Pristatymas greituoju paštu ems. Greitas siuntų pristatymas – Ems Russian Post

Galbūt ne visi tai žino, bet vis dėlto tai egzistuoja. Pažeidus pristatymo terminus, EMS išmoka kompensaciją- iki visos kainos sumokėjimo Pinigai išleista siuntimui.

Šioje temoje noriu pakalbėti tiek apie kompensaciją, kurią EMS perveda pažeidus greitųjų siuntų pristatymo terminus, tiek kai kuriuos atvejus, kai siuntos nenori pristatyti į namus – arba siunta atkeliauja su nukrypimais. svorio.

Taip pat kaip vyksta procesas – kokius etapus praeina jūsų siuntiniai.

Būčiau dėkingas, jei atrašytumėte - kad norėtumėte sužinoti daugiau.

Toks prašymas bus išnagrinėtas per 2 mėnesius.

Gavėjas gali inicijuoti kompensacijos mokėjimą, prašydamas siuntėjo " Siuntėjo pareiškimas dėl atsisakymo mokėti kompensaciją adresato ar trečiojo asmens naudai "
Galimos visos formos.

Kokia yra procedūra:

1) Įsitikinkite, kad buvo pažeisti pristatymo terminai. Svetainėje yra skyrius su pristatymo terminais. Taip pat galite paskambinti į jų karštąją liniją.
2) „EbayToday“ paprašykite „Siuntėjo deklaracijos apie atsisakymą grąžinti pinigus adresatui arba trečiajai šaliai“, taip pat siuntos kvitą ir įrodymą.
3) Užpildykite „ “ iš emspost.ru
4) Pateikite paraišką su 2 veiksmo dokumentų kopijomis bet kuriam EMS skyriui (). Taip pat prašymą ir dokumentus galite siųsti registruotu paštu arba el elektroniniu formatu per skyrių Kontaktai.

EMS laikomos kurjerių paštu, tačiau jos veikia prasčiau nei bet kada. Ir tik kartu, kolektyviai ir masiškai, galime tobulinti jų darbą.

Skaitant forumus - pastaruoju metu vidutinis pristatymo laikas iš JAV į Rusiją yra 35 dienos! Taigi pasakyk man – kas tai yra greitasis kurjeris Paštas, kuriam tiek ilgai užtrunka siuntos pristatymas?

Įdomus faktas, kad visi Jūsų siuntiniai, išvažiuojant iš JAV teritorijos, atkeliauja į Rusiją per 3-4 dienas... Tačiau kad ir kaip norėtume greito apdorojimo, importo ženklas pasirodo tik po savaitės, dviejų.. ar net tris. Visą šį laiką siunta saugiai laukia apdorojimo eilėje, o apdorojimo laukia daugybė pašto korespondencijos.

Antspaudavus importo spaudą, siuntiniai siunčiami muitinės pareigūnams, kurie siuntinį nuskenuoja. Jei yra draudžiamų daiktų – ar daug identiškų daiktų – uždedamas antspaudas, nurodantis, kad siuntinys „su muitinės pranešimu“, o jei ne, tuomet leidžiama išleisti. Kai tik konteineris užpildomas, siuntiniai iškeliauja iš MMPO (tarptautinių pašto mainų vietos) ir po kurio laiko yra rūšiuojami rūšiavimo centras.

EMS skraido tik į didelius miestus. Kaimuose ir kaimuose - EMS pristatomas į jūsų regiono sostinę - tada sausuma.
Pristačius į paskirties vietą, su jumis susisieks kurjeris – o tiksliau – jūsų miesto centrinio pašto darbuotojas (mažiems miestams) ir EMS skyrius – jei tai didelis miestas.

Verta prisiminti, kad EMS pristato iki jūsų durų!

Turėjau atvejį, kai tiesiog atsisakė kelti mano siuntinį į 5 aukštą (siuntinys svėrė 20 kg). Kurjeris pasakė, kad jam už tai nemoka, paėmė pranešimą - kurį jau buvau užpildęs - iškrovė siuntinį iš mašinos ir išvažiavo. Siuntinį išsiunčiau pati.

