मोहरा अस्पताल 4. भुगतान की गई सेवाएं। अन्य चिकित्सा संस्थान

आज हम अवनगारनया पर अस्पताल में रुचि लेंगे। यह चिकित्सा संस्थान सेंट पीटर्सबर्ग के कई निवासियों के लिए रुचि का है। आखिरकार, यह आबादी को बहुत सारी सेवाएं प्रदान करता है। या बल्कि, बच्चे। बच्चों के स्वास्थ्य के मुद्दे सामान्य रूप से माता-पिता के लिए बहुत चिंता का विषय हैं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस अस्पताल में तेज और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान की जाएगी। अवनगार्डनया पर अस्पताल के बारे में माता-पिता की क्या राय है? सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं को हमारे ध्यान में प्रस्तुत किया जाएगा। वैसे भी, इस संस्था के बारे में सभी उपयोगी जानकारी प्रभावित होगी। एक चिकित्सा संस्थान को अपने बच्चे के जीवन और स्वास्थ्य के साथ सौंपने से पहले, हर बारीकियों, हर घटक का अध्ययन करना महत्वपूर्ण है। तो लोग किस बात पर सबसे ज्यादा ध्यान देते हैं?

स्थान

पहला कदम यह पता लगाना है कि हमारा वर्तमान अस्पताल कहां है। स्थान कुछ नागरिकों के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सुविधा तक पहुंचना जितना आसान हो, उतना अच्छा है। वैसे हम बात कर रहे हैं बच्चों के सिटी हॉस्पिटल नंबर 1 की।

यह संस्था यहां स्थित है: अवनगार्डनया, घर 14. काफी पुरानी, ​​लेकिन बड़ी इमारत। यह अस्पताल शहर में 1977 से ही संचालित हो रहा है।

सच कहूं तो यह क्लिनिक का इकलौता पता नहीं है। हम सिर्फ एक अस्पताल के साथ काम नहीं कर रहे हैं। उनका एक क्लीनिक भी है। बेशक, अवांगार्डनया के अस्पताल में भी कई विभाग हैं। उनमें से एक केंद्रीय "कार्यालय" के पास, एक अलग पते पर स्थित है। अधिक सटीक रूप से, अवनगार्डनया पर, 4। इसे अस्पताल संख्या 15 (या रक्त आधान विभाग) कहा जाता है। आगंतुकों के लिए इस तरह का विभाजन बहुत खुश नहीं है। लेकिन फायदा यह है कि ब्लड ट्रांसफ्यूजन स्टेशन सेंट्रल चिल्ड्रन हॉस्पिटल के बेहद करीब है। यानी सर्विस को लेकर कोई खास दिक्कत नहीं होगी।

खोजने में मदद करें

क्या आप अवनगार्डनया, 4 (अस्पताल 15) में रुचि रखते हैं? इस चिकित्सा केंद्र में कैसे पहुंचे? समस्या को हल करने के लिए कई विकल्प हैं। मुद्दा यह है कि बस या रूट टैक्सी का उपयोग करना संभव है। इस रूट पर ट्रॉली बसें भी चलती हैं। इसका मतलब है कि इस परिवहन की अनदेखी नहीं की जानी चाहिए। वैसे, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहाँ जाना चाहते हैं - चिल्ड्रन सिटी हॉस्पिटल 1 (मुख्य विभाग) रक्त आधान स्टेशन के पास स्थित है। इसलिए, आप इसी तरह 15 और 1 तक पहुंच सकते हैं।

सौभाग्य से, आमतौर पर स्वास्थ्य सुविधा तक पहुंच में कोई समस्या नहीं होती है। आप प्रोस्पेक्ट वेटेरनोव मेट्रो स्टेशन से ट्रॉलीबस नंबर 37 और नंबर 20 द्वारा अपने गंतव्य तक पहुंच सकते हैं। लेकिन हमारे चिकित्सा संस्थान के लिए केवल एक बस है - नंबर 130। लेकिन यह विशेष रूप से समस्याग्रस्त नहीं है, क्योंकि पर्याप्त से अधिक हैं इस संबंध में मिनीबस...

