Не е необходимо да вземете колета от пощата. Ако не вземете колета с наложен платеж. Какво се случва, ако не вземете колета с наложен платеж от пощата?

Купувачът от своя страна, напротив, се интересува от този метод, тъй като той гарантира 100% доставка на това, което иска, което е поръчал в онлайн магазина. Подателят може да се сблъска с няколко проблема, ако реши да даде на клиентите възможност да поръчат нещо с плащане при доставка:

  1. Не е възможно да получите пари веднага, а само след получаване на поръчката и изпращане на средствата обратно.
  2. Ще трябва да отидете до пощата, за да получите пари, което може да бъде скъпо.
  3. Получателят има възможност да откаже да вземе поръчката, което не води до плащане, както и разходи за доставка и съхранение на кутията.

Какви са последствията от отказ на колет? В някои случаи човек променя решението си да получи колет, изпратен на негово име.

Как да откажа пратка с наложен платеж?

По-добре е да вземете пратката от пощата веднага след като получите известието. Ако по някаква причина не можете да направите това, тогава просто можете да загубите колета си, тъй като колетът ви ще ви чака в пощенската служба не повече от един месец. Ако не можете да вземете пратката, можете да се обадите в пощенската служба и да ги помолите да не изпращат пратката обратно, като обясните причината; обикновено служителите на пощата ще съдействат в такива случаи.

Може да не го вземете месец и половина и той ще остане в пощата, но когато изминат 45 дни и не сте го поискали, в този случай ще бъде върнат на подателя и подателят ще бъде в черния списък ако това е онлайн магазин и възнамерявате да не получите, например наложен платеж. Ако това е пакет от роднини, препоръчително е да се обадите в пощата и да предупредите, че засега не можете да го вземете.

Какво се случва, ако получателят не вземе пратката в пощата?

Колетът може да остане в пощата точно един месец от момента на получаването му в пощата. Времето за доставка на известие (с ID, тегло, данни на подателя) за пристигането на вашия колет зависи само от работата на пощенската служба. По-често идва в същия ден или през ден. Ако пратката не е взета след първото известие, пощальонът трябва да донесе второ.
Веднага след като в пощенската ви кутия пристигне известие, по-добре е да го вземете веднага от пощата. Когато отидете в пощата, не забравяйте самото известие; ако попаднете на вреден служител, може да не го върнете. Освен това вземете паспорта си със себе си. И така пощенската служба съхранява вашия колет за един месец, през който ще ви изпраща известия.

Колко дълго можете да чакате, за да вземете колет от пощата?

Може да има безкрайно много причини, но същността остава същата. За подателя отказът да получи изпратеното, за което е назначено плащане, може да има следните последици:

  1. Некомпенсирани разходи за доставка и съхранение на стоки, които клиентът е решил да закупи.
  2. Забавянето на получаването на средства за стоки ще доведе до липса на средства, което вероятно ще се превърне в огромен проблем за магазина.

Прочетете също: Теглене на пари от портфейл Stoloto: налични методи Някои купувачи се интересуват дали е възможно изобщо да не вземат колет, изпратен по този начин. важно! Ако не вземете поръчката си, купувачът няма да бъде обект на никакви санкции от страна на пощата.


Тоест можете да промените решението си по всяко време. Това е изключително неприятен факт за изпращача, тъй като той поема всички загуби, свързани с изпращането и съхранението на стоките.

Ако не получите колет в Russian Post, какви са последствията?

Информация

И това е много по-евтино, тъй като според последните пощенски промени колетът се съхранява в пощенската служба безплатно само за първите пет дни от получаването (няма никакво значение кога ви е доставено известието - все още е невъзможно е да се докаже нещо). Следователно е по-лесно да дойдете и да платите тези 80 рубли, отколкото изобщо да не получите колета или да платите повече за съхранение. Тъй като съм редовен клиент на Russian Post (пазарувам през интернет), познавам тази функция на пощенската услуга.


