjem hronične bolesti. Na telefon u 9 ujutro rekli su da dežurni terapeut već uzima, dođite. Došao sam, a na ljekarskom punktu su mi grubo odgovorili da više nema kupona, vratite se poslije 15.00, a sutra je i sve zauzeto. Osećajući se loše, uzalud sam došao. Morala sam otići na plaćenu kliniku kako bih na vrijeme započela liječenje i spriječila komplikacije. Ispostavilo se da naši poslodavci uplaćuju doprinose u budžet Fondu za medicinske usluge, ali nam ne pružaju odgovarajuće liječenje. I moraš se liječiti zbog novca da bi ostao živ.

19.03.19 14:46:27

-2,0 Strašno

Moja majka ima 72 godine i ima dijabetes. Do početka 2019. godine mogao sam putem interneta lako zakazati termin kod endokrinologa kako bi ona mogla posjetiti ljekara i on joj je prepisao lijekove neophodne za život. No, od početka 2019. procedura posjeta ljekaru se promijenila! Prvo, mogućnost zakazivanja pregleda kod endokrinologa bila je potpuno blokirana. Ni putem Interneta, ni telefonom, ni za stolom sestara - samo endokrinolog može zakazati termin kod endokrinologa. Drugo, sada do endokrinologa dolazite tek nakon dva mjeseca trećeg. U međuvremenu, recepte vam piše bolničar (ima li dovoljno kvalifikacija?), Kome se, hvala Bogu, možete prijaviti. Ovo je sve pozadina. Sada, zapravo, o slučaju. Moja majka je drugi put posjetila bolničarku, a sljedeći put je, teoretski, morala otići endokrinologu. Ali! Ali bolničar je ne može prijaviti endokrinologu. Morala je otići do ordinacije endokrinologa i udicom ili prevarantom se ugurati u red (koji se formirao prema dogovoru). U redu, ljudima je to promaklo. Ali mogli su poslati! Mislite li da je endokrinolog to zapisao? Ne! Dao joj je kupon za donaciju krvi. Nema ništa loše u analizama, ali zašto nije bilo moguće odmah zakazati termin ?! Doktor je u međuvremenu rekao da bi nakon obavljenih pretraga majka trebala doći k njoj i da bi je onda konačno zapisali. Testovi se uzimaju ujutro, endokrinolog još ne prima termin, pa je nemoguće spojiti testove i termin sa endokrinologom. Idemo dalje: moja majka je prošla testove, nekoliko dana kasnije došla je zakazati termin kod endokrinologa, ponovo se zakačivši u red pacijenata po dogovoru (nema drugog načina). A onda su joj rekli da se mora prijaviti tek u ponedjeljak od 8 do 10 (došla je u utorak ujutro), budući da ostatak vremena nije bilo kupona! Čudno, endokrinolog je istovaren, sada prima pacijente nakon dva mjeseca na treći, ali kad su mu dolazili jednom mjesečno, bilo je kupona, a sada se, nakon inovacije, rastavljaju za par sati. .I, usput, šta me spriječilo da kažem o danu, kada trebate doći po kupon, prije, kada je izdata uputnica za testiranje?! Kao rezultat toga, da bi zakazala termin kod endokrinologa, moja majka je morala posjetiti ovog liječnika tri puta, samo moleći za kupon! U isto vrijeme, kao što sam već napisao, osoba ima 72 godine, ima dijabetes i hrpu drugih bolesti povezanih sa starenjem, živi u dva mikrodistrakta iz klinike i mora trčati kao mlada osoba, pokušavajući nabavite kartu za ljekara kojem je vezana kao hronični pacijent! Koliko sam shvatio, elektronička registracija u poliklinikama uvedena je kako bi se pacijentima olakšao život, kako bi mogli zakazati termin od kuće. U ekstremnim slučajevima, s periodičnim prijemom (kao kod hroničnih pacijenata), treba ih zabilježiti za sljedeći pregled na prethodnom prijemu. Ali u ovoj klinici od 2019. logistika zakazivanja pregleda kod endokrinologa dovedena je do apsurda! Bolesni ljudi moraju posjetiti kliniku nekoliko puta samo kako bi dobili kartu za sastanak. U isto vrijeme, svaki put je potrebno obraniti red i raspravljati se s onima koji su legalno u ovom redu po dogovoru.
