Despre sezonalitate.
Există o părere că serviciul de realimentare este o linie de afaceri sezonieră de vară. Acest lucru nu este adevărat, iar proprietarii de mașini cunoscători, dintre care sunt din ce în ce mai mulți, înțeleg acest lucru. După cum știți, în „ziua mânerului” condensatoarele sunt primele care suferă. Depresurizarea unui aparat de aer condiționat auto în caz de accident necesită restabilirea imediată a etanșeității și dezumidificarea sistemului, în caz contrar proprietarul mașinii zboară pentru a înlocui piesele sale cele mai scumpe - compresorul și receptorul uscătorului. Faptul este că piesele realizate cu precizie ale compresorului din interiorul acestuia sunt realizate din oțel obișnuit (ruginit). Care începe instantaneu să ruginească când umezeala intră înăuntru. Situația este agravată și de reacția chimică a agentului frigorific și a apei cu eliberarea de acid clorhidric (pentru R-134a), precum și de oxidarea uleiului de compresor cu formarea de pelicule asemănătoare uleiului depuse pe ecranele și piesele filtrului. interior. Din toate acestea rezultă că, cu lucrări explicative corespunzătoare, se vor lucra la instalarea întreținerii aerului condiționat iarna. În plus, există o mulțime de mașini în care reparația motorului și chiar o simplă înlocuire a curelei de distribuție necesită demontarea compresorului de aer condiționat cu inevitabila procedură completă de evacuare a freonului și apoi realimentarea lui înapoi. Pentru servicii suplimentare, atelierul poate achiziționa un detector de scurgeri, un kit pentru localizarea scurgerilor de agent frigorific prin injectarea unui colorant special care fluorescează o lumină verde strălucitoare sub razele unei lămpi ultraviolete speciale, truse de reparații pentru etanșări și bobine și multe altele.
Rezultat.
Sistemele de control al climatizării auto intră rapid în viața noastră. Fii primul în afacerea ta cu umplerea aerului condiționat auto! Compania Serviceproekt oferă o gamă largă de echipamente pentru realimentarea aparatelor de aer condiționat - de la cele mai ieftine modele la mașini complet automate.
Pornirea unei afaceri de întreținere auto este un proces consumator de timp care necesită cunoștințe speciale, ceva investiții și o anumită cantitate de noroc, deoarece piața este plină de ofertă, depășind adesea cererea. Dar dacă abordezi această chestiune mai selectiv și optezi pentru un segment îngust al sferei, succesul nu va întârzia să apară. Alternativ, în acest scop, puteți achiziționa echipamente pentru alimentarea aparatelor de aer condiționat auto și vă puteți angaja în întreținerea acestora. În ciuda cererii constante, nu toate stațiile de service oferă acest tip de serviciu.
După selectarea sediului și obținerea tuturor autorizațiilor, este necesară achiziționarea principalului echipament și consumabile. În aceste scopuri veți avea nevoie de:
Întreaga estimare pentru achiziționarea necesarului va fi de aproximativ cincizeci de mii de ruble. Rămâne doar să găsiți un specialist potrivit sau să instruiți un angajat existent. În aceste scopuri, există cursuri speciale, la finalul cărora se eliberează un certificat. Va costa în jur de zece mii de ruble.
Deci, fără costuri financiare mari, puteți organiza o afacere profitabilă, care va avea o cerere stabilă.
6 aprConceptul de valoare de viață a clientului spune că o modalitate de a crește suma de bani pe care un client o va lăsa în serviciul dvs. auto în timpul „vieții împreună” este să îi vindeți cât mai multe servicii suplimentare diferite. Mai mult decât atât, clientul nu știe întotdeauna despre aceste servicii și nu are întotdeauna o idee despre ce este nevoie de ele.
Pentru militarii ruși, introducerea inovațiilor la stațiile de benzină este văzută ca o risipă, pentru achiziționarea de echipamente suplimentare, pregătirea personalului și alocarea de spațiu suplimentar. Este important să știi cum să investești!
Echipamente Este o investiție care se va amortiza într-un anumit interval de timp.
Probabil că fiecare al treilea service auto face deja asta. Și este clar de ce - există din ce în ce mai multe mașini cu aparate de aer condiționat, iar echipamentul pentru aceasta nu este atât de scump.
