Kako poklicati zdravnika, rešilca ​​ali nujno pomoč na dom. Zdravnika lahko pokličete na dom, tudi če ni temperature Kateri dokumenti bodo potrebni pri stiku z zdravnikom

• s stacionarnega telefona na številkah 03 in 103;
• z mobilnega telefona (za vse operaterje) na številkah 103 in 112.

Praviloma se povezava z operaterjem "103" izvede v nekaj sekundah, vendar po klicanju na "103" v urah množičnih dohodnih klicev lahko slišite informacijo telefonskega odzivnika: "Pozdravljeni. Poklicali ste Enotni dispečerski center za reševalno in nujno medicinsko pomoč mesta Moskve, prosim, ne odložite slušalke, zagotovo vam bomo odgovorili."

Počakajte na odgovor, ne odložite slušalke - v nasprotnem primeru se boste ob ponovnem klicanju spet znašli na koncu vrstice klicev na linijo.

2. Kaj morate povedati dispečerju, ko pokličete rešilca?

• na kratko: kaj se je zgodilo, kakšna pomoč je potrebna;
• telefonska številka, s katere kličete;
• naslov, kjer se pacient nahaja (če oseba potrebuje pomoč na ulici, navedite jasne mejnike; če kličete v stanovanje, navedite kraj najbližjega prihoda v hišo, številko vhoda, nadstropje, kodno ključavnico) ;
• priimek, ime, patronim (če je znano);
• datum rojstva (če je znan) ali starost bolnika;
• tvoj priimek.

3. Kako poklicati zdravnika na dom?

Če ste bolni in ne morete sami hoditi v ambulanto, lahko pokličete zdravnika na dom. Če želite to narediti, morate poklicati register ali, če to ni mogoče, tja poslati "glasnika" (sorodnika ali prijatelja). Klici se sprejemajo ob delavnikih, v prvi polovici dneva, praviloma od 7 do 11-12 ur (v nekaterih ustanovah - dlje). Zdaj lahko v številnih klinikah v državi v soboto pokličete zdravnika na dom.

Če živite na ozemlju, ki ga oskrbuje ta ambulanta, imate pravico poklicati zdravnika na dom. Hkrati vaša registracija ni pomembna. Predpogoj za brezplačen klic zdravnika na dom je prisotnost police obveznega zdravstvenega zavarovanja.

Ob klicu na recepcijo morate sporočiti starost, razlog za klic (kaj skrbi), številko zavarovalne police, naslov (bivanje, ne prijava) in kontaktno telefonsko številko. Če receptor sprejme klic, ki ga spremlja značilno »počakaj na zdravnika«, bo zdravnik prišel k vam na dom čez dan, pogosteje po zaključku termina v polikliniki (po zakonu, za splo. zdravniki in pediatri, je klicna služba na voljo 24 ur). Najprej se udeležijo najtežjih izzivov. Ko je klicev v ambulanto veliko, mora zdravnik počakati do pozne noči. Če se pred obiskom pri zdravniku počutite slabše, pokličite rešilca. Priporočljivo je, da receptorja pokličete nazaj, razložite situacijo in preklicate hišni klic.

V katerih primerih lahko pokličete zdravnika na dom?

Noben zakon ne opredeljuje razloga za klic zdravnika na dom. Registrar sprejme klic ali vas zavrne na podlagi naročila predstojnika ambulante in ocene sposobnosti zdravnikov. Običajno so naslednje situacije zadosten razlog za klic na dom:

• zvišana telesna temperatura in znaki nalezljive bolezni (prehlad, gripa);
• slabost, bruhanje, pogosto ohlapno blato, hude bolečine v trebuhu;
• visok krvni tlak pri osebi z esencialno hipertenzijo ali arterijsko hipertenzijo;
• hude bolečine v hrbtu ali nogah, ki ne omogočajo doseganja klinike (na primer z išiasom, lumbagom, poslabšanjem osteohondroze);
• bolezen pri osebah z omejeno mobilnostjo (ležeći bolniki, bolniki s hudimi boleznimi spodnjih okončin, starejši ljudje itd.).

