सभी नागरिक, बिना किसी अपवाद के, एक तरह से या किसी अन्य, उनका सामना करते हैं। कंपनियों को सेवाओं के लिए भुगतान की जाने वाली राशि कितनी उचित है? भुगतान कम करने के कानूनी तरीके क्या हैं? आप भुगतान कैसे करते हैं?
हाउसिंग कोड हाउसिंग सेक्टर को नियंत्रित करने वाले सभी कानूनों की नींव है।
2011 की सरकारी डिक्री संख्या 354 आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंधों के समापन और निष्पादन से संबंधित कई मुद्दों को संबोधित करती है। यह वह दस्तावेज़ है जो बताता है कि सार्वजनिक सेवाओं पर क्या लागू होता है।
कुछ उपयोगिताओं पर भी नियम हैं, जो आंशिक रूप से पीपी नंबर 354 के साथ ओवरलैप करते हैं।
एक अपार्टमेंट बिल्डिंग और आस-पास के क्षेत्र के रखरखाव पर कई नियमों द्वारा निर्देशित होना भी महत्वपूर्ण है। विशेष रूप से, वे सेवाओं की एक न्यूनतम सूची प्रदान करते हैं जो प्रदान की जानी चाहिए।
आवास और सांप्रदायिक सेवा संगठनों की गतिविधियों को विनियमित करने वाले क्षेत्रीय स्तर पर जारी नियमों द्वारा एक महत्वपूर्ण राशि का प्रतिनिधित्व किया जाता है।
आवास और सांप्रदायिक सेवाओं पर जो लागू होता है उसे समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि कंपनियां उपभोक्ताओं के साथ अपने संबंधों से अधिकतम लाभ निकालने का लगातार प्रयास करती हैं और लगातार कानून का उल्लंघन करती हैं।
उन मालिकों के लिए जिन्होंने एचओए या अन्य कानूनी इकाई का आयोजन किया है, सेवा प्रदाताओं के साथ बातचीत करना और उनमें से कुछ को स्वयं प्रदान करना आसान है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि परिस्थितियों के आधार पर सेवाओं की सूची अलग है। उदाहरण के लिए, हर घर को केंद्रीकृत गैस आपूर्ति या तहखाने की सफाई की आवश्यकता नहीं होती है।
एक अलग प्रकार के संसाधन को कॉल करने के लिए एक सेवा का उपयोग किया जाता है - पानी, गैस, बिजली, हीटिंग। हालांकि, नियामक कृत्यों में, उपयोगिताओं को संगठनों या व्यक्तिगत उद्यमियों की गतिविधियों के रूप में समझा जाता है, जिसका उद्देश्य आरामदायक रहने की स्थिति बनाना है। इनमें से कौन सा सार्वजनिक सेवाओं से संबंधित है और कौन सा आवास से संबंधित है, इसमें अंतर है। बातचीत में, उन्हें एक ही परिसर में जोड़ा जाता है।
सेवाओं के समूहीकरण के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं, रूस में आज सोवियत काल में विकसित दृष्टिकोण संरक्षित हैं। कुछ सीआईएस देशों में, विधायी स्तर पर सभी सेवाओं को एक परिसर में मिलाकर एक अलग दृष्टिकोण का उपयोग किया जाता है।
ये हैं, सबसे पहले:
यह उपयोगिताओं से संबंधित चीजों की एक सूची है।
इस प्रकार की सेवाओं के प्रावधान को अलग तरह से विनियमित किया जाता है। इसके अलावा, घर के मालिकों को सेवाओं का एक निश्चित सेट चुनने का अधिकार है, जिससे मासिक भुगतान की मात्रा में उल्लेखनीय वृद्धि या कमी आती है।
