Как да започнете туристически бизнес: бизнес план за туристическа агенция. Какво ви е необходимо, за да отворите туристическа агенция. Как да стартирате своя собствена туристическа агенция: стъпка по стъпка Как да стартирате туристически бизнес без пари

Секторът на туризма, въпреки че от няколко години изпитва определени трудности, остава доста печеливш. Всеки човек, който няма големи спестявания, може да се занимава с туристически бизнес. В допълнение, такава предприемаческа дейност носи много положителни емоции, защото става възможно да се помогне на хората при организирането на отдих. Въпреки това, все още има някои нюанси, които трябва да се вземат предвид, за да не се губят средствата, инвестирани в този бизнес. Ще ви разкажем за всички тънкости как да отворите туристическа агенция от нулата, така че да направите всичко правилно.

Характеристики на туристическия бизнес

Преди да отворите туристическа агенция, трябва да разберете какво е туристическа агенция, каква е същността на нейната дейност. На първо място е необходимо да се научи значението на някои понятия.

Туристическа компания е институция, която действа като посредник между туристически оператор и лице, което желае да отиде на пътуване. Може да изпълнява задължения:

• Туроператор – компания, която трябва да разработва и рекламира чрез медиите различни турове, които са най-търсени сред населението;
• Туристически агент е компания, която извършва туристически обиколки: извършва трансфери, продава билети, се грижи за настаняването на клиенти и организира екскурзии за тях.

Вие също трябва да знаете, преди да отворите туристическа агенция в Русия, каква ще бъде отговорността на вашата компания. Като правило туристическа агенция предоставя следните услуги:

Издаване на визи на клиенти в съответствие с изискванията на туроператора, с който е сключен договорът. Ако нещо е направено нередно, туристическата агенция трябва да носи отговорност за това.

Издайте на клиентите пълен пакет от документи, необходими за пътуването:

• Билети (въздушни и железопътни);
• Медицинска застраховка;
• Ваучер за настаняване;
• Бележка за състоянието, в което е изпратен туристът;
• Резервирайте всички услуги, заявени от клиента;
• Своевременно заплащане на работата на туроператора.

Предимства и недостатъци

Ако сте решили да отворите туристическа агенция от нулата без опит, помислете и изчислете какви положителни и отрицателни моменти могат да ви дойдат.

Основните предимства на туристическия бизнес включват:

1. Развива се бързо, което означава, че ще можете да предоставяте на хората услуги не само в Русия, но и в чужбина, което също ще ви донесе големи печалби;
2. Ще имате голям избор от туристически оператор, освен това ще можете да сключвате споразумения за сътрудничество с повече от един оператор, с няколко наведнъж - това е първото нещо, от което се нуждаете, за да отворите туристическа компания;
3. Потокът от желаещи да отидат на пътуване непрекъснато нараства и не свършва през цялата година;
4. Документацията е проста, извършена бързо и сравнително евтино.

Сега помислете за няколко негативни точки, които трябва да сте наясно, преди да отворите туристическа компания:

1. Доста високо ниво на конкуренция - много амбициозни предприемачи мислят как да отворят туристическа агенция от нулата, защото разбират рентабилността на този бизнес;
2. Ако не обърнете нужното внимание на рекламната кампания за популяризиране на вашата туристическа агенция, тогава можете напълно да загубите клиенти и да останете без поръчки (в този случай рискът от загуба на вашата инвестиция се увеличава);
3. През топлия сезон търсенето на туристически пътувания е много по-високо, отколкото през студения сезон, но това е спорен въпрос, тъй като има и зимни курорти, където хората отиват с удоволствие за новогодишните и коледни празници.

Регистрация на дейност

Ако искате да отворите туристическа агенция, трябва внимателно да прочетете Държавния закон „За туризма“, който описва всички изисквания за това как да отворите туристическа агенция от нулата без трудов стаж. Ще ви изброим подробно какво е необходимо, за да отворите туристическа агенция:

Туристическа агенция може да бъде регистрирана като юридическо предприятие LLC или като частна институция на FLP.

За регистриране на нова институция в публичния регистър е достатъчен един резидент, който може да продава обиколки в страната и чужбина.

Ще трябва да получите писмен ангажимент от всяка банкова институция, която ще гарантира плащането на услугите на туристически оператор, ако това не може да бъде направено от туристическа агенция (без тази гаранция никой оператор няма да се съгласи да сътрудничи с агенцията). Банката обаче ще издаде подходяща гаранция само ако учредителят на туристическата компания предостави пакет от документи, който ще включва:

• Удостоверение за държавна регистрация;
• Харта;
• Информация за текущата сметка;
• Копия от договори, потвърждаващи наемането на помещенията, където се намира компанията (ако помещенията са лична собственост на собственика, тогава трябва да предоставите документ, потвърждаващ собствеността);
• Паспортът;
• Копие от TIN на главата;
• Удостоверение за регистрация в данъчната служба.

Необходимо е да разработите специални клиентски договори, които ще сключите с клиенти, които ще поръчват обиколки от вас. В тези договори трябва да пише всичко: датата на плащане, датата на издаване на туристическия ваучер.

