EMS пощата може да проследи колета. EMS проследяване

EMS проследяване на пратки

3,2 (64,4%) 50 оценки.

Как да разберете къде е вашият пакет онлайн:

Въведете кода за проследяване, щракнете върху „проследяване“ и намерете къде се намира пратката ви.

Express Mail Service (съкр. EMS) е международна услуга, специализирана в доставката на стоки. Той се позиционира като бърз и надежден, поради което е доста скъп. На практика пратката идвадо 10 дни в Русия и 15-35 дни от други страни. Възможно е обаче да поръчате „бърза доставка“. Разбира се, срещу допълнително заплащане. Този проблем трябва да бъде разрешен предварително с продавача. Теглото на пощенската пратка не трябва да надвишава 31 кг.

Някои нюанси, които не са свързани с проследяването

У дома EMS функция– услуга за получаване на колети директно у дома, която вече е включена в цената на доставката. Тук има един важен нюанс. Съгласно правилата на EMS пратката не може да се отваря пред куриера. Ако клиентът се съмнява в безопасността на съдържанието, той трябва да вземе касовата бележка от куриера, който от своя страна връща пратката обратно в склада. Трябва да отидете лично до пощата. И дори тогава в отдела за бърза медицинска помощ служителите имат право да отворят опаковката и да проверят продукта за цялост.

EMS процедура за проследяване на пратката
Сега - най-интересната част. След заплащане на стоката и нейното изпращане, продавачът издава на клиента уникален тракинг или идентификационен номер. Този код може да се състои от комбинация от букви и цифри (за международни транзакции) или само цифри (за вътрешни транзакции). Последните букви са идентификаторът на изпращащата държава. Благодарение на този номер EMS колетът се проследява - всеки може да разбере къде се намира неговата пощенска пратка в момента.
Какво трябва да направя, за да получа информация?
1. Струва си да се има предвид, че в Русия пратката ще започне да се проследява само след регистрация в страната. Затова първо отиваме на уебсайта за проследяване на изпращащата държава.
2. Вземете например САЩ. Основното място за проследяване на американски колети е. В секцията „Бързи инструменти“ изберете категорията „Проследяване“. Появява се формуляр, въведете там номера на фактурата от 13 знака и кликнете върху бутона „Намери“.

Освен това проследяването на пътя на „международен“ колет е възможно във всяка услуга за проследяване. Един от най-разбираемите е. Тук отиваме в секцията „Поща/EMS“ и записваме идентификационния номер във формуляра.

3. Когато колетът е преминал границата и е регистриран в Руската федерация, уебсайтът http://www.emspost.ru/ru/ ще ви позволи да намерите местоположението му за няколко секунди. Кликнете върху „Проследяване“ EMS пратки» и изпълнете горните стъпки.

Системата CMS (управление на съдържанието) комуникира със сървъра на EMS, предава код на тази услуга, в замяна получава данни за местоположението на колета и показва резултата на страницата на уебсайта.

4. Някои онлайн магазини са въвели система за проследяване на пакета, с помощта на която клиентите разбират статуса му. Информацията за това се актуализира автоматично в лична сметкакупувач, или трябва да кандидатствате за него сами.

5. Има специални програмиза компютър, предоставящ възможност за проследяване на местоположението на колета. По този начин Track my Packade е безплатен и изисква минимални усилия. Можете да изтеглите програмата от уебсайта.

Отворете програмата, добавете имейл с помощта на бутона „Добавяне“ или чрез натискане на клавиша „Вмъкване“ на клавиатурата.

С тази програма вече няма да се налага да въвеждате идентификатора във формуляри за проследяване сто пъти, докато помните къде и кога колетът е бил последния път. Той е много лесен за използване: осъществява достъп до пощенски ресурси, запазва състоянието на колетите в „паметта“ и показва информацията на екрана.

Данните за RPO (препоръчана поща) може да не са видими в деня на изпращане - има закъснения в пощата. Следователно, ако липсва необходимата информация, не бързайте да спорите с продавача, а направете заявка по-късно.

