Ne sposobnost dela v timu. Kaj je ekipa in zakaj je učinkovita? Prizadevanja ljudi se množijo

Ni dovolj, da združite ljudi, morate kompetentno organizirati delo v skupini. O težavah odnosov v ekipi preberite v članku.

Iz članka boste izvedeli:

Kaj pomeni timsko delo?

Ekipa je krog ljudi, ki se razlikujejo po kriterijih: spolu, starosti, poklicih, ciljih itd. Toda njihova glavna naloga je ena stvar - pravočasno izvajanje projekta s skupnimi prizadevanji.

Odločitve udeležencev so tradicionalne. Nestandardne pristope k delu posamezniki zatirajo ali pa jih zavrne skupina. Inovativne tehnologije pozdravljajo mladi in aktivni zaposleni, ki želijo na novo definirati zastarele načine dela.

Udeleženci ne delujejo vedno usklajeno, saj lahko zasledujejo različne interese. Upoštevajte to tudi v fazi oblikovanja ekipe, sicer se ne morete izogniti stalnim konfliktom, ki se lahko spremenijo v prave korporativne vojne. Da se to ne bi zgodilo, mora vsaka oseba poznati algoritem za delo v skupini.

Algoritem timskega dela

Ne razmišljajte o skupinah kot o ekipah. Nastanejo spontano, zato je nemogoče predvideti, kako se bo naslednji projekt končal. Vzemite si čas in ustvarite povezano ekipo, v kateri bodo vloge, pravice in dolžnosti razdeljene, vsak udeleženec pa bo zaznal odgovornost.

Razlike med delovno skupino in ekipo


Učinkovito timsko delo je možno le, če se udeleženci pozitivno dojemajo drug drugega, poskušajo najti kompromis v kompleksnih vprašanjih. Pri združevanju ljudi upoštevajte ne toliko poklicne kot osebne lastnosti zaposlenih. Ne poskušajte uskladiti sprtih posameznikov tako, da jim dodelite delo na istem projektu.

Organizacija timskega dela

Team building je dolg proces. Začnite ga vnaprej in ne tik pred začetkom projekta. Vodje, ki imajo tesno povezano ekipo zaposlenih, ki so že opravili več kot en projekt, jih cenijo. To je posledica dejstva, da je lažje obdržati strokovnjake, ki so šli skozi vse faze vzpostavljanja odnosov, kot pa ustvariti novo ekipo.

Če šele sestavljate ekipo, bodo morali udeleženci iti skozi več faz, preden postanejo eno: navaditev, združevanje, povezovanje, ustvarjanje norm, opazovanje in vrednotenje. Pri izbiri zaposlenih upoštevajte zahtevane veščine.

Veščine timskega dela, brez katerih ne morete doseči pozitivnega rezultata:

  • poklicne lastnosti, potrebne za opravljanje nalog;
  • sposobnost reševanja problemov, sprejemanja odločitev;
  • razvita analitična dejavnost;
  • družabnost.

Na sposobnost dela v timu vplivajo:

  • razumevanje splošnih ciljev, ciljev organizacije, enote;
  • zasledovanje delati skupaj;
  • pomanjkanje osebnih ciljev, ki niso prijavljeni vodji in sodelavcem;
  • sposobnost povezovanja znanja, veščin s potencialom ekipe;
  • pripravljenost za učenje, spremembo vedenja, če je v nasprotju s pravili;
  • želja po komunikaciji.

Če želite hitro in uspešno organizirati delo v timu, sodelujte neposredno v vseh procesih. Usmerjajte ekipo, pomagajte zavzeti položaje, razdeliti vloge, vendar ne zatirajte zaposlenih. Psihološka klima je odvisna od vašega vedenja. Če je vodja napet, postanejo udeleženci živčni in preklinjajo. Poskušajo si pridobiti naklonjenost vodje, zavzeti vodilni položaj, kar je v osnovi narobe.

Delo v projektni skupini je uspešno, če imajo udeleženci enake pravice, jasno poznajo svoje odgovornosti in znajo prerazporediti delo. Usklajujte svoja dejanja. Pazite, da se ne pojavi neformalni vodja, ki lahko pokvari odnose v ekipi, obrne zaposlene proti vam.