Ще е необходимо също така да се разработят правила за туристите: кой ще ги срещне в страната, в която отиват, ще ги придружава, ще провежда екскурзии. Препоръчително е тези правила да бъдат включени в договора с клиента, така че туристът да подпише документа, след като ги прочете.

Препоръчва се също да се сключи споразумение със застрахователна компания, но това е незадължителен момент. Ако искате клиентите ви да бъдат застраховани, тогава е по-добре те да осигурят медицинска полица и други видове застраховки на имущество (например за автомобил).

Препоръчва да сключите споразумение за подагенция с всяка авиокомпания, чрез която ще купувате билети за клиентите си. Това е много полезно, защото в такива случаи авиокомпаниите предлагат много изгодни бонуси.

Направете груб бизнес план как да отворите туристическа агенция, за да знаете какви разходи ви очакват, как да действате, така че да бъдат възстановени по-бързо и да започнат да се превръщат в постоянно високи доходи.

Критерии за избор на сайт

Ако нямате собствено помещение, тогава основното нещо, което трябва да отворите туристическа агенция, е да намерите подходящо място за наемане. Събрахме няколко опции за местоположение, които можете да обмислите, преди да започнете туристическа агенция през 2020 г.:

Можете да отворите туристическа компания в централната част на града. Желателно е:

• Стаята е с размер най-малко 20 m²;
• Трябва да се намира на първия етаж на всяка жилищна сграда, но все пак е по-добре да изберете офис сгради;
• Ярка рекламна табела трябва да бъде окачена на помещението, за да могат хората, които минават, да видят какви услуги предоставяте (фактът, че вашата туристическа агенция се намира в центъра на града, ще ги накара да бъдат уверени във вашия престиж и високо ниво на обслужване на клиентите).

Можете да отворите туристическа агенция в сградата на бизнес центъра. Какво ви е необходимо, за да отворите туристическа агенция в такава институция:

1. Помещението трябва да има свеж модерен ремонт, така че агенцията да изглежда представителна и солидна;
2. Ще можете да обслужвате не само туристи, които ще дойдат при вас от други части на града, но и служители на огромен бизнес център;
3. Вие обаче няма да можете да рекламирате на такава територия;
4. Във всеки бизнес център има пропускателна система на ГКПП, която ще отблъсне клиентите.

Можете да изберете стая за фирма в търговски център. Ще ви дадем някои основни препоръки в такава институция:

• Изберете бутик, където винаги има много хора (за това е по-добре да помислите за отдели, които продават дрехи, обувки или електронно оборудване);
• Трябва да сте подготвени за факта, че в такава институция ще трябва да платите висока цена за наем.

Можете да отворите туристическа агенция в жилищен район на вашия град:

• Винаги има голяма тълпа от хора, които могат да станат потенциални клиенти на вашата агенция;
• Не е нужно да плащате много за наем;
• Няма да има голяма конкуренция в такава област.

Стаи и интериорно оборудване

Има още един много важен момент, който трябва да знаете, преди да отворите туристическа компания от нулата - тя трябва да бъде проектирана в модерен, модерен стил. Трябва да разберете, че ако разполагате със стара сграда, тогава ремонтът е мястото, където определено трябва да започнете да отваряте своята туристическа агенция. Всички разходи за това трябва да бъдат предвидени от вас и включени в бизнес плана.

Помещенията на вашата фирма трябва винаги да са чисти и удобни. Това е необходимо, за да могат вашите клиенти, когато дойдат в офиса, да могат напълно да се отпуснат и да се отпуснат в него. Това е особено вярно, когато има опашка от хора. На масите трябва да поставите различни списания, каталози, кафемашини. Също така закачете интересни неща по стените, които ще вдъхновят клиентите ви да отидат на пътешествие.

За да отворите туристическа агенция от нулата без трудов опит, трябва да закупите мебели и необходимото оборудване. Не е необходимо да избирате скъпи модели, подходящ е и икономичен вариант, стига всичко да изглежда прилично и красиво. Ще имаш нужда:

• Компютри с принтери и необходим софтуер;
• Офис маси, столове;
• Меки дивани;
• Фотьойли и маси за кафе;
• Климатик;
• Кафемашини с подходящи прибори;
• телефони;
• WiFi.

Финансови инвестиции

Разбира се, ако решите да се занимавате с туристически бизнес, трябва да знаете точно колко струва да отворите туристическа агенция от нулата. Веднага отбелязваме, че не е нужно да правите големи инвестиции. Вашите основни разходи ще бъдат:

• При наемане на стая;
• За закупуване на оборудване и мебели;
• С рекламна кампания;
• За да заплатите таксата, ако решите да отворите франчайз туристическа агенция.

Важно е да се има предвид, че отговорът на въпроса колко струва да отворите туристическа агенция зависи в по-голяма степен от това в кой град живеете. В крайна сметка, ако живеете в мегаполис, тогава наемът за помещенията ще бъде по-висок, отколкото в провинцията. Трябва само да харчите около 30-60 хиляди рубли на месец за наем.