V hladnem obdobju so indikacije za klice na dom zožene, saj ambulanta prejme bistveno več klicev, kot jih zdravniki lahko obidejo. Včasih so po naročilu mestnega zdravstvenega oddelka pri servisiranju klicev na domu vključeni celo reševalci ali študenti medicine. V tem primeru registrarji izločijo nekatere klice:

• če je bolnikovo stanje zmerno resno (na primer, temperatura je, vendar znotraj 37–38 ° C), jih prosimo, da sami pridejo na kliniko;
• če je stanje zelo resno, predlagajo, da pokličete rešilca;
• če klic ni nujen (na primer rutinski pregled posteljnega bolnika ali recept), prosite za stik pozneje.

Kakšne zdravnike je mogoče poklicati doma?

Obiski na domu so del delovnih obveznosti splošnih zdravnikov, splošnih zdravnikov, družinskih zdravnikov in pediatrov. Ozki specialisti, na primer kirurg, ORL, psihiater ali endokrinolog, obiščejo tudi bolnike na domu, vendar se to zgodi zelo redko, kot izjema.

Poklic ožjega specialista iz poliklinike se lahko izvede le po dogovoru z vodjo oddelka, predstojnikom poliklinike ali na napotnico lečečega zdravnika. Poleg tega specialist na dan zdravljenja ni dolžan priti k vam domov. Običajno zdravnik specialist opravi klice na dom enkrat na teden ali dva.

Vse omejitve pa je mogoče zaobiti tako, da pokličete zdravnika na dom iz plačane klinike. Za denar lahko kadar koli v dnevu dobite nasvet od zdravnika katere koli specialnosti. Vendar bodite pripravljeni na dejstvo, da bo zdravniški pregled na domu stal dva do trikrat več kot njegov obisk v stenah zdravstvene ustanove.

Vse materiale na spletnem mestu so pregledali zdravniki. Vendar pa tudi najbolj zanesljiv članek ne omogoča upoštevanja vseh značilnosti bolezni pri določeni osebi. Zato informacije, objavljene na naši spletni strani, ne morejo nadomestiti obiska pri zdravniku, ampak ga le dopolnjujejo. Članki so pripravljeni zgolj v informativne namene in so priporočilne narave. Če se pojavijo simptomi, obiščite zdravnika.

Državljane vse pogosteje zanima, kako poklicati zdravnika na dom iz poliklinike. Tako za otroke kot za odrasle. To ni tako težko, kot se zdi. Glavna stvar je vedeti o nekaterih značilnostih postopka. Katere podatke bi moral poznati vsak državljan? Kako lahko sodobni državljani pokličejo tega ali onega zdravnika doma? Ne nujno iz klinike, ampak na splošno. Nekaj ​​nasvetov in trikov vam bo pomagalo ugotoviti to. Če upoštevate več značilnosti, bo klic zdravnika na dom potekal brez večjih težav.

Kam poklicati

Veliko vlogo igra od kod je poklican zdravnik. Številne, kot že omenjeno, zanima, kako poklicati zdravnika doma iz poliklinike. Strokovnjaki iz takšnih institucij prihajajo brez večjih težav. Toda kje lahko pokličete zdravnika?

Do danes se razlikujejo naslednja mesta, od koder odhajajo strokovnjaki:

• državne poliklinike (odrasli in otroci);
• zasebni zdravstveni centri;
• Reševalno vozilo.

Glede na to, o kakšnem zdravniku govorimo, se bo odgovor na vprašanje, kako poklicati specialista na pregled doma, drugačen. Kaj najprej iskati?

Kdo odide

Na primer dejstvo, da od vseh specialistov lokalni terapevt pride v hišo na naslov prebivališča državljana. Zdravniki ozkih specialnosti praviloma ne prihajajo iz državnih klinik. V ambulanti delajo tudi splošni zdravniki.