आवास सेवाओं को घर और आस-पास के क्षेत्र के रखरखाव में जोड़ा जाता है। 2006 की एक अलग स्वैच्छिक सरकारी डिक्री संख्या 451 उन्हें समर्पित है।
दस्तावेज़ उस न्यूनतम स्तर के काम का वर्णन करता है जो घर को उसके निवासियों के लिए सुरक्षित स्थिति में रखने के लिए किया जाना चाहिए।
सभी गैर-आवासीय और अन्य परिसर, नेटवर्क, अन्य उपकरण अच्छी स्थिति में होने चाहिए।
यहाँ इस मामले में आवास और सांप्रदायिक सेवाओं पर क्या लागू होता है:
कौन सी सेवाएं आवास और सांप्रदायिक सेवाओं से संबंधित नहीं हैं? ऐसे कार्य हैं जो प्रबंध संगठनों की प्रत्यक्ष गतिविधि नहीं हैं, और घर के निवासियों को उन्हें स्वयं करने की आवश्यकता होती है:
घरेलू कचरे के निपटान पर कानून में कई बदलाव किए गए हैं। पहले की तरह, कचरा संग्रहण एक अलग सेवा थी। अब इसे थोड़ा अलग कहा जाता है-नगरपालिका ठोस कचरा प्रबंधन। इसमें वह कचरा शामिल है जिसे इसके संग्रह और भंडारण के लिए विशेष उपायों की आवश्यकता नहीं होती है। उदाहरण के लिए, बचा हुआ भोजन, पैकेज।
हालांकि, उच्च स्तर के खतरे से संबंधित अपशिष्ट को दूसरे, अलग स्थान पर एकत्र किया जाना चाहिए। इसमें टेलीविजन, परिष्कृत उपकरण आदि शामिल हैं।
इसकी मदद से घर को सही स्थिति में रखा जाता है। इसके नष्ट होने या वहां रहने वालों के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरे के प्रकट होने का कोई खतरा नहीं है।
प्रबंध संगठनों और मालिकों को सेवाओं और कार्यों के एक छोटे समूह पर सहमत नहीं होना चाहिए। घर के निवासियों को ठेकेदार द्वारा प्रस्तावित सूची से बड़ी मात्रा में सेवाओं का आदेश देने का अधिकार है। यह कहा जाना चाहिए कि कंपनियां उन्हें अपने दम पर नहीं, बल्कि तीसरे संगठनों को आकर्षित करके प्रदान करती हैं।
उपयोगिताओं के मुख्य गुणों में आवासीय क्षेत्र में आरामदायक जीवन प्रदान करने की उनकी क्षमता शामिल है। हालांकि, सवाल अक्सर आराम के बारे में नहीं बल्कि लोगों की सुरक्षा के बारे में उठाया जाता है।
सेवाओं को उन मानकों के अनुसार प्रदान करना आवश्यक है जो उनकी गुणवत्ता निर्धारित करते हैं। यदि मानकों को पूरा नहीं किया जाता है, तो गुणवत्ता कम हो जाती है, और लोगों को फीस में कमी की मांग करने का अधिकार है। सेवा का अभाव भुगतान न करने का अधिकार देता है।
प्रबंधन कंपनियों के लिए, उल्लंघनों की व्यवस्थित प्रकृति दोनों खोए हुए पैसे हैं जो उन्हें भुगतान करना बंद कर देते हैं, और लाइसेंस खोने का जोखिम।
सेवाओं के लिए भुगतान संपत्ति के स्वामित्व वाले क्षेत्र के आकार के अनुसार किया जाता है, जिसे टैरिफ के मूल्य से गुणा किया जाता है। मूल्य की गणना प्रदान की गई सेवाओं के आधार पर की जाती है। प्रबंध संगठन शहर या जिले के अर्थव्यवस्था विभाग को प्रत्येक घर के लिए अलग से एक टैरिफ स्थापित करने का प्रस्ताव प्रस्तुत करने के लिए बाध्य हैं। लेकिन यह आवास सेवाओं पर लागू होता है। उपयोगिताएँ। वे किस खर्च से संबंधित हैं?
