Programarea la medic a fost întotdeauna o problemă înainte: trebuie fie să vii dimineața devreme și să faci coada la recepție, fie să suni la nesfârșit. Dar astăzi serviciul a devenit cât se poate de accesibil și simplu pentru locuitorii din Rostov-pe-Don. Pentru a vă înscrie specialistul potrivit, trebuie doar să deschideți site-ul web corespunzător pe Internet și să introduceți datele solicitate. Timpul va dura doar câteva minute și aveți garanția că veți ajunge la medic la ora și ziua stabilite. Cum se poate face acest lucru?
A face o programare la un medic online este convenabil și rapid. Este conceput pentru a reduce fluxul de cozi la registru, pentru a descărca munca institutii medicale Rostov-pe-Don și cel mai important - pentru a ajuta pacienții. Acum, fără să părăsiți monitorul computerului, fără să efectuați un singur apel și să petreceți doar câteva minute, puteți face o programare la medicul de care aveți nevoie.
Urmând instrucțiunile, puteți trece cu ușurință prin înregistrarea electronică și puteți primi un bilet.
Având în arsenalul nostru profesional o oarecare experiență în compilarea recenziilor registrelor electronice, am atins cu entuziasm și speranță resursa adresată locuitorilor regiunii capitale. Presupunând că finanțarea locală ne permite să creăm un registru online de înaltă calitate, am ajuns pe „portalul guvernului și servicii municipale(funcțiile) orașului Moscova”.
S-a dovedit că tocmai aceasta este cea oficială, deși nu singura formă de întâlnire la distanță cu medici specialiști. Dacă vreun site de comunicare are deja un link direct, este bine. Dar doar accesând portalul serviciilor municipale de stat al orașului Moscova, puteți ajunge la această funcție în două clicuri.
Să luăm în considerare ce oportunități sunt oferite pe acest site. Alegând varianta „primire asistență ambulatorie și policlinică pentru populația adultă”, aflăm că cetățenii și necetățenii au dreptul de a primi Federația Rusă detinerea unei polite de asigurare obligatorie de sanatate. De asemenea, sistemul anunță vizitatorii că Documente necesare- acesta este un cupon pentru o a doua programare, pe care medicul ar fi trebuit să-l elibereze, sau un cupon pentru o programare inițială la medic, care este eliberat de registru în lipsa auto-înregistrării. Reflectând, ajungem la concluzia că această afirmație se referă în general la posibilitatea de a primi îngrijiri medicale neurgente, și nu la înregistrarea online. Confuz de la bun început!
Încă trei file de pe pagina web sunt documente de reglementare, detalii de contact ale autorităților responsabile și informații suplimentare. Faceți clic pe butonul verde „Aplicați”. De ce să nu scrieți ceva mai ușor de înțeles pentru oameni? Dintre cele trei opțiuni oferite unui utilizator web obișnuit precum autorul acestei recenzii, doar una este clară - să se înregistreze. Ce vom face.
Trecând literalmente prin toate nivelurile de secretizare ( Întrebare de securitate, captcha, confirmare cu un cod trimis la cutia poștală indicată în formular), trecem la pasul al doilea. Este necesar un număr de telefon mobil. Toată redacția a spus că este prea mult, așa că refuzăm să introducem numărul de telefon. În același timp, suntem de acord că unele dintre funcțiile serviciului vor fi indisponibile pentru noi. Interesant, este o datorie să ai un telefon mobil de la un operator rus?
Să te bucuri, după cum se dovedește, este prea devreme, deoarece încă nu ai citit și „confirmat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe portal”. În speranța că tot nu murim înainte de a reuși să ajungem la medic, suntem de acord și... vedem un panou în partea de jos a ecranului, care va ajuta, se pare, să vă înscrieți la medic specialist... Răbdarea se epuizează deoarece pauza de prânz a cuiva sau aprovizionarea nervoasă a unei femei însărcinate se epuizează, dar continuăm cu insistență, bucurându-ne că aceasta este doar o înregistrare de test.
După ce am găsit clinica noastră în lista nesfârșită, nu putem merge la ea, deoarece algoritmul de înregistrare este probabil diferit. Și constă din doar (mai mult) șapte pași. Instrucțiunile sunt scrise simplu, dar designul în sine este deja obositor. Ne amintim doar asta cupon electronic are un număr, trebuie să îl tipăriți și să îl aveți la dumneavoastră când veniți la recepție. După ce trecem la pasul 2, citim că „Pentru a face o programare la medic prin internet, trebuie să atașați polita de asigurare medicala obligatorie la clinica dumneavoastră din sistem. Trebuie să faceți acest lucru o singură dată, contactând serviciul de programare pentru medici din orașul Moscova prin telefon ... sau la registratura policlinicii dvs. ". Aceasta încheie întâlnirea noastră de probă cu medicul.
