Zte ne met pas à jour les applications Play Store. Pourquoi les applications Android ne se mettent-elles pas à jour ? Solution : Arrêtez puis reprenez le téléchargement de l'application

Parfois, il n'est pas possible de mettre à jour les applications sur le Play Market en raison d'erreurs sur Android. Chaque erreur a son propre code, sachant lequel, vous pouvez le corriger en quelques minutes. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes de mise à jour ou d'installation de nouvelles applications via le Play Market, découvrons comment les résoudre et les résoudre ensemble.

Lors de la mise à jour ou du téléchargement à partir du Play Market via Wi-Fi ou Internet mobile, une erreur peut se produire lors de l'obtention des données du serveur, auquel cas nous réessayerons dans quelques minutes. Les serveurs peuvent être surchargés ou des travaux techniques sont en cours. Lorsqu'il n'y a pas assez d'espace sur la carte mémoire, supprimez les programmes inutiles, le cache et l'erreur disparaîtront.

Codes d'erreur

963, 906, 907 - le message d'erreur apparaît lorsque l'utilisateur essaie de mettre à jour l'application via le Play Market sur des smartphones tels que HTC One, parfois sur Moto G et d'autres modèles.

1. supprimer des données de plusieurs applications. Allez dans Paramètres - Applications - Play Store - Vider le cache. Maintenant, nous revenons à la liste de toutes les applications et recherchons l'onglet "Gestionnaire de téléchargement", cliquez sur "Effacer les données" ;
2. la deuxième consiste à désinstaller les mises à jour récentes qui peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de bogues. Ouvrez à nouveau l'onglet "À propos de l'application" du Play Store et cliquez sur le bouton "Désinstaller les mises à jour". Probablement qu'Android vous demandera de réinstaller la dernière version du programme lorsque vous l'ouvrirez, cela signifie que la méthode n'a pas fonctionné ;
3. la troisième consiste à éteindre la carte mémoire sur l'appareil Android. Allez dans Paramètres - Mémoire - Supprimer la carte SD et après cela, allez sur le Play Store, essayez de mettre à jour ou d'installer le jeu ou le programme souhaité. En cas de succès, reconnectez la carte SD pour étendre la mémoire de l'appareil ;
4. nous essayons de jeter une application qui n'est pas mise à jour dans la mémoire interne ou vice versa, dans la mémoire externe, selon l'endroit où elle se trouve. Paramètres - Applications - (Nom du programme ou du jeu) - Déplacer vers la carte SD. Nous testons les performances en essayant de mettre à jour l'application problématique dans le Play Market.

Les deux premières méthodes sont les plus efficaces et devraient fonctionner lorsque de telles erreurs apparaissent sur votre téléphone ou votre tablette Android.

406, 413, 491, 504, 506, 905 - le téléchargement de fichiers depuis le magasin n'est pas disponible, les codes sont différents, mais les solutions sont les mêmes pour tout ce qui précède :

1. effacez le cache et les données du Play Store via les paramètres ;
2. si le problème persiste, alors nous supprimons les données de l'application Google Play Services, mais cela effacera tout ce qui concerne la boutique : bases de données, paramètres, comptes rattachés.

491, 923 - le téléchargement ou la mise à jour n'est pas possible. Nous supprimons le compte Google dans les paramètres, redémarrons l'appareil Android et l'ajoutons à nouveau.

Comment mettre à jour des applications sans le Play Market

Vous pouvez installer ou mettre à jour des programmes, des jeux pour Android manuellement en téléchargeant le fichier APK sur votre appareil, puis en l'installant. Par exemple, utilisons le service - lien, qui télécharge le fichier d'installation depuis le magasin, puis vous le donne :

1. allez sur le Play Store ;
2. sélectionnez l'application et copiez l'URL dans la barre d'adresse du navigateur ;
3. ouvrez le service, collez le lien, cliquez sur "Générer le lien de téléchargement" ;
4. paramètres - Sécurité - Sources inconnues (activer).