सबसे पहले, प्रत्येक अपार्टमेंट मालिक उसके और उसके सदस्यों द्वारा व्यक्तिगत रूप से उपभोग के लिए भुगतान करता है दूसरे, उनमें से कुछ सामान्य जरूरतों पर खर्च किए जाते हैं, उदाहरण के लिए, सामान्य परिसर (प्रवेश द्वार) को प्रकाश देना। उनके लिए सामान्य घर के मीटरों की रीडिंग के आधार पर शुल्क लिया जाता है और अलग-अलग दरों पर भुगतान किया जाता है।
हर कोई समझता है कि नियमित मरम्मत क्या है - प्रबंधन संगठन के कर्मचारी उपकरण को अपडेट या बदलते हैं, ब्रेकडाउन, दुर्घटनाओं को खत्म करते हैं। यह घर के संरचनात्मक तत्वों को प्रभावित नहीं करता है।
इस संबंध में, प्रश्न उठता है - क्या पूंजी की मरम्मत सार्वजनिक सेवाओं से संबंधित है?
कड़ाई से बोलते हुए, नहीं। एलसी में संबंधित प्रावधानों को एक अलग अध्याय में हाइलाइट किया गया है। हालांकि, मालिकों को सेवाओं के लिए भुगतान करने के तरीके के समान योगदान देना आवश्यक है।
कायदे से, ओवरहाल में तत्वों की पूरी सूची की मरम्मत शामिल है (एलसी का अनुच्छेद 166)। क्षेत्रीय अधिकारियों को इसे पूरक करने का अधिकार है। इसके ढांचे के भीतर, भवन का पुनर्निर्माण किया जा सकता है। नागरिकों को कैसा व्यवहार करना चाहिए?
केवल एक ही रास्ता है - एक अलग खाते में भुगतान करके फंड बनाना, और क्षेत्रीय ऑपरेटर को पैसा नहीं देना।
यह एक रसीद के आधार पर बनाई जाती है जो मालिक को भेजी जाती है। व्यक्तिगत घरों के निवासियों के लिए यह आसान है: वे कई सेवाओं के लिए बिल्कुल भी भुगतान नहीं करते हैं, क्योंकि उन्हें उनके साथ प्रदान नहीं किया जाता है। एक अन्य लाभ सीधे सेवाओं के लिए भुगतान करने का अधिकार है। एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के निवासी को एक ही रसीद पर सभी सेवाओं के लिए भुगतान करने के दायित्व का सामना करना पड़ता है, उनमें से कुछ खराब गुणवत्ता वाले हैं या प्रदान नहीं किए जाते हैं।
और सवाल उठता है: उपयोगिताओं से कौन से भुगतान संबंधित हैं? इसमें फंड शामिल हैं:
एक अलग रेखा घर और आसन्न क्षेत्र की सामग्री है, जिसे एक आसन्न के रूप में परिभाषित किया गया है।
एकल रसीद के लिए, संक्षिप्ताक्षर और संक्षिप्ताक्षर विशेषता हैं, जिससे इसमें दर्ज संख्याओं को समझना मुश्किल हो जाता है।
रसीद में नागरिक को आवंटित सब्सिडी के बारे में, पुनर्गणना के बारे में जानकारी होती है, यदि पहले से अधिक भुगतान थे।
उपयोगिताओं, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं से संबंधित हर चीज के लिए भुगतान नागरिकों की जिम्मेदारियों में से एक है। भुगतान मेल, कैश रजिस्टर द्वारा आयोजित किया जाता है। आज, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली अधिक से अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रही है। उनका उपयोग सुविधाजनक है, लेकिन एक बारीकियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। पैसा वास्तव में आपूर्तिकर्ता तक पहुंचने की अवधि। स्थानांतरण में दो सप्ताह तक का समय लग सकता है। एक व्यक्ति के खाते से तुरंत डेबिट हो जाता है, शेष समय प्रतीक्षा में व्यतीत हो जाता है।
