Bolnišnica Vanguard 4. Plačane storitve. Druge zdravstvene ustanove

Danes nas bo zanimala bolnišnica na Avangardni. Ta zdravstvena ustanova je zanimiva za številne prebivalce Sankt Peterburga. Navsezadnje prebivalstvu ponuja veliko storitev. Oziroma otroci. Zdravstvene težave otrok nasploh zelo skrbijo starše. Če potrebujete pomoč, je pomembno razumeti, da bo v tej bolnišnici zagotovljena hitra in kakovostna storitev. Kakšno je mnenje staršev o bolnišnici na Avangardni? Najpomembnejše točke bodo predstavljene naši pozornosti. Vsekakor bodo prizadete vse koristne informacije o tej instituciji. Pomembno je preučiti vsak odtenek, vsako komponento zdravstvene ustanove, preden ji zaupate življenje in zdravje svojega otroka. Na kaj so torej ljudje najbolj pozorni?

Lokacija

Prvi korak je ugotoviti, kje je naša trenutna bolnišnica. Lokacija igra pomembno vlogo za nekatere državljane. Lažje kot je priti do objekta, tem bolje. Mimogrede, govorimo o otroški mestni bolnišnici št.

Ta ustanova se nahaja na naslovu: Avangardnaya, hiša 14. Precej stara, a velika stavba. Sama bolnišnica v mestu deluje od leta 1977.

Če sem iskren, to ni edini naslov klinike. Ne ukvarjamo se samo z bolnišnico. Ima tudi kliniko. Seveda ima bolnišnica na Avangardni tudi več oddelkov. Eden od njih se nahaja na drugem naslovu, čeprav v bližini osrednje "pisarne". Natančneje, na Avangardni, 4. Imenuje se bolnišnica številka 15 (ali oddelek za transfuzijo krvi). Tovrstna delitev za obiskovalce ni preveč vesela. A prednost je v tem, da je transfuzijska postaja zelo blizu centralne otroške bolnišnice. To pomeni, da s servisom ne bo posebnih težav.

Pomagajte najti

Vas zanima Avangardnaya, 4 (bolnišnica 15)? Kako priti do tega zdravstvenega centra? Obstaja več možnosti za rešitev težave. Bistvo je, da je mogoče uporabiti avtobus ali taksi. Na tej poti vozijo tudi trolejbusi. To pomeni, da tega prevoza ne gre spregledati. Mimogrede, ni pomembno, kam želite iti - Otroška mestna bolnišnica 1 (glavni oddelek) se nahaja v bližini postaje za transfuzijo krvi. Zato lahko na enak način pridete do 15 in 1.

Na srečo z dostopom do zdravstvene ustanove običajno ni težav. Od postaje podzemne železnice Prospekt Veteranov do cilja lahko pridete s trolejbusoma št. 37 in št. 20. Toda do naše zdravstvene ustanove je samo en avtobus - št. 130. Vendar to ni posebej problematično, saj jih je več kot dovolj minibusi v zvezi s tem ...

Ali raje potujete s taksijem s fiksno progo? Potem bolnišnica na Avangardni ponuja uporabo avtomobilov s številkami 130, 20, 195, 246, 197, 165. Kot vidite, ni nič zapletenega. Priti do naših trenutnih zdravstvenih centrov ni tako težko. To zelo razveseli starše. Predvsem tisti, ki za hitro premikanje po mestu raje uporabljajo javni prevoz.

Stiki

Veliko vlogo igra tak trenutek, kot so stiki z eno ali drugo zdravstveno ustanovo. Včasih so tisti, ki jih obiskovalci potrebujejo. Na primer, če želite razjasniti kakršne koli informacije ali dobiti nasvet na recepciji.

Zanima nas bolnišnica na Avangardni. Ta ustanova ima telefon, celo več. Vse je odvisno od tega, kateri oddelek boste poklicali. Lahko greste na postajo za transfuzijo krvi, na kliniko v bolnišnici in na bolnišnični oddelek. Mimogrede, v slednjem je dovoljeno klicati 24 ur na dan.

Katere številke lahko uporabim? 1 na ulici Avangardnaya v Sankt Peterburgu ponuja kombinacijo: 812 417 21 21 za klic v register klinike. Pokličete lahko vsak dan od 8. do 20. ure. Razen za vikende. Ob sobotah in nedeljah lahko tukaj pokličete le od 9.00 do 16.00.

Toda na sprejemnem oddelku bolnišnice, kot je bilo rečeno, imate vso pravico poklicati ne le vsak dan, ampak kadarkoli, 24 ur na dan. Za to potrebujete telefonsko številko: 812 735 44 44.