क्या आप फिक्स्ड रूट टैक्सी से यात्रा करना पसंद करते हैं? फिर अवांगार्डनया पर अस्पताल 130, 20, 195, 246, 197, 165 नंबर की कारों का उपयोग करने की पेशकश करता है। जैसा कि आप देख सकते हैं, कुछ भी जटिल नहीं है। हमारे वर्तमान चिकित्सा केंद्रों तक पहुंचना इतना कठिन नहीं है। इससे माता-पिता बहुत खुश होते हैं। विशेष रूप से वे जो शहर के चारों ओर त्वरित आवाजाही के लिए सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करना पसंद करते हैं।

संपर्क

एक या किसी अन्य चिकित्सा संस्थान के संपर्क के रूप में ऐसे क्षण द्वारा एक बड़ी भूमिका निभाई जाती है। कभी-कभी वे वही होते हैं जिनकी आगंतुकों को आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, किसी जानकारी को स्पष्ट करने के लिए या रिसेप्शन पर सलाह लेने के लिए।

हम अवंगर्दनया पर अस्पताल में रुचि रखते हैं। इस संस्था के पास एक फोन है, यहां तक ​​कि कई। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस विशेष विभाग में कॉल करने जा रहे हैं। आप रक्त आधान स्टेशन, और अस्पताल के क्लिनिक और रोगी विभाग में जा सकते हैं। वैसे, बाद में इसे चौबीसों घंटे कॉल करने की अनुमति है।

मैं किन नंबरों का उपयोग कर सकता हूं? सेंट पीटर्सबर्ग में अवनगार्डनया स्ट्रीट पर 1 संयोजन प्रदान करता है: 812 417 21 21 क्लिनिक की रजिस्ट्री को कॉल करने के लिए। आप रोजाना सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक कॉल कर सकते हैं। सप्ताहांत को छोड़कर। शनिवार और रविवार को आप यहां केवल 9:00 से 16:00 बजे तक ही कॉल कर सकते हैं।

लेकिन अस्पताल के प्रवेश विभाग में, जैसा कि कहा गया था, आपको न केवल हर दिन, बल्कि किसी भी समय, चौबीसों घंटे कॉल करने का पूरा अधिकार है। ऐसा करने के लिए, आपको एक फ़ोन नंबर चाहिए: 812 735 44 44।

लेकिन अगर आप अवनगार्डनया में रुचि रखते हैं, तो आपको इस नंबर पर कॉल करना होगा: 812 736 00 11. आप विभाग को उसके खुलने के समय में ही कॉल कर सकते हैं। अधिक विशेष रूप से, सोमवार से शुक्रवार तक 9:00 से 19:00 तक। रक्त आधान स्टेशन शनिवार और रविवार को बंद रहता है। यह कई माता-पिता को परेशान करता है। सौभाग्य से, इस विभाग की सेवाओं का अक्सर उपयोग नहीं करना पड़ता है। इसलिए, यह नुकसान एक महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाता है।

विभागों

"अवंत-गार्डे" अस्पताल में विभिन्न विभाग हैं। वे कई माता-पिता के लिए भी रुचि रखते हैं - यह जानना महत्वपूर्ण है कि यह या वह चिकित्सा संस्थान किस प्रकार की सहायता प्रदान कर सकता है। हमारे मामले में, संभावनाओं की सीमा लगभग असीमित है।

यहां सभी विभाग ऐसे हैं जिनकी जगह साधारण से साधारण अस्पताल में ही है। उदाहरण के लिए: बर्न्स, आउट पेशेंट क्लीनिक, स्विमिंग पूल वाला वार्ड, सर्जिकल, इंटेंसिव केयर, पीडियाट्रिक वगैरह। आप बहुत लंबे समय तक जारी रख सकते हैं।

