Privačių namų draudimas „Sberbank“. Hipotekos paskolos įkeitimas „Sberbank“

Jūs seniai svajojote apie savo namus ar geresnes gyvenimo sąlygas, ir šį. Laukia didelės išlaidos - notaro išlaidos, pirmoji paskolos „Sberbank“ įmoka, taip pat namų draudimas + asmeninės hipotekos draudimas.

Visų būsimų išlaidų apimtyje visi ieško būdų, kaip sutaupyti pinigų, klausia teisingų klausimų: ar gyvybės draudimas su hipoteka yra privalomas, ar ne? Hipotekos draudimas - kur pigiau? Šiai temai skyrėme šiandieninę medžiagą.

Paprastai bet kuris bankas siekia kuo daugiau apsaugoti ir reikalauja, kad klientas apdraustų visą programą:

• Savininko nuosavybės draudimas
• Turto sunaikinimo draudimas
• Skolininkų gyvybės ir neįgalumo draudimas

Sąrašas yra gana tinkamas, atsižvelgiant į tai, kad jie taip pat privalo apdrausti. Skaičiuoklėje apskaičiavę išsamų hipotekos draudimą, gausime iki 3% buto kainos. Kiek per daug, ar ne? Ieškokime išėjimų.

Ar hipotekos gyvybės draudimas yra teisėtas?

Įstatymas numato privalomą tik 1 rizikos draudimą: nekilnojamojo turto sugadinimą ar praradimą. Gyvybės draudimas visada yra savanoriškas. Tai iš tikrųjų galite atsisakyti, tačiau bankas padidins palūkanų normą 1-2%. Vis dėlto ekonomiškai susiraskite nebrangią įmonę ir apsidrauskite. Pasirodo, kad yra pasirinkimas, bet taip nėra. Čia paradoksas.

Reikalavimai hipotekos draudimui „Sberbank“

Ar jums reikalingas draudimas, „Sberbank“ nusprendė už jus - sąlygose įrašęs sąlygą palūkanų normą padidinti 1%, jei nėra gyvybės draudimo su hipoteka. 2016 m. „Sberbank“ tokios sąlygos galioja net už 11,4 proc. Per metus.

Privalomame sąraše yra tik užtikrinimo draudimas. hipotekos paskola „Sberbank“.

Apsidraudus buto hipotekoje „Sberbank“, kaina priklausys nuo daugelio veiksnių:

• Gyvenimo sąlygos
• Pasirinkta draudimo bendrovė
• Skolininko sveikatos būklė
• Gyvenamosios vietos regionas
• Nuosavybės vertės
• Kitos sąlygos

Koks yra „Sberbank“ hipotekos draudimo procentas?

Vidutiniškai turto draudimas su hipoteka „Sberbank“ kainuoja 1% būsto kainos. „Sberbank“ svarbu, kokį hipotekos draudimą pasirinkote, nes jis priima tik tam tikrų bendrovių politiką.

Galimos „Sberbank“ hipotekos draudimo bendrovės:

(sąrašas galioja 2016 m. I – II ketv.)

• UAB "SF" Adonis ";
• AIG CJSC;
• OLSC "AlfaStrakhovanie";
• UAB "SK" ARSENAL ";
• UAB "VSK";
• LLC IC VTB draudimas;
• UAB "Draudimo bendrovė" Helios ";
• LLC SO Geopolis;
• UAB „DIANA“ draudimo bendrovė;
• UAB „ISK Euro-Policy“;
• UAB „ZHASO“ draudimo bendrovė;
• UAB „Zetta Insurance“;
• JSC IC investicijos ir finansai (JSC IC IF);
• SPJSC Ingosstrakh;
• OLSC „Laisvės draudimas“;
• MAKS CJSC;
• OOO SK „Megaruss-D“;
• TAS „Medexpress“;
• UAB „National“ draudimo bendrovė TATARSTANAS “(UAB„ NASCO “);
• „IC Independent Insurance Group LLC“;
• UAB IC PARI;
• UAB "IC" REGIONGARANT ";
• „Renaissance Insurance Group LLC“;
• SPAO RESO-Garantia;
• UAB „Rosgosstrakh“;
• UAB „IC RSHB-Insurance“;
• LLC „IC Sberbank Insurance“;
• UAB „SOGAZ“;
• OLSC draudimo grupė „Spasskie Vorota“;
• LLC draudimo centras SPUTNIK;
• LLC MSK "STRAZH";
• LLC SO Surgutneftegaz;
• LLC "Tarptautinė draudimo bendrovė";
• UAB „Chulpan IC“;
• UAB „SAC Energogarant“;
• UAB "YUZHURALZHASO".

Jei jums pavyko rasti įmonę su pigesniais tarifais, tačiau ji nėra įtraukta į „Sberbank“ akredituotų draudikų sąrašą, turite teisę ja apsidrausti savo pačių rizika ir rizika. Laikui bėgant bankas nuspręs, ar jūsų pasirinktas draudimas atitiks jo reikalavimus.

Kiek kainuoja apdrausti butą hipoteka?

Mes išsiaiškinome sąrašą bendrovių, tinkamų įsigyti draudimą butui su hipoteka Sberbanke. Dabar kaina.

Pagrindinė „Sberbank Insurance IC“ sąlyga yra namo pastatymo metai (ne anksčiau kaip 1955 m.) Ir medinių grindų nebuvimas.

Draudimas apima pagrindines rizikas:

• Ugnis
• Įlanka
• Sprogimas
• Stichinės nelaimės
• Mechaninis poveikis
• Krentantys skraidantys kūnai
• Neteisėta trečiųjų asmenų įtaka
• Sandorio pripažinimas negaliojančiu

Emisijos kaina - nuo 0,225% negrąžintos paskolos sumos. Butui, kurio vertė 2 milijonai rublių, draudimo kaina bus 4500. Namas už 4 milijonų rublių kainą. kainuos 9000 rublių.

„Sberbank“ draudimo įmonėje skolininko gyvybės ir sveikatos draudimo išlaidos yra per didelės - nuo 1,99%, todėl rekomenduojame naudoti tokią paslaugą kaip „Multipolis“, jei hipotekos skolos likutis nesiekia 600 000 rublių. Išsami apsauga turtas, rizika, sveikata šiuo atveju kainuos 5-6 tūkstančius rublių.

Gyvybės ir sveikatos draudimas

Norint, kad polisas būtų pelningas 2005 m finansinis planas, jums reikia ieškoti įmonės, pasirengusios jus apdrausti mažiau nei 1% paskolos išlaidų.

Pavyzdžiui, Ingosstrache polisų kaina prasideda nuo 500 rublių, tačiau svarbu atsižvelgti į apdraustą sumą, kuri turėtų padengti paskolos įmokų rizikos riziką. Tai yra pagrindinis trūktelėjimas - 1 milijono rublių politika. kainuos 10 000 rublių.

Draudimo bendrovėms, kurios yra pasirengusios apsaugoti savo klientų sveikatą ir gyvybę, tai svarbu dabartinė būsena sveikata, darbo vieta. Prieinamumas lėtinės ligos o pavojinga paslauga gali padidinti draudimo įmokos kainą iki 2,5 karto.

Nuosavybės draudimas

Nuosavybės draudimas yra apsauga nuo turto praradimo rizikos dėl turto nutraukimo (pavyzdžiui, sandorio pripažinimo negaliojančiu). Šis draudimas automatiškai įtraukiamas į „IC Sberbank Insurance“ draudimo polisą. Bet jei pasirenkate kitą įmonę, šios prekės paprastai nėra.

Nuosavybės draudimo kaina už atskirą paslaugą yra apie 0,3% (pavyzdžiui, „Alpha Insurance“).

Tiesiog šlykštus elgesys, nustatytos sąlygos ir paslaugos. Bėk nuo jų! Paprasčiausiai nebus įmanoma grąžinti likutį ar nutraukti sutartį. Jei norite išmesti papildomus pinigus, perveskite juos į fondus ir vaikų namus, o ne į jų sąskaitas. Tikiuosi, kad apžvalga padės jums nesusipainioti su tokiais stalais!

Portalo administratorius 11.10.2017 12:18

Apžvalga nėra labai informatyvi.

„Sberbank“ draudimas 13.10.2017 12:45

Miela mergele!

Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės klientų aptarnavimo darbuotoja. Deja, jūsų pateiktų duomenų nepakanka jūsų atpažinimui ir situacijos supratimui. Kad galėčiau pateikti atsakymo komentarą, pateikite papildomą informaciją: vardas, pavardė, gimimo data, draudimo poliso numeris, kontaktinis numeris telefonas, taip pat situacijos aprašymas.
Ar galėtumėte man atsiųsti šiuos duomenis mano el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] su užrašu temos eilutėje „Banki.ru apžvalga“.

Pagarbiai tau, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Sveiki. Čia rašau ne pirmą kartą! Į taupomąją sąskaitą pasiėmiau hipoteką ir ten ją apdraudžiau, įvyko draudžiamasis įvykis. Paskambinau į JK, surinkau visus jų prašomus dokumentus. Operatorius teigė, kad atlygiui už IC mokėjimą skiriama 15 darbo dienų. Visus dokumentus išsiunčiau jau rugpjūčio 24 d., O iki šiol visi dokumentai yra svarstomi, nes suprantu, kad vadovas turi. Nežinau, kada šis klausimas bus išspręstas, tikriausiai tik per teismą, aš jau pradėjau rinkti dokumentus prašymui paduoti!

Aš nepatariu kreiptis į šią JK, jie kalba mandagiai, bet nėra prasmės !! Jie žada perskambinti ir galų gale, kol aš pats nepaskambinsiu, niekas neskambins !!!
Laukite kvietimo į teismą !!!

„Sberbank“ draudimas 29.09.2017 17:45

Gerbiamas marat9028!

Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja.
Deja, pagal jūsų ankstesnę apžvalgą negavome atsakymo į mūsų prašymą pateikti reikalingos informacijoskad galėtume padėti išspręsti jūsų situaciją.
Norint greitai išspręsti jūsų klausimą, mums reikia šių duomenų: vardas, pavardė, draudimo sutarties (poliso) numeris, kontaktinis telefono numeris.
Prašau, gal galėtumėte nusiųsti šią informaciją el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] Po to įmonės specialistas susisieks su jumis jums patogiu metu.

Pagarbiai, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Įregistravus hipoteką, reikėjo apdrausti hipotekoje įregistruotą nekilnojamojo turto objektą (privalomas banko reikalavimas). Pasukau į kabinetą Krestovozdvizhenskaya. 16 langas (apie 16.35 val.), Nepamenu darbuotojo vardo. Tolesnis dialogas:
Aš: noriu apdrausti namą, pirktą su hipoteka.
Banko darbuotojas: ar namas medinis?
Aš ne. Betoniniai blokai.
SB: Medinės grindys?
Aš ne. Betonas.
SB: „Sberbank“ draudimas nedraudžia namų. Nė vienas.

