Pentru a analiza abilitățile candidaților pentru o varietate de posturi, specialiștii HR folosesc testele SHL. În acest articol, vom explica ce sunt testele de aptitudini, de ce sunt utile și cum să le folosim pentru a evalua candidații.
Folosind testele SHL puteți evalua nivelul de dezvoltare al abilităților tipuri diferite: abilități de gândire abstractă, procesare a informațiilor numerice și verbale, înțelegere a principiilor mecanicii și a altora. De exemplu, este foarte important ca managerii de la orice nivel să poată evalua datele grafice, mai ales că se confruntă în fiecare zi cu acest tip de informații. Testele clasice SHL sunt de obicei prezentate unui candidat pentru un post într-un timp limitat. Analiza informațiilor obținute în urma promovării testelor ajută companiile să selecteze specialiști potriviți pentru posturi, ceea ce contribuie la productivitatea viitoare a angajaților și la profitul companiei.
Testele SHL sunt cel mai adesea folosite pentru a evalua următoarele abilități:
prelucrarea informatiei numerice
procesarea verbală a informaţiei
gândirea sistemică.
Majoritatea organizațiilor folosesc o combinație de teste. De exemplu, o combinație între un test verbal și unul numeric arată capacitatea combinată de a procesa informații, care stă la baza capacității de învățare. În fiecare caz, ar trebui să selectați un test de nivelul cerut - același test „verbal” poate fi orientat către diferite complexități ale sarcinilor: de la înțelegerea textului până la procesarea și interpretarea acestuia. Pentru unele sarcini, înțelegerea instrucțiunilor scrise este suficientă, dar pentru altele trebuie să trageți concluzii din text și să construiți conexiuni logice.
Este logic ca specialiștii în resurse umane să folosească teste SHL atunci când evaluează potențialii candidați atunci când este nevoie să le analizeze abilitățile - de exemplu, să proceseze cantități mari de informații numerice și textuale (verbale), să compare numere și simboluri, să gândească abstract și logic, și, în general, le evaluează capacitatea de învățare.
Testarea trebuie făcută înainte de interviu ca etapă limită în selecția solicitanților. Această evaluare ne permite să stabilim cât de pregătit este solicitantul pentru a rezolva problemele postului vacant și în ce măsură nivelul de dezvoltare al abilităților sale îndeplinește cerințele acestuia.
Sistemul de evaluare a candidaților pentru testele SHL este precis și destul de obiectiv atunci când se analizează abilitățile: solicitantul nu se poate pregăti pentru acest test în avans. Memorarea cărților nu va ajuta aici.
Testele SHL vă permit să arătați un nivel sigur de dezvoltare a abilităților unui anumit solicitant. În acest sens, rezultatele testelor SHL oferă o evaluare obiectivă a candidaților. Acest lucru îi ajută pe managerii de resurse umane să recruteze cei mai buni specialisti, determinați-le în prealabil punctele forteși abilități subdezvoltate.
Efectuarea testelor înainte de interviu economisește timp pentru recrutori, care pot elimina candidații care nu ating un anumit prag. Conform statisticilor, 70-80% dintre solicitanți ajung la interviu. Cu toate acestea, în eșantionul rămas, HR nu mai trebuie să lucreze cu oameni la întâmplare, dar cu specialiști serioși, dintre care este mult mai ușor să alegi un angajat pentru un post vacant. Astfel, sarcina testelor SHL este de a elimina solicitanții evident nepotriviți fără costuri inutile cu forța de muncă.
Având implementat acest sistem la întreprindere, pt un timp scurt poti obtine rezultate semnificative:
se creează un pool de solicitanți pentru posturi care au trecut de etapa de screening;
luarea deciziilor devine mai obiectivă și mai corectă;
riscul de a lua decizii greșite în timpul selecției este redus;
4. Costurile de recrutare sunt reduse prin restrângerea pâlniei de recrutare.
Complexitate test verbal, ca oricare altul, este selectat ținând cont de poziția viitoare a candidatului. Esența testului este de a determina capacitatea candidatului de a percepe informații textuale. Proba verbală este un set de fragmente de text pe o anumită temă, de obicei legate de domeniul de activitate viitoare a solicitantului. Textul conține 2-3 afirmații cu privire la care ar trebui luată o decizie cu privire la adevăr sau fals.
Nu poate exista decât un singur răspuns corect.
Scopul testării verbale este de a determina cât de repede candidatul a fost capabil să citească textul, să înțeleagă conexiunile logice și să răspundă la afirmații. Unul dintre capcanele acestui test - răspunsul „Puține informații” - este adesea confundat cu „Fals”, și doar un specialist cu adevărat competent poate simți diferența.
Exemplul 1
Condiția inițială: Fumatul poate cauza probleme în comunitățile de muncă. Fumatul la locul de muncă nu numai că poate provoca dezbateri aprinse, ci poate duce și la probleme de sănătate.
Afirmație: Fumatul poate face birourile mai relaxate locuri de muncă.
Răspuns corect: Fals.
Exemplul 2
Condiția inițială: « Multe companii angajează studenți pentru a lucra temporar în timpul verii, când angajații cu normă întreagă iau concediu. În plus, în timpul verii multe organizații au un volum de muncă crescut și au nevoie de lucrători suplimentari. De asemenea, angajarea temporară vara atrage studenți care dobândesc anumite competențe și după absolvire pot reveni la muncă în aceeași întreprindere. Companiile se străduiesc să ofere studenților cât mai multe informații posibil, pentru a-i motiva să continue să colaboreze în mod continuu. Salariul de muncă pentru studenți este standard, dar aceștia nu au dreptul să ia concediu medical sau concediu plătit.”
Afirmația 1: Munca angajaților cu normă întreagă aflate în concediu poate fi efectuată de studenți.
Răspuns corect: Dreapta.