Un angajat poate face, pentru o zi de lucru de 12 ore, aproximativ 20 de benzinării. Mai mult, pentru a efectua acest tip de serviciu nu este necesar un lift, prin urmare, in sezonul (vara), acesta se poate face pe strada, in teritoriul adiacent.
Costul mediu al serviciului în Kirov este de ~ 1000 de ruble. (sistem cu 2 circuite - 2000 de ruble)
Include diagnosticare, reumplere completă și evacuare a aparatului de aer condiționat.
Deci, setul obișnuit de servicii primare costă clientul în medie 1.500 de ruble.
Din care costul consumabilelor va fi:
O sticlă standard de agent frigorific conține 13,6 kg ~ 5000 de ruble. pentru realimentarea unei mașini sunt necesare, în medie, 800 g, adică 0,8 kg ~ 300 de ruble
3,76 litri de ulei = 3500 de ruble. adică 0,03 l ~ 30 de ruble.
Total - 330 de ruble.
Restul: 1500 - 330 = 1170 ruble. - 40% (Salariu angajat)
În consecință, profitul de la o realimentare va fi în medie de ~ 700 de ruble.
Este nevoie de aproximativ 20 de minute pentru a alimenta o mașină.
În total, pentru 1 zi lucrătoare (20 de mașini), un angajat câștigă ~ 14.000 de ruble pentru tine.
Automatizarea procesului,
Pretul depinde de performanta si functionalitatea statiei.
Pe baza experienței noastre de mulți ani, cea mai bună alegere ar fi:
~ 137800 rub. (poate fi completat cu o imprimantă)
Se pare că, dacă centrul dvs. tehnic deservește ~ 20 de aparate de aer condiționat pe zi,
atunci vei recupera echipamentul in 1 saptamana (7-10 zile) si vei ajunge la un profit net!
De asemenea, este necesar să se ofere servicii suplimentare:
Orice altceva depinde de câți clienți vor fi în serviciul dvs. astăzi...
Potrivit cercetării GiPA Rusia, peste 55% dintre mașinile cu vârsta sub 2 ani sunt echipate cu aer condiționat. Dintre mașinile de 3-4 ani, aproximativ 40% au aer condiționat, iar dintre mașinile de 5-6 ani, chiar și puțin mai mult de 40% dintre mașini. Dacă luăm o defalcare pe mărci de mașini, vom vedea o imagine și mai veselă - conform datelor pentru 2008, nivelul de echipare în rândul mașinilor străine nu scade sub 65% (între germani) și ajunge la aproape 88% (între japonezi). Și numai pentru mărcile rusești, nivelul de echipamente plutește în regiune de doar 5,5%.
Dezvăluim un mare secret - mulți oameni habar nu au că aparatul de aer condiționat trebuie întreținut. În special proprietarii și proprietarii de mașini străine noi.
Cea mai bună modalitate de a vinde un serviciu unui client este o poveste completă și detaliată despre modul în care acest serviciu îi va fi util, ce beneficii va oferi și ce probleme va ameliora.
Contact constant cu clienții, o dată pe săptămână, trimițând sfaturi despre îngrijirea mașinii, postați informații despre întreținerea aerului condiționat pe site-ul dvs. Și dacă este posibil, merită să faceți o broșură separată. În aceste materiale, ar trebui să promovați importanța întreținerii regulate a aerului condiționat și să descrieți toate serviciile. De ce, de ce, de ce sunt necesare, care este frecvența, ce se poate întâmpla dacă acest lucru nu se face și așa mai departe.
Dacă înveți clientul că este necesar să efectuezi periodic întreținerea de rutină a aparatului de aer condiționat și cel puțin o dată pe an să realimentezi, să schimbi filtrul de habitaclu, receptorul-uscător și să faci un tratament antibacterian al sistemului, atunci consideră că au primit o creștere anuală garantată a profitului.
Afacerea de instalare, întreținere a sistemelor split și a aparatelor de aer condiționat este o întreprindere profitabilă și relativ simplă pentru antreprenorii începători. Tehnologia climatică este folosită peste tot, astfel încât nu va lipsi un potențial client care are nevoie de instalarea și service de înaltă calitate a unor astfel de echipamente.