1. Kodėl kilo klausimų dėl medinių / ne medinių, jei „Sberbank Insurance“ nedraudžia nei medinių, nei visų kitų namų?
2. Kodėl, kreipiantis dėl hipotekos, man buvo pateiktas rekomenduojamų draudimo organizacijų sąrašas ir šiame sąraše „Sberbank draudimas“ yra pirmoje eilėje, jei jis neapdraudžia namų?
3. Kodėl kita „Sberbank“ buveinė sutiko be jokių problemų apdrausti namą?
4. Kodėl pagalbos telefonu „Sberbank Insurance“ 8 800 555 555 7 buvau įsitikinęs, kad ši organizacija draudžia namą (ir netgi padėjo tai padaryti)?

Todėl praradau laiką kelionėje per miestą ir atgal. Ką tik gavau darbuotoją biure neraštingą? Arba klientai nereikalingi

„Sberbank“ draudimas 21.09.2017 15:56

Gerbiamas tu3017t01!
Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės klientų aptarnavimo darbuotoja.
Aš nuoširdžiai apgailestauju, kad jums teko susidurti su tokia situacija. Norėdami, kad mūsų įmonės darbuotojai susisiektų su jumis ir išsiaiškintų įvykio aplinkybes, pateikite papildomą informaciją: vardą, pavardę, kontaktinį telefono numerį. Ar galėtumėte man atsiųsti šiuos duomenis mano el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] su užrašu temos eilutėje „Banki.ru apžvalga“.
Pagarbiai tau, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

2017-05-18 draudimo bendrovės „Sberbank Insurance“ darbuotojos paprašiau pratęsti nekilnojamojo turto draudimo sutartį (hipoteką). Daviau sutikimą pratęsti draudimo sutartį. 2017 m. Birželio 22 d. Nurašiau 1 483 rublių lėšas kaip mokėjimą už draudimo polisą. Iškart po to, kai pinigai buvo nurašyti, aš paskambinau į „Sberbank Insurance“, norėdamas patikslinti senojo nekilnojamojo turto draudimo liudijimų galiojimo laiką ir pradžios. Bendravimo procese darbuotojas pradėjo būti nemandagus, vartoti nešvankią kalbą, įžeidinėti, kaltinti mane neatsakingu dokumentams ir nematyti senosios politikos galiojimo pabaigos datos. Dėl šios priežasties jis atsisakė man pasakyti senosios politikos galiojimo laiką.

Radau seną politiką, pamačiau, kad ji baigiasi 2017 m. Birželio 24 d. ir vėl paskambino į „Sberbank Insurance“, nors neturėjo nė menkiausio noro išgirsti tokių man adresuotų pareiškimų iš žemos kvalifikacijos šios įmonės darbuotojų. Buvau patikinta, kad mokėjimas turėjo įvykti laiku ir man nereikia jaudintis dėl draudimo pratęsimo, viską atliks įmonės darbuotojai.

Maždaug po mėnesio internete nuėjau į „Sberbank“ ir pamačiau, kad man buvo paskirta 3000 rublių bauda. Neįsivaizdavau, kad tai susiję su draudimu. Kreipiausi į „Sberbank“ telefono liniją, norėdamas sužinoti baudos apskaičiavimo priežastį. „Sberbank“ darbuotojai tik po 3 savaičių apsvarstė mano kreipimąsi ir pasakė, kad tai bauda dėl pavėluoto buto draudimo dokumentų pateikimo bankui. Kaip paaiškėjo po kelių dienų, kasdien bendraudamas su banko darbuotojais, UAB „Sberbank“ šios sutarties nepriėmė dėl to, kad draudimo bendrovės „Sberbank Insurance“ darbuotojas neteisingai nurodė draudžiamo nekilnojamojo turto buvimo vietos adresą. „Sberbank Insurance“ taip pat negrąžino pinigų už draudimo polisą.

Dėl draudimo bendrovės „Sberbank Insurance“ darbuotojų nekompetencijos „Sberbank“ už nesavalaikį užstato draudimą man priteisė baudą. Nuo 2017 08 30 netesybų suma siekė 6567 rublius (3283 kas mėnesį). Iki šiol situacija nepasikeitė, draudimo bendrovė „Sberbank Insurance“ ir toliau naudoja mano lėšas neturėdama teisinis pagrindas... „Sberbank Insurance“ nesprendžia šio klausimo, tačiau verčia mane atsakyti už šios situacijos sprendimą ir draudimo bendrovės darbuotojų klaidų ištaisymą! Norėdamas pakeisti politiką, turiu surinkti visus buto dokumentus, asmens dokumentą, surasti visus čekius, rasti ankstesnę politiką ir eiti į banką. Kurske šiuos klausimus nagrinėja tik vienas skyrius, kuriame priimami 2 langai, o jie ne elektroninė eilė, o gyva linija juose visada yra 10-15 žmonių.

Bendraudamas su įmonės darbuotojais mačiau tik abejingumą klientui, grubumą, žemą kvalifikaciją ir žinių apie įmonės produktus trūkumą. Atsakymą į kiekvieną savo klausimą turėjau gauti tik kreipdamasis į ekspertų tarnybą (tai yra 1-2 dienos). Dabar aš nenoriu būti šios draudimo bendrovės klientu. Nežinau, ką daryti, nes greičiausiai negalėsiu grąžinti už draudimo polisą sumokėtų pinigų ir atšaukti susikaupusių netesybų, nepaisant to, kad kelias valandas per dieną praleidžiu telefonu su banko ir draudimo bendrovės darbuotojais.

„Sberbank“ draudimas 30.08.2017 14:10

Gerbiamas kliente!

Pagarbiai, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Geras dienos laikas! Mes rašome apžvalgą apie „Sberbank Insurance“ darbą. Mes su vyru kelerius metus apdraudėme butą minėtoje draudimo bendrovėje.

2017-08-08 mūsų butas buvo užlietas iš viršutinio buto aukšto virš mūsų. Nuomininkų bute nėra, tačiau atsitiktinai ar dieviškos apvaizdos dėka buto savininkas šiuo laikotarpiu buvo šiame mieste su artimaisiais. Iškilus ekstremalių situacijų ministerijos, REP budinčios grupės darbuotojams, policijai, viskas įvyko greitai. Niekas neužsibuvo, visi greitai atvyko, užstojo stovinčius, nes vanduo tekėjo kaip „upė“. Pagal iškvietimą buto savininkas atvyko iš ten, iš kur atsirado nuotėkis. Jis savo kaltės nepripažino, esą šiuo metu jis negyvena savo bute ir jame nebuvo. Kaltės faktą nustatė kompetentingi asmenys, užfiksavo oficialiai, surašyti aktai, nurodant priežastis. Apie tai buvo pranešta „Sberbank Insurance“.

Pažymėtina, kad įmonės darbuotojai labai kompetentingai ir nuosekliai išdėstė mūsų veiksmų tvarką, nedelsdami ją atsisakė mano paštu Jų įmonei pateikiamų dokumentų sąrašas.

Norėčiau padėkoti „Sberbank Insurance“ kaip administracijos asmeniui už kompetentingų, gerai išauklėtų darbuotojų pasirinkimą ir, žinoma, visai komandai už efektyvų ir gerai koordinuotą darbą. Iš jų negavome nė vieno grubus žodis, susisiekiant su mumis niekada nebuvo vėluojama atsakyti, mums visada buvo pateikta patikima informacija.

Labai ačiū už jūsų darbą, apmokėjimą draudimo kompensacija, aukštos kokybės
informacijos ir pagalbos teikimas. Iš visos širdies norime palinkėti jums visiems išlikti tokiais vertais žmonėmis, kokie buvote su mumis, įmonės sveikata ir klestėjimu.
Su žemu lanku Maljakino šeima (Kamyšinas, Volgogrado sritis,
(2017 m. Sausio 14 d. Poliso Nr. - 1001563796).

Portalo administratorius 02.09.2017 23:32

„Sberbank“ draudimas 28.08.2017 21:35

Miela Tatjana!

Ačiū už teigiami atsiliepimai... Mes visada stengiamės operatyviai ir efektyviai reaguoti į klientų pageidavimus. Tokie komentarai, kaip jūsų, padeda mums tobulėti. Ačiū!

Pagarbiai tavo, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

2016 m. Lapkričio mėn. „Sberbank“ padovanojo man buto draudimo polisą. Nenorėjau jo pildyti, nes visos operacijos su šia įstaiga liko tik neigiamos emocijos, tačiau draudimo bendrovės darbuotojai mane įtikinėjo priešingai. 2017 m. Balandžio mėn. mus užplūdo kaimynai, tada prisiminiau apie banko dovaną ir nusprendžiau pasinaudoti šia galimybe. Susisiekus su įmone, man buvo atsiųstas dokumentų paketas, kurį turiu surinkti ir išsiųsti susisiekdamas su „Sberbank“ biuru arba Rusijos paštu.

Kai buvo surinkti dokumentai, nuėjau į artimiausią kabinetą, kur po trijų valandų procedūrų jie iš manęs priėmė dokumentų paketą (matyt, šią operaciją jie atliko pirmą kartą, iš pradžių atsisakė iš viso priimti, sakydami, kad jiems draudžiama. Bet tai jau kita istorija).

Taigi, dokumentus atsiunčiau 2017-04-05. Karštoji linija pranešė, kad prašymo nagrinėjimo terminas yra mėnuo. Birželį negavęs pinigų iš draudimo bendrovės, nusprendžiau dar kartą paskambinti į „Sberbank Insurance“ pagalbos telefono numerį, kur nustebau sužinojęs, kad jie negavo mano dokumentų, ir patarė kreiptis į biurą, per kurį buvo atlikta siunta. Biure sužinojau darbuotojo vardą ir pavardę bei CRM numerį (tai yra „Sberbank“ vidinė programa), perdaviau duomenis draudimo bendrovei, kur atsisakė priimti CRM numerį, tačiau, užrašę darbuotojo pavardę, pažadėjo dar kartą paprašyti mano dokumentų paketo. Tai viskas..

Iki šiol mano dokumentai nebuvo rasti, draudimo darbuotojai prašo manęs palaukti, sugalvoti įvairių pasiteisinimų ir pasakyti „Mes darome viską“, jie nesusiję su vadovybe, turi biurą tik Maskvoje. Apskritai, jei jūsų laikas, pinigai ir sveikata jums yra brangūs, nepirkite produktų iš „Sberbank“. Ši įmonė apgaudinėja draudimo išmokos tu niekada negausi.

„Sberbank“ draudimas 25.08.2017 13:35

Mieloji 145sara!

Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja. Norėdami išspręsti jūsų klausimą, mums reikia papildomos informacijos: vardas, pavardė, draudimo sutarties (poliso) numeris, kontaktinis telefono numeris.
Ar galėtumėte nusiųsti šią informaciją el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] Po to įmonės specialistas susisieks su jumis jums patogiu metu ir padės greitai išspręsti jūsų problemą.

