stránka je najmodernejšou a najpohodlnejšou online službou na rýchle sledovanie zásielok kuriérskej služby EMS. Poštová služba " EMS Post Rusko“ poskytuje expresné doručovacie služby pre balíky do Ruská federácia a v takmer 200 krajinách sveta. Medzi výhody EMS patrí: vysoká kvalita dopravy poštové zásielky a relatívne krátke dodacie lehoty pre balíky.
V poslednej dobe sa spoločnosť rýchlo rozvíja a stáva sa čoraz populárnejšou.
Pomocou online služby webovej stránky môžete niekoľkými kliknutiami sledovať presnú polohu svojho balíka, ktorý je doručený kuriérskou službou EMS Russian Post.
Aby ste mohli sledovať zásielku EMS Russian Post, nemusíte mať žiadne špeciálne zručnosti: stačí zadať jedinečný identifikátor trasy do riadku sledovania zásielky. Toto parcelné číslo pozostáva z 13 znakov (vrátane písmen a číslic). Nájdete ho na faktúre alebo účtenke (nachádza sa hneď pod čiarovým kódom). Pamätajte, že pri zadávaní kódu sa používajú veľké písmená. písmená. Ihneď po zadaní čísla skladby kliknite na tlačidlo „Track“ a dozviete sa najviac aktuálne informácie o umiestnení vašej poštovej zásielky.
Za zmienku tiež stojí, že služba EMS môže posielať korešpondenciu aj rôzny tovar s hmotnosťou do 30 kg ( medzinárodná dodávka) alebo 31,5 kg (domáce).
Problémy so sledovaním najčastejšie súvisia s dvoma vecami:
Spoločnosť doručuje až k dverám príjemcu alebo na pobočku spoločnosti. V takom prípade sa na prijatie zásielky musíte dostaviť do kancelárie uvedenej v mieste určenia a predložiť pas občana Ruskej federácie alebo iný doklad totožnosti, ktorý pas dočasne nahrádza.
SMS notifikácie, kontaktujte kuriéra alebo pracovníka pošty.
Doplnkové služby
V druhom prípade sa navyše vyžaduje notársky overená plná moc.
riadok doplnkové služby Uvádzame ďalšie užitočné služby EMC:
Služby sledovania Na sledovanie balíkov EMS Russian Post môžete použiť jednu z pohodlných služieb:
Často kladené otázky Venujme túto časť odpovediam na často kladené otázky.
Obdržíte potvrdenie o obsahu balíka a dátume jeho odoslania overené pracovníkom pošty. Naučiť sa viac
Suma dobierky nemôže presiahnuť výšku deklarovanej hodnoty. Naučiť sa viac
Ak sa s balíkom niečo stane, budete môcť získať úplnú alebo čiastočnú náhradu. Maximálna suma deklarovaná hodnota pre EMS balíky je 50 000 rubľov.
Naučiť sa viac
Toto sa vykonáva podľa nasledujúceho algoritmu:
EMS Russian Post Recenzie a sťažnosti 1 2 3 4 5 6 7 8 ….. 5434 5435 5436 5437 5438 Daria Moskva 20.07.2018 Overené administratívou Späť odosielateľovi Objednal som si doručenie kuriérom na tri dni, nikto neprišiel dvakrát, tretíkrát bol stav nastavený na neúspešný pokus o doručenie, ale toto je lož! Reklamácie prijíma len operátor a jednoducho s tým nič nerobí! Snažím sa vyzdvihnúť balík sám, ale je to ešte ťažšie! Už teraz cítim, že sa čoskoro stratí alebo sa stane niečo iné! Nina Gatchina 21.07.2018 Overené administráciou Dodacia lehota: 16 dní Balík dorazil do Kazane z Austrálie za 5 dní (pol zemegule) a teraz sa už 5 dní triedi niekde pri Kazani.
Aby príjemca dostal vašu zásielku, musí zaplatiť sumu, ktorú určíte. Nemala by však prekročiť deklarovanú hodnotu.
Do rúk dostávate zoznam príloh v balíku overený pracovníkom pošty s dátumom jeho odoslania.
Sledovanie balíkov EMS Russian Post Pohyb EMS zásielky, ako aj množstva iných balíkov, môžete sledovať pomocou jedinečného čísla stopy. Nachádza sa na vašom šeku, účtenke alebo faktúre pod čiarovým kódom.
Predstavuje kombináciu 13 znakov, napríklad EU123456789RU, kde:
Teraz hovorme konkrétne o podrobnostiach: obmedzenia, pravidlá pre odosielanie / prijímanie, sledovanie EMS položiek ruskej pošty. Obmedzenia pre balíky Obmedzenia pre ruské expresné zásielky sú nasledovné:
Pokyny na odoslanie Čo je to - " EMS Post Rusko"? Pohodlný a rýchly odchod.
