Jamoada ishlash qobiliyati emas. Jamoa nima va u qanday samarali? Inson sa'y-harakatlari ko'payadi

Odamlarni guruhlashning o'zi etarli emas, siz jamoaviy ishlarni malakali tashkil qilishingiz kerak. Maqolada jamoadagi munosabatlar muammolari haqida o'qing.

Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

Jamoa va jamoaviy ish nimani anglatadi?

Jamoa - bu mezonlar bo'yicha farq qiluvchi odamlar doirasi: jinsi, yoshi, kasblari, maqsadlari va boshqalar. Ammo ularning asosiy vazifasi bir narsada - loyihani birgalikdagi sa'y-harakatlar bilan o'z vaqtida amalga oshirishda.

Ishtirokchilar tomonidan qabul qilingan qarorlar an'anaviydir. Ishga nostandart yondashuvlar shaxslar tomonidan bostiriladi yoki guruh tomonidan rad etiladi. Innovatsion texnologiyalar eskirgan ish usullarini qayta belgilashga intilayotgan yosh va faol xodimlar tomonidan yaxshi qabul qilinadi.

Ishtirokchilar har doim ham uyg'un ishlamaydilar, chunki ular turli manfaatlarga intilishlari mumkin. Buni hatto jamoani shakllantirish bosqichida ham ko'rib chiqing, aks holda siz haqiqiy korporativ urushlarga aylanishi mumkin bo'lgan doimiy to'qnashuvlardan qochib qutula olmaysiz. Buning oldini olish uchun har bir kishi jamoada ishlash algoritmini bilishi kerak.

Jamoa bilan ishlash algoritmi

Guruhlarni jamoalar deb o'ylamang. Ular o'z-o'zidan shakllanadi, shuning uchun keyingi loyiha qanday yakunlanishini oldindan aytib bo'lmaydi. Rollar, huquqlar va majburiyatlar bo'linadigan, mas'uliyat har bir ishtirokchi tomonidan idrok etiladigan yaqin jamoani yaratishga vaqt ajrating.

Ishchi guruh va jamoa o'rtasidagi farqlar

Ishtirokchilar bir-birini ijobiy qabul qilsalar, qiyin masalalarda murosaga kelishga harakat qilsalar, samarali jamoaviy ish mumkin bo'ladi. Odamlarni birlashtirganda, nafaqat professional, balki xodimlarning shaxsiy fazilatlarini ham hisobga oling. Urushayotgan tomonlarni bir xil loyiha ustida ishlashni ishonib, ularni yarashtirishga urinmang.

Jamoa ishini tashkil etish

Jamoa qurish uzoq davom etadigan jarayon. Buni loyiha boshlanishidan oldin emas, balki oldindan boshlang. Ilgari bir nechta loyihani tugatgan xodimlarning yaqin guruhiga ega bo'lgan menejerlar ularni qadrlashadi. Buning sababi shundaki, yangi jamoa yaratishdan ko'ra munosabatlarni o'rnatishning barcha bosqichlarini bosib o'tgan mutaxassislarni saqlab qolish osonroq.

Agar siz shunchaki jamoa tuzayotgan bo'lsangiz, ishtirokchilar bir bo'lgunga qadar bir necha bosqichlardan o'tishlari kerak: giyohvandlik, guruhlash, birlashish, me'yorlarni yaratish, kuzatish va baholash. Xodimlarni tanlashda zarur bo'lgan ko'nikmalarni hisobga oling.

Jamoada ishlash qobiliyatlari, ularsiz ijobiy natijaga erisha olmaysiz:

vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan kasbiy fazilatlar;
muammolarni hal qilish, qaror qabul qilish qobiliyati;
rivojlangan tahliliy faoliyat;
xushmuomalalik.

Jamoada ishlash ko'nikmalariga quyidagilar ta'sir qiladi:

tashkilot, bo'limning umumiy maqsadlari, vazifalarini tushunish;
ta'qib qilish birgalikda ishlash uchun;
menejer va hamkasblarga e'lon qilinmagan shaxsiy maqsadlarning yo'qligi;
bilim va ko'nikmalarni jamoaning salohiyati bilan birlashtirish qobiliyati;
o'rganish, xatti-harakatni o'zgartirishga tayyorlik, agar u qoidalarga zid bo'lsa;
muloqot qilish istagi.

Jamoa ishini tez va muvaffaqiyatli tashkil qilish uchun barcha jarayonlarda bevosita ishtirok eting. Jamoani boshqaring, lavozimlarni egallashga yordam bering, rollarni tayinlang, lekin xodimlarni haddan tashqari oshirmang. Psixologik iqlim sizning xatti-harakatlaringizga bog'liq. Agar menejer tarang bo'lsa, ishtirokchilar asabiylashadi va so'kinadilar. Ular yetakchining mehrini qozonishga, yetakchi o‘rinni egallashga harakat qilmoqda, bu tubdan noto‘g‘ri.

Agar ishtirokchilar teng huquqlarga ega bo'lsa, o'z majburiyatlarini aniq bilsa va ishni qayta taqsimlashni bilsa, loyiha jamoasida ishlash muvaffaqiyatli bo'ladi. Ularning harakatlarini muvofiqlashtirish. Jamoa ichidagi munosabatlarni buzadigan, xodimlarni sizga qarshi qo'zg'atadigan norasmiy rahbar paydo bo'lmasligiga ishonch hosil qiling.

