Как установить интерактивное телевидение ростелеком. Зачем нужно приложение ростелеком

Зачем устанавливать приложение, если у меня есть ТВ-приставка от Ростелекома? Многие пользователи еще не знают, насколько удобен сервис «Мультискрин», поэтому популярность приложения для SmartTV только набирает обороты. А сама платформа Smart TV, между прочим, позволяет смотреть каналы на любом ТВ без дополнительных проводов и приставок. Экс-Zabava выходит на рынок под новым названием — «Интерактивное ТВ»

Интерактивное ТВ на SmartTV Samsung

Интерфейс:

Как найти?

Установить приложение можно в разделе SmartTV вашего телевизора. Зайдите в магазин приложений Samsung Apps .Чтобы найти приложения нажмите кнопку Search на пульте и введите «Интерактивное», либо зайдите в раздел «Видео»

Работа без приставки

Сама по себе работа без приставки возможна, но, в любом случае, услугу «Интерактивное ТВ» вы должны подключить, т.е. бесплатно, просто установив приложение на Smart TV, работать ничего не будет . Самое интересное, что подключение услуги интерактивного телевидения без приставки невозможно. Даже если она вам не нужна, придется либо арендовать STB, либо выкупать её. Ростелеком просто не даёт других условий при подключении. Таким образом, после подключения услуги вы сможете пользоваться приложением «без приставки», просто убрав её в угол.

Единственный вариант в данной ситуации подключать «Интерактивное ТВ» по какой-нибудь акции. Обычно при подключении по акции аренда приставки составляет 1 рубль в месяц. Подробнее об акциях можно узнать на сайте rt.ru

Список поддерживаемых моделей Samsung

Внимание! Список приблизительный! Лучше спросите в комментариях, поддерживается ваша модель или нет! Обращайте внимание на год выпуска вашего ТВ. Ниже 2012 — не поддерживаются. Телевизоры на ОС Tizen — пока что не поддерживаются, дополнительно будет сообщено, когда выйдет приложение под эту ОС.

Поддержка ожидается в ближайшее время:

2015 (Платформа Tizen): UJS9000, UJS9500, UJS9800, UJS9900, UJ6400, UJ5500, UJ5510, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, UJU5900, UJU6000, UJU7000, UJU7500, UJU7800, UJU8000, UJU6300, UJU6400, UJU6500, UJU6600,UJU6700, UJU6800, UJ5510, UJ5520, UJ6200, UJ6300, UJ6330, UJS6000, US9F

2016 (Платформа Tizen): UKS9800, UKS9500, UKS9000, UKS8500, UKS8000, UKS7500, UKS7000, UKU66A0, UKU6510, UKU6500, UKU64A0, UKU6400, UKU630D, UKU6300, UKU6000, UK6300, UK6250, UK6200, UK5600, UK5520, UK5510, UK5500, UK5300, UK4300

Поддерживаются:

Указанные модели, НО ТОЛЬКО 2012 года выпуска: UES8000, UES7500, UES7000, PE8000, UE7xxx, UE6xxx, UE5xxx, UE4xxx, PE7000, PE6500, PE570, PE550, PE540,PE6500, PE550

2013 (Плафторма Orsay): KF9500, KS9C, PF8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, PE7000, PE8000, UF9000, US9, US9V, US9VCN, US9CN, UF7200, UF7120, UF7100, UF7150,UF6xxx, UF5xxx, UF4500, PF5500, PF5200

2014 (Плафторма Orsay): US9CN, US9VCN, US9V, UF9000, UHU8500CV, UHU9000, UHU9800, US9, UHU7500, UHU8500, H8000C, PE8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, PE8000, PE7000, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, H8800, UH4500, UH4570, UH6400,UH6410, UH6500, UH6600, UH6700, UH7000, UH7100, UH5500, UH6300, UH5570, UH6200, UHU6900, UHU7000, UHU5900, UHU6000, UHU7500,UHU8500, UH4303, UH5303, UH6203

Не поддерживаются:

