12 poliklinika dėl Komarovos mokamų paslaugų

8797

2.0 out 5

31.03.2015 / 23:13

Kreipėmės į klinikos odontologijos skyrių su ūminis skausmas. Jie nebuvo prijungti kaip skubi vienkartinė pagalba. Su savimi turėjau visus dokumentus – ir pasą, ir Maskvos srityje išduotą privalomojo sveikatos draudimo polisą. Registratūros darbuotoja pasakė, kad nežino, ką su mumis daryti, ir nusiuntė mus tiesiai pas gydytoją. Odontologė chirurgė Suchilina (neprisimenau jos inicialų), viską išklausiusi pasakė, kad negali padėti, ką daryti, nežino, kad turi daug pacientų (nors buvo tik vienas): „Daryk. ko tu nori“. Tada jie pradėjo lakstyti iš grindų į aukštą: registratūroje pasakė: „Negalime išduoti talono“, o gydytoja Suchilina pasakė, kad neturi mums laiko ir kad: „Turėjome anksčiau numatyti, kad tavo dantis skaudėtų!" Visos šios gėdos kulminacija buvo pasiūlymas palaukti 4 valandas iki susitikimo pabaigos. Leiskite jums priminti, kad visa tai yra su ūmiu į pensiją išėjusio paciento skausmu. Dėl to nuvykome į kitą kliniką, kur mums padėjo per 10 minučių. Padarykite savo išvadas apie tai, kokie pacientai „sveiki“ klinikoje, kaip jie moka spręsti tokias situacijas ir apie gydytojos Suchilinos požiūrį į savo darbą.

Klinikos privalumai:
-

Klinikos trūkumai:
Neraštingi specialistai. Negalėjo padėti.

8798

3.0 out 5

09.10.2014 / 08:48

Klinikos privalumai:
Nežinau.

Klinikos trūkumai:
-

8800

2.0 out 5

06.05.2014 / 22:07

Vienintelis geras dalykas šioje klinikoje – erdvus, šviesus, švarus pastatas ir daugybė fotelių bei sofų. Pas gydytojus yra eilė, beveik neįmanoma patekti į registratūrą, bet net jei per stebuklą tai pavyko padaryti, atsakydami į savo klausimą nieko suprantamo neišgirsite. Kodėl taip nutinka, suprasite atvykę į registratūrą asmeniškai. Ten dirba nuolat „užsiėmę“, neturintys laiko nieko veikti ir niekada nieko nežinantys darbuotojai, todėl prie registracijos stalo susidaro didžiulės eilės. Žemėlapiai ir analizės nuolat prarandami. Vestibiulyje sėdintis administratorius neįsivaizduoja, kodėl jis ten sėdi. Nėščiųjų gimdymo klinikoje, kur turėtų dirbti gležni, supratingi žmonės, dirba nė kiek nesigėdijantys darbuotojai, žiūrintys į akis, šaukiantys, įžeidinėjantys pacientus. Odontologai yra visiškai abejingi ir nemandagūs. Geri gydytojai, žinoma, yra, bet juos galima suskaičiuoti ant vienos rankos pirštų! Kiekvieną kartą apsilankymas šioje įstaigoje sukelia daug negatyvo. Paskutinį kartą Prieš kelias dienas išėjau iš klinikos su krokodilo apmaudo ašaromis: niekas ten nieko nežino, niekas už nieką neatsako ir niekas ten tau nepadės. Jūs vis tiek būsite kaltas, kad skundėsi.

Klinikos privalumai:
Erdvus, šviesus, švarus pastatas, daug fotelių ir sofų.

Klinikos trūkumai:
Pas gydytojus susidaro eilės, o į registratūrą patekti beveik neįmanoma.

8799

4.0 išėjimas 5

02.05.2014 / 11:48

Klinika puiki, gydytojai tinkami. Bet registratūroje (gimdymo klinikoje) yra visiškai baisių darbuotojų, tiek jaunų, tiek senų. Jie provokuoja konfliktus, kad tik nepakiltų nuo kėdžių ir kur nors nenueitų. Jie tiesiog ant manęs taip šaukė, kad maniau, kad čia pat mane ištiks isterija. Negalvojau iškart eiti pas vadybininką, bet kitą kartą tikriausiai eisiu.

Klinikos privalumai:
Klinika puiki, gydytojai tinkami.

Klinikos trūkumai:
Siaubingi registratūros darbuotojai.

