Эксперто вы пройдете ряд современных. Отзывы о клинике креде эксперто на таганке

В августе пришел записаться на прием и сдать анализы в клинику Креде Эксперто. В регистратуре в очереди был один человек. Я встал у стойки в ожидании своей очереди. Вскоре очередь подошла. Девушка в регистратуре тем не менее, не обращая на меня внимания, сначала работала на компьютере, затем что-то смотрела в бумагах на столе, ответила на телефонный звонок, опять работала на компьютере. Кроме меня на прием больше никого не было - может быть она меня просто не заметила?:) Прождав так 3 минуты и осознав...

Мой отзыв об эндокринологе Хлопиной. Как можно было взять такого врача в коммерческую клинику? Совсем не компетентна и не заинтересована. На приеме абсолютно не смотрит на пациента, уткнулась в компьютер и с большим трудом разбиралась куда, что заносить, задала несколько вопросов и только печатала. Очень медленная. По моему вопросу ничего не объяснила, назначила пару анализов и все, спросив, а как же остальные - ответила, что у вас очень строгая страховая компания и я всего назначить не могу! Так...

Отвратительное отношение ресепшена, а что с оплатой??? Столкнулась с плохим отношением в этой клиники не первый раз. Сотрудники ресепшена ведут себя более, чем непрофессионально. О том, что у вас платный прием или анализы или другая услуга вы узнаете только после самого приема, когда говорят нужно заплатить. Кто-нибудь в этой клинике слышал о прайсе? И о том, что оплату нужно производить до приема предупреждая об этом клиента заранее? Не советую идти в клинику, такие же деньги можно потратить...

Доктор очень внимательна, обходительна. Но в онкологии, по моему мнению, нужно ей совершенствоваться. На УЗИ не смогла отличить кисту от новообразования. Зачем то направила на маммографию в дорогущий центр на Иваньковском шоссе. Я подумала, и пошла в поликлинику по месту жительства, по результатам УЗИ мне сказали, что ничего страшного у меня нет - киста. Я не успокоилась и поехала на Каширку в РОНЦ, там сделали УЗИ, тоже сказали киста и надо ее наблюдать. Вот думаю, что это было в КредоЭксперто...

Обслуживание на уровне городской поликлиники. Не понравилась грубость администратора.

Хотелось бы обратить внимание на беспрецедентное хамское отношение дерматолога клиники КРЕДЕЭКСПЕРТО по адресу: г. Москва, ул. Товарищеский переулок, д. 10, стр 1, в лице Тимошиной Натальи Анатольевны. 21 июня 2016 г. я обратилась в данную клинику по системе ДМС со следами раздражения или укусов на коже. В момент обнаружения укусов обнаружила на руке некое насекомое и дабы исключить негативные последствия локализовала его в маленькую емкость и решила посетить врача. Боже мой! Чего же мне только...
2016-06-29


Есть хорошие сотрудники, есть ужасные. Например терапевт на лесной Захарова, вообще не врач, не слышит пациента, не выписывает лекарств, вообще сомневаюсь, что она врач. Ей лишь бы прогнать тебя побыстрее, заполнив свою бумажку. Потом уборщица на Лесной, орёт на больных пациентов, я плачу ей деньги, со своей зарплаты клинике за своё здоровье, а она ведет себя так как будто её все мешают работать, кошмар какой-то.