2012: TB750,TB550

2013 (Плафторма Orsay): BD-F8900, BD-F8909, BD-F8500, BD-F8509, BD-F6900

2014 (Плафторма Orsay): UH6500, UH6510, UH6600, UH6700, UH7000, HT-H6500WM, HT-H6550WK, HT-H6550WM, HT-H7500WM, HT-H7730WM, HT-H7750WM, BD-H6500, BD-HM65, BD-H8500, BD-H8509, BD-H8900, BD-H8909

При попытке сброса пароля пишет «Ошибка при изменении пароля»

Данную проблему можно решить только через техподдержку. Позвоните 8-800-1000-800 . Необходимо редактирование учетной записи в базе данных. Решается, как правило, либо в день обращения в техподдержку, либо на следующий день. До подачи заявки пароль вы восстановить не сможете — всё время будет выходить такая ошибка

Другие проблемы и решения для ТВ Samsung

Q: Пишет, что услуга заблокирована. Хотя с телефона и приставки всё показывает отлично

Ваш телевизор привязан к неверной учетной записи. Обратитесь в службу технической поддержки (8–800–51–000–51), чтобы выполнить корректную привязку

Q: Медленно запускается приложение. Постоянно висит загрузка и в итоге не запускается.

A: Такое происходит, когда установлена очень старая версия приложения. Обновите приложение до последней версии

A: Обновите приложение до последней версии

Q: При входе в аккаунт с телевизора Smart TV Samsung выдается ошибка: e-mail не найден

A: Требуется ручная корректировка учетной записи через службу технической поддержки
8–800–51–000–51

Q: После запуска приложения SmartTV Samsung выходит сообщение «Нет контента для отображения»

A: Скорее всего, установлена неверная дата и время на самом телевизоре. Нужно проверить и исправить эти настройки на правильные.

Q: При запуске выходит

сообщение «Данная услуга не предоставляется в вашем регионе»

A: Следует проверить часовой пояс, дату и время как на телевизоре, так и в приложении. Также эта ошибка может говорить о том, что приложение не может соединиться с сервером, т.е. проблема чисто сетевая. Перезагрузите роутер/модем, после чего выключите и включите телевизор (желательно не с пульта в режим stand by, а именно отключить от розетки)

Q: Постоянно происходят рассыпания и зависания изображения, после чего на экране выходит сообщение «Ошибка соединения»

A: Данная ошибка означает, что ваш ТВ теряет соединение с интернетом. Необходимо проверить, как работает интернет, нет ли разрывов, перезагрузить все устройства, которые участвуют в организации сети (роутер, модем, оптический терминал, Wi-fi точки доступа). Проверить качество соединения кабелей от роутера до ТВ, передернуть штекеры со стороны телевизоры и со стороны устройства, раздающего интернет.

Установив программу, вы получите возможность просматривать весь перечень подключенных сервисов, а также статистику по ним. Просматривайте отчеты о совершенных платежах, историю списания средств, управляйте тарифными планами. При необходимости можно пополнить баланс подключенных услуг посредством интернет-банкинга или с использованием банковской кредитной карты.

Мой Ростелеком постоянно пополняет свои базы данных, тем самым увеличивается количество поддерживаемых регионов, где распространяются услуги компании.

Если вы являетесь пользователем Регионального личного кабинета, необходимо пройти регистрацию и создать новую учетную запись на сайте https://kabinet.rt.ru/ или же прямо на главной странице установленного приложения «Мой Ростелеком» в Едином личном кабинете.

Приложение имеет богатый функционал

Управление сервисами — Абонентам предоставляется полная информация о наличии подключенных услуг, имеется возможность самостоятельно активировать и деактивировать те или иные опции, просматривать статистику по подключенным сервисам.
Возможность управлять лицевыми счетами — Пользователь, установивший на свое устройство программу, может просматривать состояние счетов, их ежемесячные списания и зачисления, историю состояния баланса по всем видам опций.
Участие в бонусных программах — Каждый абонент Ростелекома может принять участие в программе лояльности, вступив в Федеральную Бонусную программу. За использование услуг компании вам будут начисляться бонусные баллы, которые в последующем можно будет обменивать на понравившиеся подарки.
Получите консультация специалиста — Если у пользователя появляются какие-либо вопросы, связанные с работой сервисов, он может обратиться за поддержкой к опытным специалистам, который предоставят грамотный ответ в кратчайшие сроки.
Найдите ближайший офис — В приложении вы сможете открыть карту своего города, на которой будут нанесены все доступные отделения компании, а также их график работы. Абонент может выбрать отделение, которое расположено ближе всего к нему и обратится со своими вопросами.
Надежная защита входа — Пользователь может установить защиту паролем, чтобы войти в приложение мог только владелец устройства. Это обезопасит ваши средства и личную информацию от посторонних.