Zaposlenim ne postavljajte nemogočih nalog, sicer ne bodo cenili prednosti timskega dela. V primeru okvar, tudi v kohezivnem in močna ekipa nesoglasja niso izključena - zaposleni porabijo veliko truda, vendar ne vidijo rezultata. Nabira se splošno nezadovoljstvo, saj vsi krivijo drugega. Če projekt ni zaključen v enem mesecu, ne omejujte časovnega okvira na to obdobje. Ustrezno ocenite moč zaposlenih, da se izognete negativnosti.

Odgovorila Oksana Vilinskaya,
strokovnjak za kadrovsko upravljanje, namestnik glavnega urednika revije "Kadrovoe delo".

Lovimo vrhunskega menedžerja iz drugega podjetja. Ponudbo je pripravljen sprejeti, a le, če mu dovolijo, da s seboj pripelje ekipo s prejšnje službe. Kako nadaljevati?

tehnologija timskega dela

Držite se preproste tehnologije skupinsko delo, kar vam bo omogočilo hitro spopadanje z nalogo. Ne uporabljajte zapletenih tehnik, če se je ekipa oblikovala šele pred kratkim. V nasprotnem primeru bo prišlo do nesporazuma, zaposleni bodo dezorientirani. Lažje kot je načelo interakcije, manj bo težav.

Tehnologija timskega dela:

  • postavitev nalog za udeležence;
  • zbiranje mnenj zaposlenih, vključno z vodji;
  • razprava o možnih načinih dela, iskanje kompromisa;
  • priprava akcijskega načrta;
  • delati po načrtu;
  • prepoznavanje pomanjkljivosti, njihova odprava;
  • dokončanje dela;
  • Povratne informacije.

Ne pozabite razpravljati o vsakem projektu. Če se to ne naredi, učinkovitost timskega dela se bo zmanjšalo. Izpostavite ugledne zaposlene, povejte, kaj so naredili prav. Ne grajajte tistih, ki niso mogli doseči dobrega rezultata. Razstavite napake, pošljite udeležence.

Odgovoril Leonid Mazurik,
glavni urednik action-media.ru.

»Zdelo se je, da je ta norost pri team buildingu preteklost. Ampak ne, med krizo so spet začeli govoriti o tem, da je treba zaposlene spremeniti v ekipo, «je bil zmeden znani trener. Prepričan je, da najboljše ideje ne prihajajo iz skupin, ampak od posameznikov. In le nekateri posamezniki dosegajo najvišje rezultate. Ni treba ustvarjati ekipe in to je prazna fikcija. Vendar se s to izjavo nisem mogel strinjati ...

Kako povečati učinkovitost zaposlenih pri delu v timu?

Postavite pravila za delo v skupini, z njimi seznanite zaposlene. Pojasnite norme vedenja, komunikacije, stil oblačenja, način interakcije s strankami. Ustavite konflikte, trače. Razviti sistem kazni, ki ga bodo udeleženci razumeli. Ne pozabite na spodbudo.

Zaposlenim razložite bistvo timskega dela, cilj. Ko spreminjate projekt, si oglejte rezultate prejšnjega. Če so bile v njem pomanjkljivosti, ugotovite težave in jih odpravite. Pogajajte se s kolegi, povprašajte o težavah, na katere so naleteli.

Pri dodeljevanju odgovornosti in nalog ne pozabite na naslednje točke:

  • ali je naloga združljiva z vlogami izvajalcev;
  • kdo od članov ekipe ima potrebno znanje in izkušnje za učinkovito opravljanje dela;
  • kateri zaposleni bo lahko razvil veščine, koristi.

Če je naloga nujna, pomembna, jo zaupajte najbolj izkušenemu strokovnjaku. Za drugih zaposlenih razviti, jih imenujejo za pomočnike. Poskrbite, da izkušeni člani ekipe ne prelagajo dela na novince. V nasprotnem primeru je izid projekta nepredvidljiv. Naučite ljudi razporejati vloge.

Ustvarite zaupljivo okolje, brez katerega učinkovito timsko delo ni mogoče. Zaposleni bi morali deliti najboljše prakse, dragocene ideje, nove pristope k dokončanju nalog. Če so opustitve, so člani ekipe napeti. Ne morejo sprostiti svoje ustvarjalnosti.