Ishchilarni imkonsiz vazifalar bilan e'tiroz bildirmang, aks holda ular jamoaviy ishning afzalliklarini qadrlamaydilar. Muvaffaqiyatsiz bo'lgan taqdirda, hatto yaqin joyda va kuchli jamoa kelishmovchiliklar chiqarib tashlanmaydi - xodimlar ko'p kuch sarflashadi, lekin natijani ko'rmaydilar. Umumiy norozilik kuchayadi, chunki har biri bir-birini ayblaydi. Agar loyiha bir oy ichida tugallanmagan bo'lsa, vaqtni ushbu muddatga cheklamang. Salbiylikka yo'l qo'ymaslik uchun xodimlarning kuchini etarli darajada baholang.

Oksana Vilinskaya javob beradi,
Kadrlar bo'yicha ekspert, "Kadrlar ishi" jurnali bosh muharriri o'rinbosari.

Biz boshqa kompaniyadan top-menejerni o'ziga jalb qilyapmiz. U taklifni qabul qilishga tayyor, faqat oldingi ish joyidan jamoani o‘zi bilan olib kelishga ruxsat berilsagina. Qanday davom etish kerak?

Jamoada ishlash texnologiyasi

Oddiy texnologiyaga rioya qiling jamoaviy ish, bu sizga vazifani tezda engishingizga imkon beradi. Agar jamoa yaqinda tuzilgan bo'lsa, murakkab usullardan foydalanmang. Aks holda, tushunmovchiliklar bo'ladi, xodimlar chalg'itadi. O'zaro ta'sir qilish printsipi qanchalik oson bo'lsa, shunchalik kam muammolar paydo bo'ladi.

Jamoada ishlash texnologiyasi:

ishtirokchilar uchun vazifani belgilash;
xodimlarning, shu jumladan rahbarlarning fikrlarini to'plash;
mumkin bo'lgan ishlash usullarini muhokama qilish, murosa topish;
harakatlar rejasini tuzish;
reja asosida ishlash;
kamchiliklarni aniqlash, ularni bartaraf etish;
ishni yakunlash;
qayta aloqa.

Har bir loyihani muhokama qilishni unutmang. Agar qilmasangiz, jamoaviy ish samaradorligi kamayadi. Ajoyib xodimlarni ta'kidlang, ularga nima to'g'ri qilganini ayting. Yaxshi natijaga erisha olmaganlarni xafa qilmang. Xatolar bilan shug'ullaning, ishtirokchilarga murojaat qiling.

Leonid Mazurik javob beradi,
action-media.ru bosh muharriri.

“Kompaniya qurishdagi bu aqldan ozish o'tmishda qolgandek tuyuldi. Ammo yo'q, inqiroz paytida ular yana xodimlarni jamoaga aylantirish zarurligi haqida gapira boshladilar ", - deb hayron bo'ldi tanish murabbiy. U eng yaxshi g'oyalar guruhlardan emas, balki alohida shaxslardan kelib chiqishiga ishonch hosil qiladi. Va faqat bir nechta odamlar eng yuqori natijalarga erishadilar. Jamoa yaratishning hojati yo'q va bu bo'sh ixtiro. Ammo men bu bayonotga qo'shila olmadim ...

Jamoada ishlashda xodimlarning samaradorligini qanday oshirish mumkin?

Jamoada ishlash qoidalarini tartibga soling, xodimlarni ular bilan tanishtiring. Xulq-atvor, muloqot, kiyim uslubi, mijozlar bilan o'zaro munosabat me'yorlarini tushuntiring. Mojarolarni, g'iybatni to'xtating. Ishtirokchilar tushunadigan jazolar tizimini ishlab chiqish. Aksiya haqida unutmang.

Xodimlarga jamoaviy ishning mohiyatini, maqsadini tushuntiring. Loyihani o'zgartirganda, avvalgisining natijalarini ko'ring. Agar unda kamchiliklar bo'lsa, muammolarni aniqlang va ularni tuzating. Hamkasblar bilan muzokaralar olib boring, ular duch kelgan qiyinchiliklar haqida so'rang.

Mas'uliyat va vazifalarni belgilashda quyidagi fikrlarni yodda tuting:

topshiriq ijrochilarning rollari bilan birlashtirilganmi;
jamoa a'zolaridan qaysi biri ishni samarali bajarish uchun zarur bilim va tajribaga ega;
qanday xodim ko'nikmalarni rivojlantirishi mumkin, foyda.

Agar vazifa shoshilinch, muhim bo'lsa, uni eng tajribali mutaxassisga ishonib topshiring. Kimga boshqa xodimlar ishlab chiqilgan, ularni yordamchi qilib tayinlaydi. Tajribali jamoa a'zolari ishni yangi kelganlarga o'tkazmasligiga ishonch hosil qiling. Aks holda, loyihaning natijasini oldindan aytib bo'lmaydi. Odamlarga rollarni belgilashga o'rgating.

Ishonchli muhit yarating, ularsiz samarali jamoaviy ish bo'lmaydi. Xodimlar ilg'or tajribalar, qimmatli g'oyalar, vazifalarga yangi yondashuvlar bilan bo'lishishlari kerak. Agar nazoratsizlik bo'lsa, jamoa a'zolari tarang. Ular ijodkorlikni ochib bera olmaydilar.

