Stara različica osebnega računa javnih storitev. Osebni račun javnih storitev

V kraju stalnega in stalnega prebivališča;

izdati povabilo tujcu za vstop v Rusijo;

Od 25. aprila 2011 so na uradni spletni strani davčne službe Ruske federacije tax.ru posameznikom in organizacijam na voljo naslednje storitve:

Prvi korak v tem postopku je certificiranje dokumentov z elektronskim digitalnim podpisom (EDS) v enem od certifikacijskih centrov, navedenih na spletni strani Zvezne davčne službe. Postopek certificiranja dokumentov z digitalnim podpisom je naslednji: vsi dokumenti morajo biti skenirani v skladu s tehničnimi zahtevami Zvezne davčne službe za format, velikost in razširitev datoteke. Vloge so overjene z digitalnim podpisom notarja.

Datoteke pošlje prijavitelj ali notar davčnemu uradu prek spletnih mest nalog.ru in gosuslugi.ru. Po pošiljanju bo prijavitelj takoj videl edinstveno številko, s katero lahko spremlja postopek registracije na spletnem mestu. Vlagatelj mora v dveh dneh od davčnega organa na svoj elektronski naslov prejeti potrdilo o prejemu elektronskih dokumentov v elektronski obliki in datoteko z digitalnim podpisom pooblaščene osebe registrskega organa.

Žal je uvajanje novih tehnologij pri nas tradicionalno težavno. Poleg novega načina oddaje dokumentov se bo vsak, ki bo želel uporabljati tovrstno storitev, moral naučiti postopka izpolnjevanja novih obrazcev, ki bodo sprejeti v ta postopek. Poleg tega je 90 pooblaščenih centrov premalo za tako veliko državo, kot je Rusija. Najverjetneje se v majhnih mestih takšna elektronska inovacija med davkoplačevalci ne bo uveljavila. Verjamem, da bo podjetnik tudi v prihodnjih letih lažje in ceneje sam šel na davčno blagajno.

Od 25. aprila 2011 certifikacijski centri niti na svojih spletnih straneh niti po telefonu niso pripravljeni navesti stroškov in postopka za zagotavljanje svojih storitev za potrjevanje digitalnih podpisov za registracijo organizacij in samostojnih podjetnikov.

Elektronsko pravosodje: arbitražna sodišča in sodišča splošne pristojnosti na spletu

Koncept " e-pravosodje". Danes lahko prek interneta na spletni strani sodišč: izveste podrobnosti o državni dolžnosti sodišča, pri katerem nameravate vložiti zahtevek, se seznanite s potekom zadeve in se seznanite z sodna odločba.

Podjetniki in organizacije lahko zdaj bolj aktivno sodelujejo z arbitražnim sodiščem prek interneta, to bo podjetjem prihranilo čakanje v čakalnih vrstah na pošti ali sodni pisarni - tožbene izjave in ocene je zdaj mogoče poslati prek posebnega obrazca na spletni strani pristojnega arbitražnega sodišča:

Arbitražno sodišče Sankt Peterburga in Leningradske regije

Pošiljanje prilog k tožbenim predlogom je možno posredovati sodišču tudi preko spleta - v elektronski obliki.

Z uvedbo snemanja vseh sodnih obravnav z zvočnimi posnetki (ki bodo priloženi zadevi) se zmanjša tveganje, da vsaka stranka v gospodarskem sporu ne bo obravnavana na arbitražnem sodišču.

Spletne storitve ruskega pokojninskega sklada

Pokojninski sklad Ruske federacije je v pismu z dne 13. marca 2014 obvestil, da je začel sestanek o najbolj perečih vprašanjih pokojninskega zavarovanja. Zdaj lahko vsak državljan, ki ima mikrofon in slušalke, opravi spletni video klic s strokovnjakom za pokojninski sklad, da prejme potrebne nasvete. Če računalnik ni opremljen z mikrofonom ali slušalkami, lahko občan naroči povratni telefonski klic, zaradi katerega bo s strokovnjakom komuniciral po telefonu, slika s strokovnjakom za svetovanje pa bo še vedno prikazana na zaslonu računalnika. .

Prek video klica lahko prejmete svetovanja o naslednjih vprašanjih:

sodelovanje v programu državnega sofinanciranja pokojnin;

prenos pokojninskih prihrankov na zasebno družbo za upravljanje ali NPF;

postopek nezakonitega prenosa pokojninskih prihrankov v nedržavne pokojninske sklade;

Storitve pokojninskega sklada v elektronski obliki in z uporabo medresorskega elektronskega interakcijskega sistema;

nova pokojninska formula s 1. januarjem 2015.