Concluzia, din păcate, este prozaică. Fie vizitatorul refuză să facă o programare online, deoarece coada de la clinică pare să se miște mult mai repede, fie apelează la o altă resursă, neoficială, care, după cum s-a dovedit, este abundentă pe Web.
Sau poate că vizita la medic va fi acum amânată cu totul pentru o perioadă nedeterminată. pentru că celule nervoase trebuie protejat, iar timpul este în general neprețuit. Aici este capitala pentru tine - înaintea întregii Rusii.
Registrul electronic 3 - un sistem de informare centralizat menit să creeze un serviciu regional unic pentru programarea la medic, apelarea unui medic la domiciliu și comandarea certificate medicale prin intermediul internetului.
Registrul electronic 3 este o soluție de mare sarcină care oferă funcționare fără probleme, suport un numar mare conexiuni concurente și milioane de înregistrări în baza de date. Integrarea încorporată cu serviciile federale ale Sistemului Unificat de Informații privind Sănătatea de Stat permite pacienților să facă o programare prin contul personal „Sănătatea mea” pe Portal unic servicii publice(EPGU) cu autorizare prin Sistemul Unificat de Identificare și Autentificare (ESIA). Prezența unui gateway de integrare face posibil schimbul automat de informații cu sistemele de informații medicale (MIS) existente în regiune, în timp ce sistemul are capacitatea de a organiza o întâlnire cu organizațiile medicale care nu au propriul MIS.
Sistem inclus în Registrul software-ului intern (Ordinul Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Federației Ruse nr. 426 din 09/06/2016, număr de înregistrare Software - 1550)
Implementarea „Registrului electronic” în regiune permite următoarele rezultate:
Creșterea accesibilității îngrijire medicală pe cheltuiala auto-înregistrării pacienților pentru o programare la medic prin internet. | Îmbunătățirea eficienței managementului prin utilizarea diferitelor rapoarte statistice | ||
Îmbunătățirea confortului pacientului prin integrare cu EPGU/ESIA și înregistrare prin „Servicii de stat”. | Reducerea costului regiunii pentru serviciul de programare prin Internet prin utilizarea unei soluții interne și a unui software open source. | ||
Reducerea sarcinii pe legătura primară prin introducerea unui serviciu de comandă de certificate și apelarea unui medic la domiciliu prin internet | Schimb automat de date despre numerele disponibile pentru programare la medic si inscriere in diverse institutii medicale din MIS OM prin integrare | ||
Reducerea sarcinii de pe registry prin sprijinirea auto-numirii cu un medic prin intermediul infomat-urilor și clienților mobili | Reducerea sarcinii pe canalele de comunicare în activitatea segmentului regional al Sistemului Informațional Unificat de Sănătate de Stat datorită integrării compacte și eficiente bazate pe JSON / API Restfull |
Programare la medic
Capabilitati avansate de programare:
| |
Zona personală rabdator
|
|
Apel la domiciliu
Permite pacientului să completeze o cerere de apelare la un medic prin intermediul site-ului „Registrului electronic”. | |
Comandă certificate | |
informații de referință
Afişa informatii de contactși adresa celui selectat organizatie medicala(MO), știri, anunțuri, documente, răspunsuri la întrebări frecvente. Feedback din partea reprezentanților Ministerului Apărării. | |
Acces avansat
|
|
Administrare flexibilă
| |
Raportare statistică
Rapoarte statistice și analitice încorporate cu formarea pentru monitorizarea activității ER atât pentru un OM, cât și pentru regiune în ansamblu. |
Scopul principal al sistemului este de a crea un serviciu de programare (și auto-înregistrare) în regiune la un medic prin Internet
Sistemul acceptă integrarea automată cu ESIA și „Concentratorul de servicii FER”, ceea ce vă permite să îl încorporați în mod liber ca componentă regională a EPGU
Sistemul implementează un serviciu dezvoltat „Cont personal”, în care pacienții nu numai că pot vedea istoricul întâlnirii lor cu un medic, ci și pot avea acces la dosarele medicaleși stocați setările de bază
Sistemul implementează capabilități flexibile de căutare pentru un medic, organizație medicală etc.