Osobný účet verejných služieb stará verzia. Osobný účet verejných služieb

V mieste pobytu a bydliska;

vydať pozvánku pre cudzinca na vstup do Ruska;

Od 25. apríla 2011 sú na oficiálnej webovej stránke daňovej služby Ruskej federácie tax.ru pre jednotlivcov a organizácie k dispozícii nasledujúce služby:

Prvým krokom v tomto postupe je certifikácia dokumentov elektronickým digitálnym podpisom (EDS) v jednom z certifikačných centier uvedených na webovej stránke Federálnej daňovej služby. Proces certifikácie dokumentov s digitálnym podpisom je nasledovný: všetky dokumenty musia byť naskenované v súlade s technickými požiadavkami Federálnej daňovej služby na formát, veľkosť a príponu súboru. Žiadosti sú overené digitálnym podpisom notára.

Spisy odosiela žiadateľ alebo notár daňovému úradu prostredníctvom webových stránok nalog.ru a gosuslugi.ru. Po odoslaní sa žiadateľovi okamžite zobrazí jedinečné číslo, podľa ktorého môže sledovať proces registrácie na stránke. Žiadateľ musí do dvoch dní obdržať od správcu dane potvrdenie o prijatí elektronických dokumentov v elektronickej podobe a súbor s digitálnym podpisom oprávnenej osoby registračného orgánu na svoju e-mailovú adresu.

Žiaľ, zavádzanie nových technológií je u nás tradične zložité. Okrem nového spôsobu predkladania dokumentov sa každý, kto bude chcieť takúto službu využívať, bude musieť naučiť aj postup pri vypĺňaní nových formulárov, ktoré budú akceptované pre tento postup. Navyše 90 autorizovaných centier je na takú veľkú krajinu ako Rusko málo. S najväčšou pravdepodobnosťou sa v malých mestách takáto elektronická inovácia medzi daňovými poplatníkmi neudomácni. Verím, že aj v nasledujúcich rokoch bude pre podnikateľa jednoduchšie a lacnejšie ísť sám na daňový úrad.

Od 25. apríla 2011 sú certifikačné centrá pripravené na svojich webových stránkach ani telefonicky uviesť cenu a postup poskytovania svojich služieb pri certifikácii digitálnych podpisov pre registrujúce sa organizácie a individuálnych podnikateľov.

Elektronická justícia: rozhodcovské súdy a súdy všeobecnej jurisdikcie online

Koncept " elektronickej justície Dnes sa prostredníctvom internetu na stránke súdov môžete: dozvedieť podrobnosti o štátnej povinnosti súdu, na ktorom plánujete podať žalobu, informovať sa o postupe vo veci a oboznámiť sa s tzv. súdne rozhodnutie.

Podnikatelia a organizácie môžu teraz aktívnejšie komunikovať s rozhodcovským súdom cez internet, vďaka čomu nebudú podniky stáť v radoch na pošte alebo v kancelárii súdu – žaloby a posudky je teraz možné posielať prostredníctvom špeciálneho formulára na webovej stránke príslušného rozhodcovského súdu:

Rozhodcovský súd Petrohradu a Leningradskej oblasti

Zasielanie príloh k žalobám je možné podať na súd aj online – v elektronickej forme.

Zavedením nahrávania všetkých súdnych pojednávaní pomocou zvukových záznamov (ktoré budú prílohou prípadu) sa zníži riziko, že každá strana ekonomického sporu nebude prejednaná na rozhodcovskom súde.

Online služby ruského dôchodkového fondu

Dôchodkový fond Ruskej federácie listom z 13. marca 2014 informoval, že spustil stretnutie o najpálčivejších otázkach dôchodkového zabezpečenia. Teraz môže každý občan, ktorý má mikrofón a slúchadlá, uskutočniť online videohovor so špecialistom na dôchodkový fond, aby získal potrebné rady. V prípade, že počítač nie je vybavený mikrofónom alebo slúchadlami, môže si občan objednať spätný telefonický hovor, v dôsledku čoho bude s odborníkom komunikovať telefonicky, pričom obraz s konzultujúcim odborníkom bude stále zobrazený na obrazovke počítača. .

Prostredníctvom videohovoru môžete získať konzultácie o nasledujúcich otázkach:

účasť na programe štátneho spolufinancovania dôchodkov;

prevod dôchodkových úspor do súkromnej správcovskej spoločnosti alebo FNM;

postup pri nezákonnom prevode dôchodkových úspor do neštátnych dôchodkových fondov;

Služby dôchodkového fondu v elektronickej forme a s využitím medzirezortného elektronického interakčného systému;

nový dôchodkový vzorec od 1. januára 2015.

Dôchodkový fond prevádzkuje aj online poradňu na webovej stránke dôchodkového fondu a bezplatnú telefonickú poradňu na čísle 8 800 510-55-55. Informácie, ktoré vás zaujímajú, môžete získať aj zavolaním na teritoriálne úrady Penzijného fondu Ruska (zákaznícke služby).