Samo v zasebnih zdravstvenih centrih je pogosto mogoče poklicati ozkega specialista na dom. Toda takšne storitve so praviloma drage. In najpogosteje se doma imenuje bodisi terapevt ali pediater.

Ni vedno na voljo

Druga značilnost je, da zdravniki iz klinik ne pridejo vedno. Kličejo se izključno ob delavnikih. Ob vikendih si lahko upate, da obiščete dežurnega zdravnika neposredno na kliniki. In nič več.

Ob delavnikih lahko lokalni terapevt na naslov klica pride pred 20. uro. V Moskvi je bil zaradi povečanja števila primerov gripe in ARVI čas za obisk hiše na klice podaljšan do 21.00. Podobna novost poteka v številnih mestih Rusije.

Nemogoče je natančno reči, kdaj bo prišel terapevt ali pediater. Ostaja le počakati na specialista. Če je nujno potreben termin, bi bilo bolje poklicati rešilca. Prihaja 24 ur na dan. In čakati mora manj kot lokalni terapevt.

Odvisno od namestitve

Kako poklicati zdravnika na dom iz poliklinike? Če želite to narediti, se morate spomniti, kateri državni proračunski instituciji je bila ta ali druga oseba povezana. Če ni priloge, boste morali poklicati ambulanto v kraju prebivališča pacienta.

Prav zaradi tega je nemogoče natančno odgovoriti, kako poklicati lokalnega zdravnika doma. Poliklinika na naslovu stalnega prebivališča in priloge za vsako okrožje posameznega naselja ima svojo. Zato je vse individualno. Jasno je samo eno - obrniti se je treba na kliniko, na katero je državljan pritrjen. Potem bo na klic prišel lokalni zdravnik.

Kako dobiti pomoč

Kako poklicati zdravnika na dom iz poliklinike? Kakšni so načini za uresničitev ideje? Danes lahko državljani uporabljajo več metod. Poleg tega, ne glede na to, od kod prihaja zdravnik - iz državne klinike ali zasebnega centra.

Med glavnimi načini, kako poklicati zdravnika na dom, so:

• klic na stacionarni telefon;
• klic prek mobilne naprave;
• internetna aplikacija.

Tudi v nekaterih mestih lahko s klicem na eno številko pokličete zdravnike na dom. Na primer, Penza ima podoben sistem. Običajno se klic opravi s stacionarnega ali mobilnega telefona.

Državna poliklinika

Zdaj lahko razmislite o vsakem scenariju posebej. Najpogosteje poliklinika služi doma na naslovu registracije in priloge državljana. Kako poklicati lokalnega terapevta v tem ali onem primeru?

Če želite to narediti, lahko sledite majhnim navodilom:

1. Ugotovite številko klinike, v katero je pacient razporejen. V njem je nujno navesti telefonsko številko za klic specialista na dom.
2. Pokličite s katerega koli telefona na to ali ono številko.
3. Prijavite polno ime bolnik, naslov prebivališča in simptomi bolezni. Včasih je treba poimenovati območje bivanja. To ni obvezno.

Nič drugega ni potrebno. Lahko počakate, da pride zdravnik na imenovani naslov. Bomo morali pokazati potrpežljivost – lokalni terapevt hodi po urniku po hiši na klic. Zato, kot že omenjeno, ne bo mogoče natančno reči, kdaj bo prišel specialist.

Za otroke

Po podobnem principu poteka klic zdravnika na dom za otroka. Vsi otroci so vezani na državne poliklinike v kraju stalnega prebivališča. Algoritem ukrepov, ko je treba poklicati pediatra, je preprost.