Pokojninski sklad upravlja tudi spletno svetovalno storitev na spletni strani Pokojninskega sklada in brezplačno telefonsko svetovalno središče na številki 8 800 510-55-55. Informacije, ki vas zanimajo, lahko dobite tudi tako, da pokličete teritorialne urade Pokojninskega sklada Rusije (službe za stranke).

Hkrati pokojninski sklad ponovno opozarja, da v skladu z zakonom o osebnih podatkih strokovnjak PFR ne bo mogel odgovoriti na vprašanje, ki vsebuje osebne podatke (vključno s polnim imenom, letom, mesecem, datumom in krajem rojstva). , naslov, družinsko, socialno, premoženjsko stanje – na primer o zneskih izplačanih pokojnin ipd.). Takšna vprašanja je treba nasloviti na spletno recepcijo PFR ali na službo za stranke PFR v kraju stalnega prebivališča.

Kako uporabljati državne storitve?

Najprej se morate registrirati. Postopek registracije na www.gosuslugi.ru je precej zapleten, vendar so to varnostne zahteve. Da bi se iz preprostega obiskovalca spremenili v polnopravnega »stranko« tega spletnega mesta, morate imeti KOSITER(individualna številka zavezanca), kot tudi SNILS(Številka zavarovanja osebnega računa), navedena na kartici obveznega pokojninskega zavarovanja. Poleg tega boste potrebovali e-poštni naslov za povratne informacije.

Te in druge osebne podatke morate vnesti v polja elektronskega obrazca in poslati. Po tem boste morali počakati nekaj tednov ali več - dejstvo je, da vam bomo geslo za dostop do spletnega mesta poslali po navadni pošti, v papirnati ovojnici.

Končno je bilo zaželeno geslo prejeto in lahko začnete uporabljati vladne storitve. Če želite to narediti, se preprosto prijavite (to pomeni, da vnesete številko SNILS in geslo, dostavljeno po pošti) in izberete regijo svojega bivanja - ta možnost je na voljo v meniju »Vaša lokacija«, ki se nahaja na vrhu mesto. Seznam razpoložljivih državnih storitev je odvisen od regije.

Državne storitve, ki se izvajajo elektronsko, so razvrščene glede na življenjske situacije (nakup stanovanja, iskanje zaposlitve, gradnja hiše, organiziranje lastnega podjetja, bolezen itd.), Kategorije (stanovanjske in komunalne storitve, družina, davki, šport itd.). ) in oddelki, ki zagotavljajo vse te storitve. Najbolj priljubljene storitve so v razdelku »Priljubljene storitve« - na primer pridobitev tujega potnega lista. Poleg tega, če ste se "izgubili" na spletnem mestu, poskusite uporabiti iskalno vrstico, ki se nahaja na samem vrhu katere koli strani.

Rad bi izpostavil tri velike prednosti elektronskega naročanja državnih storitev:

Za predložitev nekaterih dokumentov vam ni treba zapustiti doma.

Napačno izpolniti obrazec je skoraj nemogoče – če ste nekaj naredili narobe, vas bo pristojni uslužbenec o tem obvestil, opozoril na napake in obrazec poslal v dopolnitev (obvestilo bo poslano po e-pošti). Po izpolnjenem obrazcu boste povabljeni v pisarno oddelka, s katerim sodelujete, da preverite podatke z originalnimi dokumenti.

Tistim, ki so svoje dokumente izpolnili prek interneta, je prihranjeno čakanje v čakalnih vrstah, saj jih lahko vstopijo izven vrste. Razlog je preprost - vsi dokumenti so pripravljeni vnaprej in jih odobri uslužbenec oddelka.

Katere storitve lahko plačate, ne da bi zapustili svoj dom?

Na žalost je seznam državnih storitev, ki jih je mogoče plačati z virtualnim denarjem ali bančno kartico, še vedno majhen. V večini primerov sistem pomaga izpolniti plačilni nalog, vendar ga morate odnesti v najbližjo poslovalnico banke.

Na primer, pristojbina za izdajo potnega lista se trenutno zaračunava samo v "papirni" obliki, tako kot mnoge druge državne pristojbine. Kljub temu imajo tisti, ki želijo, že možnost plačati številne državne storitve neposredno na internetu. To so stanovanjske in komunalne storitve (elektrika, plin, voda, telefon itd.), Plačilo davkov in pristojbin (prevoz, zemljišče, dohodek), plačilo glob prometne policije.

Portal javnih služb Ruske federacije (Gosuslugi) je referenčni in informacijski portal, ki državljanom, samostojnim podjetnikom in pravnim osebam omogoča dostop do informacij o državnih in občinskih storitvah, ki se izvajajo v Rusiji.