एक आरामदायक और सुरक्षित प्रवास सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सेवाएं प्रदान करने के उपाय किए जा रहे हैं। उनमें से कुछ को सांप्रदायिक कहा जाता है (उदाहरण के लिए, पानी या प्रकाश) और सीधे मनुष्य द्वारा उपभोग किया जाता है। दूसरा - आवास और चिंता, सबसे पहले, घर की सुरक्षा।
न्यायिक अभ्यास और संचार में, दो अवधारणाएं भ्रमित हैं। इसके अलावा, कानून भविष्य की पूंजी मरम्मत के लिए योगदान का भुगतान करने के दायित्व के लिए प्रदान करते हैं। यह सीधे उपयोगिताओं की सूची में शामिल नहीं है, लेकिन भुगतानकर्ताओं के पास कोई विकल्प नहीं है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति कहाँ रहता है: अपने स्वयं के आवास निर्माण में, एक अपार्टमेंट की इमारत में या एक सांप्रदायिक कमरे में एक कमरे में, उसे न केवल रहने की जगह के लिए, बल्कि आरामदायक जीवन सुनिश्चित करने वाली सेवाओं के लिए भी बिलों का भुगतान करना होगा। उपयोगिताएँ कार्यों का एक जटिल हैं, जिसके लिए हमें स्वीकार्य रहने की स्थिति मिलती है। यह अधिक विस्तार से विचार करने योग्य है कि इन भुगतानों में क्या शामिल है।
05/06/2011 के रूसी संघ संख्या 354 की सरकार की डिक्री के अनुसार, उपयोगिताएँ उपभोक्ताओं को उपयोगिताओं के प्रावधान के लिए गतिविधियों के सेवा प्रदाता द्वारा प्रदर्शन हैं। यह विधायी अधिनियम स्पष्ट रूप से निर्धारित करता है कि बाद की अवधारणा में क्या शामिल है।
उपयोगिताएँ, जिनकी आपूर्ति के लिए हम आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की प्राप्तियों के अनुसार भुगतान करते हैं, वे हैं:
इसके अलावा, एक नगरपालिका सेवा ठोस घरेलू कचरे को हटाना है।
इस सूची से संसाधनों की आपूर्ति (या निपटान, जैसा कि ठोस अपशिष्ट और अपशिष्ट जल के मामले में) के लिए सेवाओं का प्रावधान विभिन्न विशिष्ट सांप्रदायिक संरचनाओं में लगे हुए हैं।
ठंडे पानी की आपूर्ति में पंपिंग स्टेशनों का रखरखाव शामिल है जो जल आपूर्ति नेटवर्क में दबाव पैदा करते हैं, जल उपचार कार्य, मौजूदा नेटवर्क की मरम्मत, नए मार्गों का निर्माण - सिस्टम को खिलाने के लिए पानी की पाइपलाइन, बड़े व्यास की पाइपलाइन बिछाना, आदि।
जल उपचार "पीने के पानी के इनपुट" संसाधन के निर्माण में पहला चरण है। प्रारंभिक कार्य में एक निस्पंदन प्रणाली शामिल है जहां यांत्रिक अशुद्धियों को हटा दिया जाता है, साथ ही साथ रासायनिक जल शोधन भी। सफाई का गुणवत्ता नियंत्रण प्रयोगशाला स्थितियों में किया जाता है।
ये एक कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली दो अलग-अलग सेवाएं हैं - गर्म पानी की आपूर्ति के लिए गर्म पानी और अपार्टमेंट इमारतों के अपार्टमेंट में और सार्वजनिक संस्थानों के परिसर में हीटिंग उपकरणों के लिए हीटिंग माध्यम की आपूर्ति की जाती है।
हीटिंग सर्किट बंद है, इसमें गर्म पानी निम्न क्रम में प्रसारित होता है: शीतलक बॉयलर को छोड़ देता है, जहां इसे बाहरी हवा के तापमान के आधार पर निर्दिष्ट मापदंडों तक गर्म किया जाता है, पाइपलाइन प्रणाली के माध्यम से यह उपभोक्ताओं में प्रवेश करता है, जहां यह बंद हो जाता है हीटिंग रेडिएटर्स के माध्यम से गर्मी, और फिर रिटर्न सिस्टम के माध्यम से बॉयलर रूम में पाइपलाइन, जहां यह फिर से गर्म होता है।