Afirmația 2: Studenții angajați temporar pentru perioada de vară primesc plăți de concediu ca plăți suplimentare la salariul de bază.
Răspuns corect: Fals.
Afirmația 3: Elevii sunt supuși procedurilor standard de reclamație și disciplinare ale organizației.
Răspuns corect: Informații insuficiente.
Afirmația 4: Unele afaceri sunt mai aglomerate vara, când există posibilitatea de a atrage studenți.
Răspuns corect: Dreapta.
Acest test presupune rezolvarea unor probleme matematice diferite niveluri dificultăți. Cu toate acestea, nu solicită integrale, derivate sau sisteme de ecuații, ci mai degrabă testează capacitatea candidatului de a „vedea” numere - să rezolve rapid fracții, să caute necunoscute sau să determine procente.
O caracteristică a testelor numerice este că informațiile pentru soluție nu sunt prezentate în în forma obișnuită. Acest probleme de matematică cu condiții inițiale sub formă de diagrame, grafice și tabele cu unele valori. La susținerea acestui test, candidatul trebuie să analizeze tabelul sau graficul prezentat și să răspundă la întrebări. Aici va trebui să recurgeți la calcule, determinarea procentelor, iar acest lucru trebuie făcut rapid. Pe lângă capacitatea de rezolvare, testele numerice determină și capacitatea de a înțelege informațiile grafice și tabelare.
Pentru fiecare întrebare sunt oferite mai multe opțiuni de răspuns, dintre care în cele din urmă trebuie să o alegeți pe cea corectă. Pasul din răspunsuri este mic, așa că candidatul nu va putea să-l ghicească pe cel corect.
Testele logice SHL sunt concepute pentru a evalua abilitățile importante pentru rezolvarea problemelor. Ele sunt adesea numite și teste de raționament abstract, teste de inducție sau de diagramare.
Testele logice permit HR să determine capacitatea solicitantului de a procesa informații necunoscute și de a găsi o soluție. Se prezintă candidați rezultate bune conform unor astfel de teste, de regulă, ei au capacitatea de gândire analitică și abstractă și au un interes sporit pentru învățare.
Testele logice sunt adesea cele mai dificile pentru solicitanți, ca aici este necesar să se determine corect modelul desenelor aparent fără legăturăși găsiți răspunsul. Cu toate acestea, pentru un manager și specialist în resurse umane, un test logic este extrem de important, deoarece ajută la a afla în ce măsură testatorul poate opera cu informații din simboluri abstracte și dacă poate vedea tipare în ele. Un bloc de întrebări logic sau abstract-logic este folosit de toate companiile mari atunci când angajează angajați.
Fără probleme logice, nu va fi posibil să se determine pe deplin abilitățile solicitanților în domeniul rezolvării problemelor complexe. Finalizarea unor astfel de teste va cere candidaților să posede mai multe abilități: abilități de logică, calcul și gândire abstractă.
Informații în întrebări logice poate fi prezentat sub formă de enunțuri, secvențe numerice sau un set de figuri abstracte. Este necesar să identificați un model între ele, să răspundeți la întrebare și să alegeți răspunsul corect dintre mai multe.
Cea mai simplă sarcină logică ar putea fi astfel: solicitantului i se oferă un număr de figuri simple: triunghi, patrulater, pentagon, trece, heptagon.
Răspuns corect: figura lipsă este un hexagon.
În testarea SHL reală totul este mult mai complicat. Există o varietate de combinații și poate fi dificil să găsești o dependență, mai ales într-un timp scurt. Adesea, astfel de sarcini sunt rezolvate intuitiv de specialiști de înaltă clasă, ceea ce vă permite să identificați rapid candidatul de care aveți nevoie.
În întreprinderile de producție, pentru a reduce riscul apariției unor situații periculoase, toți lucrătorii trebuie să urmeze instruire în materie de siguranță. De obicei, pentru a respecta cerințele de sănătate și siguranță stabilite, angajații trebuie să înțeleagă și să învețe o serie de instrucțiuni și reglementări. Abia atunci va fi posibil să se permită legal accesul angajatului la echipament.
Totuși, gradul de asimilare a informațiilor primite din instrucțiuni variază de la persoană la persoană. Și este posibil să se determine claritatea înțelegerii instrucțiunilor și corectitudinea aplicării acestora, capacitatea de a evalua consecințele acțiunilor atunci când se lucrează cu echipamente în etapa de selecție a personalului. Aceste abilități depind în mare măsură de caracteristicile personale ale candidatului. Acesta este motivul pentru care este important ca recrutorii să efectueze teste SHL pentru a înțelege instrucțiunile.
Sistemul de testare SHL oferă soluție cuprinzătoare pentru selectarea personalului pentru posturile de productie de operator de frezat, reparator, sudor electric si gaz, maistru de santier si altele. Testele pentru înțelegerea instrucțiunilor text includ analiza informațiilor verbale, un test pentru înțelegerea informațiilor prezentate sub formă de texte și instrucțiuni detaliate.
Testarea SHL este efectuată pentru un candidat care nu s-a pregătit în mod special pentru test, altfel este imposibil să se garanteze fiabilitatea rezultatelor. Prin urmare, dacă testarea eșuează, merită să stabiliți pauze între încercări. Lăsați solicitantul să susțină din nou același test în companie numai după șase luni sau un an.
Testarea SHL este împărțită în mai multe blocuri. Există trei teste principale:
Lucrul cu numere, diagrame, tabele;
Analiza textului;
Testarea logicii și a gândirii abstracte.
Primul bloc de numere conține de obicei 30-50 de întrebări, pentru care sunt alocate 20-30 de minute. A doua parte verbală durează până la 25 de minute - aici, de regulă, sunt date 14 texte, cu 3-4 enunțuri pentru fiecare.