Pagarbiai, Julija

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Laba diena!
2 metus draudžiau gyvenamąjį namą „Dacha“ pagal „Sberbank“ draudimą pagal namų apsaugos programą. Polisas išduodamas (serija 01/11, poliso numeris 1001560762) greitai, aktyvuojamas ir jūs esate ramus dėl savo namo ir turto, bet aš taip maniau. Tiesą sakant, įvyko taip: Kai 2017 m. Gegužės mėn. Įvyko draudiminis įvykis, būtent jie užlipo į namą ir pavogė turtą, aš nedelsdamas iškviečiau policiją ir paskambinau į „Sberbank“ draudimą, kad prižiūrėčiau situaciją. Operatorius man atsakė, kad policija turi viską užregistruoti ir surasti nusikaltėlį, tačiau jei neras ir neuždarys bylos, tada atsiųskite mums dokumentus ir mes atlyginsime žalą. Operatorius el. Paštu išsiuntė reikalingų dokumentų sąrašą. Deja, policija nusikaltėlių nerado, o elektroniniu paštu išsiunčiau reikiamą dokumentų paketą. Po savaitės paskambino operatorius ir paprašė atsiųsti papildomus trūkstamus dokumentus (beje, galite siųsti ir per bet kurį Taupomojo banko skyrių, tai labai patogu). Žala už vogtą turtą (statybiniai elektriniai įrankiai yra 44 500, įskaitant nusidėvėjimą 36 000 ir daugiau) dužęs stiklas pakuotė. IŠ VISO Žalos atlyginimas sudarė 4921,58 rublio !!!

Iš kur šis skaičius ???? Siūlau „Sberbank“ draudimą grąžinti šią sumą, ir jie man nupirks 2 atsuktuvus, profesionalų dėlionę, malūnėlį, plaktuką-kūjį ir dujinę viryklę, taip pat restauruos stiklo paketą. Baisi kompanija ir draudimo įmokos apskaičiavimas, aš nebesidraudžiu pas jus ir niekam nerekomenduoju.

Portalo administratorius 23.08.2017 11:14

Mes priimame apžvalgą be įvertinimo.

„Sberbank“ draudimas 16.08.2017 20:41

Gerbiamas Romėnai!

Ačiū, kad suteikėte atsiliepimas apie sąveiką su mūsų bendrove.

Mums reikės laiko pakartotinai patikrinti jūsų išsiųstus dokumentus apie įvykį, apie kurį pranešta.

Kai tik bus informacijos, nedelsiant apie tai informuosiu.

Pagarbiai, Julija!

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Laba diena!
Tikiuosi, kad jie pamatys mane čia ir imsis priemonių mano problemai išspręsti. 2017 m. Balandžio mėn. Nusipirkau „samsung s8“ telefoną „Euroset“ ir apdraudžiau 2017 m. Balandžio 28 d. „Sberbank“ draudimo polisų serija 001 / es / 7130030972414bk. Na, eikime prie reikalo. 2017 m. Birželio 10 d. Sugadintą įrenginį perdaviau „Euroset“ salonui Naro-Fominske. Po pusantro mėnesio (liepos 20 d.) Nusprendžiau paskambinti į draudimo bendrovę, nes nebuvo nei atsakymo, nei sveikinimų, į kuriuos jie atsakė, kad birželio 18 dieną gavau atsisakymą ir nežinojo, kur yra mano prietaisas (pranešimas apie atsisakymą nebuvo gautas ), paskambinusi į „Euroset“, išgirdau, kad byla vis dar nagrinėjama ir mes turime laukti, negavau klausimo, kiek ilgai laukti atsakymo, jie sakė, kad laikas nuo laiko palaukite ir paskambinkite. Prašau sutvarkyti mano klausimą !!!

„Sberbank“ draudimas 04.08.2017 19:08

Gerbiamas 89263959413!

Išnagrinėjusi 2017 m. Birželio 13 d. Prašymą dėl įvykio, turinčio draudžiamojo įvykio požymių, įvykio ir prie jo pridėtus dokumentus, „IC Sberbank Insurance LLC“ praneša:

Pagal Elektroninės įrangos draudimo sąlygų 3.2.8 punktą „išorinis mechaninis poveikis“ reiškia žalą, padarytą apdraustam turtui dėl jo poveikio iš išorės kenksmingų sąlygų. fizinis faktorius arba svetimas daiktas, įvykęs dėl bet kokių nenumatytų įvykių, kurių neapdraudė apdraustasis, naudos gavėjas ir asmenys, kurie nėra trečiosios šalys pagal šias taisykles.

Jūsų pateiktame 2017 m. Birželio 13 d. Pareiškime teigiama, kad žalą turtui (telefonui) padarė kritimas.

Taigi negalima jūsų deklaruoto įvykio susieti su Pasiūlymo polise nustatytomis draudimo rizikomis, apie kurias 2017 m. Birželio 19 d. Rusijos paštu jums išsiųstas pranešimas Nr. 5102/7.

Informuojame, kad 2017-08-04. organizacijai partneriui buvo išsiųstas prašymas pateikti informaciją apie jūsų įrenginio grąžinimą. Apie rezultatus informuosime 2017-08-07

Prašome kreiptis į elektroninio pašto adresas [apsaugotas el. paštu] esamą telefono numerį ir nurodykite patogų bendravimo laiką.

Pagarbiai, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

2017-06-22 telefonu išrašiau hipotekos draudimo polisą su sberbank draudimu. Mergina paskambino ir pasiūlė išduoti polisą telefonu, paskelbė sąlygas, kurioms bus taikoma politika asmeninė sritis, automatinis mokėjimas bus prijungtas prie mano kortelės, pinigai nuskaičiuojami automatiškai, o politika bus suaktyvinta pasibaigus ankstesnei ir nereikia eiti į patį banką, kad ši politika jiems būtų pervesta. Bet iš tikrųjų, kas atsitiko: automatinis mokėjimas buvo prijungtas greitai, be problemų, pinigai buvo išimti, ši dalis veikė kaip laikrodis, nebuvo nė vieno nesugebėjimo išsiimti mano pinigus. Draudimo polisas į mano asmeninę sąskaitą atėjo kartu su atmintine, atrodo, kad viskas gerai. Bet pasibaigus ankstesnės politikos galiojimo laikui, bankas išsiuntė SMS, kad aš neturiu poliso, nusipirkite polisą ir pateikite bankui. Į mano skambutį „Sberbank“, į pasipiktinimą buvo atsakyta, kad draudimas nepriima šios politikos, nes nuosavybės objektas nėra nurodytas, niekas net nemanė man paskambinti ir apie tai kalbėti! Jie sakė, kad parašykite pareiškimą apie duomenų keitimą sutartyje, paimkite pareiškimą iš svetainės. Svetainė neveikė visą dieną, ji veikia kas antrą kartą. Todėl aš n kartų paskambinau į „Sberbank of Insurance“ ir pareikalavau išsiųsti prašymą el. Paštu. Paštas. Išsiuntė, užpildė, išsiuntė. Kitą dieną jie išsiuntė naują sutartį, jie sakė, kad per 10 dienų išsiųs ją į banką, o jei jums reikia taip skubiai nešiotis, patys paduokite „Sberbank“. Aš atėjau į banką, daviau polisą, į kurį bankas pasakė, kad jų programinė įranga šios poliso neturi, „Srebank“ draudimas nieko neatsisiuntė ir nėra mokėjimo kvito, o be šito politika visiškai neveikia, paskambinkite jiems ir kalbėkite apie tai. Žinoma, aš jiems paskambinau ir parašiau, vis dar negavau kvito, nes buvo automatinis mokėjimas. Bet greičiausiai turėsite nutraukti sutartį ir sudaryti naują su kita draudimo bendrove.

Hipotekos draudimu užsiimu trečią kartą, kitoms draudimo kompanijoms nekilo problemų rašant nuosavybės teisės adresą. Aš nusipirkau, atidaviau politiką bankui ir pamiršau. Tačiau „Sberbank“ draudimas pasižymi bjauria paslauga ir šlykščia „Sberbank“ ir „Sberbank“ draudimo sąveika. Apskritai jie sugalvojo puikią schemą, beldžiasi vienas į kitą, o jūs išeinate be galiojančios poliso, jie už tai paėmė pinigus (primenu, be jokių problemų!), Ir net jei pasibaigs terminas, jie gali imti baudą už hipotekos draudimo vėlavimą. Tie. bankas gauna pinigų už hipotekos mokėjimą, gauna pinigų draudimui ir vis tiek gali gauti pinigų už netesybas už pasibaigusį draudimą. Na, viskas klientui!

Portalo administratorius 03.08.2017 16:30

„Sberbank“ draudimas 01.08.2017 10:24

Gerbiamas Whitteangelas!

Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja. Norėdami išspręsti jūsų klausimą, mums reikia papildomos informacijos: vardas, pavardė, draudimo sutarties (poliso) numeris, kontaktinis telefono numeris.
Ar galėtumėte nusiųsti šią informaciją el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] Po to įmonės specialistas susisieks su jumis jums patogiu metu ir padės greitai išspręsti jūsų problemą.

Pagarbiai, Julija

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Skyrybos dėl pinigų, pinigų ir laiko švaistymas. Jūs negausite draudimo, net jei jūsų siena bus iškirsta per ir per, pašalindama įlankos padarinius. Neseniai atlikau remontą tualete, vėl buvau užlieta iš tualeto pusės. Atvykę santechnikai pakvietė kitapus gatvės esančio buto kaimyną, kad šis užeitų ir pamatytų. jos tualetas buvo apgadintas labiau. Kai atvyko santechnikai, buvau darbe ir neturėjau galimybės ateiti. Dėl to santechnikai pratęsė sieną iki mano sienos tualete, kad sužinotų, kur vamzdis prasiveržė per sieną. Jis atvyko vėlai vakare, rado žalą ir paskambino į „SberBank“ draudimą, pateikė visus būtinus duomenis iš draudimo, apeliacinio skundo Nr. 49378, datuoto 17.07.20. Todėl jie paskambino man atgal į taką. dieną ir sakė, kad tai nebuvo draudiminis įvykis. Suprantu, kad šis nedraudiminis įvykis neįvyksta, net jei jums pasisekė, maksimalu yra tai, kad jie sumokės už jūsų ekrano užsklandą ir tada atsižvelgs į nusidėvėjimą.

Portalo administratorius 01.08.2017 18:40

„Sberbank“ draudimas 04.08.2017 19:22

Mielasis 3axapuo!

Informuojame, kad sprendimas dėl kompensacijos / atsisakymo priimti priimamas tik peržiūrėjus ir išanalizavus prašomus dokumentus, kurie yra draudimo verslo pagrindas.

Prašome atsiųsti el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] informacija apie dokumentų siuntimo datą ir būdą.

Pagarbiai, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

2016 m. Balandžio mėn. Ji pasiėmė hipoteką. Iš karto mes apsidraudėme butą SK „Sberbank Insurance“. 2017 m. Balandžio mėn. Į telefoną atėjo SMS žinutė, kad turto draudimo laikotarpis baigiasi ir mokėtina suma. Gegužės pradžioje man paskambino kažkokia purvina mergina (kitaip negalima jai paskambinti). Ji pasiūlė apsidrausti telefonu. Panašu, kad taip bus greičiau. Ir jums pačiam niekur nereikės eiti. Aš sutikau. Mergina davė man visus mano duomenis, adresą ir kt. Įkalbėjau prijungti automatinį mokėjimą prie šio draudimo. Po kurio laiko pinigai buvo nurašyti, atėjo SMS, kad draudimas sumokėtas.