इसके अलावा, एक विशिष्ट विशेषता यह है कि, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, एक रक्त आधान विभाग अलग से है। यह अवंगर्दनया पर अस्पताल 15 है। हर कोई इस बात से खुश नहीं है कि यह संस्था क्लिनिक में नहीं है। लेकिन फायदों के बीच अस्पताल के मुख्य विभाग का नजदीकी स्थान है।

डॉक्टरों

किसी भी चिकित्सा संस्थान में वहां काम करने वाले कर्मियों द्वारा बहुत बड़ी भूमिका निभाई जाती है। और जब बच्चों के जीवन और स्वास्थ्य की बात आती है, तो यह बिंदु लगभग सबसे महत्वपूर्ण हो जाता है। यह कोई रहस्य नहीं है कि अक्सर अस्पतालों में, सेवाओं, विश्लेषणों, प्रक्रियाओं और संचालन के परिणाम कर्मचारियों के कार्यों पर निर्भर करते हैं।

अवनगार्डनया पर चिल्ड्रन सिटी हॉस्पिटल नंबर 1 क्या ऑफर करता है? यहां अलग-अलग डॉक्टर काम कर रहे हैं। और उनकी योग्यता से, और कार्य अनुभव से, और शिक्षा से। लेकिन, जैसा कि कई लोगों ने उल्लेख किया है, उच्च शिक्षा (चिकित्सा), सम्मानित डॉक्टरों के साथ-साथ चिकित्सा के क्षेत्र में लंबी "इंटर्नशिप" वाले लोग मुख्य रूप से इस संस्थान की दीवारों के भीतर काम करते हैं। अस्पताल में नए और अनुभवहीन कर्मियों के साथ-साथ इंटर्न से मिलना लगभग असंभव है। न तो बाह्य रोगी विभाग में और न ही अस्पताल में। यह आगंतुकों को एक निश्चित मात्रा में विश्वास दिलाता है कि उन्हें केवल गुणवत्ता सेवा प्राप्त होगी।

इस चिकित्सा संस्थान के मुख्य चिकित्सक रूस के एक सम्मानित डॉक्टर हैं। वह एक डॉक्टर ऑफ मेडिसिन और पावलोव स्टेट मेडिकल यूनिवर्सिटी में बाल चिकित्सा सर्जरी विभाग के प्रमुख भी हैं। यह जानकारी आधिकारिक अस्पताल पृष्ठ पर इंगित की गई है। दुर्भाग्य से, यहां डॉक्टरों के बारे में विवरण मिलना असंभव है। केवल फोन नंबर और साथ ही स्थिति। इस घटना के कारण, माता-पिता अक्सर दुखी होते हैं। मैं हमेशा जानना चाहता हूं कि चिकित्सा सुविधा में कौन काम करता है। आधुनिक तकनीक के साथ, कर्मचारी विवरण प्रदान करना काफी आम है। और डॉक्टरों के बारे में जानकारी निर्दिष्ट किए बिना, आपको किसी विशेष शॉट के बारे में अन्य माता-पिता से लगातार फीडबैक मांगना होगा। कभी-कभी इस प्रक्रिया में बहुत अधिक समय लग जाता है। हालाँकि, यह कमी अभी तक खराब सेवा का संकेत नहीं देती है। इस वजह से आपको संस्थान का दौरा करने से मना नहीं करना चाहिए।