Izvedite usposabljanje za timsko delo. Povabite strokovnjaka, če ne veste, na kaj bi se osredotočili. S pravilno organizacijo interakcije udeležencev boste lahko v kratkem času zaključili velike projekte. Ne pozabite, da brez vaše podpore člani ekipe ne bodo mogli doseči dobrih rezultatov.

Malo jih razume kako delati v timu, čeprav to kakovost redno omenja v svojem življenjepisu. Najprej se morate odločiti, kako ste načeloma bolj navajeni delati, v skupini ali sami. In šele po tem poiščite primerno službo.

Kaj je timsko delo

Ekipo običajno razumemo kot skupino ljudi, ki jih združuje en cilj, ki imajo en pogled na njegovo rešitev in so sposobni medsebojno sodelovati pri doseganju tega cilja. Posledično timsko delo pomaga doseči cilj veliko hitreje, kot če bi ljudje delali sami. To dosežemo z jasno razdelitvijo vlog in odgovornosti, kjer vsak dela tisto, kar mu uspe.

Načela timskega dela so naslednja:

Da se abstrahirajo od osebnih preferenc, da znajo upravljati svoja čustva;
pomagati drugim, ne voditi osebnih čustev;
ravnati v skladu z dodeljenimi nalogami;
poiščite prepričljive argumente za svoje stališče;
opazujte splošni ritem dela, se mu hitro prilagodite;
biti sposoben vzpostaviti dialog z vsakim članom ekipe;
biti sposoben sprejeti tuje stališče, priznati svoje napake.

Sposobnost timskega dela je izjemnega pomena za menedžerje in vodje, ki morajo ne samo voditi ekipo, ampak tudi vedeti, komu in v kolikšni meri prenesti določene odgovornosti. Če želite to narediti, morate biti sposobni komunicirati s podrejenimi in drugimi vodji, jim biti pripravljen podati roko pomoči in jo sprejeti od njih.

Spretnost za timsko delo vključuje sposobnost izogibanja in preprečevanja konfliktnih situacij. To je najbolj pomembno za obsežne naloge, kratkoročne projekte. Toda v nekaterih primerih tudi tekmovalni duh prinaša znatne rezultate. Ko je podjetje izbralo agresiven način poslovanja, je zanj pomembneje, da ima na vodstvenem mestu osebo, ki ne zna le pravilno delati v timu, temveč tudi kompetentno nasprotovati, da bi dosegla zastavljene cilje. s strani podjetja.

Kako napisati življenjepis

Ločeno vprašanje in kako tam pravilno označiti svojo sposobnost dela v timu. Marsikdo meni, da v rubriki "osebne lastnosti" nima smisla naštevati njihove visoke sposobnosti timskega dela, saj te informacije ne jemljejo resno. Te informacije se dojemajo bolj pozitivno, če so nevsiljivo navedene v glavnih razdelkih ali v spremnem pismu. Na primer, pri navajanju njihovih dosežkov na položajih je mogoče opaziti, da je to v veliki meri olajšalo učinkovito timsko delo.

To je treba razumeti spretnosti timskega dela To niso lastnosti, o katerih bi bilo treba neposredno govoriti. Logično naj sledijo vašim dosežkom, vas v življenjepisu posredno spominjajo nase. Za to je dovolj omeniti, da je bil vaš oddelek vodilni v podjetju pri izvajanju zastavljenih nalog.

Kako je opredeljeno timsko delo

Sposobnost timskega dela se določa z različnimi metodami, odvisno od tega, za katero delovno mesto se prijavitelj prijavlja. Na primer, kandidat dobi biografski intervju, ko ga vprašajo o hobijih iz otroštva. Strast do ekipnih športov govori o kolektivističnem duhu. Lahko opravijo tudi razgovor o kompetencah – povejte nam o svojih dosežkih v življenju ali na prejšnjih službah. Nadalje se analizira, na kaj kandidat v svojih zgodbah daje poudarek, kako se umešča v ekipo. Upoštevajo se tudi priporočila s prejšnjega delovnega mesta.

Kako zna človek delati v timu, je mogoče oceniti s posebnimi situacijskimi kolektivnimi igrami, ko se modelira poslovna situacija in je ekipa povabljena k reševanju le-te s skupnimi močmi. Med igro opazujejo vsakega udeleženca, ugotavljajo, kako se obnaša v delovnem okolju, kako zna komunicirati z neznanci.

