Пример вербального теста: описание и способы подготовки. Talent Q вербальные элементы

Вербальные тесты при приеме на работу, примеры которых можно отыскать на специализированных сайтах, зачастую представляют наибольшую сложность для соискателей. Трудность не в том, что подобные задачи трудные сами по себе, а в непривычности примеров для наших соотечественников. В западном мире система оценки способностей при помощи тестирования начала развиваться еще в середине 20 века, у нас – лишь несколько лет назад.

И числового только начинают вводить в вузах, но уже для недавних выпускников они внове, что говорить о менеджерах, инженерах, которым «за тридцать». Уровень нашего образования в целом хорош, поэтому после определенной практики примеры вербальных тестов сможет решать каждый россиянин, намеревающийся трудоустроиться в солидную зарубежную или отечественную корпорацию.

Большинство компаний сектора FMCG использует вербальные тесты, и значительная часть дает возможность кандидатам сдавать их онлайн. Компании Big 4, кроме PricewaterhouseCoopers, использующей абстрактно-логические тесты, тоже применяют вербальные задачи. Даже те компании, что сегодня проводят тестирование в офисе, уже через месяц или полгода могут перейти на онлайн тестирование, экономящее время, а значит – деньги.

Описание вербальных тестов

Вербальные задачи можно назвать текстово-логическими, так как в них есть текст, на основании которого надо сделать несколько логических выводов. Любой пример теста вербальные элементы состоит из самого текста и пяти утверждений к нему. Текст – длиной до тысячи символов или 3-5 абзацев, каждое утверждение – законченное предложение. Как правило, тест включает три текста, то есть, всего пятнадцать вопросов по трем текстам, а для ответа выделяется 12-15 минут, примерно минута на вопрос.

Претендентам надо учитывать, что сами тексты даются абсолютно разной направленности: научной, экономической, психологической, однако простых точно не будет, по крайней мере, в транснациональных корпорациях. Так, SHL или Talent Q пример вербального теста – краткий текст о психофизиологической адаптации человека, с описанием основных этапов. Ниже приведены пять утверждений, которые соискатель должен обозначить как «верно», «неверно», «невозможно ответить определенно». Текст довольно сложный для первого восприятия, и надо его понять, а еще проследить логические связи между оригиналом и приведенными утверждениями.

Нет лучшего способа успешно пройти тестирование, чем решать примеры вербального теста с ответами. В интернете доступных примеров недостаточно, и лучше обратиться к профессиональным авторитетным составителям подобных заданий. Преимущество сборников тестов – не только реалистичные задачи, но и пояснения к ответам, то есть, соискатели могут понять, где допустили ошибки, а еще лучший вариант – онлайн подготовка.

Изучение доступной информации. Хоть большинство топовых компаний использует тест вербальные элементы Talent Q, примеры которого есть в сборнике, или тесты фирмы SHL, могут отличаться некоторые условия сдачи. Многие компании используют онлайн тестирование, но есть и те, кто принимает результаты только оффлайн. Любая информация от бывших или текущих претендентов в интересующие фирмы будет полезна, если она из первых рук.
Поиск задач. Если поисковые системы не дали полезных ответов при поиске примеров для тренировки (что вполне возможно), надо поискать специализированные форумы, где иногда можно найти несколько достоверных заданий.
Заказ сборников задач. Купить тест SHL пример вербального теста – иногда лучшее решение, так как к числовым тестам можно подготовиться по нескольким примерам, но вербальные задачи намного сложнее. Для практики лучше иметь под рукой пять-десять или больше задач, чтобы на тестировании они решались автоматически. Подробнее: .
Онлайн. Отличный вариант подготовки – прохождение тренировочных заданий онлайн. Авторы подобных сборников, таких как вербальный тест shl, примеры которого есть на сайтах, дают возможность решить задания, а потом ознакомиться с результатами. Самое главное – соискатель видит, где он допустил ошибки, а верные ответы объясняются.
Интеллектуальная система. Последние разработки Talent Q усложняют следующий вопрос, если на текущий кандидат ответил правильно и быстро. Если человек не желает показывать максимальный результат или не уверен в знаниях, можно отвечать ближе к концу времени, все равно оно не переходит дальше.
Оптимальное распределение времени. Некоторые опытные кандидаты рекомендуют при рассмотрении задания сразу начинать с вопросов. То есть, читать текст надо, держа в голове вопрос. Это довольно спорный момент, и лучше использовать тест вербальные элементы, примеры которого есть онлайн, чтобы попробовать так и так. Возможно, кому-то будет действительно легче начинать именно с вопросов.
Условия для тренировки. Пример вербального теста лучше решать в сложной обстановке, можно включить громкую музыку, попросить родственников ходить рядом и т.п. Пусть даже тестирование будет онлайн, но возможна верификация в офисе, или дома при сдаче теста случится нечто экстраординарное. Лучше подготовиться ко всему.

Вербальный тест (тест вербальных способностей, тест на вербальный анализ) - что это и как его пройти? Мы расскажем обо всех нюансах и поможем вам подготовиться в успешному прохождению тестов на вербальные способности, если вы участвуете в конкурсе Лидеры России или устраиваетесь в одну из компаний, проводящих вербальные тесты.