EMS Китайодобрен от Държавния съвет на Китай като основен спонсор на пощенския концерн. Проследяването на EMS China по номер става възможно - сега винаги ще знаете местоположението на колета си. Компанията е най-големият бизнес с най-дълга история. EMS Китай има широка вътрешна и външна клонова мрежа в цялата страна. Компанията е логистичен доставчик, който предлага разнообразие от услуги за експресна доставка. EMS China присъства в 31 провинции (автономни региони и общини).

Компанията непрекъснато отваря нови клонове в цялата страна, дъщерни дружества. В края на 2016 г. компанията има Уставният капитал 150 милиона юана и активи 600 милиарда юана. В компанията работят около 16 милиона служители, като клоновете са отворени в градове като Хонг Конг, Макао и Тайван. EMS China се занимава с вътрешна експресна поща, международна експресна поща, логистика и други услуги. Вътрешната и международната куриерска услуга свързва хората по целия свят. Компанията работи ежедневно, за да осигури на клиентите си удобна, безопасна и надеждна доставка от врата до врата с куриер. Проследяването на вашия EMS China колет по номер ще ви помогне да избегнете проблеми, свързани със загуба или повреда на колета.

Грижа за клиентите

EMS China си сътрудничи с различни онлайн магазини и други компании. Проследяването на пощенски пратки EMS China по ID се извършва с помощта на пощенския идентификатор. Този код за проследяване се състои от няколко знака и е индивидуалният номер на вашата пратка. С негова помощ можете да разберете подробности за местоположението му. Можете да разберете номера за проследяване от продавача, от когото сте направили поръчката си в онлайн магазина, или да го потърсите на страницата на продукта в онлайн ресурса.

Проследяването на EMS China по пощенски идентификационен номер се извършва с няколко кликвания - трябва да намерите пощенския идентификационен номер и да го въведете в специален прозорец. След извършените операции потребителят ще може да види информация за състоянието на доставката на товара. Можете да проверите до 20 номера на песни едновременно. Свързването на автоматични известия ще ви спести необходимостта да проверявате състоянието на пощенските елементи ръчно. Всички промени ще бъдат незабавно изпратени чрез SMS до вашия смартфон или електронна поща. Създаването на личен акаунт на уебсайта ще ви позволи да контролирате няколко пратки едновременно. IN сметкаКодовете за проследяване на всички колети се запазват, с негова помощ можете безплатно да проверите проследяването на пощенските пратки на EMS China по номера на песента.

Винаги под ръка

EMS China полага много усилия, за да гарантира сигурността на вашата поръчка. Винаги можете да се свържете със специалистите на компанията в случай на несъгласие. Компанията създаде мобилно приложение, благодарение на което информацията за колета винаги ще бъде на смартфона. Предлага се за инсталиране на платформи Android и IOS. Проследяването на стоките няма да е трудно и ще спести ценно време - в съвременния ритъм на живот това е особено важно. Напълно безплатно е – всеки потребител може да провери своята поръчка. Използвайте услугите на EMS China, за да добавите оптимизъм по време на дългото чакане на вашата поръчка.

EMS изглежда е най-популярната международна услуга за доставка, която гарантира на своите клиенти бърза и надеждна доставка на стоки. Проследяването на EMS поща е много търсена функция сред потребителите, използващи услугите на тази компания. В края на краищата ви позволява бързо да определите състоянието на колета и да изчислите приблизително времеполучаването му.

Какво е идентификатор/трак код

Преди да разберете как да проследявате EMS колет, важно е да се дефинират основните понятия. За да се систематизира и опрости проследяването на пратката, се използва специален уникален код, зададен в момента на изпращане на пратката. Съставен е във формата, предвидена в правилника на „Всемирния пощенски съюз“ и се състои от 13 букви и цифри.

Код за проследяване - уникален код на пратка

Ако искате да намерите пратка по номер на пратка, важно е да имате предвид, че всеки символ служи за отразяване на конкретна информация, която ви позволява да получите необходимата информацияза нея.

Първата буква отразява вида на колета, а втората буква показва начина на изпращане. Последните две са съкращение за страната, от която е изпратен такъв колет.

