Značilnosti človeške komunikacije. Komunikacija z ljudmi različnih starosti

Komunikacija z ljudmi- To je oddajanje sporočil ali izmenjava podatkov, ki se zgodi med posamezniki s posebnimi komunikacijskimi orodji, kot so govor ali kretnje. Vendar je pojem komunikacije z ljudmi veliko širši in zajema medčloveške odnose, interakcijo družbenih skupin in celo celih narodov.

Komunikacija ljudi med seboj je zasnovana za vzpostavitev stikov. Nobeno od področij človeške dejavnosti ne more brez komunikacije. Učinkovita komunikacija zahteva stalen pretok informacij, ustno ali pisno. Takšen tok bi moral biti medsebojno usmerjen.

Psihologija komunikacije z ljudmi

Sposobnost kompetentnega komuniciranja in kompetentne gradnje različnih vrst stikov med posamezniki v sodobnem svetu je preprosto nujna. Ljudje vsak dan komunicirajo med seboj. V procesih medosebnih interakcij nekateri posamezniki vplivajo na druge in obratno.

Z vidika psihološke znanosti bo komunikacija z drugimi ljudmi uspešna in učinkovita le, če se interesi ujemajo. Za udobno interakcijo je potrebno, da se interesi obeh strani ujemajo. Tudi popolnoma nekomunikativna oseba, če se dotaknete teme, ki ga zanima, bo začela govoriti.

Za učinkovitost in udobje pogovora se je treba naučiti razumeti svojega komunikacijskega partnerja, predvideti njegove možne reakcije na določene izjave. V ta namen je spodaj nekaj preprostih tehnik za uspešno komunikacijo med ljudmi.

Obstaja tako dobro znana tehnika, imenovana Franklinov učinek, po slavnem ameriškem političnem voditelju, ki je imel veliko talentov in je bil izjemna osebnost. Da bi pridobil zaupanje posameznika, s katerim ni našel skupnega jezika in ki se z njim ni dobro obnašal, si je Franklin od te osebe izposodil knjigo. Po tem incidentu je njun odnos začel biti prijateljski. Pomen tega vedenja je naslednji: verjame, da se bo naslednjič, ko je bil za nekaj zaprošen, oseba, ki ji je pomagal, po potrebi sama odzvala na njegovo prošnjo. Z drugimi besedami, posameznik, ki je zaprosil za storitev, postane koristen za osebo, ki je storitev zagotovila.

Naslednja tehnika se imenuje "vrata neposredno na čelo" Če se od sogovornika nekaj zahteva, ga prosite za več, kot je potrebno. Če dobite zavrnitev, ga lahko na naslednjem sestanku znova vprašate. Navsezadnje bo oseba, ki je prezrla vašo prošnjo, občutila obžalovanje in naslednjič verjetno ne bo zavrnila, potem ko bo slišala razumnejši predlog.

Samodejno ponavljanje gibov in položaja telesa sogovornika bistveno poveča komunikacijsko interakcijo. To je posledica dejstva, da je človeku lastno, da sočustvuje z ljudmi, ki so mu vsaj malo podobni.

Če želite med pogovorom ustvariti prijazno vzdušje, morate sogovornika vsekakor poklicati po imenu. In da bi komunikacijski partner čutil naklonjenost do sogovornika, ga morate med pogovorom poklicati kot prijatelja.

Učinkovita komunikacija z različnimi ljudmi ne pomeni, da posamezniku opozarjamo na njegove osebnostne pomanjkljivosti. V nasprotnem primeru lahko človeka iz podobno mislečega spremenite le v slabovoljca. Tudi če se z njegovim stališčem absolutno ne strinjate, morate vseeno poskusiti najti skupni jezik in z naslednjo pripombo začeti predlog z izražanjem strinjanja.

Skoraj vse osebnosti si želijo biti poslušane in slišane, zaradi česar jih morate med pogovorom pridobiti in v ta namen uporabiti refleksivno poslušanje. To pomeni, da je v procesu komunikacije potrebno občasno preoblikovati sogovornikova sporočila. To bo gradilo prijateljstva. Učinkoviteje bo slišano pripombo preoblikovati v vprašalni stavek.

Pravila za komunikacijo z ljudmi

Komunikacija z drugimi velja za eno najpomembnejših sestavin uspešnega življenja. Da bi bila komunikacijska interakcija učinkovitejša, so bila razvita številna preprosta pravila, katerih spoštovanje bo komunikacijo z ljudmi naredilo udobno, učinkovito in učinkovito.

V vsakem pogovoru se morate spomniti, da je ključ do njegove učinkovitosti pozornost do komunikacijskega partnerja. Od začetka pogovora, njegovega vzdrževanja v danem tonu in skladnem zaključku je odvisno, ali bo govornik dosegel zastavljeno nalogo ali ne. Oseba, ki se pretvarja, da posluša, v resnici pa se ukvarja le zase in neustrezno vstavlja pripombe ali odgovarja na vprašanja, zavestno naredi na sogovornika neugoden vtis.

Ljudje še zdaleč niso sposobni takoj in jasno oblikovati svoje misli. Če torej v govorčevem govoru opazite kakršne koli zadržke, nepravilno izgovorjeno besedo ali besedno zvezo, bi bilo bolj pravilno, da se ne osredotočite nanje. To bo drugi osebi dalo priložnost, da se z vami počuti bolj udobno.

Komunikacija med ljudmi bo neučinkovita, če bo pogovor obarvan z zaničevanjem. Tako na primer fraza, kot je: "Šel sem mimo in se odločil, da te malo pogledam" pogosto skriva ravnodušnost ali celo aroganco.

Ker učinkovita komunikacija z ljudmi predpostavlja spoštovanje določenega ritma govora, ne smemo pretiravati z monologi. Ne smemo pozabiti, da ima vsaka oseba čisto individualne značilnosti govora in duševne dejavnosti, zato je treba v pogovoru občasno uporabljati majhne premore.

Težave pri komunikaciji z ljudmi so odvisne tudi od neskladnosti komunikacijskih stilov močne in šibke polovice človeštva. Spolne razlike med ljudmi se kažejo v pomenih njihovih pripomb, obliki uporabljenih neverbalnih sredstev, kot so mimika, kretnje ipd. Za ženski govor so značilna pogosta opravičila in vprašanja na koncu pripomb, nezmožnost sprejemanja. pohvale brez ugovora, očitna čustvena izraznost, naravnost, uporaba namigov ali posrednih izjav, uporaba klicajev in medmetov, bolj kompetentna struktura govora, širok razpon tonov in njihova ostra sprememba, visok glas in poudarjanje ključnih besednih zvez , nenehen nasmeh in spremljajoče gibe.

V nasprotju s splošnim prepričanjem moška polovica človeštva govori več kot ženske. Pogosteje prekinjajo sogovornika, so bolj kategorični, poskušajo nadzorovati temo dialoga in pogosto uporabljajo abstraktne samostalnike. Moški stavki so krajši od ženskih. Moški raje uporabljajo posebne samostalnike in pridevnike, ženske pa glagole.

Osnovna pravila za komunikacijo z ljudmi:

• v procesu komunikacijske interakcije je treba posameznike obravnavati tako, da se bodo počutili kot pametni, zanimivi sogovorniki in očarljivi ljudje;

• vsak pogovor je treba voditi brez motenj; sogovornik naj čuti, da je njegov komunikacijski partner zainteresiran, zato je treba zmanjšati intonacijo na koncu pripombe, med komunikacijo prikimati z glavo;

• preden odgovorite sogovorniku, se morate ustaviti za nekaj sekund;

• pogovor naj spremlja iskren nasmeh; ljudje bodo takoj prepoznali lažen, neiskren nasmeh in izgubili boste sogovornikovo naravnanost;

• ne smemo pozabiti, da ljudje, ki so prepričani vase in v to, kar govorijo, zbujajo brezpogojno naklonjenost v primerjavi s posamezniki, ki so negotovi.

Umetnost komuniciranja z ljudmi

Zgodi se, da je na življenjski poti veliko različnih posameznikov - z nekaterimi je enostavno in prijetno komunicirati, z drugimi pa je, nasprotno, precej težko in neprijetno. In ker komunikacija pokriva skoraj vsa področja človekovega življenja, je učenje obvladovanja umetnosti komunikacijske interakcije nuja za realnost sodobnega življenja.

Oseba, ki tekoče obvlada umetnost komunikacijske interakcije, vedno izstopa od drugih posameznikov, takšne razlike pa se nanašajo le na pozitivne vidike. Takšni ljudje veliko lažje dobijo visoko plačano službo, hitreje napredujejo po karierni lestvici, lažje se vklopijo v ekipo, navežejo nove stike in dobre prijatelje.

