Ems išvyksta kas ten. EMS sekimas

Draugai, aš ką tik perskaičiau tai „eDost“.

Rusijos paštas - įprastas paštas, atstovaujamas beveik bet kurioje Rusijos vietovėje.
EMS yra kurjerių pristatymo paslauga, sukurta Rusijos pašto pagrindu.

Kasdien per paštą ir EMS keliauja tūkstančiai siuntinių. Ir apskritai dauguma siuntų pristatomos įprastai ir ilgainiui suranda gavėjus, tačiau jei siuntą ketinate išsiųsti naudodamiesi šiomis paslaugomis, rekomenduojama atsižvelgti į kai kurias jų darbo ypatybes.

Pristatymo sąlygos

Pristatymo laikas gali svyruoti nuo kelių dienų iki kelių MĖNESŲ (nesvarbu, ką nurodo vežėjai). Konkrečių pristatymo terminų modelių nėra (išskyrus laikinus sezoninius antplūdžius). Todėl dažnai pasitaiko atvejų, kai, pavyzdžiui, iš vieno miesto tuo pačiu adresu vienu metu buvo siunčiamos dvi siuntos: viena atkeliavo per 10 dienų, o kita – per 2 MĖNESIUS.

Pristatymo vėlavimo priežasčių yra daugybė: nuo rimčiausių (pavyzdžiui, krovinio tikrinimas muitinėje), iki paprastų ir banalių (pavyzdžiui, pamiršta jį įtraukti į siuntą arba buvo pamestas sandėlyje) .

Daugeliu atvejų nieko negalima padaryti, belieka laukti, kol siuntinys atkeliaus.
BET kai kuriose situacijose jūsų padidėjęs dėmesys gali pagreitinti gavimą (ar net užtikrinti patį pristatymo faktą)!

Siuntinys NEsekamas ir NEsekamas, bet jo būsena nesikeičia ilgą laiką!

1. Yra siuntų tipai (dažniausiai patys pigiausi), kuriems iš principo sekimo paslauga neteikiama. Sužinokite atitinkamai Dabartinė būsena Tokio siuntinio pristatymas neįmanomas! Belieka laukti, kol jis pasieks savo tikslą.

Pastaba:
a) Siuntoms, kurios nėra sekamos, dažniausiai taip pat yra priskiriami numeriai, tačiau iš šių numerių galima tik sužinoti, kad siunta buvo gauta pašte tokią ir tokią datą.
b) Visos EMS siuntos turi būti sekamos (tokių siuntų numeriai prasideda raide „E“).

2. Duomenys sekimo sistemoje atnaujinami su DELAY (nuo kelių valandų iki kelių dienų). Todėl dažnai pasitaiko atvejų, kai siuntinys pradedamas sekti tik po poros dienų nuo išsiuntimo. Arba, pavyzdžiui, būna atvejų, kai siuntinys buvo pristatytas seniai, bet pagal savo statusą vis tiek nurodomas kaip pristatytas.

Pastaba: jei siuntinį išsiuntėte penktadienį, tada su didele tikimybe ji biure liks iki pirmadienio, o tik tada bus perduota siuntimui (atitinkamai, sistemoje nebus įrašų apie šią siuntą iki pirmadienio).

3. Kai siuntiniai siunčiami iš užsienio, kai kurie siuntiniai pradedami sekti tik atvykus į Rusiją. Atitinkamai, iki šio momento pašto svetainėje duomenų apie šią siuntą nebus!
Norėdami sekti tokius siuntinius, galite naudotis užsienio vežėjo (kuris faktiškai juos išsiuntė) tinklalapyje. Čia taip pat galite sekti.

4. Jei siuntinys jau iškeliavo į Rusiją (kadangi siuntėjo svetainėje yra atitinkamas įrašas), tai NEreiškia, kad tą pačią (ar kitą) dieną ji bus užregistruota Rusijoje. Registracijos procesas gali trukti nuo kelių dienų iki kelių savaičių (o kartais ir mėnesių).