Зайдя в программу «Мой Ростелеком» вы можете добавить все услуги, которые предоставляет вам компания. Для этого выберите опцию «Добавить услугу», а затем укажите город проживания и тип сервиса: интернет, интерактивное ТВ или домашний телефон.

Перейдя в пункт меню «Лицевой счет», вы можете ознакомиться с информацией о состоянии баланса, увидеть номер своего лицевого счета, пополнить его, а также просмотреть историю поступлений и списаний средств.

Выбрав одну из активных услуг (интернет, интерактивное ТВ или домашний телефон) вам будет предоставлена подробная информация о сервисе: статус, тарифный план, стоимость услуги, а также возможность сменить тариф.

Оплатить услуги компании можно различными способами. Сделать это можно прямо из приложения, зайдя в раздел «Оплата». Выберите один из способов оплаты: Яндекс Деньги, Банковской картой, Оплата сторонних организаций, Обещанный платеж, Перевод между счетами.

Также пользователь может настроить опцию «Автопополнение». В разделе «Мои карты» вы сможете привязать банковскую карту для оплаты телекоммуникационных сервисов компании. В этом же разделе предоставляется информация о истории поступлений и списании средств со счетов.

Программа выполнена на русском языке и поддерживает устройства, работающие на базе ОС Андроид версии 4.0 и выше.

Если вам понравилась программа Мой Ростелеком, поделитесь ею на 4pda, trashbox или pdalife!

Интерактивное ТВ Ростелеком - это официальное приложение от соответствующего российского оператора, которое предоставляет доступ к огромной библиотеке легального мультимедийного контента. Данный клиент подходит для установки на портативные устройства, а также на телевизоры с операционной системой Andoird (Smart TV). Подобная система устанавливается на ТВ LG, Samsung, Sony и многих других крупных брендов.

Каталог фильмов и серилов

Одним из главных преимуществе приложения Интерактивное ТВ Ростелеком является то, что здешняя библиотека своевременно пополняет свежими новинками. Обычно "горячие" кинокартины отмечаются значком "Только из кинотеатра" и попадают в специальный раздел. Помимо него, в приложении предусмотрены разделы с фильмами разных жанров и возрастных категорий. При необходимости для поиска нужной картины можно использовать фильтры по году выпуска, стране производства и или же функцию поиска по ключевому слову. Кстати, огромная часть здешней библиотеке отведена под фильм российского производства.

То же самое касается и библиотеки с сериалами. Для них, кстати, предусмотрен удобный селектор серий и функция "запоминания" просмотренных эпизодов. В целом, навигация в клиенте Интерактивное ТВ Ростелеком выполнена довольно продумано, так что с приложением одинаково удобно работать как на телевизоре, так и на портативном устройстве.

Телевизионные каналы

Используя данный клиент, вы можете забыть о необходимости подключения кабельного ТВ. Приложение предлагает возможность просмотра более чем 120 русский и зарубежных телеканалов по "стандартной" подписке. При необходимости его можно расширить за дополнительную плату. Также вас ожидает функции записи эфира и интерактивная программа телепередач. Некоторые каналы из пакета транслируется в разрешении HD.

Ключевые особенности

дает возможность легально просматривать фильмы и сериалы;
предлагает огромный пакет ТВ каналов по стандартной подписке;
имеет приятный интерфейс и обеспечивает удобную навигацию;
работает на смартфонах, планшетах и телевизорах с функцией Смарт ТВ;
требует Android 4.1 или выше.

Сегодня Ростелеком предлагает подключение интерактивного ТВ при помощи интернета. Это позволяет просматривать каналы различных форматов с отличной степенью разрешения. Помимо этого, данной услугой предусматривается запись любимых передач, перемотка и приостановка кадров в необходимом месте, а функция «Архив» сохраняет передачи, просмотренные на протяжении 72 часов. Однако далеко не все желающие знают, как установить интерактивное телевидение Ростелеком у себя дома. Об этом мы и поговорим.