Сред най-често срещаните видове пратки е препоръчително да включите:

СЪС- стандартна пратка, чието тегло надвишава 2 кг;
Р– писмо, чието тегло не надвишава 2 кг, по отношение на което се извършват регистрационни действия;
Л– стандартно писмо, както и неговия експресен еквивалент. Ако идентификаторът започва с този знак, той не може да бъде проследен, освен за "LM";
д– експресна доставка EMS, второ писмо в в такъв случай, се счита за реден;
V- осигурено писмо;
А– незастраховано писмо, което не може да бъде проследено.

В допълнение, за проследяване по идентификатор често се използва руски номер за проследяване, обозначен със съкращението RPO. Той е 14-цифрен номер и трябва да бъде посочен в касовата бележка, получена при получаване на пратката.

Характеристики на работата на EMS

Въпреки факта, че тази услуга гарантира бърза доставка до вратата на получателя, често има неизправности и различни проблеми. По-специално, ако колетът се премества през територията на Руската федерация, тогава времето за доставка ще бъде около 10 дни. Ако трябва да го получите от друга държава, не трябва да го очаквате по-рано от 15-35 дни от датата на заминаване.

Освен това има няколко други важни характеристики EMS:

Можете да намерите колет с руски услуги само след като регистрирате колета в Руската федерация.
Правилата за услугата предвиждат възможност за експресна доставка, но това трябва да бъде предварително договорено с продавача.
Теглото на пощенската пратка, която се предвижда да бъде доставена по този начин, трябва да бъде не повече от 31 кг.

Услугата EMS осигурява доставка на пратката до вратата на получателя

Естествено, ускорената версия на пратката е различна на по-висока цена, обаче, времето за прехвърляне ще бъде много по-кратко, отколкото при стандартния алгоритъм.

Правилата на услугата предвиждат, че получателят не може да отваря пратката пред куриера, за да провери наличието на всички изпращани стоки. За да сте сигурни в наличността, трябва лично да посетите най-близката пощенска станция и да отворите колета в присъствието на служители на тази институция.

Проследяване на пратки

Най-интересният етап изглежда е процедурата за проследяване на колета. Необходимият за това идентификатор се издава на клиента след пълно плащане на закупения продукт. Какъв тип код ще получи зависи от вида на пратката. Ако доставката ще се извършва от друга държава, потребителят получава международен код, състоящ се от букви и цифри. При изпращане в рамките на Руската федерация кодът ще съдържа само цифри (RPO).

Проследяването на пратка по номер на фактура, както и в други случаи, може да се осъществи на няколко етапа:

Наблюдавайте колета в чуждестранни услуги (за международна доставка).
След като регистрирате колет на територията на Руската федерация, можете да проверите състоянието му с помощта на местни тракери.
Получете пратката и проверете целостта на изпращаните стоки.

Всички портали за проследяване работят по един и същ алгоритъм на действие, което включва отиване на страница за въвеждане на данни, търсене и получаване на необходимата информация за колета. Въпреки това, в случай на международни пратки, първоначално те могат да бъдат проследени само на съответния уебсайт на изпращащата държава. За САЩ подобен портал се намира на www.usps.com.

Проследяване на международни колети с помощта на услугата track-trace.com

Има и универсални решения, които ви позволяват да получите информация за състоянието международни колети ems, независимо от държавата, от която са изпратени. Такива инструменти включват track-trace.com, който има прост алгоритъм за използване:

посетете сайта;
отворете секцията „Поща/EMS“;
Ще трябва да въведете идентификатор в празното поле, което се появява, и след това да щракнете върху „Намери“.

В резултат на това потребителят получава пълна информацияотносно статуса на поръчката, включително текущото й местоположение. Това ще ви позволи да контролирате движението на международните пратки дори в случаите, когато те все още не са напуснали страната изпращач.

Използване на вътрешна EMS услуга

Дъщерно дружество на тази компания в Руската федерация е EMS Russian Post, което контролира Russian Post. Не е изненадващо, че когато използвате официалния уебсайт на компанията emspost ru за проследяване на колет, той незабавно пренасочва посетителя към портала на пощата www.pochta.ru/tracking.

