इंटरनेट मॉडम में लाल बत्ती चालू है। रोस्टेलकॉम राउटर पर लाल बत्ती क्यों है: कारण और क्या करना है? पोर्ट लाइट चालू नहीं है

यह नई सेवाओं और "भारी" अनुप्रयोगों की आवश्यकताओं के कारण है जो पूरी तरह से केवल रोस्टेलकॉम से पीओएन कनेक्शन के साथ कार्य कर सकते हैं। यही कारण है कि उच्च गति वाले इंटरनेट की आवश्यकताओं को पूरा करने वाली फाइबर ऑप्टिक प्रौद्योगिकियों को पेश करना आवश्यक था।

इस लेख में कई आइटम हैं:

• पीओएन तकनीक क्या है
• पीओएन इंटरनेट की विशेषताएं
• कनेक्शन उपकरण
• मोडेम सेट करना

रोस्टेलकॉम से पीओएन तकनीक

अन्य प्रकार के कनेक्शन की तुलना में इस तकनीक का सबसे महत्वपूर्ण लाभ उच्च डेटा स्थानांतरण है और, परिणामस्वरूप, नेटवर्क की प्रतिक्रिया। इसलिए, बड़ी सह-कंपनियों को इंटरनेट से जोड़ने के लिए PON कनेक्शन इष्टतम है।

वर्तमान में, इंटरनेट स्पीड आवश्यकताएं 100 एमबीपीएस तक पहुंचती हैं, और निकट भविष्य में 1 जीबीपीएस तक पहुंच जाएंगी। केवल ऑप्टिकल केबल ही ऐसे उच्च प्रदर्शन का समर्थन कर सकते हैं। यह बड़ी दूरी के लिए विशेष रूप से सच है, जो निश्चित रूप से प्रदाता और उपयोगकर्ता के बीच मौजूद है।

सेवा प्रदाताओं के लिए, FTTH (फाइबर टू द होम) बैंडविड्थ पहले से ही उपलब्ध है, जिसे घर तक भेजा जाता है। इस प्रकार, नए भवन एक्सेस नेटवर्क के आधार के रूप में काम करेंगे और कई वर्षों तक कार्य करने में सक्षम होंगे। एफटीटीएच एक्सेस नेटवर्क का कार्यान्वयन एक सस्ती प्रक्रिया से बहुत दूर है जिसके लिए न केवल श्रम-गहन निर्माण कार्य की आवश्यकता होती है, बल्कि महत्वपूर्ण वित्तीय लागत भी होती है।

हालांकि, वेवलेंथ डिवीजन टेक्नोलॉजी (WDM) के विकास, जो इनकमिंग और आउटगोइंग ट्रैफिक के लिए सिंगल फाइबर का उपयोग करता है, ने स्थिति में काफी सुधार किया है। एफटीटीएच नेटवर्क में से पहला पहले से ही एक नए मानक में चला गया है, जहां एक एकल फाइबर एक निष्क्रिय ऑप्टिकल स्प्लिटर से जुड़ा है, जो बदले में कई ग्राहकों को सिग्नल वितरित करता है।

यह वह मानक था जिसे पीओएन तकनीक कहा जाने लगा, जिसे रोस्टेलकॉम अब सक्रिय रूप से उपयोग कर रहा है। इस तकनीक के साथ, नेटवर्क एकल फाइबर से 1:64 सिग्नल विभाजन का समर्थन कर सकता है। इसके अलावा, रोस्टेलकॉम की पीओएन प्रौद्योगिकियां ग्राहकों को उपयोग करने की अनुमति देती हैं आईपी ​​​​सेट-टॉप बॉक्स के उपयोग के बिना।

रोस्टेलकॉम से पीओएन तकनीक का उपयोग कर इंटरनेट के लाभ

रोस्टेलकॉम से पीओएन इंटरनेट का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि सस्ते ऑप्टिकल स्प्लिटर्स की मदद से, एक सामान्य फाइबर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक नेटवर्क प्रदान करता है। लेकिन यह याद रखना चाहिए कि ऐसे स्प्लिटर 64 उपयोगकर्ताओं तक नेटवर्क प्रतिक्रिया बनाए रखते हैं। इस प्रकार, यह तकनीक न केवल ग्राहकों के लिए, बल्कि सेवा प्रदाताओं के लिए भी रुचि रखती है जो कुछ पुराने तांबे के नेटवर्क को बदलना चाहते हैं।