Ažurirano 09.04.2019. Nešto kasnije već sam ostavio komentar o tome kako je mojoj majci, 72-godišnjoj penzionerki s dijabetesom, oduzeta mogućnost da zakaže termin za pregled kod endokrinologa, prisiljavajući je da trči po ljekarima, uredima i podovima da dobije pristup specijalistu koji nadzire njenu hroničnu bolest. Pa su se nakon tog komentara svi odmah razbjesnili. Zvali su me, i endokrinolog, i šef podružnice broj 2 134. poliklinike, i načelnik cijele 134. poliklinike. Verzije onog što se dogodilo bile su malo drugačije (nisu se složile među sobom), ali sve se svelo na činjenicu da je mojoj majci greškom uskraćen pristup snimku i da će sve biti popravljeno. Znao sam da je to sranje jer sam sjedio u redu s dijabetičarima i razgovarao s njima. Apsolutno su svi prebačeni na ovu shemu pristupa endokrinologu! Ali budući da je moja majka, nakon pregleda, ovdje bila povezana sa opcijom snimanja, nisam se zadržavao na tome. Mene prvenstveno brine moja draga osoba, a ne "mir u svijetu". Nažalost, prošlo je manje od pola godine otkako je mogućnost da se majci zakaže termin kod endokrinologa ponovo isključena! Kad sam razgovarao sa šefom podružnice, zamolio me je da ga lično kontaktiram u slučaju problema. Što sam i uradio - nazvao sam njegovog radnika. Nije bilo moguće razgovarati s njim, ali je njegova sekretarica (ili pomoćnica) sve zapisala i obećala da će mu dati podatke. Od tada je prošlo mjesec dana, a ja još uvijek ne mogu zakazati termin kod majke za pregled kod endokrinologa ... Stoga, ponovo pokrećem ovu temu ovdje! Koliko dugo, pita se neko?
Postoji još jedno pitanje na koje bih vam želio skrenuti pažnju. Hronični pacijenti i penzioneri dobili su priliku da besplatno dobiju neke lijekove. U tu svrhu u klinici postoji ljekarna. Shema je sljedeća: doktor napiše recept, otrčite u drugu ordinaciju da pečat na recept, a zatim idete u ljekarnu po lijekove. Odmah ću pojasniti: s receptima se ne radi ništa osim stavljanja pečata u posrednički ured. Ne provjeravaju se je li ovo pravi recept, nema zapisa u dnevniku ili slično - samo glupo žigosanje! Zašto je nemoguće staviti pečate direktno u ljekarnu ili ih prihvatiti bez pečata, a onda bi osoba koja ima pravo staviti pečat zavirila u ljekarnu i sve žigosala, nije jasno! Sve dok su ured za odstojanje pečata i ljekarna bili nasuprot jedno drugom, to se još moglo tolerirati. Ali sada su na različitim spratovima! Kao rezultat toga, bolesni ljudi sa sprata gdje se nalazi njihova ljekarska ordinacija moraju otrčati na prvi kat po plombe, a zatim se popeti na drugi po lijekove. Još jednom naglašavam: kronični bolesnici i umirovljenici! Sudeći prema ove dvije opisane situacije, poliklinika čini sve kako bi bolesnim ljudima što više otežala ostvarivanje prava na medicinsku skrb. Da bi im bilo lakše pljunuti na takve lijekove i samoliječiti se. Tako da pacijenti ne odvlače pažnju osoblja klinike od njihovih nesumnjivo vrlo važnih poslova.

21.03.19 11:01:48

Dobar dan!
Izvinjavamo se vama i vašoj mami zbog nastalih neprijatnosti. Da biste riješili situaciju, kontaktirao vas je zaposlenik poliklinike. Pacijent je odvojen od endokrinologa zbog stabilnosti toka bolesti i odsustva potrebe za mjesečnim konsultacijama. Sada je samoregistracija ponovo otvorena, pacijent je izrazio želju da samostalno odabere datum pregleda i zakaže termin.
Srdačne želje, Olga Ivanovna Borisova, vd glavnog ljekara gradske poliklinike broj 134