Če pa vas Avangardnaya zanima, boste morali poklicati številko: 812 736 00 11. Poslovalnico lahko pokličete samo v delovnem času. Natančneje, od ponedeljka do petka od 9.00 do 19.00. Transfuzijska postaja je v soboto in nedeljo zaprta. To vznemirja mnoge starše. Na srečo storitev tega oddelka ni treba pogosto uporabljati. Zato ta pomanjkljivost ne igra pomembne vloge.

oddelki

"Avangardna" bolnišnica ima različne oddelke. Zanimajo jih tudi številni starši - pomembno je vedeti, kakšno pomoč lahko zagotovi ta ali druga zdravstvena ustanova. V našem primeru je nabor možnosti skoraj neomejen.

Tukaj so vsi oddelki, ki imajo prostor samo v najbolj navadni bolnišnici. Na primer: opekline, ambulante, oddelek z bazenom, kirurgija, intenzivno nego, pediatrija in tako naprej. Lahko nadaljujete zelo dolgo.

Poleg tega je posebnost, kot je bilo že omenjeno, ločen oddelek za transfuzijo krvi. To je bolnišnica 15 na Avangardni. Niso vsi zadovoljni, da ta ustanova ni v kliniki. Toda med prednostmi je bližina glavnega oddelka bolnišnice.

Zdravniki

Veliko vlogo v kateri koli zdravstveni ustanovi igra osebje, ki tam dela. In ko gre za življenje in zdravje otrok, postane ta točka skoraj najpomembnejša. Ni skrivnost, da je v bolnišnicah pogosto od ravnanja osebja odvisen izid storitev, analiz, postopkov in operacij.

Kaj ponuja Otroška mestna bolnišnica št. 1 na Avangardni? Tukaj delajo različni zdravniki. In po kvalifikacijah, po delovnih izkušnjah in po izobrazbi. Toda, kot ugotavljajo mnogi, v stenah te ustanove večinoma delajo ljudje z višjo izobrazbo (medicinsko), zasluženi zdravniki, pa tudi z dolgoletnim "pripravništvom" na področju medicine. Skoraj nemogoče je spoznati novo in neizkušeno osebje, pa tudi pripravnike v bolnišnici. Niti v ambulanti niti v bolnišnici. To daje obiskovalcem določeno mero zaupanja, da bodo prejeli le kakovostno storitev.

Glavni zdravnik te zdravstvene ustanove je zasluženi zdravnik Rusije. Je tudi doktor medicine in predstojnik oddelka za otroško kirurgijo na Državni medicinski univerzi Pavlov. Te informacije so navedene na uradni strani bolnišnice. Na žalost je tukaj nemogoče najti podrobnosti o zdravnikih. Samo telefonske številke in položaji. Zaradi tega pojava so starši pogosto nezadovoljni. Vedno želim vedeti, kdo dela v zdravstveni ustanovi. S sodobno tehnologijo je precej pogosto posredovati podatke o zaposlenih. In brez navajanja informacij o zdravnikih, morate nenehno prositi druge starše za povratne informacije o določenem posnetku. Včasih ta proces traja predolgo. Vendar ta pomanjkljivost še ne kaže na slabo storitev. Zaradi tega ne bi smeli zavrniti obiska ustanove.

Različne možnosti

Na kaj je še vredno biti pozoren? Otroška bolnišnica na naslovu Avangardnaya, 14 ponuja široko paleto storitev. To je mogoče razumeti že samo po številu oddelkov v zdravstveni ustanovi. Med prednostmi na tem področju izstopa več lastnosti. Prva točka je zagotavljanje brezplačne zdravstvene oskrbe. Za to mora otrok imeti politiko in tudi SNILS. Tu ima tako v bolnišnici kot v ambulanti vsak otrok pravico do storitev, ki jih zahteva zakon. Nihče nima pravice zahtevati denarja od vas za pomoč.

Druga točka je, da 1 mestna bolnišnica na Avangardni ponuja svojim obiskovalcem ne le brezplačno storitev. Nekatere storitve lahko zahtevajo plačilo. Nihče te nima pravice siliti k njim, starši morajo sami izbrati, kakšno pomoč bodo prejeli. V bistvu je obseg plačljivih in brezplačnih možnosti ustanove enak. Ravno ko plačate, se vam, tako kot v večini klinik, obeta hiter in kakovosten pregled ter dobro zdravljenje brez zamud in sporov. Ravno tisto, kar mnogi ljudje potrebujejo!