Inițial, trebuie să vă înregistrați activitățile viitoare la autoritățile fiscale, adică să vă înregistrați ca antreprenor individual. De ce aveți nevoie de aceste documente:
Înregistrarea IP este cea mai puțin costisitoare din punct de vedere financiar și timp. Totodată, se va aplica un sistem simplificat de impozitare, în care se percepe de la 6 la 15% în favoarea statului (fie din profitul net, fie din venitul brut). Când trimiteți o cerere, indicați următoarele coduri OKVED:
Următoarele coduri suplimentare pot fi, de asemenea, utile, ceea ce vă va permite să extindeți domeniul de aplicare al întreprinderii într-un domeniu juridic:
Dacă vorbim doar despre întreținerea aparatelor de aer condiționat (fără lucrări de instalare), atunci nu sunt necesare autorizații pentru aceasta. Când activitatea se extinde și la instalarea și repararea echipamentelor climatice, care sunt echivalente cu industria construcțiilor, atunci pentru a fi admis într-o astfel de afacere trebuie să fii membru al unei organizații de autoreglementare (SRO). Pentru a intra în SRO, trebuie să plătiți o taxă de intrare, precum și să justificați un nivel suficient de competență și capacitatea de a efectua în mod competent studii inginerești și lucrări de instalare.
La începutul afacerii te poti descurca fara birou, negociind cu clientii de pe teritoriul lor sau neutru, precum si telefonic. Dar pe viitor este mai bine să aveți propria reprezentanță, iar în zona în care vă va fi convenabil să deserviți cel mai mare număr de clienți. Pentru organizarea unui birou este suficientă o încăpere de 20-30 mp, se vor putea amplasa echipamente de birou, mobilier, echipamente de comunicații, preluarea comenzilor, întocmirea contractelor de prestări servicii.
Este recomandabil ca un om de afaceri începător să plaseze un spațiu de birou într-o zonă rezidențială mare, unde va fi o cantitate mare de muncă în clădirile înalte. Este bine dacă în apropiere există o construcție de zone rezidențiale cu infrastructură dezvoltată. Apoi, vor fi posibile să primiți comenzi pentru întreținerea sau instalarea climatizării nu numai în apartamente, ci și în centre comerciale, saloane de înfrumusețare, farmacii și alte organizații.
Valoarea investiției inițiale depinde de condițiile climatice ale regiunii, de politica locală de prețuri și de cererea pentru serviciu. În etapa inițială, vă puteți ocupa doar de întreținerea aparatelor de aer condiționat și a sistemelor split.
Responsabilitățile dumneavoastră: înlocuirea, realimentarea componentelor și alte servicii fără dezmembrarea/instalarea echipamentelor. Prin urmare, capitalul de pornire va merge la:
Dacă intenționați să instalați aparate de aer condiționat achiziționate sau sisteme split, atunci este logic să achiziționați (comanda) mai multe opțiuni pentru echipamente en-gros de diferite grupuri de preț și configurații. Pentru a le revinde mai târziu cu instalare. Acest lucru va necesita, în termeni de dolari, în regiunile Federației Ruse de la 20 la 50 de mii și până la 150 de mii - la Moscova și în regiune.
Vârful cererii pentru un serviciu de instalare, testare sau reparare a echipamentelor de climă se încadrează în primăvara-vara. Prețurile serviciilor depind de modelul dispozitivului. De exemplu, diagnosticarea unui aparat de aer condiționat convențional cu fereastră costă 1.150 de ruble, iar un sistem split (casetă) costă 1.300 de ruble. Verificarea funcționării unui sistem multi-split (ambele unități) va costa clientul 6.500 de ruble. etc. Curățarea unității interioare (inclusiv evaporator și drenaj) în diferite modificări și fără demontare poate fi de la 1500 la 2500 de ruble. Serviciul cu demontare la un preț ajunge la 7 mii de ruble, iar reparații serioase - limita superioară a prețului este de aproximativ 20 mii de ruble.
Plus - umplerea sistemelor de răcire cu freon este în medie de 1200 de ruble, iar prețul freonului este de 1000 de ruble pe kg. Costul mediu de livrare și instalare a unui aparat de aer condiționat ajunge la 25-30 de mii de ruble. Servind două-trei comenzi pe săptămână pentru instalare, mai multe pentru diagnosticare, puteți ajunge la un venit de 300-700 mii în prima lună de funcționare.
În viitor, după dobândirea experienței și a clientelei, are sens să extindem gama de servicii climatice, deoarece înregistrarea antreprenoriatului în conformitate cu codurile OKVED permite acest lucru. Deoarece nu este doar aer condiționat, ci și ventilație și încălzire. În plus, firme de renume încheie contracte pentru servicii de climatizare pe tot parcursul anului.