Komunikacija z neznanci se ne sme začeti takoj z resnimi in pomembnimi temami. Najbolje je, da začnete z nevtralno temo in postopoma preidete na pomembnejše stvari, ne da bi se počutili nerodno.

Prav tako ni priporočljivo govoriti o finančnih težavah, težavah v družinskih zadevah ali zdravju. Na splošno komunikacija z neznanci ne pomeni uporabe osebnih tem. Tudi o slabih novicah ni treba govoriti. Ker obstaja možnost, da sogovornika takšna tema opozori, zaradi česar bo našel razlog, da se pogovoru izogne. O videzu skupnih znancev med pogovorom ni treba razpravljati. Ogovarjanje vas ne bo naredilo bolj privlačnega za druge.

Kategoričen pogovor se prav tako ne spodbuja. Sogovornike bo le odtujilo od vas. Ni priporočljivo, da karkoli trmasto potrjujete ali zanikate. Navsezadnje posameznik, ki je pripravljen zagovarjati svojo nedolžnost v vnetih sporih, četudi je v to stoodstotno prepričan, kot komunikacijski partner ne bo prav nič zanimiv. Ljudje se pogosteje izogibajo vsakršni interakciji s takšno osebo.

Če v procesu komunikacije pride do spora, potem ne smete dvigovati tona, zagovarjati svojega stališča ali argumentirati. Vedno je bolje poskušati ne pripeljati komunikacije z različnimi ljudmi v kontroverzne ali konfliktne situacije. Ko začnete pogovor, se morate spomniti, da bo največje spoštovanje vzbudil sogovornik, ki zna jedrnato in jasno povedati lastno misel.

Umetnost komuniciranja z ljudmi je naslednja:

→ ne bi smeli spraševati o metodah zdravljenja ali kako pravilno sestaviti tožbe od zdravnika ali odvetnika, ki ga slučajno obišče; za odgovore na vaša vprašanja je čas urada;

→ ko pride do pogovora in eden od njegovih udeležencev pripoveduje zgodbo ali poda informacije, povezane s temo pogovora, je nevljudno občasno pogledati na uro, pogledati v ogledala ali poiskati nekaj v torbi, žepih; S takšnim vedenjem lahko sogovornika zbijete iz misli in mu pokažete, da vas je njegov govor dolgočasil, t.j. samo žali ga;

→ komunikacija z neprijetno osebo pomeni predvsem zavedanje; potreben je, da se v vsakem primeru namerne ali nezavedne provokacije ne ujamejo lastna čustva;

→ v sebi je treba poskušati razviti sposobnost odmika od trenutne situacije in gledati nanjo kot od zunaj, čustveno se ne vpletati v prepire, konflikte ali druga nezaželena dejanja.

Če je oseba, s katero morate komunicirati, za vas neprijetna, potem morate poskusiti razumeti, kaj je pri njej nadležno in ne mara. Psihologija subjektov je tako urejena, da je človek lahko ogledalo drugemu. Običajno ljudje opazijo pri drugih takšne pomanjkljivosti, ki so prisotne pri sebi. Zato, če ste opazili, da vas nekaj v osebi moti, potem morate biti pozorni predvsem nase. Morda so te pomanjkljivosti prisotne tudi pri vas? Po takšni analizi vas bo nadležen posameznik nehal jeziti.

Ne pozabite, da ni 100% negativnih ali popolnoma pozitivnih osebnosti. Dobro in slabo sobivata v vsakem človeku. Pogosto agresivna dejanja ali kljubovalno vedenje ljudi kažejo, da imajo notranje težave, konflikte. Nekateri posamezniki se preprosto ne znajo obnašati drugače, saj se jim je tak model vedenja položil že v družini. Zato je biti jezen nanje neumna in neuporabna dejavnost, ki bo le jemala moč in motila duhovno harmonijo.

Komunikacijo z neprijetno osebo je treba jemati kot nekakšno lekcijo, vsako neprijetno osebo, ki naleti na pot - kot učitelja. In komunikacija z dobro osebo in prijetnim spremljevalcem bo izboljšala vaše razpoloženje, pomagala pri lajšanju stresa in izboljšala vaše čustveno razpoloženje do konca dneva. Na splošno je mogoče znanje in izkušnje pridobiti iz vsake komunikacije, če se vanjo nehate preveč čustveno poglabljati.

Komunikacija s starejšimi

Potreba po komunikaciji z ljudmi se še posebej kaže v starosti, ko so otroci in vnuki zapustili svoje domove, njihovo najljubše delo je ostalo za sabo, v intervalih med obiski sorodnikov pa je pred nami le gledanje telenovel.

Staranje povzroča poslabšanje splošnega počutja pri starejših, zaradi česar se lahko zmanjša njihova samopodoba, poveča pa se občutek lastne manjvrednosti in nezadovoljstva s samim seboj. Starejši posameznik doživlja »krizo identitete«. Zanj je značilen občutek zaostanka za življenjem, zmanjšanje sposobnosti polnega uživanja v življenju. Posledično se lahko pojavi želja po osamljenosti, pesimizem itd. V takih primerih bo nepogrešljiva komunikacija z dobro osebo ali bolje s sorodno dušo.

Pri starejših posameznikih je eden od razlogov za izkrivljanje komunikacijske interakcije težave pri zaznavanju in interpretaciji pridobljenih podatkov, njihova povečana dovzetnost za vedenje komunikacijskega partnerja do njih in zmanjšan sluh. Te značilnosti in posledično težave pri komunikaciji s starejšimi je treba upoštevati.

Da bi se izognili nesporazumom pri ravnanju s starejšimi, je priporočljivo poskrbeti za pravilno slišanje in razumevanje.

Komunikacija s starejšimi naj izključuje vsiljevanje lastnih pogledov in nasvetov starejšim, kar bo povzročilo le negativen odnos z njihove strani. To bodo dojemali kot poseg v lastno svobodo, osebni prostor in neodvisnost. Na splošno bo vsako vsiljevanje lastnega stališča povzročilo le oster odpor sogovornika, zaradi česar bo trpela učinkovitost komunikacijske interakcije.

Da bi se izognili konfliktnim situacijam v medosebni komunikaciji s starejšimi, se je treba držati naslednjih pravil vedenja: ne uporabljajte konfliktogenov in se ne odzivajte na konflikte z njimi. Konfliktni geni so besede, fraze, položaj ali dejanja, manifestacija superiornosti, ki izzove nastanek negativne ali konfliktne situacije. Sem spadajo ukazi, nekonstruktivna kritika, posmeh, posmeh, sarkastične pripombe, kategorični predlogi itd.

Strah pred komuniciranjem z ljudmi

Vsak posameznik ima potrebo po komunikaciji z ljudmi praktično od prvih dni svojega življenja. Nekateri posamezniki pa se zaradi nepravilne družinske vzgoje, nenehnih omejitev, hipertrofirane odvisnosti, različnih življenjskih situacij, precenjene ali, nasprotno, nizke samozavesti, bojijo komuniciranja z ljudmi. Pri nekaterih se ta strah manifestira le pri interakciji z neznanci, pri drugih pa z vsemi, brez izjeme.

Strah pred komuniciranjem z ljudmi velja za najpogostejšo vrsto strahu, ki ovira polno življenje in samouresničitev. Ta vrsta strahu je prisotna pri mnogih ljudeh. Pogosto je posledica potrebe po vdoru v osebni prostor sogovornika med pogovorom. Ker ima vsaka oseba svojo distanco za komunikacijsko interakcijo, ko druga oseba vdre v njegov osebni prostor, ima partner nevidno oviro, ki preprečuje nastanek komunikacije.

Strah pred komunikacijsko interakcijo vodi v izolacijo, ki zaostruje nedružabnega, nekomunikativnega in odtujenega posameznika. Posledično se spremeni odnos osebe do okoliške družbe. Začne verjeti, da ga ne razumejo, ne cenijo in mu posvečajo premalo pozornosti.

Obstaja več tehnik, ki pomagajo v boju proti strahu pred komuniciranjem z ljudmi. Prva stvar, ki jo morate storiti, da premagate strah pred komuniciranjem z ljudmi, je razumeti vzrok strahu. Za učinkovitost komunikacije in povečanje samozavesti morate poskusiti razširiti lastna obzorja, se naučiti postavljati prednostne naloge.

Pomaga premagati strah pred komuniciranjem z ljudmi. Zato si morate zapomniti in zapisati vse svoje zmage, dosežke, rezultate, jih postopoma dopolnjevati z novimi in jih vsak dan znova prebrati.

Psihologija komunikacije in medosebnih odnosov Ilyin Evgeniy Pavlovich

9.1. Značilnosti komunikacije v različnih starostnih obdobjih razvoja

Značilnosti komunikacije majhnih otrok

V otroštvu je jasno izražena potreba po komunikaciji s starši, predvsem z materjo. Zato pomanjkanje takšne komunikacije 5-6 mesecev vodi v nepopravljive negativne premike v otrokovi psihi, moti čustveni, duševni in telesni razvoj ter vodi v nevroze.