Lorsque le fichier est téléchargé sur Android, nous le recherchons dans les téléchargements de l'appareil et en appuyant sur nous démarrons l'installation. Il est préférable de télécharger le contenu mis à jour sur le Play Market, il y aura toujours une nouvelle version du programme. Si vous avez téléchargé sur votre ordinateur, utilisez la connexion USB pour transférer le fichier APK vers Android. Important : il vaut mieux ne pas installer de programmes, de jeux provenant de sources douteuses de cette manière.

Que dois-je faire si la mise à jour de l'application a échoué en raison d'une erreur ? Les raisons peuvent être différentes, une mauvaise connexion Internet, peu d'espace sur le téléphone, ou encore le code df-dla-15 incompréhensible pour un simple utilisateur. Prenez note des recommandations générales pour la résolution la plus rapide des problèmes associés à la mise à jour :

• consultez Internet;
• redémarrez votre smartphone, tablette ;
• nettoyer le système Android, en utilisant CCleaner par exemple ;
• annuler les mises à jour du Play Market ou l'application problématique ;
• restaurer les réglages par défaut.

J'espère que ces informations vous aideront à comprendre comment mettre à jour et télécharger rapidement du contenu à partir du Play Market.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Les applications ne se mettent pas à jour sur votre téléphone Android ? Tout d'abord, je vais énumérer brièvement les raisons et le texte intégral avec une ventilation de ce qu'il faut faire ensuite dans l'article.

• Les paramètres de Google Play sont erronés et la mise à jour automatique est désactivée.
• Google Play est configuré pour se mettre à jour uniquement via WiFi (il ne sera pas disponible via Internet mobile).
• Il n'y a pas assez de mémoire sur le téléphone / la tablette, ce qui ne permet pas de démarrer le processus de mise à jour.
• Une version inappropriée d'Andoid (trop ancienne) et aucune mise à jour des programmes et des jeux ne sont déjà publiées pour celui-ci.
• D'autres raisons, qui sont discutées plus loin dans l'article.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 10/9/8/7 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Attention! Vous pouvez poser votre question à un spécialiste à la fin de l'article.

Vérifier les paramètres du Play Market

Si vous pouvez utiliser Google Play sur votre ordinateur ou pour installer des applications, Play Market doit être installé pour mettre à jour les programmes et les jeux sur Android.

Il est également important de configurer correctement les paramètres de son fonctionnement. Des paramètres incorrects peuvent être la raison pour laquelle les applications ne sont pas mises à jour sur Android. Nous agissons par étapes :

Si la fonction de mise à jour automatique est définie sur "Jamais", les applications ne seront mises à jour que manuellement. Cela se fait comme ceci :

1. Développez le menu principal du Play Market.
2. Allez dans la section "Mes applications et jeux".
3. Dans l'onglet Mises à jour, voyez quelles applications ont des mises à jour. Cliquez sur "Mettre à jour" à côté du programme / jeu souhaité.

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Si la mise à jour manuelle semble gênante, revenez aux paramètres de Play Market et sélectionnez un statut différent pour la fonction de mise à jour automatique. Par exemple, "Uniquement via Wi-Fi". Dans ce mode, les applications ne seront mises à jour que lorsque le téléphone sera connecté à un réseau Wi-Fi.

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Si vous souhaitez que les applications soient mises à jour chaque fois que vous vous connectez à Internet (via le Wi-Fi ou le trafic mobile 4G, 3G), sélectionnez le mode "Toujours". Cependant, rappelez-vous que lors du téléchargement de mises à jour via une connexion 3G ou 4G, vous dépenserez du trafic mobile, dont le montant est limité par le tarif de l'opérateur mobile.

Problèmes avec l'application Play Market

Même si la mise à jour automatique est activée, les applications peuvent ne pas être mises à niveau en raison d'un fonctionnement incorrect du Play Market. Divers messages d'erreur peuvent apparaître dans le magasin de contenu Android, mais le plus souvent, ils peuvent être corrigés d'une manière - en supprimant des données et en mettant à jour les programmes système.

