Vanguard ligoninė 4. Mokamos paslaugos. Kitos gydymo įstaigos

Šiandien mus domina ligoninė Avangardnajoje. Šia gydymo įstaiga domisi daugelis Sankt Peterburgo gyventojų. Juk gyventojams siūlo labai daug paslaugų. O tiksliau, vaikai. Vaikų sveikatos problemos apskritai kelia didelį susirūpinimą tėvams. Prireikus pagalbos, svarbu suprasti, kad būtent šioje ligoninėje bus suteikta greita ir kokybiška paslauga. Kokia yra tėvų nuomonė apie ligoninę Avangardnajoje? Svarbiausi dalykai bus pateikti mūsų dėmesiui. Bet kokiu atveju visa naudinga informacija apie šią įstaigą turės įtakos. Svarbu išstudijuoti kiekvieną gydymo įstaigos niuansą, kiekvieną komponentą, prieš patikint jai savo vaiko gyvybę ir sveikatą. Taigi į ką žmonės atkreipia daugiausiai dėmesio?

Vieta

Pirmiausia reikia išsiaiškinti, kur yra dabartinė mūsų ligoninė. Kai kuriems piliečiams vieta vaidina svarbų vaidmenį. Kuo lengviau patekti į objektą, tuo geriau. Beje, kalbame apie vaikų miesto ligoninę Nr.

Ši įstaiga yra adresu: Avangardnaya, namas 14. Gana senas, bet didelis pastatas. Pati ligoninė mieste veikia nuo 1977 m.

Tiesą sakant, tai ne vienintelis klinikos adresas. Mes susiduriame ne tik su ligonine. Ji taip pat turi kliniką. Žinoma, Avangardnaya ligoninėje taip pat yra keli skyriai. Vienas jų yra kitu adresu, tiesa, šalia centrinės „biuro“. Tiksliau, Avangardnaya, 4. Jis vadinamas ligoninės numeriu 15 (arba kraujo perpylimo skyriumi). Toks skirstymas lankytojų nedžiugina. Bet privalumas tas, kad kraujo perpylimo stotis yra visai netoli centrinės vaikų ligoninės. Tai reiškia, kad su aptarnavimu ypatingų problemų nekils.

Padėkite surasti

Ar jus domina Avangardnaya, 4 (15 ligoninė)? Kaip patekti į šį medicinos centrą? Yra keletas problemos sprendimo variantų. Esmė ta, kad galima naudotis autobusu arba maršrutiniu taksi. Šiuo maršrutu kursuoja ir troleibusai. Tai reiškia, kad šio transporto negalima pamiršti. Beje, visai nesvarbu, kur norite vykti – Vaikų miesto ligoninė 1 (pagrindinis skyrius) yra netoli kraujo perpylimo stoties. Todėl tuo pačiu būdu galite pasiekti 15 ir 1.

Laimei, paprastai nekyla problemų dėl patekimo į sveikatos priežiūros įstaigą. Iš Prospekt Veteranov metro stoties į savo paskirties vietą galite nuvykti troleibusais Nr. 37 ir Nr. 20. Tačiau į mūsų gydymo įstaigą važiuoja tik vienas autobusas - Nr. 130. Bet tai nėra ypač problematiška, nes jų yra daugiau nei pakankamai mikroautobusai šiuo klausimu...

Ar jums labiau patinka keliauti fiksuoto maršruto taksi? Tada Avangardnaya ligoninė siūlo naudotis automobiliais, kurių numeriai yra 130, 20, 195, 246, 197, 165. Kaip matote, nėra nieko sudėtingo. Patekti į mūsų dabartinius medicinos centrus nėra taip sunku. Tai labai džiugina tėvus. Ypač tiems, kurie nori greito judėjimo po miestą naudotis viešuoju transportu.

Kontaktai

Didžiulį vaidmenį atlieka toks momentas kaip kontaktai su viena ar kita gydymo įstaiga. Kartais jie yra tie, kurių reikia lankytojams. Pavyzdžiui, patikslinti bet kokią informaciją ar gauti patarimų registratūroje.