PON नेटवर्क की विशेषताएं, जिन्हें प्लसस भी कहा जा सकता है, हैं:

• विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप की अनुपस्थिति, क्योंकि एक्सेस नेटवर्क में सीधे सक्रिय उपकरणों का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है;
• केंद्रीय कार्यालय में फाइबर और उपकरणों की कमी।

रोस्टेलकॉम के पीओएन उपकरण अधिक थ्रूपुट प्रदान करते हैं और दोहरे वितरण अनुपात का समर्थन करते हैं। इसका मतलब है कि 64-लेन आवंटन के साथ, प्रत्येक उपयोगकर्ता को काफी बड़ा कनेक्शन बैंडविड्थ मिलेगा, लगभग 35 एमबीपीएस। यदि प्रदाता कम वितरण कारकों का उपयोग करता है, उदाहरण के लिए, 16 या 32, तो ग्राहकों को और भी अधिक बैंडविड्थ प्राप्त होगी। पीओएन मानक के बैंडविड्थ के कुशल उपयोग के कारण, ग्राहकों को उच्च डेटा अंतरण दर प्रदान की जाती है। इसके अलावा, यह तकनीक न केवल हाई-स्पीड इंटरनेट का उपयोग करना संभव बनाती है, बल्कि वीडियो, वॉयस, डेटा जैसी बहु-सेवा सेवाओं का भी उपयोग करती है।

PON को रोस्टेलकॉम से जोड़ने के लिए कौन से मोडेम उपयुक्त हैं?

GPON तकनीक एक उद्योग-व्यापी विनिमेय मानक है। यह इंगित करता है कि किसी भी निर्माता के पीओएन मोडेम ओएनटी जैसे उपकरणों के साथ सही ढंग से काम करेंगे।

यह बदले में, उपकरणों की लागत में कमी को प्रभावित करता है और प्रदाताओं को ग्राहकों को सेवाओं के लिए सबसे अनुकूल टैरिफ की पेशकश करने में सक्षम बनाता है। साथ ही, यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि एक्सजीपीओएन मानकों पर आधारित अद्यतन तकनीक नेटवर्क के प्रदर्शन को 10 जीबीपीएस तक बढ़ा देती है, जबकि पहले से ही तैनात नेटवर्क के साथ पश्च संगतता बनाए रखती है।

उपकरण कैसे स्थापित करें

एक नियम के रूप में, रोस्टेलकॉम के पीओएन उपकरण को सावधानीपूर्वक कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि प्रदाता द्वारा सभी आवश्यक पैरामीटर पहले ही दर्ज किए जा चुके हैं। लेकिन पीओएन तकनीक वाले कुछ वाई-फाई राउटर मॉडल में, आपको वायरलेस नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करने और कनेक्शन पैरामीटर सेट करने की आवश्यकता होगी। इन मापदंडों में एक पीपीपीओई उपयोगकर्ता प्रकार का लॉगिन और पासवर्ड शामिल है, जो रोस्टेलकॉम एक समझौते के समापन पर ग्राहक को प्रदान करता है।

यदि, सभी आवश्यक मापदंडों को सही ढंग से दर्ज करने के बाद, उपकरण पर PON संकेतक लाल हो जाता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस समस्या के लिए रोस्टेलकॉम ग्राहक तकनीकी सहायता से संपर्क करें।

यदि इस तकनीक के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हम इस वीडियो को देखने की सलाह देते हैं।

वोलोग्दा वीडियो में रोस्टेलकॉम और पीओएन तकनीक

अक्सर, रोस्टेलकॉम या किसी अन्य प्रदाता के घरेलू इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है जहां कनेक्शन अचानक गायब हो जाता है। कल सब कुछ काम कर रहा था, लेकिन आज ऑनलाइन होना संभव नहीं है। खराबी के कारणों को समझने के लिए, और यदि संभव हो, तो इसे समाप्त करने के लिए, आपको यह देखना होगा कि राउटर पर सभी संकेतक चालू हैं या नहीं। लगभग कोई भी समस्या जो इंटरनेट की अनुपस्थिति का कारण बनती है, इस तथ्य के साथ है कि डिवाइस पर प्रकाश बल्बों में से एक लाल रंग में चमकने लगता है।