Kad taip neįkliūtumėte, vadovaukitės universaliais patarimais:
Pildydami pranešimo formą nedėkite savo parašo!
Niekur nereikia rašyti, kad neturite priekaištų paštui! Pagal Pašto paslaugų teikimo taisykles Jūs neprivalote to rašyti!

Dažnai pasitaiko, kad siuntinys atkeliauja kitokio svorio! Deja, taip pat atsitinka.
Nepatingėkite nueiti ir patys pasiimti ems. Prieš priimdami informuokite, kad siuntą norite gauti neatidarytą, nes... svoris nesutampa. Skrodimas turėtų būti atliekamas TIK Jums dalyvaujant, kartu su apsaugos skyriaus viršininku. Tokiu atveju surašomas aktas.

Visos aukos susisieks su palaikymo tarnyba, kad pateiktų prašymus dėl kompensacijos.
Mielai jums padėsiu, jei kils klausimų!

EMS Russian Post apžvalga - greitasis pristatymas EMS Russian Post

Bendra informacija apie įmonę EMS Russian Post

EMS – Express Mail Service – tarptautinė paslauga, kurios pagrindinė veikla yra pašto korespondencijos gabenimas. Įmonės darbų kokybė pretenduoja į aukštą lygį, o skubaus pašto ar greitojo siuntimo pristatymas vyksta laiku. EMS Rusijos paštas yra valstybinio pašto operatoriaus - Rusijos pašto filialas ir jam pavaldus. EMS greitasis pristatymas Rusijoje vyksta į visus šalies regionus, teritorijas ir respublikas. EMS pašto skyrių skaičius Rusijoje viršija 42 tūkst.. Norėdami gauti siuntą, tiesiog atvykite į EMS skyrių arba paskambinkite kurjeriui. EMS įmonė turi savo firminę pakuotę. Prireikus konsultuoja muitinės klausimais. Galima teikti šias paslaugas: pašto siuntų draudimas ir sekimas, grynųjų pinigų atsiėmimas, siuntų pristatymas ar siuntimas ne darbo valandomis. Klientams pageidaujant teikiamos konsultacijos per bendrovės karštąją liniją. Kiekvienas klientas, turintis klausimų ar sunkumų, gali pasikliauti individualiu požiūriu. Svarbu, kad EMS veiktų asmenys ir korporacijos.

Greitas pristatymas EMS Rusijos paštas

Geografiškai EMS Russian Post veikia visoje šalyje ir išleidžia IPO. EMS klientas savo siuntą gali užregistruoti bet kuriame EMS padalinyje. Jei klientas negali ar nenori užsiregistruoti biure, būtina iškviesti GMP kurjerį. Greitas pristatymas per trumpą laiką atneš prekę į gavėjo rankas. EMS greitojo pristatymo Rusijoje veikimo principas:

• Norėdami siųsti ne iš EMS biuro, turite paskambinti kurjeriui.


• Siuntėjas privalo pats užpildyti visus lydinčius dokumentus, išskyrus oficialios informacijos laukus, kuriuos užpildo kurjeris arba operatorius.


• Privaloma informuoti kurjerį, kokia yra siunčiama prekė. Kurjeris turi teisę apžiūrėti siuntą, kad nustatytų draudžiamus vežti daiktus.


• Kurjeris nuveža siuntą į Rūšiavimo centrą, kur bus atliekamos visos siuntos registravimo ir apdorojimo procedūros. Atlikus operacijas, siunta bus išsiųsta gavėjui.


• Greitasis pristatymas EMS veikia taip, kad siunta pristatoma „iki adresato durų“.


• Jeigu siunta nepristatyta: kurjeris privalo prieinamais būdais(telefonu, pranešimu) informuoti adresatą apie gautą siuntą. Jei nebuvo galimybės informuoti adresato, siunta bus saugoma GMP skyriuje. Siuntą galite gauti per 30 kalendorinių dienų.

Kaip veikia greitasis pristatymas iš užsienio:

• Visi EMS IPO į gavėjo šalį Rusija yra užregistruoti Track&Trace EMS - vieninga sistema sekimas. Naudodami svetainėje išduotą sekimo kodą galite sekti siuntą.


• Muitinės išvykimo procedūros yra privalomos visiems MPO į Rusiją ir iš jos.