1. Ouvrez les paramètres, allez dans la section "Applications".
2. Trouvez le Google Play Store. Accédez aux paramètres du programme.
3. Supprimez les mises à jour et le cache, effacez les données.

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De plus, vous devez vous rendre sur votre compte Google et décocher toutes les cases de synchronisation. Ensuite, redémarrez votre téléphone, accédez à nouveau aux paramètres de votre compte et.

Le manque de mémoire est la raison pour laquelle les applications ne sont pas mises à jour sur Android

De la mémoire libre est nécessaire pour installer les mises à jour. Si l'espace dans la mémoire interne et sur la carte microSD est épuisé, vous devez supprimer les données supplémentaires. Pour vérifier la mémoire :

1. Ouvrez les paramètres Android.
2. Trouvez la section "Mémoire".
3. Voyez quelles données occupent de l'espace et réfléchissez à ce qui peut être supprimé.

La mémoire est également obstruée par des fichiers d'application temporaires, qui peuvent être supprimés dans les paramètres. Sur Samsung, le nettoyage de la mémoire des données inutiles est mis en œuvre de manière assez pratique: dans les paramètres, il y a une section «Optimisation», à l'entrée de laquelle une analyse de l'état de l'appareil est lancée.

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L'un des indicateurs est la mémoire. En cliquant sur l'icône correspondante, le système indique la quantité de données inutiles pouvant être supprimées.

Mauvaise version Android

Pour installer une mise à jour d'application, la version d'Android est importante. Pour Instagram, par exemple, la version actuelle dépend de l'appareil. Si votre téléphone exécute une ancienne version d'Android, Instagram ne sera tout simplement plus mis à jour. La seule solution est de mettre à jour Android en installant une version ultérieure.

Cependant, il y a un problème: si le téléphone est vieux ou simplement faible en termes de matériel, il ne fonctionnera pas pour y installer des versions modernes du système. Par conséquent, certaines applications peuvent ne pas être disponibles pour l'installation et la mise à jour.

De nombreux possesseurs de smartphones Android connaissent le problème suivant : Google Play ne met pas à jour les applications. Soit il ne les met pas à jour du tout, soit il se fige dans le processus, ralentissant le système et ne conduisant pas à un résultat positif. Il peut y avoir plusieurs raisons au problème, ainsi que des options pour le résoudre.

Mise à jour automatique des applications sur Google Play Market

Si le propriétaire d'un smartphone Android ne s'inquiète pas du gel des mises à jour, mais de leur absence totale, vous devez vérifier la mise à jour automatique sur le Play Market. Pour ce faire, recherchez les paramètres dans le menu de l'application Play Market.

Ouvrez "Mise à jour automatique des applications".

S'il y a "Jamais", vous devez cocher un autre élément.

Si vous sélectionnez la mise à jour automatique uniquement via Wi-Fi, l'application ne gaspillera plus les données mobiles régulières. Cela peut toujours être modifié manuellement si nécessaire.

File d'attente complète de mises à jour sur Google Play Market

Ce problème se pose souvent : le Play Market est embêtant car il met à jour en permanence tous les programmes, y compris ceux sans importance. Par exemple, vous devez mettre à jour votre banque mobile ou télécharger une nouvelle application, mais le Play Market met constamment à jour les messageries instantanées, Youtube et tout le reste.

Vous devez vous rendre dans les paramètres de Google Play et cliquer sur "Mes applications et jeux". C'est peut-être propre.

Ou toute une liste de mises à jour en attente de leur tour peut s'ouvrir.

Les excédents doivent être fermés en cliquant sur la croix à droite. S'il n'y a pas de croix et l'inscription "En attente de téléchargement", alors ce n'est pas le problème.

Cache rempli de données supplémentaires

Parfois, Google Play se bloque lors de la mise à jour des applications. L'icône de téléchargement clignote mais rien d'autre ne se passe. Le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste à vider le cache de la "poubelle".

Pour ce faire, dans les paramètres, recherchez l'élément "Applications" et ouvrez le Google Play Market. S'il n'y a pas une telle section, sélectionnez l'onglet "Toutes les applications" en haut.