Проследяване на вашата пратка на уебсайта на руските пощи

Тук, както в подобен случай, ще трябва да въведете данните, необходими за проследяване (международен идентификатор или RPO), след което щракнете върху бутона за търсене. Някои онлайн магазини предоставят възможност за проследяване на пратки директно в личния ви акаунт, което премахва необходимостта да посещавате уебсайта на Russian Post.

Трябва да се помни, че информацията за международно заминаванеще се появи в руски услуги само след успешна регистрация. Въпреки това дори колети от територията на Руската федерация може да не се показват в официалната служба в рамките на 24 часа, въпреки правилното въвеждане на RPO.

В този раздел ще намерите модерни и удобно обслужванеза бързо и точно проследяване на колети и поща, доставени с куриерска служба " EMS пощаРусия“. Тази компания е клон на Федералното държавно унитарно предприятие "Руски пощи" и предоставя услуги за експресна доставка на колети и поща на цялата територия Руска федерацияи отвъд. "EMS Russian Post" има 29 основни структурни подразделенияи 42 000 пощенски станции, разположени в големите градове на Русия, а също така предоставя услуги на населението широк обхваткуриерски и пощенски услуги. Тази компания се развива динамично и също така спечели голяма популярност високо качествопревоз на товари и ср кратки сроковетяхната доставка.

Използвайки тази услуга, само за няколко минути можете да проследите точното местоположение на колет или пощенска пратка, доставена от куриерската служба EMS Russian Post.

Как се проследява по номер?

Доста лесно е да проследите транспортирането и доставката на колет от куриерската служба „EMS Russian Post“: за да направите това, трябва да въведете идентификатора на баркода (номер на песен) в полето „#Номер за проследяване“. Съдържа 13 знака, включително букви и цифри. Можете да намерите този идентификатор или номер на песента на пощенската пратка във фактурата или разписката; той се намира под баркода. Когато се представяте, обърнете внимание на факта, че трябва да се използват главни букви. След като го въведете, щракнете върху бутона „Проследяване“ или клавиша „Въвеждане“.

Какви са номерата за проследяване?

При регистриране на пратка от куриерската служба "EMS Russian Post" на всички колети и пакети се присвоява уникален номер. Тези номера на песните са присвоени в съответствие със стандарта S10 на Всемирния пощенски съюз и съдържат 13 знака. Първите две са букви латиница, последвано от 9 цифри, след което номерът на песента се допълва от две букви от латинската азбука, указващи кода на държавата изпращач. За Русия това са буквите RU. Номерата на песни започват с латиница E, което е знак за експресна доставка.

Номер на песен куриерска служба„EMS Russian Post“ изглежда така:

Видове EMS пощенски пратки

Пратки с документи;

Пратки със стоки;

Пратки със стоки и документи за изпращаните стоки.

Защо не мога да проследя пратката си?

Как да проследявате по номер, ако заявката ви за проследяване е неуспешна? Куриерската услуга „EMS Russian Post“ работи гладко и надеждно, така че ситуациите, при които е невъзможно да се проследи колет, са доста редки и най-често се причиняват от две причини:

Номерът на песента е въведен неправилно в полето „# номер за проследяване“. Внимателно проверете дали е поставен правилно.
Пакетът все още не е регистриран в базата данни на EMS Russian Post. Според правилата на тази куриерска услуга колетът трябва да бъде регистриран в базата данни в рамките на 24 часа след пристигането му в склада на отдела. Опитайте отново да проследите колета, като използвате номера за проследяване на следващия ден.

C.O.D

Когато изпращате колет или товар, можете да поръчате наложен платеж. Това означава, че получателят, за да вземе колета, ще трябва да заплати цената му. Стойността на колета, посочена от подателя при изпращането му, след плащане от получателя, ще бъде върната на подателя.

Методи за доставка

Предприятието "EMS Russian Post" предоставя на своите клиенти услуги за транспортиране и доставка на колети, пощенски пратки и товари до склада на клона на компанията или за целева доставка до вратата на получателя.