Kol siuntinys nebus užregistruotas Rusijoje, naujų įrašų sekimo sistemoje nebus! Tokios siuntos ieškomo sąrašo pildymas yra praktiškai nenaudingas, nes siuntėjo pusėje yra įrodymų, kad siuntinys jau išsiųstas į Rusiją (t.y. jie įvykdė savo įsipareigojimus), bet iš mūsų pusės sakys, kad siunta ne registruota Rusijoje, vadinasi, jos čia nėra ir jie nieko negali padaryti.

5. Pasitaiko, kad sekimas laikinai neįmanomas dėl gedimų ar techninių darbų pristatymo tarnybos serveryje. Pavyzdžiui, pašto svetainėje, bandant sekti, gali pasirodyti pranešimas: KLAIDA Nepavyko gauti ryšio, telkinio klaida Laukiama neaktyvaus objekto.

Paprastai serverio funkcionalumas greitai atkuriamas, po to viskas stebima įprastai (išskyrus savaitgalius ir šventes, kai remontas gali užtrukti kelias dienas).

Pristatymas paprastu paštu

1. Laiškai dažniausiai metami į gavėjo pašto dėžutę.

2. Siuntiniai pristatomi į pristatymo vietą – tai pašto skyrius, atitinkantis gavėjo adresu esantį pašto kodą. Po to gavėjui į pašto dėžutę įteikiamas pranešimas, pagal kurį jis turi savarankiškai atvykti į paštą su pasu ir gauti siuntinį.
Pasitaiko, kad toks pranešimas arba pamirštamas išsiųsti, arba pametamas iš pašto dėžutės. Iš esmės nesvarbu, dėl ko pranešimas nebuvo pristatytas, svarbiausia, kad siuntinys jau gali atvykti į jūsų paštą, o jūs apie tai nesužinosite. Jei siunta atkeliauja ilgai, rekomenduojama nueiti į paštą ir pasitikrinti, ar nėra ko nors jūsų vardu.

Pastaba:
a) Siuntą turi gauti asmuo, kurio vardu ji atkeliavo (pasas yra asmens tapatybės dokumentas).
b) Jei siunta siunčiama privačiam asmeniui, labai nerekomenduojama kaip pristatymo adresą nurodyti savo darbo adresą (kitu atveju gali tekti pateikti įmonės įgaliojimą ir kitus įgaliojimus patvirtinančius dokumentus). O svarbiausia – siuntiniai juridiniams asmenims. asmenims taikomas privalomas muitinės įforminimas, todėl privačiam asmeniui gauti tokią siuntą bus problematiška.

Pristatymas EMS siuntiniai per kurjerį

1. Prieš pristatymą kurjeriai skambinti neprivalo!

2. Siuntiniai pristatomi nurodytu adresu ir įteikiami VISIEMS, kurie ten bus!
Jie gali, pavyzdžiui, duoti prie įėjimo esančiam apsaugininkui, ir niekas apie tai jūsų nepraneš.

3. Pristatymas vykdomas per dieną. Jei esate informuotas, kad siuntinys pristatomas, tuomet kurjerio turite laukti VISĄ dieną. Kartais kurjeris gali nespėti pasiekti gavėją, todėl pristatymas nukeliamas į kitą dieną. Apie pristatymo laiko atidėjimą dažniausiai NEINFORMUOJAME!

4. Jei buvo nesėkmingas pristatymo bandymas (pavyzdžiui, gavėjo nebuvo namuose), kitą dieną (ar vėliau) kurjeris vėl pristatys siuntą. Po antro ar trečio nesėkmingo pristatymo bandymo siunta lieka biure ir laukia, kol gavėjas ją atsiims. Paprastai NEpranešama, kad siuntinys yra biure!

Taip pat būtina atsiminti, kad nesąžiningas kurjeris gali net nebandyti jums pristatyti siuntos, o tada biure pasakyti, kad jūsų nebuvo namuose!

Tokiais atvejais rekomenduojama nuolat stebėti savo siuntinio būklę. O jei pasirodo statusas „nesėkmingas bandymas pristatyti (dėl techninių priežasčių, laikino adresato nebuvimo)“ ar panašūs įrašai, skambinkite į biurą ir sužinokite savo siuntinio likimą.