Ruská federácia je schopná prijímať a odosielať zásielky EMS z Ruskej pošty. Služba doručuje listy a balíky do najodľahlejších kútov krajiny a do 181 krajín sveta.
Výnimkou v rámci Ruska budú niektoré vysokohorské dediny Čečenskej republiky a časť osád regiónu Magadan. Zvláštnosťou špedície je doručenie od dverí k dverám v rámci jedného mesta, regiónu, krajiny a sveta.
Info
Kuriér vyzdvihne vašu zásielku na akomkoľvek mieste, ktoré vám vyhovuje a doručí ju adresátovi na akúkoľvek adresu. Sledovanie zásielok EMS Ruskej pošty je registrované, t.j.
Pozornosť
Pri prijímaní a odosielaní balíkov a listov cez klasické pošty by mnohí zrejme snívali o využití rýchlejšej doručovacej služby. A už existuje. Toto sú položky EMS od Ruskej pošty. Pozrime sa, čo to je, ako používať službu a tiež získať odpovede na obľúbené otázky od príjemcov.
Prvých 13 rokov službu zastupovala spoločnosť Garantpost. Až v roku 2003 bol vytvorený federálny štátny jednotný podnik „Ruská pošta“, ktorý združuje viac ako 40 tisíc poštových úradov v celej krajine. A takáto organizácia získala právo poskytovať služby EMC na ďalší rok po jej založení.
V roku 2005 bola EMS Russian Post rozdelená do samostatnej štrukturálnej divízie.
Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.
Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)
Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.
Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi anglický jazyk kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.
Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde stopy“, nájdete ho tam približné dátumy doručenie a ďalšie užitočné informácie.
Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.
V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.
Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.
Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"
Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.
Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .
Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, toto normálny jav pre medzinárodnú poštu.
Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... balíky idú rôznymi cestami, rôzne cesty, môžu čakať na zásielku lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.
Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.
Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:
Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.
Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)
Express Mail Service (EMS) je služba Federálneho štátneho jednotného podniku Russian Post na expresné doručovanie zásielok. Vďaka jedinečnej sieti (viac ako 42 000 pôšt po celom Rusku doručujúcich expresnú poštu EMS a takmer 4 000 pôšt prijímajúcich expresnú poštu EMS), dobre vybudovanej infraštruktúre, efektívny systém diaľková preprava, ponúkame vám spoľahlivé doručenie kuriérom od dverí k dverám do akéhokoľvek, dokonca aj najodľahlejšieho kúta našej krajiny.
Preposielanie objednávok expresnou poštou EMS prebieha podľa princípu „door to door“ - zásielky sú prijímané v našom sklade, prepravované na miesto určenia, kde sú osobne odovzdané adresátovi.
Objednávky v našom internetovom obchode sa prenášajú zo skladu do doručovacej služby EMS čo najrýchlejšie, do 1-2 pracovných dní po potvrdení objednávky. Doručenie objednávky sa vykonáva podľa termínov EMS Russian Post. Dodacia lehota je počet dní, ktoré bude trvať doručenie, okrem dňa odoslania a víkendov. V závislosti od regiónu trvá doručenie objednávky od 5 - 7 dní do dvoch týždňov.
Po doručení objednávky do vašej lokality vás kuriér kontaktuje a doručí tovar na vami uvedenú adresu.
Doručenie až k dverám príjemcu od 9.00 do 19.00 hod.
Stačí akceptovať objednávku a zaplatiť kuriérovi.
Ak kuriér nemohol doručiť prvýkrát, musíte vám nechať písomné oznámenie. S najväčšou pravdepodobnosťou si v tomto prípade budete musieť zásielku prevziať na pošte sami.
V prípade neprítomnosti adresáta možno zásielky doručiť aj plnoletým rodinným príslušníkom (bez splnomocnenia) po predložení dokladov totožnosti a dokladov potvrdzujúcich ich vzťah k adresátovi.
Môžete tiež prísť na svoju poštu a vyzdvihnúť balík.
Pozor! Musíte mať pri sebe pas a poznať číslo vašej zásielky, ktoré vám oznámime po odovzdaní vašej objednávky na doručenie do EMS.
Ak vám bola objednávka zaslaná na dobierku, s platbou pri prijatí, potom upozorňujeme, že náklady na doručenie objednávok sú viac ako 7 000 rubľov. je pre vás zadarmo a zamestnanci pošty by vám nemali účtovať ďalšie poplatky za doručenie – iba náklady uvedené vo formulári na dobierku. Poštovné hradí odosielateľ, teda náš internetový obchod.
