EMS paštas gali sekti siuntinį. EMS sekimas

EMS siuntų sekimas

3,2 (64,4%) 50 įvertinimų.

Kaip sužinoti, kur yra jūsų paketas internete:

Įveskite maršruto kodą, spustelėkite „stebėti“ ir suraskite, kur yra jūsų siuntinys.

Greitojo pašto paslauga (sutrump. EMS) yra tarptautinė paslauga, kurios specializacija yra prekių pristatymas. Jis yra greitas ir patikimas, todėl yra gana brangus. Apie praktiką siuntinys ateina iki 10 dienų Rusijoje ir 15-35 dienų iš kitų šalių. Tačiau galima užsisakyti „greitesnį pristatymą“. Žinoma, už papildomą mokestį. Šią problemą reikia iš anksto išspręsti su pardavėju. Pašto siuntos svoris neturi viršyti 31 kg.

Kai kurie niuansai, nesusiję su sekimu

namai EMS funkcija– siuntų gavimo tiesiai į namus paslauga, kuri jau įskaičiuota į siuntimo kainą. Čia yra vienas svarbus niuansas. Pagal EMS taisykles siuntinio negalima atidaryti prieš kurjerį. Jei klientas abejoja turinio saugumu, jis privalo atsiimti siuntos kvitą iš kurjerio, kuris savo ruožtu grąžina siuntą į sandėlį. Į paštą reikia atvykti asmeniškai. Ir net tada EMS skyriuje darbuotojams leidžiama atidaryti pakuotę ir patikrinti gaminio vientisumą.

EMS siuntų sekimo procedūra
Dabar – įdomiausia dalis. Sumokėjęs už prekę ir jos išsiuntimą, pardavėjas klientui išduoda unikalų sekimo, arba identifikavimo numerį. Šį kodą gali sudaryti raidžių ir skaičių derinys (tarptautiniams sandoriams) arba tik skaičiai (vidiniams sandoriams). Paskutinės raidės yra siunčiančiosios šalies identifikatorius. Šio numerio dėka EMS siunta yra sekama – kiekvienas gali sužinoti, kur šiuo metu yra jo pašto siunta.
Ką turėčiau daryti, kad gaučiau informaciją?
1. Verta manyti, kad Rusijoje siuntinys bus pradėtas sekti tik po registracijos šalyje. Todėl pirmiausia einame į siunčiančios šalies stebėjimo svetainę.
2. Paimkime, pavyzdžiui, JAV. Pagrindinė vieta, kur galima sekti amerikietiškus siuntinius. Skiltyje „Spartieji įrankiai“ pasirinkite kategoriją „Sekimas“. Pasirodo forma, įveskite 13 simbolių sąskaitos numerį ir spustelėkite mygtuką „Rasti“.

Taip pat bet kurioje trasos tarnyboje galima sekti „tarptautinio“ siuntinio kelią. Vienas iš labiausiai suprantamų yra. Čia einame į skyrių „Post/EMS“ ir formoje įrašome identifikavimo numerį.

3. Kai siuntinys kirto sieną ir bus užregistruotas Rusijos Federacijoje, svetainė http://www.emspost.ru/ru/ leis per kelias sekundes rasti jo vietą. Spustelėkite „Stebėjimas“ EMS siuntos» ir atlikite aukščiau nurodytus veiksmus.

CMS (turinio valdymo) sistema bendrauja su EMS serveriu, perduoda kodą šiai paslaugai, mainais gauna duomenis apie siuntos vietą, o rezultatą atvaizduoja svetainės puslapyje.

4. Kai kuriose internetinėse parduotuvėse įdiegta siuntų sekimo sistema, kurios pagalba klientai sužino jos būseną. Informacija apie tai automatiškai atnaujinama Asmeninė paskyra pirkėjas, arba reikia kreiptis pačiam.

5. Yra specialios programos kompiuteriui, suteikiant galimybę sekti siuntinio vietą. Taigi „Track my Packade“ yra nemokama ir reikalaujanti minimalių pastangų. Programą galite atsisiųsti svetainėje.

Atidarykite programą, pridėkite el. pašto elementą naudodami mygtuką „Pridėti“ arba paspausdami klaviatūros klavišą „Įterpti“.