Mus domina ligoninė Avangardnajoje. Ši įstaiga turi telefoną, net kelis. Viskas priklauso nuo to, į kurį skyrių ketinate skambinti. Galite eiti į kraujo perpylimo stotį, į kliniką ligoninėje ir į stacionarą. Beje, pastarajame leidžiama skambinti visą parą.

Kokius skaičius galiu naudoti? 1, Avangardnaya gatvėje, Sankt Peterburge, siūlo kombinaciją: 812 417 21 21 skambinti į klinikos registrą. Skambinti galima kasdien nuo 8 iki 20 val. Išskyrus savaitgalius. Šeštadieniais ir sekmadieniais čia galite skambinti tik nuo 9:00 iki 16:00 val.

Bet į ligoninės priėmimo skyrių, kaip buvo sakyta, turi visišką teisę skambinti ne tik kasdien, bet bet kuriuo metu, visą parą. Norėdami tai padaryti, jums reikia telefono numerio: 812 735 44 44.

Bet jei jus domina Avangardnaya, tuomet turėsite skambinti numeriu: 812 736 00 11. Į filialą galite skambinti tik jo darbo valandomis. Tiksliau, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 19:00. Šeštadienį ir sekmadienį kraujo perpylimo stotis nedirba. Tai sutrikdo daugelį tėvų. Laimei, šio skyriaus paslaugomis dažnai netenka naudotis. Todėl šis trūkumas nevaidina reikšmingo vaidmens.

Skyriai

„Avangardinėje“ ligoninėje yra įvairių skyrių. Jie taip pat domina ne vieną tėvelį – svarbu žinoti, kokią pagalbą gali suteikti ta ar kita gydymo įstaiga. Mūsų atveju galimybių spektras beveik neribotas.

Čia yra visi skyriai, kuriems vieta tik pačioje įprastiausioje ligoninėje. Pvz.: nudegimai, ambulatorijos, palata su baseinu, chirurgija, intensyvi terapija, vaikų ir pan. Galite tęsti labai ilgai.

Be to, išskirtinis bruožas yra tai, kad, kaip jau minėta, atskirai veikia kraujo perpylimo skyrius. Tai Avangardnaya 15 ligoninė. Ne visi džiaugiasi, kad ši įstaiga nėra prie klinikos. Tačiau vienas iš privalumų yra netoli pagrindinio ligoninės skyriaus.

Gydytojai

Didžiulį vaidmenį bet kurioje gydymo įstaigoje atlieka joje dirbantis personalas. O kalbant apie vaikų gyvybę ir sveikatą šis punktas tampa kone svarbiausiu. Ne paslaptis, kad dažnai ligoninėse paslaugų, analizių, procedūrų ir operacijų rezultatas priklauso nuo personalo veiksmų.

Ką siūlo Vaikų miesto ligoninė Nr. 1 Avangardnaya mieste? Čia dirba įvairūs gydytojai. Ir pagal savo kvalifikaciją, ir pagal darbo patirtį, ir pagal išsilavinimą. Tačiau, kaip pastebėjo daugelis, šios įstaigos sienose daugiausia dirba žmonės, turintys aukštąjį išsilavinimą (mediciną), nusipelnę gydytojai, taip pat turintys ilgą „stažuotę“ medicinos srityje. Ligoninėje beveik neįmanoma sutikti naujo ir nepatyrusio personalo, taip pat stažuotojų. Nei ambulatoriniame skyriuje, nei ligoninėje. Tai suteikia lankytojams tam tikro pasitikėjimo, kad jie gaus tik kokybiškas paslaugas.

Šios gydymo įstaigos vyriausiasis gydytojas yra Rusijos nusipelnęs gydytojas. Jis taip pat yra medicinos mokslų daktaras ir Pavlovo valstybinio medicinos universiteto Vaikų chirurgijos katedros vedėjas. Ši informacija nurodyta oficialiame ligoninės puslapyje. Deja, čia neįmanoma rasti informacijos apie gydytojus. Tik telefono numeriai ir pareigos. Dėl šio reiškinio tėvai dažnai būna nepatenkinti. Visada noriu sužinoti, kas dirba medicinos įstaigoje. Naudojant šiuolaikines technologijas gana įprasta pateikti darbuotojų duomenis. O nenurodant informacijos apie gydytojus, tenka nuolat prašyti kitų tėvų atsiliepimų apie konkretų šūvį. Kartais šis procesas užtrunka per ilgai. Tačiau šis trūkumas dar nerodo prasto aptarnavimo. Dėl šios priežasties neturėtumėte atsisakyti apsilankyti įstaigoje.