"Jamoada ishlash" treningini o'tkazing. Agar nimaga e'tibor berishni bilmasangiz, mutaxassisni taklif qiling. Ishtirokchilarning o'zaro munosabatlarini to'g'ri tashkil etish orqali siz qisqa vaqt ichida yirik loyihalarni amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Yodingizda bo'lsin, sizning yordamingizsiz jamoa a'zolari yaxshi natijalarga erisha olmaydi.

Tushunadiganlar kam jamoada qanday ishlash kerak, garchi u rezyumeda bu sifatni muntazam ravishda qayd etsa ham. Avval siz qanday qilib, printsipial ravishda, jamoada yoki yolg'iz ishlashga ko'proq odatlanganligingizni hal qilishingiz kerak. Va shundan keyingina mos ish qidiring.

Jamoa ishi nima

Jamoa deganda, odatda, bitta maqsad bilan birlashgan, uni hal qilishda yagona nuqtai nazarga ega va uni amalga oshirish uchun bir-biri bilan hamkorlik qila oladigan odamlar guruhi tushuniladi. Natijada, jamoaviy ish sizning maqsadlaringizga yolg'iz ishlaydigan odamlarga qaraganda tezroq erishishga yordam beradi. Bunga rol va mas'uliyatni aniq taqsimlash orqali erishiladi, bunda har bir kishi o'zi qiladigan narsani qiladi.

Jamoa bilan ishlash tamoyillari quyidagilardan iborat:

Shaxsiy imtiyozlardan voz kechish, his-tuyg'ularingizni boshqara olish;
boshqalarga yordam berish, shaxsiy his-tuyg'ularga berilmaslik;
berilgan vazifalarga muvofiq harakat qilish;
o'z nuqtai nazaringiz uchun ishonchli dalillarni toping;
ishning umumiy ritmini kuzatish, unga tezda moslashish;
jamoaning har bir a’zosi bilan muloqot o‘rnata olish;
birovning nuqtai nazarini qabul qila olish, xatolarini tan olish.

Jamoada ishlash qobiliyati menejerlar va rahbarlar uchun juda muhimdir, ular nafaqat jamoani boshqarishi, balki muayyan mas'uliyatni kimga va qay darajada o'zgartirishni bilishi kerak. Buning uchun siz qo'l ostidagilar va boshqa rahbarlar bilan muloqot qila olishingiz, ularga yordam qo'lini cho'zishga va uni ulardan qabul qilishga tayyor bo'lishingiz kerak.

Jamoada ishlash ko'nikmalari ziddiyatli vaziyatlardan qochish va oldini olish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Bu keng ko'lamli vazifalar, qisqa muddatli loyihalar uchun eng dolzarbdir. Ammo ba'zi hollarda raqobat ruhi ham sezilarli natijalar beradi. Agar kompaniya biznes yuritishning tajovuzkor usulini tanlagan bo'lsa, uning uchun boshqaruv lavozimida jamoada to'g'ri ishlashga qodir bo'lmagan, qo'yilgan maqsadlarga erishish uchun malakali ziddiyatga ega bo'lmagan shaxsning bo'lishi muhimroqdir. korxona.

Rezyumeni qanday yozish kerak

Alohida savol - u erda jamoada ishlash qobiliyatingizni qanday qilib to'g'ri belgilash. Ko'pchilik "shaxsiy fazilatlar" bo'limida o'zlarining yuqori jamoaviy ishlash qobiliyatlarini ko'rsatishning ma'nosi yo'q deb o'ylashadi, chunki bu ma'lumotlar jiddiy qabul qilinmaydi. Ushbu ma'lumot, agar u asosiy bo'limlarda yoki muqova maktubida ko'zga tashlanmasdan ko'rsatilgan bo'lsa, ijobiy qabul qilinadi. Misol uchun, o'z yutuqlaringizni lavozimga ko'rsatayotganda, buni ko'p jihatdan targ'ib qilganligini ta'kidlash mumkin samarali jamoaviy ish.

Buni tushunishingiz kerak jamoada ishlash qobiliyatlari- bular haqida to'g'ridan-to'g'ri gapirish kerak bo'lgan fazilatlar emas. Ular sizning yutuqlaringizdan mantiqan ta'qib qilishlari, rezyumeingizda bilvosita o'zlarini eslatishlari kerak. Buning uchun qo‘yilgan vazifalarni amalga oshirishda sizning bo‘lim korxonada yetakchi bo‘lganini ta’kidlab o‘tishning o‘zi kifoya.

Jamoa ishi qanday aniqlanadi

Jamoada ishlash qobiliyati talabnoma beruvchining qaysi lavozimga murojaat qilishiga qarab, turli usullar bilan belgilanadi. Misol uchun, nomzodga bolalikdagi sevimli mashg'ulotlari haqida so'ralganda biografik suhbat beriladi. Kollektivlik ruhi jamoaviy sportga bo'lgan ishtiyoqdan dalolat beradi. Shuningdek, ular kompetentsiyalar bo'yicha intervyu o'tkazishlari mumkin - hayotdagi yoki oldingi ishlardagi yutuqlaringiz haqida bizga xabar bering. Bundan tashqari, nomzod o'z hikoyalarida nimaga urg'u bergani, jamoada o'zini qanday tutganligi tahlil qilinadi. Oldingi ish joyidan tavsiyalar ham hisobga olinadi.