За да подредите избраната стая (тя трябва да отговаря на определени стандарти), да закупите необходимите мебели, уреди и да съставите всички необходими документи, ще трябва да имате около 200 000 рубли на ваше лично разположение.

За да популяризирате вашата туристическа агенция, ще ви трябват поне 100 000 рубли. Отбелязваме обаче, че тази сума е относителна, зависи повече от канала, който ще проведе рекламната кампания.

Също така, когато обсъждате въпроса колко струва да отворите туристическа агенция, трябва да знаете, че все пак ще трябва да плащате заплати на служителите си. По правило тя трябва да бъде стабилно 15 хиляди рубли и още 20% от месечната печалба на туристическата агенция.

Също така имайте предвид, че следващите 6 месеца след като отворите агенция, тя няма да ви донесе печалба. Следователно, трябва да имате в резерв някои финансови ресурси, чрез които можете да изградите бизнес.

Приблизителна печалба

Живеейки в икономическа криза, вероятно ще имате въпрос дали е изгодно да отворите туристическа агенция, дали други ще използват вашите услуги. Определено ще бъде, защото по правило хората, които са можели да си позволят да пътуват преди, ще могат да го направят сега. Затова не се колебайте да отворите туристическа агенция през 2020 г., ако имате желание да работите в тази интересна сфера и необходимата сума спестявания.

Ако научите как да продавате повече от 500 обиколки годишно, тогава вашата туристическа агенция ще реализира печалба от 50-100 хиляди рубли на месец. Това е достатъчно, за да се утвърди като популярен сегмент от туристическия бизнес. Колкото повече обиколки продадете, толкова повече можете да спечелите. Ако такива оформления ви подхождат, тогава не се колебайте дълго време дали си струва да отворите туристическа агенция и незабавно се заемете с бизнеса.

Туристическа агенция като бизнес модел

Туризмът е печеливша и перспективна бизнес сфера, за която определено няма да съжалявате. Този бизнес ще ви позволи да научите много полезна и важна информация, да се срещнете с много интересни и полезни хора, а също и да пътувате по света евтино на "горещи" пътувания. Помислете как да отворите туристическа агенция от нулата и какво ви трябва за това.

Въведение

Ако решите да влезете в туристическия бизнес, тогава трябва да правите разлика между понятията туроператор и туристическа агенция.

1. Туроператорът прави собствен маршрут, резервира транспорт, хотели и решава всички организационни въпроси.
2. Туристическата агенция продава турове от туроператори, като получава процент за това.

Туристическата компания е страхотен и печеливш бизнес

Ще започнете своя бизнес като туроператор - това е най-лесният и евтин начин. Една туристическа агенция може да продава различни турове от различни туроператори - обикновено няма ограничения за това. Обиколките могат да бъдат както международни, така и вътрешни.

Как да отворя туристическа агенция

Не знаете как да започнете процедурата по отваряне? С регистрация в данъчната. Можете да се регистрирате като индивидуален предприемач и като LLC. IP ви позволява да спестите време и да опростите системата за отчитане, но LLC отваря повече възможности за клиента.

След това ще трябва да измислите име, за предпочитане пряко или косвено свързано с пътуването. Разбира се, можете да назовете туристическа агенция на името на жена си или любимото си куче, но това едва ли ще му донесе популярност. По-добре е да изберете нещо тематично. Ще трябва също да изберете местоположение, да наемете персонал и да стартирате рекламна кампания.

стая

Като офис за вас е подходяща малка стая от около 20 квадратни метра с 2-3 служители - това е напълно достатъчно в повечето случаи. По-добре е да изберете офис на претъпкано, проходимо място в центъра на града. Не забравяйте да направите добър ремонт в стаята, инсталирайте удобни мебели, поръчайте висококачествен знак. Богатите хора, които ценят комфорта и уюта, резервират пътувания, така че не бива да спестявате от удобни фотьойли и дивани.

За офис оборудване се нуждаете само от компютърно оборудване

Оборудвайте удобни маси за вашите служители, купете компютри, фотьойли, различни канцеларски материали, стелажи и т. н. Ще ви трябват още копирна машина, принтер и факс. Обърнете специално внимание на интернет - каналът трябва да е качествен и стабилен.

Прочетете също: Как да отворите фитнес зала от нулата

Персонал

За да отворите туристическа агенция от нулата, имате нужда от квалифициран персонал, който разбира спецификата и знае как да убеждава хората. Най-добре е да набирате хора с професионален опит, с приятен глас, външен вид и добронамереност. Тур мениджърите обикновено получават минимална заплата + процент от продажбите от всяко турне, което ги насърчава да работят по-усърдно и по-добре. Като начало ще са ви достатъчни двама-трима мениджъри, които могат да покрият основните направления на туризма.

