Reprezintă o structură de obiective, începând de la nivelul superior și terminând cu cel de jos. Folosit de obicei pentru a identifica ținte dezvoltare economică, planul sau programul unei întreprinderi sau organizații.
Totul a început în anul cincizeci și șapte al secolului trecut, când un om de știință din America pe nume Lincoln Ackoff Russell a început să predea o metodă care îi permite să creeze o structură de arbore. Este încă folosit pentru a programa sarcini pentru oamenii de afaceri.
Prin metodologie înțelegem cel mai mult metoda eficienta planificarea sarcinilor, atât în afaceri, cât și în viața de zi cu zi. Aceasta include principii generale, care sunt destul de simple și ușor de învățat. Putem spune că structura arborescentă este reprezentată printr-un grafic care reflectă capacitatea de a rezolva orice problemă:
Structura este de obicei reprezentată grafic, unde un copac cu ramuri este reprezentat pe hârtie sau pe un computer. De obicei, aceasta este o imagine cu susul în jos. Butoiul stă în partea de sus, cu subținte care se extind din el.
Datorită graficului, care arată problema unei persoane, el înțelege perfect ce fel de sarcină se confruntă, ce dificultăți vor apărea în rezolvarea acesteia, ce resurse trebuie folosite pentru a ajunge la soluția finală a problemei principale.
De asemenea, graficul vă ajută să calculați timpul necesar pentru a vă atinge obiectivul. Puteți vedea clar în arbore cum sunt interconectate diferite probleme care rezolvă o problemă. Această metodă este folosită astăzi de oamenii de știință, manageri și oameni de afaceri care trebuie să obțină o soluție specifică pentru o problemă.
Să ne uităm la principiul creării unui copac:
În continuare, vom vedea posibilitatea reală de a obține un venit monetar folosind exemplul construirii unui copac. În primul rând, să construim un grafic punând întrebarea principală a realizării cu succes a muncii de bani.
Această problemă este atinsă prin următoarele trei obiective secundare:
Se pare că arborele nostru de obiective are deja trei sub-articole principale. Fiecare dintre ele poate avea propriile sale obiective secundare. De exemplu, să aruncăm o privire mai atentă la următoarele subparagrafe ale subsarcinii numărul doi. Se împarte în:
Dar toate acestea sunt generale. Lucrurile pot decurge diferit pentru fiecare persoană. De exemplu, dacă se ia în considerare situația financiară a unui îngrijitor, atunci obiectivele sale vor diferi de cele pe care un om de afaceri cu bani și le stabilește. Pentru unii, este suficient să obțină un salariu de o mie de dolari și să te oprești la acel nivel. Iar unii nu se mulțumesc nici măcar cu asta, ci se străduiesc să obțină zeci de mii de dolari. Poate că o persoană va fi mulțumită de cumpărare Casă de vacanțăși poate că o plantă întreagă nu va fi suficientă pentru el. Și această achiziție nu este un scop în sine, ci doar un mic pas în marele său plan.
(Raizberg B.A., Lozovsky L. Sh., Starodubtseva E. B. Dicționar economic modern.-ed. a 5-a, revizuit. și suplimentar - M., 2006)
Conceptul de „arbore de obiective” a fost propus pentru prima dată de C. Churchman și R. Ackoff în 1957. Permite unei persoane să-și pună în ordine propriile planuri și să-și vadă obiectivele în grup. Indiferent dacă sunt personale sau profesionale.
În special, arborele obiectivului vă permite să identificați ce combinații posibile vor oferi cel mai bun profit. Termenul „arbore” sugerează utilizarea unei structuri ierarhice (de la cel mai înalt la cel mai mic) obținută prin împărțirea scopului general în sub-obiective.
Metoda arborelui obiectivelor (Fig. 1) are ca scop obținerea unei structuri relativ stabile de obiective, probleme și direcții. Pentru a realiza acest lucru, atunci când construiți versiunea inițială a structurii, trebuie să luați în considerare modelele de stabilire a obiectivelor și să folosiți principiile formării structurilor ierarhice.
Această metodă este utilizată pe scară largă pentru a prezice posibile direcții de dezvoltare a științei, tehnologiei, tehnologiei, precum și pentru a stabili obiectivele personale, profesionale și ale oricărei companii. Așa-numitul arbore al obiectivelor leagă strâns obiectivele pe termen lung și sarcinile specifice la fiecare nivel al ierarhiei. În același timp, obiectivul de ordin superior corespunde vârfului arborelui, iar dedesubt, pe mai multe niveluri, sunt situate obiectivele (sarcinile) locale, cu ajutorul cărora se asigură atingerea obiectivelor nivelului superior.
