Vă mulțumim (scrisoare de recunoștință) scrisoare comercială necomercialăîntocmit sub orice formă, dacă este posibil pe antetul organizației. O scrisoare care exprimă recunoștința pentru cooperarea în afaceri este adresată partenerilor sau angajaților. O scrisoare de afaceri, pe lângă cuvintele de recunoștință, trebuie să conțină o adresă către destinatar și semnătura persoanei care își exprimă recunoștința. Dacă este necesar, se aplică un sigiliu al companiei.
Nu există o formă strictă sau cerințe clare pentru a scrie o scrisoare de mulțumire; aceasta este întocmită sub orice formă. Este recomandabil să îl emiteți pe antetul companiei.
Când scrieți acest tip de scrisoare de afaceri, ar trebui să luați în considerare următoarele detalii:
Textul scrisorii de mulțumire. Fraze șablon
Tite LLC își exprimă recunoștința profundă și sinceră recunoștință față de MebByt OJSC pentru furnizarea de mobilier de înaltă calitate și în timp util în 2002.
Livrările stabile ne-au permis să ne desfășurăm activitățile neîntrerupt și să atragem clienți obișnuiți.
Ne exprimăm încrederea în menținerea relațiilor de prietenie existente și sperăm în continuarea cooperării reciproc avantajoase și fructuoase.
Dragă Valery Valerievich!
Vă exprimăm recunoștința pentru faptul că lucrați cu noi de 15 ani și ați adus o contribuție uriașă la dezvoltarea și prosperitatea companiei noastre! Mulțumită nivel inalt Cu profesionalismul dumneavoastră, suntem capabili să îndeplinim împreună o misiune atât de importantă - de a contribui la dezvoltarea cu succes a industriei de inginerie mecanică a țării!
La cea de-a 50-a aniversare, vă dorim o energie creativă inepuizabilă, realizarea tuturor eforturilor și planurilor dumneavoastră, succes, Sanatate buna, bucurie si fericire!
Din acest articol veți învăța:
- Ce este o scrisoare de mulțumire către un client?
- Cum să scrii o scrisoare de mulțumire unui client
Pentru a spune „Mulțumesc” clientului, folosim adesea retele sociale, mesageri, mail. Cu toate acestea, nu este nimic mai bun decât să scrii și să trimiți o scrisoare de mulțumire. In acest fel, multumesti unei persoane sau unei intregi organizatii pentru una sau alta actiune realizata in beneficiul companiei tale. O scrisoare de recunoștință către un client este întotdeauna eficientă, mai ales atunci când nu este așteptată.
Puteți crede că o scrisoare de mulțumire este o mișcare frivolă și foarte meschină din partea organizației dumneavoastră. Cu toate acestea, exprimând recunoștința într-o scrisoare pentru efectuarea unei achiziții, activități comune etc., puteți primi în curând „dividendele” bune.
Comunicarea de afaceri nu trebuie să pună limite stricte între dvs. și un potențial cumpărător sau partener. Prin urmare, puteți lua singur inițiativa sau puteți trimite o scrisoare de mulțumire clientului ca răspuns la o invitație sau felicitări.
O astfel de prezentare simplă vă va permite să primiți sprijin de la parteneri și colegi puternici, va duce la succesul companiei și al mărcii dvs. sau va consolida afacerea pe care ați început-o, va ajuta la consolidarea conexiunilor de afaceri și va servi ca instrument de dezvoltare.
În esență, printr-o scrisoare de mulțumire îți exprimi recunoştinţa clientului, întregii echipe sau companiei. Motivul poate fi un serviciu oferit, asistență oferită, cooperare și multe altele.
Recunoștința se adresează direct organizației, managerului și angajaților individuali.
O scrisoare de mulțumire în formă standard reflectă următoarele poziții:
Recunoștința este exprimată nu numai pentru asistența oferită sau pentru cooperarea benefică. În funcție de situație, pot exista următoarele opțiuni:
Nu trebuie să vă limitați la această listă, deoarece există o mulțime de opțiuni pentru consolidarea legăturilor de afaceri. Situatia iti va spune. Restul depinde de dorința și inițiativa ta.
De ce este benefic să scrii o scrisoare de mulțumire unui client:
Cercetările demonstrează că eficiența mesajului tău poate fi redusă la zero dacă se comit greșeli de ortografie a numelui clientului. Pentru a preveni acest lucru, verificați scrisoarea de mai multe ori, mai ales la început.