Dôchodkový fond zároveň opätovne pripomína, že podľa zákona o osobných údajoch nebude špecialista PFR schopný odpovedať na otázku obsahujúcu osobné údaje (vrátane celého mena, roku, mesiaca, dátumu a miesta narodenia). , adresa, rodinný, sociálny, majetkový stav – napríklad o vyplácaných sumách dôchodkov a pod.). Takéto otázky by ste mali adresovať online recepcii PFR alebo klientskej službe PFR v mieste vášho bydliska.

Ako využívať vládne služby?

Najprv sa musíte zaregistrovať. Proces registrácie na stránke www.gosuslugi.ru je pomerne komplikovaný, ale toto sú bezpečnostné požiadavky. Aby ste sa z jednoduchého návštevníka stali plnohodnotným „klientom“ tejto stránky, musíte mať TIN(individuálne číslo daňovníka), ako aj SNILS(Poistné číslo individuálneho účtu), uvedenom v preukaze povinného dôchodkového poistenia. Okrem toho budete potrebovať e-mailovú adresu pre spätnú väzbu.

Tieto, ako aj ďalšie osobné údaje je potrebné zadať do polí elektronického formulára a odoslať. Potom budete musieť počkať niekoľko týždňov alebo viac - faktom je, že heslo na prístup na stránku vám bude zaslané bežnou poštou v papierovej obálke.

Konečne ste dostali vytúžené heslo a môžete začať využívať vládne služby. Ak to chcete urobiť, stačí sa prihlásiť (to znamená zadať číslo SNILS a heslo doručené poštou) a vybrať región svojho pobytu - táto možnosť je dostupná v ponuke „Vaša poloha“, ktorá sa nachádza v hornej časti stránky. Zoznam dostupných vládnych služieb závisí od regiónu.

Služby štátnej správy poskytované elektronicky sú rozdelené podľa životných situácií (kúpa bytu, hľadanie práce, stavba domu, organizovanie vlastného podnikania, choroba a pod.), kategórie (bytové a komunálne služby, rodina, dane, šport atď.). ) a oddelenia, ktoré všetky tieto služby poskytujú. Najobľúbenejšie služby sú v sekcii „Populárne služby“ - napríklad získanie zahraničného pasu. Okrem toho, ak ste sa na stránke „stratili“, skúste použiť vyhľadávací panel umiestnený úplne hore na ktorejkoľvek stránke.

Chcel by som poznamenať tri obrovské výhody elektronického objednávania vládnych služieb:

Na predloženie určitých dokumentov nemusíte opustiť svoj domov.

Nesprávne vyplnenie formulára je takmer nemožné - ak ste niečo urobili nesprávne, zodpovedný pracovník vás na to upozorní, upozorní na chyby a pošle formulár na prepracovanie (upozornenie bude zaslané emailom). Po vyplnení formulára budete pozvaní navštíviť kanceláriu oddelenia, s ktorým spolupracujete, aby ste si overili údaje s originálnymi dokumentmi.

Tí, ktorí si vybavili dokumenty cez internet, sú ušetrení od toho, aby museli stáť v radoch, pretože majú povolený vstup mimo poradia. Dôvod je jednoduchý – všetky dokumenty sú vopred pripravené a schválené pracovníkom oddelenia.

Za aké služby môžete zaplatiť bez toho, aby ste opustili svoj domov?

Bohužiaľ, zoznam vládnych služieb, za ktoré je možné platiť virtuálnymi peniazmi alebo bankovou kartou, je stále malý. Vo väčšine prípadov systém pomôže vyplniť platobný príkaz, ale musíte ho zaniesť do najbližšej pobočky banky.

Napríklad poplatok za vydanie cestovného pasu je v súčasnosti účtovaný len v „papierovej“ forme, ako mnohé iné vládne poplatky. Napriek tomu tí, ktorí chcú, už majú možnosť zaplatiť za množstvo vládnych služieb priamo na internete. Ide o bytové a komunálne služby (elektrina, plyn, voda, telefón a pod.), platenie daní a poplatkov (doprava, pozemky, príjmy), platenie pokút dopravnej polície.

Portál verejných služieb Ruskej federácie (Gosuslugi) je referenčný a informačný portál, ktorý poskytuje občanom, individuálnym podnikateľom a právnickým osobám prístup k informáciám o štátnych a komunálnych službách poskytovaných v Rusku.

Služby štátu sú tiež možnosťou využiť množstvo služieb štátu a samosprávy v elektronickej podobe priamo na stránke. Na to sa však budete musieť prihlásiť do svojho osobného účtu, ktorý je prístupný cez odkaz s rovnakým názvom, ktorý sa nachádza v pravej hornej časti webového zdroja.