Državne storitve so tudi priložnost za uporabo številnih državnih in občinskih storitev v elektronski obliki neposredno na spletnem mestu. Za to pa se boste morali prijaviti v svoj osebni račun, dostopen prek istoimenske povezave, ki je prikazana v zgornjem desnem delu spletnega vira.

Preden začnete delati z internetnim portalom državnih služb, morate izbrati regijo, ki jo potrebujete. To je posledica dejstva, da je določen seznam storitev odvisen od kraja prejemanja storitev, pa tudi od pogojev za zagotavljanje razpoložljivih storitev. V zgornjem desnem kotu spletnega mesta lahko izberete regijo. Na voljo je samodejno določanje lokacije in ročna izbira kraja.

Navedite tudi storitve, za katero kategorijo uporabnikov jih želite uporabljati. To so lahko državljani Rusije ali tuji državljani, podjetniki ali pravne osebe. Ustrezno izbiro lahko naredite v zgornjem levem kotu internetnega portala.

Najprej se morate na spletnem mestu državnih služb seznaniti s katalogom storitev, ki so na voljo na ustreznem zavihku glavnega menija. Tukaj so zbrane storitve za občane, podjetnike in pravne osebe. Storitev, ki jo potrebujete, lahko najdete glede na kategorijo, ki ji pripada, vladno agencijo, ki zagotavlja storitev, in vaš življenjski položaj.

Vsaka od storitev je opremljena s podrobnim opisom, za prejemanje pa se morate prijaviti v svoj osebni račun (za registrirane uporabnike) ali registrirati.

Če želite izvesti postopek registracije na portalu državnih služb, boste morali iti na zavihek »Osebni račun« in nato izbrati povezavo »Registracija«, ki vam bo omogočila dostop do vseh storitev, predstavljenih na spletnem mestu. Opozoriti je treba, da registracija na portalu poteka s pomočjo enotnega sistema za identifikacijo in avtentikacijo – ESIA.

Registracija vključuje izpolnjevanje standardnega obrazca, v katerem navedete svoj priimek in ime ter številko mobilnega telefona ali elektronski naslov. Omeniti velja, da lahko priimek in ime vsebujeta črke ruske ali latinske abecede (hkratna uporaba obeh ni dovoljena), pa tudi številke, vezaj, presledek, apostrof in piko. Ko izpolnite zahtevane podatke, kliknite »Registracija«.

S klikom na gumb »Registracija« se samodejno strinjate s Pogoji uporabe Enotnega sistema identifikacije in avtentikacije ter Politiko zasebnosti, ki si jo lahko preberete na povezavah, ki so na voljo tukaj.

Pogoji uporabe tako vsebujejo splošna določila, podatke o registraciji, seznam pravic in obveznosti uporabnika, podatke o pravicah in obveznostih upravljavca ter informacije glede povratnih informacij. Politika zasebnosti pa vsebuje splošne informacije, informacije o namenu obdelave osebnih podatkov in dostopu tretjih oseb do teh podatkov ter informacije o odgovornosti operaterja enotne identifikacije in avtorizacije za varstvo osebnih podatkov in povratne informacije.

Ko kliknete »Registracija«, boste na navedeni e-poštni naslov prejeli povezavo do strani za registracijo gesla. Če ste navedli številko mobilnega telefona, boste prejeli SMS sporočilo s potrditveno kodo, ki jo morate vnesti pred ustvarjanjem gesla. To geslo se bo v prihodnosti uporabljalo za prijavo v osebni račun državnih služb.

Naslednji korak je izpolnitev vašega uporabniškega profila. Torej boste morali navesti SNILS - zavarovalno številko osebnega računa državljana v sistemu obveznega pokojninskega zavarovanja in podatke o osebnem dokumentu (to je lahko potni list državljana Ruske federacije - za ruske državljane ali ustrezen dokument druge države - za tuje državljane). Navedene podatke preverita Zvezna služba za migracije (FMS Rusije) in Pokojninski sklad Ruske federacije (PFR). Po končanem preverjanju bo na e-poštni naslov, ki ste ga navedli, poslano obvestilo o njegovih rezultatih.

Če boste v prihodnje želeli spremeniti osebne podatke, navedene v vašem računu, jih bodo prav tako morali preveriti pristojni oddelki. Če opravljene spremembe ne bodo potrjene z oddelčnimi sistemi, bodo ostale enake. Brez preverjanja boste lahko spremenili samo kontaktne podatke in svoj naslov.