Колетите, както ми обясни операторът, се съхраняват един месец, след което се изпращат обратно на подателя. Имаше случаи, когато роднини на адресата идваха с молба да не се връща пратката, тъй като адресатът не беше в града в момента или беше в болница. Пред очите ми пощенският служител направи съответната бележка върху обявата и увери роднините, че колетът ще чака собственика си.

Какво да направите, ако получателят не е взел пратката с наложен платеж!?

внимание

Продажбата и изпращането на стоки с помощта на Russian Post е доста популярна услуга в цялата страна: тя се използва от почти всички онлайн магазини, както и от физически лица, когато трябва да прехвърлят артикул в друг град. В същото време много получатели предпочитат да използват наложен платеж: те ще могат да получат колета само след пълно плащане на сумата, посочена в документите. Тази процедура ви позволява да сте сигурни, че колетът ще бъде изпратен точно след като преведе сумата.


Случва се обаче купувачът да не иска да вземе получената поръчка или да не може да го направи. Това може да се дължи на завишено количество, неправилно тегло на продукта (опаковката е много по-лека или, напротив, по-тежка) или съмнително съдържание. В този случай той може да откаже да го получи.

Добър ден Сестра ми поръча продукт, гривна, през онлайн магазин. Плащане с наложен платеж. След това се опомних и исках да откажа поръчката, но нямаше нито контакти в сайта, нито имейл, нито телефон. Получих известие от пощата, но не взех колета. От пощите казаха, че ще чакат един месец и тогава ще го върнат. И сега тя получава обаждания, автоинформаторът звъни и те заплашват със съд, защото пратката не е купена. От тази шарашка няма как да се говори с истински човек. Сестра ми се страхува. Кажете ми, той наистина ли заплашва да отиде в съда и какво да прави в този случай или те са сплашващи?

Има отговор

Отговори
Адвокат
Договор за покупко-продажба на дребно може да се сключи въз основа на запознаване на потребителя с описанието на стоките, предложено от продавача (дистанционен метод за продажба на стоки) - чл. 497 от Гражданския кодекс на Руската федерация и член 26_1 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“. Освен това, съгласно част 4 от член 26_1 от Закона за защита на правата на потребителите, потребителят има право да откаже стоката по всяко време преди нейното прехвърляне, а след прехвърлянето на стоките - в рамките на седем дни. Част 4 от член 497 от Гражданския кодекс на Руската федерация гласи, че преди прехвърлянето на стоки купувачът има право да откаже да изпълни договор за покупко-продажба на дребно, при условие че продавачът възстанови необходимите разходи, направени във връзка с извършването на действия за изпълнение на споразумението. По този начин, ако не сте взели пратката, тоест сте отказали да изпълните договора, вие сте длъжни да заплатите разходите за доставка, направени от продавача. Продавачът все още трябва да докаже този факт. По правило в такива случаи не се стига до съд. Сумата е твърде малка.
Отговори
Адвокат
Здравей Анна! Във вашия случай няма причина за притеснение, тъй като... Сестра ви не е получила този колет. Следователно, както Вашата сестра, така и онлайн магазинът нямат никакви права и задължения.

Какво се случва, ако не вземете пратката с наложен платеж е въпрос, който възниква в онези моменти, когато получателят по една или друга причина няма възможност или желание да вземе пратката, предназначена за него.

Този вид колет е пощенски запис, който включва плащане за получената поръчка и изпращане на пари до подателя. Този метод се използва предимно от различни онлайн магазини. Тоест, човек е поръчал продукт от онлайн магазин и го е платил едва когато е пристигнал. Изпращането по този начин до известна степен гарантира, че получателят е депозирал средства. Но в същото време онлайн магазинът в съвременните условия не се интересува да предостави на купувача възможност да поръчва стоки с доставка по този начин. Този метод включва много допълнителни разходи, по-специално за изпращане на средства. Купувачът от своя страна, напротив, се интересува от този метод, тъй като той гарантира 100% доставка на това, което иска, което е поръчал в онлайн магазина.