Ishbilarmonlik vaziyati modellashtirilganda va uni birgalikdagi sa'y-harakatlar bilan hal qilish uchun jamoa taklif qilinganda, shaxsning jamoada qanday ishlashni bilishini maxsus vaziyatli kollektiv o'yinlar orqali baholash mumkin. O'yin davomida har bir ishtirokchi kuzatiladi, u ish muhitida o'zini qanday tutishini aniqlaydi, begonalar bilan qanday munosabatda bo'lishni biladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, G'arb va Rossiya kompaniyalarida jamoaviy ish o'ziga xos farqlarga ega. Birinchisida, jamoani shakllantirishga ko'proq e'tibor qaratiladi, ikkinchidan, siz raqobat va intriga sharoitida ishlashingiz kerak. Ushbu nuanslar odatda suhbat bosqichida nomzodga ogohlantiriladi va keyin u sinov davrida jamoada qanday ishlashga muvaffaq bo'lishini diqqat bilan kuzatib boring.

Xuddi shunday, nomzod suhbatning barcha bosqichlarida va sinov muddatida doimiy ravishda unga ish haqida tashvishlanadigan savollarni berishi kerak, chunki u barcha nuanslarni oldindan ko'ra olmaydi.

Qanday jamoalar

Yuqorida aytib o'tganimizdek, jamoa - bu aniq bir vazifa yoki loyihani amalga oshirish ustida ishlaydigan odamlar guruhi. Bu uzoq muddatli yoki qisqa muddatli maqsadlar bo'lishi mumkin. Ba'zan tayyor ishchi guruh aniq loyihalarga taklif qilinadi, ularda jamoaviy ish uzoq vaqtdan beri yo'lga qo'yilgan. Ammo bu holda, berilgan vazifalarni bajarib bo'lgach, butun jamoa ketishi mumkin. Shuning uchun menejerlar ko'pincha o'z jamoasini shakllantirishni afzal ko'rishadi.

Jamoada samarali ishlash uchun har bir rahbar o'z ehtiyojlariga qarab jamoa tanlaydi, chunki ko'pincha eski jamoa yangi rahbarga tajovuzkorlik bilan qarshilik ko'rsatadi. Ayniqsa, bu lavozimga avvalgi jamoadan kimdir ariza bergan bo'lsa. Bunday holda, to jamoada ishlashni o'rganing, rahbar tez qarorlar qabul qilmasligi va ishonch qozonmasligi kerak.

Siz kimsiz?

Ba'zida mustaqil ishlashga odatlangan mutaxassisning jamoada ishlashi qiyin kechadi, buning natijasida uning samaradorligi keskin pasayadi. Bunday odamga kerak yoki jamoada ishlashni o'rganing, yoki jamoaviy faoliyat bilan bog'liq bo'lmagan ish qidirish. Shuning uchun, rezyume yozishdan oldin, savolingizga halol javob berishingiz mumkin jamoada yaxshi ishlash, yoki faqat o'zingizga tayanish sizga qulayroqmi? Jamoada ishlashni o'rganishingiz mumkinligini o'ylab ko'ring. Ehtimol, siz kelajakda munosib ish topishga yordam beradigan maxsus treninglardan o'tishingiz kerak.

Sizga samarali jamoaviy ish kerak bo'lganda

Ba'zida savol tug'iladi jamoada qanday ishlash kerak, muhim emas. Agar maqsad va mas'uliyat bir kishiga qaratilgan bo'lsa, bu sifatsiz ham qilish mumkin. Bu ma'lum bir natija uchun ishlaydigan tor profilli mutaxassislar uchun dolzarbdir. Bunday holda, jamoada qanday ishlash kerakligi masalasini jamoaning boshqa xodimlari hal qilishadi.

Biroq, bunday vaziyatda ham, xodim hech bo'lmaganda jamoada qanday ishlash kerakligi haqida minimal tushunchaga ega bo'lishi kerak. Axir, u yakka holda ishlamaydi va u hech bo'lmaganda kompaniyaning buxgalteriya bo'limi, menejerlari va yuristlari bilan muloqot qilishi kerak bo'ladi. Xodim qanchalik ko'p odamlar bilan shug'ullanishi kerak bo'lsa, unga jamoada qanday ishlash kerakligi haqida bilim kerak bo'ladi.

"Jamoada ishlash qobiliyati" - bu so'zlarni, ehtimol, har ikkinchi rezyumeda topish mumkin. Biroq, jamoaviy o'yinchi bo'lish nimani anglatadi va bu har doim kerakmi? Kim ayniqsa jamoaviy o'zaro munosabatlarni rivojlantirishi kerak va ular aytganidek, individual toifada kim ishlashi yaxshiroq?

Qanday qilib jamoa a'zosi bo'lishni o'rganish va ish qidirishda undan foydalanish uchun ko'rsatmalarni o'qing.

Jamoami yoki jamoami?
Sovet davrida "jamoa" so'zi biznesdan ko'ra ko'proq sport bilan bog'liq edi. Korxona xodimlarini "jamoa" deb aytish odatiy hol edi. Bugungi kunda har qanday jamoani jamoa deb atash modaga aylandi (shuning uchun timbilding modasi), ammo mutaxassislar bu bir xil tushunchalar emasligini aniqlaydilar.

Agar jamoa kompaniya yoki uning bo'linmasida (masalan, zavod jamoasi) ishlaydigan barcha xodimlar bo'lsa, unda jamoa umumiy maqsad va unga erishish uchun belgilangan rollar bilan birlashtirilgan mutaxassislardir. Shu bilan birga, umumiy maqsad jamoaning har bir a'zosi tomonidan va shaxsiy maqsad sifatida tan olinadi. Norasmiy aloqalar va do'stlik jamoada ham, jamoada ham mumkin.