Un serviciu unic în timpul funcționării echipamentului poate costa clientul în 3500-4000 de ruble. Întreținerea regulată, de exemplu, 3 sisteme split în cadrul unui contract, care include realimentarea, poate costa între 3 și 20 de mii pe an. Prețul depinde de câtă lucrare de service își asumă compania și de tipul de echipament.
Serviciul de întreținere a aparatului de aer condiționat constă în: curățarea filtrelor din unitatea interioară și din sistemul de drenaj, controlul diferenței de temperatură și curățarea schimbătorului de căldură al unității din interior, verificarea presiunii de funcționare în sistem, încărcarea cu freon, precum și diagnosticarea diferitelor defecțiuni. . Este posibil să demontați echipamentul pentru a detecta o defecțiune, reparație și multe altele.
Procesul de instalare a echipamentelor de aer condiționat constă în: instalarea unităților exterioare și interioare, stabilirea comunicațiilor între unități. O tehnologie destul de simplă necesită un anumit profesionalism din partea instalatorilor. Deoarece pătrunderea murdăriei și a prafului în circuitul frigorific va dezactiva unitatea. Aspectul estetic al întregului sistem și al elementelor sale de legătură este, de asemenea, important. Prin urmare, este mai bine să ai propriul personal instruit, decât să angajezi lucrători terți care pot crea o imagine neatractivă pentru compania ta.
Pentru a efectua lucrări la instalarea aparatelor de aer condiționat, veți avea nevoie de următoarea listă de instrumente:
Costul unui set de instrumente (asamblare, reparare, diagnosticare) poate varia de la cinci sute la cinci mii în dolari.
La începutul unei afaceri, veți avea nevoie de o companie mare de publicitate pentru a fi recunoscută pe piața serviciilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați bannere, streamere, media tipărită și publicitate online. Distribuție de broșuri în cartierele rezidențiale și de birouri, cunoștință personală cu liderii companiilor de construcții și așa mai departe. Nu fiți zgârcit pe site-ul de Internet, unde informațiile despre serviciu, prețuri, contacte și posibilitatea de a comanda online orice lucrare vor fi prezentate într-o formă accesibilă.
În acest articol, vom vorbi despre cum să porniți o afacere în mod corect folosind exemplul serviciilor de spălătorie auto și alimentarea aparatelor de aer condiționat pe drum, vom stabili prioritățile cheie și vom avertiza asupra posibilelor riscuri.
Organizație de afaceri
Cameră.
Pentru a organiza un serviciu mobil pentru spălarea autoturismelor și realimentarea aparatelor de aer condiționat, trebuie să închiriați o cameră potrivită ca dimensiune pentru a găzdui personalul de întreținere, un serviciu de expediere și organizarea unui depozit pentru consumabile.
Locul de cazare nu trebuie neapărat să fie în centrul orașului, ci trebuie să aibă un nod rutier convenabil și o comunicare uşoară cu principalele zone dens populate ale orașului.
În principiu, inclusiv prin natura mobilă a muncii, majoritatea angajaților vor fi plecați în cea mai mare parte a zilei de lucru, astfel încât dimensiunea spațiilor ar trebui să fie aleasă astfel încât să găzduiască partea personalului care va fi permanent la locul de muncă.
|
Personal.
În orice caz, nu puteți economisi personalul de întreținere. Atât serviciile de spălătorie auto, cât și cele de aer condiționat ar trebui să angajeze lucrători dovediți cu experiență pentru a reduce timpul de pregătire a personalului.
Dacă nu reușiți să angajați meșteri cu experiență, nu disperați. Abilitățile oferite de spălarea mașinilor și realimentarea aparatelor de aer condiționat pot fi învățate într-o perioadă scurtă de timp, iar pentru perioada de pregătire, oferă angajaților un salariu mai mic, ceea ce va reduce semnificativ costurile la început.
Serviciile de realimentare pentru aparatele de aer condiționat nu necesită certificate separate pentru lucru, ele pot fi efectuate de un maestru cu calificare de lăcătuș.
Pentru organizarea unui serviciu de dispecerat se recomanda angajarea de personal tanar activ, eventual fara experienta de munca, dar cu eficienta ridicata in colectarea si distribuirea informatiilor. Principalul criteriu ar trebui să fie capacitatea de a atrage un client și de a procesa rapid informațiile primite.