Kot ugotavlja MI Lisina, je vsebina potrebe po komunikaciji (oziroma bi bila to motiv za komunikacijo) na različnih stopnjah ontogeneze lahko različna. Otroci, stari 2–6 mesecev, kažejo potrebo po dobronamerni pozornosti, otroci od 6 mesecev do 3 let - po sodelovanju. Za otroke, mlajše od 6 mesecev, je odrasla oseba vir naklonjenosti in pozornosti, sama komunikacija pa ima za otroka osebni pomen. Za malčke je odrasla oseba soigralec, vzornik in ocenjevalec otrokovih znanj in veščin; komunikacija z njim je poslovno smiselna.

Do konca prvega leta življenja se pri otrocih razvije precej stabilna želja po komunikaciji z vrstniki: radi so med drugimi otroki, čeprav se z njimi še niso igrali. Od drugega leta se komunikacija z vrstniki širi. Vendar o stabilnosti izbire partnerja za komunikacijo pri majhnih otrocih ni treba govoriti. Na primer, L. N. Galiguzova (1980) je ugotovila, da majhni otroci pogosto ne prepoznajo med tremi vrstniki, s katerimi so se prej 15-krat srečali sami in se dolgo igrali.

Značilnosti komunikacije predšolskih otrok

Za 4-letne otroke komunikacija z vrstniki postane ena izmed vodilnih potreb. Vendar tudi potreba po komunikaciji z odraslimi ne izgine. Za otroka od 3 do 5 let je odrasla oseba predmet spoštljivega odnosa, komunikacija z njim pa ima kognitivni pomen. Za otroke, stare 5–7 let, je odrasla oseba starejši prijatelj, od katerega otroci pričakujejo medsebojno razumevanje in medsebojne izkušnje. Tako je s starostjo vsebina potrebe po komunikaciji (oziroma vsebina motiva za komuniciranje) bogatejša in raznolika. Hkrati se spreminja tudi pomen odraslega kot predmeta komunikacije.

EF Rybalko (1990) je pokazal, da v predšolskem obdobju prihaja do prehoda od neposrednih oblik komuniciranja k motivirani komunikaciji različnih ravni. Po njeni terminologiji neposredne oblike selektivne komunikacije pomenijo izbiro partnerja brez otrokovega pojasnila, kar je značilno za otroke mlajše predšolske starosti, ki vstopajo v kratkotrajne stike z vrstniki in pogosto menjajo soigralce. Večina starejših predšolskih otrok svojo selektivnost pri komunikaciji z vrstniki utemeljuje, vendar na različne načine. Najpogosteje je motivacija čustvena: "Ker se rad igram z njim." Funkcionalni razlogi so bili redko omenjeni: pomoč, skrb za drugega.

A.G. Ruzskaya ("Razvoj komunikacije med predšolskimi otroki in vrstniki", 1989) je razkrila naslednje posebnosti komunikacije med predšolskimi otroki in vrstniki.

1. Široka paleta komunikacijskih dejanj in izjemno široka paleta le-teh. V komunikaciji z vrstniki se prvič pojavijo takšne oblike komunikacijskega vedenja, kot so pretvarjanje, želja po pretvarjanju in izražanju zamere, namerno ne odzivanje na partnerja, koketnost, fantaziranje.

2. Izjemna čustvenost in sproščena komunikacija. Predšolski otroci imajo v povprečju trikrat večjo verjetnost, da bodo odobravali svoje vrstnike in devetkrat pogosteje vstopili v konflikt z njimi kot pri interakciji z odraslimi.

3. Nestandardna in neregulirana komunikacija. Če se v komunikaciji z odraslimi tudi najmanjši otroci držijo določenih oblik vedenja, potem predšolski otroci pri interakciji z vrstniki uporabljajo najbolj nepričakovana in izvirna dejanja, za katera je značilna ohlapnost in nepravilnost, kar prispeva k manifestaciji njihove individualnosti pri otrocih.

4. Prevalenca proaktivnih ukrepov nad vzajemnimi. To je še posebej očitno pri nezmožnosti nadaljevanja in razvoja dialoga, ki zaradi pomanjkanja vzajemne aktivnosti partnerja razpade. Otroci približno dvakrat pogosteje sprejemajo in podpirajo pobudo odraslega.

Ugotovljene so bile stopnje komunikacije predšolskih otrok v njenem razvoju (M.I. Lisina). Te faze so povezane z uporabo različnih oblik komunikacije otrok.

Čustveno praktično oblika komunikacije (2-4 leta življenja). Otrok v mlajši predšolski dobi pričakuje, da bo vrstnik sodeloval v njegovi lastni zabavi in ​​hrepeni po samoizražanju. Pri vrstniku zazna le odnos do sebe in ga praviloma ne opazi (njegove želje, dejanja, razpoloženje). Ta komunikacija je situacijska in je v celoti odvisna od konkretne situacije in od praktičnih dejanj partnerja. Glavno komunikacijsko sredstvo so lokomocija oziroma ekspresivno-mimični gibi. Po 3 letih je komunikacija otrok vse bolj posredovana z govorom, vendar je še vedno izjemno situacijska in se uporablja le ob prisotnosti očesnega stika in izraznih gibov.

Situacijski in poslovni oblika komunikacije (4-6 let življenja). Po 4 letih postane vrstnik otroku bolj privlačen kot odrasla oseba. V tem času igra vlog postane kolektivna - otroci se raje igrajo skupaj kot sami. Poslovno sodelovanje postane glavna vsebina komunikacije med otroki te starosti. Začne se pojavljati potreba po medsebojnem priznavanju in spoštovanju. Otrok skuša pritegniti pozornost drugih, občutljivo ujame znake odnosa do sebe v njihovem videzu in mimiki, kaže zamero kot odgovor na nepazljivost ali očitke partnerjev. Pri starosti 4-5 let otroci pogosto pokažejo odraslim svoje prednosti pred tovariši, skušajo prikriti svoje napake in neuspehe pred vrstniki. To pomeni, da se v tej starosti pojavi tekmovalni, tekmovalni odnos.

Izvensituacijski-poslovni oblika komunikacije (6-7 let življenja). Pri otrocih te starosti je približno polovica govora, ki nagovarja vrstnika, izvensituacijske narave. Otroci drug drugemu pripovedujejo, kje so bili, kaj so videli, delijo svoje načrte, ocenjujejo lastnosti in dejanja drugih. Vendar taka komunikacija poteka v ozadju skupnega posla (skupna igra ali proizvodna dejavnost). Hkrati pa priprava na igro, njeno načrtovanje in razprava o pravilih zavzame veliko več prostora kot v prejšnji fazi. V komunikaciji otrok te starosti se ohranja tekmovalno načelo. Toda to partnerju ne preprečuje, da bi videl svoje izvensituacijske manifestacije - želje, preference, razpoloženje.

Značilnosti komunikacije mlajših dijakov

V nižjih razredih komunikacija z vrstniki postane vodja in se oblikuje stabilen krog tesne komunikacije. Potreba po čustveni podpori vrstnikov je tako velika, da otroci ne razmišljajo vedno o temeljnih temeljih teh odnosov. Od tod primeri "lažnega partnerstva", "vzajemnega jamstva".

Mlajši šolarji razmeroma redko navajajo željo po pomoči prijatelju kot motiv za komunikacijo. Hkrati komunikacija pogosto temelji na zunanjih dejavnikih: "živimo v soseski", "mama pozna svojo mamo", "postelja v spalnici je ena poleg druge" itd.

Do nedavnega dijaki naših šol pri izbiri komunikacijskega partnerja niso razmišljali o tem, katere narodnosti bi se radi učili, igrali in prijateljevali. V zadnjih letih se je po besedah ​​D.I.Feldsteina slika spremenila: že 69% 6-7-letnih šolarjev, ki so izbrali prijatelja, je njegovo narodnost postavilo na prvo mesto po pomembnosti. Pri mladostnikih je ta odstotek še višji - 84%.

V prvih sedmih letih življenja se štiri oblike komunikacije zaporedoma zamenjajo (M.I. Lisina, 1981):

V prvi polovici leta - situacijska osebna oblika, se kaže v "kompleksu revitalizacije", to je kompleksni reakciji dojenčka na pojav matere v njegovem vidnem polju ali na zvok njenega glasu. Ta reakcija vključuje vizualno koncentracijo, vokalizacije, motorične in čustveno ekspresivne oblike aktivnosti.

6 mesecev do 2 leti - situacijska poslovna oblika, se kaže v sodelovanju otroka z odraslimi, v poslovni interakciji z njimi.