5. Kartais galite laukti SAVAITĖS, kol atvyks kurjeris! Tokiais atvejais lengviau ir greičiau siuntinį atsiimti GMP biure patiems. Norėdami tai padaryti, turite įspėti biuro darbuotojus, kad jie neduotų siuntos kurjeriui pristatyti.

Vietinio padalinio telefono numerį galite sužinoti EMS skambučių centre: 8-800-200-50-55

DĖMESIO!!! Siuntinys gali būti grąžintas siuntėjui!
1. Jei siuntinys paskirties vietoje guli ilgiau nei dvi savaites ir niekas jo neatsiima, jis gali būti automatiškai ATSIŲSTAS ATGAL!
2. Pametus siuntimo etiketę (ant kurios nurodyti gavėjo duomenys) siuntinys siunčiamas atgal.
Išsiuntus dažniausiai nieko nebegalima padaryti, belieka palaukti, kol siuntėjas atgaus siuntą ir išsiųs ją iš naujo (galbūt ir už papildomą mokestį).

Siuntinys buvo pamestas

1. Jeigu siunta pristatoma labai ilgai, visai nebūtina, kad ji buvo pamesta, pavogta ar pristatyta kam nors kitam. Dažniausiai tokie siuntiniai vis tiek suranda gavėją. Tai atsitinka po pusmečio – metų.

2. Jeigu siuntinys gerokai vėluoja, siuntėjas turi teisę pateikti rašytinį prašymą dėl paieškos. Prašymą galite pateikti toje pačioje vietoje, kur buvo išsiųstas siuntinys – tam reikia čekio kvito, kuris buvo išduotas išsiuntimo metu, ir paso. Būna, kad tokie pareiškimai padeda, o ir siunta surandama ir pristatoma greičiau.

Jei siuntėjas yra Rusijoje, tada viskas paprasta, bet jei jis buvo išsiųstas iš užsienio, užsienietis turi kreiptis dėl paieškos savo pašte. Prašymą gali pateikti ir gavėjas, tačiau tam siuntėjas siųsdamas jam turi atsiųsti čekį, kvitą ar bet kokį kitą pašto skyriaus išduotą dokumentą. Pagrindinė problema tokiais atvejais yra ta, kad siuntėjai dažnai tokių dokumentų neišsaugo arba tiesiog nenori nagrinėti tokių pareiškimų.

Skundai, pretenzijos, pinigų grąžinimas ir kt.

Vėluojant, pametus siuntinius ir pažeidžiant kitus pristatymo taisyklių pažeidimus, galite pateikti skundą. Kai kuriais atvejais tokie skundai padeda.

Be kita ko, EMS ir paštas turi pristatymo terminus, pagal kuriuos siunta turi būti pristatyta gavėjui ne vėliau kaip iki tam tikros datos. O vėluojant jie privalo sumokėti kompensaciją.

Pateikiant skundą ar pretenziją verta atsiminti:
1. Pristatymo tarnyba atsako tik už sumą, kurią sumokėjote už pristatymą. Jei už pristatymą sumokėjote 1000 rublių, nesvarbu, kiek buvo viršytas pristatymo laikas (ar pakuotė buvo prarasta), jie jums galės sumokėti NE DAUGIAU už šią sumą.
2. Norėdami reikalauti kompensacijos už vėlavimą, pirmiausia turite gauti siuntinį.
3. Paraiškų apdorojimas gali užtrukti mėnesius. Ir nėra jokios garantijos, kad pirmą kartą pateikus prašymą bus priimtas jūsų naudai sprendimas.
4. Gali prireikti siuntėjo dokumentų.
5. Kartais sunku įrodyti, kad vėlavo pristatymas (dėl siuntų registravimo ypatumų).

http://edost.ru/forum.php?v=19&p=0#27623

Greičiausias ir patogus būdas išsiųsti laišką. Pristatymas nuo durų iki durų – laišką pasiima ir pristato kurjeris miesto viduje, į kitą miestą ar užsienį.

„EMS Express Letter“ yra registruota siunta, kurios pristatymą ir pristatymą galima sekti naudojant sekimo numerį.