यदि रोस्टेलकॉम राउटर पर लाल बत्ती चालू है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि डिवाइस की यांत्रिक विफलता है। यह संभव है कि समस्या काफी सरल हो, और ग्राहक स्वयं इसे ठीक कर सके। संभावित कारणों को समझने के लिए, आपको यह देखना चाहिए कि किस संकेतक का रंग बदल गया है, और उसके नीचे कौन सा आइकन दिखाया गया है।

फाइबर ऑप्टिक तारों का उपयोग करते हुए रोस्टेलकॉम की नई तकनीकों ने संचार की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार किया है। यदि इस तरह के कनेक्शन के उपयोगकर्ता के पास राउटर पर लाल एलओएस लाइट है (या मॉडेम मॉडल के आधार पर ब्लिंक करता है), और पीओएन संकेतक बिल्कुल भी प्रकाश नहीं करता है, इसका मतलब है कि लाइन पर समस्याओं के कारण सिग्नल खो गया है। आप इस स्थिति को अपने आप ठीक नहीं कर सकते। केवल एक चीज जो की जा सकती है वह यह जांचना है कि केबल रोस्टेलकॉम राउटर के कनेक्टर में अच्छी तरह से डाली गई है या नहीं। कभी-कभी ऐसा होता है कि परिवार का कोई सदस्य गलती से तारों को छू सकता है, और वे अपने घोंसलों से बाहर कूद जाते हैं। यदि इस दिशा में कोई समस्या नहीं पाई जाती है, तो केवल विशेषज्ञ ही समस्या को ठीक कर सकते हैं। रोस्टेलकॉम के कर्मचारियों को कॉल करने का अनुरोध छोड़ने के लिए, आपको 88001000800 पर कॉल करना होगा।

ऐसा बहुत कम ही होता है कि मॉडेम पर पावर बटन रंग बदलता है, जिसके साथ डिवाइस शुरू होता है। बहुत से लोग रुचि रखते हैं कि राउटर पर लाल बत्ती क्यों चालू होती है यदि इसे प्लग इन किया जाता है और इसे बिजली की आपूर्ति की जाती है? यह समस्या दो मामलों में होती है:

1. बिजली की आपूर्ति विफलता। इस विकल्प की जांच करने के लिए, आपको यह करना चाहिए:
   • डिवाइस को दूसरे आउटलेट पर स्विच करें;
   • एक नया ब्लॉक जोड़ने का प्रयास करें।
2. राउटर के स्थापित फर्मवेयर की रैली। फर्मवेयर कई मामलों में उड़ सकता है:
   • कनेक्टिंग तारों के साथ समस्याओं के कारण;
   • बिजली की वृद्धि के कारण;
   • सिस्टम मापदंडों में मानवीय हस्तक्षेप के कारण।

कुछ राउटर मॉडल पर, एक नया फर्मवेयर स्थापित करना संभव है। आप इस विकल्प को डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर देख सकते हैं।

रोस्टेलकॉम राउटर पर कुत्ता क्यों नहीं जलता

रोस्टेलकॉम राउटर पर सबसे आम समस्या लाल संकेतक प्रकाश है - इंटरनेट, जिसे एक विशेष प्रतीक @ (कुत्ते) के साथ डिवाइस पर दर्शाया गया है। इस विफलता के मुख्य कारण इस प्रकार हैं:

ISP केबल डिवाइस से डिस्कनेक्ट हो गई है

यदि मॉडेम के पीछे एक विशेष कनेक्टर में तार नहीं डाला जाता है (इंटरनेट या वैन के रूप में हस्ताक्षरित), तो राउटर कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होगा। केबल टूटने के कारण भी यही समस्या होती है। यदि उपयोगकर्ता सुनिश्चित है कि केबल सही ढंग से जुड़ा हुआ है, तो क्षति के लिए केबल की पूरी लंबाई की जांच करना महत्वपूर्ण है।