Arborele de obiective compilat are un sistem de decizii pe hârtie. Adică un plan pentru atingerea scopului PRINCIPAL Fig. 1 - I (1). Un arbore de obiective poate fi compilat pentru orice obiectiv: global, lunar, anual.
Principiul împărțirii obiectivului general în sub-obiective și sarcini este ilustrat de diagrama prezentată în Figura 2.
Când a fost compilat un arbore de obiective, puteți vedea la ce va duce un anumit obiectiv.
De exemplu, scopul (Fig. 2) este „a elibera noul fel bunuri” poate duce la o scădere a volumului mărfurilor produse anterior și, în consecință, la un rezultat complet opus - o scădere a profiturilor. A fost arborele obiectivului care a făcut posibil să se vadă acest lucru. Și, de asemenea, este arborele obiectivelor care vă va permite să ajustați acest obiectiv și să creați fie locuri de muncă suplimentare, fie, de exemplu, să analizați produsele fabricate pentru a identifica un produs cu profit minim pentru a-l înlocui cu un produs nou.
Puteți citi despre care ar trebui să fie obiectivele (care sunt scrise în coloane) și regulile de compilare a acestora în articolul „”. Regulile din acest articol arată exact cum să introduceți obiectivul și în ce ordine.
Pentru a consolida rezultatele materialului studiat, vă recomand să vă creați propriul arbore de obiective. Dacă doriți să obțineți o analiză a arborelui obiectivelor dvs., trimiteți-mi-o, noi o vom analiza.
În încheierea articolului, aș dori să vă urez să creați un arbore de obiective eficient, inteligent și incendiar (motivându-vă la acțiune). Și să vă ajute să realizați orice scop, orice sarcină, orice vis.
Succes pe calea captivantă a stabilirii obiectivelor și a întocmirii arborilor de obiective.
Orez. 1.
arborele de gestionare a profitului
Sensul existenței unei persoane este determinat de atingerea obiectivelor sale de viață. Același lucru se poate spune despre existența oricărei organizații, fie ea comercială, publică, caritabilă sau guvernamentală. Orice întreprindere, asociație sau întreprinzător își urmărește propriile scopuri, care sunt motivele existenței și funcționării sale. Sa luam in considerare tipuri diferite obiective și construiți un arbore de obiective folosind exemplul unei organizații.
Misiune și scop
Orice întreprindere are propria sa misiune - sarcina principală care își justifică întreaga existență. Pentru o companie de caritate, aceasta este, de exemplu, ajutorarea bolnavilor de cancer. Pentru o societate comerciala - obtinerea de profit maxim. Pentru social - realizarea unei sarcini semnificative din punct de vedere social, de exemplu, adaptarea copiilor cu dizabilități în societatea modernă.
Realizarea unei misiuni este împărțită în mai multe componente - „pași”, obiective, a căror depășire vă permite să vă apropiați cât mai mult de rezolvarea sarcinii principale.
Tipuri de obiective
Fiecare organizație are mai multe dorințe și aspirații pe care și-ar dori să le îndeplinească în viitorul apropiat. Astfel de obiective pot fi pe termen scurt, mediu și lung. De obicei, sarcinile pe termen scurt sunt rezolvate într-un an, cele pe termen mediu - pe o perioadă de la unu până la cinci ani, iar cele pe termen lung sunt stabilite pentru o perioadă de cel puțin cinci ani.
Cum se stabilesc obiectivele?
Obiectivele pentru organizație în ansamblu și pentru diviziile sale individuale pot fi stabilite de către centru, sau la nivel local, de șefii de departamente (centralizate și descentralizate). Aceasta depinde de sistemul de management adoptat la întreprindere.
De asemenea, printr-o metodă descentralizată de stabilire a obiectivelor, evenimentele se pot dezvolta în două moduri: de sus în jos și de jos în sus. În prima metodă, centrul își stabilește obiective mari, iar managerii locali, pentru a le rezolva, își dezvoltă obiective proprii, mai mici și le stabilesc personalului. În a doua metodă, obiectivele sunt stabilite inițial în departamente, iar pe baza acestora, managementul determină principalele obiective ale companiei și calea de dezvoltare a acesteia.