Predtým, ako začnete pracovať s internetovým portálom Štátnych služieb, musíte vybrať región, ktorý potrebujete. Je to spôsobené tým, že konkrétny zoznam služieb závisí od miesta prijímania služieb, ako aj od podmienok poskytovania dostupných služieb. V pravom hornom rohu stránky si môžete vybrať región. K dispozícii je automatické určenie polohy, ako aj manuálny výber lokality.

Mali by ste tiež uviesť služby, pre ktorú kategóriu používateľov chcete používať. Môžu to byť občania Ruska alebo cudzinci, podnikatelia alebo právnické osoby. Príslušný výber je možné vykonať v ľavom hornom rohu internetového portálu.

Najprv sa na webovej stránke Štátnych služieb musíte zoznámiť s katalógom služieb dostupným na príslušnej karte hlavného menu. Zhromažďujú sa tu služby pre občanov, podnikateľov a právnické osoby. Službu, ktorú potrebujete, môžete nájsť podľa kategórie, do ktorej patrí, vládnej agentúry poskytujúcej službu a vašej životnej situácie.

Každá zo služieb je sprevádzaná podrobným popisom a pre jej získanie sa musíte prihlásiť do svojho osobného účtu (pre registrovaných užívateľov) alebo sa zaregistrovať.

Ak chcete vykonať registračný postup na portáli štátnych služieb, budete musieť prejsť na kartu „Osobný účet“ a potom vybrať odkaz „Registrovať“, ktorý vám umožní prístup ku všetkým službám prezentovaným na stránke. Treba si uvedomiť, že registrácia na portáli prebieha pomocou Jednotného identifikačného a autentizačného systému – ESIA.

Registrácia zahŕňa vyplnenie štandardného formulára, v ktorom by ste mali uviesť svoje priezvisko a meno, ako aj číslo mobilného telefónu alebo e-mailovú adresu. Je potrebné poznamenať, že priezvisko a meno môžu obsahovať písmená ruskej alebo latinskej abecedy (súčasné použitie oboch nie je povolené), ako aj čísla, spojovník, medzeru, apostrof a bodku. Po vyplnení požadovaných údajov kliknite na „Registrovať“.

Kliknutím na tlačidlo „Registrovať“ automaticky súhlasíte s Podmienkami používania Jednotného systému identifikácie a autentifikácie, ako aj Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré si môžete prečítať prostredníctvom odkazov uvedených tu.

Podmienky používania teda obsahujú všeobecné ustanovenia, registračné údaje, zoznam práv a povinností užívateľa, informácie o právach a povinnostiach prevádzkovateľa, ako aj informácie týkajúce sa spätnej väzby. Zásady ochrany osobných údajov sú zasa všeobecné informácie, informácie o účeloch spracúvania osobných údajov a prístupe tretích strán k týmto údajom, ako aj informácie o povinnostiach prevádzkovateľa jednotnej identifikácie a autorizácie za ochranu osobných údajov a spätnú väzbu.

Po kliknutí na „Registrovať“ vám bude na zadanú e-mailovú adresu zaslaný odkaz na stránku registrácie hesla. Ak ste zadali číslo mobilného telefónu, bude vám zaslaná SMS správa s potvrdzovacím kódom, ktorý je potrebné zadať pred vytvorením hesla. Toto heslo sa bude v budúcnosti používať na prihlásenie do osobného účtu Štátnych služieb.

Ďalším krokom je vyplnenie užívateľského profilu. Takže budete musieť uviesť SNILS - číslo poistenia individuálneho osobného účtu občana v systéme povinného dôchodkového poistenia a podrobnosti o doklade totožnosti (môže to byť pas občana Ruskej federácie - pre ruských občanov alebo zodpovedajúci doklad iného štátu - pre cudzincov). Uvedené údaje sú overené Federálnou migračnou službou (FMS Ruska) a Dôchodkovým fondom Ruskej federácie (PFR). Po dokončení kontroly sa na zadanú e-mailovú adresu odošle upozornenie o jej výsledkoch.

Ak v budúcnosti budete chcieť zmeniť osobné údaje uvedené vo svojom účte, budú musieť byť tiež overené príslušnými oddeleniami. Ak vykonané zmeny nepotvrdia rezortné systémy, zostanú rovnaké. Bez overenia budete môcť zmeniť iba kontaktné údaje, ako aj vašu adresu.

Poslednou fázou registrácie na portáli Štátnych služieb je vytvorenie potvrdeného účtu, ktorý vám umožní získať plný prístup ku všetkým službám elektronickej štátnej správy. Ak to chcete urobiť, budete musieť použiť jednu z metód na potvrdenie svojej identity. Môže to zahŕňať kontaktovanie servisného strediska, prijatie potvrdzovacieho kódu identity poštou, ako aj použitie rozšíreného kvalifikovaného elektronického podpisu alebo univerzálnej elektronickej karty (UEC, ktorej vydávanie bolo ukončené 1. januára 2017, ale je možné autorizovať a zároveň potvrdiť účet pomocou karty, ktorej platnosť ešte neskončila).