• Pašto siuntos įforminimas muitinėje trunka tris darbo dienas, po to siunta perduodama siuntų pristatymo tarnybai.


• Siuntos pristatymas iki adresato durų.

Pašto siuntų Rusijoje apribojimai:

• Pašto siuntų svoris neturi viršyti 31,5 kg


• Kalbant apie dydį – viena daikto pusė neturi viršyti 1,50 m


• Kita skaičiavimo formulė: sklypo ilgis + didžiausias perimetras (išskyrus ilgį) = suma, kuri neturi viršyti 3 m

EMS Rusijos pašto siuntų draudimas

EMS teikia krovinių draudimo paslaugas nuo visų galimų fizinės žalos rizikų. Siuntos draudimo procedūrą galite atlikti bet kuriame EMS Rusijos pašto skyriuje ir siuntą perduodant kurjeriui užpildę reikiamą prašymo formą. Siuntėjas, kreipdamasis dėl draudimo, privalo pristatyti draudimo objektą kurjeriui ar operatoriui EMS biure. Norint gauti draudimą, svarbu atsiminti, kad suma turi atitikti investicijos kainą:

• Minimali draudimo suma yra 3000 RUB.


• Didžiausia korespondencijos draudimo suma yra 20 tūkstančių rublių.


• Didžiausia kitų rūšių prekių investicijų draudimo suma yra 300 tūkstančių rublių.


• Didžiausia brangiųjų metalų draudimo suma yra 1 milijonas rublių.

Jei draudimo suma yra 10 tūkstančių rublių ar daugiau, siuntėjas privalo patvirtinti investicijos vertę su šios investicijos dokumentais.

muitinės kontrolė

Maskvos gyventojams (privatiems ir juridiniai asmenys) EMS Russian Post teikia IPO registravimo muitinės kontrolei paslaugas. EMS Rusijos pašto paslaugų fiziniams asmenims sąrašas:

• Muitinės tarnybai pateiktų IVOO išlaikymo dokumentų pildymo teisingumo tikrinimas


• Atsižvelgiant į tarifus ir limitus, apytiksliai apskaičiuojama galutinio muito mokėjimo kaina


• Deklaracijos registravimas ir patikrinimas (tiksliai nurodant atsiųstų priedų pavadinimą ir jų vertę šalies gavėjos kalba, anglų arba prancūzų kalba)


• Kliento konsultacija

Yra dvi galimybės pereiti muitinės kontrolę. Pirmasis – su muitinės kvito orderiu. Adresatas sumoka EMS Rusijos paštu muito sumą. Suma bus pervesta Muitinės tarnybai. Antrasis – su muitinės pranešimu. Tai reiškia, kad MPO bus tikrinama muitinė.

EMS Rusijos pašto tarifai

Į ką reikia atsižvelgti skaičiuojant greitojo siuntimo išlaidas:

• Atstumas, kurį įveiks siunta


• Siuntėjo ir gavėjo tarifų zona


• Pašto svoris


• Papildomų paslaugų prieinamumas

Už kiekvieną prekę imamas papildomas mokestis prie mokėtinos sumos. Sunkiai pasiekiamuose regionuose: priemoka 110 rublių. (su PVM) už kiekvieną siuntos svorio kg (svoris suapvalinamas). Siuntoms, kurioms yra išduotas draudimas, prie pristatymo kainos pridedama 0,6% draudimo sumos, PVM - 18%.

Mokėjimo formos

Atsiskaityti už EMS Rusijos pašto teikiamas paslaugas galite:

• Grynaisiais į EMS kurjerį arba pristatymo punktuose.


• Bankiniu pavedimu. Klientas gauna atsiskaitomąją sąskaitą, į kurią perveda nurodytą sumą. Sąskaita priklauso EMS Rusijos paštui - federalinės valstybinės vieningos įmonės "Russian Post" filialui. Įmonėms, su kuriomis yra sudaryta sutartis, galimas ir trečiųjų šalių mokėjimas.


• Mokėkite gavėjui. Tai įmanoma tik sudarius sutartį tarp gavėjo ir EMS Rusijos pašto.