8801

2.0 out 5

04.04.2014 / 22:42

Sutinku su ankstesne apžvalga apie endokrinologijos skyriaus vedėją Menšeniną. Atrodo, kad ji nori greitai atsikratyti paciento ir baigti susitikimą. Jis neskiria jokio gydymo, tik atlieka daugybę tyrimų. Sakė, kad registruos mane į endokrinologijos kliniką, tikriausiai tikintis, kad ten bus paskirtas gydymas. Ir ji greičiausiai nežino, kaip tai gydyti. Ir kai ji, prieš mane, prisijungė prie interneto ir pradėjo diskutuoti apie situaciją Ukrainoje, tiesiog trūko žodžių. Nors, matyt, viskas, ką ji daro, yra naršyti internete, jis jai visada atviras. Ir mes atitraukiame ją nuo tokios įdomios veiklos.

Klinikos privalumai:
Švarus, patogus.

Klinikos trūkumai:
Endokrinologijos skyriaus vedėja Menšenina – tinginė ir atmetusi.

8802

4.0 išėjimas 5

01.03.2014 / 15:38

Gera klinika! Mano pažintis su ja prasidėjo nuo skambučio į klinikos karštąją liniją, labai gerai išauklėtas jaunuolis atsakė į mano klausimą - kaip galiu prisirišti prie šios klinikos - jis man viską išsamiai ir mandagiai paaiškino! Įstojusi į kliniką kreipiausi į metodininkę atsakingą už vaistus, kad išsiaiškinčiau dėl vaistų aprūpinimo neįgaliesiems, kadangi turiu 3 grupę, gydytoja man viską aiškiai paaiškino! O po to pagalvojau: atrodo, visos klinikos vienodos, bet žmonės visur skirtingi! Telaimina Dievas klinikos Nr.12 gydytojus. Ačiū!

Klinikos privalumai:
Mandagūs darbuotojai.

Klinikos trūkumai:
Nerastas.

8803

2.0 out 5

01.03.2014 / 09:00

Nuėjau konsultuotis pas endokrinologę Menšeniną. Man labai nepatiko priėmimas. Gydytoja charakterio: neklausė, nežiūrėjo ankstesnių išrašymų iš ligoninės, tyrimų rezultatų, net nebandė man padėti, bet iš karto išsiuntė į ambulatoriją. „Jūs turite būti draugais su savo gydytoju“, - sakė ji. Bjaurumas. Abejingumas, savanaudiškumas, narcisizmas. Nenoriu ir negaliu apibendrinti, yra nuostabių gydytojų ir kaip specialistai, ir kaip žmonės. Ačiū tokiems gydytojams! Ir aš net nenoriu "draugauti" su tokiais žmonėmis kaip ši endokrinologė.

Klinikos privalumai:
-

Klinikos trūkumai:
Endokrinologė Menšenina: neklausė, nežiūrėjo ankstesnių išrašymų iš ligoninės, tyrimų rezultatų, net nebandė man padėti.