Prehrana

Kaj še lahko ponudi otroška bolnišnica v Sankt Peterburgu št. 1, ki se nahaja na naslovu Avangardnaya, 14? Prehrana v bolnišnici igra veliko vlogo. Res je, ta tema skrbi samo tiste starše, katerih otroci lahko ostanejo na zdravljenju v bolnišnici ali katerem koli posebnem oddelku. Odraščajoči otrok mora jesti, a če je hranjenje slabo, je velika verjetnost, da bo dojenček preprosto stradal. Navsezadnje ni prepovedano prenašati lastnih izdelkov od doma v bolnišnico, vendar ni dovoljeno vse. Le določen seznam, ki je premajhen, da bi telo obogatil z vsemi bistvenimi.

Žal velika večina staršev poudarja, da bolnišnica na Avangardni (otroška) svojih pacientov ne razvaja preveč s kulinaričnimi užitki. Hrana pri nas, tako otroci kot njihovi zakoniti zastopniki, pogosto ni zelo dobra. Da, lahko jeste, vendar brez užitka. So tudi bolj ali manj okusne jedi, a jih je zelo malo.

Podobno sliko najpogosteje opazimo pri prostih bolnikih. S "paysites" so bolj slovesni, a raven prehrane še vedno ostaja nizka. Starši priporočajo, da če vaš otrok hodi v bolnišnico Otroške bolnišnice št. 1, mu dajte hrano s seboj. Še posebej, če dojenček ni vajen bolnišnične hrane in je tudi preveč izbirčen glede tega, kaj mu ponudijo za kosilo. Na področju prehrane nimajo nobenih pritožb le tisti, katerih otroci pometejo vse po vrsti. A takih ljudi je zelo malo.

Mlado osebje

Pomembna točka, ki jo poudarjajo starši, je mlajši zaposleni v zavodu. Avangardnaya, 14 (otroška bolnišnica) na tem območju ni zelo znana. Še posebej, ko gre za servisiranje "zastonj".

Ves problem je v tem, da zdravstveno osebje ni vestno in vljudno. Starši poudarjajo, da do večine zdravnikov nimajo posebnih pritožb, je pa veliko medicinskih sester. So nesramni, nesramni, prezirljivi do otrok. Večina mlajšega osebja opravlja svoje naloge brez zanimanja, brezskrbno. To seveda opazno vpliva na kakovost zdravljenja.

Res je, če ste plačali storitev, lahko vsaj upate na skrben odnos do svojega otroka. Čeprav ne vedno – tudi plačana osnova zdravljenja v Otroški bolnišnici št. 1 ne daje nikakršnih zagotovil, da ne boste nesramni in boste delo opravili, kot je treba.

Imenovanje pri zdravnikih

"Avangardna" otroška bolnišnica (tudi poliklinika) med starši zaradi nekaterih negativnih vidikov nima prav dobrega ugleda. Pravzaprav so izjemno pomembne. Na primer, v zadnjem času narašča vse več nezadovoljstva obiskovalcev pri naročanju pri zdravnikih.

Zakaj se to zgodi? Bistvo je, da sta v zdravstveni ustanovi 2 urnika - plačani in brezplačni. Kot "prosti agent" se je izredno težko prijaviti na postopek ali preprosto posvetovanje. Starši poudarjajo, da se dejansko imaš možnost vpisati le en dan v mesecu. Upoštevajte le, da ni dovolj vstopnic za vstop, boste morali pohiteti. Ni težko uganiti: brezplačen vstop se takoj ugrabi, ni dovolj za vse obiskovalce. Počakati morate ali se prijaviti na plačan termin.

Starši godrnjajo in namigujejo, da si je ta pojav izmislilo vodstvo bolnišnice, da bi dobili več denarja in svojih pacientov. Navsezadnje so prisilni plačani sprejemi dober način za dodatni zaslužek. Žal nobena pritožba strank glede bolnišnice ni utemeljena. Zaradi tega boste morali bodisi počakati na čudež, da dobite brezplačen termin, bodisi plačati pregled. Majhno izsiljevanje, a zakonito. Tako starši opisujejo svoj obisk pri zdravnikih.

Druga pomanjkljivost je, da je preprosto nemogoče priti do registra. Podobna situacija se dogaja v večini občinskih zdravstvenih ustanov. Zato bolnikov in njihovih staršev ne preseneča preveč. Čeprav, če poskusite, lahko resnično pridete do registra in tam celo dobite vse informacije, ki vas zanimajo. Čeprav je, kot kaže praksa, bolje, da se samostojno obrnete na to organizacijo. Telefonski klici so pogosto prezrti.