Masalan, savdo bo'limi ko'p hollarda so'zning belgilangan ma'nosida jamoa deb hisoblanmaydi, chunki har bir menejerning o'z savdo rejasi va shuning uchun o'z maqsadi bor. Ammo mahalliy saylovlarda deputatlikka nomzodni qo'llab-quvvatlash uchun saylov kampaniyasini tashkil etuvchi kichik PR agentligi shunchaki jamoa bo'lishi kerak: xodimlarning umumiy vazifasi (saylovda nomzodning g'alabasi), rollar, kerak bo'lganda, mutaxassislar tayinlanadi. bir-biriga yordam bera oladi.

Jamoa juda katta bo'lishi mumkin (yuzlab yoki minglab odamlar), jamoa esa ko'proq palatali assotsiatsiyadir. Haqiqiy jamoada 10-15 dan ortiq a'zolar kamdan-kam hollarda ishtirok etadilar - juda ko'p odamlarni umumiy maqsad bilan birlashtirish qiyin, bu hamma tomonidan shaxsiy sifatida qabul qilinadi.

Kim uchun muhim
Bir jamoada ishlash qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerakmi? Katta ehtimol bilan, ha, agar sizning ishingiz odatda umumiy vazifaning bir qismiga aylansa va uni hal qilish shaxsan sizni qiziqtirsa. Masalan, kompaniya mahsulotini muvaffaqiyatli ilgari surish butun marketing bo'limining sa'y-harakatlariga bog'liq bo'lsa, sizning rolingiz (masalan, suvenirlarni ishlab chiqish) jamoa uchun juda muhim va brend xabardorligi sizning shaxsiy maqsadingiz hamdir.

Va kimlar uchun jamoaviy o'yinchi mahorati muhim emas? Qoidaga ko'ra, ishning nisbiy avtonomligi va qarorlar qabul qilishning mustaqilligi, shuningdek, individual natijalar ayniqsa muhim bo'lgan mutaxassislar uchun. Bular o'qituvchilar, savdo vakillari va savdo menejerlari, tadqiqotchilar (agar biz bir necha kishi ishtirok etgan tadqiqot loyihasi haqida gapirmasak), shifokorlar (ammo jarrohlar va hamshiralarni birgalikda operatsiya qiladigan jamoa deb hisoblash mumkin). , jurnalistlar (istisno sifatida suratga olish guruhi tarkibida ishlaydigan telejurnalistlar hisoblanishi mumkin) va boshqalar.

Barqarorlik va o'zaro yordam
Haqiqiy jamoa o'yinchisi bo'lish uchun o'zingizda qanday fazilatlarni rivojlantirishingiz kerak? Birinchidan, jamoaviy ishda uzoq vaqt davomida barqaror va samarali ishlash qobiliyati muhim ahamiyatga ega. Jamoa, qoida tariqasida, o'z a'zolarining bir martalik mehnat ekspluatatsiyasiga emas, balki ularning doimiy samarali faoliyatiga - sport bilan aytganda, ketma-ket yugurishlar emas, balki uzoq marafonga muhtoj. Har qanday barqaror tizim barqarorlikka muhtoj, shuning uchun vaqtingizni rejalar asosida rejalashtirishni, uchrashuvlarga o'z vaqtida borishni va belgilangan muddatlarga rioya qilishni o'rganing. Esingizda bo'lsin - ishning o'z qismini kech topshirish bilan siz sizga ishonadigan odamlarni jiddiy ravishda xafa qildingiz.

Jamoa o'yinchisiga juda muhtoj bo'lgan ikkinchi sifat - bu ba'zan general foydasiga shaxsiy narsadan voz kechish qobiliyatidir. Bu har xil intrigalarni rad etish va arzon martabadan voz kechishni anglatadi. Ko'rpani o'z ustingizga tortish, har bir imkoniyatda umumiy ishda o'z rolingizni ta'kidlash jamoa a'zosi uchun eng yaxshi sifat emas. Albatta, muvaffaqiyatli martaba uchun o'z-o'zini reklama qilish ulushi kerak, ammo mutanosiblik hissi jamoaviy loyihalarda ayniqsa muhimdir.

Bundan tashqari, jamoada ishlaydigan mutaxassis hamisha hamkasblariga yordam berishga tayyor bo'lishi kerak. Bu erda "sen menga ayt - men sizga aytaman" yoki "quid pro quo" tamoyili ishlamaydi. Agar siz jamoada ishlasangiz, ma'lumot bering, kontaktlarni baham ko'ring, boshqa a'zolarni bepul taklif qiling va himoya qiling - asosiy maqsadlaringiz bir ekanligini unutmang. Biroq, bu siz tizimli va shikoyatsiz ishlashingiz kerak degani emas. Agar bu sodir bo'lsa, jamoadagi rollar qayta belgilanishi mumkin. Biroq, kompaniyada biznes jarayonlarini to'g'ri tashkil etish bilan bunday savol tug'ilmasligi kerak.

Va nihoyat, jamoaviy o'yinchi uchun odamlar bilan gaplasha olish - tinglash, tushunish, taslim bo'lish, ishontirish va murosaga kelish juda muhimdir. Bunga qanday erishish mumkin? Siz maxsus treningdan o'tishingiz mumkin yoki siz o'zingiz o'rganishingiz mumkin, bo'lajak uchrashuvlar va muzokaralarga puxta tayyorgarlik ko'rish, dalillarni o'ylab ko'rish.