Įvairios galimybės

Į ką dar verta atkreipti dėmesį? Vaikų ligoninė, esanti adresu Avangardnaya, 14, siūlo didžiulį paslaugų spektrą. Tai galima suprasti jau vien pagal skyrių skaičių gydymo įstaigoje. Tarp privalumų šioje srityje išsiskiria keletas savybių. Pirmas dalykas – nemokama medicininė priežiūra. Norėdami tai padaryti, vaikas turi turėti politiką ir SNILS. Čia tiek ligoninėje, tiek ambulatoriniame skyriuje kiekvienas vaikas turi teisę gauti įstatymų reikalaujamas paslaugas. Niekas neturi teisės reikalauti iš jūsų pinigų už pagalbą.

Antras dalykas yra tai, kad 1 miesto ligoninė Avangardnaya siūlo savo lankytojams ne tik nemokamas paslaugas. Kai kurios paslaugos gali būti mokamos. Niekas neturi teisės tavęs prie jų priversti, tėvai patys turi pasirinkti, kokią pagalbą gauti. Iš esmės įstaigos mokamų ir nemokamų variantų asortimentas yra vienodas. Tiesiog sumokėjus jums, kaip ir daugumoje klinikų, žadama greita ir kokybiška apžiūra bei geras gydymas be delsimo ir ginčų. Kaip tik tai, ko reikia daugeliui žmonių!

Mityba

Ką dar gali pasiūlyti Sankt Peterburgo vaikų ligoninė Nr.1, esanti adresu Avangardnaya, 14? Mityba ligoninėje vaidina didžiulį vaidmenį. Tiesa, ši tema neramina tik tuos tėvus, kurių vaikai gali likti gydytis ligoninėje ar kokiame nors konkrečiame skyriuje. Augantis vaikas turi valgyti, bet jei maitinimas prastas, didelė tikimybė, kad kūdikis tiesiog badaus. Juk nedraudžiama iš namų į ligoninę neštis savo gaminius, bet ne viskas leidžiama. Tik tam tikras sąrašas, kuris per mažas praturtinti organizmą visais būtiniausiais dalykais.

Deja, didžioji dauguma tėvų atkreipia dėmesį į tai, kad Avangardnaya (vaikų) ligoninė per daug nelepina savo pacientų kulinariniais malonumais. Maistas čia, tiek vaikų, tiek jų teisėtų atstovų teigimu, dažnai būna nelabai geras. Taip, valgyti galima, bet be malonumo. Yra ir daugiau mažiau skanių patiekalų, bet jų labai mažai.

Panašus vaizdas dažniausiai matomas tarp laisvųjų pacientų. Su "paysites" jie daugiau stovi ceremonijoje, bet mitybos lygis vis tiek išlieka žemas. Tėveliai rekomenduoja, jei vaikas vyksta į 1-osios Vaikų ligoninės stacionarą, duoti jam maisto. Ypač jei mažylis nėra pripratęs prie ligoninės maisto, o taip pat per daug išrankus, ką jam siūlo pietums. Mitybos srityje nusiskundimų neturi tik tie, kurių vaikai šluoja viską iš eilės. Tačiau tokių žmonių yra labai mažai.

Jaunesnieji darbuotojai

Svarbus dalykas, kurį akcentuoja tėvai, yra jaunesnieji įstaigos darbuotojai. Avangardnaya, 14 (vaikų ligoninė) šioje srityje nėra labai garsi. Ypač kalbant apie „nemokamų“ aptarnavimą.