Подключение интерактивного телевидения от Ростелеком

Для приобретения приставки с целью дальнейшего использования услуги, следует связаться с менеджером провайдера, обратившись в его офис. Учитывая, что потребуется заключать соответствующий договор, паспорт должен быть при себе. После приобретения приставки и оплаты ежемесячного абонентского платежа, для установки оборудования можно пригласить техника Ростелеком, который профессионально и своевременно выполнить данную процедуру.

К более удобному способу подключения интерактивного телевидения является создание заявки в специальном разделе сайта поставщика. Для этого заполняется предложенная форма, и ожидается звонок от оператора компании. Проверив возможность подключения, он поможет быстро установить данную услугу.

Подключение интерактивного телевидения к телевизору

Решившись на самостоятельную установку приставки, потребуется приобрести комплект кабелей, поставляемых провайдером, и подключить их к интернет роутеру и телевизору. После этого достаточно включить блок в розетку и устройство готово работать.

Важно! Учитывая, что качество изображения будет зависеть от типа используемого кабеля, для подключения рекомендуется применять разъём HDMI, который способен передавать максимальную чёткость и яркость картинки.

Выполнив необходимые действия, следует включить телевизор. Запуск приставки осуществляется пультом ДУ. Появившаяся на экране заставка, свидетельствует о начавшемся процессе установки программного обеспечения. После принятия условий Оферты, устройство можно использовать. Если установить интерактивное ТВ вам не удалось, следует обратиться к провайдеру.

Подключение IP-TV к компьютеру

С установкой телевизионной приставки кажется разобрались. Но, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на компьютере, знает не каждый. Существует два варианта, позволяющих организовать просмотр телевизионных каналов при помощи компьютера.

Скачать IPTV плейер . Данная программа даёт возможность проводить видеозапись и сохранение экранных снимков. Помимо этого, отличается простым, интуитивно понятным интерфейсом.
Просмотр каналов на портале Zabava.ru. Этот способ отличается удобством, не связанным с привязкой к определённому компьютеру. Главное, иметь постоянный доступ к сети.

Теперь рассмотрим каждую из альтернатив в отдельности.

Настройка плеера

На сайте Zabava.ru необходимо пройти регистрацию с указанием электронного адреса и пароля доступа к услугам Ростелеком. Установив галочку в графе интерактивного телевидения, следует ввести параметры ТВ-приставки, которая приобреталась совместно с пакетом услуг компании. На этом процедура установки завершена.

Приложение Мой Ростелеком представляет собой очень удобный и в тоже время компактный инструмент для абонентов данного оператора. Его можно установить на любое мобильное устройство, что позволит вам совершать операции не только дома, но и в любом другом удобном для вас месте. Все что от вас требуется, так это создать личную учетную запись, а после присоединить все услуги, которыми вам нужно будет управлять в дальнейшем. Но для начала нужно просто скачать Мой Ростелеком на андроид.

Почему стоит скачать Мой Ростелеком на андроид?

Теперь вы в любой момент можете проверить свой лицевой счет, также все ежемесячные счета, историю всех переводов. Вы сможете в любой момент проверить какие у вас подключены услуги. При желании совершить операцию по смене тарифа, подключить дополнительные опции или же просмотреть всю статистику вашего лицевого счета. Вступив в предоставленную Бонусную программу, вы сможете с легкостью накопить баллы, а после потратить их на различные подарки. При возникновении любых вопросов вы сможете связаться с нашими специалистами, которые не только помогут найти верный ответ, но и решат любую возникшую проблему, причем в самые короткие сроки.

Но и это еще далеко не все, что вы можете получить, стоит только скачать Мой Ростелеком на андроид , чтобы понять и другие преимущества приложения. Вы всегда сможете открыть карту, и найди офис, который ближе всего расположен именно к вам. Там же будут указаны график работы и всевозможные перерывы, чтобы вы смогли избежать каких либо неудобств. Чтобы защитить свой личный счет, можно установить дополнительный цифровой код. Приложение постоянно обновляется, поэтому обретает множество дополнительных опций и функций, с помощью которых оно становится еще удобнее и практичнее.