विभिन्न संभावनाएं

और क्या ध्यान देने योग्य है? अवनगार्डनया में स्थित बच्चों का अस्पताल, 14 सेवाओं की एक विशाल श्रृंखला प्रदान करता है। इसे केवल एक चिकित्सा संस्थान में विभागों की संख्या से ही समझा जा सकता है। फायदों के बीच, इस क्षेत्र में कई विशेषताएं सामने आती हैं। पहला बिंदु मुफ्त चिकित्सा देखभाल का प्रावधान है। ऐसा करने के लिए, बच्चे के पास एक नीति होनी चाहिए और SNILS भी। यहां, अस्पताल और बाह्य रोगी विभाग दोनों में, प्रत्येक बच्चे को कानून द्वारा आवश्यक सेवाएं प्राप्त करने का अधिकार है। किसी को भी आपसे मदद के लिए पैसे मांगने का अधिकार नहीं है।

दूसरा बिंदु यह है कि अवनगार्डनया पर 1 शहर का अस्पताल अपने आगंतुकों को न केवल मुफ्त सेवा प्रदान करता है। कुछ सेवाओं के लिए शुल्क की आवश्यकता हो सकती है। किसी को भी आपको जबरदस्ती करने का अधिकार नहीं है, माता-पिता को खुद चुनना होगा कि उन्हें किस तरह की मदद मिलती है। मूल रूप से, संस्था के सशुल्क और निःशुल्क विकल्पों की सीमा समान है। जब आप भुगतान करते हैं, तो आपको, अधिकांश क्लीनिकों की तरह, एक त्वरित और उच्च-गुणवत्ता वाली परीक्षा के साथ-साथ बिना किसी देरी और विवादों के अच्छे उपचार का वादा किया जाता है। कितने लोगों को चाहिए!

पोषण

14 वर्षीय अवनगार्डनया में स्थित सेंट पीटर्सबर्ग चिल्ड्रेन हॉस्पिटल नंबर 1, और क्या पेशकश कर सकता है? अस्पताल में पोषण एक बड़ी भूमिका निभाता है। सच है, यह विषय केवल उन माता-पिता की चिंता करता है जिनके बच्चे किसी अस्पताल या किसी विशेष विभाग में इलाज के लिए रह सकते हैं। एक बढ़ते बच्चे को खाने की जरूरत होती है, लेकिन अगर दूध पिलाना खराब है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि बच्चा बस भूखा रहेगा। आखिरकार, अपने उत्पादों को घर से अस्पताल में स्थानांतरित करना मना नहीं है, लेकिन हर चीज की अनुमति नहीं है। केवल एक निश्चित सूची, जो शरीर को सभी आवश्यक चीजों से समृद्ध करने के लिए बहुत छोटी है।

दुर्भाग्य से, माता-पिता के भारी बहुमत का कहना है कि अवनगार्डनया (बच्चों के) पर अस्पताल अपने रोगियों को पाक प्रसन्नता के साथ बहुत ज्यादा खराब नहीं करता है। बच्चों और उनके कानूनी प्रतिनिधियों दोनों के अनुसार यहां खाना अक्सर बहुत अच्छा नहीं होता है। हां, आप खा सकते हैं, लेकिन बिना मजे के। कमोबेश स्वादिष्ट व्यंजन भी हैं, लेकिन उनमें से बहुत कम हैं।

ऐसी ही तस्वीर सबसे ज्यादा फ्री मरीजों में देखने को मिलती है। "पेसाइट्स" के साथ वे समारोह में अधिक खड़े होते हैं, लेकिन पोषण का स्तर अभी भी कम रहता है। माता-पिता की सलाह है कि यदि आपका बच्चा चिल्ड्रेन हॉस्पिटल नंबर 1 के इनपेशेंट विभाग में जा रहा है, तो उसे अपने साथ खाना दें। खासकर अगर बच्चे को अस्पताल के भोजन की आदत नहीं है, और वह दोपहर के भोजन के लिए उसे क्या दिया जाता है, इसके बारे में भी बहुत पसंद है। जिनके बच्चे लगातार सब कुछ झाड़ते हैं, उन्हें ही पोषण के क्षेत्र में कोई शिकायत नहीं है। लेकिन ऐसे बहुत कम लोग होते हैं।