Treba je opozoriti, da ima timsko delo v zahodnih in ruskih podjetjih svoje razlike. V prvem je več pozornosti namenjeno team buildingu, pri drugem pa je treba delati v konkurenčnih in spletkarskih razmerah. Kandidata običajno opozorijo na te nianse v fazi razgovora, nato pa jih pozorno spremljajo, da vidijo, kako mu uspe delati v timu v poskusnem obdobju.

Podobno mora kandidat v vseh fazah razgovora in poskusne dobe nenehno postavljati vprašanja, ki ga zadevajo glede dela, saj ne zna predvideti vseh odtenkov.

Kakšni so ukazi

Kot smo že povedali, je tim skupina ljudi, ki dela na izvedbi določene naloge ali projekta. Te so lahko dolgoročne ali kratkoročne. Včasih je na konkretne projekte povabljena že pripravljena delovna ekipa, v kateri je že dolgo vzpostavljeno timsko delo. Toda v tem primeru lahko po zaključku dodeljenih nalog celotna ekipa odide. Zato menedžerji pogosto raje oblikujejo svojo ekipo.

Za učinkovito delo v timu si vsak vodja izbere ekipo, ki ustreza njegovim potrebam, saj je stara ekipa pogosto agresivno nastavljena proti novemu vodji. Še posebej, če se je na to mesto prijavil nekdo iz prejšnje ekipe. V tem primeru do naučiti delati v timu, vodja ne sme sprejemati hitrih odločitev in pridobivati ​​avtoritete.

kdo si ti?

Včasih je strokovnjaku, ki je vajen delati sam, težko delati v timu, zaradi česar njegova učinkovitost močno pade. Takšna oseba potrebuje naučiti delati v timu, ali pa poiščite delo, ki ni povezano s kolektivnimi dejavnostmi. Zato si pred pisanjem življenjepisa iskreno odgovorite na vprašanje, ali lahko dobro delati v timu, ali se vam je bolj udobno zanašati samo nase? Pomislite, ali se lahko naučite delati v timu. Morda bi morali opraviti posebna usposabljanja, ki vam bodo v prihodnosti pomagala najti primerno službo.

Ko je potrebno učinkovito timsko delo

Včasih vprašanje kako delati v timu, ni bistveno. Če so cilji in odgovornost osredotočeni na eno osebo, je povsem mogoče brez te kakovosti. To velja za ozke strokovnjake, ki delajo za določen rezultat. V tem primeru se o vprašanju, kako delati v timu, odločajo drugi člani ekipe.

Vendar pa mora tudi v taki situaciji zaposleni vsaj minimalno razumeti, kako delati v timu. Navsezadnje ne dela izolirano in bo moral vsaj komunicirati z računovodstvom, menedžerji, odvetniki podjetja. In več ljudi, s katerimi se mora zaposleni soočiti, bolj bo potreboval znanje o tem, kako delati v timu.

"Zmožnost dela v timu" - takšne besede je mogoče najti v vsakem drugem življenjepisu. Vendar, kaj pomeni biti timski igralec in ali je to vedno potrebno? Kdo mora še posebej razviti veščine timske interakcije in komu je bolje delati, kot pravijo, v posamezni kategoriji?

Če želite izvedeti, kako biti član ekipe in to uporabiti v svojo korist pri iskanju zaposlitve, preberite priporočila.

Kolektiv ali ekipa?
V sovjetskih letih je bila beseda "ekipa" povezana bolj s športom kot s poslom. O zaposlenih v podjetju je bilo običajno govoriti kot o "kolektivnosti". Danes je postalo modno, da katero koli ekipo imenujemo ekipa (od tod tudi moda team buildinga), vendar strokovnjaki pojasnjujejo, da to niso enaki koncepti.

Če so v ekipi vsi zaposleni, ki delajo v podjetju ali njegovem pododdelku (na primer tovarniški tim), potem je ekipa strokovnjaki, ki jih združuje skupni cilj in dodeljene vloge za njegovo doseganje. Hkrati pa skupni cilj uresničuje vsak član ekipe in kot osebni. Neformalne povezave in prijateljski odnosi so možni tako v ekipi kot v ekipi.