Când faceți testarea SHL, procesul trebuie să fie complicat: introduceți o limită strictă de timp, cereți solicitantului să nu părăsească camera până la sfârșitul testului. În unele cazuri, presiunea psihologică din partea specialiștilor HR este justificată, de exemplu, atunci când un candidat testat aplică pentru un post legat de nivel crescut stres.
Creați un mediu cât mai aproape de real. Candidatul trebuie nu numai să facă concluzia logică corectă, ci și să îndeplinească timpul limitat, care de obicei nu este suficient în situațiile de lucru. Prin urmare, selectați texte din diferite domenii pentru subiectele dvs., introduceți sinonime, faceți referiri la diferite părți ale textului - încurcă în mod deliberat solicitantul pentru a-l testa în realitate.
Când trec testele numerice SHL, de regulă, candidații pot folosi o schiță, iar în unele sarcini - un calculator.
În testele de logică, de regulă, timpul pentru trecerea fiecărei întrebări este limitat: de la 30 la 60 de secunde. În această perioadă, candidatul trebuie să înțeleagă modelele de modificări ale cifrelor, să înțeleagă modelele și să dea răspunsul corect.
Multe companii oferă astăzi candidaților posibilitatea de a susține testul SHL de la distanță. În acest caz, solicitantului i se oferă un link către o pagină online și un termen până la care să finalizeze testul. Acest lucru vă permite să eliberați semnificativ personalul de HR. Dar rețineți că, în acest caz, sunt posibile sugestii de la o terță parte chiar dacă există un cronometru.
1. Utilizați teste versatile într-un singur set, acest lucru vă va permite să determinați Tipuri variate gândirea umană.
2. Acordați atenție dacă solicitantul observă inscripții subtile în sarcină, folosiți-le pentru a întoarce întregul curs al soluției.
3. Evaluați capacitatea candidatului de a percepe o cantitate mare de informații, supraîncărcați în mod deliberat textul cu date care este important de reținut.
4. Analizați cât de repede se acumulează oboseala și stupoarea se instalează în munca unui candidat; pentru a face acest lucru, creșteți numărul de sarcini.
5. Poate testatorul să filtreze în mod competent datele inutile care interferează cu căutarea unei soluții? Determinați acest parametru folosind o mulțime de date suplimentare în declarația originală a problemei.
6. Folosiți probleme cu conexiuni logice complexe atunci când răspunsul corect necesită construirea unui lanț logic lung.
7. Stabiliți în ce măsură candidatul vorbește vocabular specific, proiectați teste astfel încât, fără cunoștințe de terminologie, multe sarcini să fie de neînțeles.
Când se analizează rezultatele testelor SHL, este important să se bazeze pe calitatea răspunsurilor, mai degrabă decât pe cantitatea de date de răspuns. De exemplu, primul solicitant a completat coloanele de răspuns pentru toate cele 50 de întrebări, dar doar 25 dintre ele au fost corecte. Iar al doilea candidat a răspuns doar la 25 de întrebări din 50 și a dat răspunsul corect la toate. Rezultatul celui de-al doilea candidat va fi de preferat și mai valoros, deoarece elimină posibilitatea de a ghici accidental răspunsul corect prin simpla bifare a unei casete din test. O întrebare lăsată fără răspuns în niciun bloc de test ar trebui să fie considerată incorectă.
Analizați testele viitorilor angajați în ceea ce privește punctele forte și punctele slabe. Pentru a face acest lucru, un specialist în resurse umane trebuie să știe clar ce calități ar trebui să aibă un candidat pentru o anumită poziție. Testele verbale fac posibilă evaluarea vitezei de asimilare a informațiilor textuale și a capacității de a gândi logic. Când treceți un test verbal, pe lângă răspunsul corect, merită să evaluați stăpânirea tehnicilor de citire rapidă și să acordați candidatului un plus suplimentar pentru acesta.
Atunci când se efectuează teste logice abstracte, este necesar să se analizeze capacitatea solicitanților de a face concluzii logice bazate pe informații non-verbale, prezentate de obicei sub formă de simboluri abstracte.
În prezent, specialiștii în resurse umane folosesc pentru a determina abilitățile, cunoștințele și competențele solicitanților la angajare metode diferite. O alternativă la testele SHL existente astăzi este o soluție similară de la Talent Q.
În practica mondială, pe lângă testele SHL, metodele de evaluare a personalului de la companii precum The Psychological Corporation, OPP, CPP și Wonderlic sunt utilizate pe scară largă. 7. Pe piata ruseasca Cea mai mare alternativă la testele SHL în domeniul instrumentelor de evaluare a calității personalului poate fi numită produse de la Thomas International. 8. Cu toate acestea, acest segment de piață continuă să se dezvolte activ, lansând metode și instrumente din ce în ce mai avansate.
Pe lângă diferitele tipuri de testare, o alternativă la astfel de metode de diagnosticare a abilităților, calităților personale și motivației candidaților poate fi un interviu structurat, inclusiv întrebări proiective și alte metode de evaluare expresă a personalului.
Când aplicați pentru un loc de muncă, CV-ul dumneavoastră este revizuit pentru a vă asigura că calificările și experiența dumneavoastră corespund cerințelor angajatorului. Testarea psihometrice este adesea sugerată. Această parte este deosebit de importantă. Cu cât ești mai calm, cu atât îți va fi mai ușor să treci testul de aptitudini. Testare psihologică- conceptul este larg. Ea începe din momentul în care o persoană trece pragul unei instituții care recrutează sau selectează candidați. Comportament și stil de comunicare în situație stresantă Interviurile sunt deja foarte revelatoare. Dacă o persoană se comportă agresiv, refuză să furnizeze informații sau nu este forțată să completeze un chestionar, acest lucru spune multe despre trăsăturile de personalitate. Se întâmplă ca un candidat, atunci când susține un test, să nu acorde importanța cuvenită testului propus și să îl completeze „de la zero”. Un angajat care descifrează un astfel de test va ajunge la concluzia că are de-a face cu o „persoană retardată mintal”. De ce ar trebui să-și piardă timpul dacă solicitantul nu putea îndeplini o sarcină atât de simplă? Testarea oferă informații suplimentare despre abilitățile și caracterul tău. Este important să știți și să înțelegeți că testele psihologice sunt un mod standard, bazat științific, de a evalua calitățile și capacitățile unei persoane. Testele pot evalua abilitățile mentale generale, educația, aptitudinile, calitățile personale, interesele, sistemele de valori și motivația. Înțelegi că orice job necesită anumite cunoștințe, abilități, experiență, abilități și motivație.