3-5 let - nesituacijska kognitivna oblika, se kaže v različnih vprašanjih o predmetih in pojavih okoliškega življenja, naslovljenih na odrasle. To je starost "zakaj".

Pri 6-7 letih - nesituacijska osebna oblika, ki služi spoznavanju sebe, drugih otrok in človeških odnosov.

Značilnosti komunikacije v adolescenci

Komunikacija z vrstniki doseže maksimum pri 11-13 letih. Hkrati je želja po pomoči prijatelju dokaj pogosta osnova za komunikacijo. Pri izbiri komunikacijskega partnerja mladostniki upoštevajo lastnosti komunikacijskega partnerja: "močne volje", "pošten", "pogumen" itd .; navedene so tudi njegove poslovne lastnosti: dobro igra nogomet, dobro igra kitaro itd.

Po SP Tishchenku (1970) bi petošolci v absolutni večini primerov želeli biti prijatelji s priljubljenimi učenci; v 8. razredu se je ta dejavnik izbire stalnega komunikacijskega partnerja pokazal le pri 20 % šolarjev.

Šestošolci razvijajo motive izbire, povezane s potrebo po notranji (duhovni) komunikaciji: »skupaj sanjati«, »skupaj delati različne načrte v življenju«. Morda se zato, kot je pokazal A. V. Mudrik (1981), stabilnost pri izbiri komunikacijskega partnerja s starostjo povečuje, zlasti med šolarji - do 7. razreda.

Kot je pokazal DI Feldshtein, je le 15 % mladostnikov izrazilo željo po spontani skupinski komunikaciji, čeprav je bila dejanska prisotnost takšne oblike komunikacije zabeležena pri 56 % otrok, starih 11–15 let. To se zgodi zato, ker potreba po socialno usmerjeni obliki komunikacije, ki jo ima raje večina mladostnikov, pogosto ni zadovoljena. Zato so prisiljeni zadovoljevati potrebo po komunikaciji v spontano nastajajočih skupinah. NI Vishnevskaya (1981) je preučevala dejavnike, ki privabljajo mladostnike v neformalne ulične komunikacijske skupine. Najprej so to pomanjkljivosti pri organizaciji prostega časa in slabi odnosi s starši. Hkrati ulične skupine pritegnejo (v padajočem vrstnem redu): odsotnost odraslih, svoboda delovanja, čustveni stiki z vrstniki obeh spolov, bivanje na samotnih mestih, hrupni sprehodi po ulicah, skupne norčije, možnost kajenja in pijače. vino.

V adolescenci je komunikacija med odraslimi in otroki pogosto težka, saj je otrok prepričan, da ga tako ali tako ne bodo razumeli. Za uspešnejšo komunikacijo med odraslim in otroki je nujna določena transformacija položaja odraslega v položaj otroka. Včasih je mogoče psihološko oviro premagati s pomočjo starševske ali učiteljeve zgodbe o lastnem vedenju v otroštvu v podobnih situacijah, pri čemer svoje ravnanje ocenimo z vidika otroka in z vidika odraslega. Če najstnik v komunikaciji z odraslo osebo zavzame odklonilen položaj, bi moral pokazati veliko taktnost, potrpežljivost, pozornost do otrokovih interesov in nagnjenj. Pri nekaterih mladostnikih želja po komunikaciji z odraslimi ne izgine, v 7.-8. razredu pa ta motiv pridobi novo kakovost: pri četrtini šolarjev, potreba po zaupljivi komunikaciji z odraslimi(A. V. Mudrik, 1981).

Za adolescenco so značilna izmenična obdobja »zaprtosti« in »odprtosti« v komunikaciji. "Zaprtost" je opažena v 6. in 8. razredu (čeprav obstajajo premiki v času začetka tega obdobja), "odprtost" pa v 7. in 9. razredu. »Zaprtost« se kaže v mladostnikovi želji po zaščiti svojega notranjega sveta, zaščiti pred zunanjimi pritiski še neizoblikovanih predstav o sebi, svoji podobi Jaz. V tem obdobju lahko tudi nevtralna vprašanja pri mladostnikih povzročijo neustrezno reakcijo. Na primer, en deček je odgovoril na materino vprašanje: "Ali ste danes imeli kosilo?" Nenadoma je začel vreti: »Vedno mi zlezi v dušo! Pusti me pri miru!"

V obdobjih "odprtosti" najstnik, nasprotno, potrebuje pogovor o sebi, o svojih težavah, izkušnjah, o spremembah, ki se dogajajo v njem. Poleg tega, če lahko za sedmošolca to potrebo zadovoljijo tako vrstniki kot odrasli, potem devetošolci zelo potrebujejo komunikacijo z odraslimi (čeprav le s tistimi, ki jim zaupajo), saj se soočajo z nalogo življenjske samoodločbe, izbiro poklica in pot nadaljnjega izobraževanja. Tu jim je lahko v veliko pomoč učitelj, ki uživa avtoriteto učencev.

Razvoj govora pri predšolskih otrocih (po S. N. Karpovi, 1980)

1. Do konca 1. - začetka 2. meseca življenja otrok razvije prvo specifično reakcijo na človeški govor: posebno pozornost nanj, imenovano slušna koncentracija.

2. V 3. mesecu življenja se kot odziv na govor odraslega otroka že pojavljajo lastne govorne reakcije kot del »revitalizacijskega kompleksa«. Otrok sprva oddaja kratke, nenadne zvoke. (hm). Potem ima dolgotrajne, melodične, tihe zvoke (brenčanje). Predvsem reproducirajo intonacijsko stran govora odraslih. Kasneje se pojavi ritmična in zvočna imitacija govora. V tem času zvoki, ki jih oddaja otrok, izražajo le njegovo čustveno stanje, povezano s komunikacijo z odraslimi.

3. Otrok pri približno 4 mesecih začne razločevati izjave odraslih po intonaciji.

4. V 6. mesecu življenja ga že ne vodi le čustveni ton in narava izreka, temveč tudi njegove druge pomenske značilnosti, na primer ritem. Hkrati se poveča ritmična organizacija otrokovih lastnih zvokov. Med 4. in 6. mesecem dojenček gre k blebetanje.

5. Do konca prvega šestega meseca življenja se rodijo oblike komuniciranja o predmetih.

6. V drugi polovici leta otrok začne uporabljati »psevdobesede«, torej kombinacijo zvokov, ki nosijo signalno funkcijo, a še nimajo posplošenih pomenov. Od 8-9 mesecev otrok izgovarja zvoke, zloge in nato cele besede po vzorcu, ki ga določi odrasla oseba. Šele do konca prvega leta življenja se otrok nauči semantike besede kot sestavnega kompleksa fizičnih zvokov, ki imajo nek posplošen pomen.

7. Približno do starosti 1,6–1,8 leta poteka proces poglabljanja otrokovega razumevanja besede brez bistvenega povečanja njegovega aktivnega besedišča. Od 11. meseca naprej se začne prehod iz predfonemskega v fonemski govor. Ta proces se nadaljuje v 2-4. letu življenja.

8. Za drugo polovico 2. leta otrokovega življenja je značilen prehod v aktiven, neodvisen govor, katerega cilj je nadzor vedenja ljudi okoli in obvladovanje lastnega vedenja.

9. Otrok do tretjega leta praviloma pravilno uporablja primerke. Do konca drugega leta se začne razvoj dvobesednih, nato pa besednih stavkov. Od iste starosti se poraja otrokovo zavestno obvladovanje pravilnosti lastnega govornega izreka in govora drugih ljudi.

10. V starejši predšolski dobi otrokov govor postane bolj koherenten in dobi dialoški značaj. Govorni izrek in uporaba govora sta že ločena od specifičnih situacij. Monolog in dialog se pojavljata kot glavni obliki govora, ki sta vključena v miselni proces. Vse oblike govora, vključno z notranjim govorom, se razvijajo hkrati.

Značilnosti komunikacije v adolescenci

V adolescenci pride do občutne prenove motivov komunikacije. Širi se krog komunikacije in tudi njeni cilji. Uničena je komunikacija znotraj skupine z vrstniki, stiki z ljudmi nasprotnega spola, pa tudi z odraslimi, ko se pojavijo težke vsakdanje situacije (I.S.Kon, 1989). Potreba po medsebojnem razumevanju z drugimi ljudmi se opazno povečuje: pri fantih - s 16% v sedmem razredu na 40% v devetem razredu, pri dekletih - s 25 na 50%, kar je povezano z oblikovanjem samozavesti. zavedanje.