Къде да предприемем обиколки

Сега да преминем към въпроса къде всъщност да търсим обиколки. За начало ще трябва да сключите споразумение с 6-8 туроператора, от които 3-4 трябва да работят в ключови области. Обикновено агенцията получава 5-15 процента от цената на обиколката. В ранните етапи печалбите са минимални, но след като продадете 10-20 обиколки, вашите комисионни ще се увеличат значително. Всички оператори искат да продават повече, така че за тях е изгодно да работят с постоянни агенции, които изпълняват техните програми.

Ще ви трябват компютри, за да получите достъп до базите на туроператорите. Най-често срещаните от тях са tour-box и tourindex. Достъпът до тях е платен, но лесно можете да си върнете годишния абонамент, като продадете 3-5 ваучера.

Намиране на клиенти

За да намерите клиенти, всички средства са добри. Не забравяйте да създадете свой собствен уебсайт - сега повечето туристи търсят обиколки през Интернет. Посочете на него вашите данни за контакт, основни маршрути, ценови диапазон. Създайте бюлетин за регистрирани потребители чрез Viber или поща, използвайте услуги за промоция на уебсайтове и контекстна реклама.

1. В медиите (местно радио, телевизия, вестници, списания).
2. В социалните мрежи на вашия град.
3. Класическа външна реклама (стрии, кутии, листовки, билбордове).

Туристическата агенция продава турове, които туроператорът измисля и предоставя

Не забравяйте за класическите маркетингови техники: организирайте отстъпки, обещавайте по-добри условия за привличане на клиенти, създайте програма за отстъпки. Можете да стартирате рекламна кампания няколко седмици преди откриването – това само ще подгрее интереса към вашата компания.

рентабилност

За съжаление не можем да предоставим готов бизнес план за туристическа агенция - всичко в този бизнес е доста индивидуално и зависи от конкретен град. Но все още могат да се дадат приблизителни цифри.

За да отворите офис, ще ви трябват около 400 хиляди рубли. Тази сума включва мебели и офис оборудване. Наемането на стая за една година ще ви струва още около 400 000. Добавете реклама, други разходи и данъци – още 100 000 годишно. Заплати за персонал на база 2-ма ръководители - 250 хил. годишно (без лихвите, нетния процент). Общо ще ви трябват около 1,15 милиона рубли за откриването.

В туристическия бизнес не само финансовата страна на въпроса е близка, но и идеята му за възможността за пътуване по света. Този бизнес дава възможност да завържете нови запознанства и да научите много нови неща.

Какво е необходимо, за да отворите туристическа агенция от нулата?

Преди да решите да отворите туристическа агенция, важно е да разберете, че има два вида услуги на този пазар:

• услуги на туроператор, който разработва маршрут и се грижи за всички организационни въпроси
• услуги на туристическа агенция. Той продава готови обиколки на оператора и получава процент от комисиона за това.

От своя страна агенциите работят в две посоки:

• вътрешни обиколки
• международни турове

Необходимо е незабавно да се определи приоритетната посока на бизнеса. Изберете основната категория туристи, с които ще работите.

По-изгодно за голям град е откриването на автомивка. Прочетете инструкциите за това: какви трудности ви очакват, каква рентабилност и как да изградите бизнес процес.

Когато отваряте туристическа агенция, ръководството за LLC несъмнено ще ви бъде полезно: къде и как да се регистрирате, какви помещения да наемете, кои туроператори да изберете и кого да наемете.

Как да стартирам туристическа агенция?

1. Избираме организационно-правната форма. Данъчният кодекс предлага две оптимални опции:

• регистрация на туристическа агенция като LLC (юридическо лице)

Никой туроператор няма да откаже да работи с юридическо лице. Регистрирането на LLC е по-солиден и фундаментален подход за правене на бизнес. Нивото на доверие сред клиентите е по-високо, отколкото в туристическа агенция, регистрирана като индивидуален предприемач.

Задължително наличие на уставен капитал. В резултат на това регистрацията на LLC изисква по-големи финансови инвестиции от регистрацията на индивидуален предприемач.

• регистрация на туристическа агенция като индивидуален предприемач (физическо лице)

Малки разходи в сравнение с отварянето на LLC, пакетът от документи е минимален.

Но не всички туроператори работят с туристически агенции, които са регистрирани като индивидуални предприемачи. Нивото на доверие сред клиентите е по-ниско, отколкото за туристическа агенция, регистрирана като LLC.

Специални документи за откриване на туристическа агенция не се изискват.

2. Когато сте решили регистрационната форма, остават няколко организационни въпроса.

Необходимо:

• изберете подходящо име
• определя адреса за регистрация
• изберете дейности в съответствие с класификатора
• плати държавното мито
• подпишете заявлението за регистрация в присъствието на нотариус

Освен това за LLC:

• определяне на размера на уставния капитал (минимум - 10 000 рубли)
• ако има няколко учредители, е необходимо да се определи размерът и номиналната стойност на дела на всеки учредител

Изберете стая

За туристическа компания, която е отворена, е по-добре да изберете уютна стая със скромен размер. Най-добрият вариант за туристическа агенция е да наемете малки помещения.20 кв.м са достатъчни на проходно място с развита инфраструктура и удобен паркинг.