कनेक्शन सेटिंग्स में त्रुटि

इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की प्रारंभिक स्थापना के लिए प्रदाता की सेटिंग्स को डिवाइस के सिस्टम पैरामीटर में दर्ज करने की आवश्यकता होती है। यह आपको निर्बाध संचार का आनंद लेना जारी रखने की अनुमति देता है। यदि, किसी कारण से, सेटिंग्स खो जाती हैं, तो डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, और परिणामस्वरूप, रोस्टेलकॉम राउटर पर इंटरनेट लाइट लाल हो जाती है। आपको आवश्यक क्षति को ठीक करने के लिए:

• राउटर सेटिंग्स पर जाएं (किसी भी ब्राउज़र में पता 192.168.1.1 खोलें);
• अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें (मॉडेम के पीछे इंगित);
• मापदंडों की जांच करें और यदि आवश्यक हो, तो सही डेटा दर्ज करें।

प्रत्येक कनेक्शन प्रकार और राउटर मॉडल के पैरामीटर थोड़ा भिन्न हो सकते हैं, जानकारी को स्पष्ट करने के लिए, आपको संपर्क केंद्र ऑपरेटर को कॉल करने की आवश्यकता है।

ऑपरेटर की सेवा पर तकनीकी कार्य

अक्सर ऐसा होता है कि प्रदाता की सेवा में अस्थायी विफलताओं के कारण रोस्टेलकॉम राउटर पर डॉग लाइट हरी नहीं होती है। समस्या को ठीक करने के लिए, बस ऑपरेटर को कॉल करें और वह पता बताएं जिस पर इंटरनेट काम नहीं करता है। रोस्टेलकॉम विशेषज्ञ नेटवर्क की समस्याओं को जल्दी से ठीक कर लेते हैं। चूंकि कंपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए लगातार प्रयास कर रही है, इसलिए अपने ग्राहकों को एक स्थिर कनेक्शन प्रदान करना उनका मुख्य कार्य है।

भुगतान बकाया

टैरिफ योजना के अनुसार, रोस्टेलकॉम सेवाओं के उपयोग के लिए मासिक शुल्क की आवश्यकता होती है। यदि ग्राहक खाते को फिर से भरना भूल जाता है, तो कनेक्शन निलंबित कर दिया जाएगा। और डॉग इंडिकेटर लाल हो जाएगा। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको शेष राशि को फिर से भरना होगा। आप भुगतान राशि का पता लगा सकते हैं:

• कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर;
• ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में;
• ग्राहक सेवा हॉटलाइन पर कॉल करके।

कौन से संकेतक जलाए जाने चाहिए

राउटर के संचालन की निगरानी के लिए, और खराबी की स्थिति में यह समझने के लिए कि समस्या क्या हो सकती है, यह जानना महत्वपूर्ण है कि कौन से संकेतक चालू होने चाहिए, प्रत्येक प्रकाश के नीचे के आइकन का क्या मतलब है।

सूचक	अर्थ/रंग
पीडब्ल्यूआर (पावर)	उपकरण शक्ति। चालू होने पर, यह हरे रंग की रोशनी देता है।
एसवाईएस (स्थिति)	सिस्टम सेटिंग्स के लिए जिम्मेदार। अगर सब कुछ काम करता है, तो यह हरा चमकता है।
इंटरनेट, वैन (कुत्ता)	इंगित करता है कि एक संबंध है। लगातार चमकता हरा।
लैन (1 से 4)	स्थानीय नेटवर्क संकेतक। नेटवर्क केबल कनेक्ट होने पर हरी बत्ती स्थायी होती है।
WLAN	चमकता हरा एक स्थापित WI-FI कनेक्शन को इंगित करता है।
डीएसएल	एक ISP के साथ संबंध स्थापित करता है। यदि प्रकाश झपक रहा है, तो सिंक्रनाइज़ेशन प्रगति पर है; यदि यह चालू है, तो कनेक्शन स्थापित हो गया है।