Na primer, prodajnega oddelka v večini primerov ne moremo šteti za ekipo v ustaljenem pomenu besede, saj ima vsak vodja svoj prodajni načrt in s tem svoj cilj. Toda majhna PR agencija, ki organizira volilno kampanjo v podporo kandidatu za poslanca na lokalnih volitvah, bi morala biti le ekipa: zaposleni imajo skupno nalogo (zmaga kandidata na volitvah), vloge so dodeljene, po potrebi pa lahko strokovnjaki pomagati drug drugemu.

Ekipa je lahko zelo velika (stotine in tisoče ljudi), medtem ko je ekipa prej komorna zveza. V pravi ekipi je le redko vključenih več kot 10-15 članov - težko je združiti preveč ljudi s skupnim ciljem, ki bi ga vsak uresničil kot osebnega.

Za koga je to pomembno
Ali morate znati delati v timu? Najverjetneje, da, če vaše delo običajno postane del skupne naloge in vas osebno zanima njena rešitev. Na primer, uspešna promocija produkta podjetja je odvisna od prizadevanj celotnega marketinškega oddelka, medtem ko je vaša vloga (na primer razvoj trgovskega blaga) zelo pomembna za ekipo, prepoznavnost blagovne znamke pa je tudi vaš osebni cilj.

In komu veščine timskega igralca niso ključne? Praviloma je za tiste specialiste, pri katerih delu sta pomembna relativna avtonomija dela in neodvisnost odločanja ter individualni rezultati. To so učitelji, prodajni zastopniki in vodje prodaje, raziskovalci (če seveda ne govorimo o raziskovalnem projektu, ki zaposluje več ljudi), zdravniki (vendar se kirurgi in medicinske sestre, ki izvajajo operacijo skupaj, lahko štejejo za ekipo), novinarji (TV novinarji, ki delajo kot del filmske ekipe, lahko štejemo za izjemo) itd.

Stabilnost plus medsebojna pomoč
Katere lastnosti morate razviti v sebi, da postanete pravi timski igralec? Najprej je pri timskem delu pomembna sposobnost stalnega in učinkovitega dela dolgo časa. Ekipa praviloma ne potrebuje enkratnih delovnih podvigov svojih članov, temveč njihovo stalno učinkovito dejavnost - športno rečeno, ne serije šprintov, ampak dolg maraton. Vsak stabilen sistem potrebuje stabilnost, zato se naučite načrtovati svoj čas po splošnih načrtih, pravočasno prihajajte na sestanke in se držite rokov. Ne pozabite – če pozno oddate svoj del dela, resno razočarate ljudi, ki računajo na vas.

Druga kakovost, ki je zelo potrebna za timskega igralca, je sposobnost, da se včasih odreče osebnemu v korist splošnega. To pomeni zavrnitev vseh vrst spletk in zavrnitev poceni karierizma. Vleči odejo čez sebe, ob vsaki priložnosti poudarjati lastno vlogo pri skupni stvari, za člana ekipe ni najboljša kvaliteta. Seveda je za uspešno kariero nujen delež samopromocije, pri timskih projektih pa je še posebej pomemben občutek za sorazmernost.

Poleg tega mora biti specialist, ki dela v timu, vedno pripravljen pomagati kolegom. Načelo "ti meni - jaz tebi" ali "quid pro quo" tukaj ne deluje. Če delate v skupini, nato brezplačno zagotovite informacije, delite stike, pokličite in zavarujte druge člane – ne pozabite, da so vaši končni cilji enaki. Vendar to ne pomeni, da morate delati sistematično in krotko. Če se to zgodi, se lahko vloge v ekipi spremenijo. Vendar se ob pravilni organizaciji poslovnih procesov v podjetju takšno vprašanje ne bi smelo pojavljati.

Končno, za timskega igralca je zelo pomembna sposobnost pogovora z ljudmi – poslušati, razumeti, popustiti, prepričati in skleniti kompromis. Kako to doseči? Lahko opravite posebno usposabljanje ali pa se naučite sami, skrbno se pripravite na prihajajoče sestanke in pogajanja, premislite o argumentih.