Značilnosti komunikacije v starosti

V starosti se komunikacijska področja pogosto zožijo. Poslovna komunikacija zaradi upokojitve izgine. Odrasli otroci pogosto zapustijo starše, zato imajo slednji manj intenzivno družinsko komunikacijo, ki se najpogosteje izvaja prek telefonskih pogovorov in na pobudo staršev, ne otrok. Mnogi starejši ljudje postanejo vdovci ali pogosteje vdove, zaradi česar so prikrajšani za stalno družinsko komunikacijo, doživljajo osamljenost. V tem primeru ima pomembno vlogo komunikacija s prijatelji ali dekleti, s sosedi na vhodu ali (na podeželju) ob ulici.

Iz knjige Orožje je beseda. Obramba in napad z ... Avtor Aleksander Kotljačkov

Starostne značilnosti "Življenje je razdeljeno na tri dele: ko verjameš v Mraza, ko ne verjameš v Božička in ko si že sam Božiček." Bob Phillips "Mladost razkrije vse prvič, starost - samo stara mladost." Vladislav Grzhenshik Vzemimo gradacijo

Iz knjige Psihologija Avtor Krilov Albert Aleksandrovič

15. poglavje. STAROSTNA OBDOBJA RAZVOJA ČLOVEKA § 15.1. PERIODIZACIJA STAROSTNEGA RAZVOJA Psihološki razvoj je proces, ki se odvija v času in za katerega so značilne tako kvantitativne kot kvalitativne spremembe. Starostni razvoj, kot ga definira B.G.

Iz knjige Otroci in mladostniki z avtizmom. Psihološka podpora Avtor Baenskaya Elena Rostislavovna

Starostne značilnosti duševnega razvoja pri avtizmu Kot je navedeno zgoraj, je otroški avtizem posebna vrsta motnje duševnega razvoja, ki je posledica biološke pomanjkljivosti otroka. Od rojstva se tak otrok razvije v posebneža

Iz knjige Elementi praktične psihologije Avtor Granovskaya Rada Mikhailovna

Starostne osebnostne lastnosti Ko grem skozi preteklost v spominu, se bom spomnil svojih prvih pesmi: "Zvezda gori nad rožnato Nevo, Zastavski slavčki mrmrajo ..." In mlada dekleta in fantje - So približno enaki: somrak, Neva . .. In ista blaženost diha v teh pesmih. In mladost je še vedno

Iz knjige Pravna psihologija. Goljufije Avtor Solovjeva Marija Aleksandrovna

18. Starostna obdobja socializacije Socializacija posameznika se prične od rojstva in se nadaljuje vse življenje. Pogojno ga lahko razdelimo na več velikih obdobij, ki se razlikujejo tako po metodah socializacije kot po stopnji

Iz knjige Zakaj otroci lažejo? avtorja Ekman Paul

3. poglavje Starostne značilnosti otroške laži Pri kateri starosti lahko otrok začne lagati Lori je vesela punčka, stara tri leta in pol, z očitnimi umetniškimi nagnjenji. Nekega dne se je odločila, da bo za izražanje uporabila nabor novih markerjev

Iz knjige Psihologija ljubezni Avtor Ilyin Evgenij Pavlovič

1.4. Starostne značilnosti odnosa do ljubezni Mladi in ljudje srednjih let na različne načine dojemajo ljubezen in se obnašajo v zvezi z ljubeznijo (M.G. Zibzibadze, 2011). Mladi gledajo na ljubezen kot na pomembnejši vidik življenja kot ljudje srednjih let in se nagibajo k temu popolnoma

Iz knjige Moj otrok je introvert [Kako odkriti skrite talente in se pripraviti na življenje v skupnosti] avtorja Laney Marty

Iz knjige Ruski otroci sploh ne pljuvajo Avtor Pokusaeva Olesya Vladimirovna

Poglavje 2 Starostne značilnosti otrok od 0 do 7 let. Otroci se starajo

Iz knjige Psihologija komunikacije in medosebnih odnosov Avtor Ilyin Evgenij Pavlovič

9. POGLAVJE Starostne značilnosti komunikacije

Iz knjige Motivacija in motivi Avtor Ilyin Evgenij Pavlovič

9.7. Prevladujoče potrebe v različnih starostnih obdobjih Pri novorojenčkih in dojenčkih poleg organskih potreb po hrani, toploti ipd. obstajajo tudi potrebe, ki odražajo njihovo duševno dejavnost. Številni avtorji (L.I. Bozhovich, 1968; M. Yu. Kistyakovskaya, 1965; A.M.

Iz knjige Psihologija otroške umetnosti Avtor Nikolaeva Elena Ivanovna

10.4. Starostne značilnosti motivacije za komunikacijo V otroštvu je jasno izražena potreba po komunikaciji s starši, predvsem z materjo. Zato pomanjkanje takšne komunikacije 5-6 mesecev vodi do nepopravljivih negativnih premikov v otrokovi psihi, krši

Iz knjige Samopotrditev najstnika Avtor Kharlamenkova Natalia Evgenievna

1.8. Starostne značilnosti ustvarjalnosti Ustvarjalna dejavnost ne nastane takoj, ampak se postopoma razvija, razvija iz bolj elementarnih in enostavnejših oblik in ima v vsaki starostni fazi svoj izraz. Po T. Ribotu vse oblike ustvarjalnosti

Iz knjige Zakaj so si tako različni? Kako razumeti in oblikovati značaj svojega otroka Avtor Korneeva Elena Nikolajevna

6.2.2. Značilnosti odraščanja v poznejših obdobjih življenja V tem pododstavku je preizkušena druga eksperimentalna hipoteza Eksperimentalna hipoteza 2. Zaupanje (intimnost) odnosov odraslega z različnimi ljudmi določa njegovo stopnjo neodvisnosti in

Iz knjige Vse najboljše metode vzgoje otrok v eni knjigi: ruski, japonski, francoski, judovski, montessori in drugi Avtor Avtorska ekipa

Starostne značilnosti Proces razvoja vsake osebe je povsem individualen. Toda skozi posamezne zapletenosti značaja in vedenja so vidni splošni vzorci, ki so v takšni ali drugačni meri lastni vsakemu od nas. Eden od teh vzorcev je

Ena prvih družbenih potreb, ki se razvijejo v človeku, je potreba po komunikaciji. Po mnenju mnogih domačih psihologov (L. S. Vygotsky, M. I. Lisina) je potreba po komunikaciji tista, ki postane vodilni dejavnik človekovega duševnega razvoja.

Obstajajo tri glavne skupine motivov, povezanih s potrebo po komunikaciji:
kognitivni motivi (potreba po vtisih);
poslovni motivi (potreba po močni dejavnosti);
osebni motivi (potreba po priznanju in podpori).

Yu. B. Gippenreiter ugotavlja, da je prav te potrebe mogoče zaslediti pri novorojenčku, kar dokazuje vrsta eksperimentov.

Kot veste, je razvoj otrokove komunikacije tesno povezan z razvojem njegovega govora. Seveda v prvih dveh letih življenja ta razvoj poteka zelo hitro.

Do konca prvega - začetka drugega meseca življenja se pri otroku razvije specifična reakcija na človeški govor - posebna pozornost nanj, imenovana slušna koncentracija. V tretjem mesecu otrok kot odziv na govor odraslega razvije lastne govorne reakcije, ki so del »revitalizacijskega kompleksa«. Skupaj z govorom se razvija tudi čustvena sfera otroka. Strokovnjaki (zlasti V.N.Belkin, A.N. Modina) menijo, da se prve empatične reakcije pojavijo že pri starosti 2-3 mesecev.

Otrok pri približno štirih mesecih starosti začne ločevati izjave odraslih po intonaciji, kar kaže, da že zna uporabljati govor kot sredstvo čustvene komunikacije. Čustveno komunikacijo razumemo kot sporazumevanje s tako imenovanimi ekspresivnimi gibi, torej gibi, ki ustrezajo določenemu čustvenemu stanju: drže, mimike, dotika, božanja, pritiskanja na prsi, odrivanja itd. otrokova komunikacija z odraslimi ima izključno čustveni značaj.

V šestem mesecu življenja otroka ne vodi le čustveni ton in narava izjave, temveč tudi ritem govora odraslih. V drugi polovici življenja otrok začne uporabljati "psevdobesede", ki opravljajo signalno funkcijo, vendar nimajo stalnih posplošenih pomenov. Kot komunikacijsko sredstvo se poleg čustvenih reakcij pojavlja tudi dejanje s predmetom, zato raziskovalci menijo, da je v tem obdobju - do konca prve polovice leta - skupaj s čustveno komunikacijo izolirana tudi predmetna komunikacija. Objektna komunikacija je komunikacija otroka z odraslimi, katere glavno sredstvo je predmet. V procesu takšne komunikacije začne otrok asimilirati družbeno pogojen pomen predmeta. Po 6-8 mesecih otrok razvije novo vrsto komunikacije z odraslimi - situacijsko-poslovno, kar pomeni takšno komunikacijo otroka z odraslimi v procesu skupnih dejanj s predmeti, katerih namen je skupno delovanje samo po sebi.