कनिष्ठ स्टाफ

माता-पिता द्वारा जोर दिया गया एक महत्वपूर्ण बिंदु संस्था का कनिष्ठ कर्मचारी है। अवनगार्डनया, 14 (बच्चों का अस्पताल) इस क्षेत्र में बहुत प्रसिद्ध नहीं है। खासकर जब बात "फ्रीबीज" की सर्विसिंग की हो।

पूरी समस्या यह है कि नर्सिंग स्टाफ कर्तव्यनिष्ठ और विनम्र नहीं है। माता-पिता बताते हैं कि अधिकांश डॉक्टरों के बारे में उन्हें कोई विशेष शिकायत नहीं है, लेकिन नर्सें बहुत हैं। वे असभ्य, असभ्य, बच्चों का तिरस्कार करने वाले हैं। अधिकांश कनिष्ठ कर्मचारी बिना किसी रुचि के, लापरवाही से अपने कर्तव्यों का पालन करते हैं। यह, निश्चित रूप से, उपचार की गुणवत्ता पर ध्यान देने योग्य प्रभाव डालता है।

सच है, यदि आपने सेवा के लिए भुगतान किया है, तो आप कम से कम अपने बच्चे के प्रति सावधान रवैये की उम्मीद कर सकते हैं। हालांकि हमेशा नहीं - यहां तक ​​कि चिल्ड्रेन हॉस्पिटल नंबर 1 में इलाज का भुगतान किया गया आधार भी कोई गारंटी नहीं देता है कि आप असभ्य नहीं होंगे और जैसा आपको करना चाहिए वैसा ही काम करेंगे।

डॉक्टरों की नियुक्ति

कुछ नकारात्मक पहलुओं के कारण "अवंत-गार्डे" बच्चों के अस्पताल (पॉलीक्लिनिक भी) की माता-पिता के बीच बहुत अच्छी प्रतिष्ठा नहीं है। वास्तव में, वे अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, हाल ही में डॉक्टरों के साथ अपॉइंटमेंट लेने के मामले में आगंतुकों की ओर से असंतोष बढ़ रहा है।

ऐसा क्यों होता है? मुद्दा यह है कि एक चिकित्सा संस्थान में 2 अनुसूचियां होती हैं - सशुल्क और निःशुल्क नियुक्तियां। एक "मुक्त एजेंट" के रूप में एक प्रक्रिया या एक साधारण परामर्श के लिए साइन अप करना बेहद मुश्किल है। माता-पिता बताते हैं कि वास्तव में, आपके पास महीने में केवल एक दिन नामांकन करने का मौका है। बस ध्यान रखें कि प्रवेश के लिए पर्याप्त टिकट नहीं हैं, आपको जल्दी करनी होगी। यह अनुमान लगाना मुश्किल नहीं है: एक नि: शुल्क प्रवेश तुरंत समाप्त हो जाता है, यह सभी आगंतुकों के लिए पर्याप्त नहीं है। आपको या तो प्रतीक्षा करनी होगी या सशुल्क अपॉइंटमेंट के लिए साइन अप करना होगा।

माता-पिता बड़बड़ाते हैं, यह सुझाव देते हुए कि इस घटना का आविष्कार अस्पताल प्रबंधन द्वारा अधिक धन और उनके रोगियों को प्राप्त करने के लिए किया गया था। आखिरकार, जबरन भुगतान किया गया रिसेप्शन अतिरिक्त पैसा कमाने का एक अच्छा तरीका है। दुर्भाग्य से, अस्पताल के बारे में कोई भी ग्राहक शिकायत मान्य नहीं है। इस वजह से, आपको या तो मुफ्त में मिलने के लिए चमत्कार की प्रतीक्षा करनी होगी, या किसी परीक्षा के लिए भुगतान करना होगा। छोटी जबरन वसूली, लेकिन कानूनी तौर पर। इस प्रकार माता-पिता डॉक्टरों के साथ अपनी नियुक्ति का वर्णन करते हैं।