Центърът на града или място на струпване на потенциални туристи е най-добрият вариант за наемане на офис за туристическа агенция.

Особено внимание трябва да се обърне на знака. Тя трябва да бъде ярки и наситени цветове. Неонова светлинна кутия или триизмерни букви са подходящи.

Декорираме интериора на туристическата агенция

Ако стаята се нуждае от ремонт, тогава ще трябва да се направи. Тук е важно да запомним, че клиентите на туристическите агенции не са бедни хора. Те високо ценят уюта и комфортната среда.

За ъгъла на клиента за първи път е достатъчно да поставите масичка за кафе и диван. Добавете фирмена идентичност и туристически атрибути към цялостния интериор на офиса.

Работните места трябва да бъдат подготвени за служителите. За 2-3 човека ще ви трябват бюра, столове, компютри, телефони, офис консумативи, по един стелаж на офис и многофункционално устройство с копирна машина, принтер и факс.

Вземете сериозно избора си на доставчик на интернет услуги. Тази връзка с външния свят наистина може да развали бизнеса, ако има ниска скорост на интернет или, още по-лошо, системни неуспехи.

След всички приготовления можете да приемете служители.

Какво да търсите при набиране

Правило, което важи за всеки бизнес.

Не наемайте близките и най-добрите си приятели! Това не е сфера на дейност, в която те могат да ви окажат цялата възможна помощ. Приятелствата рядко прерастват в бизнес отношения. Приемайте хора, от които ще има завръщане.

В идеалния случай, ако вече имат опит в туристическа агенция. Но преди всичко, опитайте се да разпознаете личните качества на кандидата:

• неговия начин на говорене
• колко правилно говорене и компетентно представяне на мисли
• Способен ли е да отдели главното от второстепенното?
• може да се съсредоточи върху поставената задача
• колко сериозно приема въпроса
• как се представя пред другите
• как да общуваме с непознати
• Колко широк е неговият хоризонт?
• как да се справяме с конфликтите.

Една туристическа агенция е свързана с работа с хора. Следователно качеството на кандидата е по-важно от натрупания опит.

Достатъчно 2-3 мениджъри, които ще се занимават с продажби, търсене и обслужване на клиенти. В началото можете да минете без счетоводител, програмист и чистач.

Заплатата, която мотивира персонала, се състои от минималната работна заплата (5554 рубли) Всичко останало е лихва (бонуси) от сключване на договори с клиенти. Не бива да спестявате от тази част от заплатата, ако искате да имате продуктивни служители във вашата агенция.

Избор на туроператор

Въпросът е не по-малко важен от избора на интернет доставчик. Грешният избор на оператор също може да причини големи загуби на фирмата.

За да се сведат до минимум всички рискове, си струва да се сключи споразумение с поне десет туроператора. От тях половината трябва да се специализират във вашата основна област.

Например, ако туристическа агенция работи по маршрут до Египет или Бали, тогава половината от операторите, с които ще сключите споразумение, трябва да работят стриктно в тази посока.

Когато избирате туроператор, не забравяйте да се ръководите от неговата степен на известност, надеждност, колко дълго работи на този пазар. Процентът на възнаграждение към туристическата агенция за продадените ваучери е 5-16% от стойността им.

Първоначалните награди са малки. Но щом първата група туристи се върне от пътуването, процентът на комисионните се увеличава в зависимост от продадените билети. Всеки туроператор се интересува от увеличаване на обема на продажбите, така че условията за сътрудничество с обещаващи туристически агенции се преразглеждат.

Добра помощ е единната база за търсене за обиколки и туроператори. Най-често срещаният tourindex.ru. Получаването на достъп до базата данни значително ще улесни работата. Цената на годишната поддръжка на сайта е около 26 000 рубли.

Регистрацията на сайта tour-box.ru ще помогне на млада туристическа агенция. След регистрация ще бъде осигурен достъп до системата за резервации на турове.

Всички подготвителни работи са завършени. Можете да вземете първите клиенти, но откъде да ги вземете?

Привличане на клиенти

Първите клиенти се помнят дълго време. Има много начини за привличане и ... много.

Още на етапа на откриване на туристическа агенция е желателно да създадете свой собствен фирмен уебсайт. Това значително ще улесни работата по намиране на клиенти. Днес това е най-ефективният инструмент за намиране на клиенти.

Една професионално създадена и компетентно стартирана контекстна реклама може драстично да увеличи потока от желаещи да ползват туристически услуги.

Също толкова важно е да овладеете имейл маркетинга и да изградите своя собствена база от абонати/клиенти.

Не пренебрегвайте и отписвайте добре познатите опции за търсене:

• медийна реклама
• банери и билбордове
• радио обяви
• излъчвани по телевизионни канали
• свързване на промотори за разпространение на листовки
• от уста на уста

Клиентите понякога имат навика да се появяват внезапно, откъдето изобщо не ги очаквате. Поради това е необходимо редовно да се води електронен дневник на канала на новите клиенти. Въз основа на него провеждайте анализи и статистика.