2017 metų birželį ji pervedė pinigus į sąskaitą, iš kurios grąžinama hipoteka, BET! suma dėl kažkokių priežasčių tapo daugiau nei įprasta. Paskambinau į banką, savo paskolos pareigūną. Pasirodo, kad bankas paskyrė man baudą už draudimo liudijimo nepateikimą. Aš taip pat pervedžiau pinigus į sąskaitą už konfiskavimą. Nuėjau į banką, paėmiau mokėjimo ataskaitą. Mane išsiuntė į netoliese esantį hipotekos banką. Pateikė šį išrašą. Jie paėmė mano paso, buto registracijos pažymėjimo, paskolos sutarties kopiją ir paprašė parašyti pareiškimą apie draudimo pakeitimus. Aš parašiau. Ji jiems davė viską. Maniau, kad tuo viskas baigėsi. Taip, taip nebuvo! Viskas tik prasidėjo !!!

Tą patį vakarą gavau tekstinį pranešimą, kad turiu pateikti daugiau informacijos. Neturiu laiko lakstyti po bankus. Sėdi ten ir pjauni, nedirbi. Ar turėtume bėgti taisyti jūsų klaidų? Ar mes neturime jums darbo?

Paskambinau pagalbos telefonu. Sužinojau, kokios informacijos jie vis dar nori iš manęs. Pasirodo, kai jie sudarė man polisą, ši netvarkinga mergina neteisingai nurodė mano adresą, o bankas draudimo nepriėmė (KO NEMATYTE KARTĄ? Mano numeris yra nurodytas draudime, galėtum paskambinti ir sutvarkyti !!!) Ir jūs visi sėdėjote, tylėjote ir laukiau, kol bankas ims man baudą !!!

Karštojoje linijoje jie man padiktavo seriją ir draudimo numerį. Aš klausiu: kada man bus išsiųsta politika? Jie atsako: kai bankas pašalins iš manęs baudą. Aš klausiu: kada bankas pašalins iš manęs netesybą? Atsakymas yra toks: kai pateiksite bankui politiką. Na, ar ne beprotnamis ?? !!

Su poliso serija ir numeriu grįžau į banką, į hipotekos skyrių. Mane išsiuntė į kitą banką, kur jie atsiuntė mano prašymą, aš nuėjau ten, jie sakė ateikite rytoj, ponia, kuri dirba su mano paraiška, šiandien yra laisva diena. Taip pat pastebėjau, kad pinigai buvo išimti iš mano sąskaitos, kur pervedu už hipoteką. Ji paprašė išrašo. Dali. Pasirodo, kad pinigus paėmė antstolis JACOB. Nuėjau pas antstolius. Apėjau ten 5 biurus. Jie man davė patvirtinimą, kad nei jie atsiėmė pinigus! Aš vėl nuėjau į banką su šiais popieriais. Jie sužinojo, kad tai buvo konfiskacija, ir ji bus pašalinta kiekvieną dieną. Kol jie manęs nenuims. Labai gerai!!!

Vėl pradėjau skambinti karštąjąja telefono linija JK. Paprašėme jų priimti paraišką el. Paštu (pasirodo, kad tai įmanoma, kad daugiau nebebėgtume po bankus !!!). Siųskite draudimą el. Paštu. Vėl esu su šiuo draudimu hipotekos banke. Visi sutiko, jie sakė, kad netrukus pašalins bausmę ir grąžins pinigus.

Kitą dieną jie vėl man paskambina iš banko (ir iš kaimyninio skyriaus). Jų taip pat prašoma pateikti jiems informaciją. Maniau, kad būsiu suplėšyta kaip žiurkėnas !!! Aš paprašiau jų atlikti porą žingsnių ir atlikti visus mano duomenis, pateiktus kitame skyriuje apie hipoteką.

Maždaug prieš savaitę mano hipotekos mokėjimas pasikeitė į ankstesnį. Maniau, kad viskas baigta. Taip, aš vėl klydau. Šiandien jie vėl paskambino iš banko ir paprašė manęs dar kartą parašyti pareiškimą. Nebeturiu jėgų lakstyti po bankus. Prakeikiu dieną, kai sutikau apsidrausti telefonu. Aš niekada gyvenime daugiau nieko nedarysiu šiame banke. Ir visus savo draugus, pažįstamus, giminaičius atkalbėsiu nuo šio banko. Nes yra visiškas chaosas!

PAŠALINKITE MANO IŠSILIEPIMĄ, NES tai nėra mano nesėkmė! O PINIGA, KURI IŠ MANO IŠĖJO, PAIMK PATS TIK ATSISLIKKITE MANI !!!

„Sberbank“ draudimas 31.07.2017 16:31

Mielasis lm290884!

Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja. Norėdami išspręsti jūsų klausimą, mums reikia papildomos informacijos: vardas, pavardė, draudimo sutarties (poliso) numeris, kontaktinis telefono numeris.
Ar galėtumėte nusiųsti šią informaciją el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] Po to įmonės specialistas susisieks su jumis jums patogiu metu ir padės greitai išspręsti jūsų problemą.

Pagarbiai, Julija

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Apdraudėme hipotekos namą „Sberbank“ draudimu, įvyko draudžiamasis įvykis, surinkome visus dokumentus, išsiunčiame jiems kitą sąrašą, surenkame ir vėl išsiunčiame, atlikome brangų tyrimą - sąmatą, už tai sumokėjome 35 000, viską išsiuntėme „Sberbank“ draudimui, dabar jie neatsako skambučių, išėjo visos jų atsakymo sąlygos, specialistai visada užimti ir jie mums sako palauk, palauk, susisieks su tavimi !!!

Jei tik jie žinotų, kad tai tokia baisi draudimo kompanija, yra tik melagiai! Dabar mes juos teisiame, visi dokumentai yra mūsų rankose ir apeliacijų numeriai! Taigi patarimas - NIEKADA nieko neapdrauskite „Sberbank“ draudimu!

„Sberbank“ draudimas 31.07.2017 16:34

Gerbiamas marat9028!

Mano vardas Julija, esu draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja. Norėdami išspręsti jūsų klausimą, mums reikia papildomos informacijos: vardas, pavardė, draudimo sutarties (poliso) numeris, kontaktinis telefono numeris.
Ar galėtumėte nusiųsti šią informaciją el. Pašto adresu [apsaugotas el. paštu] Po to įmonės specialistas susisieks su jumis jums patogiu metu ir padės greitai išspręsti jūsų problemą.

Pagarbiai, Julija

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

2017 m. Pradžioje, sausio 20 d., Įsigijome draudimo polisą [serija 01/11 Nr. 1000160268] „NAMO APSAUGA“ už 2500 rublių su maksimalia įmoka: Vidaus apdaila - 250 000 rublių, kilnojamasis turtas - 200 000 rublių, civiline atsakomybė - 150 000 rublių.

2017 m. Pradžioje, sausio 20 d., Įsigijome draudimo polisą [serija 01/11 Nr. 100016026 „NAMO APSAUGA“ už 2500 rublių su maksimalia įmoka: Vidaus apdaila - 250 000 rublių, KILNOJAMASIS TURTAS - 200 000 RUBLIŲ, CIVILINĖ ATSAKOMYBĖ - 150 000 RUBLIŲ.

2017 m. Balandžio 28 d. Mūsų balkoną apgadino gaisras gretimame balkone. Gaisras kilo arba iš viršaus krintančios cigaretės, arba nuo petardos (netrukus pasigirdo sprogimas). Rezultatas yra toks: balkono negalima atkurti (naujo buto kaina yra 74 000 rublių, daiktų, buvusių balkone gaisro metu, įskaitant buitinius prietaisus (maišytuvą, mėsmalę, daržovių pjaustyklę, sulčiaspaudę, spintelę) 25 000–30 000 rublių (čekiai) deja, neišsaugota.) Likus metams iki įvykio, balkone buvo atliktas 25 000 rublių remontas (yra sutartis dėl suteiktų paslaugų).

Rusijos draudimas atsiuntė dokumentų, reikalingų apsvarstyti draudžiamąjį įvykį, sąrašą (draudžiamojo įvykio įvykio pažyma, asmens dokumento kopija, poliso kopija, poliso mokėjimo kvito kopija, Nepaprastųjų situacijų ministerijos pažymos originalas, nurodant gaisro datą ir priežastį, teisių nustatymo dokumentų kopijos, sugadintų nuotraukų nuotrauka) nuosavybė ir turto sąrašas, kuriame vertė nurodyta laisva forma.

2017 m. Gegužės 29 d. Elektroniniu paštu buvo išsiųstas pranešimas apie mūsų prašymo nagrinėjimo rezultatus, kuriame draudimo bendrovė paprašė pateikti patalpų techninio paso kopiją ir dokumentus, patvirtinančius turtinį interesą į apdraustą turtą, tai yra teisę, nustatančią dokumentus, kuriuos išsiuntėme anksčiau (mūsų atveju - nuosavybės pažymėjimą). ). Jie paprašė trūkstamus dokumentus išsiųsti el. Paštu, per bet kurį „Sberbank“ skyrių ar Rusijos paštą. Dokumentai buvo išsiųsti elektroniniu paštu ir Rusijos paštu. Jie pasielgė teisingai, kad atsiuntė Rusijos paštu, nes paskambinę draudimo bendrovei ir paklausę, ar elektroniniu paštu gavo trūkstamų dokumentų kopijas, atsakė, kad elektroniniu paštu jokių dokumentų negavo.

Peržiūrėjus likusius dokumentus, maždaug po trijų savaičių į „Sberbank“ kortelę atėjo 39 000 rublių ir 19 000 rublių mokėjimai. Paskambinę į draudimo bendrovę, jie atsakė, kad 39 000 rublių yra mokėjimas už nekilnojamąjį turtą (balkoną), o 19 000 rublių - mokėjimas už kilnojamąjį turtą (tai yra, daiktus, buvusius balkone). Mokėjimas akivaizdžiai nepakankamai įvertinamas 2 kartus. Elektroniniu paštu buvo išsiųsta paraiška dėl akto dėl žalos turtui vertinimo pateikimo, tačiau atsakymo nebuvo.

„Sberbank“ draudimas 02.08.2017 11:57

Gerbiamas sergeypankov!

Jūsų prašymu buvo atliktas oficialus patikrinimas, kurio metu buvo nustatyta:
Atsakydamas į 2017-08-07 apeliacinį skundą. apie nesutarimą su kompensacijos suma, išsamus kompensacijos sumos apskaičiavimas buvo išsiųstas jūsų el. pašto adresu.

Papildomai informuojame, kad kompensacijos suma buvo apskaičiuota remiantis vidutinėmis rinkos kainomis įvykio dieną, taip pat atsižvelgiant į fotografijos medžiagą ir pateiktus dokumentus (įskaitant sugadinto turto sąrašą).

sergeypankov, tikiuosi, kad pateikti komentarai padės suprasti esamą situaciją. Dėkojame, kad susisiekėte su „IC Sberbank Insurance LLC“.