Do konca prvega leta življenja se lahko otrok okuži z negativnim čustvenim stanjem ljubljene osebe - joka, se razburja nad njim in se smili tudi razburjene, užaljene osebe.

Na ta način otrok pokaže svojo empatijo in empatijo. Empatija se še naprej razvija, kar je značilno za skoraj vse otroke že precej dolgo obdobje v tako imenovani čisti obliki. To čustveno stanje odlično opisuje neverjetni strokovnjak za otroško psihologijo, švedski pisatelj A. Lindgren v zgodbi »Emil iz Lennenberga«: »Oh, na Emila smo popolnoma pozabili! Ubogi, predolgo je ostal v tem mizarstvu! - je rekla moja mama ... Mala Ida se je razjokala «(Lindgren A., 2004, str. 38).

V istem obdobju se pri otrocih razvije dokaj stabilna želja po komunikaciji z vrstniki: radi so med drugimi otroki, čeprav se še niso igrali z njimi. Poleg tega do konca prvega leta življenja otrok že začne izgovarjati besede in se uči semantike besede. V začetku drugega leta otrokovega življenja se začne obdobje razvoja pravilne govorne komunikacije. V tem obdobju postane potreba po komunikaciji ena od vodilnih otrokovih potreb.

Do konca drugega leta življenja se otrokov besedni zaklad aktivno polni in začne govoriti v stavkih. V tem obdobju otroci komunicirajo predvsem z odraslimi, pogosto je ta komunikacija v obliki pozivov. A. A. Rean navaja rezultate opazovanj S. S. Kharina o otrocih, starih 2-3 leta. "Odstotna porazdelitev pritožb otrok na odrasle glede na njihovo vsebino je naslednja: delež predmetnih referenc - 50%, poslovnih - 30, čustvenih - 20%. Tako poslovni klici, povezani z dejavnostmi, povezanimi s predmeti, predstavljajo kar 80 % vseh klicev otroka odrasli osebi« (Rean, 2003, str. 147).

Komunikacija 2-3-letnega otroka z odraslimi opravlja naslednje pomembne funkcije:
zavedanje svojih izkušenj;
določanje načina za reševanje življenjskih težav, izhod iz različnih situacij;
sistematizacija in kopičenje življenjskih izkušenj.

V tem življenjskem obdobju otrok v procesu komuniciranja z odraslimi začne oblikovati čustveno reakcijo na pohvalo.

Otrokova potreba po komunikaciji se v tretjem letu življenja bistveno spremeni. Kot veste, je to obdobje krize. V tej starosti po mnenju LS Vygotskyja začnejo otrokova dejanja motivirati ne vsebina situacije, temveč odnosi z drugimi ljudmi. Komunikacija z odraslimi in vrstniki, katerih krog se je v tem obdobju že močno povečal, se spremeni v resnično socialno interakcijo. Otrok prvič začne obvladovati pravila, norme interakcije v skupini. V tem obdobju se pri otrocih jasno pokažejo individualne razlike v komunikacijskih veščinah. Pri približno treh letih ima otrok že precej jasno predstavo o svojih zmožnostih, kar postane osnova nastajajoče podobe o sebi. Podoba se oblikuje in potrjuje v razmerah interakcije med otrokovo individualno izkušnjo in izkušnjo komunikacije z drugimi ljudmi.

V starosti 4-6 let se pojavi socialno-psihološki fenomen prijateljstva, ki ga razumemo kot globoke individualno-selektivne medosebne odnose, za katere je značilna medsebojna naklonjenost, ki temelji na občutku simpatije in brezpogojnega sprejemanja drugega.

Prijateljstvo opravlja številne funkcije, med katerimi še posebej izstopajo:
razvoj samospoznanja;
ustvarjanje občutka pripadnosti;
vezi s skupnostjo svoje vrste.

MI Lisina (1986) je kot rezultat raziskave opredelila štiri glavne oblike komunikacije, ki se pojavljajo v prvih sedmih letih otrokovega življenja: situacijsko-osebno, situacijsko-poslovno, izvensituacijsko-kognitivno in izvensituacijsko-osebno.
Situacijsko-osebna oblika (0-6 mesecev) - komunikacija, v kateri odrasla oseba zagotavlja preživetje otroka in zadovoljevanje vseh njegovih primarnih potreb.
Situacijsko-poslovna oblika (6 mesecev - 3 leta) - komunikacija, ki se odvija med skupnimi dejavnostmi z odraslimi.
Nesituacijsko-kognitivna oblika (3-4 leta) - komunikacija, ki se odvija v ozadju otrokove skupne in samostojne dejavnosti z odraslimi, da se seznani s fizičnim svetom.
Nesituacijsko-osebna oblika (4 leta - 6-7 let) je komunikacija, ki se odvija v ozadju otrokovega teoretičnega in praktičnega znanja o družbenem svetu.

Otrok se pri starosti 6-7 let znajde v zanj povsem novi socialni situaciji – šolskem okolju. Zato se krog komunikacije z vrstniki znatno širi. Otrok pridobi nove veščine socialne interakcije z vrstniki, se nauči sklepati prijatelje.

A. A. Rean in Ya. L. Kolominsky (1999) razlikujeta prvi in ​​drugi krog komunikacije v šolski dobi. Prvi krog vključuje tiste sošolce, ki so predmet trajnostne izbire. Drugi vključuje tiste, s katerimi otrok včasih komunicira, in tiste, ki se jim izogiba.

Razvoj komunikacije z vrstniki pomeni novo stopnjo v čustvenem razvoju otroka, za katero je značilen pojav njegove sposobnosti čustvene decentracije. Čustvena decentracija v tem primeru pomeni sposobnost odmika od lastnih čustvenih izkušenj, sposobnost zaznavanja čustev, čustvenega stanja druge osebe.

V obdobju, ko otrok konča osnovno šolo, torej pri 9-10 letih, izgubi zanimanje za komuniciranje z odraslimi in ga preusmeri na sošolce. Po G. R. Pertenava (1988) je pri 9 letih zanimanje za odrasle značilno za 46,5 % otrok, do 10 let pa pade za 14,1 %, zanimanje za starše pa aktivno upada (Rean A.A., 2004) . Pomembno je, da je komunikacija z vrstniki homosocialnega značaja, pri čemer gre za komunikacijo, med katero otrok raje družbo otrok istega spola.

Hkrati komunikacija s sošolci spodbuja asimilacijo takšnih odnosov, kot sta vodstvo in prijateljstvo.

V zgodnjem adolescenci je komunikacija homosocialna, kasneje postane heterosocialna. Ta razvoj komunikacije mladim pomaga pri obvladovanju spolnih vlog, ustreznem vedenju ter sprejemanju družbenih norm in vrednot.

A kot kažejo sodobne raziskave (Ya. L. Kolominsky, A. A. Rean, T. V. Slotina), se avtoriteta staršev pri današnjih mladostnikih v primerjavi s podatki prejšnjih študij povečuje, povečuje pa se tudi vrednost družine. Morda je to posledica dejstva, da je sodobna družina zelo nestabilna in je izgubila svoje tradicionalne funkcije. Neskladje med starši so otroci, zlasti mladostniki, vedno globoko občutili.

V zgodnji odraslosti oseba doživi nov nabor čustev. Med njimi so čustva intimnosti kot osnova ljubezni, starševski odnosi, ki vključujejo veselje do komuniciranja z otrokom, občutek naklonjenosti in medsebojnega zaupanja, občutljivost za otrokove potrebe, občutek zanimanja zanj in občudovanja do njega. (Rean AA, 2004).

V obdobju zgodnje odraslosti je posebnost razvoja komunikacije tesno povezana z značilnostmi poklicne dejavnosti in samoizpopolnjevanja človeka, z ustvarjanjem lastne družine, vzgojo otrok, pa tudi s preživljanjem prostega časa.

V starosti je komunikacija večine ljudi omejena na družinsko komunikacijo in komunikacijo z neposrednim okoljem. V tej starosti ljudje pogosto izgubijo svoje bližnje, kar je pogosto povezano z nastajajočim občutkom osamljenosti. Osamljenost lahko razumemo kot obliko redke komunikacije. Po mnenju Yu. A. Potanine približno 17 % moških in 31,3 % žensk živi samih, medtem ko skoraj vsi trpijo zaradi občutka osamljenosti (Rean A.A., 2004).

Tako se razvoj komunikacije v prvih sedmih letih življenja odvija zelo hitro, nato se izboljšuje, poglablja v adolescenci in odrasli dobi. V starosti je za človeka zelo pomembna tudi komunikacija, ki pa pridobi nove odtenke in značilnosti. Komunikacija je v svojem razvoju tesno povezana s človekovo dejavnostjo, jo opredeljuje in jo določa.

