Портал госуслуги зарегистрироваться личный кабинет. Как физическому лицу зарегистрироваться на госуслугах

Государственный портал Госуслуги предлагает пользователям набор электронных сервисов. С их помощью можно оплатить штрафы, оформить загранпаспорт и права на машину, прописаться в квартире, узнать состояние пенсионного счета, записаться на прием к врачу и многое другое. Физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах несложно – надо ввести минимум информации о себе.

Для полной реализации некоторых услуг вам все же придется обратиться лично в соответствующее ведомство. Например, для получения водительского удостоверения на портале Госуслуги вы заполняете только заявление на выдачу. Затем с оригиналами документов надо явиться в отделение ГИБДД. При этом плюсами электронной заявки является:

1. Данные в заявление вы вписываете на компьютере, не спеша, в комфортной обстановке. У вас есть возможность тщательно проверить вводимые сведения.
2. Вы сами указываете подразделение для визита. Для некоторых услуг можно сразу выбрать день и время явки, для других оно будет назначено в письме-приглашении. Но в любом случае, вы не сидите в общей очереди, а приходите к своему времени.
3. Рассмотрение заявлений, поданных через Госуслуги, многими ведомствами осуществляется в приоритетном или ускоренном порядке.

Государственный портал постоянно растет и развивается, поэтому аккаунт на нем может пригодиться каждому. За создание учетной записи и использование сервиса не надо ничего платить, все функционирует бесплатно (кроме внесения государственных пошлин за выдачу некоторых документов).

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги физическому лицу

На портале есть три типа учетных записей:

• Упрощенная: ограниченный доступ к справочным сервисам, оплата штрафов ГИБДД. Нужен номер телефона или адрес электронной почты.
• Стандартная: доступен расширенный список услуг (в том числе проверка долгов по налогам, выписка из пенсионного счета). Создается по данным паспорта и СНИЛС.
• Подтвержденная: полный доступ. Личность подтверждается в специальном центре обслуживания или заказным письмом.

Разберемся, как последовательно создать каждую из этих записей.

Упрощенная

Чтобы физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах, откройте сайт портала: gosuslugi.ru В правой части экрана нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Появится форма создания упрощенной учетной записи. Введите настоящее имя и фамилию, используя русские или латинские буквы, цифры, дефис, пробел, апостроф. Не используйте вымышленные псевдонимы, ведь эти данные будут использоваться в ваших запросах в государственные учреждения. Пишите имя и фамилию так, как они указаны в паспорте. Если вы допустите опечатку, то позже можете исправить введенную информацию в Личном кабинете.

Впишите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – не обязательно заполнять оба поля, достаточно одного. В дальнейшем введенный параметр будет служить логином для входа на портал.

Если вы укажите номер телефона, на него в смс-сообщении будет отправлен код для активации профиля. Если вы введете электронную почту, ждите в ней письма со ссылкой. Перейти по присланному адресу надо в течение 3 суток. Если письмо для активации Госуслуг не пришло через 5-10 минут – проверьте папку «Спам» в почтовом ящике, в нее иногда попадет безобидная корреспонденция.

Нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться» и ожидайте получения кода на телефон или ссылки на почту. После их получения зайдите на портал и активируйте учетную запись.

Далее система предложит сформировать пароль для вашего аккаунта. Поле должно содержать как минимум 8 символов, состоять из букв и цифр. Не используйте в качестве пароля легкие последовательности, свой номер телефона, дату рождения или фамилию. Ведь учетной записи на Госуслугах предстоит хранить ваши персональную информацию, в том числе данные документов.

Создайте уникальную последовательность, не совпадающую с идентификаторами входа в социальную сеть или электронную почту. Популярные сервисы нередко взламываются хакерами, которые затем пробуют войти с подобранными паролями на другие сайты. Запишите придуманную комбинацию в бумажный блокнот, не храните ее на компьютере в незашифрованном виде.

После ввода пароля будет создана упрощенная учетная запись, вы получите доступ к ограниченному набору электронных услуг.

Стандартная

Чтобы расширить свои возможности на портале, сразу оформите стандартный профиль. Это не займет много времени, потребуется ввести только данные паспорта и СНИЛС. Зайдите в созданную учетную запись с логином (им служит номер телефона или адрес почты) и выбранным паролем. Система предложит указать дополнительную информацию для создания стандартного аккаунта. Если вы случайно закрыли эту страницу, то можете добавить сведения в разделе «Персональные данные» личного кабинета.

Впишите дату и место рождения, параметры паспорта или другого удостоверения личности – серию, номер, кем и когда выдан. Даты не вводите вручную, выбирайте их в окошке-календаре – это позволит указать информацию в правильном формате. Номер СНИЛС указан на зеленой карточке, которая оформляется в Пенсионном фонде РФ или выдается работодателем.