Pagarbiai, Julija.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Laba diena! Aš esu buto savininkas ir norėčiau jį išsinuomoti ateityje. Dėl tam tikros skubos paskambinau į palaikymo tarnybą, norėdamas sužinoti, ką daryti šiuo atveju ir kokio tipo draudimą naudoti. Operatorė Svetlana numeriu 11236 paprašė palaukti ir po ilgo nebuvimo patikino, kad draudiminiuose įvykiuose nekils jokių problemų, pakako pridėti nuomos sutartį. Iškart nusipirkau draudimo polisą. Tada abejonės ėmė lįsti ir jas praleisti darbo laikas iš naujo perskaičius „Sberbank“ draudimo taisykles, randu šį 3.6.3 punktą. Išskyrus atvejus, kai draudimo sutartyje aiškiai numatyta kitaip, pagal nuomos (nuomos) sutartį perduoto naudoti apdrausto turto sugadinimo įvykiai, atsirandantys dėl sąmoningų nuomininko (nuomininko) ir (arba) kitų tokį turtą kartu naudojančių asmenų veiksmų (nelaikymo), nelaikomi draudiminiais įvykiais su juo.Dabar nėra pasipiktinimo ribos! Esu linkęs manyti, kad taisyklės buvo parašytos ilgai prieš Svetlaną, tad kodėl darbuotojai nežino apie tokius dalykus ir sąmoningai neteisingai dezinformuoja klientus?

„Sberbank“ draudimas 02.08.2017 11:40

Miela Kino širdis!

Dėkojame už jūsų atsiliepimus.

Jums pageidaujant, atliekamas aptarnavimo patikrinimas.

Norėdami paaiškinti detales, susisieksime su jumis šią popietę.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

„Sberbank Insurance“ nepaiso savo klientų klausimų. Rašiau klausimus į paštą [apsaugotas el. paštu] Gegužės 15, 16, 17 ir 19 d. Negavau nė vieno atsakymo. Prieš tai man atsakydavo apie kas 10 žinučių, tada atsakymas buvo ne į mano klausimą ir apskritai ne apie atvejį. Toks jausmas, kad jie net neskaito klausimo, o tiesiog nukopijuoja anksčiau paruoštą blanką. Ir jei klausimas yra visiškai nestandartinis, tada jie paprasčiausiai jį ignoruoja.

Portalo administratorius 30.05.2017 19:56

PS: atsižvelgiant į atsiųstus dokumentus ir vėlavimą išspręsti kliento klausimą, atsižvelgiama į balą.

Išvada: pirkimui išleista 2500 rublių draudimo liudijimas daugiau nei pateisino save. Ačiū, „Sberbank Insurance“.

Portalo administratorius 26.05.2017 17:41

Sveiki!

Sveiki!

Palieku šią apžvalgą tiems, kurie jau susidūrė su tokia problema ir susidurs su ja ateityje, taip pat tiesiogiai draudimo bendrovei. Jų siaubingas darbas bus aprašytas čia ir ką galite pabandyti atsverti. Tiems, kurie naudosis mano metodais, galite tiesiog sekti nuorodas, nukopijuoti mano tekstus, pridėti savo duomenis ir nuskaityti dokumentus ir nusiųsti juos atitinkamiems adresatams. Kuo daugiau kreipimųsi, tuo efektyvesnės bus šios organizacijos priemonės.

Dabar reikalo esmė. 2017 m. Balandžio 10 d. Išsiunčiau ikiteisminę pretenziją el. Pašto adresu: [apsaugotas el. paštu]; turinį, atskleidžiantį mano veiksmus prieš išsiunčiant pretenziją ir jos esmę:

"Sveiki! Nustebino jūsų draudimo bendrovės požiūris į savo klientus ir gaila, kad susisiekėme su jumis pratęsdami savo hipotekos draudimą internetu. Šiuo metu turiu šiuos skundus prieš jus. Prašymas nutraukti draudimo sutartį, susijusį su apdraustojo įsipareigojimų pagal Paskolos sutartį vykdymu visiškai jums elektroniniu paštu, vėliau atsiunčiant dokumentų originalus, buvo išsiųstas „Sberbank“ skyriui 2017 m. Kovo 14 d. Dešimt darbo dienų jau praėjo ir raštiškas atsakymas į jūsų prašymą iš jūsų nebuvo gautas. Tačiau jūsų svetainėje tai yra būtent nurodytas laikotarpis. Telefonu 8 800 555 555 7 tik šiandien, nors savaitę skambinau kiekvieną dieną, jie pasakė, kad parašyta „Atsisakymas“. Dėl kokių nors priežasčių jie nesivargino pranešti. Todėl informuoju Jus, kad pagal 9 str. 31 Federalinis įstatymas 1998 m. liepos 16 d. Nr. 102-FZ „Dėl hipotekos (nekilnojamojo turto įkeitimo)“, kuris skamba taip: „Grąžinus skolą pagal hipoteka užtikrintą įsipareigojimą, skolininko civilinės atsakomybės draudimo sutartis arba skolintojo finansinės rizikos draudimo sutartis yra nutraukiama. Tokiu atveju draudikas turi teisę į dalį. draudimo įmoka proporcingai laikui, per kurį draudimas galiojo “, turite nutraukti draudimo sutartį ir atlikti perskaičiavimą sumokėdami dalį draudimo įmokos proporcingai nepanaudotam laikui nuo mano kreipimosi dienos. Tai, ką darote šiuo metu, yra klasifikuojama pagal Civilinį kodeksą Rusijos Federacija (pirmoji dalis) 1994 11 30 Nr. 51-FZ 10 straipsnis „Įgyvendinimo ribos pilietines teisesYra sąvoka „piktnaudžiavimas įstatymais“. Aš jums primenu, kad jei jūsų draudimo taisyklėse yra nuostatų, kurios prieštarauja dabartiniams Rusijos Federacijos įstatymams, jos tampa niekinėmis. Tai pastebima šioje situacijoje.

Atsižvelgdamas į visa tai, kas išdėstyta pirmiau, prašau nutraukti draudimo sutartį ir perskaičiuoti sumokėjus dalį draudimo įmokos proporcingai nepanaudotam laikui nuo tos dienos, kai pateikiau paraišką. Kitu atveju aš įsipareigoju perduoti šį laišką centriniam bankui, prokuratūrai ir „Rospotrebnadzor“. Tikiuosi, kad per 10 darbo dienų iš jūsų imsitės veiksmų (ieškinio nagrinėjimo laikotarpis). ".

Po kelių dienų pagaliau gavau atsakymą per Rusijos paštą į savo pradinį prašymą nutraukti sutartį su atsisakymu, nes draudimo polise nebuvo atitinkamos sąlygos. Jie išsiuntė prieš man parašant pretenziją. Palaukęs net daugiau nei 10 darbo dienų, išsiųsdamas pretenziją draudimo bendrovei ir negavęs atsakymo, 2017 m. Balandžio 27 d., Kaip žadėjau, išsiunčiau kreipimusis į Centrinį banką (https://www.cbr.ru/Reception/), prokuratūrą ( https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/) ir „Rospotrebnadzor“ (http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/) su tokiu tekstu:

"Sveiki! Prašau jūsų imtis veiksmų dėl draudimo bendrovės LLC IC „Sberbank Insurance“. Ši įmonė atsisako dirbti pagal įstatymus ir laikytis 9 str. 1998 07 16 federalinio įstatymo Nr. 102 FZ „Dėl hipotekos (nekilnojamojo turto įkeitimo)“ 31 straipsnio, kuris skamba taip: „Grąžinus skolą pagal hipoteka užtikrintą įsipareigojimą, skolininko civilinės atsakomybės draudimo sutartis arba skolintojo finansinės rizikos draudimo sutartis yra nutraukiama. dalį draudimo įmokos proporcingai laikui, per kurį draudimas galiojo “, nurodant jų draudimo taisykles, kurios prieštarauja Rusijos Federacijos įstatymams. Visos būtinos šį faktą patvirtinančių dokumentų kopijos pridedamos prie mano apeliacijos. Juose yra duomenų ir paaiškinimų apie klausimo esmę. Dokumentų chronologija yra tokia:
1. Draudimo polisas;
2. Draudimo taisyklės;
3. Taikymas;
4. Pagalba;
5. Pretenzija;
6. Pretenzijos gavimo patvirtinimas;
7. Atsakykite į prašymą.
Niekada negavau atsakymo į savo skundą, nors jiems skyriau pagrįstą 10 darbo dienų terminą. Šiandien jau 13-oji darbo diena, išskyrus pretenzijos išsiuntimo datą. Tikiuosi, kad dėl šio fakto bus imtasi priemonių kuo greičiau.".

Kol kas niekas neatsakė. Draudimo bendrovė paprasčiausiai net nežino, kaip normaliai dirbti, ne taip gerai. Vyriausybinės agentūros paprastai atsako per 30 dienų. Lauksiu jų atsakymų ir atsisakysiu šios apžvalgos komentarų.

Mieli „Banki.ru“ portalo lankytojai, kartu galime įveikti šį chaosą! Parašykite ir susisiekite su atitinkamomis institucijomis! Niekas nepanaikino įstatymo „Dėl hipotekos“!

P.S. Gal vietos administratoriai turėtų paskelbti šias rekomendacijas dėl veiksmų kur nors bendrame straipsnyje, skirtame panašiems aukoms? Man atrodo, kad daugelis draudimo kompanijų tai daro su savo klientais šioje srityje.

„Sberbank“ draudimas 17.05.2017 10:48

Mielas SafiullinRuslan!

Apgailestaujame, kad kilo sunkumų bendraujant su mūsų įmone, ir atsiprašome už patirtus nepatogumus.

Remiantis jūsų apeliacijoje nurodytais faktais, buvo surengtas oficialus patikrinimas, apie kurio rezultatus jums bus pranešta papildomai.

Pagarbiai Jūsų,

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Rašau apžvalgą tiems, kurie vis dar galvoja apdrausti butą, ar ne, arba yra pasirinkę, kurią draudimo bendrovę pasirinkti. Su vyru taip pat susidūrėme su šiuo pasirinkimu, mano vyras pasirinko „SK Sberbank Insurance“ (toliau - SK) naudai, o jau keletą metų draudžiame butą. Taip dirbo draudimas ... 2017 metų balandžio 22–23 naktį daugiabutyje (9 aukštuose) 9 aukšte kilo gaisras (sudegė 3 kambarių butas, nustatoma priežastis, bet greičiausiai - cigaretė ir alkoholinis apsvaigimas). Natūralu, kad ugniagesiai užgesino ugnį (be to, nuo gaisro sprogo šildymo vamzdis) ir visus butus užtvindė aukštyn iki pirmo aukšto. Mūsų butas su brangia renovacija (pakabintos dekoratyvinio audinio lubos, brangūs tapetai, faneruotos vidaus durys, baldai ir kt.) Labai nukentėjo.