8804

2.0 out 5

08.07.2013 / 13:28

2013 m. balandį nuvykau į kliniką Nr.12 užsiregistruoti ir kreiptis į medikus. Atsakydama į klausimą dėl arešto, metrikacijos skyrius nusiuntė mane į 330 kabinetą ir įteikė prašymo formą. Tą dieną į 330 kabinetą nepatekome, nes Maskvoje neprisiregistravę piliečiai priimami tik pirmadieniais nuo 16.30 iki 19.00 val. Norėčiau tai pastebėti normalūs žmonės- Tai darbo laikas ir turi pailsėti nuo darbo. Atėjau po savaitės, eilėje praleidau 1,5 valandos ir gavau atsakymą: prašyme turite nurodyti klinikos, prie kurios esate prisirišęs, adresą nuolatinės registracijos adresu (pagal 2013-01-01 Nuostatus ), ir būtinai nurodykite telefono numerį ir el. pašto adresą, kad asmuo, sprendžiantis su priedais susijusias problemas, galėtų išsiųsti prašymą panaikinti priedą. Tai, kad aš niekada nebuvau poliklinikoje registracijos vietoje, žinoma, niekam netrukdo. Prašymą priimanti slaugytoja primygtinai rekomenduoja man spręsti patį atskyrimo klausimą, tai yra sužinoti savo elektroninį paštą ir išsiųsti užklausą faksu, jei jo nėra, nes man to reikia, o ji turi daug darbo. Po kai kurių įtikinamų mano argumentų ji vis tiek priėmė mano prašymą ir paprašė paskambinti po poros savaičių. Vėliau, valandų valandas sėdėdamas eilėje, nuolat stebėjau tą patį vaizdą su kitais pirmą kartą į šią įstaigą atėjusiais žmonėmis: arba jie ateina nežinodami apie prašymą, o apie tai sužino tik praleidę porą valandų. eilutę, tada seselė monotonišku balsu pradeda aiškinti kas antram žmogui, kokius daiktus reikia pildyti. Visi piktinasi, bet nuleidę galvas išvyksta į kitą testų etapą. Ar tikrai registras negali prie prašymo pridėti lapelio su informacija apie galiojančias registracijos taisykles gydymo įstaiga ir paskirtą poreikį, nurodant klinikos kontaktinius duomenis, nes to paties prašyme nėra? Dėl susiklosčiusių aplinkybių 330 kabinete galėjau pasirodyti tik gegužės pabaigoje, visiškai įsitikinęs, kad atsakymas į prašymą buvo gautas per tarpinį laiką. Pagal tradiciją, atvykęs 17 val., į susitikimą galėjau patekti tik 19 val. Nusivyliau: slaugytoja net negalėjo atsakyti, kaip išsiuntė užklausą, o atsakymo, natūralu, nebuvo. Nors, kiek suprantu, turėtų būti vedami gaunamos ir siunčiamos korespondencijos įrašai. Ji išėjo galvoti, ką daryti. Birželio mėnesį turėjau kelionę į savo gimtąjį kraštą ir nusprendžiau pasiimti su savimi prašymą. Atvykau anksti - jokių pasikeitimų, prieš mane buvo 9 žmonės ir vėl patekau tik 19, paskutinį ji priėmė. Ji nepriėmė dar dviejų, įskaitant nėščią merginą eilėje už manęs. „Gimtojoje žemėje“ prašymas buvo priimtas, parašė atsakymą, tačiau vadybininkės nebuvo, kad uždėtų antspaudą, o atsakymą įpareigojo išsiųsti nurodytu adresu. elektroninio pašto adresas, klinikos sekretorė Nr.12. Prieš tai išsiaiškinusi, kad atsakymas į užklausą išsiųstas, kitą pirmadienį su svajone apie malonų rezultatą einu į ambrazūrą. Atsakymas nedžiuginantis: raidžių nerasta. Jau per vėlu skambinti savo „gimtuoju kraštu“, 18:00 vakaro. Epas tęsiasi. Pasiaiškinus, jie patikino, kad laiškas buvo išsiųstas, o prieš mane pakartojo jį patvirtintu el. Praėjo trys mėnesiai nuo mano pirmojo apsilankymo šioje klinikoje. Tai liepa. Bandžiau skambinti kabinetu Nr.330, registratūros darbuotoja atsakė, kad vyriausiojo gydytojo įsakymu jiems skambinti draudžiama. Šiandien vėl pirmadienis. Dar vienas apsilankymas priedų biure. Palinkėk man sėkmės.

Klinikos trūkumai:
Nr.