Подателят може да се сблъска с няколко проблема, ако реши да даде на клиентите възможност да поръчат нещо с плащане при доставка:

    Не е възможно да получите пари веднага, а само след получаване на поръчката и изпращане на средствата обратно.

    Ще трябва да отидете до пощата, за да получите пари, което може да бъде скъпо.

    Получателят има възможност да откаже да вземе поръчката, което не води до плащане, както и разходи за доставка и съхранение на кутията.

Какви са последствията от отказ на колет?

В някои случаи човек променя решението си да получи превод, изпратен на негово име. Може да има безкрайно много причини, но същността остава същата.

За подателя отказът да получи изпратеното, за което е назначено плащане, може да има следните последици:

    Некомпенсирани разходи за доставка и съхранение на стоки, които клиентът е решил да закупи.

    Забавянето на получаването на средства за стоки ще доведе до липса на средства, което вероятно ще се превърне в огромен проблем за магазина.

Някои купувачи се интересуват дали е възможно изобщо да не вземат колет, изпратен по този начин.

важно! Ако не вземете поръчката си, купувачът няма да бъде обект на никакви санкции от страна на пощата. Тоест можете да промените решението си по всяко време. Това е изключително неприятен факт за изпращача, тъй като той поема всички загуби, свързани с изпращането и съхранението на стоките.

Но в някои случаи, ако не изкупите пратката с наложен платеж, можете да получите дело от продавача. Практиката познава такива случаи. Така че, ако сте купувач и откажете да закупите обратно, тогава може да се сблъскате със съдебно дело.

Този проблем е по-остър за хората от Украйна и Република Беларус. Ukrposhta и Belposhta може да таксуват допълнителни пари за изпращане на кутия до Русия.

Обобщавайки, можем да кажем, че изпращането на колет от определения тип е изключително неизгодно за продавача, тъй като купувачът може просто да откаже да купи продукта и не се страхува от никакви последствия.

Въпреки това, във всеки от тези случаи могат да възникнат определени последици за купувача Възможни последици от отказ. Единственото правно действие, което продавачът може да предприеме, е да заведе дело в съда. Тъй като поръчването на стоки от разстояние е специален начин за сключване на сделка за покупко-продажба, страните по нея имат определени права и задължения. Купувачът, въпреки че има право да откаже закупуването на стоката, все още е длъжен да възстанови на продавача разходите за нейната доставка. В съответствие с клауза 20 от Правилата за продажба на стоки от разстояние, одобрени с Указ на правителството на Руската федерация от 27 септември 2007 г. N 612, сделката за продажба на дребно на стоки от разстояние се счита за сключена от в момента, в който е извършено плащането или продавачът е получил поръчка от купувача за закупуването му.

Как да откажа пратка с наложен платеж?

Нормативна рамка Според руското законодателство покупките в онлайн магазините се регулират от следните разпоредби:

  • Федерален закон „За защита на правата на потребителите“.
  • Правила за предоставяне на пощенски услуги.
  • Граждански кодекс.

Допълнителна информация В съответствие с член 26-1 от Федералния закон „За защита на правата на потребителите“ купувачът има право да откаже пратката при получаване или след 7 дни. В някои случаи клиентът си запазва правото да върне закупена стока до 3 месеца (ако условията за връщане не са уговорени предварително).
Същността на наложения платеж Същността на услугата е, че клиентът прави поръчка, без да прави авансово плащане. Плащането се извършва само след получаване на колета в пощенската служба, а цената на доставката и таксата за изпращане на средства до продавача се добавят към сумата на самата поръчка.

Какво се случва, ако не изкупите колета с плащането на данъка?