Сохраните введенные данные, они отправятся на проверку в подразделения Федеральной миграционной службы и ПФР. Это займет от нескольких минут до 5 суток. В случае успешной проверки будет создана стандартная учетная запись, о чем придет сообщение на электронную почту или мобильный телефон. Если в течение 5 суток данные не прошли проверку, свяжитесь со Службой поддержки Госуслуг.

Подтвержденная

Чтобы зарегистрироваться на сайте Госуслуги физическому лицу и получить полный доступ ко всем сервисам портала, подтвердите свой аккаунт одним из 3 способов:

• лично в Центре обслуживания;
• заказным письмом по почте;
• с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или Универсальной электронной карты (УЭК).

Откройте личный кабинет, на вкладке «Персональная информация» нажмите «Подтвердить». Выберите способ подтверждения.

Личный визит в офис позволяет быстро активировать полноценный аккаунт. Вы подбираете на карте наиболее удобное для себя отделение – в перечне есть многофункциональные центры, подразделения Почты России и МВД. Система сообщит о режиме работы офиса, приехать туда можно через 1-2 дня после первичной регистрации на портале. Специалист проверит ваш паспорт, попросит расписаться в бланке и подтвердит профиль. Вам станут доступны все сервисы Госуслуг, включая вход в личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы.

Если вы не можете посетить центр обслуживания, запросите сообщение с кодом подтверждения. С Госуслуг вам бесплатно отправят заказное письмо Почтой России на указанный адрес. Срок доставки корреспонденции – до 2 недели, получать сообщение надо обязательно в почтовом отделении, с предъявлением паспорта. После получения письма введите на портале присланный код, ваш аккаунт станет подтвержденным.

Если у вас есть усиленная квалифицированная ЭЦП или УЭК , воспользуйтесь ими при регистрации на Госуслугах. Вставьте физический носитель ЭЦП или запустите криптографическое приложение УЭК, подпишите заявку на подтверждение профиля.

Ошибки и проблемы

Теперь вам известно, как физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах . Иногда в процессе создания и подтверждения аккаунта возникают проблемные ситуации:

• Ошибка входа . Если вы не можете войти в созданную учетную запись, проверьте написание логина и пароля – язык ввода, наличие пробелов, позиция клавиши «Caps Lock».
• Неверный пароль. Если вы забыли правильную комбинацию входа, нажмите на ссылку «Восстановить пароль» в окошке авторизации. Владельцы упрощенной записи получат код для входа по смс или электронной почте. Если у вас стандартный или подтвержденный аккаунт, система попросит ввести номер СНИЛС.
• Ошибки в личных данных. Если вы допустили неточности или опечатки при вводе персональных сведений, не успели дописать ряд параметров, зайдите в Личный кабинет на портале. Нажмите на стрелку рядом с вашими ФИО в правом верхнем углу, выберите «Показать все личные данные».

В новом окне вы увидите всю введенную ранее информацию – номер телефона, дата рождения, номер паспорта и СНИЛС. Кликните «Редактировать» для изменения любых параметров. Здесь же можно указать ИНН, водительского удостоверение и другие документы.

Регистрация пользователя в Системе позволяет получить единый доступ к информационным ресурсам города Москвы, а именно: Порталу городских услуг, порталу Наш город, порталу Автокод и порталу Московский паркинг.

ВОПРОСЫ ПО РЕГИСТРАЦИИ

В. Не приходит код подтверждения регистрации на портале

О. Код подтверждения регистрации должен прийти на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в течение 2-х часов. Если этого не произошло, рекомендуется:

1. Проверить в электронной почте папку нежелательных писем (спам).

2. Воспользоваться сервисом «выслать код повторно».

3. Начать регистрацию повторно, используя другой адрес электронной почты.

В. Не приходит смс с кодом подтверждения на телефон при регистрации

О. СМС с кодом подтверждения регистрации должно поступить в течение 30 минут. Если этого не произошло, рекомендуется: воспользоваться функцией «выслать код повторно», либо пропустить этот шаг, нажав на ссылку «продолжить регистрацию». В случае необходимости Вы сможете войти в Личный Кабинет и внести номер в своих учетных данных.

В. При регистрации на портале пришел код подтверждения на телефон. При его вводе система выдает, что код не совпадает с присланным.

О. Возможно, Вы воспользовались функцией «выслать код повторно» и на Ваш мобильный телефон пришло несколько смс с кодом подтверждения, в таком случае, необходимо использовать последний присланный код подтверждения. Если данные рекомендации Вам не помогли необходимо попробовать пройти регистрацию еще раз без указания номера телефона (впоследствии его можно указать в настройках Личного Кабинета).