Forma de testare poate varia. După forma de execuție, testul poate fi proiectiv, computerizat, iar întrebările pot fi tipărite și pe un formular special. Forma de testare poate fi individuală sau (mai puțin frecvent) de grup.
Există aproximativ 50 de abilități diferite care pot fi evaluate, dar cele mai multe sunt folosite următoarele tipuri teste:
Testele de cunoștințe măsoară capacitatea dvs. de a utiliza cunoștințele și abilitățile dobândite. Aceste teste constau foarte adesea în întrebări care nu au legătură cu activitatea dvs. profesională.
Exemplu:
Știți numele munte înaltîn lume?
Răspuns: Cel mai înalt munte de uscat este Everest. Înălțimea sa este de 8848 metri.
De ce este asta, te întrebi? Cert este că unele companii, cu echipe deja constituite, le pasă de inteligență în rândurile lor. Dacă „răpiți” nivelul mediu de educație, atunci nu veți fi interesat de companie, vă veți simți deplasat și veți renunța foarte curând.
De regulă, ele pot fi recunoscute printr-o serie de simboluri dispuse în rânduri sau pătrate cu mărimi, culori și caracteristici alternând (cercuri, linii, puncte, stele).Acest tip de testare este conceput pentru a vă evalua abilitățile, importante pentru rezolvarea problemelor, unde ei studiază capacitatea ta de a procesa informații necunoscute și de a găsi soluții. Dar sunt deosebit de valoroase pentru munca în care trebuie să te ocupi de idei, concepte și teorii abstracte. Astfel de teste determină inteligența generală și capacitatea de a gandire logica, cât de bine poți izola principiile de bază.
Testele de gândire abstractă sunt folosite pentru toate tipurile de profesii.
Testele de acest fel includ sarcini de ortografie, gramatică, completarea propozițiilor și înțelegerea instrucțiunilor, dar ele se bazează întotdeauna pe înțelegerea sensului cuvintelor, a structurii și logicii limbii. Probabil ați văzut cerința în fișele postului " Abilitatea de a-ți exprima gândurile clar și clar.” Aceste teste vă evaluează capacitatea de a utiliza și înțelege informațiile verbale.
De regulă, astfel de teste selectează specialiști ale căror responsabilități includ redactarea de rapoarte, utilizarea instrucțiunilor în munca lor și specialiști în serviciul clienți.
Exemplu:
Unele animale sunt otrăvitoare. Toate animalele otrăvitoare sunt periculoase la atingere. Care dintre următoarele afirmații este o inferență validă?
1. Toate animalele neveninoase sunt sigure la atingere.
2. Unele animale sunt periculoase.
3. Unele animale sunt sigure la atingere.
Când rezolvați acest exemplu, încercați să nu lăsați opinie actuală liniștește-ți judecata.
Raspunsuri:
Afirmația 1 - nu, deoarece nu ni se oferă informații despre animalele neveninoase
Afirmația 2 - da, deoarece instrucțiunile spuneau că este periculos să atingeți animale otrăvitoare.
Afirmația 3 - nu, în ciuda faptului că unele animale nu sunt periculoase, nu putem trage o astfel de concluzie din informațiile furnizate.
O modalitate bună de a răspunde corect la aceste tipuri de teste este să citiți cu atenție informațiile furnizate și să le analizați. În caz de dificultăți, puteți citi cu atenție toate răspunsurile posibile și le puteți elimina pe cele incorecte.
Ei măsoară capacitatea dvs. de a manipula numere. Ei folosesc operații aritmetice precum adunarea, scăderea, înmulțirea, împărțirea, serie de numere, matematică simplă și utilizarea datelor numerice. Puteți întâlni informații cantitative sub formă de tabele, diagrame sau grafice. Treaba ta este să dai sens, să găsești și să interpretezi datele de care ai nevoie și apoi să faci calculele necesare. Când analizați diagrame, acordați o atenție deosebită datelor conținute în axele diagramelor. Accentul principal în astfel de teste este pe dezvoltarea strategiei corecte pentru rezolvarea unei probleme, și nu pe capacitatea de a face matematică mentală.
Exemplu: Numără fără calculator.24.7*4= ?
a) 84,3 c) 89,8 c) 92,3 d) 98,8
Răspunsul corect este d). Cel mai simplu mod de a găsi răspunsul corect este rotunjirea numerelor 25*4.
Testele matematice sunt folosite în selecție atunci când este necesar să se evalueze capacitatea de a gândi matematic sau capacitatea de a manipula datele. Acest lucru se aplică specialiștilor din domeniul finanțelor, muncii administrative și bancare.
Ei evaluează capacitatea de a înțelege și de a utiliza informațiile prezentate în diagrame. Astfel de teste se bazează pe analogii sau interpretarea modelelor dintr-o diagramă. Pentru a obține un răspuns, trebuie să identificați logica vizuală a datelor prezentate. Aceasta ar putea fi opunerea direcției obiectelor, rotirea obiectelor la 180 de grade sau exerciții de interpretare vizuală, de exemplu, ce se va întâmpla cu o figură după transformările propuse.
Testarea de acest fel se efectuează la selectarea designerilor, specialiștilor în calculatoare, specialiștilor tehnici, inginerilor și solicitanților pentru activități științifice.