Sposobnost dela v timu kot konkurenčna prednost
Skoraj vsak drugi življenjepis kriči o sposobnosti dela v skupini, vendar se izkušenim kadrovanjem ne mudi z neutemeljenimi izjavami o veri. Da bo ta kakovost vaša konkurenčna prednost, jo morate v intervjuju poudariti kot ključno.

Če želite to narediti, navedite konkretne primere uspešnega timskega dela v svoji karieri, na primer: »Delal sem v PR timu za promocijo produkta znane blagovne znamke, bil sem odgovoren za organizacijo javnih dogodkov. Skupaj smo v šestih mesecih dosegli 50-odstotno povečanje prodaje.« Ali: »Naš oddelek je bil ob koncu leta priznan kot najboljši v podjetju. Vesel sem, da sem prispeval k temu." Vendar je treba biti previden in poudarjati ne le skupni rezultat, temveč tudi lastno vlogo v primeru.

V življenjepisu bi bilo lepo poudariti tudi svoje timske sposobnosti. To je še posebej pomembno za kandidate, ki se prijavljajo za vodstvena mesta. "Izkušnje pri ustvarjanju učinkovite marketinške ekipe iz nič"; "Vodenje projektov za implementacijo nove programske opreme - ustvarjanje učinkovite in učinkovite ekipe, določanje nalog, porazdelitev odgovornosti, trenutni nadzor" - v ustreznih razdelkih življenjepisa poudarite svojo sposobnost organiziranja ekipe.

Timsko delo se razvija, pravijo strokovnjaki. S poslušanjem mnenj sodelavcev širite svoja poklicna obzorja in razvijate čustveno inteligenco.!

Na razgovoru skušajo od potencialnega kandidata ugotoviti, kako dobro je razvil sposobnost timskega dela. Kaj pomeni ta koncept? Poskusimo skupaj ugotoviti.

Značilnost družabnosti

Družabna oseba se zlahka odpre svojemu sogovorniku, hitro vzpostavi stik. Med pogovorom poskuša poslušalcu povedati tako pomembne kot nepotrebne informacije, ne da bi razmišljal o tem, ali jih bo zaznal. Poleg tega takšno osebo vedno odlikuje veliko vprašanj, na katera mu odgovori niso posebej zanimivi. Bistvo dialoga je v aktivnem, prevladujočem položaju, včasih pa tudi v monologu družabnega subjekta. Takšni osebi je popolnoma vseeno, da ga nočejo poslušati, sanjajo, da bi se ga čim prej znebili. Družabnost je dobra kakovost, vendar je očitno brez pomembnih prednosti.

Koncept družabnosti

Pogosto je ta kakovost povezana z družabnostjo. Pravzaprav je med tema dvema izrazoma veliko razlik. Kako je torej delati v timu, najti pristop do sogovornika tudi v težkih situacijah, iskati njegovo naklonjenost, vzpostaviti prijateljske odnose - vse to je značilno za družabnost. Glavni cilj vseh aktivnosti je vzpostaviti obojestransko koristno sodelovanje med člani ekipe. To zahteva takšno kakovost, kot je sposobnost dela v timu. Kakšna je korist od takšnega sodelovanja? Najprej pomeni uživanje v pogovoru s taktnim in inteligentnim sogovornikom. Poleg tega sposobnost timskega dela pomaga pri iskanju odgovorov na vprašanja, ki jih ne bi mogli rešiti sami.

Kako prepoznati komunikacijske veščine

Obstajajo določeni znaki, po katerih je mogoče prepoznati komunikacijske veščine. Ugotovite sogovornikovo sposobnost za timsko delo na podlagi naslednjih razlogov:

  • Sposobnost nadaljevanja pogovora o kateri koli temi.
  • Dobiti pravi užitek v pogovoru.
  • Sposobnost govora pred velikim občinstvom.
  • Ne bodite sramežljivi, ne glede na situacijo, kompetentno in dostopno izrazite svoje stališče.
  • Izberite slogovno obarvanost in ton govora ob upoštevanju individualnih značilnosti poslušalcev.
  • Ohranite interes javnosti za zahtevano obdobje

Napake pri gradbenih delih

Sposobnost dela v timu ne pride sama od sebe, za želeni rezultat se morate precej potruditi. Ko so v neznani situaciji, mnogi poskušajo začeti pogovor z vprašanjem o imenu sogovornika, pri tem pa se pozabijo predstaviti. Na prvi stopnji komunikacije nastane neprijetna situacija, kršita se enakovrednost in sorazmernost prejemanja medsebojno inverznih informacij.