Kaip siųsti

1. Laiškas gali būti siunčiamas per kurjerį arba iš specializuoto pašto, kuris priima EMS siuntas. Vokas įteikiamas nemokamai. Raskite filialą su EMS
2. Užsisakyti Papildomos paslaugos deklaruota vertė, pristatymas grynaisiais, priedo inventorizacija arba SMS pranešimas, apie tai informuoti kurjerį ar pašto darbuotoją.

Papildomos paslaugos

• Priedo inventorius. Iš pašto darbuotojo gausite patvirtinimą apie laiško turinį ir išsiuntimo datą.
• MENKĖ. Norėdami gauti laišką, gavėjas turės sumokėti jūsų nurodytą sumą. Grynųjų pinigų suma pristatymo metu negali viršyti deklaruotos vertės sumos.
• Deklaruojama vertė. Jūsų laiškas yra apdraustas. Jei kas nors atsitiks su laišku, galėsite gauti visą arba dalinę kompensaciją. Didžiausia EMS laiško vertė yra 50 000 RUB.

Greitojo pašto paslauga (EMS) yra pašto paslauga, kurios metu pašto siuntų pristatymas ir pristatymas vykdomas kuo greičiau. trumpą laiką. Pasirodo šią paslaugą tiek Baltarusijos Respublikos teritorijoje, tiek daugiau nei 200 pasaulio šalių ir teritorijų. Išvykimai Greitasis paštas EMS skirstomi į vidinis Ir tarptautinis . Baltarusijoje šią paslaugą teikia Respublikinė vieninga pašto įmonė „Belpochta“.

Dėl unikalaus tinklo (paslaugas priima visi pašto skyriai), gerai išvystytos infrastruktūros, efektyvi sistema pervežimai, taip pat bendradarbiaudami su EMS kooperatyvu, siūlome patikimą kurjerių pristatymą nuo durų iki durų į visas Baltarusijos ir viso pasaulio vietas.

Pašto siuntų priklausomybę EMS paslaugai lemia tai, kad ant siuntos voko ir kartu su jais esančiuose dokumentuose yra logotipas, susidedantis iš šių elementų:

— sparno formos trikampis su oranžinėmis juostelėmis;

- raidės EMS mėlyna spalva;

- trys horizontalios oranžinės juostelės

Ir pradinės prekės identifikavimo numerio raidės RE(vidiniams) ir E.A.… — … E.W.(tarptautiniams)

EMS paslaugos teikiamos juridiniams ir fiziniams asmenims.

EMS siuntos skirstomos į siuntas, kuriose yra dokumentai (rašytinės žinutės, sąskaitos faktūros, sąskaitos, pažymos ir kt.) ir siuntas su prekių priedais (asmeniniai daiktai, kultūros, buities ir pramonės reikmenys ir kt.). Vidaus EMS siuntos gali būti priimamos be deklaruotos vertės ir su deklaruota verte. Tarptautinės EMS siuntos gali būti apdraustos.

Svorio riba EMS siuntos- 30 kg.

Ribiniai matmenys tarptautines siuntas EMS.

minimumas— 229 x 324 mm; maksimalusdydis: bet kuris iš matmenų yra 1500 mm. ARBA- ilgio ir didžiausio apskritimo, paimto bet kuria kryptimi, išskyrus ilgį, suma - 3000 mm.

EMS siuntos turi pirmenybę prieš kitų rūšių pašto siuntas, t. y. visuose gabenimo etapuose jos apdorojamos pirmiausia, o po apdorojimo nedelsiant pristatomos arba siunčiamos toliau į paskirties vietą patogiausiu būdu. greitu būdu.

Vidaus siuntų dydžio apribojimaiEMS

Mažiausias: 90 mm x 140 mm, didžiausias: bet koks matmuo - 1500 mm, o ilgio ir didžiausio apskritimo, paimto bet kuria kryptimi, išskyrus ilgį, suma yra 3000 mm. Rulonams: minimali ilgio ir dvigubo skersmens suma yra 170 mm, didžiausias matmuo – 100 mm; maksimalus: ilgio ir dvigubo skersmens suma - 1040 mm, didžiausias matmuo - 900 mm.