Echipamente.
În primul rând, ar trebui să vă gândiți să asigurați transportul echipelor mobile. În funcție de amploarea afacerii, numărul de utilaje care lucrează pe drum va varia. În orice caz, va trebui să cumpărați sau să închiriați mai multe mașini, deoarece va fi extrem de problematic să ajungeți la locația clientului folosind mijloacele de transport în comun cu toate echipamentele necesare.
Pentru a alimenta aparatele de aer condiționat, trebuie să achiziționați o stație de alimentare mobilă. Dacă doriți să mențineți costurile la minimum, ar fi mai rațional să cumpărați echipamente uzate, totuși, acest lucru crește riscurile potențiale ale defecțiunii premature a acestuia.
Pentru spălătoriile auto mobile se folosește un set modern de unelte care nu necesită utilizarea unor cantități mari de apă. Murdăria este îndepărtată din vehicul folosind spray-uri chimice active și apoi curățată cu un burete pregătit. Prin urmare, pentru a efectua lucrări de spălare a mașinilor pe șosea, veți avea nevoie de un set de consumabile și unelte speciale pentru curățarea murdăriei încapsulate.
Acest principiu de funcționare este convenabil deoarece nu necesită autorizații suplimentare din partea autorităților de reglementare, deoarece spălarea nu provoacă poluare a mediului.
Problema publicității serviciilor oferite ar trebui să i se acorde o atenție deosebită. În vremea noastră, oamenii au încredere în afișe colorate, vitrine, sloganuri originale, așa că nu va fi de prisos să plasezi reclame pe un panou voluminos cu text interesant și o imagine atractivă.
Pentru a face publicitate serviciilor de spălătorie auto și realimentarea aparatelor de aer condiționat pe drum, nu trebuie să vă limitați la conectarea la un anumit loc, deoarece astfel de servicii, datorită mobilității echipei de lucru, pot fi furnizate oriunde în oraș.
Activitățile de marketing ar trebui să se concentreze pe zonele cu o densitate semnificativă a populației. Broșurile publicitare ar trebui să descrie beneficiile serviciilor companiei dvs., cum ar fi prețul avantajos, timpul de service prompt, garanția serviciului, sistemul de reduceri.
Vânzări de produse.
Pentru a promova cu succes o afacere, trebuie să rețineți că orice client care solicită ajutor trebuie să folosească serviciile companiei dumneavoastră în mod continuu.
Pentru a face acest lucru, este necesar să atrageți consumatorul nu numai cu prețuri accesibile și calitatea muncii (aceasta este în primul rând), ci și interes pentru oferte promoționale gratuite, atribute mici suplimentare. Astfel de acțiuni vor forma imaginea unei companii avansate și solide, care ține nu doar de veniturile sale, ci, în primul rând, de confortul clienților săi.
Plan financiar
Investiții.
Atunci când se dezvoltă un proiect de investiții într-o afacere viitoare, ar trebui să se calculeze prețurile pentru echipamente, închirierea spațiilor, salariile personalului și costurile documentelor.
Pentru a începe o afacere, suma necesară va fi de aproximativ 500 de mii de ruble, ținând cont de închirierea vehiculelor sau de a avea propriile dvs. Dacă trebuie să cheltuiți bani pentru achiziționarea a una sau două mașini, costul va crește proporțional cu prețul mașinilor, dar pe viitor va economisi costurile lunare de transport.
Rambursare.
Perioada medie de rambursare pentru o astfel de afacere este de la 6 luni la 1 an.De retinut ca serviciile de acest gen sunt sezoniere si aduc veniturile principale in anumite perioade. Spălatul mașinilor va aduce mai multe venituri primăvara și toamna, realimentând aparatele de aer condiționat vara.
Venitul net din acest gen de activitate va fi de aproximativ 40%, din care o treime ar trebui rezervată pentru salariile angajaților, o treime - pentru întreținerea spațiilor și consumabilelor.
Afacerea unei spălătorii auto mobile și a reumplerii aparatelor de aer condiționat poate aduce venituri suplimentare într-o perioadă scurtă de timp dacă îți calculezi corect propriul potențial financiar, desfășori o campanie publicitară activă și evaluezi în mod realist riscurile existente.