Su šia programa jums nebereikės šimtą kartų įvesti identifikatoriaus į sekimo formas, o prisiminti, kur ir kada siuntinys buvo paskutinį kartą. Juo labai paprasta naudotis: pasiekia pašto išteklius, išsaugo siuntų būseną „atmintyje“ ir informaciją atvaizduoja ekrane.

RPO (registruoto pašto) duomenų išsiuntimo dieną gali nesimatyti – pašte vėluoja. Todėl, jei trūksta reikalinga informacija, neskubėkite ginčytis su pardavėju, o paprašykite vėliau.

EMS Kinija patvirtino Kinijos valstybės taryba pagrindiniu pašto koncerno rėmėju. EMS China sekimas pagal numerį tampa įmanomas – dabar visada žinosite savo siuntinio vietą. Bendrovė yra didžiausias verslas, turintis ilgiausią istoriją. „EMS China“ turi platų vidaus ir išorės filialų tinklą visoje šalyje. Įmonė yra logistikos tiekėja, kuri gali pasigirti įvairiomis greitojo pristatymo paslaugomis. EMS China yra 31 provincijoje (autonominiuose regionuose ir savivaldybėse).

Įmonė nuolat atidaro naujus filialus visoje šalyje, susijusios įmonės. 2016 metų pabaigoje įmonė turėjo įstatinis kapitalas 150 milijonų juanių, o turtas – 600 milijardų juanių. Įmonėje dirba apie 16 milijonų darbuotojų, o filialai atidaryti tokiuose miestuose kaip Honkongas, Makao ir Taivanas. EMS China užsiima vietiniu greituoju paštu, tarptautiniu greituoju paštu, logistikos ir kitomis paslaugomis. Vietinė ir tarptautinė kurjerių tarnyba sujungia žmones visame pasaulyje. Įmonė dirba kiekvieną dieną, kad klientams būtų patogu, saugiai ir patikimai pristatyti kurjerį nuo durų iki durų. Stebėdami savo EMS China siuntinį pagal numerį, išvengsite problemų, susijusių su siuntinio praradimu ar sugadinimu.

Rūpinimasis klientais

EMS China bendradarbiauja su įvairiomis internetinėmis parduotuvėmis ir kitomis įmonėmis. EMS China pašto siuntų sekimas pagal ID atliekamas naudojant pašto ID. Šis maršruto kodas susideda iš kelių simbolių ir yra individualus jūsų siuntinio numeris. Su jo pagalba galite sužinoti išsamią informaciją apie jo vietą. Stebėjimo numerį galite sužinoti iš pardavėjo, iš kurio pateikėte užsakymą internetinėje parduotuvėje, arba ieškoti jo produkto puslapyje internetiniame šaltinyje.

EMS China sekimas pagal pašto ID numerį atliekamas keliais paspaudimais - turėtumėte rasti pašto ID ir įvesti jį specialiame lange. Atlikęs operacijas vartotojas galės matyti informaciją apie krovinio pristatymo būseną. Vienu metu galite patikrinti iki 20 takelių numerių. Prijungę automatinius pranešimus nereikės rankiniu būdu tikrinti pašto siuntų būsenos. Visi pakeitimai bus akimirksniu išsiųsti SMS žinute į jūsų išmanųjį telefoną arba paštu. Sukūrę asmeninę paskyrą svetainėje galėsite valdyti kelias siuntas vienu metu. IN sąskaitą Išsaugomi visų siuntinių takelių kodai, kurių pagalba galite nemokamai patikrinti EMS China pašto siuntų sekimą pagal takelio numerį.

Visada po ranka

EMS China deda daug pastangų, kad užtikrintų jūsų užsakymo saugumą. Kilus nesutarimams, visada galite kreiptis į įmonės specialistus. Įmonė sukūrė mobilioji programėlė, kurios dėka informacija apie siuntinį visada bus išmaniajame telefone. Jį galima įdiegti Android ir IOS platformose. Susekti prekes nebus sunku ir sutaupysite brangaus laiko – šiuolaikiniame gyvenimo ritme tai ypač svarbu. Tai visiškai nemokama – kiekvienas vartotojas gali patikrinti savo užsakymą. Pasinaudokite EMS China paslaugomis, kad padidintumėte optimizmą ilgai laukdami užsakymo.