Raqobat ustunligi sifatida jamoaviy ish
Deyarli har ikkinchi rezyume jamoada ishlash qobiliyati haqida qichqiradi, ammo tajribali yollovchilar e'tiqod haqida asossiz bayonotlar berishga shoshilmayaptilar. Ushbu sifatni raqobatbardosh ustunlikka aylantirish uchun uni intervyularda asosiy xususiyat sifatida ta'kidlashingiz kerak.

Buning uchun karerangizdagi muvaffaqiyatli jamoaviy ishning aniq misollarini keltiring, masalan: “Men taniqli brend mahsulotini reklama qilish uchun PR jamoasida ishlaganman va ommaviy tadbirlarni tashkil qilish uchun mas'ul bo'lganman. Birgalikda biz olti oy ichida sotuvlarni 50 foizga oshirishga erishdik. Yoki: “Bo‘limimiz yil yakunlariga ko‘ra korxonada eng yaxshi deb topildi. Bunga hissa qo‘shganimdan xursandman”. Biroq, bunda ehtiyotkor bo'lish va nafaqat umumiy natijani, balki bu masalada o'z rolini ham ta'kidlash kerak.

Rezyumeingizda jamoaviy mahoratingizni ham ta'kidlab o'tsangiz yaxshi bo'lardi. Bu, ayniqsa, rahbarlik lavozimlariga ariza topshirgan ish izlovchilar uchun juda muhimdir. “Noldan samarali marketing jamoasini yaratish tajribasi”; "Yangi dasturiy ta'minotni joriy etish bo'yicha loyihani boshqarish - samarali va samarali jamoani yaratish, vazifalarni belgilash, mas'uliyatni belgilash, monitoring" - rezyumening tegishli bo'limlarida jamoani tashkil qilish qobiliyatingizni ta'kidlang.

Jamoaviy ish rivojlanadi, deydi mutaxassislar. Tengdoshlaringizni tinglash orqali siz kasbiy dunyoqarashingizni kengaytirasiz va hissiy intellektni rivojlantirasiz!

Suhbat davomida potentsial nomzodning jamoada ishlash qobiliyati qanchalik rivojlanganligini aniqlashga harakat qilinadi. Bu tushuncha nimani anglatadi? Keling, buni birgalikda aniqlashga harakat qilaylik.

Jamiyatlilikning o'ziga xos xususiyati

Do'stona odam suhbatdoshiga osongina o'zini namoyon qiladi, tezda aloqa o'rnatadi. Suhbat davomida u tinglovchiga ham muhim, ham keraksiz ma'lumotlarni aytib berishga harakat qiladi, uning idrok etilishi haqida o'ylamaydi. Bundan tashqari, bunday odam har doim ko'plab savollar bilan ajralib turadi, javoblari u uchun ayniqsa qiziq emas. Muloqotning mohiyati faol, hukmronlik holatida, ba'zan esa muloqot qiluvchi sub'ektning monologida. Bunday odam, ular uni tinglashni xohlamasliklari uchun mutlaqo g'amxo'rlik qilmaydi, ular imkon qadar tezroq undan qutulishni orzu qiladilar. Muloqot yomon sifat emas, lekin u sezilarli foydadan mahrum.

Sotsializm tushunchasi

Ko'pincha bu sifat ijtimoiylik bilan bog'liq. Aslida, bu ikki atama o'rtasida juda ko'p farqlar mavjud. Xo'sh, jamoada ishlash, hatto qiyin vaziyatlarda ham suhbatdoshga yondashuvni topish, uning joylashgan joyiga erishish, do'stona munosabatlar o'rnatish nimani anglatadi - bularning barchasi muloqotga xosdir. Barcha harakatlarning asosiy vazifasi jamoa a'zolari o'rtasida o'zaro manfaatli hamkorlikni o'rnatishdir. Bu jamoada ishlash qobiliyati kabi sifatni talab qiladi. Bunday hamkorlikning afzalliklarini qanday ko'rish mumkin? Bu, birinchi navbatda, xushmuomala va aqlli suhbatdosh bilan suhbatdan zavq olishni anglatadi. Bundan tashqari, jamoada ishlash qobiliyati o'zimiz hal qila olmagan savollarga javob topishga yordam beradi.

Muloqot qobiliyatlarini qanday aniqlash mumkin

Muloqot qobiliyatlarini aniqlash mumkin bo'lgan ma'lum belgilar mavjud. Suhbatdoshning jamoada ishlash qobiliyatini quyidagi mezonlar bo'yicha aniqlang:

Har qanday mavzuda suhbat o'tkazish qobiliyati.
Suhbatdan haqiqiy zavq olish.
Katta auditoriya oldida bemalol gapirish qobiliyati.
Vaziyatdan qat'i nazar, o'z pozitsiyangizni malakali va tushunarli tarzda ifoda etishdan tortinmang.
Tinglovchilarning individual xususiyatlarini inobatga olgan holda nutqning stilistik rangi va ohangini tanlang.
Kerakli vaqt davomida jamoat manfaatlarini himoya qilish

Ishni tekislashdagi xatolar

Jamoada ishlash qobiliyati o'z-o'zidan paydo bo'lmaydi, kerakli natijaga erishish uchun siz juda ko'p ishlashingiz kerak. Bir marta notanish vaziyatda, ko'p odamlar o'zlarini tanishtirishni unutib, suhbatdoshning ismini so'rash orqali suhbatni boshlashga harakat qilishadi. Muloqotning birinchi bosqichida noqulay vaziyat yuzaga keladi, o'zaro ma'lumot olishning ekvivalentligi va mutanosibligi buziladi.