In za to obstajajo dobri razlogi. Bolnišnica na Avangardni (ali bolje rečeno, njen polikliniški oddelek) ima ogromen tok obiskovalcev. Vsakemu je treba postreči. Za to preprosto ni dovolj časa. Konec koncev je število delovnega osebja v ustanovi omejeno. In, če sem iskren, receptorji v bolnišnici ne delajo prehitro, ne želijo povečati hitrosti svojega dela. Kot v večini primerov, če pohitite z osebjem, je v odgovoru možnost slišati nesramnost in nesramnost. Klici se lahko prezrejo, tudi ko so popolnoma razbremenjeni (kar je redko). Vse to je posledica zaničevalnega odnosa osebja do svojih dolžnosti. Starši pogosto poudarjajo, da se le redki zares zanimajo za njihovo delo. Ostali "nič ne delajte, prezračite se, ohladite."

Splošni vtisi

Bolnišnica na Vanguard ocene zasluži od bolnikov dvoumno. Zdaj lahko najdete popolnoma nasprotna mnenja o tej zdravstveni ustanovi. Naj vas ne preseneča – veliko je odvisno tako od zdravnikov kot od oddelka, v katerem je otrok bival. Zato je nemogoče z gotovostjo reči, kako vestna je organizacija pred nami.

Najpogosteje lahko razmišljate o kratkih, a pozitivnih ocenah. Nekaj ​​takega: "Všeč mi je bilo, super bolnišnica!" Pogosto takšne objave na internetu niso verodostojne. Ne odražajo pomembnih informacij za potencialne obiskovalce. Kot kaže praksa, je velika večina takšnih pregledov goljufivih. Kupljena mnenja navadnih uporabnikov, ki izbrane zdravstvene ustanove niti ne obiščejo. To je običajna tehnika za pridobivanje pozornosti. Čeprav se dogajajo tudi resnične pozitivne ocene (tudi kratke). V bistvu ni nobenih pritožb neposredno zdravnikom. A spremljevalci in mlajši zdravstveni delavci v otroški bolnišnici po mnenju staršev bolnikov niso najboljši. Pogosto je predmet razprav.

In prav zaradi tega se med podrobnimi in utemeljenimi ocenami pojavlja negativen odnos do organizacije. Ugotovljeno je, da na nekaterih oddelkih celo zdravniki zdravijo otroke v slabi veri. Na primer v enoti za intenzivno nego. Obstajajo objave, ki govorijo o negativnih posledicah obiska te bolnišnice. Včasih obstajajo celo ocene, ki pripovedujejo, kako so otroci po zdravljenju trpeli zaradi zapletov zaradi zanemarjanja in nepazljivosti zdravnikov in medicinskih sester. Redki pojavi, vendar se še vedno pojavljajo.

Seveda so pogosto poudarjene nenehne težave s prostim terminom, nezmožnost priti na recepcijo. Če govorimo o polikliniki, potem je živa čakalna vrsta tukaj neskončna. Ste se dogovorili za določen termin? Ni zagotovila, da boste sprejeti! Čakati bomo morali nekaj ur v čakalni vrsti v živo. Podobna praksa obstaja pri obisku katerega koli zdravnika na polikliničnem oddelku.

Starši zelo pogosto ne oklevajo v izrazih in puščajo ocene o naši današnji zdravstveni ustanovi - bolnišnici na Avangardni. Razen transfuzijske postaje ni nobenih pritožb. In potem – nenehno se poudarja, da dela premalo.

Zadnja pomanjkljivost je prenova. Če sem iskren, bolnišnica na Avangardni deluje že dolgo. In že dolgo ni bil obnovljen. Ta pojav odganja številne starše, še bolj pa otroke! Ni prav prijetno biti v tej zdravstveni ustanovi. Ta trenutek ne vpliva posebej na kakovost zdravljenja in pomoči, igra pa pomembno vlogo v splošni sliki. Starši pogosto poudarjajo, da je skrajni čas, da bolnišnico zapremo zaradi popravil. Nekatera zaključna dela so v teku, vendar vzporedno z oskrbo pacientov. To je še posebej frustrirajuće in povzroča nezadovoljstvo in ogorčenje, ko se takšno delo izvaja na oddelkih. Otroci nimajo dobrega počitka in ne spijo.

Posebno pozornost je treba nameniti obiskom svojcev bolnikov. Starši niso preveč navdušeni nad možnostmi, ki jih ponuja bolnišnica na Avangardni. Ne, seveda so dovoljeni, vendar le za kratek čas. Še več, na nekaterih oddelkih otroka nekaj časa niti ne smejo obiskati. Staršem zelo mladih bolnikov je treba dovoliti, da ostanejo čez noč, vendar se ta pojav tudi ne izvaja prav pogosto. Naj se za pomoč obrnem na Vanguard? Če je potrebno, potem ja. Toda izberite zdravnika, pri katerem vas bodo skrbno spremljali!