Как пользоваться билетами купленными онлайн. Что такое электронный авиабилет (e-ticket) и как им пользоваться

Что же это такое, электронный авиабилет? Что с ним делать?

Электронный авиа совсем ничем не уступает обычному бумажному авиа билету к которому все привыкли – и передвижение на самолетах при условии наличия у пассажира электронного авиабилета сейчас не вызовет каких-либо проблем. Просто предъявите документ, удостоверяющий личность, данные из которого были Вами при оформлении электронного авиа билета (общегражданский паспорт на рейсах внутри страны либо заграничный паспорт при международном перелете) во время регистрации в аэропорту – это основное требование к путешественникам, использующим e-tickets.

Впрочем мы также рекомендуем Вам обратить внимание на то, что некоторые авиакомпании иногда требуют предъявить пластиковую карту, которой был оплачен электронный авиа билет. Это делается в качестве дополнительной меры безопасности, исключительно в том случае, если Вы расплачивались за билет именно пластиковой картой. Если Вы платили за него наличными, или с помощью какой-либо другой платежной системы, поддерживаемой нашей фирмой, наличие банковской карты не потребуется.

Еще одна рекомендация путешественникам, использующим электронные авиа – сохраняйте Вашу маршрут-квитанцию на протяжении вашего перелета. В некоторых российских и зарубежных аэропортах она может понадобиться Вам при прохождении паспортного контроля, как доказательство наличия у Вас авиабилета на обратный перелет, требуемого при посещении некоторых стран.

Маршрут- квитанция – это современный аналог старого бумажного билета. Самое важное ее преимущество в том, что ее можно снова с легкостью распечатывать при утере, повреждении и т.д. Просто не удаляйте наше письмо после покупки авиабилета с вашими данными, содержащее копию маршрут- квитанции (либо ссылкой) со своего электронного почтового ящика в течение всей поездки. Таким образом, Вы всегда сможете восстановить ваш билет без особых хлопот.

Электронный авиабилет, маршрутная квитанция - какие-то непонятные и пугающие слова, особенно для тех, кто летает не часто. Но на самом деле все очень просто. Давайте разберемся.

Покупать авиабилеты онлайн в последнее время стало довольно обычным действием. Но многие до сих пор относятся с недоверием и некоторой боязнью к покупкам авиабилетов по интернету. А зря! Ведь быстрее, проще и часто гораздо выгоднее.

Что такое электронный авиабилет

Электронный авиабилет или e-ticket – это технология, которая позволяет делать бронирование и покупку билета без оформления на бумаге.

Хранение информации о бронировании и приобретении авиабилета и всех данных авиапассажира осуществляется в электронном виде в базе авиакомпании. И это очень удобно.

Дело в том, что у вас никто не сможет украсть билет, вы его не потеряете и не испортите. Вы не проиграете авиабилет в карты, не забудете его в такси, и ребенок не разрисует вам авиабилет черным маркером. Какая удача!

Бронирование авиабилета на рейс происходит стандартным образом. Единственная разница в том, что информация об авиарейсе выдается пассажиру не на бланке авиабилета, а в виде маршрутной квитанции.

То есть при покупке авиабилета онлайн, вам на электронную почту авиакомпания присылает маршрутную квитанцию. Это – не билет. Электронный билет на то и электронный, что он находится в электронной базе авиакомпании. При предъявлении паспорта, работник авиакомпании быстро находит ваш билет и регистрирует вас на рейс. Кроме паспорта для регистрации на рейс вам больше ничего не нужно!

Возникает вопрос:

Зачем нужна маршрутная квитанция

Так выглядит маршрутная квитанция. Шрифт и абзацы могут отличаться, в зависимости от авиакомпании, но в целом все будет так, как на рисунке.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о рейсе:

• номер вашего авиабилета
• подробная информация о перелете – время в пути, пункты прибытия и отправления и т.п.
• стоимость авиабилета
• номер авиарейса
• точная дата и время перелета
• название аэропорта
• ваши паспортные данные

Полезно эту маршрутную квитанцию распечатать и взять с собой в дорогу. Вдруг вы забудете номер рейса или время отправления, а доступа в интернет не будет и вы не сможете посмотреть свою электронную почту. А еще проще сканировать на телефон. В общем, сохраните маршрутную квитанцию там, где вам удобно.

Когда еще может пригодиться маршрутная квитанция

1. При получении визы в посольстве вам достаточно будет предъявить маршрутную квитанцию. Ведь это – подтверждение того, что электронный авиабилет вами приобретен.
2. При оплате командировок маршрутной квитанции также будет достаточно. Только нужно будет вместе с ней еще предъявить посадочный талон.
3. Иногда служащие аэропорта могут попросить вас показать вашу маршрутную квитанцию. Это бывает в некоторых странах. Например, в аэропорту Гоа грозные индийские усатые служащие перед входом в аэропорт проверяют наличие маршрутной квитанции.