EMS Russian Post teikia šias paslaugas privatiems ir verslo klientams:

• Pakavimas EMS


• Viskas, kas susiję su papročiais


• Persiuntimas


• Draudimas


• MENKĖ


• Pirkinių internetu pristatymas


• Kompensacijos išmokėjimas

EMS Rusijos pašto svetainė

Oficiali EMS Rusijos pašto svetainė yra www.emspost.ru. Čia viskas surinkta naudingos informacijos EMS klientams. Pagrindiniame svetainės puslapyje galite apskaičiuoti kainą ir pristatymo laiką šalies viduje ir už jos ribų bei sekti EMS siuntą naudodami esamą takelį. Svetainėje galite sužinoti:

• Daugiau apie pristatymo regionus visoje Rusijoje: biurų vietos ir EMS siuntų surinkimo punktai, žr. skyrių, esančių sunkiai pasiekiamuose regionuose, sąrašą.


• Siuntų pravažiavimo šalies viduje ir užsienyje kontrolės terminai.


• Daugiau apie EMS siuntas iš užsienio.


• Susipažinkite su tarptautinio greitojo pristatymo tarifais, sužinokite apie tarifus tarptautinio tinklo zonoje, pristatymo teritorijos apribojimus.


• Susipažinkite su firminių pakuočių rūšimis ir kainomis.


• Perskaitykite išsamų draudžiamų vežti daiktų ir medžiagų sąrašą.


• Peržiūrėkite papildomos sutarties pavyzdį.

Klientas gali užpildyti formą, kad gautų SMS pranešimus. Yra dviejų tipų pranešimai: apie prekės pristatymą ir apie prekės gavimą adresu OPS. Vieno pranešimo kaina yra 1 rublis. Kita naudinga informacija, kurią galima atsisiųsti:

• Siuntos draudimo paraiškos forma.


• Tarifų vadovas, kuriame aprašomi: tarifai pagal miestą, regioną, Rusiją, pasaulio šalį.


• Banko rekvizitai apmokėjimui.


• Kreipimosi forma.

Taip pat svetainėje galite sudaryti sutartį tarp EMS Rusijos pašto ir juridinių asmenų.

Kontaktai EMS Rusijos paštas Norėdami susisiekti su EMS Rusijos paštu, naudokite formą Atsiliepimas pagrindinėje svetainėje. Vieninga informacijos tarnyba EMS Rusijos paštas - 8 800 200 50 55 (skambučiai Rusijos viduje nemokami) Maskvos ir Sankt Peterburgo gyventojai gali susisiekti su klientų biurais

EMS (Express Mail Service) yra tarptautinė greitojo pašto siuntų pristatymo paslauga, veikianti daugumoje Pasaulinėje pašto sąjungoje dalyvaujančių šalių. Skubus pristatymas, žinoma, reiškia pagreitintą pristatymą, bet kiek jis yra greitas? Kokie jie yra realybėje? EMS pristatymo laikas iš užsienio?

Norėdami suprasti, kiek laiko užtruks EMS siuntimas iš konkrečios šalies, turite tiksliai suprasti, kaip veikia ši pristatymo paslauga. EMS pristatymo principas tas pats, kas ir įprastu paštu: tarptautinio pašto (IPO) pristatyme dalyvauja dvi pašto tarnybos – siunčiančioji ir priimančioji šalis.

Pirmiausia siuntinys priimamas iš kliento siunčiančiosios šalies EMS biure. Jis surūšiuojamas ir siunčiamas į vieną iš logistikos centrų. Po to ji išvyksta iš siunčiančiosios šalies teritorijos ir pradeda kelionę į paskirties šalį. Šioje kelionėje jis gali važiuoti per vieną ar daugiau tranzito punktų kitų šalių teritorijoje.

Atvykus į paskirties šalį už MPO yra atsakinga šalies gavėjos EMS. Ji praeina muitinės kontrolė ir pristatytas gavėjo adresu. Pasirodo, EMS pristatymo laikas priklausys nuo to, kaip greitai veiks abiejų šalių – išvykimo ir paskirties šalies – greitojo pristatymo paslaugos.