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite lauko dešinėje esantį mygtuką „Sekti siuntinį“.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla kokių nors sunkumų dėl įjungtų būsenų Anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką "Kelio kodo informacija", ten rasite apytikslės datos pristatymas ir kita naudinga informacija.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvykęs iš Liuksemburgo / Išvykęs iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7–20 dienų, nesijaudinkite, tai normalus reiškinys tarptautiniam paštui.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, Skirtingi keliai, jie gali laukti 1 dieną siuntos lėktuvu, o gal savaitę.

Jei siuntinys iškeliavo rūšiavimo centras, muitinės, tarpinio punkto ir naujų statusų nėra per 7 - 20 dienų, nesijaudinkite, siuntinys nėra kurjeris, kuris atveža siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite peržiūrėti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)

Priimdami ir siųsdami siuntas bei laiškus per tradicinius pašto skyrius tikriausiai daugelis svajotų pasinaudoti greitesne siuntų pristatymo paslauga. Ir jis jau egzistuoja. Tai EMS siuntos iš Rusijos pašto. Pažiūrėkime, kas tai yra, kaip naudotis paslauga, taip pat gausime atsakymus į populiarius gavėjų klausimus.

„EMS Rusijos paštas“: kas tai?

„EMS Russian Post“ yra FSUE „Russian Post“ dukterinė įmonė. Tai yra pilnateisis „Express Mail Service“ (EMS) narys – organizacija, vienijanti panašius greitojo pašto operatorius iš 192 šalių. Tokia asociacija buvo sukurta Pasaulinės pašto sąjungos rėmuose.

„EMS Rusijos paštas“: kas tai? prekių ir dokumentų pristatymo, kuri visoje šalyje turi 42 tūkst. Didžiausiame Rusijos miestai Yra 26 jo konstrukciniai elementai. 9 tūkstančiai Rusijos Federacijos pašto skyrių gali priimti ir siųsti EMS siuntas iš Rusijos pašto. Paslauga pristato laiškus ir siuntinius į atokiausius šalies kampelius ir į 181 pasaulio šalį. Išimtis Rusijoje bus kai kurie aukštuose kalnuose esantys Čečėnijos Respublikos kaimai ir dalis Magadano srities gyvenviečių.

Siuntimo ypatumas – pristatymas „nuo durų iki durų“ tiek viename mieste, regione, šalyje, tiek visame pasaulyje. Kurjeris paima Jūsų siuntą bet kurioje Jums patogioje vietoje ir pristato adresatui bet kuriuo adresu. Rusijos pašto EMS siuntų sekimas registruojamas, t.y. atliekama naudojant kvite nurodytą sekimo numerį. Tuose miestuose, kur nėra kurjerių tarnyba pristatymo, adresatas siuntą gali gauti pašto skyriuje.

Pagrindinės įmonės paslaugos yra šios:

• Greitosios siuntos su grynaisiais pristatymo metu.
• Tarptautinių pašto siuntų muitinės įforminimas.
• Tiek siuntinių, tiek siuntinių, tiek vertingų laiškų draudimas.

„EMS Russian Post“ pristatymas prasidėjo 2004 m. kovo pirmąją dieną. Dabartinis jos direktorius yra Sergejus Konstantinovičius Malyshevas. Tarnyboje dirba daugiau nei 2 tūkst. Pavyzdžiui, įmonės pajamos 2009 metais siekė 1,8 milijardo rublių, o 2013 metais apyvarta – 3,025 milijono rublių. Kasmet EMC serviso darbuotojai apdoroja iki 3 mln.

Greitojo pristatymo istorija

Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kas tai yra – „EMS Russian Post“, padės ir trumpa pažintis su greitojo pristatymo istorija. Ši paslauga atsirado dar 1985 metais – siekiant greitai keistis pašto kroviniais ir susirašinėjimu tarp pašto administracijų skirtingos salys. Jos darbą koordinavo EMS kooperatyvas, kuris galiausiai apėmė daugiau nei 200 šalių su savo filialais. Jis gavo savo atpažįstamą logotipą – oranžinį sparną, mėlynas E, M, S raides ir tris oranžines horizontalias juosteles.