Как да получа колет или пощенска пратка?

За да получите колет или пощенска пратка, трябва да отидете в EMS Russian Post office, посочена във вашата дестинация, и да представите документ, удостоверяващ вашата самоличност. Това може да бъде паспорт на гражданин на Руската федерация, задграничен паспорт, военно удостоверение, удостоверение за освобождаване или друг документ за самоличност, който временно замества паспорта.

За да проследите пратката си, трябва да предприемете няколко прости стъпки.
1. Отидете на главната страница
2. Въведете кода за проследяване в полето със заглавие „Проследяване на пощенска пратка“
3. Щракнете върху бутона „Проследяване на пратка“, който се намира вдясно от полето.
4. След няколко секунди ще се покаже резултатът от проследяването.
5. Проучете резултата и особено внимателно последния статус.
6. Прогнозираният период на доставка се показва в информацията за кода на песента.

Опитайте, не е трудно ;)

Ако не разбирате движенията между пощенските компании, щракнете върху връзката с текст „Групиране по компания“, която се намира под статусите за проследяване.

Ако има някакви затруднения със статусите на английски език, щракнете върху връзката с текста „Превод на руски“, която се намира под статусите за проследяване.

Внимателно прочетете блока „Информация за кода за проследяване“, там ще намерите приблизителни датидоставка и друга полезна информация.

Ако по време на проследяване блок се показва в червена рамка със заглавие „Обърнете внимание!“, внимателно прочетете всичко, което е написано в него.

В тези информационни блокове ще намерите 90% от отговорите на всички ваши въпроси.

Ако в блока "Обърнете внимание!" пише, че кодът за проследяване не се проследява в страната на местоназначение, в този случай проследяването на пратката става невъзможно, след като пратката бъде изпратена в страната на местоназначение / след пристигането в дистрибуционния център в Москва / Артикулът пристигна в Пулково / Пристигна в Пулково / Напуснал Люксембург / Напуснал Хелзинки / Изпращане до Руската федерация или след дълга пауза от 1 - 2 седмици е невъзможно да се проследи местоположението на колета. Не и никъде. Съвсем не =)
В този случай трябва да изчакате известие от вашата поща.

За да изчислите времето за доставка в Русия (например след износ, от Москва до вашия град), използвайте „Калкулатор за време за доставка“

Ако продавачът е обещал, че колетът ще пристигне след две седмици, но колетът отнема повече от две седмици, това е нормално, продавачите се интересуват от продажбите и затова те подвеждат.

Ако са изминали по-малко от 7 - 14 дни от получаването на кода за проследяване и колетът не е проследен или продавачът твърди, че е изпратил колета, и статусът на колета „артикулът е предварително препоръчан“ / „Имейл получено известие” не се променя няколко дни, това е нормално, можете да прочетете повече, като следвате връзката: .

Ако състоянието на пощенската пратка не се промени в продължение на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, това нормално явлениеза международна поща.

Ако вашите предишни поръчки са пристигнали за 2-3 седмици, а новата пратка отнема повече от месец, това е нормално, защото... колетите отиват по различни маршрути, различни начини, могат да чакат 1 ден за пратка със самолет, а може и седмица.

Ако пратката е заминала център за сортиране, митница, междинна точка и нови статуси отсъстват в рамките на 7 - 20 дни, не се притеснявайте, колетът не е куриер, който носи колета от един град до дома ви. За да се появи нов статус, пратката трябва да пристигне, разтовари, сканира и т.н. в следващия пункт за сортиране или пощенска станция, а това отнема много повече време от простото придвижване от един град до друг.

Ако не разбирате значението на такива статуси като Приемане / Експорт / Внос / Пристигна на мястото на доставка и т.н., можете да разгледате разбивката на основните статуси на международната поща:

Ако колетът не бъде доставен до вашата пощенска служба 5 дни преди края на периода на защита, имате право да започнете спор.

Ако въз основа на горното не разбирате нищо, прочетете тези инструкции отново и отново, докато станете напълно ясни;)