Zadnja stopnja registracije na portalu državnih služb je ustvarjanje potrjenega računa, ki vam omogoča popoln dostop do vseh elektronskih vladnih storitev. Če želite to narediti, boste morali uporabiti enega od načinov za potrditev svoje identitete. To lahko vključuje stik s servisnim centrom, prejem potrditvene kode identitete po pošti, kot tudi uporabo izboljšanega kvalificiranega elektronskega podpisa ali univerzalne elektronske kartice (UEC, katere izdaja je bila ukinjena 1. januarja 2017, vendar je mogoče avtorizirati in tudi potrditi račun s kartico, katere veljavnost še ni potekla).

Upoštevajte, da lahko pridobite dostop do svojega osebnega računa in nato lahko uporabljate potrebne storitve z registracijo uporabnika v centru za storitve. V tem primeru bo takoj ustvarjen preverjen račun.

Tako so na portalu državnih služb tri vrste individualnih računov. To je poenostavljeno, standardno in potrjeno. Prvi od njih omogoča omejen dostop do državnih storitev, za registracijo pa morate samo izpolniti standardni obrazec na spletnem viru.

Standardni račun vam omogoča dostop do razširjenega seznama državnih storitev. Če ga želite ustvariti, boste morali navesti SNILS in podatke o svojem osebnem dokumentu, po katerem se preverijo.

Tretji tip računa je verificiran, ki omogoča popoln dostop do storitev elektronske uprave. Preko verificiranega računa lahko ustvarite račun za pravno osebo ali samostojnega podjetnika posameznika.

Omeniti velja tudi, da je postopek registracije na spletni strani državnih služb popolnoma brezplačen. Uporabnik samostojno skrbi za varnost podatkov in je odgovoren v primeru njihove izgube, nima pa pravice posredovati svojih podatkov za dostop do svojega osebnega računa tretjim osebam. Če pride do nepooblaščenega dostopa do poverilnic, njihove izgube ali razkritja tretjim osebam, je uporabnik dolžan o tem takoj obvestiti operaterja Enotnega sistema za identifikacijo in avtentikacijo (USIA).

Po zaključku postopka registracije na portalu državnih služb boste imeli osebni račun, za vstop v katerega boste morali vnesti e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona in geslo, ki ste ga navedli med registracijo, in nato kliknite »Prijava«. Po potrebi lahko tudi zabeležite, da je prijava iz računalnika nekoga drugega. V tem primeru si vneseni podatki ne bodo zapomnili. Mimogrede, lahko se prijavite tudi z uporabo SNILS ali z uporabo elektronskih sredstev. V slednjem primeru boste morali nosilec ključa elektronskega podpisa povezati z računalnikom.

Če se ob prijavi izkaže, da ste izgubili geslo, uporabite povezavo »Obnovi geslo«, po kateri boste morali vnesti svojo številko mobilnega telefona ali e-pošto. Prav tako lahko obnovite izgubljene podatke, potrebne za vstop v vaš osebni račun državnih služb, z uporabo številke zavarovanja vašega individualnega osebnega računa. Če podatkov niste mogli obnoviti sami, se obrnite na center za pomoč uporabnikom.

Osebni račun uporabnikom omogoča nastavitev obvestil, spremljanje napredka vlog in statusa plačil. Tu so shranjeni tudi vsi podatki o naročenih storitvah, povpraševanju in plačilih.

Račun privzeto prikazuje vse vloge, ki so bile oddane v zadnjih 30 dneh. Če želite najti prejšnje izjave, se lahko obrnete na vir obvestil, kjer morate uporabiti iskalni obrazec, v katerem morate navesti številko, časovno obdobje, ime oddelka ali storitve. Tukaj si lahko ogledate status vaše prijave.

Če imate kakršne koli težave pri registraciji ali prijavi v svoj osebni račun, se obrnite na razdelek »Pomoč in podpora«, ki je dostopen prek glavnega menija internetnega portala državnih služb. Po tem lahko uporabite iskalno vrstico ali meni na levi strani, ki vam omogoča hiter pomik na razdelek, ki ga potrebujete.

Če odgovora na vaše vprašanje ni, se lahko obrnete na strokovnjake za podporo na enega od razpoložljivih načinov, vključno z obrazcem za povratne informacije. V tem obrazcu boste morali izbrati zadevo sporočila in vnesti njegovo besedilo ter navesti povezavo do želene strani in navesti svoje kontaktne podatke (priimek, ime in patronim, e-poštni naslov in telefonsko številko), in nato kliknite »Pošlji«.