गर्म पानी की आपूर्ति के लिए गर्म पानी इमारतों, गर्म पानी के रिसर्स और फिर उपभोक्ताओं के आंतरिक नेटवर्क में प्रवेश करता है, जहां इसे "गर्म" नल के माध्यम से अलग किया जाता है। बॉयलर रूम में ठंडे पानी की आपूर्ति लाइनों से सिस्टम को फिर से भर दिया जाता है।
सेवाओं के प्रावधान के लिए कार्यों के परिसर में बॉयलर हाउस का रखरखाव, उनकी आवधिक मरम्मत (गर्मियों में, जब हीटिंग की आवश्यकता नहीं होती है) भी शामिल है।
उपभोक्ताओं को 220 वी का निर्बाध मेन वोल्टेज प्रदान करने के लिए, जिससे घरेलू विद्युत उपकरण काम करते हैं, कार्यों का एक सेट किया जा रहा है। बिजली आपूर्ति उद्यम ट्रांसफार्मर सबस्टेशन (शहर, जिला, आदि), विभिन्न वोल्टेज के बिजली के साधन की सेवा करते हैं।
गैस का उपयोग हीटिंग (निजी घरों और स्वायत्त बॉयलर वाले अपार्टमेंट में), गर्म पानी की आपूर्ति (गैस वॉटर हीटर की उपस्थिति में) और खाना पकाने के लिए किया जाता है। घरों में गैस की आपूर्ति करने वाले उद्यम गैस दबाव विनियमन बिंदुओं, विभिन्न दबाव श्रेणियों की गैस पाइपलाइनों को बनाए रखते हैं।
ये सेवाएं अलग हैं, लेकिन एक ही सिद्धांत और अर्थ है। अपशिष्ट जल को सीवर नेटवर्क में छोड़ दिया जाता है और फिर, सीवेज पंपिंग स्टेशन के काम के लिए धन्यवाद, प्रसंस्करण और निपटान के बिंदुओं पर ले जाया जाता है। ठोस घरेलू कचरे को भी शहर के डंपों में केंद्रीय रूप से निपटाया जाता है।
उपयोगिताओं के लिए भुगतान के बारे में वीडियो में
प्रत्येक व्यक्ति का आरामदायक जीवन सीधे उपयोगिताओं के काम पर निर्भर करता है। इसलिए, उपयोगिता बिलों का समय पर भुगतान उपयोगिता सेवाओं को प्राप्त करने की गारंटी है, जो आवश्यक है, सबसे पहले, उपभोक्ताओं के लिए।
आवास और सांप्रदायिक सेवाएं- ये आरामदायक जीवन सुनिश्चित करने और अच्छी तकनीकी स्थिति में आवास स्टॉक को बनाए रखने के लिए प्रबंधन कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं हैं। उपयोगिताओं में क्या शामिल है और उन पर कैसे बचत करें, नीचे चर्चा की जाएगी।
प्रबंधन कंपनियों को उपयोगिताएं प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जिसके लिए भुगतान पंजीकृत लोगों की संख्या और मीटरिंग उपकरणों की रीडिंग के अनुसार किया जाता है। बहुत से लोग इस सवाल में रुचि रखते हैं कि सार्वजनिक सेवाओं से क्या संबंधित है। रूसी कानूनआवास और सांप्रदायिक सेवाओं (एचयूएस) के प्रावधान को नियंत्रित करता है। उपयोगिताओं की सूची में शामिल होना चाहिए:
शेष सेवाएं, जैसे कचरा संग्रहण, आवास स्टॉक की मरम्मत और रखरखाव, आवास सेवाओं से संबंधित हैं। विभिन्न संगठन सभी आवास सेवाएं प्रदान कर सकते हैं:
आज, भुगतान मुख्य रूप से प्रबंधन कंपनियों के मानदंडों के अनुसार किया जाता है। सबसे अच्छा विकल्प प्रदान की गई वास्तविक मात्रा के लिए भुगतान करना होगा। इसके लिए आज सभी अपार्टमेंट में मीटरिंग डिवाइस लगाए गए हैं। निवासी डेटा को प्रबंधन कंपनी को हस्तांतरित करते हैं, जो रीडिंग की गणना करती है और ईएनपी के रूप में एक चालान प्रस्तुत करती है।
कायदे से, संसाधन खपत को सटीक रूप से निर्धारित करने में मदद करने के लिए अपार्टमेंट इमारतों को सामान्य मीटरिंग उपकरणों से सुसज्जित किया जाना चाहिए।