Upozorňujeme, že registráciou používateľa v Centre služieb získate prístup k svojmu osobnému účtu a následne budete môcť využívať potrebné služby. V takom prípade sa okamžite vytvorí overený účet.

Na portáli Služby štátu sú teda tri typy individuálnych účtov. Toto je zjednodušené, štandardné a potvrdené. Prvý z nich umožňuje obmedzený prístup k vládnym službám a na jeho registráciu stačí vyplniť štandardný formulár na webovom zdroji.

Štandardný účet vám umožňuje prístup k rozšírenému zoznamu vládnych služieb. Na jeho vytvorenie budete musieť uviesť SNILS, ako aj podrobnosti o vašom doklade totožnosti, po ktorom budú overené.

Tretí typ účtu je overený, ktorý poskytuje plný prístup k elektronickým službám verejnej správy. Prostredníctvom overeného účtu môžete vytvoriť účet pre právnickú osobu alebo fyzického podnikateľa.

Za zmienku tiež stojí, že registračný postup na webovej stránke štátnych služieb je úplne bezplatný. Používateľ zaisťuje bezpečnosť údajov samostatne a nesie zodpovednosť v prípade ich straty, pričom nemá právo prenášať svoje údaje za účelom prístupu k svojmu osobnému účtu tretím stranám. Ak dôjde k neoprávnenému prístupu k prihlasovacím údajom, ich strate alebo sprístupneniu tretím osobám, je užívateľ povinný o tom bezodkladne informovať prevádzkovateľa Jednotného identifikačného a autentizačného systému (USIA).

Po dokončení registračného postupu na portáli Štátnych služieb budete mať osobný účet, do ktorého budete musieť zadať e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu a heslo zadané pri registrácii a potom kliknite na „Prihlásiť sa“. Ak je to potrebné, môžete si tiež všimnúť, že prihlásenie pochádza z počítača niekoho iného. V tomto prípade sa zadané údaje nezapamätajú. Mimochodom, môžete sa prihlásiť aj pomocou SNILS alebo pomocou elektronických prostriedkov. V druhom prípade budete musieť k počítaču pripojiť nosič kľúča elektronického podpisu.

Ak sa pri prihlasovaní ukáže, že ste stratili heslo, použite odkaz „Obnoviť heslo“, po ktorom budete vyzvaní na zadanie čísla mobilného telefónu alebo e-mailu. Môžete tiež obnoviť stratené údaje potrebné na vstup do vášho osobného účtu štátnych služieb pomocou čísla poistenia vášho osobného účtu. Ak sa vám nepodarilo obnoviť údaje sami, kontaktujte Centrum služieb pre používateľov.

Osobný účet umožňuje svojim používateľom nastaviť upozornenia, sledovať priebeh žiadostí a stav platieb. Ukladajú sa tu aj všetky informácie o objednaných službách, žiadostiach a platbách.

V predvolenom nastavení účet zobrazuje všetky žiadosti, ktoré boli odoslané za posledných 30 dní. Ak chcete nájsť predchádzajúce výpisy, môžete použiť informačný kanál, kde musíte použiť vyhľadávací formulár, v ktorom by ste mali uviesť číslo, časové obdobie, názov oddelenia alebo služby. Tu si môžete pozrieť stav vašej žiadosti.

Ak máte problémy s registráciou alebo prihlásením do svojho osobného účtu, obráťte sa na časť „Pomoc a podpora“, ktorá je prístupná cez hlavné menu internetového portálu Štátne služby. Potom môžete použiť vyhľadávací panel alebo ponuku na ľavej strane stránky, čo vám umožní rýchlo prejsť do sekcie, ktorú potrebujete.

Ak odpoveď na vašu otázku nie je poskytnutá, môžete kontaktovať špecialistov podpory pomocou jednej z dostupných metód vrátane formulára spätnej väzby. V tomto formulári budete musieť vybrať predmet správy a zadať jej text, ako aj poskytnúť odkaz na požadovanú stránku a uviesť svoje kontaktné informácie (priezvisko, meno a priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo), a potom kliknite na „Odoslať“.

Ak chcete získať prístup k svojmu osobnému účtu a využívať služby kedykoľvek vám to vyhovuje, nainštalujte si mobilnú aplikáciu, ktorá je dostupná pre všetky populárne mobilné platformy. Aplikáciu, ktorú potrebujete, si teda môžete stiahnuť z Google Play, App Store alebo Windows Store. Aplikáciu si môžete nainštalovať aj do svojho mobilného zariadenia stiahnutím pomocou odkazu, ktorý vám bude zaslaný prostredníctvom SMS správy. Ak to chcete urobiť, zadajte svoje mobilné telefónne číslo a kliknite na „Odoslať“.