EMS atrodo populiariausia tarptautinio pristatymo paslauga, kuri savo klientams garantuoja greitą ir patikimą prekių pristatymą. EMS pašto sekimas yra labai geidžiama funkcija tarp vartotojų, besinaudojančių šios įmonės paslaugomis. Juk tai leidžia greitai nustatyti siuntinio būseną ir apskaičiuoti apytikslis laikas jo gavimas.

Kas yra identifikatorius / takelio kodas

Prieš žinodami, kaip sekti EMS siuntinys, svarbu apibrėžti pagrindines sąvokas. Siekiant susisteminti ir supaprastinti siuntos sekimą, naudojamas specialus unikalus kodas, suteikiamas siuntos išsiuntimo metu. Jis surašytas „Visuotinės pašto sąjungos“ nuostatuose numatyta forma ir susideda iš 13 raidžių ir skaičių.

Stebėjimo kodas – unikalus siuntos kodas

Jei norite rasti siuntinį pagal siuntos numerį, svarbu atsižvelgti į tai, kad kiekvienas simbolis atspindi konkrečią informaciją, leidžiančią gauti reikalinga informacija apie ją.

Pirmoji raidė nurodo siuntinio tipą, o antroji – siuntimo būdą. Paskutiniai du yra šalies, iš kurios buvo išsiųstas toks siuntinys, santrumpa.

Tarp dažniausiai pasitaikančių siuntų tipų patartina įtraukti:

SU- standartinė siunta, kurios svoris viršija 2 kg;
R– laiškas, kurio svoris ne didesnis kaip 2 kg, dėl kurio atliekami registravimo veiksmai;
L– standartinė raidė, taip pat jos aiškus atitikmuo. Jei identifikatorius prasideda šiuo simboliu, jo negalima sekti, išskyrus „LM“;
E– skubus pristatymas EMS, antrasis laiškas tokiu atveju, laikomas eiliniu;
V- apdraustasis laiškas;
A– neapdraustas laiškas, kurio negalima sekti.

Be to, norint sekti pagal identifikatorių, dažnai naudojamas rusiškas sekimo numeris, žymimas santrumpa RPO. Tai 14 skaitmenų skaičius ir turi būti nurodytas siuntos gavimo metu gautame kvite.

EMS darbo ypatumai

Nepaisant to, kad ši paslauga garantuoja greitą pristatymą iki gavėjo durų, dažnai pasitaiko gedimų ir įvairių problemų. Visų pirma, jei siuntinys perkeliamas per Rusijos Federacijos teritoriją, pristatymo laikas bus apie 10 dienų. Jei jums reikia jį gauti iš kitos valstybės, neturėtumėte jo tikėtis anksčiau nei po 15-35 dienų nuo išvykimo datos.

Be to, yra keletas kitų svarbias savybes EMS:

Siuntą galite rasti naudodamiesi Rusijos paslaugomis tik užregistravę siuntą Rusijos Federacijoje.
Paslaugos taisyklės numato greitojo pristatymo galimybę, tačiau dėl to reikėtų iš anksto susitarti su pardavėju.
Tokiu būdu planuojamos pristatyti pašto siuntos svoris turi būti ne didesnis kaip 31 kg.

EMS paslauga užtikrina siuntos pristatymą iki gavėjo durų

Natūralu, kad pagreitinta siuntos versija skiriasi didesne kaina, tačiau perdavimo laikas bus daug trumpesnis nei naudojant standartinį algoritmą.

Paslaugos taisyklės numato, kad gavėjas negali atidaryti siuntos prieš kurjerį, kad patikrintų, ar yra visų siunčiamų prekių. Norėdami užtikrinti pasiekiamumą, turite asmeniškai atvykti į artimiausią pašto skyrių ir atidaryti siuntą dalyvaujant šios įstaigos darbuotojams.

Paketo sekimas

Įdomiausias etapas atrodo siuntų sekimo procedūra. Tam reikalingas identifikatorius klientui išduodamas visiškai apmokėjus už įsigytą prekę. Kokio tipo kodą jis gaus, priklauso nuo siuntos tipo. Jei pristatymas bus vykdomas iš kitos šalies, vartotojas gauna tarptautinis kodas, sudarytas iš raidžių ir skaičių. Siunčiant Rusijos Federacijos viduje, kode bus tik skaičiai (RPO).