आज, ODPU के लिए शुल्क की गणना इस प्रकार की जाती है:
इस प्रकार, सार्वजनिक सेवाओं का भुगतान किया जाता है।
2012 में सार्वजनिक उपयोगिताओं के प्रावधान के नियमों ने नए तरीके से हीटिंग मानकों की गणना करना संभव बना दिया। पहले, आपको पूरे गृह क्षेत्र के लिए भुगतान करना पड़ता था, आज आम क्षेत्रों का ताप आवास और सांप्रदायिक सेवाओं की लागतों में शामिल नहीं है। सामान्य जल निकासी के लिए भुगतान करने की भी आवश्यकता नहीं है। कुल गर्म और ठंडे पानी की खपत के लिए दृढ़ मानदंड हैं - प्रति व्यक्ति प्रति माह 90 लीटर।
प्रबंधन कंपनियां आम आवास उपयोगिताओं को बचाने पर केंद्रित हैं। यदि सीमित मानक पार हो जाता है, तो अंतर का भुगतान प्रबंधन संगठन द्वारा किया जाता है, न कि किरायेदारों द्वारा। एक अपवाद एचओए है, जहां मालिकों ने खुद अंतर का भुगतान करने का फैसला किया। यदि संसाधनों के आपूर्तिकर्ता द्वारा आवास सेवाएं प्रदान की जाती हैं, तो कब्जे वाले वर्ग मीटर को ध्यान में रखते हुए, उपभोक्ताओं के बीच अतिरिक्त विभाजित किया जाता है।
यदि आवास और सांप्रदायिक सेवाएं अनुपयुक्त हो जाती हैं, उदाहरण के लिए, जलती नहीं है, तो उपभोक्ता इसके बारे में एक अधिनियम बना सकता है।निवासियों को अपने अधिकारों के उल्लंघन को दर्ज करना चाहिए। इसके लिए किरायेदार, दो पड़ोसी और गृह परिषद के अध्यक्ष उल्लंघनों का वर्णन करते हुए एक बयान तैयार करते हैं। दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने की तारीख से आवास और सांप्रदायिक सेवाएं प्रदान करने में विफलता पर विचार किया जाता है।
यदि लंबे समय तक DEZ क्षेत्र की सफाई नहीं करता है या प्रवेश द्वारों की मरम्मत नहीं करता है, तो निम्नलिखित कार्य किए जाने चाहिए:
प्रबंधन संगठन नए नियमों के तहत एक लिखित समझौते के तहत उपयोगिताओं और आवास सेवाएं प्रदान करता है। DEZ या कोई अन्य प्रबंधन कंपनी किरायेदार को सेवाएं प्रदान करने के मामले में इसे समाप्त करती है। नियम उपयोगिताओं के भुगतान के लिए प्रावधान और आवश्यकताओं की शर्तों को निर्दिष्ट करते हैं।
किसी भी उपभोक्ता को आवास और सांप्रदायिक सेवाएं प्राप्त करने का अधिकार है जो घर में रहने की सुविधा सुनिश्चित करते हैं और इसकी तकनीकी स्थिति को नियंत्रित करते हैं। आवास के किरायेदारों और किरायेदारों के लिए, एक पट्टा या किरायेदारी समझौता तैयार किया जाना चाहिए। एक लिखित समझौते की अनुपस्थिति में, किरायेदार को उपयोगिताओं के प्रावधान से वंचित किया जा सकता है।
आवास और सांप्रदायिक सेवा प्रबंधन कंपनियों की व्यय मदों में भी शामिल हैं जिन्हें उन्हें पूरा करना होगा। प्रत्येक उपभोक्ता यह जानने के लिए बाध्य है कि वह अंततः किसके लिए भुगतान करता है और आवास सेवाओं से क्या संबंधित है। आवास और सांप्रदायिक सेवाएं प्रदान करने वाले संगठनों को चाहिए:
पट्टा समझौते में अतिरिक्त खंड हो सकते हैं जो उपभोक्ताओं के अनुरोध पर व्यक्तिगत रूप से वहां जोड़े जाते हैं। आप डीईजेड से संपर्क करके पता लगा सकते हैं कि उपयोगिता बिलों में क्या शामिल किया जा सकता है, और प्रबंधन कंपनी कौन सी आवास सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है। यह आवश्यक है जब आवास और सांप्रदायिक सेवा संगठनों के सही संचालन के साथ-साथ प्रबंधन संरचनाओं द्वारा अपने कर्तव्यों के अनुचित प्रदर्शन के मामले में संदेह उत्पन्न होता है।