Če želite dostopati do osebnega računa in uporabljati storitve kadar koli vam ustreza, namestite mobilno aplikacijo, ki je na voljo za vse priljubljene mobilne platforme. Tako lahko aplikacijo, ki jo potrebujete, prenesete iz trgovine Google Play, App Store ali Windows Store. Aplikacijo lahko namestite tudi na svojo mobilno napravo tako, da jo prenesete preko povezave, ki vam jo bomo poslali v SMS sporočilu. To storite tako, da vnesete svojo številko mobilnega telefona in kliknete »Pošlji«.

Za pridobitev potrebnih informacij, do katerih lahko dostopamo prek mobilnih naprav, je dovolj, da omogočimo potrebne informatorje. Tudi mobilna aplikacija Državne službe vam omogoča dostop do priljubljenih vladnih storitev, prejemanje obvestil in priporočenih pisem v elektronski obliki, ki jih lahko shranite v svoj osebni račun in po potrebi natisnete.

Z dostopom do osebnega računa ima uporabnik hkrati pravico uporabljati svoj račun za zagotavljanje rezultatov državnih in občinskih storitev, ki jih je naročil, na zahtevo pravnih oseb, organov ali organizacij. Hkrati se zavezujete, da ne boste izvajali dejanj, ki bi motila delovanje enotnega identifikacijskega sistema ali z njim povezanih informacijskih sistemov. Po potrebi lahko svoj račun tudi izbrišete.

Tisti, ki želijo dostopati do informacij o storitvah izvršnih organov mesta Moskve in mestnih organizacij, naj se obrnejo na uradno spletno stran župana in vlade Moskve - referenčni in informacijski internetni portal, katerega storitve vam bodo omogočile popolno uporaba.

Leta 2016 je bil osebni račun portala državnih služb popolnoma posodobljen. Spremembe so se dotaknile predvsem dizajna, veliko boljša pa je postala tudi funkcionalnost. Prek svojega osebnega računa lahko uporabniki spletnega mesta državnih služb zaprosijo za različne ugodnosti, dokumente itd., Pa tudi izvajajo številne druge operacije.

Kaj lahko storite s svojim osebnim računom državnih služb?

Osebni račun portala www.gosuslugi.ru daje vsem prebivalcem Ruske federacije veliko priložnosti. Tukaj je le nekaj izmed njih:

Izpolnjevanje vloge za različne državne storitve. Hkrati bo lahko uporabnik vedno izvedel, v kateri fazi je obravnava njegove vloge;
Poiščite informacije o najbližjih državnih ustanovah in večnamenskih servisnih centrih za državljane Ruske federacije. Prav tako državni portal in osebni račun omogočata iskanje informacij o tem, kako dobiti določeno storitev in kje jo je mogoče opraviti;
Plačilo državnih dajatev, davkov, glob (Ministrstvo za notranje zadeve, različna ministrstva, Rospotrebnadzor in drugi državni organi), komunalnih storitev in drugih dolgov državi;
Pridobivanje potrdil in raznih informacij, shranjenih v državnih registrih. To so lahko pokojninski prihranki, zgodovina pritožb pri različnih organih, dolgovi itd.;
Pošiljanje dokumentov različnim vladnim agencijam. Na primer, spletno mesto State Services ru vam omogoča pošiljanje davčne napovedi prek osebnega računa;
Registracija ruskih državljanov, vozil, zemljišč, lastnine itd.;
Nakup vstopnic, bonov, zavarovanj, naročanje na preglede (tako pri državnih organih kot pri zdravnikih);
Obnova izgubljenih dokumentov (potni list, identifikacijska številka itd.).

Poleg tega vam spletno mesto Gosuslugi.ru omogoča darovanje denarja v dobrodelne namene z osebnim računom. Danes so skoraj vse državne storitve v Rusiji na voljo prek uradne spletne strani in osebnega računa.

Pomembno! Osebni račun portala državnih storitev lahko uporabljajo tako fizične in pravne osebe kot tudi podjetniki. Poleg tega je bil nedavno odprt dostop tudi predstavnikom drugih držav.

Funkcionalnost osebnega računa državne službe za posameznike se razlikuje od računa za pravne osebe. Najprej se to nanaša na obseg ponujenih storitev. Zato morate takoj po avtorizaciji izbrati svojo vrsto - državljan, pravna oseba, podjetnik ali tuj državljan. To lahko storite v zgornjem levem delu strani osebnega računa:

Pregled funkcij spletnega mesta državnih služb in osebnega računa

Za uporabo uradne spletne strani Gosuslugi.ru se morate registrirati v svojem osebnem računu. Registrirate se lahko z ustreznim gumbom na glavni strani. Po kliku nanj boste morali vnesti svoj priimek, ime in telefonsko številko ali elektronski naslov. Prejeli bodo posebno aktivacijsko kodo. Potreben je za.