Ouvrez "Mémoire" et cliquez sur "Effacer le cache". Faites de même avec la section "Services Google Play".

Les versions d'Android étant différentes, les noms et l'emplacement des boutons peuvent différer de ceux indiqués sur la photo. Malgré cela, il n'est pas difficile de déterminer la correspondance.

Suppression des mises à jour

Si l'effacement du cache n'aide pas (même après le redémarrage de l'appareil), alors quelque chose d'autre interfère avec le système.

Vous pouvez essayer de désinstaller les mises à jour : ouvrez le Google Play Market et cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit.

Après avoir redémarré le Google Play Market, une question standard sur l'acceptation des conditions apparaîtra. Vous devez cliquer sur "OK" et continuer à travailler normalement avec l'application.

Avertissement !!! : Dans certains cas, après la désinstallation des mises à jour, Google Play disparaît également. C'est désagréable, mais l'application peut être téléchargée à nouveau. Les situations sont différentes, il y a toujours un risque. Vous devez également tenir compte des messages lorsque vous supprimez les mises à jour de la section Services Google Play.

Vider le cache et supprimer des données

Une manière plus "difficile" de supprimer les données inutiles qui interfèrent avec le système :

• développer les paramètres ;
• ouvrez "Applications" ;
• sélectionnez l'onglet "Toutes les applications" ;
• recherchez "Services Google Play" ;
• sélectionnez "Mémoire" - "Effacer le cache" ;
• à nouveau "Mémoire" - "Gérer l'espace" - "Supprimer toutes les données" ;
• trouver le Google Play Market ;
• sélectionnez "Mémoire" - "Effacer le cache" - "Effacer les données".

Après un tel nettoyage, l'application effectuera sa première fonction (installation ou mise à jour) pendant une longue période.

Avant d'arrêter les processus et de supprimer les données dans les services Google Play, il est préférable de passer un peu de temps pour exclure d'autres options pour le problème. Parfois, c'est une panne de réseau. Cela vaut la peine de vérifier votre connexion Internet et la vitesse des données mobiles. Il arrive que le problème réside dans un banal manque de place sur l'appareil ou en spécifiant le mauvais fuseau horaire dans les paramètres.

Souvent, les utilisateurs de smartphones Android sont confrontés au fait que les applications ne sont pas mises à jour ou ne sont pas installées. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit. Et puis nous examinerons chacun d'eux en détail.

Nous ne sommes pas responsables de vos actions. Nous vous recommandons de contacter le centre de service pour une solution au problème.

Mettre à jour les paramètres dans le Play Market

Les applications sur l'appareil sont mises à jour automatiquement ou manuellement. Si une mise à jour manuelle est sélectionnée, le gadget téléchargera lui-même une nouvelle version du programme uniquement si les mises à jour résolvent des problèmes dans le système de sécurité.

Pour configurer les mises à jour automatiques :

• connectez-vous à Google Play,
• sélectionnez "Paramètres" dans le menu,
• le deuxième élément sera "Mise à jour automatique",
• sélectionnez l'option requise.

Les programmes peuvent être mis à jour de deux manières : "Uniquement via WiFi" et "Toujours". La deuxième option vous permet de télécharger de nouvelles versions du logiciel via le réseau mobile 2g/3g/LTE.

Pour que les applications soient mises à jour à temps et sans problème, vous avez besoin d'un hébergement fiable. Et le meilleur hébergement Kazakhstan 2019 provient de TopHosts.

Vous pouvez configurer les mises à jour automatiques uniquement pour certains programmes :

• dans l'onglet "Mes applications et jeux", sélectionnez la rubrique "Installées",
• ouvrez le programme requis, par exemple, Instagram en cliquant sur son icône,
• Dans le coin supérieur droit, cochez la case "Mise à jour automatique".

Il y a une section Mises à jour dans la fenêtre Mes applications et jeux. Tous les programmes pour lesquels de nouveaux add-ons ont été publiés sont affichés ici. Vous pouvez mettre à jour toutes les applications à la fois en cliquant sur le bouton approprié, ou seulement certaines d'entre elles.