Зачем вербальные тесты нужны работодателю

ВСЕ крупнейшие работодатели России и мира используют вербальные тесты для первичного отбора соискателей на вакансии. Это добывающие и энергетические компании: Газпром, Росатом, Роснефть, Лукойл, Башнефть; ритейлеры: Пятерочка, Магнит, X5 Retail Group, METRO, IKEA; консалтинговые и аудиторские компании: PWC, Deloitte, E&Y; компании сектора FMCG и множество других.

Перед собеседованием на должность вас и других кандидатов могут попросить пройти ряд тестов. Задания на вербальное мышление позволяют оценить способность к правильному восприятию письменной информации, ее анализу и интерпретации.

Результаты тестирования выявляют способность кандидата на должность:

делать логичные выводы из материалов для чтения, связанных с бизнесом (отчетов, практических руководств и пр.);
создавать самостоятельно организационную документацию и отчеты;
точно формулировать деловые вопросы и подавать информацию коллегам, менеджерам, клиентам.

Как проходит вербальное тестирование

На прохождение каждого теста дается определенное время. Обычно, из расчета 30-60 секунд на 1 вопрос. Только 1-2% неподготовленных респондентов могут правильно ответить на все вопросы в течение срока.

В основе вербального тестирования лежат фрагменты текста. Темы отрывков могут быть из области социальных, физических или биологических наук, сферы бизнеса (маркетинг, экономика, управление человеческими ресурсами и т. д.). Вам нужно прочитать короткий текст, понять, о чем идет речь, и ответить на ряд вопросов.

Работодатели используют 2 основных типа вербальных тестов:

тесты «верно — неверно — не могу сказать»
тесты на вербальный анализ

Ниже вы найдете примеры и ответы на оба типа этих тестов.

Пример вербального теста «верно — неверно — не могу сказать»:

Прочтите отрывок и скажите, верны ли утверждения.

«В Великобритании обитает 7 видов диких оленей. Красный олень и косуля - родственные виды. Палевых оленей привезли римляне, и с семнадцатого века к ним присоединились три других неместных вида: сика (пятнистый японский), мунтьяк («лающий» олень) и китайский водяной олень, которые сбежали из парков.

Большая часть красных оленей в Великобритании была найдена в Шотландии, но в восточной, южной и северо-западной частях Англии, а также в северной части Мидленда, есть значительные дикие популяции. Красный олень может скрещиваться с японским оленем сика, в некоторых районах распространены гибриды.»

Все красные олени в Великобритании найдены в Шотландии.
Красный олень может скрещиваться с пятнистым.
Великобритания не является родиной пятнистого оленя.

Для каждого из этих утверждений можно выбрать только один вариант ответа:

A) Верно - соответствует информации, представленной в отрывке.
B) Неверно - противоречит сведениям, полученным из текста.
C) Не могу сказать - во фрагменте ничего об этом не сказано или недостаточно информации, чтобы сделать такой вывод.

Правильный ответ для данного примера вербального теста смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно. На решение такого теста обычно дается 30 секунд.

Тесты на вербальный анализ обычно сложнее. В них может быть 3 и более вариантов ответа. Ваша задача состоит в определении, какое из утверждений, приведенных в задании, отвечает на вопрос теста. Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ в одну из компаний FMCG:

Пример теста на вербальный анализ:

Правильный ответ для данного примера вербального теста смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно.

Важно! При ответах на вопросы не используйте свои знания, ориентируйтесь только на информацию из текста. Внимательно прочтите текст, чтобы понять общий смысл. После этого попробуйте применить каждое утверждение из вопроса по отношению к соответствующей части текста.

Для разных должностей HR агенты составляют тесты разного уровня сложности. Понятно, что задания для младших специалистов будут гораздо проще, чем для руководящего состава. Тесты на вербальный анализ для руководителей и топовых позиций могут быть очень сложными.

Как успешно пройти вербальные тесты

Не спешите давать ответ.

Текстовые отрывки намеренно написаны в сложном стиле, поэтому легко воспринять информацию не совсем верно. Перед тем, как выбрать нужный вариант, внимательно прочтите утверждение 2-3 раза.

Сохраняйте спокойствие.

Беспокойство мешает концентрации и напрямую влияет на успешность прохождения теста. Сложно сохранять спокойствие во время устного теста или в шумном офисе. Перед важной датой рекомендуем хорошо выспаться, а в этот день принять легкое успокоительное и настроиться на позитивную волну.

Пройдите как можно больше тренировочных тестов.

Секрет успеха и уверенности в своих силах заключается в подготовке. Тренировочные тестирования помогут ознакомиться со стилем текстовых отрывков. Во время подготовки вы научитесь «распутывать» сложные фрагменты на время. Так вы будете точно знать, что вас ожидает.

Следите за временем.

В большинстве случаев на прохождение вербальных тестов дается 30-60 секунд на 1 вопрос. Не растрачивайте время впустую! Сразу смотрите сколько вопросов связано с одним утверждением, чтобы правильно распределить драгоценные минуты.

В первую очередь пройдите простые задания.

Помните! В течение времени, которое у вас уходит на попытки понять сложный вопрос, можно ответить на несколько других. Поэтому сначала пройдите понятные задания. К утверждениям, которые вызывают у вас затруднение, вы вернетесь в конце.

Если вы «застряли», перечитайте предложение с конца. Разбивайте сложноподчиненные предложения на отдельные небольшие утверждения, чтобы понять суть каждого из них и сделать логичный вывод.