Na získanie potrebných informácií, ku ktorým sa možno dostať cez mobilné zariadenia, stačí umožniť potrebným informátorom. Mobilná aplikácia Štátne služby vám tiež umožňuje prístup k obľúbeným vládnym službám, prijímanie upozornení a doporučených listov v elektronickej forme, ktoré je možné uložiť na váš osobný účet a v prípade potreby vytlačiť.

Získaním prístupu k osobnému účtu má užívateľ zároveň právo prostredníctvom svojho účtu poskytovať na požiadanie právnických osôb, orgánov alebo organizácií ním objednané výsledky štátnych a komunálnych služieb. Zároveň sa zaväzujete, že nepodniknete kroky smerujúce k narušeniu fungovania Jednotného identifikačného systému alebo informačných systémov s ním spojených. V prípade potreby môžete svoj účet aj odstrániť.

Tí, ktorí chcú získať prístup k informáciám o službách výkonných orgánov mesta Moskva a mestských organizácií, by sa mali obrátiť na oficiálnu webovú stránku primátora a vlády Moskvy - referenčný a informačný internetový portál, ktorého služby vám umožnia plne použitie.

V roku 2016 bol kompletne aktualizovaný osobný účet portálu Služby štátu. Zmeny sa dotkli najmä dizajnu, no výrazne sa zlepšila aj funkčnosť. Používatelia webu Štátnych služieb môžu prostredníctvom svojho osobného účtu žiadať o rôzne výhody, dokumenty a pod., ako aj vykonávať mnohé ďalšie operácie.

Čo môžete robiť pomocou svojho osobného účtu Štátnych služieb?

Osobný účet portálu www.gosuslugi.ru dáva všetkým obyvateľom Ruskej federácie veľa príležitostí. Tu je len niekoľko z nich:

Vyplnenie žiadosti o rôzne štátne služby. Používateľ sa zároveň bude môcť vždy dozvedieť, v akom štádiu je posudzovanie jeho žiadosti;
Vyhľadajte informácie o najbližších vládnych inštitúciách a multifunkčných servisných strediskách pre občanov Ruskej federácie. Štátny portál a osobný účet vám tiež umožňujú nájsť informácie o tom, ako získať konkrétnu službu a kde ju možno vykonať;
Platba štátnych ciel, daní, pokút (ministerstvo vnútra, rôzne ministerstvá, Rospotrebnadzor a ďalšie vládne orgány), verejné služby a iné dlhy voči štátu;
Získavanie certifikátov a rôznych informácií uložených v štátnych registroch. Môže ísť o dôchodkové sporenie, históriu odvolaní na rôzne úrady, dlhy atď.;
Posielanie dokumentov rôznym vládnym agentúram. Napríklad webová stránka State Services ru vám umožňuje poslať daňové priznanie prostredníctvom vášho osobného účtu;
Registrácia ruských občanov, vozidiel, pozemkov, majetku atď.;
Nákup lístkov, poukážok, poistenia, objednávanie stretnutí (s vládnymi agentúrami a lekármi);
Obnova stratených dokumentov (pas, identifikačné číslo atď.).

Webová stránka Gosuslugi.ru vám navyše umožňuje darovať peniaze na charitu pomocou vášho osobného účtu. Dnes sú takmer všetky vládne služby v Rusku dostupné prostredníctvom oficiálnej webovej stránky a osobného účtu.

Dôležité! Osobný účet portálu služieb štátu môžu využívať fyzické aj právnické osoby, ako aj podnikatelia. Okrem toho bol nedávno otvorený prístup aj zástupcom iných krajín.

Funkcionalita osobného účtu Služby štátu pre fyzické osoby sa líši od účtu pre právnické osoby. V prvom rade ide o rozsah poskytovaných služieb. Hneď po autorizácii si teda musíte vybrať svoj typ – občan, právnická osoba, podnikateľ alebo cudzí štátny príslušník. Môžete to urobiť v ľavej hornej časti stránky vášho osobného účtu:

Prehľad funkcií webovej stránky Štátnych služieb a osobného účtu

Ak chcete používať oficiálnu webovú stránku Gosuslugi.ru, musíte sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte. Registrovať sa môžete pomocou príslušného tlačidla na hlavnej stránke. Po kliknutí naň budete musieť zadať svoje priezvisko, meno a telefónne číslo alebo emailovú adresu. Dostanú špeciálny aktivačný kód. Je to potrebné pre.