Mémoire libre insuffisante sur l'appareil

La principale raison pour laquelle les applications ne sont pas mises à jour est le manque d'espace libre. Affiche l'état de la mémoire dans la catégorie correspondante dans les paramètres du smartphone.

Façons d'effacer la mémoire

1. Supprimez les applications et les jeux inutilisés.
2. Nettoyez les dossiers Temp et Download.
3. Correspondance SMS claire.
4. Si vous disposez des droits root, supprimez les journaux du répertoire Data.
5. Installez des utilitaires supplémentaires pour effacer la mémoire.

Applications dédiées au nettoyage de la mémoire

Il existe de nombreux programmes de ce type, mais nous analyserons les plus courants d'entre eux.

maître propre. Tout d'abord, il supprime les fichiers inutiles du système et nettoie le cache, puis il propose un nettoyage avancé. Soyez prudent lorsque vous supprimez complètement, ne supprimez que les fichiers dont vous n'avez vraiment plus besoin.

CCleaner. Vous permet de supprimer les fichiers inutiles et inutilisés, les dossiers vides, l'historique du navigateur, les fichiers temporaires, etc.

Link2SD. La particularité de cet utilitaire est qu'il fusionne la carte mémoire et la mémoire interne de l'appareil en une seule. Malheureusement, les droits root sont nécessaires pour l'utiliser. Avant de l'installer, vous devez sauvegarder et formater le disque externe dans le système de fichiers Ext3.

Ne convient pas à cette version d'Android

Les développeurs d'applications ne "se soucient" généralement pas de la compatibilité de leur produit avec les anciennes versions du système d'exploitation. Dans ce cas, vous devez d'abord mettre à jour Android, puis l'application elle-même.

Comment mettre à jour le système d'exploitation ?

• Connectez-vous au menu "Paramètres".
• Accédez à la section "À propos du téléphone (smartphone)".
• Sélectionnez "Mise à jour automatique".
• Redémarrez votre appareil.

Problèmes avec l'application Play Market

Dans certains cas, la cause des problèmes réside dans le Play Market lui-même. Dans le menu des paramètres, ouvrez "Applications", sélectionnez "Play Store", cliquez sur les boutons "Vider le cache" et "Effacer les données". Si cela ne résout pas le problème, vous devez restaurer le programme à la version précédente : dans la même fenêtre, cliquez sur "Désinstaller les mises à jour".

De manière générale, pour tout problème lié à la mise à jour des applications, vous devez :

• vérifier la connexion réseau,
• redémarrer le gadget,
• appareil propre,
• annuler les mises à jour du programme problématique ou de Google Play,
• rétablir les paramètres d'usine.

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Les utilisateurs de produits Apple sont souvent confrontés au problème suivant : les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour. La société elle-même ne commente pas les problèmes de mises à jour et les erreurs lors du téléchargement d'applications. Les utilisateurs doivent rechercher une solution par eux-mêmes, en passant par différentes étapes, du plus simple au plus complexe.

Afin de gérer les icônes grises en attente, ainsi que le fait que les applications de l'App Store sur iPhone ne sont pas mises à jour, il est préférable d'effectuer chaque étape à tour de rôle, car à tout moment le téléchargement peut se poursuivre et la nécessité de d'autres actions disparaîtront tout simplement.

Suivi des actualités

Avant de commencer à vous fâcher contre un smartphone ou une tablette, vous devez vous débarrasser de la paresse et vous rendre sur des sites proposant des informations sur tout ce qui concerne les produits Apple. Il est fort possible qu'il y ait des nouvelles concernant des problèmes avec les serveurs de l'entreprise ou des problèmes rencontrés par l'App Store. L'entreprise fera tout ce qui dépend d'elle, car si les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour, elle subit de grosses pertes et perd confiance, ce qui n'est pas bon.