Po odoslaní balíka vám náš regionálny manažér zašle email uvedené v objednávke, číslo zásielky v systéme EMS (formát sledovania EA123456789RU), pomocou ktorého môžete sledovať stav svojej zásielky online na webovej stránke EMS: www.emspost.ru
Stav svojej zásielky môžete skontrolovať aj telefonicky na čísle 8-800-2005-055 (hovory v rámci Ruska sú bezplatné).
Možné stavy sledovania:
"Odišli z triediaceho centra"- balík bol odoslaný z Moskvy.
"Prišiel na miesto dodania"- môžete sami kontaktovať svoju poštu a prijať objednávku poštou alebo počkať na kuriéra EMS.
"Neúspešný pokus o doručenie"- s najväčšou pravdepodobnosťou sa kuriér pokúsil doručiť objednávku, keď ste neboli doma. Musíte kontaktovať svoju poštu a prevziať objednávku poštou.
Pozor! Musíte mať pri sebe pas a poznať číslo vašej zásielky, ktoré vám oznámime po odovzdaní vašej objednávky na doručenie do EMS.
Recenzia EMS Russian Post - expresné doručenie EMS Russian Post
Všeobecné informácie o spoločnosti EMS Russian Post
EMS - Express Mail Service je medzinárodná služba, ktorej hlavnou náplňou práce je preprava poštovej korešpondencie. Práca spoločnosti tvrdí, že je na vysokej kvalitatívnej úrovni a doručenie urgentnej pošty alebo expresné doručenie je včasné. EMS Russian Post je pobočkou štátneho poštového operátora – Ruskej pošty a je jej podriadená. Expresné doručenie EMS v Rusku prebieha do všetkých regiónov, území a republík krajiny. Počet poštových úradov EMS v Rusku presahuje 42 000. Pre prijatie zásielky stačí prísť do kancelárie EMS alebo zavolať kuriéra. Spoločnosť EMS má vlastné značkové obaly. V prípade potreby poskytuje konzultácie o colných záležitostiach. Je možné zabezpečiť nasledovné služby: poistenie a sledovanie poštových zásielok, dobierka, doručovanie alebo zasielanie balíkov mimo prevádzkových hodín. Klientom sa poskytujú konzultácie na tému „ Horúca linka Každý klient s otázkami alebo ťažkosťami sa môže spoľahnúť na individuálny prístup. Dôležité je, že EMS spolupracuje jednotlivcov a korporácie.
Expresné doručenie Ruskej pošty EMS
Z geografického hľadiska EMS Russian Post pôsobí po celej krajine a vydáva IPO. Klient EMS môže svoju zásielku zaregistrovať na ktorejkoľvek pobočke EMS. Ak sa klient nemôže zaregistrovať v kancelárii alebo nechce, je potrebné zavolať kuriéra EMS. Rýchle doručenie do krátkodobý doručí zásielku adresátovi. Princíp fungovania expresného doručenia EMS v Rusku:
Poistenie zásielok EMS Ruskej pošty
EMS poskytuje služby poistenia nákladu proti všetkým možným rizikám fyzického poškodenia. Postup pri poistení zásielky môžete vykonať na ktorejkoľvek pobočke EMS Russian Post a pri odovzdaní zásielky kuriérovi vyplnením požadovanej prihlášky. Pri žiadosti o poistenie je odosielateľ povinný predložiť predmet poistenia kuriérovi alebo operátorovi v kancelárii EMS. Na získanie poistenia je dôležité mať na pamäti, že suma musí zodpovedať nákladom na investíciu:
colná kontrola
Pre obyvateľov Moskvy (súkromné a právnických osôb) EMS Russian Post poskytuje služby registrácie IPO pre colnú kontrolu. Zoznam služieb EMS Russian Post pre jednotlivcov:
Tarify Ruskej pošty EMS
Čo treba zvážiť pri výpočte nákladov na expresné doručenie:
Spôsoby platby
Za služby poskytované spoločnosťou EMS Russian Post môžete zaplatiť:
EMS Russian Post poskytuje nasledujúce služby pre jednotlivcov a firemných klientov:
Webová stránka Ruskej pošty EMS
Oficiálna webová stránka EMS Russian Post je www.emspost.ru. Všetko sa tu zbiera užitočné informácie pre zákazníkov EMS. Na hlavnej stránke webu si môžete vypočítať náklady a čas doručenia v rámci krajiny aj mimo nej a sledovať zásielku EMS pomocou existujúcej trasy. Na webovej stránke sa môžete dozvedieť:
Kontakty Ruskej pošty EMS Ak chcete kontaktovať EMS Russian Post, použite formulár spätná väzba na hlavnej stránke. Jednotná informačná služba EMS Ruská pošta - 8 800 200 50 55 (hovory v rámci Ruska sú bezplatné) Obyvatelia Moskvy a Petrohradu môžu kontaktovať kancelárie klientov