За да станат постоянни новите клиенти, често предоставяйте отстъпки, бонуси, периодично провеждайте промоции.

Изгодно ли е да отворите туристическа агенция: изплащане и рентабилност

Три основни въпроса преди да отворите туристическа агенция.

• Колко струва да отворите туристическа агенция?
• Колко бързо ще се изплати инвестицията? Полезно ли е?
• Какъв добив трябва да се очаква?

Преди да отговорите на първия въпрос, си струва да си припомним колко пари са похарчени. Всеки има своя собствена инвестиция. Всеки е индивидуален, така че цифрите са много приблизителни.

Според най-консервативните оценки инвестициите варират от 300 000 рубли. и по-високо.

С правилната стратегия и липсата на „подводни камъни“ можете да разчитате на изплащането на бизнеса за шест месеца.

И тогава идва най-важният момент. Да се ​​задържат, да се утвърдят и уверено да заемат мястото си в бизнеса с предоставяне на туристически услуги.

Показател за увереност, че сте укрепили надеждно позициите си, е продажбата на 500 обиколки годишно. Когато се достигне тази цифра, можете да разчитате на стабилна месечна нетна печалба в диапазона от 50 000-100 000 рубли.

От какво се състои печалбата?

Това е процентът на продадените турове от туристическата агенция на туроператора, с който е сключен договорът. След продажбата туристическата агенция събира своя процент и превежда останалата сума по сметката на оператора или обратно. Първо цялата сума се дава на оператора, а след това операторът превежда процента на агенцията.

Доста широк коридор от диапазона на нетната печалба зависи от сезона. Туристическият бизнес е сезонен бизнес.

Мъртъв сезон: предупреден е въоръжени

За новоотсечена туристическа агенция извън сезона е най-голямото изпитание. През първите две години планирането на загубите ще бъде най-разумното решение. Но това не е достатъчно.

Ако подходите към този въпрос разумно, тогава трябва да започнете да се подготвяте за зимата през април, преди предстоящите майски празници.

През извън сезона има система от отстъпки. Това е направено специално, за да привлече по някакъв начин туристи и да остане на повърхността.

Допълнителни видове доходи, когато няма хора, които искат да отидат на почивка:

• услуги за обработка на визи
• самопродажба на самолетни билети

Основната работа е увеличаване на клиентската база. В ниския сезон винаги можете да предложите на клиентите си ваучери за ваканционни къщи и вътрешни обиколки в Русия.

Как да разработим туристическа агенция: допълнителна стратегия

Когато туристическата агенция стъпи здраво на краката си, си струва да преминете към нов етап на развитие. Има смисъл туристическа агенция да премине към нов статус, като се регистрира като туроператор.

При масовите обиколки могат да възникнат някои трудности поради високата конкуренция. Ето защо в началото е по-добре да се съсредоточите върху формирането на индивидуална обиколка за вашите редовни клиенти. Тук сте свободни да задавате свои собствени цени.

Освен това ще ви трябва:

• закупете полица за застраховка гражданска отговорност
• да влезе в Единния федерален регистър на туроператорите

Как да стартирате франчайз туристическа агенция

Много добър вариант за начинаещи в туристическия бизнес. Има два вида франчайзинг:

• независими туристически агенции с федерално значение с развита регионална мрежа
• туроператорска търговия на дребно

Не е ли по-лесно да си купите франчайз на туристическа агенция?

Със сигурност това е най-простото решение. С придобиването на франчайз имате всички условия, за да не фалирате през първата година и да не излетите от този пазар.

Вие получавате:

• готов бизнес модел
• готова марка
• свържете се с туроператора
• рационализирани бизнес процеси

Просто трябва да изберете качествен франчайз. Разбира се, струва пари, но тази инвестиция гарантирано ще спаси вашата туристическа агенция от фалит.

На руския пазар има добре познати туристически франчайзи:

• Горещи обиколки (http://www.hott.ru)
• оранжево (http://apelsin.travel)
• 1001 тур (http://www.1001tur.ru)

И за да сте в крак с развитието на пазара на туристическия бизнес, не забравяйте да следите новините на Ростуризма, дръжте пръста си на пулса и периодично преглеждайте Закона „За туризма“.

Как да отворя туристическа агенция у дома?

За съжаление, експертите не съветват да правите това. Успешни примери на практика няма. Отварянето на туристическа агенция у дома не е солидно, не вдъхва доверието на туристите и създава допълнителни дребни проблеми. Да, и да поканите хора в офиса е много по-почтено, отколкото във вашия апартамент. Разбира се, можете да организирате срещи с туристи на обществени места, но ефектът от такива срещи е съмнителен.

Много амбициозни предприемачи се интересуват от това как да започнат туристически бизнес и как да отворят агенция от нулата? Колко пари трябва да бъдат инвестирани в бизнес? Как да се регистрирате? Отговорите на тези въпроси са в нашата статия.

Как да отворите туристическо бюро

Професионалисти:Тази посока практически не изисква инвестиции. Дори ученик може да се опита като водач, ако познава забележителностите на града, разказва увлекателни истории и лесно намира общ език с различни хора.