Toate obiectivele sunt stabilite pe baza unei analize a impactului intern și Mediul extern către întreprindere, pe baza misiunii principale a companiei. Abia atunci sunt determinate sarcini specifice și individuale.
Arborele obiectivelor folosind exemplul unei organizații
Este foarte convenabil să reprezentați modelul obiectivelor organizației într-o reprezentare grafică sub formă de arbore. Acest lucru vă permite să organizați ierarhia obiectivelor. Există anumite principii pentru construirea acestui grafic.
Așezat în vârful copacului Tel comun(Misiunea companiei. În continuare, este împărțit în subsarcini separate, fără de care misiunea principală este de neatins. În același timp, atunci când formulați o sarcină, trebuie să descrieți rezultatul dorit, dar în niciun caz metoda de realizare a acestuia. La același nivel ar trebui să existe obiective care sunt independente unele de altele și nu decurg unele de altele.
Desigur, setul de obiective al fiecărei organizații este pur individual. Dar, cu toate acestea, putem evidenția mai multe domenii ale activității sale în care fiecare companie are un interes important.
Numărul de niveluri în care este împărțită misiunea principală a organizației va depinde de mărimea companiei și de complexitatea misiunii, precum și de structura organizațională și ierarhia în management.
Exemple de obiective specifice ale companiei
Să ne uităm la câteva exemple de obiective organizaționale în domenii diverse activitățile ei.
Marketing
Productie
Personal
Astfel, stabilirea competentă a obiectivelor este de mare importanță pentru o organizație. Acesta este punctul de plecare pentru planificarea tuturor activităților sale; arborele obiectivelor stă la baza construirii relațiilor în cadrul companiei și a sistemului de motivare. Numai prin atingerea obiectivelor stabilite se poate monitoriza și evalua rezultatele muncii personalului, diviziilor individuale ale organizației și întreaga sa structură în ansamblu.
Arborele obiectivului este un termen binecunoscut în management. Acesta este un set structurat de obiective ale unui sistem economic, program, plan, construit pe un principiu ierarhic (distribuit pe niveluri).
În 1957, omul de știință american Russell Lincoln Ackoff a propus o metodă pentru construirea unui arbore de obiective. Din acel moment și până în prezent, această tehnică nu și-a pierdut popularitatea și este utilizată în mod activ la planificarea sarcinilor de către manageri și oameni de afaceri.
Metoda arborelui obiectiv este considerată una dintre cele mai multe metode eficiente planificarea sarcinilor. Această metodă include toate principiile generale de planificare, simple și ușor de învățat. În esență, acesta este un grafic care reflectă un plan pentru rezolvarea unei anumite probleme.
Când se planifică o soluție la o problemă, se folosește de obicei o reprezentare grafică a unui arbore. În această imagine, arborele are un aspect inversat, unde „trunchiul” reprezintă vârful graficului și este situat în partea de sus. Și din el, vârful, aspirațiile nivelurilor ulterioare cresc, formând coroana.
O reprezentare grafică a sarcinilor în această formă ajută o persoană să se gândească în mod clar la un plan pentru realizarea a ceea ce este planificat. Reprezentând planurile sale sub forma unui grafic, o persoană vede ce probleme va întâmpina și ce resurse suplimentare va avea nevoie pentru a-și realiza planurile.
Graficul oferă, de asemenea, o estimare aproximativă a cât timp va dura atingerea obiectivelor. Cu această prezentare a soluției problemei devin vizibile conexiunile și dependențele unor sarcini față de altele. Astăzi, metoda arborelui obiectiv este utilizată în prognoza științifică de către manageri atunci când gestionează proiecte, precum și pentru planificarea problemelor personale.
Regulile folosite pentru a construi arborele obiectivului sunt foarte simple:
Managementul a adoptat următoarele principii pentru construirea unui arbore de obiective:
Stabilirea unui obiectiv presupune că există o problemă care trebuie rezolvată. De regulă, sarcinile care necesită planificare nu pot fi rezolvate imediat. Pentru că sunt destul de complexe și necesită o abordare integrată a rezolvării.
Se întâmplă ca o anumită sarcină să nu poată fi rezolvată deoarece nu există suficiente resurse pentru a o rezolva. Sau nu există nicio modalitate de a evalua disponibilitatea resurselor, deoarece problema este prea mare. În acest caz, arborele obiectivului o opțiune bună pentru a analiza situația. Luați în considerare nevoile și resursele de care aveți la dispoziție atunci când vă construiți arborele obiectivelor.