Starši bi morali:

1. Pokličite lokalno polikliniko. Uporabiti morate poseben telefon, ki se uporablja za klic zdravnikov na dom. Sprejem običajno ne sprejme klica.
2. Navedite naslov prebivališča in osebne podatke otroka. Opisati je treba simptome bolezni.
3. Počakajte, da pride specialist. Priporočljivo je pripraviti rojstni list, SNILS in polico obveznega zdravstvenega zavarovanja. Te dokumente lahko zdravnik zahteva od staršev.

Pozorni morate biti na dejstvo, da se boste morali ob povezavi z drugo ambulanto, ne v kraju stalnega prebivališča, seznaniti z novim pediatrom. Samo okrajni zdravniki kličejo domov. Zato je treba poklicati zdravnika iz klinike v kraju stalnega prebivališča otroka. Vse to je popolnoma brezplačno. Ob koncih tedna okrožni pediatri praviloma ne obhajajo pacientov.

Reševalna ekipa

Poklic zdravnika na dom 24 ur na dan je možen le v nekaj situacijah – ko gre za reševalno vozilo ali ko se pacient obrne na zasebne klinike, ki delujejo 24 ur na dan, ki so v vsakem trenutku pripravljene na klic. Ob vikendih ali v nujnih primerih (močno poslabšanje stanja, visoka temperatura) je priporočljivo poiskati pomoč reševalnega vozila. Splošni zdravnik z ekipo asistentov pride razmeroma hitro. Toda razlogi morajo biti res resni. V nasprotnem primeru se lahko klic zabeleži kot napačen.

Jasno je, kako poklicati zdravnika doma iz poliklinike. Telefonska številka za klic reševalnega vozila iz stacionarnih naprav je 03. Ni pomembno, v katerem mestu prebiva občan. Ta številka omogoča klice v mestno reševalno službo.

V skladu s tem, da bi izkoristili klic brigade, morate:

1. Pokličite 03 na telefonu in počakajte na odgovor.
2. Navedite naslov prebivališča. Nadalje opišite, kaj se dogaja s pacientom. Ne pozabite navesti polnega imena. občan, pri katerem je brigada na obisku.
3. Pripravite dokumente pacienta. Prav bodo prišli naslednji papirji: SNILS, polica zdravstvenega zavarovanja, osebna izkaznica.
4. Počakajte na reševalno vozilo in pokažite ustrezne dokumente brigadi.

Vsa nadaljnja dejanja so odvisna od situacije. Poklicana ekipa vam lahko pomaga na domu in svetuje glede nadaljnje oskrbe pacienta. Ali pa državljana takoj odpeljejo v bolnišnico z reševalnim vozilom.

Iz mobilnih naprav

Obstaja ena sama številka za klic zdravnika na dom. V Rusiji je predlagana uporaba kombinacije 112 iz mobilnih naprav. Klic je popolnoma brezplačen. Prednost tega scenarija je, da lahko tudi z negativnim stanjem opravite klic.

Ko govorimo o klicu zdravnika, velja omeniti, da na klic ne bo prišel okrožni pediater / terapevt, temveč dežurna ekipa za nujne primere. Če želite stopiti v stik s kliniko, boste morali uporabiti klicno številko zdravnika v določeni zdravstveni ustanovi. Nato se ponovijo enaka dejanja kot pri pogovoru po stacionarnem telefonu.

Kako poklicati zdravnika po mobilnem telefonu? Nujna reševalna služba bo prispela, če boste upoštevali navodila:

1. Pokličite 112 na telefonu in pritisnite gumb za klic.
2. Med pogovorom preklopite v način klicanja.
3. Pokličite 03 in počakajte na odgovor. Če telefon ne podpira možnosti klicanja dvojnih številk, se znak * postavi za 03.
4. Operaterju sporočite naslov prebivališča, razlog za klic in podatke o pacientu. Običajno je dovolj priimek, ime in patronim ter letnica rojstva.