Pavyzdžiui, pabandykime apskaičiuoti, Kiek siuntinys ateina iš JAV į Rusiją, išsiųstas EMS. EMS greitojo pristatymo paslauga JAV atitinka JAV pašto tarnybos (USPS) siūlomą pristatymo būdą. USPS svetainė (usps.com) nurodo 3–5 darbo dienų pristatymo laiką tokiu būdu siunčiamiems MPO.

Tačiau reikia suprasti, kad šis pristatymo laikotarpis taikomas tik tuo metu, kai siuntinys yra Amerikos pašto tarnybos atsakomybės sferoje. Per šį laiką USPS žada pristatyti siuntą iki paskirties šalies sienos, jei tranzito punktuose nėra vėlavimų (natūralu, kad JAV paštas negali būti atsakingas už siuntų apdorojimą ir rūšiavimą tranzito punktuose).

Taigi, 3-5 dienas– tai laikotarpis, kuriam siunčiama siunta idealios sąlygos pasieks Rusijos muitinę. Prie šio laikotarpio būtina pridėti EMS pristatymo laiką visoje Rusijoje.

Siuntų išmuitinimas Paprastai tai užtrunka ne daugiau kaip tris dienas nuo to momento, kai jis atvyksta į tarptautinio pašto mainų (IMPO) vietą. Tačiau jei MMPO yra stipriai pakrautas, taip pat neteisingai užpildyta muitinės deklaracija, siuntoje yra draudžiamų prekių ir pan., pašto siunta gali vėluoti muitinėje.

EMS pristatymo laikas Rusijoje gali būti nuo 1 iki 6 dienų ir priklausys nuo to, į kurį MMPO siuntinys atkeliavo ir į kurį miestą bus pristatytas siuntai perėjus muitinės kontrolę.

Dauguma tarptautines siuntas atlikti muitinės kontrolę Maskvoje. Jei ant siuntos nurodytas Maskvos adresas, adresatas gali jį gauti kitą dieną po muitinės įforminimo. O EMS pristatymo laikas iš Maskvos, pavyzdžiui, į Brianską yra 2-3 dienos. SU siuntų kontrolės terminai galima rasti EMS Rusijos pašto svetainėje (emspost.ru).

Taigi, sudėjus visus terminus, galime tai suprasti realiomis sąlygomis EMS pristatymai iš JAV į Rusiją yra apytiksliai 7-14 darbo dienų palankiomis aplinkybėmis. Praktika rodo, kad pristatymas gali užtrukti iki 20 dienų. Tuo pačiu principu galite apskaičiuoti EMS pristatymo laiką tarp kitų šalių, pagal pageidaujamų šalių EMS svetainėje nurodytus pristatymo laikus.

Tikimasi greitojo pristatymo iš užsienio, patartina pasinaudoti paslauga. Tada sužinosi kur šiuo metu yra jūsų siuntinys?, ir galite apytiksliai apskaičiuoti, kiek laiko užtruks pristatymas į paskirties vietą.

EMS (ExpressMailService) yra greitojo laiškų ir siuntinių pristatymo paslauga. Siuntos siunčiamos į visus Rusijos ir užsienio miestus kuo greičiau. Vienas iš pagrindinių EMS ypatybės– siuntų pristatymas tiesiai į adresato rankas.

EMS yra dar 1998 metais sukurta tarptautinė paslauga, šiuo metu vienijanti 190 dalyvaujančių šalių, tarp kurių galima siųsti siuntas naudojantis šia sistema. Rusijoje šios paslaugos atstovas yra Rusijos paštas.

Siuntų, siuntinių ir laiškų siuntimas greituoju pristatymu yra daug naudingesnis finansiškai ir laiko taupymo požiūriu.

Be to, greitojo pašto pristatymas turi ir kitų privalumų:

• prekių pristatymas per kurjerį asmeniškai;
• galimybė tiksliai sekti siuntos vietą;
• plati paslaugų geografija (daugiau nei 40 000 pašto skyrių visoje Rusijoje);
• Pakavimas ir pristatymas per kurjerį nemokamas.

Siuntų rūšys ir maksimalus siuntų svoris

EMS siuntoms taikomi tam tikri pakuotės svorio ir matmenų apribojimai. visas kiekis supakuotos prekės ilgis, aukštis ir plotis neturi viršyti trijų metrų, o tokio siuntinio ilgis – ne daugiau kaip 150 centimetrų.