Siuntos sekimas pagal sąskaitos numerį, kaip ir kitais atvejais, gali būti įgyvendinamas keliais etapais:

Stebėkite siuntinį teikiant užsienio paslaugas (tarptautiniam pristatymui).
Užregistravę siuntinį Rusijos Federacijos teritorijoje, galite patikrinti jo būseną naudodami vietinius stebėjimo įrenginius.
Priimkite siuntinį ir patikrinkite siunčiamų prekių vientisumą.

Visi stebėjimo portalai veikia pagal tą patį veiksmų algoritmą, kuris apima nuėjimą į puslapį, kuriame galite įvesti duomenis, ieškoti ir gauti reikiamą informaciją apie siuntą. Tačiau tarptautinių siuntų atveju iš pradžių tai galima sekti tik atitinkamoje siunčiančiosios šalies svetainėje. JAV panašus portalas yra www.usps.com.

Tarptautinių siuntų sekimas naudojant track-trace.com paslaugą

Taip pat yra universalių sprendimų, leidžiančių gauti informaciją apie būseną Tarptautiniai siuntiniai ems, nepriklausomai nuo valstybės, iš kurios jie siunčiami. Tokie įrankiai apima track-trace.com, kuris turi paprastą naudojimo algoritmą:

apsilankykite svetainėje;
atidarykite skyrių „Post / EMS“;
Atsidariusiame tuščiame lauke turėsite įvesti identifikatorių, tada spustelėkite „Rasti“.

Dėl to vartotojas gauna visa informacija apie užsakymo būseną, įskaitant jo dabartinę vietą. Tai leis kontroliuoti tarptautinių siuntų judėjimą net ir tais atvejais, kai jos dar nėra išvykusios iš siunčiančios šalies.

Naudodamiesi buitine EMS paslauga

Šios bendrovės dukterinė įmonė Rusijos Federacijoje yra EMS Russian Post, kuri kontroliuoja Rusijos paštą. Nenuostabu, kad naudojant oficialią „emspost ru“ įmonės svetainę siuntiniui sekti, ji nedelsdama nukreipia lankytoją į pašto portalą www.pochta.ru/tracking.

Siuntos stebėjimas Rusijos pašto svetainėje

Čia, kaip ir panašiu atveju, reikės įvesti duomenis, reikalingus sekimui (tarptautinis identifikatorius arba RPO), tada spustelėkite paieškos mygtuką. Kai kurios internetinės parduotuvės suteikia galimybę stebėti siuntas tiesiogiai asmeninėje paskyroje, todėl nereikia apsilankyti Rusijos pašto svetainėje.

Reikia atsiminti, kad informacija apie tarptautinis išvykimas Rusijos tarnybose pasirodys tik sėkmingai užsiregistravus. Tačiau net siuntiniai iš Rusijos Federacijos teritorijos per 24 valandas negali būti rodomi oficialioje tarnyboje, nepaisant teisingo RPO įvedimo.

Šioje skiltyje rasite modernių ir patogus aptarnavimas greitam ir tiksliam kurjerių tarnybos pristatytų siuntinių ir pašto sekimui. EMS paštas Rusija." Ši įmonė yra federalinės valstybinės vieningos įmonės „Rusijos paštas“ filialas, teikiantis greitojo siuntų ir pašto siuntų pristatymo paslaugas visoje teritorijoje. Rusijos Federacija ir už jos ribų. „EMS Rusijos paštas“ turi 29 pagrindinius struktūriniai padaliniai ir 42 000 pašto skyrių, esančių didžiuosiuose Rusijos miestuose, taip pat teikia paslaugas gyventojams Platus pasirinkimas kurjerių ir pašto paslaugos. Ši įmonė dinamiškai vystosi ir taip pat pelnė didelį populiarumą aukštos kokybės prekių gabenimas ir palyginus trumpi terminai jų pristatymas.

Naudodamiesi šia paslauga, vos per kelias minutes galėsite sekti tikslią siuntinio ar pašto siuntos, kurią pristato EMS Russian Post kurjerių tarnyba, vietą.

Kaip sekti pagal numerį?