एक और कमी यह है कि रजिस्ट्री तक पहुंचना असंभव है। नगर निगम के अधिकांश चिकित्सा संस्थानों में भी यही स्थिति है। इसलिए, यह रोगियों और उनके माता-पिता को बहुत अधिक आश्चर्यचकित नहीं करता है। हालांकि, यदि आप कोशिश करते हैं, तो आप वास्तव में रजिस्ट्री के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं और यहां तक ​​​​कि वहां सभी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आप रुचि रखते हैं। हालांकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, इस संगठन से स्वतंत्र रूप से संपर्क करना बेहतर है। फोन कॉल्स को अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है।

और उसके अच्छे कारण हैं। अवनगार्डनया (या बल्कि, पॉलीक्लिनिक विभाग) के अस्पताल में आगंतुकों का एक बड़ा प्रवाह है। सभी को सेवा देनी चाहिए। बस इसके लिए पर्याप्त समय नहीं है। आखिर संस्था में कार्यरत कर्मियों की संख्या सीमित है। और सच कहूं तो अस्पताल के रिसेप्शनिस्ट ज्यादा तेजी से काम नहीं करते, वे अपने काम की रफ्तार बढ़ाने की कोशिश नहीं करते. जैसा कि ज्यादातर मामलों में, यदि आप कर्मचारियों को दौड़ाते हैं, तो प्रतिक्रिया में अशिष्टता और अशिष्टता सुनने का मौका होता है। कॉल को पूरी तरह से अनलोड होने पर भी अनदेखा किया जा सकता है (जो दुर्लभ है)। यह सब कर्मचारियों के अपने कर्तव्यों के प्रति बर्खास्तगी के रवैये के कारण है। माता-पिता अक्सर बताते हैं कि केवल कुछ ही लोग वास्तव में अपने काम में रुचि रखते हैं। बाकी "कुछ मत करो, खुद को हवादार करो, शांत हो जाओ।"

सामान्य इंप्रेशन

वेंगार्ड समीक्षा पर अस्पताल अस्पष्ट रोगियों से कमाता है। अब आप इस चिकित्सा संस्थान के बारे में बिल्कुल विपरीत राय पा सकते हैं। आपको आश्चर्य नहीं होना चाहिए - बहुत कुछ डॉक्टरों और उस विभाग पर निर्भर करता है जिसमें बच्चा रह रहा था। इसलिए यह निश्चित रूप से कहना असंभव है कि संगठन हमारे सामने कितना कर्तव्यनिष्ठ है।

अक्सर, आप छोटी लेकिन सकारात्मक समीक्षाओं पर विचार कर सकते हैं। कुछ इस तरह, "मुझे यह पसंद आया, बढ़िया अस्पताल!" इंटरनेट पर अक्सर ऐसी पोस्ट विश्वसनीय नहीं होती हैं। वे संभावित आगंतुकों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी नहीं दर्शाते हैं। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ऐसी अधिकांश समीक्षाएँ कपटपूर्ण हैं। आम उपयोगकर्ताओं की खरीदी गई राय जो चयनित चिकित्सा सुविधा का दौरा भी नहीं करते हैं। यह ध्यान आकर्षित करने की एक सामान्य तकनीक है। हालांकि सच्ची सकारात्मक समीक्षाएं (यहां तक ​​कि छोटी वाली) भी होती हैं। मूल रूप से, डॉक्टरों को सीधे कोई शिकायत नहीं है। लेकिन मरीजों के माता-पिता के अनुसार बच्चों के अस्पताल में अटेंडेंट और जूनियर मेडिकल स्टाफ सबसे अच्छा नहीं है। वह अक्सर चर्चा का विषय बने रहते हैं।