ध्यान! राउटर के मॉडल के आधार पर, बल्बों का नाम भिन्न हो सकता है।

इस समस्या को कैसे सुलझाया जाए

पूर्वगामी के आधार पर, कुत्ते या रोस्टेलकॉम राउटर पर कोई अन्य प्रकाश क्यों नहीं है, इसका कारण खोजने के लिए, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. यांत्रिक क्षति के लिए डिवाइस का निरीक्षण करें।
2. निर्दिष्ट करें कि कौन सा संकेतक झपकाता नहीं है या हरा नहीं करता है।
3. मॉडेम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
4. जांचें कि क्या तार जुड़े हुए हैं और उन पर कोई फ्रैक्चर नहीं है।
5. देखें कि भुगतान न करने के लिए सेवा अक्षम की गई है या नहीं।
6. तकनीकी कार्य की तिथि स्पष्ट करने के लिए हॉटलाइन पर कॉल करें।
7. राउटर सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें, और फिर से पैरामीटर सेट करें।

यदि किसी भी तरीके से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपको विशेषज्ञों की मदद लेनी चाहिए। तकनीकी कर्मचारी को कॉल करने के लिए, आपको संबंधित आवेदन छोड़ना होगा। तुम यह केर सकते हो:

• एक ऑपरेटर के साथ चैट के माध्यम से rt.ru वेबसाइट पर;
• संपर्क केंद्र 8800100000 पर कॉल करके;
• किसी भी कार्यालय में।

रोस्टेलकॉम अपने ग्राहकों को व्यापक घरेलू इंटरनेट और इंटरैक्टिव टीवी सेवाएं प्रदान करता है।

उसी समय, प्रदाता व्यापक रूप से Dlink DSL-2500U, Sagemcom राउटर का उपयोग करता है जो विशेष रूप से ADSL के लिए एक नियमित वाई-फाई राउटर के रूप में विकसित किया गया है। [ईमेल संरक्षित] 1704 आरटी, सेजमे [ईमेल संरक्षित] 1744 वी2.2 [ईमेल संरक्षित] 2804 और अन्य।

यह उपकरण आपको उच्चतम संभव गति से नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति देता है, और कई हाई-डेफिनिशन आईपीटीवी चैनल देखने की संभावना भी खोलता है।

कनेक्ट करते समय, कंपनी के विशेषज्ञ उपकरण को कॉन्फ़िगर करते हैं, हालांकि, विभिन्न परिस्थितियों (पावर आउटेज, टेलीफोन लाइन को नुकसान, आदि) के कारण संचालन के दौरान रुकावट संभव है।

अपने आप यह पता लगाना बहुत आसान हो जाएगा कि इंटरनेट की अनुपस्थिति का कारण क्या है यदि आप जानते हैं कि संकेतक क्या हैं और रोस्टेलकॉम मॉडेम पर बटन.

एक विशिष्ट मॉडेम के मुख्य नियंत्रणों और उनके अर्थ पर विचार करें:

• चालू / बंद बटन- राउटर का पावर ऑन/ऑफ बटन।
• पावर एलईडी संकेतक. यदि दीपक बंद है, तो राउटर बंद है। यदि संकेतक लगातार हरे रंग में जलाया जाता है, तो राउटर चालू होता है और उपयोग के लिए तैयार होता है। यदि संकेतक लगातार लाल है, तो डिवाइस विफल हो गया है।
• इंटरनेट संकेतक (इंटरनेट). यदि ठोस हरा है, तो WAN IP उपलब्ध है, IP प्राप्त हुआ है। यदि इंटरनेट संकेतक बंद है, तो कोई ADSL कनेक्शन या कोई शक्ति नहीं है। यदि यह ठोस लाल चमकता है, तो इसका मतलब है कि कनेक्ट करने का प्रयास विफल रहा।
• स्थिति एलईडी संकेतक- एक चमकता हरा रंग इंगित करता है कि एक इंटरनेट सिग्नल डिवाइस से गुजर रहा है (यातायात बह रहा है)।
• डीएसएल संकेतक। काम करने की स्थिति में, इस सूचक को लगातार हरा जलाया जाना चाहिए - यह इंगित करता है कि एडीएसएल सिंक्रनाइज़ेशन सफल रहा। यदि एलईडी बंद है, तो यह इंगित करता है कि कोई वाहक संकेत नहीं है। दीपक के कमजोर झपकने का मतलब है कि डिवाइस एक वाहक संकेत का पता लगाने और डीएसएल को सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास कर रहा है। एक तेज़ ब्लिंकिंग डीएसएल संकेतक इंगित करता है कि एक वाहक सिग्नल का पता चला है और डिवाइस डीएसएलएएम (एक्सेस एक्सडीएसएल डिजिटल सब्सक्राइबर लाइन) के साथ सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास कर रहा है।
• लैन (लोकल एरिया नेटवर्क)- यदि संकेतक लगातार (हरा) चालू है, तो इसका मतलब है कि स्थानीय नेटवर्क कंप्यूटर संबंधित पोर्ट से जुड़ा है। यदि संकेतक झपकाता है, तो यह स्थानीय नेटवर्क गतिविधि की उपस्थिति की पुष्टि करता है (यातायात किसी एक दिशा में जाता है)। यदि LAN संकेतक बिल्कुल भी नहीं जलाया जाता है, तो डिवाइस बंद हो जाता है या LAN पोर्ट से कोई कनेक्शन नहीं होता है।
• रीसेट बटन - एक लंबे प्रेस (10 सेकंड) के साथ, डिवाइस पूरी तरह से रीसेट हो जाएगा (मॉडेम सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटाना), एक छोटी प्रेस के साथ, राउटर बस रीबूट हो जाएगा।