В местния клон на провинция ChunZhan (условно) или трябва да отидат в Руската федерация и да кандидатстват по местоживеене на превозното средство, вече усещате делириума на ситуацията, нали? Освен това..5) За справка, дори в нашата страна, където има система за каталожна продажба (например Quelli, OTTO списания и други подобни), въпреки факта, че има подобна система за продажба на неща (наложен платеж ) и дори фактът, че юридическо лице (подател) и физическо лице (получател) са граждани на една и съща държава и изглежда (според вашата версия) могат да бъдат събрани, това не се случва? И само помислете за това, вещното право и de jure правото на собственост не е прехвърлено, собственикът си остава същият, а направените пощенски разходи са свързани с рисковете и разходите, определени предварително (скрит артикул/категория). И в заключение ще отговоря отново утвърдително - при пристигането на колета, по пощата и напишете отказ да го получите, без страх от последствия.

Не искам да взема поръчка от пощата, изпратена с наложен платеж

Те са както следва: Продавачът ще трябва допълнително да посети пощата, за да вземе пари за стоката. Дългото забавяне между продажбата на продукт и получаването на пари за него води до забавяне на оборота на средствата на продавача. Купувачът може просто да не вземе пратката и след това тя ще бъде изпратена обратно. В този случай продавачът ще плати както разходите за доставка, така и складовите услуги, което в крайна сметка ще се окаже значителна сума. За купувача основното неудобство е, че той трябва да заплати цената на доставката в двоен размер - за неговите стоки и за връщане на пари.


През времето, необходимо за доставка на поръчката, финансовото й състояние може да се промени значително и просто няма да има пари за обратно изкупуване на стоките.

Отказ на колети с наложен платеж

Ако съдържанието на колета не отговаря на поръчката Въпреки очевидната привлекателност на пазаруването в онлайн магазините, трудността при избора за клиентите се крие в липсата на възможност да се разгледа продуктът и да се оцени неговото качество. Основата за вземане на решение за покупка са само снимките и описанието на обекта, представени на уебсайта на продавача.

важно

Моля, обърнете внимание Следователно правата на потребителите са защитени от закон със съответното заглавие. Съгласно Федералния закон „За защита на правата на потребителите“ (член 26-1), потребителят има право да откаже продукта в рамките на седем дни след получаването.


Ако договорът между продавача и купувача първоначално не е установил възможни срокове за връщане, тогава максималният срок, в който клиентът може да вземе решение за отказ е 3 месеца.

Какво се случва, ако не вземете колета от пощата?

Следователно, ако продавачът разполага с доказателства за поръчката, той може да възстанови от купувача направените от него разходи. На практика обаче тази опция почти никога не се среща.
Това се дължи на факта, че цената на доставката не е толкова висока, така че нито един повече или по-малко реномиран магазин няма да съди за такава сума. Ако продавачът работи по схема на наложен платеж, рискът стоката да не бъде закупена трябва да бъде включен в разходната му позиция или в цената на самата стока.

Информация

Но освен заплахата от евентуално съдебно дело са възможни и други последствия: Включване на клиента в черния списък на магазина. Не всеки има такива списъци, но повечето продавачи все още практикуват съставянето им.


Включва всички клиенти, които не са изпълнили задълженията си към продавача.

Ако не получите колет в Russian Post, какви са последствията?

Друго значително предимство за клиента е спестяването на време за плащане на стоки, тъй като то ще съвпадне с момента на получаване. Моля, обърнете внимание: Единственият недостатък на изпращането на наложен платеж е увеличението на крайната цена на стоките.

Но по този начин купувачът плаща за спокойствието си. От друга страна, услугата наложен платеж е свързана с определени рискове за продавача, например:

  • при изпращане на стоки с наложен платеж, продавачът трябва да изчака, докато клиентът получи пратката и я плати;
  • липсата на моментално плащане води до забавяне на паричния поток;
  • Ако клиентът откаже да вземе пратката с наложен платеж, разходите за изпращане на стоката до купувача и обратно се поемат от продавача.