Иногда количество текстов, которые нужно обработать, больше, чем вы можете успеть за определенное время. Поэтому просто старайтесь дать максимум правильных ответов и ни в коем случае не действуйте «на удачу».

Если у вас есть возможность пройти тест онлайн дома, то вам не будет мешать волнение из-за незнакомой обстановки чужого офиса. Но здесь есть соблазн воспользоваться помощью друга. Мы этого не рекомендуем. Во-первых, вы потеряете время, споря из-за ответов. А во-вторых, даже друг, успешно сдавший 10 таких тестов, может ошибаться. Полагайтесь только на себя.

К какому результату нужно стремиться?

На этот вопрос сложно ответить, так как ваши итоги тестирования будут сравнивать с результатами конкурентов. Порог вхождения рассчитывается, исходя из результатов большинства. Можно ответить правильно на 75% вопросов и оказаться в числе лидеров, потому что основная часть претендентов на должность набрала 60-65%. А можно сдать на 80% и остаться «за бортом», т. к. ваши конкуренты оказались сильнее.

Результаты оценивает специальная программа. HR агент видит только итог в процентах и перцентилях*.

*Перцентиль - это показатель того, как часто встречается данный результат среди других, полученных в выборке. Его значение позволяет разделить итоги тестирования на ранги - высокий (75 и больше перцентилей), средний (> 50 и до 75) и низший (< 25 и до 50). Числовое значение интерпретируется так: «55 перцентилей - кандидат сдал тест лучше, чем 55% других претендентов».

Какой вывод можно из этого сделать? Не стремитесь к какому-то конкретному результату, просто постарайтесь правильно ответить на большинство вопросов. Сдать тесты на вербальное мышление может любой образованный человек.

Если вы — участник конкурса Лидеры России или устраиваетесь на работу, то, скорее всего, помимо вербального теста вам предстоит пройти числовой тест и тест на абстрактно-логическое мышление. Читайте больше об этих тестах в наших специальных статьях:

Ваши главные враги - волнение и нехватка времени. Чтобы не растеряться в нужный момент, подготовьтесь заранее и потренируйтесь на вербальных, числовых и логических тестах от сайт. Так вы сможете выявить свои слабые и сильные стороны, а также снимите страх перед неизвестным.

Начните подготовку прямо сейчас или посмотрите примеры бесплатных вербальных тестов:

Ответы на примеры тестов:

Тест «верно — неверно — не могу сказать»:

C - Не могу сказать. Прямо об этом в тексте не сказано, а мы можем использовать только данную информацию.

Тест на вербальный анализ:

Шкалы: уровень интеллекта (IQ)

Назначение теста

Методика предназначена для оценки интеллектуальных способностей, определения, в какой мере испытуемый обладает нестандартным мышлением. Для исследования людей от 18 до 50 лет, имеющих образование не ниже среднего.

Инструкция к тесту

На выполнение теста дается ровно 30 мин. Не задерживайтесь слишком долго над одним заданием. Быть может, вы находитесь на ложном пути и лучше перейти к следующей задаче. Но и не сдавайтесь слишком легко; большинство заданий поддается решению, если вы - проявите немного настойчивости. Продолжать размышлять над заданием или отказаться от попыток и перейти к следующему - подскажет здравый смысл. Помните при этом, что к концу серии задания становятся в общем труднее. Всякий человек в силах решить часть предлагаемых заданий, но никто не в состоянии справиться со всеми заданиями за полчаса.

Ответ на задание состоит из одного числа, буквы или слова. Иногда нужно произвести выбор из нескольких возможностей, иногда вы сами должны придумать ответ. Ответ напишите в указанном месте. Если вы не в состоянии решить, задачу - не следует писать ответ наугад. Если же у вас есть идея, но вы не уверены в ней, то ответ все-таки проставьте.

Тест не содержит «каверзных» заданий, но всегда приходится рассмотреть несколько путей решения. Прежде чем приступить к решению, удостоверьтесь, что вы правильно поняли, что от вас требуется. Вы напрасно потеряете время, если возьметесь за решение, не уяснив, в чем состоит задача.

Примечания:

Точки обозначают количество букв в пропущенном слове. Например, (. . . .) означает, что пропущенное слово состоит из четырех букв.
. Для решения некоторых заданий потребуется использовать последовательность букв русского алфавита без буквы «ё» .

Тест

1. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

ТКАНЬ (. . .) СОСТОЯНИЕ ВЕЩЕСТВА

2. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

ГО (. . .) КОТ

3. Решите анаграммы и исключите лишнее слово.

КОХЙЕК
СНИНЕТ
ОЖИВТ
ЛУФОБТ

4. Найдите общее окончание для всех перечисленных слов.

5. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

ЖИВОТНОЕ (. . . .) МОНАХ

6. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

СНА (. . .) ОВОЙ

7. Исключите лишнее слово.

ОЗУКРА
НИШПАЯЛ
НИБОВОС
НИШКУП

8. Найдите общее начало для трех следующих слов.

9. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

РОДНИК (. . . .) ОТМЫЧКА

10. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

ПЕ (. . .) ОЛ

11. Исключите лишнее слово.

АЧТПО
АИДРО
ФАГРЕЛТЕ
КТЕВИНЦ

12. Найдите общее начало для трех следующих слов.

13. Найдите слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

ТА (. . .) АТ

14. Найдите слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

БИТВА (. . . . .) РУГАНЬ

15. Исключите лишнее слово.