минуси:кратък сезон. През зимата има много по-малко туристи.

Стъпка 1. Изберете маршрут

Необходимо е внимателно да се обмислят маршрутите на екскурзиите: да карате туристи из града или да организирате екскурзии. Изберете тема за градски маршрути. Например „Храмове и манастири”, „Красотата на нощния град”, „Исторически места” и др. Собствениците на автомобили организират индивидуални обиколки из града и околностите.

За да отворите туристическа компания от нулата и да провеждате екскурзии, не е необходимо да купувате автобус. Сключете споразумение с местния автобусен парк, те ще осигурят транспорт до началото на обиколката.

В допълнение към екскурзиите, предприемачът провежда пешеходни екскурзии, води почиващите на риболов или на места за гъби и горски плодове.

Стъпка 2. Организирайте компания

Ако не искате проблеми с данъчните власти, по-добре е незабавно да отворите индивидуален предприемач и да се регистрирате във Федералната данъчна служба и Пенсионния фонд.

След това имате две възможности: да поддържате сметки и сами да подавате отчети в данъчната служба или да наемете специализиран. На пазара има доста богат избор – от единични счетоводители до големи стопанства. Когато избирате, трябва да се съсредоточите върху набора от услуги, гаранции и отзиви на клиенти. по-добре е да се свържете с надеждни фирми, например. Цената на такива услуги може да се види

Разработете цена. Цената на туристическите бизнес услуги се различава от маршрута и допълнителните услуги. Ако организирате едночасова пешеходна обиколка, тогава цената му е от 150 рубли на човек; ако пътуване с автобус с посещение на музеи, тогава цената ще бъде над 1000 рубли. Но част от печалбата трябва да се плати за наемането на автобуси и билети за музея.

Докато работите без помощници, нямате нужда от офис. Заявления се приемат чрез социални мрежи или личен уебсайт.

Подгответе пакет от документи:

• Договор за услуги.
• Напомняне за туриста.
• Описание на маршрута.

Стъпка 3. Изчислете инвестицията и възвръщаемостта

Минималната инвестиция е 800 рубли за държавно мито при регистрация на индивидуален предприемач. Останалото зависи от бюджета: харчете пари за контекстна реклама или промотирайте безплатно услуги; наемете офис или работете от вкъщи; купете кола за индивидуални екскурзии или организирайте пешеходни маршрути.

Изгодно е да разработите маршрут и да го предложите на туристическа агенция. Фирмата привлича клиенти, а вие карате само групи по маршрута.

След като отворите мини туристическа агенция, можете да изчислите печалбата. Цената на пешеходна обиколка е 150 рубли, средната група е 20 души. Доход на час работа 3000 рубли. Можете да провеждате 3-5 екскурзии на ден и да спечелите до 15 000.

Как да отворите туристическа агенция от нулата на франчайз

Професионалисти:рекламирана марка и готов бизнес план. Всеки може да отвори без опит в туристическата индустрия и без да знае как да отвори туристическа агенция от нулата. Предприемачът получава от партньора франчайзодател готова схема на работата на компанията и съдействие при стартирането.

минуси:допълнителни разходи за еднократна сума и авторски права.

Стъпка 1. Изберете франчайз

Има много фиктивни франчайзи, предлагани онлайн, така че изберете партньора си внимателно.

Критериите за подбор са представени по-долу.

От колко години компанията е на пазара? Новодошлите не гарантират жизнеспособността на франчайза, тъй като самите те току-що са отворили. За да започнете туристически бизнес в Русия, е по-добре да изберете марка, която съществува повече от 5 години.

• Колко франчайза са отворени и за колко време? Ако мрежата е развита и франчайзополучателите работят поне 1 година, можете да разчитате на успех.
• Колко струва един франчайз? Продавачът обикновено назовава само размера на еднократната такса и авторските възнаграждения. Необходимо е да се интересувате какви други разходи идват и в какъв размер.
• Каква подкрепа обещава франчайзодателят? Ако не знаете как сами да отворите туристическа агенция от нулата, тогава е по-добре да привлечете подкрепа за първите 2-3 години.

Повече от 7,5 милиона туристи посещават Санкт Петербург годишно

Все по-често гражданите на нашата страна прекарват почивките си в чужбина, пътуват до различни страни. Но туристическите пътувания из страната не спират. , следвайки тази тенденция, също се развива. Появяват се нови агенции, туроператори, строят се хотели. не е много труден процес. Най-голямата трудност е огромната конкуренция. И преди да се присъедините към техните тесни редици, трябва да решите в ролята на кого ще действате. В момента най-често се срещат два типа организации: туроператор или туристически агент. И така, кои са те.

Какво е туроператор и туристически агент

Туроператор - юридическо лице, което се занимава с формирането, популяризирането и продажбата на туристически продукт, в съответствие със закона на Руската федерация "За основите на туристическите дейности в Руската федерация". Най-просто казано, това е организация, която подготвя и популяризира туристически оферти. Туроператорът организира храна и настаняване в хотела. Осигурява транспорт, екскурзии и др.