Na svojo stran se lahko prijavite s svojo e-pošto ali številko mobilnega telefona (odvisno od tega, kaj ste vnesli ob registraciji). Na voljo je tudi avtorizacija s pomočjo SNILS (če je bila predhodno navedena številka SNILS). Če želite vnesti svoj osebni račun na spletni strani državnih služb prek SNILS, morate klikniti ustrezen gumb na dnu polj za vnos e-pošte / telefona in gesla:

Po registraciji v osebnem računu na uradnem spletnem mestu državnih služb ru lahko poiščete storitev, ki jo potrebujete, z iskalno vrstico. Spodaj si lahko ogledate storitve, ki so trenutno najbolj priljubljene:

Če želite odpreti osebno stran uporabnika, morate klikniti njegovo ime v zgornjem desnem delu zaslona in gumb »Osebni račun«:

Tako lahko neposredno dostopate do osebnega računa državnih služb. Ob prvi prijavi mora uporabnik potrditi svoj elektronski naslov ali telefonsko številko (poslana mu bo zgornja koda). Svoje novice (stopnja obravnave vloge, informacije o uspešni izvedbi storitve itd.) si lahko ogledate s klikom na povezavo »Vir obvestil«.

Če želite v celoti uporabljati spletno stran državnih služb, morate navesti čim več osebnih podatkov. To je naslov registracije in dejanskega prebivališča, številke različnih dokumentov - polica obveznega zdravstvenega zavarovanja, potni list, vojaška izkaznica itd. Priporočljivo je tudi, da navedete svoje vozilo. Zahvaljujoč podrobnemu uporabniškemu profilu bo v prihodnje veliko lažje in hitreje oddajati zahteve za državne storitve.

To lahko storite s klikom na gumb "Prikaži vse osebne podatke" v vašem osebnem računu. Po tem se odpre stran, kjer boste morali vnesti vse podatke:

Če greste na zavihek »Nastavitve računa« na tej strani, lahko spremenite geslo in vnesete varnostno vprašanje, če geslo izgubite. Tu lahko tudi izbrišete svoj račun v državnih službah. Če uporabnika skrbi varnost osebnih podatkov, lahko na tej strani omogoči dvostopenjsko avtorizacijo (z SMS geslom). Lahko pa se odloči za prijavo z elektronskim podpisom.

Kaj pričakovati od ekipe za razvoj portala Državne storitve v prihodnosti

Portal javnih služb je trenutno izdelan na visokem nivoju, čeprav imajo nekateri uporabniki še vedno težave pri uporabi. Če želite uporabljati portal državnih storitev, se prijavite v svoj osebni račun. Posebna pozornost je namenjena varnosti in zaupnosti podatkov.

V prihodnosti lahko od razvijalcev portala gosuslugi.ru pričakujemo še večje izboljšave. Upamo, da bodo poskušali poenostaviti celoten postopek uporabe vašega osebnega računa. V komentarje napišite, na katere težave naletite pri uporabi tega spletnega mesta.

Po registraciji na portal sem začel razmišljati, ali so vsi koraki, ki jih je bilo treba opraviti med registracijo, res potrebni in ali so vsi podatki, ki jih je bilo treba vnesti v sistem, res potrebni? Mnogi od tistih, ki so se poskušali registrirati, so se pritoževali zaradi pomanjkanja TIN, SNILS ali mobilne številke.

Zato so se že začeli slišati razumni glasovi - postopek registracije, vzpostavljen na "portalu državnih storitev", omejuje pravice državljanov do prejemanja teh istih storitev. Za prejemanje večine storitev »offline« je namreč dovolj, da imamo le en nosilec informacij, ki nas identificirajo – potni list ali enakovredni dokument.

Da, lahko mi očitajo, da »portal« ni edini način prejemanja storitev v elektronski obliki. Pravijo, da obstajajo tudi informacijski avtomati in klicni centri. Ampak jaz zdaj govorim o "portalu" in gledam na situacijo iz pozicije osebe, ki želi prejemati storitve TOČNO PREK PORTALA.

Naloga (za razvijalce) je torej, da od subjekta (in mu tudi prenesejo) preko spletne komunikacije prejmejo določene količine informacij, ki jih je mogoče nato nedvoumno primerjati s fizičnim medijem identitete. Kako se sedaj rešuje ta problem? Razmislimo o vseh glavnih točkah postopka registracije. Hkrati bomo analizirali - katere informacije lahko pozna samo subjekt, ki zahteva registracijo, in katere informacije lahko kdorkoli najde in "smukne" na portal?