Balandžio 23 d. 09-00 dienomis JK užfiksavau draudžiamąjį įvykį. Jie per 5 minutes man perskambino ir patarė, ką turėčiau daryti, jie man išsiuntė veiksmų algoritmą ir mano kreipimosi numerį. Balandžio 24 dieną elektroniniu paštu išsiunčiau draudimo išmokos kopiją ir nuotraukų bei vaizdo medžiagą. Jie man perskambino ir patvirtino, kad buvo gauti dokumentai. Tada laukiau ugniagesių ir valdymo įmonės akto, kuriame aprašyta visa žala. Aš išsiunčiau visą dokumentų paketą EMS paštu, o gegužės 05 d. JK gavo visą dokumentų paketą. Tada atėjo skambutis su prašymu elektroniniu paštu išsiųsti buto savininko banko kortelės duomenis, t. mano vyras (jis yra savininkas, o aš draudžiau). Dėl to gegužės 15 dieną vyro kortelėje buvo gauta draudimo kompensacijos suma. Šios sumos mums pakaks nuostoliams padengti.

Aš laiminga, nes Nervavau perskaičiusi neigiamų atsiliepimų. Išvada. Būtina apsidrausti, ši priemonė veikia, bent jau mūsų atveju. JK nepakeisime. Mums svarbiausia nebuvo nusivilti JK pasirinkimu. Vienintelis patarimas, nesvarbu, kokią kompaniją pasirinksite, pirmiausia perskaitykite draudimo taisykles, kad vėliau tai nebūtų įžeidžianti, jei kas nors nepavyktų. Sėkmės visiems ir mažiau draudimo išmokų, nes tai labai vargina ir nemalonu! Klausimas JK. Draudimo laikotarpis nėra pasibaigęs, ar turime apsidrausti, ar jis galioja iki galiojimo pabaigos? Atsižvelgdami į tokį nepatikimą kaimyną, nevalingai pagalvojame apie kai kuriuos kitus „netikėtumus“.

Portalo administratorius 25.05.2017 19:25

„Sberbank“ draudimas 06.07.2017 16:33

Mielas gepardas1978!
Dėkojame už atsiliepimus apie mūsų įmonės darbą, kartu su klientais geriname klientų aptarnavimo kokybę.
Atsižvelgdami į jūsų klausimą, norėtume jus informuoti, kad draudimo polisas galioja visą laikotarpį, kuriam jis buvo sudarytas, išskyrus visas priklausomybes nuo įvykių, įvykusių sutarties galiojimo laikotarpiu. Atkreipkite dėmesį, kad draudimo suma sumažinama mokėjimo suma. Tokiu atveju laikoma, kad draudimo suma sumažinama nuo draudimo kompensacijos išmokėjimo dienos.
Išduoti naują draudimo polisą pasibaigus dabartinei internetinei sutarčiai, galima mūsų įmonės tinklalapyje https://sberbankins.ru/products/Home-Insurance-Online/
Ačiū tau už pasitikėjimą!

Pagarbiai Jūsų,
Klientų aptarnavimo LLC IC „Sberbank Insurance“

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

Laba diena.

Laba diena.

Kaip „Sberbank“ paskolos gavėjas, turėdamas hipotekos paskolą, šių metų vasario mėnesį galvojau, kaip tai lengviau surengti naujos politikos draudimas, o tada stebuklingai gaunama SMS žinutė iš 900 numerio su pasiūlymu išleisti „Sebrbank Insurance“ polisą SMS žinute, be jokių kelionių ir dokumentų pateikimo. Na, tai mane pradžiugino ir aš užsakiau politiką.

Maždaug kovo pabaigoje skambutis telefonu - „Sberbank Insurance“ darbuotojai: „Bankas nepriėmė jūsų poliso, reikia pataisyti tikslų apdrausto turto adresą“ (polise nebuvo atsiskaitymo sic!) „Parašykite prašymą pakeisti duomenis ir išsiųskite nuskaitydami registracijos pažymėjimą“. ... Turiu pasakyti, kad tą akimirką sutartis manęs niekada nepasiekė, niekas iš pat pradžių neprašė iš manęs duomenų, todėl nebuvo galimybės patikrinti teisingumo.

Gerai, aš išsiunčiau, po dienos vėl skambutis su tuo pačiu tekstu. Man pradeda nuobodžiauti tai „mielasis, aš išrašiau politiką SMS žinute, problema yra jūsų prašyme pateikti duomenis banke, jūs manęs neprašėte duomenų, patys juos taisykite“, atsakymas: „Mes negalime vienašališkai taisyti duomenų, jums lengviau atsiųsti mums paraišką , _kitas_bankas_ ims_bausmę_. “ Na, čia turiu pasakyti, kad jie meluoja, mes skaitome bendrosios taisyklės bendrovės interneto svetainėje galima pranešti vienašališkai. Bet įdomiausia tai, kad klientas gali gauti netekimą už tai, kad draudimo%;%:; (prarado) kai kuriuos duomenis!

Parašiau kreipimąsi į direktorių, aprašiau situaciją, pareikalavau ištaisyti duomenis ir gavau atsakymą:
"Dėkojame, kad susisiekėte su„ IC Sberbank Insurance LLC "svetaine, kartu su savo klientais stengiamės pagerinti savo paslaugas. Nuoširdžiai apgailestaujame, kad bendraujant su mūsų įmone kilo sunkumų ir negalėjome patenkinti jūsų lūkesčių klientų aptarnavimo kokybės atžvilgiu. reguliariai koreguoti draudimo bendrovės ir mūsų partnerių struktūrinių padalinių veiklą, kad pagerėtų mūsų klientų aptarnavimo kokybė. Atsižvelgėme į jūsų pastabas ir kuo greičiau bus atlikti dabartinio konsultavimo algoritmo pakeitimai.

Patikslintas Draudimo polisas jums išsiųstas 2017-04-10, duomenys apie sutarties sąlygas taip pat buvo perduoti į UAB „Sberbank“ informacijos archyvą.

Atsiprašome už patirtus nepatogumus ir tikimės jūsų supratimo šioje situacijoje. Mes padarysime viską, kad būsima aptarnavimo patirtis mūsų įmonėje būtų itin teigiama. "

Natūralu, kad tai teigiama, nėra kito. Na, čia aš maniau, kad istorija baigsis, jie žada.

Gegužės pradžioje vėl skambučiai iš draudimo bendrovės, jie negirdi manęs kitame gale (prašau, pataisykite telefoniją!). Aš pats perskambinu - patekau į skambučių centrą, kur jie gali pasakyti tik tai, kad politikoje turiu neteisingus duomenis (vėl !!), jie nežino dokumentų statuso, tačiau gali parengti apeliaciją! Aš prašau darbuotojo, kuris nėra kompetentingas, telefono numerio.

Trečią kartą skambindamas į skambučių centrą, prašau tiksliai pasakyti, ar bankas priima politiką, ar ne? Jie sako, kad politika yra suformuota, tačiau jie nežino statuso, jie sako, kad tai klaida - aš klaidingai buvau įtrauktas į pašto sąrašą dėl senos problemos.

Gerbiami SS darbuotojai:
1. Prašau pasakyti 2017 m. Vasario 2 d. Draudimo serijos 001MB Nr. 1140010923 statusą, ar bankas ją priėmė, ar ne?
2. Pataisykite sąveikos su banku sąsajas, bus skiriama bauda, \u200b\u200bteisme įrodysiu, kad polise negavau ir nepatvirtinau, informacijos neprašiau, o jūs ją sugeneravote patys su klaidomis.
3. Pataisykite skambučių centro stebėjimo sistemą ir teisingai apdorokite dokumento būsenas.

Pasibaigus draudimo laikotarpiui, nebeketinu su jumis bendradarbiauti ir kitiems nepatariu.

„Sberbank“ draudimas 15.05.2017 16:38

Mielas zmev!

Patvirtiname, kad informacija apie jūsų draudimo polisą buvo išsiųsta į „Sberbank PJSC“ informacijos archyvą 2017 m. Balandžio 10 d. Ir į ją buvo atsižvelgta.
Bet dėl \u200b\u200biškilusių techninių sunkumų ir nesavalaikio sistemos atnaujinimo Kontaktų centro specialistas per klaidą informavo, kad informacija apie apdrausto turto adresą nėra visiškai atspindėta Draudimo politikoje. Ši byla bus atskirai parengtas su Kontaktų centro darbuotojais, kad ateityje tokių incidentų nepasikartotų.
Mes dar kartą atsiprašome už galimus nepatogumus.

Pagarbiai Jūsų,
Klientų aptarnavimo LLC IC „Sberbank Insurance“

Aš informuoju jus apie veiksmus „Sberbank“ skyriuje 8612/0069, Kirovas, Vorovskogo, 37. Darbuotojai verčia
pensininkams sudaryti draudimo sutartį apgaule, nurodant poliso kainą 100 (šimtu) rublių, o vėliau iš sąskaitos nurašomi 2250 rubliai.

Balandžio 8 dieną buvo sudaryta sutartis su manimi, 77 metų pensininku, pagal „Namų apsaugos“ programą, o darbuotojas nenurodė, kad aš nesu patalpų savininkas ir neturiu jokių turtinių interesų registracijos vietoje. Darbuotojas pranešė apie poliso kainą 100 rublių, o tai nebuvo tiesa. Dėl nesąžiningų veiksmų buvau priverstas pasirašyti draudimo sutartį. Vėliau iš mano sąskaitos buvo nurašyta 2250 rublių ir aš nusprendžiau nutraukti draudimo sutartį. Tame pačiame skyriuje (8612/0069), nutraukus sutartį, man buvo pasiūlytas visoks pasipriešinimas: darbuotojai išdavė tuščią paraiškos šabloną ir nepadėjo užpildyti sąskaitos numerio ir informacijos apie pervedimą, nenurodė savo pavardės, grubiai bendravo ir užkirto kelią nutraukti sutartį, dėl kurios man kilo psichinių kančių. ...