Na svoju stránku sa môžete prihlásiť pomocou e-mailu alebo čísla mobilného telefónu (v závislosti od toho, čo bolo zadané pri registrácii). K dispozícii je aj autorizácia pomocou SNILS (ak bolo predtým zadané číslo SNILS). Ak chcete zadať svoj osobný účet na webovej stránke Štátnych služieb prostredníctvom SNILS, musíte kliknúť na príslušné tlačidlo v spodnej časti polí na zadanie e-mailu / telefónu a hesla:

Po registrácii vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke Štátnych služieb ru môžete nájsť službu, ktorú potrebujete, pomocou vyhľadávacieho panela. Nižšie nájdete služby, ktoré sú v súčasnosti najpopulárnejšie:

Ak chcete prejsť na osobnú stránku používateľa, musíte kliknúť na jeho meno v pravej hornej časti obrazovky a na tlačidlo „Osobný účet“:

Týmto spôsobom môžete priamo pristupovať k svojmu osobnému účtu Štátnych služieb. Pri prvom prihlásení bude používateľ vyzvaný, aby potvrdil svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo (bude mu zaslaný vyššie uvedený kód). Svoje novinky (štádium posudzovania žiadosti, informácie o úspešnom poskytovaní služby a pod.) si môžete pozrieť kliknutím na odkaz „Notifikačný kanál“.

Ak chcete plne využívať webovú stránku Štátnych služieb, musíte poskytnúť čo najviac osobných údajov. Toto je adresa registrácie a skutočného pobytu, čísla rôznych dokumentov - povinné zdravotné poistenie, pas, vojenský preukaz atď. Je tiež vhodné uviesť svoje vozidlo. Vďaka podrobnému profilu používateľa bude v budúcnosti oveľa jednoduchšie a rýchlejšie zadávať požiadavky na vládne služby.

Môžete to urobiť kliknutím na tlačidlo „Zobraziť všetky osobné údaje“ vo vašom osobnom účte. Potom sa otvorí stránka, kde budete musieť zadať všetky údaje:

Ak prejdete na kartu „Nastavenia účtu“ na tejto stránke, môžete si zmeniť heslo a zadať bezpečnostnú otázku v prípade straty hesla. Tu môžete tiež odstrániť svoj účet na štátnych službách. Ak má používateľ obavy o bezpečnosť osobných údajov, na tejto stránke môže povoliť dvojstupňovú autorizáciu (pomocou SMS hesla). Alebo si môže zvoliť prihlásenie elektronickým podpisom.

Čo očakávať od vývojového tímu portálu vládnych služieb v budúcnosti

Momentálne je portál Verejné služby spravený na vysokej úrovni, aj keď niektorí používatelia majú stále problémy s jeho používaním. Ak chcete používať portál Štátnych služieb, prihláste sa do svojho osobného účtu. Osobitná pozornosť sa venuje bezpečnosti a dôvernosti údajov.

V budúcnosti môžeme od vývojárov portálu gosuslugi.ru očakávať ešte väčšie vylepšenia. Dúfame, že sa pokúsia zjednodušiť celý proces používania vášho osobného účtu. Napíšte do komentárov, s akými problémami sa stretávate pri používaní tejto stránky.

Po registrácii na portáli som začal uvažovať: boli všetky kroky, ktoré bolo potrebné urobiť počas registračného procesu, naozaj nevyhnutné a boli naozaj potrebné všetky informácie, ktoré bolo potrebné zadať do systému? Mnohí z tých, ktorí sa pokúsili zaregistrovať, sa sťažovali na nedostatok TIN, SNILS alebo mobilného čísla.

Preto sa už začali ozývať rozumné hlasy - registračný postup stanovený na „portáli vládnych služieb“ obmedzuje práva občanov na získanie rovnakých služieb. Na prijímanie väčšiny služieb „offline“ totiž stačí, aby sme mali iba jeden nosič informácií, ktorý nás identifikuje – pas alebo ekvivalentný doklad.

Áno, možno mi namietať, že „portál“ nie je jediný spôsob, ako prijímať služby v elektronickej forme. Vraj sú tam aj informačné automaty a call centrá. Ale ja teraz hovorím o „portáli“ a pozerám sa na situáciu z pozície človeka, ktorý chce prijímať služby PRESNE CEZ PORTÁL.

Úlohou (pre vývojárov) je teda prostredníctvom online komunikácie získať od subjektu (a preniesť ho aj k nemu) určité kvantá informácií, ktoré možno následne jednoznačne porovnať s fyzickým médiom identity. Ako sa tento problém rieši teraz? Zvážme všetky hlavné body postupu registrácie. Zároveň budeme analyzovať - aké informácie môže poznať iba subjekt žiadajúci o registráciu a aké informácie môže ktokoľvek nájsť a „vkĺznuť“ na portál?