1. Polno ime in datum rojstva. Informacije so na splošno odprte in dostopne. Med registracijo ga lahko vnese vsak.
2. Identifikacijska številka davčnega zavezanca. Na splošno so to osebni podatki, vendar zvezna davčna služba na primer meni, da jih ni potrebno zapreti. To pomeni, da lahko vsakdo vnese TIN med registracijo.
3. SNILS. Zaradi sorazmerno manjše razširjenosti v primerjavi s TIN je ta številka najverjetneje znana manj zunanjim osebam. Vendar ga ni mogoče šteti za popolnoma zaprtega in varnega.
4. Številka mobilnega telefona. Navedba te številke bi bila vsaj nekoliko smiselna, če bi se dodatna preverjanja izvajala s kombinacijo »polno ime – mobilni«. V postopku registracije se telefonska številka uporablja samo za pošiljanje SMS-a z določeno verifikacijsko kodo in po kratkem času za prejem te kode nazaj na portal. To pomeni, da ta korak le potrjuje, da ima oseba, ki je v postopku registracije, pri sebi točno tisto telefonsko številko, katere številko je vnesla v obrazec.
5. E-poštni naslov. Ta naslov se med postopkom registracije uporabi dvakrat. Ko ga prvotno označite v začetnem vprašalniku, se na ta naslov pošlje pismo z dinamično povratno povezavo in dodatno potrditveno kodo. S klikom na povezavo in vrnitvijo potrditvene kode na portal samo potrjujem, da imam kot oseba, ki zaključuje postopek registracije, trenutno dostop do tega določenega poštnega predala. In to je to! Sistem ne vzpostavi nobene povezave med poštnim predalom in mojo identiteto. Drugič se e-pošta uporabi na samem koncu postopka - prejme pismo s statično povezavo, po kateri bom v prihodnosti (optimistično - po 2 tednih) lahko vnesel kombinacijo "SNILS + aktivacijsko kodo", s čimer se zaključi celoten postopek registracije na "portalu"
6. Spletno preverjanje SNILS in TIN. Vse, kar ugotavlja to preverjanje, je dejstvo, da določeni SNILS in TIN pripadajo določenemu polnemu imenu. Identiteta osebe, ki se registrira, na noben način ne potrjuje tega koraka.
7. Papirnato "pismo sreče" z aktivacijsko kodo. Pismo je priporočeno, zato je za prevzem na pošti potrebno predložiti osebni dokument. Tukaj! Edino mesto v celotnem postopku, kjer se potrdi identiteta, je “offline” kontrola potnega lista.

Iz vsega navedenega razmišljanja sledi vprašanje: zakaj ni bilo mogoče bistveno poenostaviti postopka registracije in pustiti samo vnos polnega imena in naslova za dostavo pisma z aktivacijsko kodo? Kaj bi se spremenilo na področju zagotavljanja varstva osebnih podatkov? Po mojem mnenju popolnoma nič - le sam postopek bi postal veliko enostavnejši in krajši ter ne bi bil tako občutljiv na visoko obremenitev. Navsezadnje je vse enako - oseba, katere ime je navedeno na ovojnici, mora prejeti priporočeno pismo in predložiti potni list, izdan na isto ime.

Pridobivanje potrdil, dodelitev ugodnosti, izdaja dokumentov in njihovih dvojnikov - vsaka oseba mora redno uporabljati državne storitve. Dolge vrste, dolgočasno čakanje, izguba časa – vse to je preteklost.

Prejemanje državnih storitev v moskovski regiji je priročno, hitro in zelo enostavno na enotnem portalu državnih in občinskih storitev uslugi.mosreg.ru, ne da bi sploh zapustili dom.

Vse kar potrebujete je dostop do interneta. Ta metoda je implementirana v okviru e-uprave, je zelo priročna, praktična in prihrani čas in živce.

Javne storitve za prebivalce moskovske regije

Regionalno spletno mesto javnih služb moskovske regije vam omogoča reševanje skoraj vseh življenjskih težav. Storitve so porazdeljene glede na življenjsko situacijo, oddelek ali temo.