उपयोगिता शुल्क लगातार बढ़ रहे हैं, इसलिए कई उपभोक्ता लागत कम करने के लिए उपयोगिताओं की संरचना को कम करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं। यह कुछ आवास और सांप्रदायिक सेवाओं को अस्वीकार करने के लिए आपकी प्रबंधन कंपनी को एक आवेदन जमा करके किया जा सकता है। आप उन सभी को मना नहीं कर सकते, क्योंकि हीटिंग, उदाहरण के लिए, एक सामान्य प्रणाली के माध्यम से आपूर्ति की जाती है, और इसे एक अलग अपार्टमेंट में बंद करना लगभग असंभव है। आप निम्न LCD को बंद कर सकते हैं:
यदि आवास सेवाएं प्रदान नहीं की जाती हैं, तो यह आवश्यक है।
प्राप्त आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए, व्यक्तिगत मीटरिंग उपकरणों को स्थापित करना आवश्यक है। हर महीने आपको उनसे लिए गए डेटा को प्रबंधन कंपनी में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है। जिसके पास ऐसे उपकरण नहीं हैं, वह उच्च दरों पर भुगतान करता है। यदि वे उन्हें स्थापित करने से इनकार करते हैं, तो किरायेदार और किरायेदार 50% से अधिक का भुगतान करते हैं। इसलिए, मीटर लगाने से संसाधनों की खपत पर नज़र रखने और उपयोगिता बिलों को कम करने में मदद मिलेगी।
अनावश्यक उपयोगिताओं के इनकार को विनियमित किया जाता है कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर".
सेवाएं कवर:
सामाजिक किरायेदारी समझौते या राज्य या नगरपालिका आवास स्टॉक के लिए आवासीय किरायेदारी समझौते के तहत उपयोग के लिए आवासीय परिसर प्रदान करना;
मकान मालिकों के लिए एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति का ओवरहाल;
ठोस घरेलू कचरे को हटाना;
अपार्टमेंट इमारतों से तरल घरेलू कचरे को हटाना ... "
एक स्रोत:
23 जुलाई, 2009 एन 147 का रोसस्टैट आदेश "संघीय सांख्यिकीय अवलोकन के रूपों में संकेतक को भरने के निर्देशों के अनुमोदन पर" ""
आधिकारिक शब्दावली... अकादमिक.रू. 2012.
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उपयोगिता बिल एक काफी प्रासंगिक विषय है जो लगभग सभी व्यक्तियों के हित में है। इस संबंध में, यह लेख इस बात पर ध्यान केंद्रित करेगा कि आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में क्या शामिल है, साथ ही साथ रूसी संघ के नागरिक उनके लिए कैसे भुगतान कर सकते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक विधि पर अलग से विचार किया जाएगा, जिसकी सहायता से आप किसी विशेष उपयोगिता सेवा का उपयोग करने के लिए धन हस्तांतरित कर सकते हैं।
प्रत्येक व्यक्ति ने अपने जीवन में कम से कम एक बार आवास और सांप्रदायिक सेवाओं जैसी अवधारणा के बारे में सुना है, लेकिन हर कोई पूरी तरह से इस शब्द का अर्थ नहीं समझता है। वे सभी सेवाएँ, जिनका प्रावधान किसी आवासीय भवन, अपार्टमेंट या अपने आरामदेह जीवन के लिए एक अलग कमरे में रहने वाले उपभोक्ता के लिए आवश्यक है, सांप्रदायिक सेवाएँ कहलाती हैं। कोई भी पृथक अचल संपत्ति, जिसकी स्थिति लंबे समय तक मानव निवास के लिए उपयुक्त मानी जाती है, आवासीय वस्तुओं की श्रेणी से संबंधित है और उपयोगिताओं के उपभोक्ता के रूप में कार्य कर सकती है।