В. Что такое Логин?

О. Логин – это имя, под которым Вы входите в Личный Кабинет. По умолчанию логин идентичен адресу электронной почты, которую Вы указали при регистрации. Если Вами будет указан логин отличающийся от электронной почты, то авторизоваться по адресу электронной почты Вы уже не сможете. В таком случае логином будет являться значение, указанное в поле "логин". Даже если Вы указали логин и забыли его, у Вас всегда есть возможность авторизоваться по СНИЛС, введя его в поле "Логин (псевдоним)" на странице авторизации.

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В текущий момент Вы можете получить доступ к следующим информационным ресурсам:

Портал государственных услуг города Москвы.

ПСЕВДОНИМ

Псевдоним используется в качестве уникального имени пользователя для входа в Систему. Псевдоним должен состоять из букв и цифр и иметь длину не более 100 символов. Если ваш адрес электронной почты используется только Вами, рекомендуется выбрать его в качестве псевдонима для входа в систему.

КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС

Ответ на контрольный вопрос может Вам понадобиться при обращении в службу технической поддержки по телефону.

НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА

Этот номер будет использоваться для связи с Вами в случае возникновения проблем с доступом к информационным ресурсам. Также номер будет применяться для входа в мобильное приложение Портала. Номер не будет использоваться для рассылки каких-либо коммерческих предложений и не будет предоставляться третьим сторонам.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВКЛЮЧЕНИЮ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ С КОРОТКИХ НОМЕРОВ

Мегафон-Москва

Чтобы разрешить доступ к коротким номерам провайдеров, необходимо отключить услугу "Стоп-контент". Наберите *526*0#вызов или позвоните по бесплатному телефону 0500.

Билайн-Москва

Чтобы разрешить доступ к коротким номерам провайдеров, необходимо отключить услугу "Черно-белые списки". Позвоните по бесплатному телефону 0858.

МТС-Москва

Чтобы разрешить доступ к коротким номерам провайдеров, необходимо отключить услугу «Запрет контента». Для отключения услуги обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890.

СОГЛАШЕНИЕ

Я ознакомлен и согласен с тем, что:

1) согласно пункту 4 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», включая регистрацию субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг, не требуется моего согласия для обработки моих персональных данных;

2) согласно части 4 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» для обработки органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 данного Федерального закона государственных и муниципальных услуг, персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении таких органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 данного Федерального закона государственных и муниципальных услуг, либо многофункциональный центр на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

http://pandia.ru/text/80/163/images/image002_81.gif" width="100 height=27" height="27">Для того, чтобы зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг необходимо зайти на сайт www. gosuslugi. ru.

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

паспорт (необходимы паспортные данные); страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер); мобильный телефон или электронная почта.

После того как Вы перешли на портал gosuslugi. ru, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».
Затем Вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.

Перейдем к первому шагу.

Шаг 1. Предварительная регистрация.

На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона (указывается номер телефона который в доступности того лица, который в данный момент осуществляет регистрацию на портале госуслуг) или адрес электронной почты.

Когда Вы корректно заполнили форму, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты. Сразу же приходит подтверждающий код на мобильный телефон, который Вы указали. В течение 300 секунд Вы должны ввести этот код на открывшейся странице и нажать «ПОДТВЕРДИТЬ».

В случае, если код указан корректно и система подтвердила Ваш номер телефона, то на следующем этапе Вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в Ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.

Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы Вы смогли полноценно пользоваться порталом, Вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

http://pandia.ru/text/80/163/images/image009_28.jpg" width="459" height="336 src=">

После входа в личный кабинет физлица, видим, что заполненность его профиля соответствует уровню учетной записи УПРОЩЕННАЯ. Далее необходимо перейти к редактированию МОИ ДАННЫЕ.

http://pandia.ru/text/80/163/images/image011_21.jpg" width="709" height="397">

Заполняем личные данные, включающие в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале.

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».

Шаг 3. Проверка введенных данных .

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.

С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять до 5 суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.
.jpg" width="272" height="233">

Теперь для продолжения использования портала Вам будет необходимо войти повторно.

Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:

Если в данном списке нет того, ради чего Вы регистрировались на портале, это значит, что Вам необходимо подтвердить свою личность!

Шаг 4. Подтверждение личности.

Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.

Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».

http://pandia.ru/text/80/163/images/image018_20.gif" width="500 height=247" height="247">

После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:

Обращаем внимание на то, что через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для Вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг). Для этого Вам необходимо перейти по специальной ссылке в блоке подтверждения кода на странице персональных данных:

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то Вам станут доступны все услуги на портале, а на странице Вашего личного кабинета появится логотип подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет СМС-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

И теперь можем пользоваться во всю госуслугами, подавать заявления.