To je vse. Praviloma se ta tehnika ne uporablja zelo pogosto. A vseeno ga je treba upoštevati. V nujnih primerih je metoda izjemno učinkovita. Kombinacijo 112 lahko uporabite v katerem koli mestu v Rusiji.

internet

Kako poklicati zdravnika na dom iz poliklinike prek interneta? Ta možnost ni na voljo v vseh zdravstvenih ustanovah v Rusiji. A napreduje precej aktivno.

Algoritem dejanj je preprost. Bolnik mora:

1. Pojdite na uradno stran te ali one klinike. Obrniti se morate na institucijo, kjer živite.
2. V razdelku storitev (ali v glavnem meniju na strani) poiščite element »Pokličite zdravnika«. Napis je lahko drugačen, vendar se pomen ne bo spremenil.
3. Izpolnite standardni obrazec. Najpogosteje morate navesti podatke o pacientu, opisati simptome, naslov prebivališča in območje, ki mu pripada ta ali ona hiša.
4. Počakajte na potrditev operacije.

Vsak državljan s polico obveznega zdravstvenega zavarovanja ima pravico do brezplačne zdravstvene oskrbe, vklj. lahko pokliče zdravnika na dom. »Pri kakšni temperaturi lahko pokličete zdravnika na dom? Ali naj zdravnik ob vstopu v stanovanje sezuje čevlje?" so nekatera najpogostejša vprašanja o klicu zdravnika specialista.

Bolniki pogosto ne vedo, v kakšnih situacijah lahko pokličejo zdravnika na dom in katera dejanja so vključena v zdravniški "obvezni program" na klicu. Zgodi se, da se oseba z vročino odpravi na kliniko in čaka na sestanek v ordinaciji, poslabša svoje zdravje in okuži druge. Medtem ima pacient v mnogih primerih, povezanih s poslabšanjem zdravstvenega stanja in nezmožnostjo obiska zdravstvene ustanove, pravico poklicati terapevta. V primeru zavrnitve se morate za pojasnila obrniti na svojo zavarovalnico.

V okviru storitev obveznega zdravstvenega zavarovanja lahko oseba pokliče terapevta iz svoje poliklinike na dom, če ne more sama obiskati zdravnika zaradi:

• zvišanje telesne temperature do 38 stopinj ali več;
• simptomi SARS in gripe med epidemijo;
• hude bolečine v hrbtenici in sklepih spodnjih okončin z omejeno gibljivostjo;
• zvišanje ali znižanje krvnega tlaka s hudo poslabšanjem dobrega počutja;
• vrtoglavica;
• huda slabost, bruhanje, driska.

Upoštevati je treba, da če je vaša telesna temperatura pod 38 stopinj, vendar ne morete iti v bolnišnico, lahko še vedno pokliče terapevta na dom. Prav tako ambulanta ne more pacientu zavrniti klica zdravnika v primeru nalezljivih bolezni in suma nanje (tudi če so nalezljive).

Ob vstopu v stanovanje si mora zdravnik sezuti čevlje ali uporabiti prevleke za čevlje ter si obvezno umiti roke z milom in jih obdelati z antiseptikom. Ob klicu k bolniku z akutno boleznijo dihal ali črevesno okužbo mora zdravnik uporabiti individualno masko za enkratno uporabo in medicinske gumijaste rokavice, po pregledu pa stetoskop obdelati z alkoholom.

Pri zagotavljanju zdravstvene oskrbe na domu za ARVI (ARI) zdravnik v skladu s standardom zdravstvene oskrbe, ki ga je odobrilo Ministrstvo za zdravje Ruske federacije, vpraša bolnika o njegovem zdravju in simptomih ter oceni njegovo splošno stanje. Prav tako mora zdravnik izmeriti bolnikovo telesno temperaturo, krvni tlak, palpirati (otipati) trebuh, opraviti splošni pregled kože, sluznic (vključno z nosnimi prehodi, ustno votlino, žrelo), palpacijo perifernih bezgavk, tolkala. (tapkanje) in avskultacijo (poslušanje) organov prsnega koša in srca, merimo frekvenco dihanja.