Pogosta napaka je želja, da bi tujce »zataknili« v pogovor, ne da bi razmišljali o temi pogovora. Takšen poskus ne bo povzročil le razdraženosti med sogovorniki, zagotovo ne bo pustil najbolj laskavega mnenja o vas.

Ne začnite pogovora z neznanci o določeni (ozki) temi, ki jo poznajo samo izbrani. Oseba bo poskušala komunicirati z vami, ohranjati distanco in dovolj hitro zaključiti nezanimiv pogovor.

Huda napaka bo tudi kršitev osebnega prostora sogovornika. Če objamete neznanca za ramena, boste dobili povratno reakcijo, ima željo, da bi se vas čim prej znebil.

Komunikacijski recepti

Razvoj sposobnosti za timsko delo se izvaja s kolektivnimi ustvarjalnimi projekti. Obstajajo "recepti" za razvoj komunikacijskih veščin, brez katerih je nemogoče polnopravno delo ekipe kot enega samega organizma.

1 recept. Poskusite ostati mirni, bodite prepričani v svoje sposobnosti. Prekomerno razburjenje, laskavi pogledi, povišanje ali znižanje glasu med pogovorom niso dovoljeni. Videti bi morali sproščeno, govoriti s tihim glasom, odmerjenim tonom. V tem primeru bo sogovornik vaše besede vzel resno.

2 recept. Sposobnost dela v timu ne omogoča človeka po družbenem statusu, videzu. Hitrost odločanja vodi v dejstvo, da boste izgubili potencialnega sodelavca. Pomembno je, da v partnerju najdete pozitivne lastnosti, da se prilagodite konstruktivnosti in vključuje sposobnost dela v timu. Cilj je ustvariti pozitiven odnos za vse člane skupine.

3 recept. Morate se naučiti poslušati svojega kolega. Sposobnost slišati in poslušati je prava umetnost. Vsakdo bo cenil hvaležnega gledalca. Ne prekinjajte sogovornika sredi stavka, dajte mu možnost, da izrazi svoje stališče in šele nato ponudi osebne protiargumente ali argumente.

Ekipa

Kaj pravzaprav je timsko delo? Algoritem, ki ga upravljavec ustvari, je odvisen od posebnosti podjetja. Na primer, v pedagoških timih se oblikujejo majhne skupine glede na profil predmeta. V takih metodoloških društvih kolegi razpravljajo o vprašanjih, povezanih z metodologijo poučevanja akademskih disciplin, izobraževanjem mlajše generacije.

V podjetju, ki se ukvarja s prodajo turističnih paketov, je še posebej pomembna sposobnost timskega dela. Kompetentnost vsakega člana ekipe je jasno opredeljena, le skupaj zmorejo svojim strankam zagotoviti kakovosten in varen počitek.

Prednosti komunikacije

Kaj daje človeku to kompetenco? Najprej pomaga pridobiti samozavest, oblikuje sposobnost timskega dela in samostojno sprejemanje pomembnih odločitev. Ko bo razvit, tudi v neznani situaciji, bo oseba lahka in udobna. Z njihovo pomočjo zlahka pritegnete pozornost občinstva, jim prenesete svoje ideje in misli. Komunikacija vam pomaga doseči svoje cilje.

Kaj pravzaprav je timsko delo? Osredotočiti se na rezultate? Ustvarite skupni projekt? Skupinsko delo? Če se obeta kakšen resen razpis, od katerega je odvisna blaginja podjetja in njegovih kadrov, vodja določi ljudi, ki bodo delali na tem. Pri izbiri kandidatov ga vodi več dejavnikov. Najprej analizira, kaj zaposleni pokaže. Ekipa potrebuje tiste, ki znajo svoje sodelavce vključiti v doseganje visokih rezultatov. potrebno za uspešno opravljeno delo. Oseba, ki jih ima v lasti, je sposobna samostojno sprejemati pomembne odločitve, prevzeti odgovornost.