Има няколко начина за продажба на продукт. Например с помощта на туристически агенции. В този случай цялата отговорност за качеството на предоставяните услуги се носи от туроператора.

Туристическа агенция е организация, която популяризира и продава туристическия продукт на туроператора. В съответствие със закона на Руската федерация „За основите на туристическите дейности“. Туристическа агенция може да бъде открита както от юридическо лице, така и от индивидуален предприемач. Това е посредник между туристите и туроператора, който получава своята комисионна. Туристическият агент купува оформен и готов за продажба туристически продукт от оператора. И го предлага на крайния потребител. За тази продажба получавате парична награда.

Доста често туристическата организация съчетава функциите на туристически агент и туроператор. Например туристическа организация формира и предлага обиколка на Италия, действайки като туроператор. И в същото време тази туристическа агенция действа като туристически агент, осъществявайки турне до Франция, сформирано от друг туроператор.

Важно е да знаете, че туризмът се случва:

• влизане - пътуване на територията на Руската федерация на хора, които не пребивават постоянно в Русия;
• изход - пътуване на граждани на Руската федерация в чужбина;
• вътрешно - пътуване в рамките на Руската федерация на руски граждани.

Обратно към индекса

За откриване и управление на туристическа агенция не се изискват специални разрешения по закон. Следователно този вид туристически бизнес, както показва практиката, е по-често срещан. Нека разгледаме основните етапи на създаване на туристическа агенция (туристическа агенция).

Обратно към индекса

Бизнес план

На първите етапи на отваряне на всеки бизнес е необходимо да се изготви бизнес план. Първо трябва да решите за каква цел е съставен и за кого. Например за получаване на заем, за частен инвеститор, за себе си. Необходимо е да се изчисли размерът на капиталовите инвестиции за година, шест месеца, месец. Можете сами да съставите бизнес план или да го поръчате от консултантска компания.

Обратно към индекса

Избор на името на туристическата агенция

Много зависи от успешното име на туристическата компания. Той помага за популяризирането на услугите на компанията на пазара, създава асоциативен диапазон и стил, свързани с компанията. Успешното име се запомня добре и бързо, което е много важно, когато има голяма конкуренция.

Обратно към индекса

Създаване на сайт

В днешно време, за да организирате бизнеса си, имате нужда от подкрепата на Интернет. Погрижете се за създаването на собствен фирмен уебсайт. Тази услуга може да бъде поръчана от професионалисти, но е възможно да направите обикновен уебсайт сами. За да направите това, трябва да изберете хостинг (мястото на "физическото" съхранение на вашия сайт) и име на домейн. Това е адресът на вашата страница, който трябва да се припокрива с името на вашата компания. Това ще улесни потенциалните клиенти да ви запомнят и намерят.

Има много безплатни и много подробни конструктори на уебсайтове. Изберете един и, следвайки инструкциите и съветите, създайте своя сайт. За начало е достатъчно да направите сайт на една страница, където ще има информация за вас, контакти, кратък списък с услуги.

Обратно към индекса

Избор на туристически дестинации

Както съветват експертите, тясно фокусиран бизнес продава своите стоки и услуги по-добре. Купувачите често се обръщат към специализирани магазини. Същото правило важи и в туристическия бизнес. По-добре е да предлагате конкретни обиколки на клиентите си. Например: „Нашата агенция избира медицински обиколки в Русия по уникална методика за деца и възрастни“. Вместо изречението „Ще вземем всяка обиколка“. Първият вариант е по-информативен и разбираем.

Обратно към индекса

Как да изберем партньорски туроператори

Когато подписвате договор за сътрудничество с туроператор, обърнете внимание на наличността, срока на валидност и размера на финансовото обезпечение. До номера във Федералния регистър на туроператорите. За времето на работа в туристическия бизнес. Обърнете внимание на броя на служителите в състоянието на тази компания, наличието на грамоти и награди. Разберете къде се намира офисът на туроператора, неговия размер и представяне, наличие на управленска информация и др. Няма точни критерии за избор на най-добрите и надеждни партньори. Опитайте се да научите колкото е възможно повече за тях.

Обратно към индекса

Откъде започва туристическият бизнес?

И така, откъде трябва да започнете, когато отваряте туристически бизнес:

• избор на офис. За организиране на туристически бизнес е необходимо да се намери подходящо помещение. Струва си да изберете офис пространство на места с максимален трафик. В популярен търговски център, в бизнес център, по централните улици на града, до метрото;
• изготвяне на бизнес план;
• подбор на персонал. Според експертите благоприличието и старанието са най-важните критерии при подбора на персонал. Доста често амбициозните предприемачи наемат свои приятели и роднини. Може би това не е толкова лош избор в туристическия бизнес;
• реклама Печатайте визитки, рекламирайте в Интернет, публикувайте или разпространявайте флаери. За тази работа могат да бъдат наети студенти;
• Научете какви документи трябва да съставите, за да отворите собствен туристически бизнес в съответните органи. Основното нещо е всичко да е законно.