Človek komunicira z vsemi ljudmi okoli sebe. Samo na ulici lahko hodiš mimo neznanca in niti ne boš pozoren nanj. Če pa je oseba seznanjena z določenim, se namerava obrniti nanj, da bi rekel preprosto "zdravo". Izpostavite značilnosti komunikacije osebe z otroki, vrstniki in starejšimi.

Človek se spreminja na svoj način, odvisno od situacije, čustvenega stanja, tistega, s katerim komunicira. Konflikti pogosto nastanejo, ker oseba z določenimi ljudmi ne komunicira tako, kot je. Zato bi morali razumeti posebnosti komunikacije z različnimi kategorijami ljudi na spletnem mestu psihološke pomoči.

Kakšne so značilnosti komunikacije?

Posebnosti komuniciranja razumemo kot določena pravila ali vzorce, ki nastanejo v določenem dialogu. Človek drugače komunicira z vrstniki kot z otroki, odraslim lahko pove drugače kot njegovi vrstniki. Tu igrajo številni dejavniki, eden od njih je zaupanje. Odvisno od tega, koliko človek zaupa svojemu sogovorniku, se mu tako ali drugače odpre, uporablja tak ali drugačen slog govora.

Komunikacija nastane kot posledica nastanka namena, da se nekaj pove drugi osebi. In ta namen temelji na prejetih informacijah, čustvenem stanju in vedenjskih reakcijah.

Najboljši sogovornik je tisti, ki molči. Verjame se, da je tiha oseba najboljši sogovornik. Je res tako? Res je, vendar ne 100%. Treba je razumeti, da bo za nekoga najboljši tihi sogovornik. Ker mora biti tiho, da postane najboljši, pomeni, da je njegov sogovornik tisti, ki rad govori. Človek, ki se rad pogovarja in posluša samega sebe (ti ljudje pogosto menijo, da je svoje življenje zelo dragoceno in pomembno, poleg tega pa se imajo za zelo pametnega in vedno prav), bo za svojega najboljšega sogovornika štel tistega, ki ob njem molči. in ga pozorno posluša ... In ker obstajajo ljudje, ki se imajo za pametne in vredne, tudi če za to ni pravih dokazov, je molčanje v njihovi prisotnosti najboljša možnost, da ugodijo.

Treba je razumeti, da tišina ni primerna za vse ljudi. Če človek razume, da nima vedno prav in ni tako pomembna oseba, da bi "širil perje" pred drugimi ljudmi, potem bo tisti, ki se bo z njim pogovarjal, postal njegov idealen sogovornik.

Na splošno lahko ločimo tri skupine ljudi:

1. Zgovoren.
2. Tiho.
3. Zmerno govorjenje in tiho.

Kdo je za vas najboljši sogovornik? Odvisno od tega, kakšna oseba si v komunikaciji. Zgovorni ljudje se vedno zlahka zbližajo s tistimi, ki molčijo, in tistimi, ki govorijo in molčijo zmerno - s tistimi, ki govorijo in molčijo zmerno. Če se srečata dva tiha ali dva zgovorna človeka, imata pogosto nesporazume in prepire.

Glede na to, kakšno samopodobo ima človek, meni, da je za svojega najboljšega sogovornika tisti, ki to samozavest podpira in dopolnjuje. Sogovornik z (torej "pomembno osebo") bo iskal tihe poslušalce. Človek z normalno samopodobo bo iskal osebo, ki jo bo izmenično poslušala in povedala kaj od sebe. In oseba z nizko samozavestjo ("tihi") bo iskala "govorca", torej tistega, ki si predstavlja, da je pomembna oseba. Kdo je za vas najboljši sogovornik? Odvisno kakšen sogovornik si.

Značilnosti komunikacije z vrstniki

Komunikacija z vrstniki ima v tranzicijski dobi pomembno vlogo. Ko otrok postane, se spremeni smer komunikacije. Zdaj gravitira bolj k prijateljski in tovariški komunikaciji kot pa k otroku in staršu.

Najstnik v svoji starosti se sooča z dvema oblikama komunikacije: z odraslimi in z vrstniki.

1. V komunikaciji z odraslimi se pojavi neenakost. Odrasli zahtevajo, da jih ubogajo in le redko poslušajo mnenje najstnika.
2. Najstnik je enakopraven s svojimi vrstniki. V njegovi starosti postane aktualna želja po izkazovanju sebe, včlanitvi v skupino, razvijanju svoje individualnosti in osamosvojitvi.

Ker se odrasli držijo višje kot najstnik, se bolj nagiba k vrstnikom, s katerimi lahko komunicira tako, kot želi. Še vedno obstaja težnja po skupinskem komuniciranju, kjer je vodja in vsi ostali. Vsi spoštujejo vodjo in se celo nekoliko bojijo. Vendar se trudijo biti podobni njemu in celo sanjajo, da bi ga strmoglavili, da bi zavzeli njegovo mesto.

Najstniki ne komunicirajo z odraslimi. Vse svoje skrivnosti in skrivnosti začnejo zaupati prijateljem. To je tudi posledica dejstva, da lahko samo z vrstniki najstnik komunicira kot enak, dobi podporo itd.

Pri mladostnikih lahko pogosto opazimo sleng, slengovske fraze, posebne kretnje in mimiko. Vse to je posledica posnemanja skupine, ki ji poskuša najstnik pripadati.

Značilnosti komunikacije z odraslimi

Otrok od rojstva potrebuje družbo. Obkrožajo ga le odrasli, tudi če so ti ljudje drugi starejši otroci. Odrasli so tisti, ki povedo, kaj obdaja otroke, kako se to imenuje in zakaj je potrebno. Otroci v prvih letih življenja spoznavajo svet le s tem, kar slišijo od odraslih. Tu otroci prevzamejo podrejeno vlogo in verjamejo vsaki besedi svojih staršev.

Že v adolescenci se vse malo spremeni. Odrasli so še naprej avtoritativni, a mladostnik se že počuti kot odrasel, kar skuša postati. Od te starosti se bo začel postopen prehod od obračanja k »ti« k odraslim k »ti«.

Mladi posnemajo odrasle. In če mladi (vključno z mladostniki) vidijo, da se odrasli od otrok razlikujejo po tem, da služijo denar, delajo, delajo, potem bodo mladi sami začeli delati. Če mladi vidijo razliko med otroki in odraslimi v tem, da starejši ljudje pijejo in kadijo, potem bodo začeli piti in kaditi. Če mladi vidijo lahkomiseln odnos odraslih do življenja, se bodo začeli obnašati neodgovorno.

Mladi posnemajo odrasle. zakaj? Ker se človek že od otroštva trudi postati neodvisen, odrasel in neodvisen. Opazite, kako se otroci oblačijo v oblačila svojih očkov in mam, igrajo igre, kjer so računovodje, učitelji ali rudarji. Otroci želijo postati odrasli, saj so odrasli tisti, ki poosebljajo moč, neodvisnost in svobodo. Mladi so na robu odraščanja in opuščanja otroštva. In odvisno od tega, kaj mladi opazijo v vedenju odraslih, počnejo enako.

"Zakaj moj otrok kadi?" - možno je, da v vašem okolju (ali celo v družini) nekdo kadi, vaš otrok pa kopira vedenje te osebe. »Moj otrok prisega. Kaj storiti?" - morda sami prisegate, otrok pa preprosto kopira vaše vedenje. Treba je razumeti, da si mladi ustvarjajo idole iz odraslih. Nekdo jim je všeč in začnejo kopirati vedenje te osebe. Otroci pogosto posnemajo vedenje svojih staršev. Če torej pijete, kadite in imate neodgovoren odnos do življenja, se lahko vaš otrok začne obnašati enako. Zgodi pa se tudi, da otrok kopira vedenje drugih ljudi, ki niso takšni kot njihovi starši. V vsakem primeru postanejo odrasli vzorniki!

To vodi do ene pomembne misli: če želite, da bi mladi postali bolj odgovorni, uspešni in srečnejši, morate začeti pri sebi. Otroci te kopirajo! In če si neodgovoren, neuspešen in nesrečen, potem ni treba čakati na čudež, po katerem bodo mladi šli po drugih stopinjah. Vi – odrasli – bi morali biti zgled mladim, kakšni morajo biti. In to ne smejo biti besede, ampak vaša resnična dejanja. Mlajša generacija ne verjame v besede, ampak v vaša dejanja. Zato bodo kopirali vaše vedenje in popolnoma ignorirali lažne besede (če govorite eno in počnete drugo). Poleg tega bodo mladi začeli lagati drugim ljudem na enak način kot vi: govorili bodo eno in delali drugo. Ste zgled, ki mu morate slediti. Kar počnete vi, bodo tudi mladi.