ध्यान! उपयोगिताओं के प्रावधान और उपयोग के लिए प्रक्रिया से संबंधित सभी मुद्दों, साथ ही साथ उनके भुगतान के नियम और तरीके, और कई अन्य बारीकियों को रूसी संघ के हाउसिंग कोड जैसे विधायी स्रोत द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
उपयोगिताएँ एक बहुत व्यापक शब्द है। इस संबंध में, हम यह समझने का प्रस्ताव करते हैं कि वास्तव में इस अवधारणा में क्या शामिल है। उस विशिष्ट संपत्ति के आधार पर जिसमें कोई व्यक्ति रहता है, वह उपयोगिताओं के एक या दूसरे पैकेज का उपयोग और भुगतान करेगा। इन सेवाओं की सटीक संरचना सीधे आवासीय भवन के सुधार से संबंधित है। हालांकि, यह याद रखना चाहिए कि किसी भी मामले में कचरा संग्रह इस सूची में शामिल नहीं किया जाना चाहिए। आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के मुख्य प्रकार, जिनके बिना व्यक्तियों का आरामदायक जीवन असंभव है, में निम्नलिखित शामिल हैं:
कुछ व्यक्ति अपना पूरा जीवन उसी पद्धति का उपयोग करके आवास सेवाओं के लिए भुगतान करने में व्यतीत करते हैं और यह भी नहीं जानते कि यह बहुत आसान और तेज़ किया जा सकता है। इस संबंध में, हम उन सभी तरीकों की एक सूची पर विचार करने का प्रस्ताव करते हैं जिनके द्वारा आप पानी या गैस संसाधनों के उपयोग के साथ-साथ बिजली आपूर्ति के लिए भौतिक धन हस्तांतरित कर सकते हैं:
भुगतान करने के उपरोक्त तरीकों में से दूसरा अच्छा है, क्योंकि चूंकि प्रत्येक व्यक्ति ने अपने जीवन में कम से कम एक बार एटीएम या टर्मिनल का उपयोग किया है, इसलिए पानी की आपूर्ति, गैस और बिजली के लिए धन हस्तांतरण करना काफी आसान और त्वरित होगा। हालांकि, ये उपकरण, एक नियम के रूप में, किसी व्यक्ति द्वारा हस्तांतरित राशि से कमीशन का एक निश्चित प्रतिशत चार्ज करते हैं। इसके अलावा, कुछ मामलों में आपको लाइन में खड़े होने की आवश्यकता होगी, और यदि भुगतान के लिए आवश्यक कोई सटीक राशि नहीं है, तो आप परिवर्तन प्राप्त करने पर भरोसा नहीं कर सकते।
आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भौतिक धन को स्थानांतरित करने की विधि, जिसमें सबसे बड़ी संख्या में फायदे हैं, एक इंटरनेट पोर्टल का उपयोग करके भुगतान है। इस पद्धति का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि व्यक्तियों को घर छोड़ने की भी आवश्यकता नहीं है, और वे दिन के किसी भी समय इस प्रकार की सेवा का उपयोग करने में सक्षम होंगे। धन के हस्तांतरण के लिए कोई ब्याज नहीं लिया जाएगा। हालांकि, रूसी संघ के कुछ नागरिकों के लिए, पोर्टल का उपयोग पहली नज़र में एक कठिन और अपर्याप्त विश्वसनीय विकल्प लगता है। यह राय गलत है क्योंकि साइट का उपयोग करना आसान है। मुख्य बात यह है कि पंजीकरण के सभी चरणों से गुजरना है और किसी भी महत्वपूर्ण विवरण को याद नहीं करना है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बैंक की सहायता से इस प्रकार का भुगतान करने के लिए, उपयुक्त संगठन में आना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। 2019 में, व्यक्तियों को इंटरनेट बैंकों का उपयोग करके भुगतान करने का ऐसा अवसर प्रदान किया जाता है।