SSRS prie tarnybos prisijungė 1990 m. Tada sovietų piliečiai galėjo keistis greituoju paštu su gavėjais iš 18 šalių. Sąjungoje EMS veikė šešiuose miestuose: Maskvoje, Kijeve, Leningrade, Vilniuje, Taline, Rygoje. Pirmus 13 metų tarnybai atstovavo Garantpost.

Tik 2003 m. buvo įkurta federalinė valstybinė vieninga įmonė „Rusijos paštas“, vienijanti per 40 tūkstančių pašto skyrių visoje šalyje. Ir tokia organizacija gavo teisę teikti EMC paslaugas adresu kitais metais po jo įkūrimo. 2005 m. EMS Rusijos paštas buvo atskirtas į atskirą struktūrinį padalinį.

Dabar pakalbėkime konkrečiai apie detales: apribojimus, siuntimo / gavimo taisykles, Rusijos pašto EMS siuntų sekimą.

Siuntų apribojimai

Rusijos greitųjų siuntų apribojimai yra tokie:

• Trijų matmenų suma yra ne didesnė kaip 300 cm, o ilgis - ne daugiau kaip 150 cm.
• Svorio limitas:
  • Rusijos Federacijoje: 31,5 kg.
  • Siuntimui į Kazachstaną, Didžiąją Britaniją, Argentiną, Bahreiną, Mongoliją, Mianmarą, Izraelį, Naująją Kaledoniją, Lenkiją, Izraelį, Pusiaujo Gvinėją, Tobagą, Siriją, Trinidadą, Malavį, Surinamą, Ispaniją, Ukrainą, Dominiką, Bermudus: 20 kg.
  • Siuntimui į Kubą, Terksą, Kaimanų salas, Kaikosus, Gambiją: 10 kg.
  • Siuntimas į kitas šalis: 30 kg.

Siuntimo instrukcijos

Kas yra „EMS Rusijos paštas“? Patogus ir greitas išvykimas. Tai atliekama pagal šį algoritmą:

1. Patikrinkite, ar pakuotėje nėra draudžiamo turinio, pvz., ginklų, narkotikų, nuodingų augalų ir gyvūnai, rusiški banknotai ir valiuta, greitai gendantys produktai ir viskas, kas gali kelti pavojų su siuntiniu besiliečiantiems darbuotojams.
2. Smulkiems laiškams ir siuntiniams suteikiama nemokama EMC pakuotė - 60x70 cm vokas Be to, siuntą galite supakuoti patys, tačiau prieš tai būtinai perskaitykite pakavimo reikalavimus, patalpintus oficialioje Rusijos pašto svetainėje.
3. Paskambinkite kurjeriui naudodami formą Rusijos pašto svetainėje arba skambinkite karštąja linija. Siuntą taip pat galite išsiųsti per pašto darbuotoją.
4. Tas pats kurjeris ar pašto darbuotojas Jums gali suteikti papildomų paslaugų: priedo inventorizaciją, grynųjų pinigų pristatymą, pranešimą apie pristatymą SMS žinute.
5. Būtinai išsaugokite darbuotojo jums duotą kvitą arba blanko kopiją – tai teisinis dokumentas, patvirtinantis faktą, kad turtas buvo gautas iš jūsų. Be to, jame yra takelio numeris, pagal kurį galite sekti EMS Rusijos paštą.

Siuntinio priėmimas

Siuntinys adresatui priimamas taip:

• Galite nurodyti adresatui takelio numerį, kad jis galėtų sekti EMS Rusijos pašto pašto siuntą.
• Tiek pats gavėjas, tiek jo įgaliotas atstovas siuntą gali gauti pateikę asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Pastaruoju atveju papildomai reikalingas notaro patvirtintas įgaliojimas.
• Pristatymo dieną kurjeris paskambins gavėjui. Jei nepavyko pasiekti gavėjo, pašto dėžutėje jo lauks pranešimas.
• Gavėjas dėl patogaus pristatymo laiko gali susitarti savarankiškai – tereikia paskambinti karštąja linija. Taip pat galima patiems atsiimti siuntą pašte.