Представители на компании, занимаващи се с дистанционна търговия, са наясно с рисковете и възможните щети от действията на недобросъвестни клиенти.

Стоки с добро качество Стоките, които са върнати не поради лошо качество или дефектни стоки, трябва да запазят своя представителен вид и оригинални свойства в момента на изпращане до продавача. В същото време купувачът на пратка с наложен платеж трябва да запази документи, потвърждаващи факта на продажбата - чекове, разписки.

Ако клиентът не разполага с такива документи, той има право да докаже по други начини факта на закупуване на имота от конкретен продавач. Процедурата за връщане на колет чрез наложен платеж в онлайн магазина се състои от три етапа:

  1. уведомяване на продавача за намерението да върне стоката;
  2. изготвяне на заявление за връщане;
  3. изпращане на стоките до продавача.

Внимание: Комисионната за изпращане на пари обратно на купувача се заплаща от продавача. Забранено е връщането на продукти, изработени по поръчка или предназначени за лична употреба.

внимание

Последици от отказа По същество клиентът може да откаже да получи пратка с наложен платеж по два начина:

  1. Посетете пощенската служба добросъвестно и напишете заявление за отказ.
  2. Игнорирайте факта, че колетът е пристигнал и не идвайте в пощата. В този случай стоките ще бъдат изпратени на изпращача след месец.

Разбира се, би било по-правилно да отидете до пощата и да напишете официален отказ.

Но в този случай разходите за доставка се поемат от клиента. Ако следвате втория сценарий, получателят няма да понесе никакви разходи незабавно, но продавачът има право да се обърне към съда за възстановяване на обезщетение.

Моля, обърнете внимание: в действителност такива случаи рядко стигат до съда, тъй като сумите за доставка обикновено не са толкова големи и продавачът все още трябва да докаже факта на нарушение от страна на купувача. Освен това сумата на поръчката често включва предварително разходите за доставка.

Мога ли да не взема колета от пощата с наложен платеж?

Гражданския кодекс на Руската федерация и член 26_1 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“. Освен това, съгласно част 4 от член 26_1 от Закона за защита на правата на потребителите, потребителят има право да откаже стоката по всяко време преди нейното прехвърляне, а след прехвърлянето на стоките - в рамките на седем дни.

Част 4 от член 497 от Гражданския кодекс на Руската федерация гласи, че преди прехвърлянето на стоки купувачът има право да откаже да изпълни договор за покупко-продажба на дребно, при условие че продавачът възстанови необходимите разходи, направени във връзка с извършването на действия за изпълнение на споразумението. По този начин, ако не сте взели пратката, тоест сте отказали да изпълните договора, вие сте длъжни да заплатите разходите за доставка, направени от продавача.

Продавачът все още трябва да докаже този факт. По правило в такива случаи не се стига до съд. Сумата е твърде малка. Отговорено от адвокат ХРАМОВ АНТОН СЕРГЕЕВИЧ Здравейте, Анна! Във вашия случай няма причина за притеснение, тъй като... Сестра ви не е получила този колет.
Клиентите предпочитат покупки с наложен платеж през онлайн магазин, защото смятат, че ще могат да прегледат стоката и едва тогава да платят. Но правото на отваряне се дава само след като цялата сума на поръчката бъде преведена на касата в пощенската станция.

ВАЖНО Можете да откажете пратка с наложен платеж, без да я отваряте, само въз основа на външни признаци, например завишена сума на поръчката, неправилно посочено тегло или съмнително съдържание на пратката. Преди плащане е възможна само проверка на целостта на опаковката и съответствието на действителното тегло с това, посочено от изпращача.

Ако получателят няма забележки по външния вид на пратката, претенции относно съдържанието няма да бъдат приети. Оказва се, че наложен платеж гарантира само пристигането на колета, но не и съдържанието му.

2024 г. nowonline.ru
За лекари, болници, клиники, родилни домове