АПНИСЕЛЬ
ЯШВИН
ТАСУПАК
АКАЧКБО
ШУРГА

16. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

БАЛ (. . .) ЕДА

17. Найдите общее окончание для следующих слов.

18.Исключите лишнее слово.

ЮКИЛТ
ЛЮТАНЬП
АЛИФАК
ОЗАР
ЛСТУ

19. Найдите общее окончание для всех перечисленных слов.

20. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

РЫБА (. . . .) НАКЛОННАЯ ПОВЕРХНОСТЬ

21. Найдите слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

ДИК (. . . . .) ЕЦ

22. Исключите лишнее слово

РАКОЧВА
ЛЬБГДОУ
ЕХРО
ЛУПЕДЬ

23. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

НАСЫПЬ (. . .) ВРАЩАЮЩИЙСЯ СТЕРЖЕНЬ

24. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

25. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

СА (. . .) ОН

26. Исключите лишнее слово.

ЗМАТЕ
РАЖПИ
АГОВЛ
ИНЕРГ

27. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

ЧАСТЬ ОДЕЖДЫ (. . . . .) ГРУЗОПОДЪЕМНЫЙ МЕХАНИЗМ

28. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

У (. . . .) Ь

29. Исключите лишнее слово.

СЛОО
ОКОТИ
ООТРОНТ
РЕБЛАГД

30. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

31. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

32. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

ЖИВОТНОЕ (. . . . .) НЕЖНОСТЬ

33. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

КОВЕР (. . .) ЛЕТА

34. Исключите лишнее слово.

ЛЕОР
БЕОРОЙВ
КОВАОРЖОН
ФЕЛИНДЬ

35. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

36. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

КАБ (. . .) ОШКО

37. Исключите лишнее слово.

НЙЕНЙЭШТ
КИНСЕКД
ВЕХЧО
КЗААЛЬБ
СЙТООТЛ

38. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

САМОВОЛЬНЫЙ УХОД (. . . . .) МОЛОДАЯ ВЕТКА

39. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

40. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

ПРЕДЛОГ (. . . . .) РЕМЕНЬ УЗДЫ

41. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

С (. . .) ОКНО

42. Исключите лишнее слово.

ЛИОРЗТЕВЕ
ОИКСМТ
РКМОА
МИТТЕР

43. Вставьте слово, которое означало бы то же, что и слова, стоящие вне скобок.

КОСТОЧКА ПАЛЬЦА (. . . . . . .) ПАУКООБРАЗНОЕ

44. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

ГА (. . .) РЕЛЬ

45. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

46. Исключите лишнее слово.

ЗОАК
РЕОББ
СФОМАРЕ
ШАДОЛЬ

47. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

48. Вставьте слово, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго.

Г (. . .) ОЖА

49. Найдите общее окончание для всех последующих слов.

50. Исключите лишнее слово.

ТРБА
КПИРАКС
ТРСАЕС
АТМЬ
НКВЧУА

Обработка и интерпретация результатов теста

Ключ к тесту

1. ГАЗ.
2. БОЙ.
3. ЖИВОТ. (Все остальные слова обозначают спортивные игры: хоккей, теннис, футбол.)
4. ЕЛЬ.
5. ЛАМА.
6. РЯД.
7. ПУШКИН. (Все остальные слова - фамилии певцов: Собинов, Шаляпин, Карузо.)
8. ЧЕРНО.
9. КЛЮЧ.
10. СОК. .
11. ЦВЕТНИК. (Все остальные слова обозначают средства связи: почта, радио, телеграф.)
12. ВОДО.
13. ПИР.
14. БРАНЬ.
15. ВИШНЯ. (Все остальные слова содержат букву А: апельсин, капуста, кабачок, груша.)
16. БЕС.
17. ОЛ.
18. СТУЛ. (Все остальные слова обозначают цветы: лютик, тюльпан, фиалка, роза.)
19. ОМ.
20. СКАТ.
21. ОБРАЗ.
22. ОРЕХ. (Все остальные слова обозначают породы собак: овчарка, бульдог, пудель.)
23. ВАЛ.
24. ЕСТЬ.
25. РАЙ.
26. ПАРИЖ. (Все остальные слова - названия рек: Темза, Волга, Нигер.)
27. ВОРОТ.
28. КЛАД.
29. БЕЛГРАД. (Остальные слова содержат букву О: Осло, Токио, Торонто.)
30. АЙКА.
31. ИНА.
32. ЛАСКА.
33. КОТ.
34. ДЕЛЬФИН. (Остальные слова - орел, воробей, жаворонок.)
35. ОТ.
36. ЛУК.
37. ЭЙНШТЕЙН. (Остальные слова - фамилии знаменитых писателей: Диккенс, Чехов, Бальзак, Толстой.)
38. ПОБЕГ.
39. ЕНА.
40. ПОВОД.
41. ТОЛ.
42. ТЕЛЕВИЗОР. (Остальные слова - москит, термит, комар.)
43. ФАЛАНГА.
44. МАК.
45. ОЧКА.
46. СЕМАФОР. (Остальные слова - коза, бобер, лошадь.)
47. ЕНЬ.
48. РОГ.
49. ОЛЬ.
50. СКРИПКА. (Остальные слова - брат, сестра, мать, внучка.)