EMS siuntiniai, siunčiami per Rusijos Federacijos teritoriją, gali turėti Svorio riba 31,5 kg, tačiau siunčiant į kitas šalis taikomi kiti apribojimai. Taigi, siuntiniai, sveriantys iki 20 kg (su visas sąrašasšalių galima rasti Rusijos pašto svetainėje).

Siuntinius iki 10 kg leidžiama siųsti į Kaikoso valstijas, Terksą, Gambiją, Kubą ir Kaimanų salas. Visose kitose šalyse siuntinio svoris ribojamas iki 30 kg.

Kaip apskaičiuoti EMS pristatymą

Priklausomai nuo paskirties vietos, ems pristatymas skirsis kaina: kuo toliau siunta, tuo paslauga kainuos brangiau. Tikslią siuntimo kainą galite apskaičiuoti Rusijos pašto svetainėje naudodami specialią paslaugą.

Be to, už papildomą mokestį siuntėjas gali išduoti Papildomos paslaugos:

• SMS pranešimas apie siuntos pristatymą adresatui;
• turinio inventorius;
• deklaruotos vertės nurodymas;
• siuntos apmokėjimas adresatui grynaisiais pristatymo metu.

Remiantis tuo, kada išsiuntimas per EMS Pristatymą galima apskaičiuoti kelių rublių tikslumu.

EMS siuntų pakavimas

Prieš išvykstant siuntinys turi būti tinkamai supakuotas: šiam procesui reikia laikytis tam tikrų taisyklių.

Tačiau kai kurie niuansai lieka siuntėjo nuožiūra, pavyzdžiui, pakuotės pasirinkimas. Siuntėjas gali supakuoti siuntą į bet kokią minkštą apvalkalą, kartoninę, medinę ar fanerinę dėžę ar polimerinę tarą.

Būtina atsižvelgti į galimą mechaninį poveikį kroviniui, todėl pakuotė turi būti parinkta taip, kad gabenant nebūtų pažeisti vertingi daiktai. Tačiau pakavimo būdas siunčiant į užsienį neturėtų atimti muitinės pareigūnų galimybės apžiūrėti krovinį.

Trapius ir vertingus daiktus geriau papildomai apsaugoti įvyniojant į tinkamas pakavimo medžiagas, vengti sąlyčio su kietos pakuotės sienelėmis ir smūgių į jas.

Jei siunčiami skysčiai, jie turi būti supakuoti taip, kad gabenimo metu jų turinys neištekėtų dėl mechaninio įtempimo. Tarą su skysčiais patartina iškloti sugeriančiomis medžiagomis, kad skystis jose susigertų pagrindinės pakuotės pažeidimas,

Miltelių pavidalo medžiagos turi savo taisykles. Taigi, sausi dažymo milteliai turėtų būti siunčiami tik sandariose metalinėse dėžėse, kurios savo ruožtu dedamos į patvarias dėžutes. Tokių dėžių viduje turi būti atitinkama apsauginė medžiaga.

Kaip organizuoti greitąjį pristatymą

EMS siuntos apdorojamos pašte. Ši procedūra apima dokumentų užpildymą naudojant šias formas:

1. Adreso etiketė (forma E-1).
2. Forma reikalinga siunčiant daugiau nei 10 atskirai supakuotų prekių vienu metu (F 103).
3. Prekių muitinės deklaracija (CN 23).
4. Muitinės deklaracija dokumentams (CN 22).

Paskutiniai du dokumentai pildomi siuntoms į kitas valstybes.

EMS siuntų sekimas

EMS siuntas, kaip ir vertingas siuntas, galima sekti naudojant kelio kodą, kuris siuntiniui priskiriamas registruojantis. Rusijos pašto tarnyba padės žinoti siuntinio vietą: tiesiog įveskite siuntos sekimo kodą į atitinkamą lauką, kad pamatytumėte, kur ji dabar yra.

ems sekimas siuntos į kitas šalis vykdomos naudojant identifikatorių, kuris skiriasi nuo gabenimo Rusijos Federacijos viduje takelių kodų. IN tokiu atveju tokiame kode bus ne tik skaičiai, bet ir raidės Lotynų abėcėlė(skaitmeninis kodas priskiriamas tik Rusijos viduje siunčiamoms siuntoms).