1. Celé meno a dátum narodenia. Informácie sú vo všeobecnosti otvorené a prístupné. Pri registrácii ho môže zadať ktokoľvek.
2. Identifikačné číslo platiteľa dane. Vo všeobecnosti ide o osobné údaje, ale napríklad Federálna daňová služba nepovažuje za potrebné ich uzavrieť. To znamená, že pri registrácii môže zadať DIČ každý.
3. SNILY. Vzhľadom na jeho relatívne nižšiu prevalenciu v porovnaní s DIČ je toto číslo s najväčšou pravdepodobnosťou známe menej cudzincom. Ale nemožno to považovať za absolútne uzavreté a bezpečné.
4. Číslo mobilného telefónu. Uvedenie tohto čísla by malo aspoň nejaký zmysel, ak by sa dodatočné kontroly vykonávali pomocou kombinácie „celé meno – mobil“. V registračnom procese sa telefónne číslo používa iba na odoslanie SMS s určitým overovacím kódom a po krátkom čase na prijatie tohto kódu späť na portál. To znamená, že tento krok iba potvrdzuje, že osoba podstupujúca registračnú procedúru má pri sebe presne to telefónne číslo, ktorého číslo zadala do formulára.
5. E-mailová adresa. Táto adresa sa počas procesu registrácie použije dvakrát. Keď to najprv uvediete v úvodnom dotazníku, na túto adresu sa odošle list s dynamickým spätným odkazom a dodatočným overovacím kódom. Kliknutím na odkaz a vrátením overovacieho kódu portálu iba potvrdzujem, že ako osoba, ktorá dokončuje proces registrácie, mám momentálne prístup k tejto konkrétnej poštovej schránke. A je to! Systém nevytvára žiadne spojenie medzi schránkou a mojou identitou. Druhýkrát sa e-mail použije na samom konci postupu – dostane list so statickým odkazom, na základe ktorého budem môcť v budúcnosti (optimisticky - po 2 týždňoch) zadať kombináciu „SNILS + aktivačný kód“, čím sa dokončí celý proces registrácie na „portáli“ “
6. Online kontrola SNILS a TIN. Všetko, čo táto kontrola stanovuje, je skutočnosť, že konkrétne SNILS a TIN patria ku konkrétnemu celému názvu. Totožnosť osoby, ktorá sa registruje, tento krok nijako nepotvrdzuje.
7. Papierový „list šťastia“ s aktivačným kódom. List je doporučený, preto na jeho prijatie na pošte je potrebné predložiť doklad totožnosti. Tu! Jediným miestom v celom postupe, kde sa potvrdzuje totožnosť, je „offline“ pasová kontrola.

Zo všetkých vyššie uvedených úvah vyplýva otázka: prečo by nebolo možné výrazne zjednodušiť registračný postup a ponechať len zadanie celého mena a adresy doručenia listu s aktivačným kódom? Čo by sa zmenilo z hľadiska zabezpečenia ochrany osobných údajov? Podľa mňa absolútne nič - len samotná procedúra by sa oveľa zjednodušila a skrátila a nebola by taká náchylná na vysokú záťaž. Koniec koncov, je to všetko rovnaké - osoba, ktorej meno je uvedené na obálke, by mala dostať doporučený list a ktorá predloží pas vydaný na rovnaké meno.

Získavanie certifikátov, prideľovanie výhod, vydávanie dokladov a ich duplikátov – každý človek musí pravidelne využívať štátne služby. Dlhé rady, únavné čakanie, strata času – to všetko je minulosťou.

Prijímanie vládnych služieb v moskovskom regióne je pohodlné, rýchle a veľmi jednoduché na jednotnom portáli štátnych a komunálnych služieb uslugi.mosreg.ru, dokonca bez toho, aby ste opustili domov.

Všetko, čo potrebujete, je prístup na internet. Tento spôsob je implementovaný v rámci e-governmentu, je veľmi pohodlný, praktický, šetrí čas a nervy.

Verejné služby pre obyvateľov moskovského regiónu

Regionálna webová stránka verejných služieb moskovského regiónu vám umožňuje vyriešiť takmer akýkoľvek životný problém. Služby sú distribuované v závislosti od životnej situácie, odboru alebo témy.