Visa bėda ta, kad slaugos darbuotojai nėra sąžiningi ir mandagūs. Tėvai atkreipia dėmesį, kad daugumai gydytojų ypatingų nusiskundimų neturi, tačiau slaugytojų apstu. Jie nemandagūs, nemandagūs, niekina vaikus. Dauguma jaunesniojo personalo savo pareigas atlieka be jokio susidomėjimo, nerūpestingai. Tai, žinoma, turi pastebimą įtaką gydymo kokybei.

Tiesa, jei sumokėjote už paslaugą, galite tikėtis bent atidaus požiūrio į vaiką. Nors ir ne visada – net ir apmokamas gydymo Vaikų 1 ligoninėje pagrindas nesuteikia jokių garantijų, kad nebūsite nemandagūs ir atliksite darbą taip, kaip priklauso.

Paskyrimai pas gydytojus

„Avangardinė“ vaikų ligoninė (poliklinika taip pat) neturi itin geros reputacijos tarp tėvų dėl kai kurių neigiamų aspektų. Tiesą sakant, jie yra nepaprastai svarbūs. Pavyzdžiui, pastaruoju metu auga vis didesnis lankytojų nepasitenkinimas dėl vizitų pas gydytojus.

Kodėl taip nutinka? Esmė ta, kad gydymo įstaigoje yra 2 grafikai – mokamas ir nemokamas priėmimas. Kaip „laisvajam agentui“ labai sunku užsiregistruoti procedūrai ar paprastai konsultacijai. Tėvai atkreipia dėmesį, kad iš tikrųjų jūs turite galimybę užsiregistruoti tik vieną dieną per mėnesį. Tik nepamirškite, kad bilietų įėjimui neužtenka, teks paskubėti. Atspėti nesunku: nemokamas įėjimas išgraužiamas akimirksniu, jo neužtenka visiems lankytojams. Turite arba palaukti, arba užsiregistruoti į mokamą susitikimą.

Tėvai niurzga, teigdami, kad šį reiškinį sugalvojo ligoninės vadovybė, siekdama gauti daugiau pinigų ir savo pacientams. Juk priverstiniai mokami priėmimai yra geras būdas užsidirbti papildomų pinigų. Deja, jokie klientų skundai dėl ligoninės negalioja. Dėl šios priežasties turėsite arba laukti stebuklo, kad gautumėte nemokamą susitikimą, arba susimokėti už tyrimą. Nedidelis turto prievartavimas, bet legaliai. Taip tėvai apibūdina savo vizitą pas gydytojus.

Kitas trūkumas yra tai, kad tiesiog neįmanoma patekti į registrą. Panaši situacija yra daugumoje savivaldybių gydymo įstaigų. Todėl pacientų ir jų tėvų tai per daug nestebina. Nors, jei bandysite, tikrai galėsite patekti į registrą ir netgi gauti visą jus dominančią informaciją. Nors, kaip rodo praktika, geriau savarankiškai susisiekti su šia organizacija. Telefono skambučiai dažnai ignoruojami.

Ir tam yra gerų priežasčių. Avangardnajos ligoninė (tiksliau, jos poliklinikos skyrius) turi didžiulį lankytojų srautą. Aptarnauti reikia visus. Tam tiesiog neužtenka laiko. Juk įstaigoje dirbančio personalo skaičius ribotas. Ir, tiesą pasakius, ligoninės registratūros darbuotojai nedirba per greitai, nesiekia padidinti savo darbo greičio. Kaip ir daugeliu atvejų, jei skubate darbuotojus, reaguojant yra galimybė išgirsti nemandagumą ir nemandagumą. Skambučius galima ignoruoti net visiškai iškraunant (tai retai). Visa tai lemia atleidžiantis darbuotojų požiūris į savo pareigas. Tėvai dažnai atkreipia dėmesį į tai, kad tik nedaugelis iš tikrųjų domisi savo darbu. Likusieji „nieko nedaryti, išsivėdinti, atsivėsinti“.

Bendri įspūdžiai

Ligoninė apie Vanguard atsiliepimus uždirba iš pacientų dviprasmiškų. Dabar apie šią gydymo įstaigą galima rasti visiškai priešingų nuomonių. Stebėtis nereikėtų – daug kas priklauso ir nuo gydytojų, ir nuo skyriaus, kuriame gulėjo vaikas. Todėl neįmanoma tiksliai pasakyti, kokia sąžininga organizacija yra prieš mus.