Folosind un arbore de obiective în planificare, formulați sarcinile în mod specific. Rețineți că trebuie să fie definitive. Descrieți parametrii prin care se va putea determina în cele din urmă dacă este finalizat sau nu. De asemenea, este necesar să se stabilească timpul necesar pentru finalizarea sarcinii.
Ar fi rațional să stabilim sarcini în mai multe etape. Primul pas este stabilirea unui obiectiv general. Apoi, resursele sunt căutate și analizate pentru a-l realiza. După care, de regulă, va trebui să setați sub-obiective. În mod similar, se caută și resurse pentru implementarea sub-obiectivelor.
Astfel, dezvoltarea sarcinii principale continuă până când este gândită întreaga schemă pentru soluția sa. Sarcinile sunt rafinate și clarificate atât timp cât este necesar.
Sub-obiectivele trebuie să fie suficiente pentru a rezolva planul principal, adică dacă toate sub-obiectivele sunt atinse, aceasta duce la rezolvarea sarcinii principale. Nu ar trebui să se dovedească că, atunci când toate sub-obiectivele sunt îndeplinite, vor fi necesare acțiuni sau resurse suplimentare pentru a rezolva sarcina principală. Dacă se dovedește astfel, atunci aceasta indică faptul că arborele obiectivului a fost construit incorect.
Dacă un arbore de obiective este utilizat pentru a organiza activitatea unei afaceri sau întreprinderi, atunci structura acestuia trebuie să corespundă structurii întreprinderii. În așa fel încât fiecare departament sau divizie să-și realizeze aspirațiile, care în viitor ar trebui să conducă la realizarea viziunii de ansamblu a întreprinderii. Aceasta este cea mai convenabilă construcție a unui arbore de obiective pentru sisteme formate din mai multe elemente sau întreprinderi.
La construirea unui arbore de obiective, este adesea folosită metoda de descompunere. Esența acestei metode este împărțirea scopul principal nivel superiorîn scopuri private. Sau, în ordine inversă, se întocmește un plan pentru atingerea celui mai înalt plan de nivel din subobiective. Pentru a rezolva o anumită problemă, ar trebui să alegeți întotdeauna opțiunea de a crea un arbore de obiective care este cel mai potrivit și utilizează resursele în mod optim.
Să analizăm construcția unui arbore de obiective folosind următoarele exemple de obiective: admiterea la o universitate și bunăstare financiară. Cum să obțineți un arbore de obiective?
Exemplul de intrare într-o universitate descrie formularea sarcinii principale, sub-obiectivele și alocarea resurselor. Și, de asemenea, cum sunt utilizate resursele pentru a rezolva problema. În exemplul despre bunăstarea financiară, este luată în considerare o altă opțiune pentru construirea unui grafic.
Să presupunem că sarcina principală este să intri într-o universitate. Construirea unui arbore de obiective pentru un viitor student necesită luarea în considerare a resurselor disponibile și identificarea subscopurilor. Ce resurse ar putea exista pentru a intra la universitate?
Resursele în acest caz includ:
Ținând cont de resursele disponibile, este necesar să se obțină un arbore de obiective. În acest scop, sunt identificate sub-obiective. Ele depind de resurse. De exemplu, o familie are puține finanțe, nu are legături, un tânăr a absolvit școala fără medalie și are note medii la cunoștințe.
Obținem următoarele subobiective:
La rândul lor, aceste obiective pot avea subobiective. Să ne uităm la exemplul de obiective pentru cursurile cu un tutore. Aceasta ar trebui să includă:
Desigur, fiecare caz specific va avea propriile resurse și opțiuni pentru rezolvarea problemei. Până la urmă, există părinți bogați cu legături și un copil care nu învață bine. Apoi structura întregului plan se va schimba foarte mult.
Va depinde și de ce universitate dorește să se înscrie o persoană. Deoarece pentru admiterea, de exemplu, la o universitate nepopulară obișnuită, unde există o competiție, poate o persoană pe loc, aceasta este o opțiune de planificare. Dar intrarea într-o universitate străină de prestigiu este cu totul altceva. Aici veți avea nevoie suplimentar de cunoștințe de limbă, de a explora posibilitățile de a trăi într-o altă țară în timp ce studiați, de a obține o viză și multe altele.