Essai de connexion Internet

L'une des raisons courantes pour lesquelles un problème de mise à jour se produit est l'absence habituelle de connexion Internet ou un problème avec le réseau sans fil entourant l'utilisateur. Après tout, l'icône indiquant qu'il y a une connexion ne veut encore rien dire. Aucune connexion - les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour. Pour éliminer ce problème, ouvrez simplement le navigateur et essayez d'ouvrir n'importe quelle page. Si tout va bien, vous devez passer à l'étape suivante.

Arrêter le téléchargement

Si une icône grise attend ou se télécharge depuis très longtemps, vous devez arrêter le téléchargement. La raison pour laquelle les applications de l'App Store ne sont pas mises à jour n'est pas tout à fait claire, mais si vous appuyez sur l'icône et arrêtez le téléchargement, puis appuyez à nouveau pour reprendre, l'application peut continuer à se télécharger et le problème sera résolu.

Activer et désactiver le mode avion

Vous pouvez essayer de reprendre le téléchargement en passant temporairement en mode "vol". Pour ce faire, vous devez glisser de bas en haut et cliquer sur l'icône avec l'avion. Après quelques secondes, vous devez à nouveau désactiver le mode en appuyant à nouveau dessus.

Désinstallation de l'application et réinstallation

Si les applications ne sont pas mises à jour via l'App Store, une désinstallation complète suivie d'une réinstallation peut aider. Pour cela, maintenez votre doigt sur l'icône de l'application et passez en mode édition. Après avoir appuyé sur la petite croix qui apparaît, l'application sera supprimée. Vous pouvez maintenant lancer l'App Store et réinstaller.

Réautorisation

Vous pouvez redonner vie à une application gelée en vous déconnectant de votre compte et en vous reconnectant. Pour ce faire, vous devez ouvrir le magasin d'applications et vous rendre dans l'onglet "Sélection". Ici, vous devez appuyer sur le nom du compte et sélectionner "Quitter" dans la fenêtre qui s'ouvre. Ici, vous devrez également vous reconnecter à votre compte, puis réessayer de télécharger l'application.

Redémarrage de l'appareil

Si les applications de l'App Store ne sont toujours pas mises à jour, le redémarrage de votre smartphone ou de votre tablette peut être une autre option de traitement. Pour ce faire, maintenez la touche d'alimentation enfoncée et éteignez l'appareil. Après sa réactivation, l'application peut poursuivre son installation.

Synchroniser les achats avec un ordinateur

Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème et que les applications ne sont toujours pas mises à jour, vous devez synchroniser votre appareil avec la version d'iTunes installée sur votre ordinateur de bureau. Pour ce faire, l'appareil est connecté à un PC exécutant l'application. Vous devez vous assurer que vous êtes correctement connecté à votre compte. Les comptes sur l'appareil mobile et l'ordinateur doivent correspondre. Vous avez besoin d'un élément "Synchronisation".

Réinitialiser

La manière cardinale d'aider à reprendre le téléchargement est une réinitialisation complète de l'appareil. Tout d'abord, les paramètres réseau sont réinitialisés. Si cela ne vous aide pas, vous devrez réinitialiser tous les paramètres. Avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder toutes les données nécessaires.

Mode DFU

C'est le dernier espoir. Pourquoi les applications ne sont-elles pas mises à jour dans l'App Store ? Il pourrait s'agir d'un problème de micrologiciel. Ce mode est nécessaire pour restaurer ce même firmware. L'appareil se connecte à un ordinateur exécutant iTunes. Ensuite, vous devez maintenir la touche marche / arrêt enfoncée et immédiatement après cela - Accueil. Après 10 secondes, l'appareil devrait redémarrer. Les touches doivent être maintenues jusqu'à ce que le logo de l'entreprise apparaisse à l'écran. À ce stade, vous devez relâcher le bouton d'alimentation et continuer à maintenir Home jusqu'à ce que le logo iTunes apparaisse. Une fois qu'un message apparaît sur l'ordinateur indiquant que l'appareil est en mode de récupération, vous pouvez quitter DFU. Vous devez à nouveau maintenir les deux touches enfoncées pendant 10 secondes avant de redémarrer le smartphone ou la tablette.