Обработка результатов теста

Отложите на горизонтальной линии соответствующего графика количество правильно решенных задач. Затем проведите вертикаль до пересечения с диагональной линией. От точки пересечения проведите горизонтальную линию влево. Точка на вертикальной оси соответствует вашему КИ (коэффициенту интеллекта). Наиболее достоверные и надежные результаты, свидетельствующие о ваших спсобностях, получаются в диапазоне от 100 до 130 баллов, вне этих пределов оценка результатов недостаточно надежна.

Источники

Вербальный тест интеллекта Г.Айзенка (Тест IQ) / Альманах психологических тестов – М., 1995. С.35-46

Для анализа способностей кандидатов на самые разные должности HR-специалисты используют тесты SHL. В этой статье мы расскажем, что из себя представляют тесты способностей, для чего полезны и как их применять для оценки соискателей.

С помощью тестов SHL можно оценить уровень развития способностей разного типа: способности к абстрактному мышлению, обработке числовой и вербальной информации, понимания принципов механики и целого ряда других. Например, управленцам любого уровня очень важно уметь оценивать данные графиков, тем более, что они ежедневно сталкиваются с информацией такого рода. Классические тесты SHL обычно предъявляются кандидату на соискание должности в режиме ограниченного времени. Анализ получаемой в результате прохождения тестов информации помогает компаниям отбирать подходящих специалистов для должностей, что способствует в будущем эффективности труда сотрудников и прибыли компании.

Тесты SHL чаще всего используются для оценки следующих способностей:

обработка числовой информации

обработка вербальной информации

системное мышление.

Большинство организаций применяют комбинацию тестов. Например, сочетание вербального и числового теста показывает в комплексе способность к обработке информации, что является основой обучаемости. В каждом случае следует подбирать тест нужного уровня - тот же «вербальный» тест может быть нацелен на разную сложность задач: от понимания текста до его обработке и интерпретации. Для каких-то задач достаточно понимания написанных инструкций, а для каких-то требуется делать из текста выводы и выстроить логические связи.

Когда HR-у применять тесты SHL

HR-специалистам имеет смысл использовать тесты SHL при оценке потенциальных кандидатов, когда есть необходимость проанализировать их способности - например, обрабатывать большие объемы числовой и текстовой (вербальной) информации, сверять цифры и символы, мыслить абстрактно и логично, в целом оценить их обучаемость.

Тестирование стоит проводить до собеседования в качестве отсекающего этапа отбора претендентов. Такая оценка позволяет определить, насколько соискатель подготовлен к решению задач вакантной должности, и в какой степени уровень развития его способностей соответствует ее требованиям.

Система оценки кандидата по тестам SHL точна и достаточно объективна при анализе способностей: соискатель не может заранее подготовиться к этому испытанию. Здесь не поможет зазубривание книг.

Тестирование может быть нацелено на определение разного рода способностей кандидата:

Понимание или интерпретация текстовой информации;
Пространственное мышление;
Сверка информации, ее классификация или кодирование;
Числовое мышление, вычисления или устный счет, оценка или интерпретация числовой информации;
Анализ диаграмм или системное мышление.

Тесты SHL позволяют показать достоверный уровень развития способностей конкретного соискателя. В этом смысле результаты SHL-тестов дают объективную оценку кандидатов. HR-менеджерам это помогает нанимать на работу лучших специалистов, заранее определять их сильные стороны и недостаточно развитые навыки.

Проведение тестов до собеседования экономит время рекрутеров, которые могут отсеять кандидатов, не дотягивающих до определенной планки. Согласно статистике, до собеседования доходят 70-80 % претендентов. Однако в оставшейся выборке HR-у приходится работать уже не со случайными людьми, а с серьезными специалистами, из которых гораздо легче выбрать сотрудника на вакантную должность. Таким образом, задача тестов SHL в том, чтобы без лишних трудозатрат отсеять заведомо непригодных претендентов.

Внедрив данную систему на предприятии, за короткое время можно получить существенные результаты:

создается пул соискателей на должности, прошедших этап отсева;

принятие решений становится более объективным и справедливым;

снижается риск принятия неверных решений при подборе;

4. сокращается стоимость рекрутмента за счет сужения воронки подбора.

Тесты SHL для оценки способностей к обработке вербальной информации

Сложность вербального теста, как и любого другого, подбирается с учетом будущей позиции кандидата. Суть теста в том, чтобы определить способности кандидата воспринимать текстовую информацию. Вербальный тест представляет собой набор текстовых фрагментов на некую тему, обычно связанную со сферой будущей деятельности соискателя. К тексту даются 2-3 утверждения, относительно которых следует принять решение об истинности или ложности.

«Верно» - утверждение верно, о нем четко говорится в тексте или оно логически вытекает из него;
«Ложно» - утверждение ложно или не может логически вытекать из текста;
«Мало информации» или «Невозможно ответить» - невозможно по представленной в текст информации определить, является утверждение верным или ложным. Требуется дополнительная информация.

Правильным может быть только один ответ.

Смысл вербального тестирования в том, чтобы определить, насколько быстро кандидат смог прочесть текст, понять логические связи и дать ответ на утверждения. Один из подводных камней данного теста - ответ «Мало информации» - часто путается с «Ложно», и почувствовать разницу может только действительно грамотный специалист.

Примеры вербального теста SHL

Пример 1

Исходное условие: Курение может стать причиной проблем в рабочих коллективах. Курение на рабочем месте может не только спровоцировать горячие споры, но и привести к возникновению проблемы со здоровьем.