Zaključek

Za popolno delo v skupini se morate znati prilagoditi spreminjajoči se situaciji, jo ovrednotiti in uporabiti za dosego svojega cilja. Pravi profesionalec pri delu na dolgoročnem timskem projektu upošteva celotno paleto dejavnikov. Družabna oseba, uglašena za delo v timu, prava najdba za vsakega vodjo. Vsako veliko podjetje ima strokovnjaka za kadre, katerega naloga je identificirati pravega vodjo v fazi razgovora s potencialnim zaposlenim. Ta ukrep vam omogoča, da "odrežete" naključne ljudi, ustvarite polnopravne in učinkovite ekipe zaposlenih.

Pogosto med zahtevami za prijavitelja, ki jih delodajalci navedejo v besedilu prostega delovnega mesta, lahko najdete, kot je "sposobnost dela v timu". Kaj pomenijo te besede? In na splošno so morda sestavljalci oglasa "za trdnost in volumen" omenili to zahtevo? Razumevanje!

Začnimo s tem, da je ekipa skupnost ljudi, ki si zaupajo in delajo za skupen cilj. Znano je: produktivnost ekipe, ki spominja na dobro delujoč mehanizem, kjer je vsak zaposleni na svojem mestu in hkrati spretno komunicira s sodelavci, je veliko višja od produktivnosti podjetja, kjer je, kot je uporabil Ivan Andrejevič Krilov reči: »med tovariši ni dogovora«.

Kaj pomeni biti sposoben delati v timu?

Oseba, ki zna delati v timu

  • hitro najde pravi ton v komunikaciji z novimi sodelavci (in individualen pristop do vsakega od njih!), postane svoj;
  • ne zahteva dolgega vzpostavljanja in se hitro prilagaja delovnemu ritmu, sprejetemu v ekipi;
  • lahko prizna, da se je zmotil, in odobri nasprotnikovo idejo. Če je trdno prepričan, da ima prav, ima dovolj vztrajnosti, takta in sposobnosti, da pravilno izbere argumente, da bi prepričal kolege;
  • v interesu primera je danes lahko vodja projekta, jutri pa se pridruži ekipi, ki dela na novi nalogi kot navaden udeleženec;
  • pomaga kolegom in se ne obotavlja sprejeti njihove pomoči;
  • poskuša se izogniti konfliktom;
  • osebne ambicije mu ne preprečujejo, da bi spoštoval interese podjetja.

"Torej veš kako ali ne?"

Toda vprašanje je: kako prepričati delodajalca, ki ga skrbi iskanje timskega igralca na razgovoru, da si ravno ti tisti, ki ga potrebuje? Tukaj ne bo dovolj zgodb o tem, kako ste na prejšnjem delovnem mestu vsak odmor za kosilo sedeli s sodelavci, da bi uživali v žemljah in razpravljali o svojih najljubših televizijskih oddajah.

Da se lahko harmonično zlijete v ekipo in postanete del nje, morajo potrditi ne čustva, ampak dejstva. Poleg tega, ko govorite o svojih dosežkih, ne pozabite poleg zaimka "jaz" uporabiti tudi "mi", "naš" ("ta projekt smo izvedli pravočasno", "naš oddelek je zmagal na tekmovanju") , medtem ko pojasnjujete: Kakšen prispevek ste prispevali k splošnemu uspehu? Tako boste sogovornika obveščali o svojih zmagah in mu pokazali, da se zavedate pomena dobro usklajenega timskega delovanja, znate uspešno sodelovati s sodelavci.

Seveda pa je glavna stvar, da sami razumete: ali ste timski igralec ali samostojni strokovnjak, ki bi raje tekmoval s kolegi (in mimogrede, mnogi delodajalci takšne zaposlene zelo cenijo). To vam bo omogočilo, da izberete najudobnejše delovne pogoje zase in se izognete konfliktnim situacijam: nihče vas ne bo obtožil, da "vlečete odejo čez sebe" ali, nasprotno, "pomanjkanje pobude in niste razpoloženi za boj za vodstvo ."

Če pa sanjska služba nenadoma zahteva, da spremenite svojo vlogo, nikoli ni prepozno, da prilagodite svoje vedenje, upoštevate nasvete strokovnjakov, spominjate na treninge in seminarje.

In mi, s svoje strani, vam vedno z veseljem ponudimo!

Uspešno zaposlitev!

2022 nowonline.ru
O zdravnikih, bolnišnicah, klinikah, porodnišnicah