Keng tarqalgan xato - bu suhbat mavzusi haqida o'ylamasdan, begonalarni suhbatga "yopishtirish" istagi. Bunday urinish nafaqat suhbatdoshlarni bezovta qiladi, balki siz haqingizda eng xushomadgo'y fikrlarni qoldirmaydi.

Siz notanish odamlar bilan ma'lum (tor) mavzuda suhbatni boshlamasligingiz kerak, buni faqat bir nechta odamlar biladi. Odam siz bilan muloqot qilishga, masofani saqlashga, unga qiziq bo'lmagan suhbatni etarlicha tez tugatishga harakat qiladi.

Suhbatdoshning shaxsiy makonini buzish ham jiddiy xato bo'ladi. Notanish odamni yelkasidan quchoqlab, sizga qarshi zarba bo'ladi, u sizdan imkon qadar tezroq qutulishni xohlaydi.

Aloqa retseptlari

Jamoada ishlash qobiliyatini rivojlantirish jamoaviy ijodiy loyihalar orqali amalga oshiriladi. Sotsializmni rivojlantirish uchun "retseptlar" mavjud, ularsiz jamoaning yagona organizm sifatida to'liq ishi mumkin emas.

1 retsept. Xotirjam bo'lishga harakat qiling, qobiliyatlaringizga ishonch hosil qiling. Haddan tashqari shov-shuv, jozibali qarashlar, suhbat davomida ovozingizni ko'tarish yoki tushirish joiz emas. Siz xotirjam ko'rinishingiz, past ovozda, o'lchovli ohangda gapirishingiz kerak. Bunday holda, suhbatdosh sizning so'zlaringizni jiddiy qabul qiladi.

2 retsept. Jamoada ishlash qobiliyati insonga ijtimoiy mavqei, tashqi ko'rinishi nuqtai nazaridan imkon bermaydi. Qaror qabul qilish tezligi siz potentsial hamkasbingizni yo'qotishingizga olib keladi. Konstruktivlikka moslashish uchun sherikda ijobiy fazilatlarni topish muhim va jamoada ishlash qobiliyatini o'z ichiga oladi. Maqsad - guruhdagi barchani ijobiy his qilish.

3 retsept. Siz hamkasbingizni tinglashni o'rganishingiz kerak. Eshitish va tinglash qobiliyati haqiqiy san'atdir. Har bir inson minnatdor tomoshabinni qadrlaydi. Suhbatdoshni jumlaning o'rtasida to'xtatmang, unga o'z nuqtai nazarini bildirish imkoniyatini bering va shundan keyingina shaxsiy qarshi dalillar yoki dalillarni taklif qiling.

Buyruq

Xo'sh, jamoaviy ish nima? Uni yaratish uchun menejer tomonidan qo'llaniladigan algoritm kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Masalan, o‘quv jamoalarida o‘qitilayotgan fanning profiliga ko‘ra kichik guruhlar tuziladi. Bunday uslubiy birlashmalarda hamkasblar o‘quv fanlarini o‘qitish metodikasi, yosh avlod tarbiyasi bilan bog‘liq masalalarni muhokama qiladi.

Sayohatlarni sotish kompaniyasida jamoada ishlash qobiliyati alohida ahamiyatga ega. Jamoaning har bir a'zosining malakasi aniq belgilangan, ular birgalikda o'z mijozlari uchun sifatli va xavfsiz dam olishni ta'minlay oladilar.

Muloqotning afzalliklari

Bu qobiliyat insonga nima beradi? Bu birinchi navbatda o'ziga ishonchni qozonishga yordam beradi, jamoada ishlash va mustaqil ravishda muhim qarorlar qabul qilish qobiliyatini shakllantiradi. Rivojlanganda, hatto notanish vaziyatda ham, odam oson va qulay bo'ladi. Ularning yordami bilan siz tomoshabinlar e'tiborini osongina jalb qilishingiz, ularga o'z g'oyalaringiz va fikrlaringizni etkazishingiz mumkin. Jamiyatlilik belgilangan maqsadlarga erishishga yordam beradi.

Xo'sh, jamoaviy ish nima? Natijalarga e'tibor qarating? Umumiy loyiha yaratyapsizmi? Kooperativ faoliyatmi? Agar kompaniya va uning jamoasi farovonligi bog'liq bo'lgan jiddiy tender bo'lsa, menejer unda ishlaydigan odamlarni belgilaydi. Nomzodlarni tanlashda u bir nechta omillarni boshqaradi. Avvalo, u xodim nimani ko'rsatayotganini tahlil qiladi. Jamoaga yuqori natijalarga erishish uchun hamkasblarini jalb qila oladiganlar kerak. ishni muvaffaqiyatli yakunlash uchun zarurdir. Ularga ega bo'lgan shaxs mustaqil ravishda muhim qarorlar qabul qilishga, mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga qodir.