И напоследок. Если вы интересуетесь электронными авиабилетами и маршрутными квитанциями, значит явно куда-то намылились! Вам в помощь карта самых дешевых авиаперелетов.

Бронируя и покупая билет через интернет, вы имеете дело с электронным билетом. Дело в том, что практически все авиакомпании России, пожалуй, за исключением самых мелких, с 2007 года отказались от обычных билетов в пользу электронных. Это выгодно и авиаперевозчикам, ведь каждый бланк авиабилета стоит около 200 рублей и пассажирам, которым не нужно теперь для покупки билета ехать в офис авиаперевозчика. Впрочем, и обычные билеты сегодня можно забронировать и оплатить через интернет и после этого получить в офисе авиакомпании.

Вы сможете самостоятельно распечатать бланк электронного билета и не волноваться за его судьбу. Если бланк будет испорчен или украден – просто распечатайте его повторно на самом обычном принтере. Хорош электронный билет и тем, что его просто невозможно забыть дома в суете сборов. Ведь все, что действительно требуется при регистрации на рейс – это номер вашего паспорта. Хотя все же распечатать маршут-квитанцию стоит. Ее могут попросить предъявить для подтверждения вашего возвращения в означенный срок или дальнейшего маршрута. Приобретая электронный билет, вы можете так же пройти онлайн регистрацию и самостоятельно выбрать место в самолете. В зависимости от авиаперевозчика начало онлайн регистрации на рейс возможно за 2 недели до вылета или за сутки. Но, когда бы онлайн регистрация не начиналась, заканчивается она за четыре часа до вылета. Кстати, сдать электронный авиабилет очень просто, как и обычный. Если вы сдаете свой билет за 24 часа и более до вылета – вы сможете вернуть полную его стоимость. Бухгалтерская отчетность в случае покупки электронного билета – так же не проблема. Потребуются только маршрут-квитанция, документ, подтверждающий факт оплаты и оригинал посадочного талона.

Итак, если вы купили электроны авиабилет онлайн, в аэропорте вам потребуются: паспорт общегражданский, для международных перелетов - загранпаспорт с визой (детали зависят от правил, принятых в стране, которую вы хотите посетить). Наличие распечатанного электронного билета так же не будет лишним, хоть и не обязательно. Если же вы приобрели через интернет более традиционную версию билета, билет обязательно потребуется во время регистрации, так что – не забудьте его.

E-TICKET – ВИРТУАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ И РЕАЛЬНЫЕ ПЛЮСЫ!

1. В чем отличие электронного билета от обычного бумажного билета?

Основное отличие электронного билета состоит в том, что данные Вашего перелета не печатаются на бумажном бланке, а хранятся в компьютерной системе авиакомпании.

2. Каковы преимущества электронного билета?

Электронный билет нельзя потерять или украсть.

В случае безналичной оплаты билета нет необходимости приезжать или присылать курьера в офис, где был заказан билет. Кассир вышлет Вам по факсу или электронной почте маршрутную квитанцию. Значительно упрощается процедура переоформления билета в случае изменений даты вылета и рейсов – если условия оплаченного Вами тарифа не предполагают штрафные санкции, переоформить билет можно по телефону.

Вы можете купить билет для человека, который находится в другом городе – не нужно пересылать билет или оформлять PTA.

Регистрация на рейс с электронным билетом происходит быстрее. Вы также можете самостоятельно зарегистрироваться на рейс, используя специальные стойки.

3. Что такое маршрутная квитанция (Itinerary Receipt)?

Маршрутная квитанция служит подтверждением оплаты и оформления Вашего e-ticket и содержит следующую информацию:

Маршрут Даты вылета и номера рейсов Номер билета Стоимость билета Форму оплаты

4. Что делать, если маршрутная квитанция утеряна?

Ничего страшного. Можно позвонить кассиру, и Вам вышлют новый экземпляр.

5. Что необходимо предъявить для регистрации в аэропорту?

Ваш паспорт. Маршрутную квитанцию предъявлять не обязательно. Тем не менее, просим Вас сохранять ее до завершения поездки, так как она может понадобиться Вам при прохождении паспортного контроля в пункте назначения.

6. Можно ли оформить бумажный билет вместо электронного?

Можно, но авиакомпании взимают дополнительные сборы за оформление бумажного билета вместо электронного.

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 01.01.2001 г. №/4/99, служат маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов. Будьте внимательны! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Электронный билет

По заявлению Международной Ассоциации гражданской авиации (IATA), с 1 июня 2008 года весь мир пассажирских авиаперевозок перешел на электронную систему регистрации и продажи билетов и отказался от оформления билетов в бумажном виде.