Dacă îi scrieți unui client: „Vă mulțumesc pentru achiziție”, acest lucru nu va evoca nicio emoție în el, deoarece un astfel de recurs pare formulatic. Amintiți-i persoanei exact pentru ce achiziție sau serviciu îi mulțumiți. La urma urmei, atunci când scrii o scrisoare de mulțumire unui client, o abordare individuală este foarte importantă:
Pentru a înțelege dacă sunt mulțumiți de serviciul, produsul dvs. etc., dacă toate nevoile legate de zona dvs. de servicii sunt satisfăcute, este recomandabil să includeți întrebări despre calitatea muncii într-o scrisoare de mulțumire către un client sau în corespondența cu l:
Cu o probabilitate mare, clientul te va alege din nou, iar tu vei creste profitul companiei tale.
Pentru a fi recunoscut printre concurenți, indicați numele companiei, logo-ul etc. în scrisoarea de mulțumire.
Aici speri să continui să lucrezi cu clientul. Concluzia nu trebuie să fie prea formală, dar ar trebui să fie și informală cu moderație. Vă sfătuim să studiați cum puteți completa o scrisoare de afaceri. La urma urmei, fiecare țară are un sfârșit de literă diferit de celelalte.
Scrisoarea de mulțumire către client trebuie să fie semnată manual. Deși semnătura este la sfârșit, merită acordată o atenție deosebită pentru ca clientul să simtă o abordare individuală.
Este foarte important ca scrisoarea trimisă clientului să fie scrisă din inițiativa dumneavoastră de mână, și nu în formă tipărită standard. Această abordare funcționează mai eficient și, în loc de negativitate, dimpotrivă, este evaluată, acceptată în mod adecvat și nu irită o persoană, așa cum este adesea cazul în cazul publicității intruzive. Cu o astfel de scrisoare, clientul se va simți important și va înțelege că îl prețuiești.
O scrisoare de recunoștință către un client poate fi emisă sub forma unei cărți poștale. Dacă folosești doar câteva rânduri în mesajul tău, optează pentru o carte poștală elegantă. Acest lucru va sublinia și mai mult importanța clientului. De asemenea, puteți utiliza un antet al companiei.
- Este important ca scrisoarea să fie tipărită pe hârtie groasă de bună calitate.
- Alegeți felicitări de mulțumire adecvate, potrivite pentru stilul de afaceri, moderat luminoase, fără inscripții și imagini inutile. Principalul lucru este că schema de culori se potrivește cu stilul companiei dvs. și o prezintă în mod adecvat.
Dacă doriți să vă distingeți de concurenți, atunci, pe lângă o scrisoare, recunoștința poate fi exprimată sub forma unui mic cadou util reprezentând compania dumneavoastră. Aceasta este o condiție opțională, dar mulți dintre clienții dvs. vor fi mulțumiți. Cadoul trebuie să reflecte cu siguranță domeniul de aplicare al serviciului companiei dumneavoastră și abordarea sa profesională față de fiecare client.
Cel mai scopul principal scrisoare de mulțumire este atitudinea unei persoane sau intreaga organizatie la modul în care a fost oferită asistența sau serviciul oferit de colegi, parteneri de afaceri, companii etc.
O scrisoare de recunoștință către o organizație este o scrisoare formală de exprimare cuvinte bune ei pentru munca depusă, pentru participarea la eveniment, pentru cooperare și alte merite. În acest articol vă oferim câteva exemple de scriere a unei astfel de scrisori de mulțumire.
O scrisoare de recunoștință are o anumită structură:
Puteți citi mai multe despre procedura de scriere a unei scrisori de mulțumire.
1. Exemplu de scrisoare de recunoștință către o organizație pentru găzduire
Directorului SRL „Compania 1”
Cernîșov I. I.
Dragă Ivan Ivanovici!
CJSC „Compania” vă exprimă recunoștința pentru ospitalitatea și primirea dumneavoastră călduroasă.
Exprimăm cuvintele noastre calde tuturor celor care au participat la organizarea întâlnirii noastre.
A condus întâlnire și discuție probleme importante cooperarea comună a contribuit la continuarea activității noastre reciproc avantajoase.
2. Textul scrisorii de mulțumire a organizației pentru furnizarea de bunuri
Directorului SA „Întreprinderile 1”
Belenky I.I.
SRL „Enterprise 2” își exprimă recunoștința companiei CJSC „Enterprise 1” pentru cooperarea fructuoasă și reciproc avantajoasă în aprovizionare aparate electrocasnice.
Compania SA „Enterprise 1” s-a dovedit a fi un furnizor responsabil și conștiincios de aparate electrocasnice și componente ale acestora. Diligență, dezvoltare constantă, abordare individuală a clientului, viteza de livrare - acestea sunt cele mai bune trăsături distinctive organizația dumneavoastră. Angajații companiei dumneavoastră sunt profesioniști cu înaltă calificare, cooperarea cu care nu numai că aduce beneficii, ci oferă și plăcere.
Multumesc pentru efortul tau
Și pentru munca ta neprețuită.