Xulosa

To'liq jamoaviy ish uchun siz o'zgaruvchan vaziyatga moslasha olishingiz, uni baholashingiz va maqsadingizga erishish uchun foydalana olishingiz kerak. Haqiqiy professional uzoq muddatli jamoaviy loyiha ustida ishlashda barcha omillarni hisobga oladi. Jamoada ishlashga moslashgan ochiq odam, har qanday menejer uchun haqiqiy topilma. Har bir yirik kompaniyada HR mutaxassisi bor, uning vazifalari potentsial xodim bilan suhbat bosqichida haqiqiy rahbarni aniqlashni o'z ichiga oladi. Ushbu chora tasodifiy odamlarni "kesish", xodimlarning to'liq va samarali jamoalarini yaratish imkonini beradi.

Ko'pincha bo'sh ish o'rinlari matnida ish beruvchilar tomonidan sanab o'tilgan arizachiga qo'yiladigan talablar orasida siz "jamoada ishlash qobiliyati" kabi narsalarni topishingiz mumkin. Bu so'zlar nimani anglatadi? Va umuman olganda, "mustahkamlik va hajm uchun" reklama loyihasini ishlab chiquvchilar bu talabni eslatib o'tgandir? Tushunish!

Boshlash uchun, jamoa bir-biriga ishonadigan va umumiy maqsad sari harakat qiladigan odamlar jamoasidir. Ma'lumki, har bir xodim o'z o'rnida bo'lgan va shu bilan birga hamkasblari bilan mohirona munosabatda bo'lgan yaxshi yog'langan mexanizmga o'xshab ketadigan jamoaning unumdorligi Ivan Andreevich Krilov kabi kompaniyaga qaraganda ancha yuqori. “O'rtoqlar o'rtasida kelishuv yo'q”, der edilar.

Jamoada ishlashga qodir bo'lish nimani anglatadi?

Jamoada qanday ishlashni biladigan odam

yangi hamkasblar bilan muloqotda tezda to'g'ri ohangni topadi (va ularning har biriga individual yondashish!), o'zinikiga aylanadi;
uzoq tebranishlarni talab qilmaydi va jamoada qabul qilingan ish ritmiga tezda moslashadi;
xato qilganini tan olishi va raqibning fikrini ma’qullashi mumkin. Agar u o'zining solihligiga qat'iy ishonch hosil qilsa, u etarli darajada qat'iyatlilik, xushmuomalalik va hamkasblarini ishontirish uchun dalillarni to'g'ri tanlash qobiliyatiga ega;
ish manfaatidan kelib chiqib, bugun u loyiha menejeri, ertaga esa oddiy ishtirokchi sifatida yangi vazifa ustida ishlaydigan jamoaga qo'shilishi mumkin;
hamkasblariga yordam beradi va ulardan yordam olishdan tortinmaydi;
ziddiyatlardan qochishga harakat qiladi;
shaxsiy ambitsiyalari unga kompaniya manfaatlarini ko'zlashiga to'sqinlik qilmaydi.

"Buni qila olasizmi yoki yo'qmi?"

Ammo bu erda savol tug'iladi: intervyuda jamoa o'yinchisini topish haqida qayg'urayotgan ish beruvchini unga kerak bo'lgan odam ekanligingizga qanday ishontirish mumkin? Oldingi ish joyingizda har tushlik vaqtida hamkasblaringiz bilan bulochka yeyish va sevimli teleko'rsatuvlaringizni muhokama qilish uchun o'tirganingiz haqida hikoyalar yetarli bo'lmaydi.

Siz jamoaga uyg'un tarzda qo'shilishingiz va uning bir qismi bo'lishingiz mumkinligi hissiyotlar bilan emas, balki faktlar bilan tasdiqlanishi kerak. Bundan tashqari, yutuqlaringiz haqida gapirganda, "men" olmoshidan tashqari, "biz", "biz" ("biz bu loyihani o'z vaqtida yakunladik", "bo'limimiz tanlovda g'olib chiqdi") dan foydalanishni unutmang. , umumiy muvaffaqiyatga qanday hissa qo'shganingizni tushuntirayotganda. Shunday qilib, siz suhbatdoshingizga g'alabalaringiz haqida xabar berasiz va unga muvofiqlashtirilgan jamoaviy harakatlar muhimligini tushunganingizni va hamkasblar bilan muvaffaqiyatli ishlashga qodir ekanligingizni ko'rsatasiz.

Lekin, albatta, asosiy narsa o'zingizni tushunishdir: siz jamoaviy o'yinchimisiz yoki hamkasblar bilan raqobat qilishni afzal ko'radigan yolg'iz mutaxassismisiz (va, aytmoqchi, ko'plab ish beruvchilar bunday xodimlarni juda qadrlashadi). Bu sizga o'zingiz uchun eng qulay ish sharoitlarini tanlash va ziddiyatli vaziyatlardan qochish imkonini beradi: hech kim sizni "o'zingizga ko'rpani tortib olganlik" yoki aksincha, "tashabbuskorlik yo'qligi va etakchilik uchun kurashga kirishmaganligi" uchun ayblamaydi.

Ammo, agar to'satdan sizning orzuingizdagi ish rolingizni o'zgartirishni talab qilsa, o'z xatti-harakatlaringizga tuzatishlar kiritish, mutaxassislar maslahatidan foydalanish, treninglar va seminarlar kabi bo'lish hech qachon kech emas.

Va biz, o'z navbatida, sizga taklif qilishdan doimo xursandmiz!

Baxtli ish!