Įmonės atsakymas

Sveiki, 2011 m. Mes per metus „Sberbank“ paėmėme hipoteką, kasmet draudėme. 2016 m., Turėdami kitą draudimą, mums buvo pasiūlyta apsidrausti „Sberbank Insurance“, buvome įsitikinę, kad draudėjas yra stabilus ir tvarkingas. Bet taip atsitiko, kad 2017 m. Vasario mėn. Aukšte ant aukšto kilo labai stiprus gaisras, dėl gaisro mus užtvindė ir, kadangi tai buvo žiema, dėl temperatūrų skirtumo plyšiai ir įtrūkimai palei sienas. Jie nedelsdami informavo apie draudžiamąjį įvykį, surinko reikalingi dokumentai, beje, pasakysiu, kad mūsų nervus sugadino draudimo bendrovė ... 10 laukė eksperto! dienų! Tada daugiau nei mėnesį buvo priimtas sprendimas ir dėl to žala buvo skaičiuojama tik ant lango ir grindų plokštės, nė žodžio apie sienų įtrūkimus ... Aprašytos visos nuotraukos, eksperto akto įtrūkimų schemos, net pakilome ant grindų, kad nufotografuotume laikančios sienos plyšį ( ne įtrūkimai !!) aukščiau esančiame bute, kad būtų aišku, iš kur atsiranda sienos įtrūkimai, kad tai nėra tinkas ... Tai nenaudinga. Nei vertinimo aktai, nei jokie dokumentai apie mūsų draudžiamąjį įvykį neišduodami. Pasiruošimas teismui.
Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

2016 m. Jie paėmė hipoteką iš „Sberbank“, kur privalėjo apdrausti hipotekos namus savo draudimo bendrovėje. Per metus namo sienose atsirado plyšiai ne dėl mūsų kaltės. Mes susisiekėme su draudimo bendrove, jie mums atsiuntė dokumentų, kuriuos reikia surinkti, sąrašą, viename iš šio sąrašo punktų parašyta pridėti eksperto įvertinimą. Jie pažadėjo kreiptis į ekspertą pas mus susisiekus su draudimo bendrove, visi dokumentai buvo surinkti, bet eksperto vis dar nėra, kiekvieną mėnesį mėnesį mes skambiname į draudimo bendrovę, kur mus maitina „pusryčiais“, jie sako, kad ekspertas skambins, kai turės laiko, ir kada pasirodys, niekas nežino, gal mes sumokėsime hipoteką iki jo atvykimo !!! Net jei ekspertas negali perskambinti mėnesiui, kai jis atvyksta, paprastai yra paslaptis! Jis vienintelis ten dirba visuose miestuose!
Įmonės atsakymas

2014 m. Gruodžio mėn. Jis paėmė hipoteką „Sberbank“. Turto draudimas buvo sąlyga norint sumažinti tarifą vienu procentu. 2016 m. Vasario 18 d. Dar kartą išdaviau einamųjų metų draudimo polisą (ankstesnis draudimas galiojo iki 2017 m. Vasario 24 d.).
2017-03-03 visiškai grąžinau hipotekos paskolą, dėl kurios 2017-04-03 kreipiausi į „Sberbank“ dėl draudimo sumos grąžinimo. Banko darbuotoja patikino, kad kadangi draudimas nutraukiamas dėl visiško paskolos grąžinimo, man bus grąžinta sumokėta suma. 2017 m. Kovo 16 d. Pagalbos telefonu susisiekiau su „Sberbank Insurance“ specialistu, kuris man pranešė, kad man negrąžinama pinigų. Priežastis man nebuvo nurodyta. Atsižvelgdamas į tai, kas išdėstyta pirmiau, negaliu niekam rekomenduoti šios įmonės.

„Sberbank“ draudimas 18.03.2017 18:08

Gerbiamasis aporeckovas!
Atkreipiame dėmesį, kad nekilnojamojo turto (hipotekos) draudimo polisas sudaromas pagal 2015 m. Birželio 22 d. Draudiko turto draudimo taisykles Nr. 1 (toliau - Taisyklės, Draudimo taisyklės), kurios yra neatsiejama jų dalis. Draudimo sutartį galima nutraukti pagal 9.4 punktą. Kartu norėtume atkreipti jūsų dėmesį į tai, kad pagal antrąją dalį ir 9.6 punktą. Iš Draudimo taisyklių ankstyvam vienašališkam draudėjo (naudos gavėjo) atsisakymui nuo draudimo sutarties draudikui sumokėta draudimo įmoka negrąžinama.
Apgailestaujame, kad negavote informacijos apie draudimo sutarties sąlygas ir tikimės, kad suprasite išsakytą poziciją.

pagarbiai, IC "Sberbank Insurance" LLC

Vasario 22 dieną „Sberbank“ padalinyje Maskvoje, g. „Chertanovskaya“, 1B, 1, „Sberbank Insurance“ buvo pateiktas prašymas grąžinti dalį draudimo įmokos. Tarnautojas teigė, kad grąžinamoji išmoka bus gauta per 2 savaites. Praėjo 2 savaitės, į pareiškimą nebuvo sureaguota.

Padėties esmė: prieš pusmetį paėmėme hipoteką „Sberbank“ ir prieš metus apdraudėme nekilnojamąjį turtą „Sberbank Insurance“. 2017 m. Vasario 21 d. Mes grąžinome visą hipoteką anksčiau laiko. Pasirodo, kad už draudimą mokėjome iš anksto metus, o „naudojome“ tik šešis mėnesius. Šiuo atžvilgiu prašome grąžinti dalį mūsų sumokėtos draudimo įmokos už neteiktą paslaugą.

Tikiuosi greitai grąžinti dalį draudimo įmokos, kol kas neįvertinus. Draudimo poliso numeris nurodytas papildoma informacija Peržiūrėti.

Portalo administratorius 21.03.2017 21:05

PS: kol kas mes pašaliname reitingą, nes peržiūros komentare prašomas dokumentas nebuvo gautas.

„Sberbank“ draudimas 06.03.2017 14:54

Gerbiamasis KHLY!
Mano vardas Christina, esu Draudimo bendrovės Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotoja. Man labai gaila, kad kilo sunkumų bendraujant su mūsų įmone. Norėdami išspręsti situaciją, prašome atsiųsti mūsų el. Pašto adresu: [apsaugotas el. paštu] laišką su užrašu laiško „Feedback ASN“ temoje ir nurodykite savo vardą, pavardę, politikos numerį ir kontaktinį telefono numerį, kad prireikus galėčiau nedelsiant susisiekti su jumis. Atlikęs jūsų apeliacijoje nurodytų faktų tyrimą, galėsiu pateikti išsamius paaiškinimus. Ačiū, nuoširdžiausi linkėjimai Christina.

Laba diena. 2017-12-17 turėjau draudiminį įvykį (namas su visu turtu visiškai sudegė) pagal draudimo polisą 1001072749 namų apsauga. Dokumentų rinkinys, reikalingas sprendimui priimti, buvo išsiųstas į Maskvą gruodžio 28, 17, man 17-01-25. paskambino įmonės specialistas ir pasakė, kad buvo gautas visas dokumentų rinkinys ir per 10 darbo dienų laukti, kol bus priimtas sprendimas 2017-02-04, paskambinau į įmonę, jie man pasakė, dar keletas dokumentų, reikalingas policijos sprendimas. Trūkstamus dokumentus Rusijos paštas išsiunčiau 17.02.06. 17.02.10 Buvo pristatyta ir gauta draudimo bendrovės. 17.02.17 Jie vėl paskambino ir pareikalavo iš laboratorijos dokumentų, o šis dokumentas buvo prokuratūroje. Aš kreipiausi ten su prašymu pateikti dokumentą, man buvo suteikta tik galimybė fotografuoti. Ir tada aš atsiunčiau el. Laišką draudimo bendrovei. 17. 02. Jie vėl paskambino iš įmonės ir pasakė, kad originalo reikia iš laboratorijos, originalo niekas neduoda.

17.02.27 paskambinau į specialiąją telefono liniją 88005555557, norėdamas pasiteirauti apie draudiminius įvykius, man buvo pasakyta jūsų bylai apsvarstyti. Kiti ekspertai skambina ir rašo elektroniniu paštu, sako, kad būtina išsiųsti gaisro priežastį, dokumentą ekspertų laboratorijai, ankstesni dokumentai buvo gauti iš Avarinių situacijų ministerijos, viskas įrodyta, gaisro priežastis - policijos sprendimas, atsisakymas iškelti bylą perduotas prokuratūrai. Apdraudžiau namą, kaip žinau „Sberbank“, kaip patikimiausią įmonę. Ačiū „Sberbank“, kad nepasitikėjo mumis.

Portalo administratorius 09.03.2017 23:02

Mes priimame apžvalgą be įvertinimo.

„Sberbank“ draudimas 06.03.2017 15:49

Gerbiamasis „Merab-9999“!
Atsakant į jūsų prašymą išmokėti draudimo kompensaciją, jūsų adresu buvo išsiųstas prašymas pranešti apie būtinybę pateikti papildomus dokumentus, nuskaityta šio pranešimo kopija taip pat išsiųsta į jūsų nurodytą elektroninį paštą kaip papildomą komunikacijos kanalą.
Mes išreiškiame viltį suprasti išsakytą poziciją.

Įmonės atsakymas

Įmonės atsakymas

„Sberbank“ turi turto draudimą, indėlių ir paskolų programas kiekvienam skoniui. Ši įmonė sukūrė daug finansinių produktų, kad patenkintų visus gyventojų poreikius bankų paslaugų srityje. Tačiau per pastaruosius dešimtmečius susiformavusi banko reputacija kaip brangus, lėtas ir problemiškas kelia abejonių - ar verta įsitraukti? Ar pasirinkę turtą „Sberbank“ galite tikėtis gauti pinigų įvykus draudiminiam įvykiui? O gal įmonės kokybės patikimumas nėra lygus? Tai galite įvertinti studijuodami tų, kurie naudojosi įmonės paslaugomis, apžvalgas. Nebus nereikalinga analizuoti bendrovių, užsiimančių turto draudimu, sąrašo („Sberbank“).

Visoms progoms

Bendrovė sukūrė daugybę programų, todėl galite drausti bet ką ir nuo įvairių pavojų. Pagal įstatymą daugelyje situacijų individualus privalo apsidrausti nuo turto, o organizacija siūlo bankininkystės produktus visais šiais atvejais. Pvz., Yra kredito programa, įsigyta kreditu, nupirkta hipoteka. Tačiau tai neišnaudoja galimybių įvairovės. Kaip sako tie, kurie jau susidūrė su draudiminio įvykio atsiradimu, gauti išmokas iš „Sberbank“ yra dar lengviau nei iš daugelio firmų, kurios užsiima tik draudimu.

Ypatingos sąlygos

Kai kurie banko klientai gali tikėtis specialaus elgesio ir individualių tarifų. Tai numatyta tiems, kurie nusprendžia įsigyti aukščiausios kokybės paketą. Bankas siūlo dvi galimybes:

• „Statusas“;
• „Prestižas“.

Pasinaudojęs šiuo banko pasiūlymu, klientas gauna prieigą ne tik prie „Sberbank“, bet ir gali naudoti specialias įmokas kelionių draudimui įsigyti. Tai ypač aktualu dažnai keliaujantiems į užsienį. Jei tikite brošiūromis (ir kai kuriomis apžvalgomis), turto draudimas „Sberbank“ leidžia palikti bet kokias problemas praeityje ir garantuoti sau komfortą, net jei aplinkybės prieštarauja asmeniui.

Akreditavimas

Būtinai išstudijuokite įmones, teikiančias turto draudimo paslaugas „Sberbank“ (jų sąrašą galite rasti organizacijos svetainėje). Draudiko pasirinkimas nėra lengva užduotis ir reikalauja atsakingo požiūrio. Svarbu, kad įmonė turėtų gerą reputaciją, kuri liudytų jos patikimumą. Jei staiga įvyksta draudžiamasis įvykis, svarbu, kad įmonė nedelsdama išmokėtų viską, kas priklauso tokioje situacijoje.