В России электронный авиабилет узаконен приказом министра транспорта РФ Игоря Левитина от 8 ноября 2006 года "Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации".

Что такое электронный авиабилет?

Электронный билет или e-ticket – это технология, позволяющая осуществлять бронирование авиаперевозки без ее оформления на специальном бумажном носителе – авиабилете. Бронирование авиабилета на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация об авиа перелете выдается пассажиру не на бланке авиабилета, а в виде маршрутной квитанции .

Хранение информации о выполненном бронировании и всех реквизитах авиапассажира осуществляется в электронном виде в базах данных авиакомпаний. Информация об авиапутешествии клиента хранится в электронном виде и соответственно не может быть потеряна или украдена.

В чём преимущества электронного авиабилета?

Электронный билет расширяет возможности путешественников осуществлять бронирование авиа перелетов. В первую очередь, это связано с возможностью осуществлять бронирование и фактическое получение авиабилетов через интернет.

Пользователи интернета могут осуществить бронирование авиабилетов из любой точки мира. При этом не имеет значения его местонахождение и местонахождение аэропорта вылета.

Используя технологию электронного билета, вы можете забронировать авиабилеты для друзей или родственников, живущих в другом городе, а необходимую информацию сообщить по телефону или электронной почте. Таким образом, становится ненужной оформлять РТА или МСО. Регистрация на рейс с электронным билетом всегда проста и занимает минимум времени.

Где и как можно приобрести электронный билет?

Легко и удобно можно приобрести электронный билет на сайте avia. *****. Электронный билет формируется сразу после завершения бронирования и оплаты. В качестве подтверждения клиент получает на указанный электронный адрес маршрутную квитанцию (itinerary receipt).

Оплата электронного билета

Электронный билет может быть оплачен любым способом: банковской картой, наличными или по безналичному расчету .

При покупке электронного билета в офисе оплата может осуществляться платёжной картой (важно иметь в виду, что билеты не всех авиакомпаний можно оплатить картой) и наличными.

Корпоративные клиенты и заказчики (юридические лица) могут оплачивать электронные билеты по безналичному расчёту, так же как и обычные билеты.

Чем подтверждается приобретение электронного билета?

В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция (itinerary receipt). Если вы купили билет на сайте, то после оплаты авиабилета вы получите маршрутную квитанцию по электронной почте. По маршрутной квитанции вы всегда можете сверить данные о запланированном полете.

Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, аналогично бумажному билету. Рекомендуем вам иметь её при себе на протяжении всего путешествия. Маршрутная квитанция, которая высылается при покупке авиабилета на сайте, немного отличается от той, которую вам выдадут при покупке в кассе.

Маршрутная квитанция электронного билета

Фактом приобретения электронного билета и осуществления оплаты является маршрутная квитанция (itinerary receipt). В маршрутной квитанции указана информация о маршруте, номерах рейсов, времени вылета, аэропорте вылета и т. д. На протяжении всего путешествия рекомендуем сохранять маршрутную квитанцию.

Маршрутная квитанция является подтверждением оформления электронного билета и удостоверяет договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Маршрутная квитанция потребуется при прохождении паспортного контроля в иностранных аэропортах как доказательство наличия подтвержденного обратного вылета или следования далее в третьи страны.

Маршрутная квитанция может потребоваться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт как подтверждение правомерности вашего нахождения в аэропорту.

Что удостоверяет электронный билет?

Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом, является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Что необходимо для регистрации в аэропорту при наличии электронного билета?

Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт (для взрослых пассажиров) или свидетельство о рождении (для детей).

Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте, рекомендуется иметь ее в аэропорту, хотя это не является необходимым для прохождения регистрации.

Как можно отчитаться, если клиент летит в командировку по электронному билету?

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 01.01.2001 г. №/4/99, служат: маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов .

Будьте внимательны!!! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Также может потребоваться выписка из банка, подтверждающая факт оплаты авиабилета с вашей платежной карты . При покупке электронного билета в офисе выдаётся чек.

Как клиенту можно изменить свой маршрут, если у него электронный билет?

Аннуляция или изменение маршрута следования осуществляется в нашем офисе покупки авиабилета в соответствии с условиями выбранного вами тарифа и правилами авиакомпании

Как можно вернуть электронный билет?

Для возврата денежных средств за покупку электронного билета, если это предусмотрено выбранным вами тарифом, необходимо обратиться в офис покупки авиабилета.

Можно ли приобрести бумажный авиабилет на маршруте, где применяется электронный билет?

Бланк обычного авиабилета может быть выписан на маршруте, где применяется электронный билет, только по разрешению авиакомпании-перевозчика.