Greitojo pašto paslauga (EMS) yra federalinės valstybinės vieningos įmonės Rusijos pašto paslauga, skirta skubiam siuntų pristatymui. Dėl unikalaus tinklo (daugiau nei 42 000 pašto skyrių visoje Rusijoje pristatančių EMS greitąjį paštą ir beveik 4 000 pašto skyrių, priimančių EMS greitąjį paštą), gerai išvystyta infrastruktūra, efektyvi sistema pervežimas tolimais atstumais, jums siūlomas patikimas kurjerių pristatymas „nuo durų iki durų“ į bet kurį, net ir patį atokiausią mūsų šalies kampelį.
Užsakymai siunčiami EMS greituoju paštu principu „nuo durų iki durų“ – prekės gaunamos mūsų sandėlyje, gabenamos į paskirties vietą, kur pristatomos asmeniškai adresatui.

Pristatymo sąlygos

Užsakymai mūsų internetinėje parduotuvėje iš sandėlio į EMS pristatymo tarnybą perkeliami kuo greičiau, per 1-2 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Užsakymo pristatymas vykdomas pagal EMS Rusijos pašto terminus. Pristatymo laikas yra pristatymo dienų skaičius, neįskaitant išsiuntimo dienos ir savaitgalių. Priklausomai nuo regiono, užsakymo pristatymas trunka nuo 5 - 7 dienų iki dviejų savaičių.

Užsakymui atvykus į Jūsų vietovę, kurjeris susisiekia su Jumis ir pristato prekes Jūsų nurodytu adresu.
Pristatymas iki gavėjo durų nuo 9.00 iki 19.00 val.
Tereikia priimti užsakymą ir sumokėti kurjeriui.

Jei kurjeriui nepavyko pristatyti pirmą kartą, Jums turi būti paliktas raštiškas pranešimas. Greičiausiai tokiu atveju siuntinį savo pašto skyriuje turėsite gauti patys.

Nesant adresato, siuntos gali būti įteiktos ir pilnamečiams šeimos nariams (be įgaliojimo), pateikus asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus ir dokumentus, patvirtinančius jų ryšį su adresatu.

Taip pat galite patys atvykti į savo paštą ir atsiimti siuntą.
Dėmesio! Su savimi turite turėti pasą ir žinoti siuntos numerį, kurį informuojame perdavus užsakymą pristatymui į EMS.

Grynaisiais pinigais - apmokėjimas gavus

Jei užsakymas jums siunčiamas grynaisiais pristatymo metu, sumokėjus gavus, atkreipkite dėmesį, kad užsakymų pristatymo kaina yra didesnė nei 7000 rublių. yra jums nemokamas ir pašto darbuotojai neturėtų imti papildomų mokesčių už pristatymą – tik kainą, nurodytą grynųjų pinigų pristatymo formoje. Už siuntimą apmoka siuntėjas, t.y. mūsų internetinė parduotuvė.

Stebėjimas – siuntinio sekimas EMS svetainėje

Išsiuntus siuntinį mūsų regiono vadybininkas atsiųs jums el paštu užsakyme nurodytas siuntos numeris EMS sistemoje (sekimo formatas EA123456789RU), su kuriuo galite sekti savo siuntinio būseną internetu EMS svetainėje: www.emspost.ru

Taip pat galite patikrinti savo siuntinio būseną paskambinę 8-800-2005-055 (skambučiai Rusijos viduje yra nemokami).

Galimos stebėjimo priemonės būsenos:

„Kairėje iš rūšiavimo centro“- siuntinys buvo išsiųstas iš Maskvos.

„Atvyko į pristatymo vietą“- galite patys susisiekti su savo paštu ir gauti užsakymą paštu arba laukti EMS kurjerio.

„Nesėkmingas bandymas pristatyti“- greičiausiai kurjeris bandė pristatyti užsakymą, kai jūsų nebuvo namuose. Turite susisiekti su savo pašto skyriumi ir patys gauti užsakymą paštu.

Dėmesio! Su savimi turite turėti pasą ir žinoti siuntos numerį, kurį informuojame perdavus užsakymą pristatymui į EMS.