Nemažai papildomų paslaugų

Pateikiame papildomų naudingų EMC paslaugų:

• SMS pranešimas(tik siuntiniams Rusijos Federacijoje). Apie siuntos pristatymą į skyrių ir pristatymą adresatui siuntėjas bus informuotas SMS žinute.
• Deklaruojama vertė. Siuntinio draudimas – pametus ar sugadinus siuntą gausite atitinkamą piniginę kompensaciją. Didžiausia suma yra 50 tūkstančių rublių.
• MENKĖ. Kad gautų Jūsų siuntą, gavėjas turi sumokėti Jūsų nurodytą sumą. Tačiau ji neturėtų viršyti deklaruotos vertės.
• Turinys Inventorius. Jūs gaunate į rankas siuntos priedų sąrašą, patvirtintą pašto darbuotojo su jo išsiuntimo data.

Siuntų sekimas „EMS Rusijos paštas“

Naudodami unikalų kelio numerį galite sekti EMS siuntos, taip pat daugelio kitų siuntų, judėjimą. Jis yra ant čekio, kvito ar sąskaitos faktūros po brūkšniniu kodu. Tai 13 simbolių derinys, pavyzdžiui, EU123456789RU, kur:

• ES – sostinės laiškus(Norėdami stebėti „EMS Russian Post“ įvairiose paslaugose, taip pat turite juos įvesti didžiosiomis raidėmis specialiame lange). Raidė „E“ čia rodo, kad kryptis yra EMS.
• 123456789 yra unikalus skaitmeninis numeris.
• GĮ – išvykimo šalies raidinis kodas.

Sekimo paslaugos

Norėdami sekti EMS Rusijos pašto siuntas, galite naudotis viena iš patogių paslaugų:

• Oficiali Rusijos pašto svetainė arba išmaniojo telefono programa.
• "Kur yra siuntinys".
• Pašto nindzė.
• GDETOEDET.
• Trasa24.
• "Sek savo siuntinį" ir pan.

DUK

Šį skyrių skirsime atsakymams į dažniausiai užduodamus klausimus.

• Kiek kainuoja skambinti kurjerių tarnybai? Paslauga nemokama – mokate tik už siuntimo faktą.
• Kas gali naudotis EMC paslaugomis? Tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims.
• Kaip apskaičiuoti preliminarią siuntos kainą? Tai galima lengvai padaryti naudojant specialų skaičiuotuvą Rusijos pašto svetainėje. Skaičiavimams reikalingi duomenys: siuntėjo ir gavėjo adresai, siuntos svoris ir, jei reikia, deklaruota vertė.
• Ar gavėjas gali sumokėti už siuntinį? Ne, siuntimo išlaidas apmoka tik adresatas. Jūsų prašymu adresatas gali sumokėti tik jūsų nurodytą siuntos kainą, kad ją gautų.
• Ar jie siunčiami? EMS siuntiniai poste restante? Taip, Rusijos Federacijoje tokia galimybė garantuotai egzistuoja. Kalbant apie konkrečią tarptautinę siuntą, šią problemą verta išsiaiškinti su operatoriumi karštoji linija„Rusijos paštas“.
• Koks yra EMS siuntų pristatymo laikas? Žinoti naujausia informacija Oficiali Rusijos pašto svetainė jums padės. Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių „Tarifai ir sąlygos“. Natūralu, kad tarptautinių siuntų pristatymo laikas bus šiek tiek ilgesnis nei rusiškų. Jų skaičiavimas detaliai pateiktas EMS naudojimo vadove.
• Kur negaliu gauti EMS siuntos? Iš Norvegijos, Danijos, Liuksemburgo, Islandijos, Kanados, Austrijos.

EMS paštas yra greita ir patikima tradicinio pašto alternatyva. Taip pat išsiskiria papildomu patogumu: pristatymas nuo durų iki durų per kurjerį, nepriklausomai nuo atstumo tarp siuntėjo ir adresato.