Acestea sunt teste de cunoștințe, abilități și abilități profesionale. Așadar, dacă aplicați pentru postul de secretar, vi se va cere să treceți un test simplu privind viteza și calitatea dactilografierii, alfabetizarea, iar dacă sunteți contabil, vi se va cere să participați la un fel de simulator. a unei structuri financiare. Astfel de teste includ aspecte profesionale restrânse pe care candidatul trebuie să le cunoască (de exemplu, pentru logisticieni, acesta este un sistem de coduri pentru vămuire, pentru expeditorii de marfă - capacitatea de a completa corect un formular de comandă) și așa-numitele „întrebări deschise” , al cărui scop este de a forța solicitantul să gândească cu voce tare. Acesta din urmă face posibilă tragerea de concluzii despre modul în care gândește o persoană.
Vi se oferă informații în tabele pe care trebuie să le comparați unul cu celălalt. Scopul testelor de acest fel este de a determina cât de atent ești și cât de rapid și exact poți găsi datele necesare. Această abilitate este importantă în munca în care este necesară efectuarea de operațiuni cu introducerea și verificarea datelor, în domeniul bancar, contabil și comerț cu amănuntul.
Dacă aplicați pentru un job care necesită viteză și precizie în mișcările mâinii, vi se poate cere să vă testați viteza de tastare sau să puteți sorta rapid obiectele în funcție de criterii date.
Scopul lor este să vă determine caracteristici psihologice, cum ar fi tipul de temperament, trăsăturile de caracter. Acestea sunt întrebări despre comportamentul tău zilnic: ce ai face dacă cineva te-ar călca pe picior în autobuz sau dacă ai terori nocturne. Dar nu totul este atât de simplu: uneori întrebarea este atât de confuză încât nu este clar cum să răspunzi pentru a arăta în cea mai bună lumină. Dacă luați un test de personalitate, nu încercați să găsiți răspunsurile „corecte” definitive. Aceasta este pur și simplu caracteristica ta și ceea ce anume îi va plăcea cel mai mult angajatorului în acest caz depinde, printre altele, de compania însăși.
Conceput pentru a determina ceea ce te motivează pe tine și acțiunile tale: de exemplu, dacă motivația ta principală la locul de muncă este „comunicativă”, înseamnă că vii la birou în așteptarea singurei bucurii de a spăla oasele lui Vasya din departamentul următor. Iar dacă este „financiar”, angajatorul va crede că vei veni în fiecare zi la departamentul de contabilitate cu un topor și o privire dură.
Probabil, în curând vom avea teste bazate pe exerciții de antrenament în afaceri. Exercițiile de afaceri diferă de testele obișnuite prin faptul că au o abordare mai cuprinzătoare. Sunt mai realiste și permit angajatorilor să vă vadă în acțiune. Persoanele în căutarea unui loc de muncă pot găsi aceste exerciții cele mai atractive. Ei nu trag concluzii pe baza cunoștințelor tale actuale. Imitarea unei situații de muncă permite o anumită auto-selectare, ceea ce economisește timp atât pentru solicitanți, cât și pentru angajatori.
Cum se pregateste?
Cum să fii testat?
Este important să rețineți că testarea este un exercițiu formal, așa că aveți dreptul să vă așteptați la o explicație clară a ceea ce vi se cere. Este important să vă dovediți partea cea mai bună. Respectați următoarele reguli:
Reguli de organizare a testării.
Aveți dreptul să vă așteptați, atunci când sunteți supus testării, ca organizația care efectuează testele psihometrice să adere la următoarele principii:
Candidații întreabă adesea: este posibil să refuzi testul? Sigur ca poti. Ține cont de faptul că șansele tale de a obține acest loc de muncă vor fi mult mai mici decât cele ale acelor candidați care trec testul cu succes.
Se întâmplă ca nemulțumirea solicitanților să fie cauzată de necesitatea de a completa chestionare greoaie. Desigur, puteți refuza acest lucru, dar amintiți-vă că fiecare companie are propriile sale proceduri stabilite și nu este la voi să decideți dacă sunt corecte sau nu. Nu poți decât să decizi că firma nu este potrivită pentru tine, să refuzi acest post vacant și să cauți altul.
Amintiți-vă că căutarea unui loc de muncă înseamnă și muncă, aveți răbdare și completați chestionarele și testele pe care potențialul angajator le oferă. Acest lucru nu va face decât să vă sporească șansele de a obține postul dorit.
Pe baza materialelor din site-uri specializate
Test înainte de angajare, eșantion
care se găsește pe multe site-uri de internet, se confruntă cu toți tinerii profesioniști care intenționează să își găsească un loc de muncă în companii cunoscute. Acest lucru se întâmplă nu din cauza „nocivității” managerilor de top ai companiilor occidentale sau autohtone, ci datorită sistemului de lungă durată de selectare a celor mai buni candidați pentru post. Școlarii americani și europeni din liceu sunt obișnuiți cu tot felul de teste, așa că testele atunci când aplică pentru un loc de muncă nu creează dificultăți.Este logic ca toate companiile străine mari și mijlocii să evalueze abilitățile candidaților, pentru că acesta este minimul pe care ar trebui să-l cunoască după mulți ani de pregătire. Deși aici tocmai se introduc astfel de programe, companiile străine și sucursalele lor nu vor abandona practicile existente și vor efectua selecții folosind metode proprii, adaptate la realitățile noastre.