अगर इंटरनेट काम करना बंद कर देता है, और रोस्टेलकॉम मॉडेम पर इंटरनेट बटनएक ही समय में लाल रंग में रोशनी करता है, यह इंगित करता है कि डिवाइस प्रदाता से कनेक्ट नहीं है। इस मामले में, मॉडेम पर dsl बटन भी बंद है।

समस्या को हल करने के लिए इस मामले में सबसे सरल काम किया जा सकता है राउटर को आउटलेट से 20-30 सेकंड के लिए अनप्लग करना।

इस मामले में, डिवाइस रीबूट हो जाएगा, और उच्च संभावना के साथ प्रदाता के साथ कनेक्शन बहाल हो जाएगा। कभी-कभी राउटर में जाने वाली केबल को डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट करने से मदद मिलती है।

1. ऐसा करने के लिए, आपको अपना मॉडेम चालू करना होगा, आपके राउटर का पता रिवर्स साइड पर लिखा जाएगा और यह पता ब्राउज़र लाइन (क्रोम, ओपेरा, आदि) में दर्ज किया जाना चाहिए।
2. एक विंडो खुलेगी जिसमें आपसे अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। डिफ़ॉल्ट व्यवस्थापक/व्यवस्थापक है।
3. अगला, राउटर की सेटिंग में, आपको "पुनरारंभ करें" बटन खोजने की आवश्यकता है।
4. रिबूट करने के बाद, मॉडेम सभी सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को रीसेट कर देगा और स्वचालित रूप से नया डेटा प्राप्त करेगा और सबसे अधिक संभावना है कि इंटरनेट आपके लिए काम करेगा।

ध्यान दें! सबसे आम समस्याओं में से एक जिसके लिए इंटरनेट काम करना बंद कर देता है, वह है व्यक्तिगत खाते में धन की कमी। उसी समय, आईपी-टीवी काम करना जारी रख सकता है, क्योंकि। इसके लिए संचार के अन्य साधनों का उपयोग किया जाता है।

यदि सेवा का भुगतान समय पर किया गया था, और उपरोक्त सभी जोड़तोड़ ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की, तो आपको रोस्टेलकॉम के चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता से फोन पर संपर्क करना चाहिए: 8 800 100-08-00। ऑपरेटर दूरस्थ निदान करेगा और यदि आवश्यक हो, तो साइट पर समस्या को ठीक करने के लिए एक तकनीशियन को भेजेगा।

वीडियो निर्देश

मॉडेम पर लॉस बटन चालू होने पर क्या करें?