8806

2.0 out 5

01.01.2013 / 09:50

Teatras prasideda nuo drabužių spintos, o klinika prasideda nuo registratūros. Su spinta klinikoje Nr.12 viskas gerai, o ir tada turėtų būti dvi spintos, viena klinikai, antra gyvenamųjų namų kompleksui, bet veikia tik viena. Na tai gerai. Registro darbas yra kažkas! Nėščia žmona, kaip nurodė ginekologas, turi apsilankyti pas oftalmologą ir ENT specialistą. Be to, reikia duoti kraujo iš venos. „OOR specialistas yra nedarbingumo atostogose ir mes nežinome, kada jis grįš, okulistas bus kitą pirmadienį, priėmimas be priėmimo“, – praneša registratūros darbuotoja. Nėščia žmona (6 mėn.) atvyksta pirmadienį tuščiu skrandžiu, žiemą per pūgą - kraujo neima (pasirodo, ant įsakymo galo smulkiu šriftu parašyta, kad pirmadieniais jie neima kraujo iš venos!). Registracijos skyrius, žinoma, su tuo nesusijęs, bet siuntimą išdavusi slaugytoja galėjo žodžiu pasakyti nėščiajai, kad dėl laboratorijos darbo grafiko buvo pasala. Visgi nėščiajai jau užtenka kitų rūpesčių. Čia paprastam žmogui gal net į galvą neateitų žiūrėti į nugarą, o ką jau kalbėti apie nėščią moterį. LOR specialistė taip ir negrįžo iš nedarbingumo. Bet oftalmologė priėmė, bet nusprendė nuo šio pirmadienio priimti pagal paskyrimą, tačiau vos prieš savaitę registratūros darbuotoja net nežinojo, kad taip bus ir tvirtai bei nedviprasmiškai pareiškė, kad priėmimas vyksta be vizito. Dėl to nėščioji nespėjo į darbą laiku (paprašė viršininko laisvo laiko), buvo alkana, pavargusi nuo šalčio ir sniego pusnys, nespėjo pas nė vieną specialistą, visiškai nieko nevažiavo. Neviltis ir ašaros. Taigi matote: „Ko jūs norėjote iš „nemokamos“ medicinos? Tai yra, man visiškai nerūpi. Šioje klinikoje esame matomi tik tada, kai mano žmona yra nėščia. Kol kas tarp specialistų tik ginekologė tikrai kelia pasitikėjimą ir pagarbą. Štai čia mums tikrai pasisekė! Tokių gydytojų turėtų būti daugiau! Tikra retenybė ir netgi valstybinė klinika. Praktika rodo, kad jei yra finansinė galimybė būti stebimam mokama klinika, tada jo kaina bus pateisinama sutaupytu laiku. Nebent, žinoma, sėdite namuose ir jums nereikia dirbti savo darbo vietoje kiekvieną dieną nuo 9 iki 18 val. Tik reikia surasti gera klinika, kad ir kur jums atimtų pinigus. Ir taip, miesto poliklinikoje tai lyg ir nemokama, bet tereikia suktis taip ir anaip, kad gautum šį „nemokamą“ medicinos tarnyba pilnai. Beje, pridursiu apie kliniką. Gražus naujas pastatas. Tik kažkodėl liftai yra tik pagrindiniame skyriuje, o gyvenamajame komplekse jų tiesiog nėra. Na, taip, nėščiosioms naudinga bėgti laiptais. Iš esmės skyriai bendrauja, bet, pavyzdžiui, vieną šeštadienį trečiame aukšte praėjimas tarp skyrių buvo uždarytas. Tik pėsčiomis, mielos nėščiosios! Apie neveikiančią spintą gyvenamajame komplekse jau kalbėjau. O taip, tualetai, be jokios abejonės, yra higienos minčių viršūnė! Nors, pamenu, kažkada buvau suaugusiųjų klinika Koshkina gatvėje (tai yra Moskvorečėje, metro stotis "Kantemirovskaja"), tad visai klinikai, jei neklystu, yra tik vienas (dėmesio!) net ne tualetas, o vienas tualetas penkiuose aukštuose! Tie. Visuose klinikos aukštuose yra vienas tualetas – suaugusiems berniukams ir mergaitėms. Viskas vienose duryse. Taigi 12 klinikoje yra tiesiog „tualetų rojus“, kiekviename aukšte yra po du tualetus, atskirus - M ir F. Apskritai, prieš apsilankydami miesto klinikoje, būkite kantrūs ir nesidžiaukite pirmu įspūdžiu - tai gali apgauti.

-

Klinikos trūkumai:
Nekvalifikuotas personalas.

Chirurgas Konstantinas Aleksandrovičius Demidovas dirba Miesto klinikoje Nr.12 (Akademika Komarova, 5, 1)! Dėl šios priežasties šis specialistas mane apžiūrėjo 2017 m. liepos 31 d skausmas ir kojos patinimas čiurnos srityje po bėgiojimo. Taigi, geras gydytojas Jis nusiuntė mane į greitosios pagalbos skyrių rentgeno nuotraukai su žodžiais: „Skauda koją, tai gali būti LŪŽIS! Iš karto, žinoma, nuėjau į greitosios pagalbos skyrių. Traumatologai visada yra malonumas, puikūs vaikinai - jie man nedarė rentgeno...

Radiologė Konopatskaja Galina Vladimirovna apibūdindama vaizdus padarė klaidą, po kurios ne tik reikia atlikti operaciją, bet ir morališkai susivokti. Profesionalumo ne tik mažai, bet ir nemalonus žmogus. Likimo valia atsidūriau pas ją mamografijai. Taigi su jos išvada nuėjau į mamografijos centrą, nes nebėra pasitikėjimo. Mamografijos centre gydytoja pasakė, kad gydytoja suklydo ir viskas gerai. Ar yra keletas klaidų???? Mano sesei taip pat buvo atlikta mamografija ir klinikoje tokia pati išvada nepasitvirtino. Nuostabu...