Testele înainte de angajare, dintre care exemple de teste pot fi văzute pe site-urile marilor corporații, se găsesc în timpul angajării în toate companiile de nivel superior. Fiecare companie străină cu filiale în Rusia, Kazahstan și Ucraina aderă la un sistem de selecție pas cu pas, în care prima etapă dificilă este testarea. Companii mari 4, sectoare FMCG, consultanță, financiar, companii de investiții, bănci - aproape peste tot va fi un test de aptitudini generale și profesionale sub formă de teste. Printre aceste corporații se numără JP Morgan, Mars, Deutsche Bank, KIT Finance, inBev, Citigroup, Raiffeisen, L'Oreal, Troika Dialog, Procter&Gamble, Renaissance Capital, Sberbank, KPMG, Ernst&Young, Unilever, BAT, Nestle, Danone, inBev, J&J , Philip Morris, JTI.
Companiile autohtone din sectoarele financiar, energetic și bancar folosesc tehnologii de evaluare a personalului străin, numărul lor este în creștere, întreprinderile mijlocii și mici trec și ele la o selecție treptată a candidaților pentru posturile vacante deschise. Astfel, exemple de teste de angajare, ale căror răspunsuri nu pot fi copiate, sunt necesare pentru pregătirea de către aproape toți kazahii, rușii și ucrainenii tineri și capabili, care sunt gata să cucerească culmile carierei corporațiilor transnaționale.
Dacă parcurgem pe scurt etapele standard de selecție pentru posturi în companii străine, precum și în multe companiile autohtone, atunci va fi o cerere, testare, un interviu, râvnita chitanță sau nu a unei „oferte”. Companiile combină etape, dar testarea abilităților generale este efectuată de toată lumea fără excepție, iar exemplele de teste pentru angajare sunt aproape aceleași pentru toată lumea. Principalii dezvoltatori de sarcini sunt SHL, Kenexa și Talent Q, dar exemplele lor nu diferă semnificativ unele de altele.
Evaluarea abilităților generale constă în teste numerice, logice, verbale și doar două tipuri de testare sunt utilizate în testare. Toate companiile folosesc un test numeric, iar acesta este asociat cu unul verbal sau logic. O companie poate posta un exemplu de test de cerere de angajare pe site-ul său web, dar poate nu, caz în care solicitanții trebuie să le caute singuri.
Sarcinile numerice, verbale și logice diferă semnificativ, iar trecerea cu succes a unui tip de test, dar eșuarea altuia nu garantează trecerea la etapa următoare.
Testele numerice sunt de matematică, s-ar putea spune algebră, iar un exemplu de test de matematică pentru angajare este găsirea de procente, proporții, sume sau diferențe. Desigur, nu vor fi probleme foarte simple, cum ar fi să luați patru mere și să le oferiți copiilor, dar nici nu va trebui să rezolvați probleme trigonometrice sau derivate.
Un exemplu de problemă este un grafic cu patru curbe de vânzări pentru patru companii pe trimestru sau pe an; problema necesită a afla care dintre ele a vândut mai mult într-o anumită perioadă. Sunt oferite opțiuni de răspuns, trebuie doar să o alegeți pe cea corectă. O problemă similară poate fi găsită pe Internet, dar ar trebui să vă amintiți că testele matematice reale pentru angajare, exemple ale cărora nu sunt disponibile publicului, vor fi mai dificile.
Mulți candidați alfabetizați probabil s-au confruntat deja cu probleme logice - sunt utilizați în teste pentru a determina IQ-ul, sunt numiți și abstract-logici. Exemplul standard este o imagine cu un număr de obiecte grafice desenate, unde ultimul, sau mai rar, obiect central este omis; mai jos sunt opțiunile de răspuns, tot în imagini. Cel mai simplu exemplu test atunci când aplicați pentru un loc de muncă, eșantion - linie întreruptă trasată, triunghi, pătrat, pentagon etc. Opțiune ratată - cifra cu cantitatea necesară unghiuri, dar problemele reale sunt mult mai complicate; există mai multe obiecte „încorporate” unul în celălalt și fiecare se schimbă conform propriilor legi.
Exemplele lor sunt, de asemenea, diferite de sarcinile din alte secțiuni. Un exemplu verbal este un text de o jumătate de pagină care descrie un anumit subiect, urmat de afirmații despre subiect care ar trebui marcate ca „adevărat”, „fals” sau „neinformativ”. Dificultatea este că enunțurile sunt selectate astfel încât să îndeplinească două criterii simultan, adică trebuie să stăpânești rapid textul în timp ce faci concluzii logice complexe.
Testele de angajare, dintre care exemple sunt descrise mai sus, pot fi împărțite în matematice și logice, numai în unele logice sunt combinate cu texte, în altele - cu imagini grafice. Cu toate acestea, abilitatea de a rezolva probleme logice nu vă va ajuta să rezolvați exemple verbale; ele diferă radical. Pentru dezvoltare generală Puteți învăța ambele tipuri de sarcini, mai ales că un tip alternativ de testare poate fi util în viitor.
Există teste numerice în fiecare test și ar trebui să le exersați, ținând cont de prezentarea non-standard a datelor. În școlile noastre sunt doar introduse astfel de exemple, unde totul este dat în grafice sau tabele, deci un bun instruire practică va fi extrem de util.
Testele verbale la aplicarea pentru un loc de muncă, exemple din care se găsesc pe site-urile web specializate, prezintă adesea cea mai mare dificultate pentru solicitanți. Dificultatea nu este că astfel de sarcini sunt dificile în sine, ci că exemplele sunt necunoscute compatrioților noștri. În lumea occidentală, sistemul de evaluare a abilităților prin testare a început să se dezvolte la mijlocul secolului XX, la noi în urmă cu doar câțiva ani.
Și competențele numerice abia încep să fie introduse în universități, dar sunt deja noi pentru proaspeții absolvenți, ce putem spune despre managerii și inginerii care au „peste treizeci de ani”. Nivelul educației noastre este în general bun, prin urmare, după ceva practică, fiecare rus care intenționează să își găsească un loc de muncă într-o corporație străină sau națională de renume va putea rezolva exemple de teste verbale.