Vzdelávanie. Je prezentovaný elektronický denník pre vaše dieťa - ovládajte vzdelávací proces, sledujte pokrok, je ľahko prístupný. K dispozícii sú hodnotenia škôl, zápis do klubov a sekcií. Na portáli môžete zapísať svoje dieťa do materskej školy, sledovať pohyb v rade a nájsť inštitúciu v blízkosti vášho domova;
Zdravotná starostlivosť. Môžete si dohodnúť stretnutie online, aby ste na stretnutie prišli hneď a vyhli sa čakaniu v radoch. Dostupné sú adresy ambulancií a lekární, občania sú priradení do konkrétnej ambulancie v blízkosti ich bydliska;
Občianske matričné úrady. Môžete požiadať o registráciu a rozvod, ísť do školy pre mladú rodinu, dostať osvedčenia a vyhlásenia o narodení dieťaťa a duplikovať dokumenty. Všetky tieto vládne služby patria medzi najobľúbenejšie v moskovskom regióne;
Dopravný sektor– môžete získať informácie o pohybe vlakov, parkovaní, preferenčných trasách. Vykonáva sa registrácia na skúšky na dopravnej polícii, vydávajú sa osvedčenia o práci v taxíku;
Nehnuteľnosť– vybavujú sa výpisy a potvrdenia od príslušných orgánov, stavebné povolenia. Vykonáva sa štátna registrácia objektov. K dispozícii sú služby zmeny bydliska, sťahovania a kúpy bytu. Hranice pozemkov sú koordinované, pozemky sa poskytujú do prenájmu a vlastníctva a vydávajú sa povolenia na výrub stromov;
Sociálne služby v Moskovskej oblasti. Na oficiálnej webovej stránke si môžete objednať osvedčenia, predložiť dokumenty na pridelenie dávok a dôchodkov a vystaviť dokumenty potrebné pre každého občana. Prideľujú sa náhrady, platia sa platby v rámci povinného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla a matke viacerých detí sa vydáva osvedčenie. Sú tu tiež priradené platby za deti, platby za mobilné komunikačné služby pre ľudí s nízkymi príjmami, príplatky k dôchodkom, dávky pre vojenský personál;
Pre právnické osoby a fyzických osôb podnikateľov– vykonáva sa udeľovanie licencií na činnosti vrátane predaja alkoholu a cigariet, poskytujú sa povolenia na moskovský okruh, prijímajú sa vyhlásenia o lesoch, dohodne sa umiestnenie výrobných zariadení;
Rodinné služby- vykonáva sa registrácia otcovstva, prijíma sa pomoc pri narodení dieťaťa, zaznamenávajú sa dôležité udalosti, predkladajú sa dokumenty na adopciu a opatrovníctvo, vydáva sa osvedčenie o materskom kapitáli;
Práca a zamestnanosť– elektronické vládne služby v moskovskom regióne vám umožňujú získať oficiálny status nezamestnaného občana a nájsť si prácu. Organizuje sa dočasné zamestnanie, vykonáva sa sociálna adaptácia nezamestnaných občanov;
Bytové a komunálne služby– sú poskytované informácie o službách a tarifách, môžete získať prepočet na základe účtenky a využiť inovatívny program dodávky tepla;
Dane a poplatky– je tu možnosť zistiť aktuálne informácie o dlhu, podať priznanie, zistiť pravidlá jeho vyhotovenia a získať informácie z registra;
Kultúra a umenie– môžete vidieť adresy rekreačných zariadení, ako aj plagáty podujatí. Vydáva sa povolenie na inštaláciu informačných tabúľ, prideľujú sa tituly tvorivým tímom;
Šport a turistika– schvaľujú sa športové kategórie, prideľujú sa kategórie, koordinujú sa športové podujatia;
Zákon a poriadok– vykonáva sa registrácia na orgánoch ministerstva vnútra a súdnictva, poskytujú sa informácie o pokutách, vydávajú a nahrádzajú sa pasy a predkladajú sa výpisy z registra trestov;
Občianstvo– registrácia migrácie je vedená na území Ruskej federácie;
Veda– dohodnutie termínu prijímania grantov.

Poskytujú sa aj ďalšie služby, ktorých úplný zoznam nájdete na oficiálnej webovej stránke uslugi.mosreg.ru. Všetky služby je možné získať aj na jedinom portáli štátnych služieb gosuslugi.ru, ktorý je dostupný v ktoromkoľvek regióne Ruskej federácie.

Mnoho ľudí pozná túto stránku, takže niektorým to bude vyhovovať. Nezáleží na tom, kde sa rozhodnete využiť vládne služby, všade, kde sú poskytované okamžite, dohodnú si stretnutie a poskytnú vám potrebné informácie.

Ako používať tieto služby?

Verejné služby sú poskytované v moskovskom regióne vo vašom osobnom účte na ktorejkoľvek z vybraných lokalít:

Ak chcete využívať tieto zdroje, musíte sa zaregistrovať poskytnutím svojich osobných údajov. Potom budete musieť prejsť postupom potvrdenia kontaktovaním špecializovaného centra alebo poštou.

Niektoré mestské a štátne služby v moskovskom regióne sú k dispozícii ihneď po registrácii, ale stránku budete môcť plne využívať až po identifikácii a overení informácií.

Prihláste sa do svojho osobného účtu vládnych služieb jednoducho pomocou nasledujúcich odkazov:

Systém automaticky určí váš región, v ktorom sa nachádzate, a označí najbližšie organizácie, kde je možné vybrané služby získať registráciou na webovej stránke.

Portály vám umožňujú využívať služby rýchlo, bez zdržania a čakania v radoch, čo je dôležité najmä pre ľudí, ktorí si cenia svoj čas.