यदि एक मॉडेम पर जो ऑपरेशन के लिए ऑप्टिकल पोर्ट का उपयोग करता है, लाल बटन जलाया जाता हैऔर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, यह संकेत के नुकसान का संकेत देता है।

समस्या को हल करने के लिए, जांचें कि क्या फाइबर ऑप्टिक केबल डिवाइस से ठीक से जुड़ा है।

• यदि मॉडेम पर लॉस संकेतक धीरे-धीरे झपकाता है, तो यह इंगित करता है कि ऑप्टिकल सिग्नल की शक्ति मॉडेम के ऑप्टिकल सिग्नल रिसीवर की संवेदनशीलता से मेल नहीं खाती है।
• यदि एलओएस एलईडी धीरे-धीरे झपकाता है, तो जांच लें कि फाइबर ऑप्टिक कॉर्ड सही ढंग से जुड़ा हुआ है और ऑप्टिकल कनेक्टर साफ है।

रीसेट बटन को लंबे समय तक दबाकर मॉडेम को रीसेट करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि मॉडेम स्वयं को कॉन्फ़िगर नहीं करेगा। डिवाइस का पूर्ण रीसेट केवल प्रदाता के तकनीकी सहायता विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है।

इसमें ऑप्टिकल फाइबर और एक आस्तीन बिछाने के लिए नीचे से एक विशेष मंच है। प्लेटफ़ॉर्म को हटाने के लिए, आपको इसे वाई-फाई एंटेना से दिशा में नीचे की ओर ले जाना होगा।

1. ऑप्टिकल एससी/एपीसी कनेक्टर को ऑप्टिकल पोर्ट से कनेक्ट करें। जैसा कि ऊपर चित्र में है।

एक ऑप्टिकल केबल के सामान्य संचालन के लिए, इसकी झुकने वाली त्रिज्या 30 मिमी से अधिक होनी चाहिए।

2. नेटवर्क केबल का उपयोग करके, पीसी को ईथरनेट इनपुट 1 या 2 से कनेक्ट करें। एसटीबी आईपीटीवी सेट-टॉप बॉक्स ईथरनेट 3 और 4 से जुड़े हैं।

3. टेलीफ़ोन केबल का उपयोग करके, फ़ोन को tel1 . से कनेक्ट करें

4. ऑन/ऑफ बटन दबाएं।

5. वाई-फाई सक्षम करने के लिए डब्ल्यूएलएएन बटन दबाएं। डिफ़ॉल्ट रूप से, वाई-फाई अक्षम है।

वेब ब्राउज़र के माध्यम से टर्मिनल सेटिंग्स दर्ज करने के लिए, आपको ब्राउज़र के एड्रेस बार में टाइप करना होगा। 192.168.100.1। आईपी-एड्रेस स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए नेटवर्क कार्ड सेटिंग्स सेट करना न भूलें। या आईपी-एड्रेस को 192.168.100.2 से 192.168.100.251 तक पंजीकृत करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो पढ़ें।

Huawei HG8245H टर्मिनल पर वाई-फाई सेट करने के लिए, पढ़ें सब कुछ विस्तार से वर्णित है।

इस उपकरण द्वारा वायरलेस नेटवर्क का कवरेज मात्रा, सामग्री की मोटाई और दीवारों, छत और अन्य वस्तुओं के स्थान पर निर्भर करता है जिसके माध्यम से रेडियो सिग्नल गुजरते हैं।

आप अपने वायरलेस नेटवर्क के कवरेज क्षेत्र को बढ़ाने के लिए निम्न विधियों का उपयोग कर सकते हैं:

1. HG8245H और अन्य उपकरणों के बीच दीवारों की संख्या कम करें। HG8245H को ऐसे स्थान पर स्थापित करें जहां रेडियो सिग्नल को दीवारों से जितना संभव हो सके गुजरना न पड़े।

2. नेटवर्क उपकरणों को स्थापित करें ताकि वे एक दूसरे की दृष्टि की सीधी रेखा में हों। 0.5 मीटर मोटी दो दीवारों के माध्यम से 45 डिग्री के कोण पर सिग्नल ट्रांसमिशन दूरी लगभग एक मीटर है।

3. कृपया ध्यान दें कि निर्माण सामग्री वायरलेस कवरेज को प्रभावित करती है। धातु के दरवाजे या एल्यूमीनियम की दीवारें कवरेज को कम करती हैं। फाइबरग्लास, धातु, इंसुलेटिंग पार्टिशन, फाइलिंग कैबिनेट, ईंट और कंक्रीट जैसी वस्तुएं रेडियो सिग्नल की शक्ति को कम करती हैं।