Majoritatea companiilor FMCG folosesc teste verbale, iar un număr semnificativ permite candidaților să le susțină online. Marile 4 companii, pe lângă PricewaterhouseCoopers, care utilizează teste abstract-logice, folosesc și sarcini verbale. Chiar și acele companii care astăzi efectuează teste la birou, într-o lună sau șase luni pot trece la testarea online, ceea ce economisește timp și, prin urmare, bani.
Testele verbale, exemple de răspunsuri pentru care se găsesc ușor pe internet, sunt create de două companii cunoscute: SHL și Talent Q. Mai exact, există și alți creatori de teste, dar corporațiile de vârf și firmele de nivel superior folosesc teste online. de la acești producători americani.
Managerii companiei sunt atrași de obiectivitatea maximă a testelor, de verificarea rezultatelor, de capacitatea de a compara rezultatele cu datele din orice grup după nivelul de complexitate, precum și de sistem dinamic emiterea de sarcini. Sistemul evaluează corectitudinea fiecărui răspuns, timpul petrecut cu acesta și face următoarea sarcină mai ușoară sau mai dificilă. A se asigura că solicitantul nu a „trisat” este, de asemenea, simplu - candidatului i se face un scurt test de verificare în birou cu nivelul de dificultate care i-a fost arătat mai devreme.
Exemplele de verbale sau SHL sunt similare și numai specialiștii pot vedea diferențele. Solicitantul se poate pregăti pe baza oricăror exemple, orice teste online disponibile.
Sarcinile verbale pot fi numite text-logice, deoarece conțin text pe baza căruia trebuie făcute mai multe concluzii logice. Orice exemplu de test de elemente verbale constă din textul însuși și cinci enunțuri la acesta. Textul are o lungime de până la o mie de caractere sau 3-5 paragrafe, fiecare enunț este o propoziție completă. De regulă, testul include trei texte, adică un total de cincisprezece întrebări pe trei texte, iar pentru răspuns sunt alocate 12-15 minute, aproximativ un minut per întrebare.
Solicitanții ar trebui să țină cont de faptul că textele în sine sunt date în direcții complet diferite: științifice, economice, psihologice, dar cu siguranță nu vor fi simple, cel puțin în corporațiile transnaționale. Astfel, SHL sau Talent Q este un exemplu de test verbal - un scurt text despre adaptarea psihofiziologică a unei persoane, cu o descriere a principalelor etape. Mai jos sunt cinci afirmații pe care solicitantul trebuie să le marcheze drept „adevărat”, „fals” sau „nu poate răspunde definitiv”. Textul este destul de dificil pentru prima percepție și trebuie să îl înțelegeți și, de asemenea, să urmăriți legăturile logice dintre original și afirmațiile date.
Acasă " analize » Test dinamic al abilităților verbale online. Teste verbale shl
Testul verbal SHL primește de obicei un scurt pasaj de text urmat de afirmații. Nu poate exista decât un singur răspuns corect. Următorul exemplu de test SHL vă cere să citiți textul și să răspundeți dacă afirmațiile sunt credincios, necredincios sau nu pot răspunde acestea. :
A - Corect(Afirmația este adevărată, este precizată clar în text sau decurge logic din ea) Selectați-o dacă sunteți de acord cu afirmația.
B - Incorect(Afirmația este incorectă sau nu poate rezulta logic din text.) Alege-l dacă nu ești de acord cu afirmația
C - Nu pot răspunde(Este imposibil de determinat dacă o afirmație este adevărată sau falsă fără Informații suplimentare). Alegeți-l dacă nu puteți atribui declarația niciunuia credincios nici la necredincios.
Acum citește pasajul:
... Multe organizații consideră că este benefic să angajeze studenți pentru vară. Personalul cu normă întreagă preferă să ia vacanțe regulate în lunile de vară, ceea ce înseamnă că este nevoie de angajați suplimentari. În plus, unele companii sunt cele mai aglomerate vara. Stagiile de vară implică, de asemenea, studenți care pot reveni la funcții de personal calificat după finalizarea cu succes a studiilor. După ce se asigură că studentul lucrează și învață corespunzător, organizația îi încurajează permanent munca. Compania plătește studentului un tarif fix fără plăți suplimentare pentru concediu medical și concediu....
Declarația #1 . În vacanță, muncă personal pot fi atribuite temporar elevilor.
Testele verbale la aplicarea pentru un loc de muncă, exemple din care se găsesc pe site-urile web specializate, prezintă adesea cea mai mare dificultate pentru solicitanți. Dificultatea nu este că astfel de sarcini sunt dificile în sine, ci că exemplele sunt necunoscute compatrioților noștri. În lumea occidentală, sistemul de evaluare a abilităților prin testare a început să se dezvolte la mijlocul secolului XX, la noi în urmă cu doar câțiva ani.
Și competențele numerice abia încep să fie introduse în universități, dar sunt deja noi pentru proaspeții absolvenți, ce putem spune despre managerii și inginerii care au „peste treizeci de ani”. Nivelul educației noastre este în general bun, prin urmare, după ceva practică, fiecare rus care intenționează să își găsească un loc de muncă într-o corporație străină sau națională de renume va putea rezolva exemple de teste verbale.
Majoritatea companiilor FMCG folosesc teste verbale, iar un număr semnificativ permite candidaților să le susțină online. Marile 4 companii, pe lângă PricewaterhouseCoopers, care utilizează teste abstract-logice, folosesc și sarcini verbale. Chiar și acele companii care astăzi efectuează teste la birou, într-o lună sau șase luni pot trece la testarea online, ceea ce economisește timp și, prin urmare, bani.
Testele verbale, exemple de răspunsuri pentru care se găsesc ușor pe internet, sunt create de două companii cunoscute: SHL și Talent Q. Mai exact, există și alți creatori de teste, dar corporațiile de vârf și firmele de nivel superior folosesc teste online tocmai acești producători americani.