Stebėti siuntos gabenimą ir pristatymą kurjerių tarnyba „EMS Russian Post“ yra gana paprasta: norėdami tai padaryti, laukelyje „#Sekimo numeris“ reikia įvesti brūkšninio kodo identifikatorių (takelio numerį). Jį sudaro 13 simbolių, įskaitant raides ir skaičius. Šį pašto siuntos identifikatorių arba takelio numerį galite rasti sąskaitoje faktūroje arba kvite, jis yra po brūkšniniu kodu. Pristatydami atkreipkite dėmesį į tai, kad turi būti naudojamos didžiosios raidės. Įvedę jį, spustelėkite mygtuką „Track“ arba klavišą „Enter“.

Kokie yra sekimo numeriai?

Registruojant siuntą kurjerių tarnyboje „EMS Russian Post“, visoms siuntoms ir siuntoms suteikiamas unikalus numeris. Šie takelių numeriai yra priskirti pagal Pasaulinės pašto sąjungos standartą S10 ir juos sudaro 13 simbolių. Pirmosios dvi yra raidės Lotynų abėcėlė, po kurio seka 9 skaitmenys, po kurių takelio numeris baigiamas dviem lotyniškos abėcėlės raidėmis, nurodančiomis siunčiančios šalies kodą. Rusijai tai yra raidės RU. Kelių numeriai prasideda Lotyniška raidė E, kuris yra greitojo pristatymo ženklas.

Sekimo numeris kurjerių tarnyba„EMS Russian Post“ atrodo maždaug taip:

EMS pašto siuntų rūšys

Siuntos su dokumentais;

Siuntimai su prekėmis;

Siuntos su prekėmis ir siunčiamų prekių dokumentai.

Kodėl negaliu sekti savo siuntinio?

Kaip sekti pagal numerį, jei jūsų sekimo užklausa nesėkminga? Kurjerių tarnyba „EMS Russian Post“ veikia sklandžiai ir patikimai, todėl situacijos, kai siuntos atsekti neįmanoma, pasitaiko gana retai ir dažniausiai atsiranda dėl dviejų priežasčių:

Kelio numeris buvo įvestas neteisingai laukelyje „# Tracking Number“. Atidžiai patikrinkite, ar jis tinkamai įdėtas.
Siunta dar nebuvo užregistruota EMS Rusijos pašto duomenų bazėje. Pagal šios kurjerių tarnybos taisykles, siunta turi būti užregistruota duomenų bazėje per 24 valandas po jos atgabenimo į skyriaus sandėlį. Kitą dieną bandykite dar kartą sekti siuntinį naudodami sekimo numerį.

MENKĖ

Siunčiant siuntinį ar krovinį galite užsisakyti grynaisiais pristatymo metu. Tai reiškia, kad gavėjas, norėdamas atsiimti siuntą, turės apmokėti jos išlaidas. Siuntimo kaina, kurią siuntėjas nurodė siųsdamas, gavėjui apmokėjus, grąžinama siuntėjui.

Pristatymo būdai

Įmonė „EMS Russian Post“ savo klientams teikia siuntų, pašto siuntų ir krovinių pervežimo ir pristatymo į įmonės filialo sandėlį arba tikslinio pristatymo iki gavėjo durų paslaugas.

Kaip gauti siuntinį ar pašto siuntą?

Norint gauti siuntinį ar pašto siuntą, reikia nuvykti į paskirties vietoje nurodytą EMS Rusijos pašto skyrių ir pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Tai gali būti Rusijos Federacijos piliečio pasas, užsienio pasas, karinis asmens dokumentas, išleidimo pažymėjimas ar kitas asmens dokumentas, laikinai pakeičiantis pasą.

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite lauko dešinėje esantį mygtuką „Sekti siuntinį“.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla kokių nors sunkumų dėl įjungtų būsenų Anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką "Kelio kodo informacija", ten rasite apytikslės datos pristatymas ir kita naudinga informacija.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvykęs iš Liuksemburgo / Išvykęs iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7–20 dienų, nesijaudinkite, tai normalus reiškinys tarptautiniam paštui.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, Skirtingi keliai, jie gali laukti 1 dieną siuntos lėktuvu, o gal savaitę.

Jei siuntinys iškeliavo rūšiavimo centras, muitinės, tarpinio punkto ir naujų statusų nėra per 7 - 20 dienų, nesijaudinkite, siuntinys nėra kurjeris, kuris atveža siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite peržiūrėti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)