Acum să ne uităm la un exemplu de construire a unui grafic pentru a crea bunăstare financiară.
Să începem să construim un arbore de obiective prin stabilirea scopului principal: bunăstarea financiară.
Arborele obiectivului poate fi reprezentat grafic, va fi mai clar.
În mod convențional, bunăstarea financiară poate fi atinsă prin atingerea a trei subobiective:
Astfel, arborele obiectivelor are trei elemente de nivel al doilea. Apoi fiecare dintre puncte este împărțit în sub-goluri, care formează al treilea nivel. De exemplu, o organizație activă de venituri poate avea următoarele elemente:
Din nou, asta este doar exemplu general. Vizualizări și resurse pentru organizare succes financiar pentru un portar, de exemplu, va fi foarte diferit de planuri financiare bogat om de afaceri. Pentru unii, vor fi câștiguri suplimentare de câteva mii de ruble mare succes sau cumpărarea unei locuințe modeste în suburbii. Și pentru unii, achiziția unei alte fabrici va fi doar o mică parte din plan.
Este foarte convenabil să vă planificați activitățile folosind un grafic. Acesta este un instrument vizual care vă permite să vedeți cum interacționează sarcinile și resursele pentru a le rezolva.
Cu ajutorul unei astfel de construcții, resursele lipsă sunt ușor de detectat și apar noi probleme care trebuie rezolvate pentru a completa resursele lipsă.
De asemenea, cu o reprezentare grafică, devine clar modul în care obiectivele interacționează între ele, dependența lor unul de celălalt, impactul îndeplinirii unei anumite sarcini asupra celor superioare și semnificația acesteia în rezultatul general.
Graficul este convenabil de utilizat nu numai atunci când conduceți o afacere sau planificați probleme de lucru. Poate fi ușor transformat pentru a rezolva probleme personale precum studii, finanțe, auto-dezvoltare și altele.
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Teoria abordării țintă în management, avantajele și dezavantajele acesteia. Conceptul de „Arborele obiectivelor”; etape de implementare a modelului folosind exemplul de organizare managerială la întreprinderea CJSC TD „Ottawa”: caracteristici și sfera de activitate, analiza mediului extern și intern.
lucrare curs, adaugat 18.01.2014
Analiza arborelui scopurilor și arborelui sistemelor organizaționale, diagrama interacțiunii acestora. Construirea și marcarea unui arbore de obiective și a unui arbore de sisteme, desemnarea și numerotarea tuturor obiectivelor, subscopurilor, sistemelor și subsistemelor. Metode de compilare a unei matrice de sistem funcțional.
lucrare practica, adaugata 20.12.2014
Conceptul, funcțiile, tipurile și rolul obiectivelor în management, clasificarea și varietățile acestora. Tehnologia și etapele principale ale construirii unui arbore de obiective. Caracteristicile întreprinderii studiate, scopul acesteia, ciclu de viață, mediu extern și intern.
lucrare curs, adaugat 18.05.2014
Definirea misiunii corporației. Proprietăți și cerințe pentru obiective. Analiza obiectivelor și sistemelor organizaționale. Metode de formare a scopurilor. Metoda „arborele obiectivelor”. Constructorul procedurii de evaluare. Proiecția arborelui obiectivului în arborele indicator.
lucrare de curs, adăugată 11.12.2002
Definirea misiunii corporației, scopurile organizației, proprietățile și cerințele pentru obiective, analiza obiectivelor și sistemelor organizaționale, metode de formare a scopurilor. Metoda „arborele obiectivelor”. Constructorul procedurii de evaluare. Proiecția arborelui obiectivului în arborele indicator.
lucrare curs, adaugat 11.06.2003
Caracteristici ale esenței și semnificației obiectivelor în management. Studierea metodelor de formare, proprietăți și cerințe pentru sistemul de scopuri ale întreprinderii. Caracteristici ale construirii unui arbore de obiective. Analiza sistemului de obiective și eficiența economică a acestuia în magazinul Compoziție.
lucrare de curs, adăugată 14.04.2010
Procedura și principiile pentru formarea misiunii și scopurilor organizației. Metoda de construire a unui „arbore de obiective”. Modalități de a dezvolta un sistem de stabilire a obiectivelor pentru ZSP LLC, caracteristicile activităților sale, structura organizationalași conexiuni funcționale, analiză SWOT și SNW.
lucrare de curs, adăugată 10.07.2010