टर्मिनल संकेतक मूल्यों का विवरण

सूचक	स्थिति	विवरण
डब्ल्यूपीएस	हमेशा बने रहें	WPS फ़ंक्शन सक्रिय
	चमकता	वाई-फाई टर्मिनल सिस्टम को एक्सेस करता है
	बंद	WPS फ़ंक्शन अक्षम
WLAN	हमेशा बने रहें	वाई - फाई चालू
	चमकता	डेटा स्थानांतरण जारी है
	बंद	वाई - फाई अक्षम
USB	स्थायी रूप से चालू	यूएसबी पोर्ट जुड़ा हुआ है लेकिन कोई डेटा स्थानांतरित नहीं किया जा रहा है
	1 सेकंड . की आवृत्ति पर चमकती है	डेटा स्थानांतरण जारी है
	बंद	पावर चालू नहीं है या यूएसबी पोर्ट कनेक्ट नहीं है
TEL1	हमेशा बने रहें	ONT एक्सचेंज के साथ पंजीकृत होता है, लेकिन सेवा प्रवाह अग्रेषित नहीं किया जाता है
	चमकता	स्ट्रीमिंग चल रही है
	बंद	ONT स्विच के साथ पंजीकरण करने में विफल रहा या हैंडसेट नहीं उठाया गया।
LAN1 LAN2 LAN3 LAN4	हमेशा बने रहें	कार्य क्रम में ईथरनेट कनेक्शन
	चमकता	ईथरनेट पोर्ट डेटा प्रसारित करता है
	बंद	ईथरनेट कनेक्शन स्थापित नहीं है
शक्ति	हमेशा बने रहें	टर्मिनल सक्षम

टर्मिनल की संभावित खराबी को LOS और PON संकेतकों द्वारा पहचाना जा सकता है

एलओएस/पीओएन संकेतक रीडिंग का विवरण

№	पॉन	लॉस	विवरण
1	बंद	बंद	पीओएन टर्मिनल ऊपरी परत डिवाइस द्वारा अवरुद्ध है। सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
2	0.5 एस की आवृत्ति पर शीघ्रता से चमकती है।	बंद	GPON टर्मिनल ऊपरी स्तर के उपकरण के साथ संबंध स्थापित करने का प्रयास कर रहा है
3	स्थायी रूप से चालू	बंद	जीपीओएन टर्मिनल और ओएलटी ऊपरी स्तर डिवाइस के बीच एक कनेक्शन स्थापित किया गया है
4	बंद	2 सेकंड की आवृत्ति पर चमकती है।	टर्मिनल ऑप्टिकल फाइबर से जुड़ा नहीं है या ऑप्टिकल सिग्नल प्राप्त नहीं करता है
5		0.5 सेकंड . की आवृत्ति पर तेजी से चमकती	टर्मिनल पर संकेतकों के संचालन का गलत तरीका, प्रदाता से संपर्क करें।
6	0.5 सेकंड . की आवृत्ति पर तेजी से चमकती	2 सेकंड की आवृत्ति पर चमकती है	अमान्य इनपुट ऑप्टिकल पावर। स्वीकार्य सीमा: -27dBm से -8dBm
7	2 सेकंड की आवृत्ति पर चमकती है	2 सेकंड की आवृत्ति पर चमकती है	हार्डवेयर विफलता

यदि एलओएस संकेतक चमक रहा है, तो घर में पालतू जानवरों द्वारा महत्वपूर्ण फाइबर किंक या केबल को नुकसान की जांच करें। और इसलिए टर्मिनल में ही कनेक्शन संपर्क की जांच करें, शायद कनेक्टर टर्मिनल से कसकर जुड़ा नहीं है।

यदि सभी संकेतक सही ढंग से जलाए जाते हैं, लेकिन सभी उपकरणों पर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो टर्मिनल को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

HG8245H टर्मिनल के फर्मवेयर में खराबी के कारण समस्याएँ हैं। यदि आप राउटर के लिए फर्मवेयर डाउनलोड करना जानते हैं, तो आप इस फर्मवेयर का उपयोग कर सकते हैं। बस सावधान रहें, यह फर्मवेयर केवल सफेद HG8245H टर्मिनल के लिए उपयुक्त है, यदि आप इसे किसी अन्य टर्मिनल पर डाउनलोड करते हैं, तो दुखद परिणाम संभव हैं। यहाँ डाउनलोड लिंक है