Dažniausiai galite pamąstyti apie trumpus, bet teigiamus atsiliepimus. Kažkas panašaus: "Man patiko, puiki ligoninė!" Dažnai tokie įrašai internete nėra patikimi. Jie neatspindi svarbios informacijos potencialiems lankytojams. Kaip rodo praktika, didžioji dauguma tokių apžvalgų yra apgaulingos. Paprastų vartotojų, kurie net nesilanko pasirinktoje gydymo įstaigoje, įsigytos nuomonės. Tai yra įprastas būdas atkreipti dėmesį. Nors pasitaiko ir teisingų teigiamų atsiliepimų (net ir trumpų). Tiesiai gydytojams skundų iš esmės nėra. Tačiau vaikų ligoninės prižiūrėtojai ir jaunesnysis medicinos personalas, pasak pacientų tėvų, nėra patys geriausi. Jis dažnai yra diskusijų objektas.

Ir kaip tik dėl to tarp išsamių ir pagrįstų atsiliepimų yra neigiamas požiūris į organizaciją. Pastebima, kad kai kuriuose skyriuose net gydytojai vaikus gydo nesąžiningai. Pavyzdžiui, intensyviosios terapijos skyriuje. Yra įrašų, kuriuose pasakojama apie neigiamas apsilankymo šioje ligoninėje pasekmes. Kartais net pasigirsta atsiliepimų, kuriuose pasakojama, kaip po gydymo vaikai kentė nuo komplikacijų dėl gydytojų ir slaugytojų nepriežiūros ir neatidumo. Reti atvejai, bet vis tiek pasitaiko.

Žinoma, dažnai akcentuojamos nuolatinės problemos dėl nemokamo susitikimo, negalėjimas patekti į priėmimą. Jei kalbame apie polikliniką, tai gyva eilė čia yra begalinė. Ar susitarėte dėl susitikimo konkrečiam laikui? Nėra garantijos, kad būsite priimti! Mes turėsime laukti kelias valandas tiesioginėje eilėje. Panaši praktika yra ir lankantis pas bet kurį poliklinikos skyriaus gydytoją.

Tėvai labai dažnai nedvejodami pasisako, palikdami atsiliepimus apie mūsų šiandieninę medicinos įstaigą - ligoninę Avangardnajoje. Jokių nusiskundimų, išskyrus kraujo perpylimo stotį, nėra. O paskui – nuolat pabrėžiama, kad ji per mažai dirba.

Paskutinis trūkumas yra renovacija. Tiesą sakant, ligoninė Avangardnajoje veikė ilgą laiką. Ir jau seniai nerenovuotas. Šis reiškinys atbaido daugelį tėvų, o tuo labiau vaikus! Būti šioje gydymo įstaigoje nėra labai malonu. Šis momentas ne itin veikia gydymo ir pagalbos kokybę, tačiau vaidina svarbų vaidmenį bendrame paveiksle. Tėvai dažnai atkreipia dėmesį, kad pats laikas uždaryti ligoninę remontui. Vyksta kai kurie apdailos darbai, tačiau lygiagrečiai su pacientų priežiūra. Tai ypač vargina ir sukelia nepasitenkinimą bei pasipiktinimą, kai toks darbas atliekamas skyriuose. Vaikai nei gerai ilsisi, nei miega.

Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas pacientų artimųjų vizitams. Tėvai nėra labai sužavėti Avangardnaya ligoninės teikiamomis galimybėmis. Ne, žinoma, jiems leidžiama atvykti, bet tik trumpam laikui. Be to, kai kuriuose skyriuose kurį laiką net neleidžiama lankyti vaiko. Labai mažų pacientų tėvams reikėtų leisti nakvoti, tačiau šis reiškinys taip pat nepraktikuojamas labai dažnai. Ar turėčiau kreiptis pagalbos į Vanguard? Jei reikia, tada taip. Tačiau atidžiai rinkitės gydytoją, su kuriuo būsite sekamas!