Утверждение: Курение может превратить офисы в более спокойные места для работы.

Правильный ответ: Ложно.

Пример 2

Исходное условие: « Многие компании нанимают студентов на временную работу на летний период, когда штатные сотрудники берут отпуск. Кроме того, именно в летний период у многих организаций возрастает нагрузка, и им нужны дополнительные работники. Также временная занятость в летнее время привлекает студентов, которые получают определенные навыки и после окончания обучения могут вернуться на работу в это же предприятие. Компании стремятся дать студентам как можно больше информации, чтобы мотивировать их продолжить сотрудничество на постоянной основе. Оплата работы для студентов стандартная, но они не имеют права брать больничный или оплачиваемый отпуск».

Утверждение 1: Работу штатных работников, находящихся в отпуске, могут выполнять студенты.

Правильный ответ: Верно.

Утверждение 2 : Студенты, временно нанятые на летний период, получают отпускные в качестве дополнительных выплат к основному окладу.

Правильный ответ: Ложно.

Утверждение 3: На студентов распространяются стандартные процедуры жалоб и дисциплинарных взысканий, действующие в организации.

Правильный ответ: Мало информации.

Утверждение 4 : Некоторые предприятия больше загружены в летний период, когда есть возможность привлечь студентов.

Правильный ответ: Верно.

Тесты SHL для оценки способностей к обработке числовой информации

Такой тест предполагает решение математических задач разного уровня сложности. Тем не менее, здесь не задаются интегралы, производные и системы уравнения, но проверяется способность кандидата «видеть» цифры - быстро решать дроби, искать неизвестное или определять процентные соотношения.

Особенностью числовых тестов является то, что информация для решения представляется не в обычном виде. Это математические задачи с исходными условиями в виде диаграмм, графиков и таблиц с некоторыми значениями . При прохождении данного теста кандидату необходимо проанализировать представленную таблицу или график и ответить на вопросы. Здесь потребуется прибегать к расчетам, определению процентов, причем делать это нужно быстро. Помимо умения решать, в числовых тестах определяется и способность понимать графическую и табличную информацию.

К каждому вопросу даются несколько вариантов ответа, из которых в итоге нужно выбрать правильный. Шаг в ответах небольшой, поэтому угадать верный у кандидата не получится.

Примеры числового теста SHL

SHL-тесты на определение навыков логического мышления

Логические SHL-тесты предназначены для оценивания способностей, важных для решения проблем. Их также нередко называют тестами на абстрактное мышление, индукцию или диаграммными тестами.

Тесты на логику позволяют HR-у определить способность соискателя обрабатывать незнакомую информацию и находить решение. Кандидаты, показывающие хорошие результаты по таким тестам, как правило, обладают способностями к аналитическому и абстрактному мышлению, имеют повышенный интерес к обучению.

Логические тесты часто оказываются самыми тяжелыми для претендентов, так как здесь требуется корректно определить закономерность на первый взгляд несвязанных рисунков и найти ответ. Однако для руководителя и HR-специалиста логический тест крайне важен, так как помогает узнать, в какой степени тестируемый умеет оперировать информацией из абстрактных символов и может ли он видеть в них закономерности. Логический или абстрактно-логический блок вопросов используется всеми крупными компаниями при приеме на работу сотрудников.

Без логических задач не получится в полной мере определить навыки претендентов в области решения комплексных проблем. Выполнение подобных тестов потребует от кандидатов владения несколькими умениями: навыков логики, счета и абстрактного мышления.

Информация в логических вопросах может быть представлена в виде утверждений, числовых последовательностей, набора абстрактных фигур. Среди них необходимо определить закономерность, ответить на вопрос и выбрать правильный вариант ответа из нескольких.

Пример логического SHL-теста

Простейшее задание на логику может быть таким: Соискателю дан ряд простых фигур: треугольник, четырехугольник, пятиугольник, пропуск , семиугольник.

Правильный ответ: пропущенная фигура - шестиугольник.

На реальном SHL-тестировании все намного сложнее. Встречаются самые разные комбинации, и найти зависимость бывает трудно, особенно за небольшое время. Часто такие задачи решаются специалистами высокого класса интуитивно, что позволяет быстро определить нужного вам кандидата.

SHL-тесты на понимание инструкций

На производственных предприятиях для снижения риска опасных ситуаций все работники в обязательном порядке должны проходить обучение технике безопасности. Как правило, чтобы следовать установленным требованиям в области охраны труда и безопасности, сотрудникам необходимо понять и выучить ряд инструкций и регламентов. Только тогда можно будет по закону допустить работника к оборудованию.

Однако степень усвоения полученной из инструкций информации у всех людей разная. И определить четкость понимания инструкций и правильность их применения, способность оценивать последствия действий при работе с оборудованием можно еще на стадии отбора персонала. Данные навыки в большой степени зависят от личностных особенностей кандидата. Именно для этого рекрутерам важно проводить SHL-тесты на понимание инструкций.

Система SHL-тестов предлагает комплексное решение для подбора персонала на производственные позиции фрезеровщика, слесаря-ремонтника, электрогазосварщика, мастера участка и другие. Тесты на понимание текстовой инструкции включают анализ вербальной информации, тест на понимание информации, представленной в форме развернутых текстов и инструкций.