Никогда не пишу негативных отзывов. Но тут накипело.
Из недостатков:
1) Самый для меня весомый минус.
Мне нужно было найти клинику, в которой я бы встала на учет по беременности и наблюдалась до 4х мес (по ДМС). С 4ого месяца я планировала переезд в США и решающим для меня фактором было найти такую больницу, которая была бы в курсе процесса оформления б\листа по беременности и родам удаленно из другой страны, по доверенности, оформленной на родственника. Позвонила в Кредо-Эксперто и там сотрудница, занимающаяся выдачей больничных листов сказала мне, что все это можно без проблем оформить удаленно. Я обрадовалась и заключила с ними договор (не смотря на огромное кол-во негативных отзывов о клинике в интернете).
До 4х месяцев наблюдалась. Перед отлетом обговорила несколько раз весь процесс оформления б\листа из США. Какие документы нужны, какая нужна доверенность и прочие моменты. Со спокойной душой улетела.
На 6м месяце пишу в клинику, чтобы уточнить в какой именно срок нужно прислать медицинские документы из США. Мне не отвечают неделями. То в отпуске, то нет на месте. В конце концов ответ на письмо прислала глав врач (Гришина Ольга Николаевна) и тут ВДРУГ выясняется, что никакой больничный по доверенности она мне не подпишет и не выдаст — «Приезжайте лично». Я стала звонить в ФСС. Там одни сотрудники по телефону отвечают, что по б\лист можно получить по доверенности, другие говорят, что нельзя. Дурдом ещё тот.
Девушка, в клинике Кредо Эксперто, которая заверяла меня, что никаких проблем в оформлении б\листа у меня не возникнет, вдруг отказалась комментировать свои слова. Главврач, явно некомпетентная в этом вопросе, сказала, что единственное, что можно сделать – это или прилететь на 7 месяце в Россию или приехать после родов с переведенной, легализованной, заверенной, выпиской из мед карты США (анализы, узи, осмотры врачей), которую, к слову, в США не делают и лично все это обменять на б\лист. Ссылалась она на приказ от 29 июня 2011 N 624н (о порядке выдачи б\листов). Хотя в приказе такого не написано.
Я написала обращение в Минздрав, чтобы они дали разъяснение по поводу своего приказа и законности действия глав врача. Подождала 1.5 недели, не получила ответа и решила, что проще мне будет слетать в Россию и получить б\лист. Так как я совсем не была уверенна, что после родов тот же главврач не откажется от своих слов. Компетентность в этом вопросе – явно не их конёк. А я постоянно переживала, так как для меня было очень важно получить этот б\лист. Прилетела в Москву на 31й неделе бер (54 000 руб за билеты, 26 часовое путешествие с 1 самолетной пересадкой (в один конец) и 12 часов разницы во времени с США). Поставила свою подпись на больничном. Улетела обратно.
Через 1.5 месяца после своего обращения в Минздрав получила ответ от ФСС (Минздрав перенаправил мое обращение им). БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ МНЕ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВЫДАТЬ ПО ДОВЕРЕННОСТИ. Из документов нужен был только легальный, переведенный, заверенный мед документ из США с указанием срока беременности. Все.
Я первый раз в жизни получала больничный лист. За 29 лет. А эти люди, сотрудники Кредо-Эксперто, постоянно этим занимаются и должны уже знать соответствующий приказ и правильно интерпретировать все его пункты. Ну или, в конце концов, знать где получить правильную, достоверную и компетентную информацию по вопросам, в которых сами не разбираются. Это же часть их работы!! Есть такое выражение «Шарашкина контора». Вот оно у меня всплывает в голове, когда заходит речь о Кредо-Эксперто.
2. Ещё из того, что не понравилось. Иногда приходится сидеть в очереди к гинекологу (до часу), не смотря на то, что прием по записи. Чтобы сдать анализ крови как-то сидела 1.5 часа в очереди (на голодный желудок, чуть не грохнулась там в обморок). Ладно я по ДМС. А есть же люди, которые пришли, заплатили свои деньги и сидели, ждали, правда ругались ещё при этом)).
3. На УЗИ нет второго монитора, чтобы видеть ребёнка. Да и единственный монитор врач не показывает, пока не попросишь. Это было для меня удивлением. Это же платная клиника. Никаких 3D, 4D УЗИ услуг мне не предлагали. Есть ли таковые – не знаю.
4. Врач-гинеколог замотанная и очень забывчивая. Или у неё больше пациентов, чем она готова принять или я не знаю в чем дело. Отправила меня на 1й этаж делать КТГ (на 7мес его не делают, но раз уж я прилетела, они решили сделать) и сказала, что сейчас спустится. Спустилась через пол часа, после того, как я попросила ей позвонить. Потом положила меня на КТГ на жесткую кушетку на 30 минут. Пришла через час, когда я попросила уже ей позвонить, так как спина жутко болела. Она про меня опять забыла. Врач может и хорошая, но явно на ней больше работы, чем она может выполнить.
5. Ну и узкие коридоры, где очень тесно сидеть в очереди и приходится каждый раз поджимать ноги, когда кто-то проходит мимо.
6. Каждый врач на осмотре задает одни и те же вопросы. Даже давление каждый врач сам измеряет. Хотя вроде все данные вносятся в компьютер и, как мне казалось, единая база данных на пациента в компьютере для того и создавалась, чтобы не повторяться и экономить драгоценное время.
7. Зрение у меня всегда было 100%. Во время беременности немного упало, что часто встречается у бер. На двух осмотрах у окулиста мне сначала сказали, что у меня очень легкое отслоение сетчатки, потом сказали, что есть помутнение хрусталика (начальная стадия катаракты). В США я с этими диагнозами обратилась в клинику. Там мне 1.5 (!) часа смотрели глаза на всевозможных аппаратах два (!) врача и ничего такого не нашли. Кто здесь прав, а кто нет – я пока не знаю. Время покажет.

Более низкие дозы облучения для лучшего ухода за пациентами. Таким образом, доза облучения, получаемая пациентом, снижается на 50% при обычных исследованиях всего тела и на 83% в случаях сердечных исследований относительно дозы, до которой пациенты отправляются с исследованиями, проведенными с другими исследованиями. С другой стороны, этот факт не предполагает снижения качества полученных изображений, а, наоборот, поскольку они увеличены в порядке 20%.

Мы остаемся в вашем распоряжении для дальнейшего уточнения. Этот радиологический метод позволяет визуализировать артерии сердца без необходимости вводить катетеры непосредственно в сердце или коронарные артерии. Через иодированную контрастную инъекцию и 64-детекционное томографическое оборудование надежные изображения коронарных артерий могут быть получены всего за 10 секунд апноэ и 5 секунд радиологического облучения, что позволяет безопасно диагностировать анатомию этих артерий, а также наличие коронарного кальция или наличие мягких липидных бляшек.

Может что-то есть ещё, но я обычно очень лояльно отношусь к всякого рода недостаткам в клиниках. Это просто то, что даже меня неприятно удивило.

В общем, я никому из своих друзей, знакомых или коллег эту клинику искренне не рекомендую.

© 2024 nowonline.ru
Про докторов, больницы, клиники, роддома