2017-07-08

06/05/17 turėjome bėdų, susirgo mūsų mama Liudmila Viktorovna Kupeeva ir, kadangi jau buvo vėlu, buvome priversti kviesti greitąją pagalbą adresu: g. Yablochkova, namas 4. Dr Kosyanenko A. A. (darbo užsakymo Nr. 663978) atvyko pas mus iš GP12 5 filialo. Tokių gydytojų kaip Andrejus Aleksandrovičius jau seniai nebuvome susitikę! Nuo jo dėmesio, ramaus balso ir išmintingų patarimų žmogus gali iš karto atsigauti. Dėkojame ir linkime dr. Kosyanenko gera sveikata ir daug džiaugsmingų bei šviesių metų. Ačiū.

Nuoširdžiai dėkoju klinikos vadovybei! Terapeutė Irina Viktorovna Lukaševa, nuostabi, kompetentinga specialistė.) Neseniai įstojau į kliniką (esu iš Krasnogorsko). Jokių eilių. Viskas organizuota. Tiesiog puikus. Yra su kuo palyginti, nes mūsų vietinė klinika Krasnogorske baisi, nėra nei okulisto, nei neurologo, beveik nieko. Taip pat labai ačiū D. D. Khozijevui. Puikus specialistas. Ačiū.

Šiandien, 2017 m. balandžio 17 d., buvo susitarta su G.V.Voinova, labai prastai savijauta - gerklės skausmas, sloga ir galvos skausmai, atidaryti nedarbingumo lapelį. Su gydytojais visada elgiuosi mandagiai ir pagarbiai, tačiau ši moteris elgėsi labai nemandagiai. Kai grįžau patikslinti datos pažymoje, šis pseudogydytojas pradėjo ant manęs šaukti, o vėliau atsisakė pasirašyti nedarbingumo atostogos. Nepaisant to, kad elgiausi mandagiai. Klausiu 12 klinikos vadovybės...

Kovo 19 d. pensininkė mama susitarė su vietine gydytoja Marija Aleksandrovna Minkina 2017 m. kovo 30 d. (iki šio susitikimo). šiam specialistui nebuvo 2-3 savaites). Šiandien atvykę į kliniką sužinojome, kad mūsų gydytoja jo nepriima dėl mums nežinomos priežasties (vadybos sprendimas). BET apie susitikimo atšaukimą mums niekas nepranešė nei skambučiu, nei sms. Tai visiška gėda.

Laba diena. Norėčiau palikti atsiliepimą apie otolaringologą. Mano susitikimas buvo 9.20, susitikimas ne tik truko dvi minutes, bet ir buvo išrašytas brangus nekokybiškas vaistas, kuris pablogino mano būklę. Mano patarimas yra likti nuošalyje nuo šio kabineto, nes ten dirbantis gydytojas yra visiškai nesuprantamas.

Moterims minusai. Stebiu tai, bet tokį požiūrį matau pirmą kartą. Drabužių spintoje dirba būrys. Gydytojai iš 7 mokyklų nuolat keistis. Man ypač nepatiko gydytoja (taip jie vadina) Kuzyurina. Atrodo, kad ji dar nė karto nebuvo nėščia. Jis atrodo prastai, po apžiūros kėdėje jaučia siaubingą skausmą. Apsilankymas nepalieka labai malonaus įspūdžio, ypač jos profesionalumo stoka. Na, nežinai, užleisk vietos savo srities profesionalui. Pirmas dalykas, kurį daro gydytojas, yra prisiekti „Nedaryk žalos! Daugiau apie Kuzyurina...

Atrodo, kad kai žmonės samdomi registratorės darbams, jie mokomi su pacientais elgtis kaip su purvu. Vardo ir pavardės neklausiau, bet nėščiųjų klinikos registratūroje dirba šviesiaplaukė išdažytais antakiais. Mandagiai paklausi, ar galima patekti ne pas vietinį gydytoją, o pas ką nors, kas dirba būtent šiandien, o atsakymas nuskamba bukišku tonu: „Tu kraujuoji, tu čia miršti?“ Iš anksto viską išsiaiškinau telefonu. Ten buvo parašyta: „Ateik, pasiimk kortelę ir eik pas gydytoją eilės tvarka“. Galų gale...

Ačiū Oksanai Vladimirovnai iš 330 biuro, kuri dalyvavo mano paskyrime į kliniką. Turėdamas pasą, laikiną polisą ir SNILS, buvau išduotas be leidimo gyventi ar registracijos Maskvoje. Nors perskaičius atsiliepimus buvo nuogąstavimų, kad mane išspirs ir iškvies apsaugą.