Тесты на осмысление инструкций позволят снизить риски предприятия:

Связанные с ошибками подбора для работы с травмоопасным оборудованием;
Репутационные риски;
Падение эффективности работы компании в целом.

Как проводить SHL-тестирование

SHL-тестирование проводится для кандидата, который не готовился целенаправленно к проверке, иначе невозможно гарантировать достоверность результатов. Поэтому при провале тестирования стоит установить перерывы между попытками. Пусть соискатель проходит повторно тот же тест в компании только через полгода или год.

SHL-тестирование делится на несколько блоков. Основных тестов - три:

Работа с цифрами, диаграммами, таблицами;

Анализ текстов;

Проверка логики и абстрактного мышления.

В первом числовом блоке обычно бывает 30-50 вопросов, на которые отводится 20-30 минут. Вторая вербальная часть занимает до 25 минут - здесь, как правило, дается 14 текстов, по 3-4 утверждения к каждому.

При SHL-тестировании процесс необходимо усложнить: ввести жесткое ограничение времени, попросить соискателя не выходить из помещения до конца теста. В ряде случаев оправдано психологическое давление со стороны HR-специалистов, например, когда тестируемый кандидат претендует на должность, связанную с повышенным уровнем стресса.

Создайте обстановку, максимально приближенную к реальной. Кандидату нужно не только сделать корректный логический вывод, но и уложиться в ограниченное время, которого в рабочих ситуациях обычно не хватает . Поэтому подбирайте испытуемым тексты из разных областей, вставляйте синонимы, делайте отсылки к разным частям текста - намеренно запутывайте соискателя, чтобы проверить его на деле.

При прохождении числовых SHL-тестов, как правило, кандидаты могут использовать черновик, в отдельных заданиях - калькулятор.

В логических тестах, как правило, лимитировано время прохождения каждого вопроса: от 30 до 60 секунд. За этот период кандидату нужно понять паттерны изменения фигур, разобраться в закономерностях и дать правильный ответ.

Многие компании сегодня дают возможность кандидатам сдать SHL-тест удаленно. В этом случае претенденту предоставляется ссылка на онлайн-страницу и срок, до которого надо выполнить тест. Это позволяет существенно разгрузить HR-ов. Но помните, что в таком случае возможны подсказки стороннего лица даже при наличии таймера.

1. Используйте разносторонние тесты в одном наборе, это позволит определить различные типы мышления человека.
2. Обращайте внимание, замечает ли соискатель чуть заметные надписи в задании, используйте их, чтобы перевернуть весь ход решения.
3. Оценивайте возможность кандидата воспринимать большой объем информации, намеренно перегружайте текст данными, которые важно запомнить.
4. Анализируйте, как быстро накапливается усталость и наступает ступор в работе кандидата, для этого повышайте количество задач.
5. Умеет ли тестируемый грамотно отфильтровать ненужные данные, мешающие поиску решения? Определяйте данный параметр, используя много лишних данных в исходном условии задач.
6. Применяйте задачи со сложными логическими связями, когда для правильного ответа требуется построить длинную логическую цепочку.
7. Определяйте, в какой степени кандидат владеет специфической лексикой, составляйте тесты так, чтобы без владения терминологией многие задания были непонятными.

Как анализировать результаты SHL-тестов

При анализе результатов SHL-тестов важно опираться на качество ответов, а не количество данных ответов. Например, первый соискатель заполнил графы ответов всех 50 вопросов, но при этом лишь 25 из них оказались правильными. А второй кандидат отвечал только на 25 вопросов из 50 и на все дал верный ответ. Результат второго кандидата будет предпочтительнее и ценнее, так как здесь исключается вероятность случайного угадывания верного ответа простым проставлением галочек в тесте. Вопрос, оставленный без ответа, в любом тестовом блоке следует расценивать как неправильный.

Анализируйте тесты будущих сотрудников с точки зрения сильных и слабых сторон. Для этого HR-специалисту нужно четко знать, какими качествами должен обладать кандидат на ту или иную должность. Вербальные тесты дают возможность оценить скорость усвоения текстовой информации и умение мыслить логически. При прохождении вербального теста, помимо правильного ответа, стоит оценивать владение техникой быстрого чтения и ставить за нее кандидату дополнительный плюс.

При проведении абстрактно-логических тестов необходимо анализировать способности соискателей делать логические заключения на основе невербальной информации, обычно представленной в виде абстрактных символов.

Альтернатива SHL-тестов

В настоящее время HR-специалистами для определения навыков, знаний и компетенций соискателей при приеме на работу используются разные методы. Альтернативой существующим SHL-тестам сегодня можно назвать похожее решение от компании Talent Q.

В мировой практике кроме SHL-тестов широко используются методы оценки персонала таких компаний, как The Psychological Corporation, OPP, CPP и Wonderlic. 7. На российском рынке самой крупной альтернативой SHL-тестам в области качественных инструментов оценки персонала можно назвать продукты от Thomas International. 8. Однако этот сегмент рынка продолжает активно развиваться, выпуская все более совершенные методы и инструменты.

Помимо разного рода тестирований, альтернативой таких методов диагностики способностей, личных качеств и мотивации кандидатов может выступить и структурированное интервью, включающее проективные вопросы и другие методы экспресс-оценки персонала.

Проверьте себя

Для каких целей используются SHL-тесты?