Turite suprasti, kad yra draudikų, kurie nėra labai atsargūs dėl savo įsipareigojimų. Bet tie, kurie renkasi „Sberbank“ akredituotas firmas, yra apdrausti nuo tokių bėdų, nes šis bankas labai atidžiai tikrina visus partnerius.

Turtas: jau nupirktas, bet yra paskola

Specialiosios banko programos siūlo ne paties turto, o kredito programos, pagal kurią jis buvo įsigytas, draudimą. Tačiau apžvalgos apie šią programą yra nevienodos. Ne visi supranta pasiūlymo esmę, todėl daugelis yra nepatenkinti. Žmonės įsitikinę, kad bankas tiesiog bando suvilioti daugiau pinigų.

„Sberbank“ nekilnojamojo turto hipotekos draudimas yra vienas iš tokios paskolos programos variantų. Įsigiję politiką galite apsisaugoti nuo nemalonių situacijų. Yra nemažai skirtingų programų, todėl galite pasirinkti, kas labiausiai tinka konkrečiam klientui. Jei žmogus abejoja, kurie aspektai jam yra svarbūs, įmonės konsultantai ateina į pagalbą.

Užstatas yra apdraustas

Gaudamas hipoteką, bet kuris asmuo privalo nedelsdamas apdrausti turtą, už kurį bankas skolina jam pinigus. Čia į pagalbą ateina „Sberbank“ akredituotos draudimo bendrovės (turto draudimas yra programa, kuri šiuo atveju reikalinga). Namas, butas, įsigytas pagal hipotekos programą, yra apdraustas nuo galimos žalos ir mirties rizikos.

Įvykus draudiminiam įvykiui, paskolą išdavęs bankas gaus pinigus pagal šią programą. Klientui programa yra naudinga tokiu būdu: asmuo atleidžiamas nuo paskolos mokėjimo, jei būstas „dingsta“. Panašu, kad „Sberbank“ hipotekos turto draudimas yra gana pelninga programa, tačiau daugelis mieliau dirba su akredituotais draudikais. Tačiau būkite atsargūs ir palyginkite pasiūlymus, kad nepatektumėte į komisinių mokesčių įmonę.

Butas yra apsaugotas

„Sberbank“ hipotekos turto draudimas nėra vienintelė programa, leidžianti sutaupyti nekilnojamąjį turtą paprastas žmogus... Galite apsidrausti savo namuose, net jei tai nėra skolų įsipareigojimas bankui. Tai išgelbės jį nuo bėdų, o įvykus draudiminiam įvykiui, tai taps saugos pagalve, finansinės paramos šaltiniu, kuriuo bus galima įveikti sunkias aplinkybes.

Bet jei namas dar nėra pastatytas ir jame esančiam butui imama hipoteka, tada pagal įstatymą draudimo nereikia. Bet kai tik pastatas bus pradėtas eksploatuoti, o gyvenamojo ploto pirkėjas gaus pažymėjimą, reikės nedelsiant įsigyti draudimo polisą. Būkite atsargūs: pagal sutarties sąlygas už sąmoningą delsimą pirkti polisą gresia baudos. Už kiekvieną dieną be draudimo programos bankas ima iki 0,5% skolos sumos. Beje, būtent šis momentas yra šaltinis neigiamų atsiliepimų, tiek apie draudimo, tiek apie „Sberbank“ hipotekos programas. Ne visi atidžiai perskaito sutarties sąlygas, tada nustemba, kad turi sumokėti nemažas sumas.

Draudimo poliso pirkimas

Turto draudimas iš „Sberbank“ apima draudimo poliso pirkimą. Tai galima padaryti tiek akredituoto draudiko biure, tiek tiesiogiai banko skyriuje. Be savo turto draudimo programos, galite banko kortele, sveikata. Bankas siūlo palankesnes palūkanas nuolatiniams klientams ir tiems, kurie yra apdrausti pagal padidintas draudimo programas. Tai brangiau, bet saugiau.

Politika kiekvienu atskiru atveju apskaičiuojama atskirai, atsižvelgiant į kliento reikalavimus. Jei jūsų rezultatas visiškai netenkina, turite apie tai pranešti agentui. Daugeliu atvejų specialistai gali pasiūlyti ką nors pigesnio. Atminkite, kad turto draudimo kainą „Sberbank“ įtakoja šie veiksniai:

• programos trukmė dienomis;
• turto kaina;
• kliento amžius;
• kliento sveikatos būklę.

Pinigai yra saugomi

Ne paslaptis, kad pinigai taip pat yra žmogaus nuosavybė, kol jie būna su juo. Tačiau pastaraisiais metais buvo daug vagių ir sukčių. Jei grynųjų pinigų vagystė buvo žinoma jau seniai, tai apie vagystės galimybę iš banko kortelės daugelis nežino iki šiol. Norėdami apsisaugoti nuo tokios nelaimės, galite prisijungti prie draudimo programos. Be to, paketas padės pametus kortelę.

„Sberbank“ turto draudimas yra pigus, tačiau tai padės sutaupyti pinigų iš trečiųjų asmenų. Programa apsaugos tuo atveju, jei klientas taps sukčiaus ar vagies auka. Pametus, pametus, mechaniškai pažeidus kortelę, galite pasikliauti greita pagalba bankas su išieškojimu. Be to, programa leidžia apsidrausti nuo iš kortelės paimtų pinigų praradimo situacijos, jei ši bėda įvyko ne vėliau kaip per 2 valandas nuo sumos išgryninimo momento. Programa apima visas pasaulio šalis, o pranešimą apie draudžiamojo įvykio įvykį galima pateikti paskambinus į banko pagalbos tarnybą.

Turto draudimas: tai svarbu

Draudimo programa yra draudimo bendrovės ir asmens sąveika. Tai reglamentuoja ne tik šalių sudarytas susitarimas, bet ir dabartiniai mūsų šalies įstatymai. Draudimo produktai, kaip sakoma įstatymuose, turi atitikti tam tikras sąlygas. Norint įvykdyti „Sberbank“ teisės normų reikalavimus, turto draudimas reiškia apsaugą nuo:

• turto praradimas;
• žala;
• dalinio ar visiško sunaikinimo;
• gamybos nuostoliai.

Programa apima civilinę atsakomybę už įsipareigojimus, nustatytus šalies įstatymuose.

Kaip tai veikia?

Apsilankę „Sberbank“ svetainėje pastebėsite, kad draudimo pasiūlymai aprašyti apskritai, be specifikos. Priežastis ta, kad išsamus aiškumas daromas jau sudarant sutartį ir už ją mokant. Draudikas ir klientas susitaria, kokias draudimo rizikas apima sutartis.

Kai kuriais atvejais pagal sutartį, įvykus draudiminiam įvykiui, bankas sumoka visą apdrausto objekto vertę, kitomis sąlygomis - tik dalinę kompensaciją. Kai kurios programos siūlo grąžinamą sumą, reikalingą elemento veikimui atkurti. Jei sutartyje nurodomos pajamos, tada, jei klientas jų negauna (arba gauna tik dalį), bankas šias sumas grąžins.

Draudimo kompensacija

Šis terminas apibūdina sumą, kuri klientui siunčiama įvykus draudiminiam įvykiui. Reikia pasakyti, kad daugeliu atvejų būtent ji yra asmenų nepasitenkinimo šaltinis, iš kur jie kilę neigiamų atsiliepimų Apie programą. Žmonės pasikliauja gana didele kompensacija, kuri praktiškai pasirodo daug mažesnė, nei norėtųsi. Dažnai priežastis yra ta, kad daugelis mūsų bendrapiliečių ne itin atidžiai perskaito sudarytą sutartį.

Jei sutartis buvo kruopščiai ištirta ir joje nurodytos sumos nesutampa su tuo, ką bankas siunčia klientui, galite kreiptis į teismą, kad nustatytumėte sąžiningumą. Praktika pastaraisiais metais rodo, kad šiandien laimėti yra daug realiau nei prieš 5–10 metų.

Grąžinimo kaina ne visada nurodoma tiesiogiai sutartyje. Jei jo nėra, draudimo bendrovė įvertina apdrausto turto žalą ir atlygina nuostolius. Mokėjimo pagrindimas yra patvirtinimas, kad viskas iš tikrųjų sugadinta, dingo.

Draudimo suma: mokesčio pagrindas

Klientas sužino, kokia didelė draudimo suma, dar prieš pasirašydamas sutartį su „Sberbank“. Tai priklauso nuo to, kokios yra kliento materialinės vertybės pagal apsaugos nuo nepalankių situacijų programą. Galite gauti pinigų, jei nuostoliai atsiranda dėl priežasties, nurodytos sutartyje kategorijoje „draudžiamieji įvykiai“.

Negalite nustatyti draudimo sumos, didesnės už daikto vertę, ribos. Jei draudimo suma ir sąmata sutampa, jie kalba apie pilną draudimą, tai yra, esant nemaloniai situacijai, bus galima visiškai kompensuoti nuostolius. Jei kaina yra mažesnė nei savikaina, galima kompensuoti tik iš dalies. Jie analizuoja maksimalią galimą sumą pagal draudimo sutartį, atsižvelgdami į tai, atlieka mokėjimą. Tuo pačiu metu apskaičiuojama, kaip brangiai kainuos pirkti tą patį daiktą ar sukurti panašų daiktą; kiek daiktas iš tikrųjų kainavo, kokia kaina panaši parduodama rinkoje.

Draudimo kompensavimas

Šis terminas apibūdina sumas, kurias galima gauti iš draudiko padarius žalą. Taip pat išmokama kompensacija, yra žala, susijusi su draudimo bendrovės kliento atsakomybe tretiesiems asmenims. Suma ne visada yra tokia pati, kaip nurodyta sutartyje, ji dažnai būna mažesnė. Bendrovė analizuoja draudžiamojo įvykio aplinkybes ir nusprendžia, kiek mokėti.

Tiesa, klientai dažniausiai tikisi visą kompensaciją pagal draudimo programą, o išmokų sumažinimas tampa itin nemalonia staigmena. Norėdami apsisaugoti nuo tokių netikėtumų, turite atidžiai išnagrinėti sudaromos sutarties sąlygas. Jei yra abejotinų dalykų, būtina juos išsiaiškinti su specialistu, dirbančiu prie oficialaus popieriaus. Jei draudimo bendrovė nevykdo sutarties sąlygų, galite kreiptis į teismą, kad atkurtumėte teisingumą. Atkreipkite dėmesį: bet kuri draudimo bendrovė turi savo reguliatorių. Jos užduotis yra patvirtinti kliento pinigų sumų mokėjimo pagrindus. Žinoma, atstovas pirmiausia dirba savo įmonės labui, o tik paskui - kliento interesais. Tačiau tie klientai, kurie tvirtai pasitiki savo padėtimi, gali reikalauti savo nuomonės. Reguliatoriaus užduotis yra pasiekti sutartą poziciją. Kai kuriais atvejais draudimo įmonė gali duoti rezultatų, kad išvengtų teismo. Jei tikite atsiliepimais apie „Sberbank“ draudimo programas, dažnai sunku patenkinti visus reikalavimus, tačiau vis tiek įmanoma.