Managerii companiei sunt atrași de obiectivitatea maximă a testelor, de verificarea rezultatelor, de capacitatea de a compara rezultatele cu datele din orice grup în funcție de nivelul de dificultate, precum și de un sistem dinamic de emitere a sarcinilor. Sistemul evaluează corectitudinea fiecărui răspuns, timpul petrecut cu acesta și face următoarea sarcină mai ușoară sau mai dificilă. A se asigura că solicitantul nu a „trisat” este, de asemenea, simplu - candidatului i se face un scurt test de verificare în birou cu nivelul de dificultate care i-a fost arătat mai devreme.
Sau SHL sunt asemănătoare și doar specialiștii pot vedea diferențele. Solicitantul se poate pregăti pe baza oricăror exemple, orice teste online disponibile.
Sarcinile verbale pot fi numite text-logice, deoarece conțin text pe baza căruia trebuie făcute mai multe concluzii logice. Orice exemplu de test de elemente verbale constă din textul însuși și cinci enunțuri la acesta. Textul are o lungime de până la o mie de caractere sau 3-5 paragrafe, fiecare enunț este o propoziție completă. De regulă, testul include trei texte, adică un total de cincisprezece întrebări pe trei texte, iar pentru răspuns sunt alocate 12-15 minute, aproximativ un minut per întrebare.
Solicitanții ar trebui să țină cont de faptul că textele în sine sunt date în direcții complet diferite: științifice, economice, psihologice, dar cu siguranță nu vor fi simple, cel puțin în corporațiile transnaționale. Astfel, SHL sau Talent Q este un exemplu de test verbal - un scurt text despre adaptarea psihofiziologică a unei persoane, cu o descriere a principalelor etape. Mai jos sunt cinci afirmații pe care solicitantul trebuie să le marcheze drept „adevărat”, „fals” sau „nu poate răspunde definitiv”. Textul este destul de dificil pentru prima percepție și trebuie să îl înțelegeți și, de asemenea, să urmăriți legăturile logice dintre original și afirmațiile date.
Nu cel mai bun mod trece testul cu succes decât rezolva exemple de teste verbale cu răspunsuri. Nu există suficiente exemple disponibile pe Internet și este mai bine să apelați la scriitori profesioniști, de autoritate, a unor astfel de sarcini. Avantajul colecțiilor de teste nu sunt doar sarcinile realiste, ci și explicațiile pentru răspunsuri, adică solicitanții pot înțelege unde au făcut greșeli și, de asemenea, cea mai bună opțiune – pregătire online.
Poate fi dificil pentru un începător să înțeleagă sensul problemelor logice și puteți vorbi despre ele mult timp - totul va fi în zadar. Este mai bine să dai testul verbal o dată decât să asculți sau să citești de sute de ori.
Verificări de testare:
Testul este cuprinzător; nu există sarcini separate de logică sau de citire rapidă. De fiecare dată când subiectul testului vede un text nou, suficient de mare pentru a ține cont de timpul necesar rezolvării, și trebuie să citească, să asimileze și să proceseze informațiile pentru a da un răspuns. Dacă candidatului i se pare că nu are capacitatea de a analiza informațiile verbale, ar trebui să dedice mai mult timp exersării, rezolvând numărul maxim de exemple disponibile.
Testele verbale și numerice sunt dezvoltate de mai multe companii, printre care cele mai importante SHL, Talent Q, Pe țintă. În ciuda diferiților creatori, teste verbale cu răspunsuri asemănătoare ca structurăși formularea sarcinilor.
Textul este oferit pe aproximativ o treime dintr-o coală A4. Informațiile sunt variate, dar nebanale, iar subiectele sunt știință, medicină, educație, afaceri. Textul este de sine stătător, sau cel puțin ar trebui considerat așa, chiar dacă se folosește un fragment. La date sunt atașate una sau mai multe declarații. În primul caz, trebuie să marcați afirmația ca „fals”, „adevărat”, selectați opțiunea „fără răspuns”, în al doilea - o afirmație potrivită este selectată pentru întrebare. Răspunsurile pot fi, de asemenea, sinonime, definirea sensului unui cuvânt sau o concluzie logică necesară.
Testul de analiză a informațiilor verbale este destul de complex, iar specialiștii cu experiență nu sunt imuni de eșec. Principala dificultate este lipsa experienței în soluții, plus puțin timp de gândire. La efectuarea testului verbal online, pe ecran apare un cronometru, dar 30-60 de secunde per sarcină Nu este suficient să studiezi textul și afirmațiile mult timp.
Persoanele în căutarea unui loc de muncă cu experiență recomandă să începeți căutarea unui răspuns citind întrebarea și apoi să treceți la declarații. Avantajul acestei abordări este că este mai convenabil să țineți cont de întrebarea pentru a găsi imediat răspunsul. Alți candidați se uită la informații, apoi studiază întrebarea și revin la text, dar apoi trebuie să aveți o viteză bună de citire.
Este ușor de înțeles cât de bună este o abilitate de rezolvare; pentru a face acest lucru, trebuie să studiezi una singură exemplu de test verbal. Opțiuni de încercare disponibil pe Internet și puteți citi despre abilitățile necesare pe forumuri foarte specializate. Exemplele gratuite au un minus - simplitatea. Testele verbale, care sunt oferite gratuit, sunt mult mai ușoare decât problemele reale și nu vă vor ajuta să obțineți un scor mare.
Notele bune pot fi garantate doar printr-o practică constantă, iar dacă vă pregătiți pentru examen în mod regulat, vă puteți actualiza pur și simplu abilitățile, dar începătorii vor trebui să găsească răspunsuri la zeci, sau mai bine zis, la sute de probleme. Puteți obține teste verbale pentru pregătire de la dezvoltatori profesioniști, dezvoltând în același timp abilități de citire rapidă și gândire logică.