Для оценки квалификации сотрудников при аттестации;
Для оценки мыслительных способностей соискателей;
Для оценки профпригодности кандидатов.

Какого вида SHL-тестирования еще не придумали?

Тест на понимание инструкций;
Тест на логику и абстрактное мышление;
Тест на знание корпоративных правил.

Что стоит учесть при проведении SHL-тестов?

Необходимо создать обстановку, приближенную к рабочей ситуации;
Тестирование должен проводить специалист с психологическим образованием;
Соискателя нужно оставить одного для прохождения испытания.

Что важно помнить при анализе результатов SHL-тестов?

Ответы на задания должны быть даны подряд;
Чем больше заданий кандидат успел решить, тем лучше;
Стоит анализировать соответствие способностей соискателей требованиям вакансии.

Какие способы оценки могут заменить SHL-тесты?

Анкетирование при приеме на работу;
Проективные вопросы;
Собеседование по компетенциям.

Важнейшая составляющая отбора на работу в крупные международные корпорации – SHL вербальные тесты. Тесты SHL, математические и вербальные, предназначены для основного отсева претендентов на открытые вакансии. После прохождения тестирования количество соискателей уменьшается примерно втрое , а успешно сдавшие переходят на этап интервью.

Важно, что нет смысла стремиться к стопроцентному результату, надо опередить других претендентов, и тут важен уже уровень основной массы сдающих, но на чужие ошибки лучше не рассчитывать.

Тесты при приеме на работу – десятки простых примеров с вариантами ответов. В задании дается краткий текст с определенной информацией, утверждениями, а в качестве ответов предлагаются факты, подтверждающие либо опровергающие информацию из примера. Для каждой фразы-ответа надо подтвердить ее истинность либо ложность, а может быть вариант – «не хватает информации».

Тесты на вербальное мышление для многих претендентов становятся более серьезным препятствием, чем математические задачи. Посчитать проценты, пропорции проще, нежели сделать выводы из текста иногда довольно сложного для восприятия. Вербальные задачи важны тем, что показывают умение человека обрабатывать информацию, понимать значение слов, логику языка.

Любой экзамен, тест можно сдать, собственно, для этого их и создают. Так же и вербальные тесты на работу по силам каждому образованному человеку. Разобраться в поданной информации не очень сложно, главная проблема – нехватка времени, поэтому новичкам отборов в компании «Большой Четверки», сектора FMCG или любую другую лучше заранее потренироваться.

Самый важный совет в том, чтобы протестировать заранее свои знания, но есть и другие нюансы.

«Тяжело в учении…». Каждая компания дает свои уникальные задания, но общий принцип одинаков. Поэтому каждому претенденту по силам найти вербальные тесты, примеры которых выкладывают в интернете. Пробные задания отличаются, они проще, но человек хотя бы поймет, чего ожидать от полноценных примеров.

«Железные нервы». Конечно, говорить о будущих тестах просто, а когда наступает время сдачи, сложно справиться с волнением. Надо стараться не переживать из-за нехватки времени. Часто примеров вербальных тестов больше, чем можно выполнить за данное время, то есть так делается специально. Лучше ответить правильно на те задания, которые точно понятны.

Порог для прохождения. Все тесты, в том числе вербальные, нужны для «отбраковки» определенного количества претендентов. Можно ответить правильно на 65 % и пройти дальше, а можно – на 78 % и не войти в группу счастливчиков, потому что многие ответили правильно на 79-80 %. Важен результат остальных, поэтому шансы есть всегда, даже когда есть сомнения в правильности ответов.

При сдаче Verbal Reasoning Tests за неправильные ответы не штрафуют, а ответ предполагает выбор из трех вариантов, и следует использовать все возможности. Но просто идти по списку и ставить «галочки» как попало тоже не вариант. Надо ответить сначала на понятные задания, а потом переходить к оказавшимся сложными. Когда времени останется мало, можно начинать отвечать наугад – всегда есть шанс угадать правильно.

Проблемы с переводом. Хоть последнее время такое встречается редко, но лучше подготовиться к тому, что некоторые примеры будут на русском языке звучать странновато, как после «гуглопереводчика». Поначалу, когда иностранные компании только начали отбирать кандидатов при помощи тестирования и тесты на собеседовании ставили многих претендентов в тупик. Одно дело понять хотя бы в общем, о чем речь, совсем иное – признать верными или ложными определенные утверждения. Если попадется такой непонятный текст, лучше с ним работать в последнюю очередь, а до начала тестирования хорошо было бы найти примеры вербальных тестов на русском, но как можно более «старых», чтобы понять, с чем есть шанс столкнуться.

Многие компании дают возможность пройти тесты онлайн. Так удобней, никто не помешает, как в многолюдном офисе, однако тесты дома могут расслабить претендента. Удаленное тестирование не намного проще – время все равно ограничено, и отвечать надо быстро.

«Помощь друга». Если тесты соискатель планирует сдавать дома либо в ином месте с интернетом, появляется соблазн позвать «умных» друзей. Такая помощь может оказаться плохим подспорьем, ведь даже если друг уже сдавал вербальные тесты, что маловероятно, его оценка некоторых примеров будет иной, чем у тестируемого, а малейший спор приведет к решающей потере времени.

Пройти вербальный тест может любой образованный человек, но в первый раз решить правильно все примеры сложно, а подготовиться к сдаче помогут примеры тестов.

С уважением, команда worldcompanyjob