Să fie în recunoaștere și glorie
Vin anii glorioși.
iti doresc noi victorii,
Fii mereu cel mai bun în afaceri.
Și înaintea unei sarcini dificile
Nu cedati niciodata.
Mai ales pentru site
Pentru munca din greu
Vreau să vă mulțumesc tuturor.
Îți doresc slujba mea
Iubește mereu din inimă.
Lasă munca să inspire,
Aduce rezultate semnificative.
Ei bine, astăzi se strigă „bravo”
Lasă-le să vă sune, băieți.
Mai ales pentru site
Vă mulțumesc tuturor pentru munca voastră,
Pentru eforturile tale, munca grea.
Iti doresc inspiratie
Lasă anii să treacă în fericire.
Merităm recunoștință
Acest lucru este adevărat, fără îndoială.
vreau să te părăsesc
Există o urmă strălucitoare în opera vieții.
Mai ales pentru site
Cea mai bună mulțumire pentru orice maestru este dacă munca făcută mulțumește nu numai clientului, ci și autorului însuși. Profesionalismul tău este vizibil în orice: atât în abordarea ta de muncă, cât și în roadele muncii tale. Este doar o plăcere să colaborez cu tine!
Mai ales pentru site
Vă mulțumim pentru munca excelentă și relațiile calde din echipă! Lasă munca ta să aducă bucurie și rezultate impresionante! Vă dorim zile însorite fericite, fericire femeilor și un zâmbet vesel!
Aș dori să mulțumesc unui specialist de primă clasă și angajat excelent pentru munca sa impecabilă. Vă doresc să aveți în continuare câștiguri bune. Lasă-ți absolut toate zilele de lucru să fie plăcute și ușoare.
Mai ales pentru site
Când un maestru se apucă de treabă și termină treaba eficient și la timp, vrei să-ți exprimi recunoștința și admirația în schimb! Vă mulțumim pentru diligența și priceperea dumneavoastră. Nu este înfricoșător să vă oferim o nouă sarcină, știind că problema este în mâinile capabile ale unui profesionist.
Mai ales pentru site
Dragi colegi! Aș dori să vă mulțumesc sincer pentru munca neprețuită, eforturile și rezistența de care dați dovadă în fiecare zi, indiferent de starea dumneavoastră de spirit și de circumstanțe. Fie ca energia ta să fie inepuizabilă, munca ta grea nesfârșită și eforturile tale foarte plătite!
Mai ales pentru site
Mulțumesc pentru o slujbă sinceră, pt Munca zilnica. Esti un adevarat profesionist! Exprim o recunoștință deosebită pentru lucrarea explicativă și recomandări practice, care mi-au fost utile în proiecte viitoare. Venituri bune și clienți potriviți!
Mai ales pentru site
Pentru muncă și pricepere minunate,
Vrem să vă mulțumim
Pentru ceea ce este obișnuit pentru tine,
Mă înclin profund în fața ta
Pentru a-ți face treaba
Am reușit să o facem de minune,
Ce au făcut în timpul vânătorii?
Și au dus totul până la capăt!
Să vă mulțumim pentru calitate,
Pentru claritate cu claritate în toate,
Vom spune tuturor prietenilor noștri despre tine,
Deci comenzile vin zi de zi!
Voi, ca angajați, sunteți de neprețuit!
Cu greu poți găsi oameni ca tine,
Deștept, bun, deloc leneș,
Abilitățile din tine sunt doar întuneric,
Și tot ceea ce iei,
Iese cu înaltă calitate, la timp,
Acceptă onoare de la noi în versuri
Pentru un rezultat minunat!
Mulțumesc, dragă, foarte mult,
De ce ne-ai făcut fericiți?
Multumesc simplu rus
Pentru rezultat, ei bine, asta-i tot.
Vă mulțumim pentru munca dvs
vreau să spun acum.
Cu siguranță a ieșit grozav
La urma urmei, băieți, totul este al vostru.
Ai încercat tot posibilul,
Onorare și laudă pentru tine astăzi.
Doar va fi favorabil
Lasă soarta să fie capricioasă.
Mai ales pentru site
Vă mulțumim pentru eforturile dvs
Și pentru o muncă cinstită și glorioasă.
Laurii tuturor eroilor tăi
Acum lasă-i să-l găsească repede.
Fie ca munca să ducă numai la bucurie,
Lasă lucrurile să meargă bine.
Vă doresc succes
Calea te-a condus.
Mai ales pentru site
Vă mulțumim pentru munca dvs
Pentru o abordare creativă a afacerii,
Pentru muncă și grijă minunate,
Vreau să vă mulțumesc
Ce i-au făcut în timpul vânătorii?
Mă înclin profund în fața ta!
Mai ales pentru site
Spune mulțumesc în versuri
ard de mare dorință
Și pentru munca ta,
Din suflet va multumesc!