Značilnosti komunikacije predšolskih otrok

Otrok že v predšolski dobi postopoma spozna, da se njegov svet ne vrti le okoli mame in očeta, ampak tudi okoli drugih otrok. Začne se družiti z otroki, ki niso njegovi bratje in sestre. To je zelo pomembno za vadbo vaših prvih veščin socialne komunikacije.

Tukaj morajo starši otroku pomagati pri pravilni komunikaciji z ljudmi vseh starosti. Če ima otrok konflikte z drugimi otroki, potem morate razumeti težavo in predlagati, kaj je mogoče storiti v takšni situaciji. V tej starosti dojenček razvije svoje prve in osnovne komunikacijske veščine.

Značilnost neverbalne komunikacije je, da ljudje ne potrebujejo besed, da bi se razumeli. Psihologi pravijo, da človek več kot 75 % vseh informacij prejme prek: mimike, kretenj, drže sogovornika, njegove intonacije glasu ipd. Lahko rečeš, kar hočeš, vendar bo oseba zaznala neverbalne signale v da bi bolje razumeli sogovornika.

Nebesedna komunikacija je univerzalna. Tudi če človek ne zna jezika, lahko s kretnjami in držami pokaže svojo namero ali odnos do dogajanja. Ljudje se intuitivno razumejo, tudi če ne slišijo besed govorca.

Vsaka kultura ima svoj jezik, slovnična pravila, posebnosti narodne komunikacije. V eni državi je morda v redu dobesedno odgovoriti na vprašanje "Kako si?" V eni državi bo v redu stisniti roko z žensko in jo pozdraviti, v drugi pa ne.

Vsaka kultura ima svoja pravila, zakone, bonton in druge komponente komunikacije. Oseba od rojstva bo asimilirala norme, ki so sprejete v njegovem okolju. Če pa se znajde v drugi državi, potem lahko s svojimi kulturnimi gestami koga užali, če ne ve, kako se na to odzovejo ljudje druge narodnosti.

Izid

Komunikacija je najpomembnejši in najbolj razširjen način interakcije med ljudmi različnih starosti in narodnosti. Da bi bili jasni, ljudje uporabljajo različne mehanizme, ki so jim znani. Človek se kulture govora uči od samega rojstva odraslih, nato razvija svoje veščine z vrstniki, nato pa sam postane starš, ki otroke uči o govoru in njegovih pravilih.

Človek ima možnost komunicirati ne le zato, da bi sogovorniku posredoval nekaj pomembnih informacij, ampak tudi zato, da lahko izrazimo svoja čustva, pokažemo naklonjenost in iskrenost občutkov. Poleg tega je komunikacija med ljudmi sestavni del delovnih in poslovnih odnosov. Psihologi so prepričani, da je za pravilno in kompetentno komunikacijo z ljudmi vredno obvladati umetnost dialoga.

Psihološke značilnosti komunikacije med ljudmi

Umetnost kompetentne komunikacije je v sodobnem svetu zelo pomembna. Vsak dan smo v stiku med seboj, kar nam omogoča interakcijo pri reševanju kakršnih koli vprašanj ali doseganje prevlade in vodenja.

Raziskave, ki so jih izvedli psihologi, dokazujejo, da so udobni odnosi med ljudmi možni le, če se interesi ujemajo. Strokovnjaki tudi zagotavljajo, da če se dotaknete teme, ki bo zanimala sociopata, bo z veseljem vstopil v dialog. Se pravi, na podlagi navedenega lahko sklepamo, da morate imeti dar prepoznavanja interesov sogovornika, da bi bil vaš dialog konstruktiven in pripeljal do nekega rezultata. Toda na srečo v psihologiji obstaja več tehnik, ki vam omogočajo udobno komunikacijo brez zmožnosti branja misli.

Franklinov učinek

Omogoča vam, da dosežete zaupljiv odnos z osebo, s katero sprva niste imeli dobrega odnosa. Ta način vzpostavljanja stika je poimenovan v čast enega od ameriških voditeljev. Franklin je imel izjemen um in talent, da je od ljudi dobil tisto, kar je želel. Ko mu komunikacija s to ali ono osebo ni uspela, si je preprosto izposodil knjigo od njega. Po tem je imel nasprotnik idejo, da če je človeku pomagal, mu bo ta oseba nekega dne pomagala.

Učinek neposredno na čelo

Poimenujejo način, kako doseči rezultat tako, da zahtevate več tistega, kar potrebujete. Če prvič slišite pritrdilni "Ne" na svojo zahtevo, potem lahko naslednjič brez sence dvoma zahtevate isto, vendar le v manjših količinah. Nasprotnik, ki je slišal prošnjo z boljšimi pogoji, verjetno ne bo dal negativnega odgovora in pomagal.

Kopiraj način sogovornika

Da bi sogovornika pritegnil k sebi, lahko nekoliko kopirate njegove manire, značilnosti govora in vedenja. Tako bo oseba razumela, da je med vama nekaj skupnega, da ste si morda blizu po duhu in pogledu in bo bolj pripravljen navezati stik. Toda glavno je, da ne pretiravajte, sicer bo vaš nasprotnik mislil, da ga posnemate, in ga bo to samo odrinilo od vas.

Pokličite nasprotnika po imenu

Da bi ustvarili prijazno vzdušje, psihologi priporočajo, da med komunikacijo pokličete nasprotnika po imenu. Tako bo prepričan, da ga boste slišali in spoštovali.

Tudi če se vaše stališče ne ujema z mnenjem sogovornika, morate poskusiti najti skupni jezik. Le tako lahko dosežete kakršne koli rezultate. Poleg tega želi vsak človek čutiti, da ga je mogoče slišati, zato se vsaj pretvarjajte, da vas zanima njegovo mnenje.

Osnovna pravila za komunikacijo z ljudmi

Življenjski uspeh gre vzporedno s komunikacijo in povezovanjem z drugimi ljudmi. Jasno je, da je neverjetno težko najti pristop do vsakega človeka, saj smo si vsi različni in se razlikujemo po vzgoji, značaju in temperamentu. Da pa bi bila povezava med sogovorniki bolj ali manj udobna, psihologi priporočajo, da se držijo številnih preprostih pravil:

1. Da bi se dialog razvil, morate sogovorniku jasno povedati, da govorite enakovredno z njim. Počuti se mora udobno in samozavestno, zato je treba izključiti zanemarjanje in nezaupanje.
2. Da bi sogovornik razumel, da vas zanimajo informacije ali razprava, se med pogovorom ne smete motiti, priporočljivo pa je tudi soglasne kretnje, na primer kimanje z glavo.
3. Pred vsakim odgovorom naj se sogovornik ustavi za eno sekundo. To bo dalo vtis premišljene odločitve.
4. Komunikacije ne smete spremljati z lažnim nasmehom, le iskren ali pa ga sploh ni.
5. Ko poskušate narediti vtis in prepričati drugo osebo o svojem mnenju, govorite samozavestno. To bo dalo vtis, da veste, s čim imate opravka. In to bo nasprotnika potisnilo, da vam gre naproti.

Ne tako dolgo nazaj so znanstveniki dokazali, da so moški veliko bolj prepričljivi v svojih sodbah. To je posledica dejstva, da moški spol pogosto komunicira s kratkimi, jasnimi stavki, poleg tega pa ni nagnjen k dvomom in si ne nasprotuje.

Značilnosti komunikacije s starejšimi

Pogosto se moramo vključevati v dialog s starejšimi, ki na svet vidijo iz lastnih izkušenj. Zato je z njimi včasih skoraj nemogoče najti skupni jezik, poleg tega na komunikacijo vplivata slabo zdravje sogovornika v starosti in starostne spremembe v telesu, ki ne omogočajo dialoga. v celoti, na primer, kot je gluhost.

Tudi za starejše je aktualen občutek zaostajanja za sodobnim svetom, toliko, da se z njimi lahko pogovarjamo, postane težko in nerazumljivo. V tem primeru je mogoče najti skupni jezik le zahvaljujoč ljudem, ki so blizu starejši osebi. Ko komunicirate s starejšimi ljudmi, morate razmišljati o vsakem gibu in intonaciji pogovora, poleg tega pa uporabljati jasen in jedrnat govor. To je zato, da se sliši in pravilno razume.

Strah pred komunikacijo

Potrebo po komunikaciji čutimo že od prvih dni življenja, a zaradi zatiranja individualnosti v družinskem krogu nekateri ljudje tudi v odrasli dobi doživljajo strah pred komunikacijo. Takšni posamezniki poskušajo ne navezati stikov in se mu izogibajo na vse možne načine, kar prispeva k izolaciji in nastanku različnih kompleksov.

Da bi premagali strah, psihologi priporočajo, da se ukvarjate z dvigom samozavesti. To lahko storite z različnimi treningi in registracijo lastnih uspehov.

Videoposnetek na temo članka.