izobraževanje. Predstavljen je elektronski dnevnik za vašega otroka - nadzorujte izobraževalni proces, spremljajte napredek, je enostaven za dostop. Na voljo so šolske ocene, vpis v krožke in sekcije. Na portalu lahko otroka vpišete v vrtec, spremljate gibanje čakalne vrste in poiščete ustanovo v bližini vašega doma;
Skrb za zdravje. Naročite se lahko preko spleta, tako da pridete na svoj termin takoj in se izognete čakanju v vrstah. Naslovi klinik in lekarn so na voljo, državljani so dodeljeni določeni kliniki v bližini kraja bivanja;
Državni matični uradi. Lahko zaprosite za registracijo in razvezo, hodite v šolo za mlado družino, prejmete potrdila in izjave o rojstvu otroka ter dvojnike dokumentov. Vse te državne službe so med najbolj priljubljenimi v moskovski regiji;
Prometni sektor– lahko dobite informacije o gibanju vlakov, parkiriščih, prednostnih poteh. Izvaja se prijava na izpite pri prometni policiji, izdajajo se potrdila za delo v taksiju;
Nepremičnina– predloženi so izpiski in potrdila pristojnih organov, gradbena dovoljenja. Izvaja se državna registracija objektov. Na voljo so storitve za spremembo prebivališča, selitev in nakup stanovanja. Usklajene so meje parcel, zemljišča so dana v najem in lastništvo ter izdana dovoljenja za posek dreves;
Socialne storitve v moskovski regiji. Na uradni spletni strani lahko naročite potrdila, predložite dokumente za dodelitev nadomestil in pokojnin ter izdate dokumente, potrebne za vsakega državljana. Dodeljene so odškodnine, izvedena so plačila obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti in izdano potrdilo materi mnogih otrok. Tu so dodeljena tudi plačila za otroke, plačilo storitev mobilne komunikacije za ljudi z nizkimi dohodki, dodatki k pokojninam, ugodnosti za vojaško osebje;
Za pravne osebe in samostojne podjetnike– izvaja se licenciranje dejavnosti, vključno s prodajo alkohola in cigaret, zagotovljeni so prehodi na moskovsko obvoznico, sprejete so gozdne deklaracije, dogovorjena je lokacija proizvodnih obratov;
Družinske storitve– opravljena je registracija očetovstva, prejeta pomoč ob rojstvu otroka, registrirani pomembni dogodki, predloženi dokumenti za posvojitev in skrbništvo, izdano potrdilo o materinskem kapitalu;
Delo in zaposlovanje– elektronske vladne storitve v moskovski regiji vam omogočajo pridobitev uradnega statusa brezposelnega državljana in iskanje zaposlitve. Organizirana je začasna zaposlitev, izvaja se socialna prilagoditev brezposelnih državljanov;
Stanovanjske in komunalne storitve– na voljo so informacije o storitvah in tarifah, lahko prejmete preračun na podlagi računov in izkoristite inovativni program oskrbe s toploto;
Davki in pristojbine– obstaja možnost, da izveste trenutne informacije o dolgu, predložite izjavo, ugotovite pravila za njeno pripravo in pridobite podatke iz registra;
Kultura in umetnost– lahko vidite naslove rekreacijskih obratov in plakate dogodkov. Izdano je dovoljenje za namestitev informacijskih znakov, nazivi so dodeljeni ustvarjalnim ekipam;
Šport in turizem– potrjene so športne kategorije, dodeljene kategorije, usklajene športne prireditve;
Zakon in red– se opravi registracija pri organih Ministrstva za notranje zadeve in pravosodnem sistemu, podajo se podatki o globah, izdajo in zamenjajo potni listi ter predložijo potrdila o kazenski evidenci;
Državljanstvo– registracija migracij se vodi na ozemlju Ruske federacije;
Znanost– dogovor za prejem nepovratnih sredstev.

Na voljo so tudi druge storitve, katerih celoten seznam najdete na uradni spletni strani uslugi.mosreg.ru. Vse storitve je mogoče dobiti tudi na enotnem portalu državnih služb gosuslugi.ru, ki je na voljo v kateri koli regiji Ruske federacije.

Veliko ljudi pozna to stran, zato se bo nekaterim zdela najbolj priročna. Ni pomembno, kje se odločite za vladne storitve, povsod vam jih zagotovijo takoj, se dogovorijo za sestanek in vam dajo potrebne informacije.

Kako uporabljati te storitve?

Javne storitve so na voljo v moskovski regiji v vašem osebnem računu na katerem koli od izbranih spletnih mest:

Za uporabo teh virov se morate registrirati in vnesti svoje osebne podatke. Nato boste morali opraviti postopek potrditve, tako da se obrnete na specializiran center ali po pošti.

Nekatere občinske in državne storitve v moskovski regiji so na voljo takoj po registraciji, vendar boste spletno mesto lahko v celoti uporabljali šele po identifikaciji in preverjanju informacij.

Preprosto se prijavite v svoj osebni račun državnih storitev s pomočjo naslednjih povezav:

Sistem bo samodejno določil vašo regijo lokacije in navedel najbližje organizacije, kjer je mogoče dobiti izbrane storitve z registracijo na spletnem mestu.

Portali omogočajo hitro uporabo storitev, brez zamud in čakalnih vrst, kar je še posebej pomembno za ljudi, ki cenijo svoj čas.