Ești un maestru ca puțini
Îți abordezi munca cu strictețe
Rezultatul muncii este întotdeauna excelent
Ușor, frumos, armonios!
Erudiția și viziunea voastră sunt unice și vă ajută situatii diferite- neprețuit! Fie ca fericirea, dragostea și norocul să te ajute mereu să te bucuri de viață! Vă mulțumim pentru munca dvs.!
Colegii, dragii mei, vă mulțumesc foarte mult pentru echipa noastră unită și prietenoasă. Mulțumesc pentru faptul că, chiar și în cele mai dificile, situatii stresanteîți menții optimismul. Este confortabil și ușor să lucrezi cu tine, ceea ce este destul de important și necesar pentru o muncă eficientă. Știți, fiecare dintre voi este o persoană specială, uimitoare, care contribuie la cauza noastră comună. Datorită abilităților noastre, am creat o echipă unică, care nu este doar muncitoare, ci și foarte veselă! Vă mulțumesc, frumoșilor mei, pentru faptul că zilele noastre de zi cu zi nu sunt o rutină obișnuită, deprimantă, ci se disting prin strălucire și originalitate.
Vreau să spun un mare și sincer „mulțumesc” dragilor și minunaților mei colegi. Dragilor, ați fost mereu sprijinul și sprijinul meu, ați devenit prieteni adevărați și camarazi fideli pentru mine. Vă mulțumim pentru munca în echipă, munca grea și veniturile la momentul potrivit, vă mulțumesc pentru atmosfera caldă și prietenoasă din echipă, pentru starea de spirit excelentă și atitudinea optimistă. Vă doresc tuturor succese în continuare, victorii mari și planuri grozave.
Dragii mei colegi! Este o plăcere să lucrez alături de tine. Sunteți cu toții oameni de încredere buni specialisti, echipă grozavă și tovarăși loiali. Vă doresc tuturor succes, realizări și recunoaștere. Vă mulțumim pentru colaborarea dvs.
Dragi colegi, astăzi vreau să vă mulțumesc sincer pentru anii de muncă împreună, pentru prietenie și comunicare plăcută, pentru înțelegere și sprijin, pentru momente strălucitoare și idei strălucitoare, pentru unanimitate și forță colectivă. Vreau să urez tuturor numai bine și bine, dar cel mai important - sănătate, încredere, putere, perseverență, oportunități mari, noroc, dragoste și prosperitate. Mulțumesc, prieteni.
Vreau să vă mulțumesc enorm, colegilor mei. Vă mulțumim pentru susținere și încurajare situatii dificile, vă mulțumesc pentru disponibilitatea de a ajuta atunci când este cu adevărat nevoie, vă mulțumesc pentru distracția și bucuria pe care mi le-ați oferit și, pur și simplu, vă mulțumesc că existați. Îi mulțumesc și soartei că ne-a adus împreună.
Dragii mei colegi, vreau să vă spun „mulțumesc” pentru tot. Lucrul cu tine a fost întotdeauna distractiv și interesant; datorită sprijinului tău, am reușit întotdeauna să depășesc toate obstacolele în drumul către obiectivul meu. Aș dori să vă urez tuturor sănătate, exigență și recunoaștere în munca voastră, prosperitate și fericire în viață. Vă mulțumesc, prieteni, rămâneți aceiași oameni amabili, sinceri, veseli, buni.
Vă mulțumim, dragi colegi, pentru că sunteți adevărați profesioniști în domeniul dumneavoastră și pur și simplu oameni buni! Lucrul cu tine este incredibil de plăcut și ușor și apreciez foarte mult! Știu că ne așteaptă noi culmi și o mare de victorii strălucitoare!
Dragii mei colegi, astăzi vreau să vă spun „mulțumesc” pentru compania plăcută și atmosfera de lucru veselă, pentru încredere și ajutor, pentru sprijin și optimism. Fie ca totul să continue să meargă bine pentru toată lumea, fie ca fiecare dintre voi să atingă cu siguranță mari înălțimi în viață și în muncă.
Dragi colegi, dragi prieteniși tovarăși, am parcurs multe drumuri împreună și am depășit multe obstacole pe calea succesului. Vă mulțumim pentru cuvintele de sprijin, pentru ajutorul acordat în afaceri, pentru respectul și înțelegerea dumneavoastră, pentru atmosfera bună și plăcută din echipa noastră. În semn de recunoștință, aș dori să vă urez tuturor prosperitate în viață, iubire, fericire, noroc, oportunități mari și mici griji.
Dragi colegi! Aș dori să vă exprim recunoștința mea! Sunt foarte bucuros să lucrez în aceeași echipă cu atât de străluciți, amabili, oameni deschisi! Fie ca toate lucrurile bune pe care le spui și le faci să revină mereu la tine dublu!