और ठीक इसी वजह से, विस्तृत और अच्छी तरह से आधारित समीक्षाओं के बीच, संगठन के प्रति नकारात्मक रवैया है। यह ध्यान दिया जाता है कि कुछ विभागों में डॉक्टर भी बच्चों के साथ गलत व्यवहार करते हैं। उदाहरण के लिए, गहन देखभाल इकाई में। इस अस्पताल में आने के नकारात्मक परिणामों के बारे में बताने वाले पोस्ट हैं। कभी-कभी ऐसी समीक्षाएं भी होती हैं जो बताती हैं कि इलाज के बाद डॉक्टरों और नर्सों की उपेक्षा और असावधानी के कारण बच्चों को किस तरह से जटिलताओं का सामना करना पड़ा। दुर्लभ घटनाएं, लेकिन वे अभी भी होती हैं।

बेशक, नि: शुल्क नियुक्ति के साथ लगातार समस्याएं, रिसेप्शन तक पहुंचने में असमर्थता पर अक्सर जोर दिया जाता है। अगर हम पॉलीक्लिनिक की बात कर रहे हैं, तो यहां लाइव कतार अंतहीन है। क्या आपने किसी विशिष्ट समय के लिए अपॉइंटमेंट लिया है? इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपको स्वीकार कर लिया जाएगा! हमें लाइव कतार में कई घंटे इंतजार करना होगा। पॉलीक्लिनिक विभाग में किसी डॉक्टर के पास जाने पर भी ऐसी ही प्रथा मौजूद है।

हमारे आज के चिकित्सा संस्थान - अवांगार्डनया पर अस्पताल के बारे में समीक्षा छोड़कर, माता-पिता अक्सर अभिव्यक्तियों में संकोच नहीं करते हैं। ब्लड ट्रांसफ्यूजन स्टेशन के अलावा कोई शिकायत नहीं है। और फिर - इस बात पर लगातार जोर दिया जाता है कि वह बहुत कम काम करती है।

अंतिम दोष नवीनीकरण है। सच कहूं तो अवनगार्डनया पर अस्पताल लंबे समय से चल रहा है। और लंबे समय से इसका जीर्णोद्धार नहीं किया गया है। यह घटना कई माता-पिता को पीछे छोड़ती है, और इससे भी अधिक बच्चों के लिए! इस चिकित्सा सुविधा में रहना बहुत सुखद नहीं है। यह क्षण विशेष रूप से उपचार और सहायता की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन यह समग्र तस्वीर में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। माता-पिता अक्सर बताते हैं कि मरम्मत के लिए अस्पताल को बंद करने का समय आ गया है। कुछ परिष्करण कार्य प्रगति पर हैं, लेकिन रोगी देखभाल के समानांतर। यह विशेष रूप से निराशाजनक है और विभागों में इस तरह के काम किए जाने पर असंतोष और आक्रोश का कारण बनता है। बच्चों को न तो अच्छा आराम मिलता है और न ही नींद।

मरीजों के परिजनों के आने जाने पर विशेष ध्यान देना चाहिए। अवांगार्डनया पर अस्पताल द्वारा दी जा रही संभावनाओं से अभिभावक भी ज्यादा प्रभावित नहीं हैं। नहीं, निश्चित रूप से, उन्हें आने की अनुमति है, लेकिन केवल थोड़े समय के लिए। इसके अलावा, कुछ विभागों में, उन्हें कुछ समय के लिए बच्चे से मिलने भी नहीं दिया जाता है। बहुत छोटे रोगियों के माता-पिता को रात भर रहने की अनुमति दी जानी चाहिए, लेकिन इस घटना का भी अक्सर अभ्यास नहीं किया जाता है। क्या मुझे मदद के लिए वेंगार्ड की ओर रुख करना चाहिए? अगर आपको चाहिए तो हाँ। लेकिन उस डॉक्टर को चुनें जिसके साथ आपका ध्यानपूर्वक पालन किया जाएगा!