Ako je doručený balík EMS? EMS: poštové sledovanie podľa čísla

EMS sa javí ako najobľúbenejšia medzinárodná doručovacia služba, ktorá svojim zákazníkom zaručuje rýchle a spoľahlivé doručenie tovaru. Sledovanie pošty EMS je medzi spotrebiteľmi využívajúcimi služby tejto spoločnosti veľmi žiadanou funkciou. Koniec koncov, umožňuje vám rýchlo určiť stav zásielky a vypočítať približný čas prijímanie.

Čo je identifikátor/kód stopy

Predtým, ako sa naučíte sledovať zásielku EMS, je dôležité definovať základné pojmy. Za účelom systematizácie a zjednodušenia sledovania zásielky sa používa špeciálny jedinečný kód, ktorý je pridelený v čase odoslania zásielky. Vyhotovuje sa vo forme stanovenej v predpisoch „Univerzálnej poštovej únie“ a pozostáva z 13 písmen a číslic.

Kód dráhy - jedinečný kód zásielky

Ak chcete nájsť balík podľa čísla zásielky, je dôležité vziať do úvahy, že každý symbol slúži na vyjadrenie špecifických informácií, ktoré vám umožňujú potrebné informácie o nej.

Prvé písmeno vyjadruje typ balíka a druhé písmeno označuje spôsob odoslania. Posledné dve sú skratkou pre krajinu, z ktorej bol takýto balík odoslaný.

Medzi najbežnejšie typy zásielok je vhodné zaradiť:

• S- štandardná zásielka, ktorej hmotnosť presahuje 2 kg;
• R– list, ktorého hmotnosť nepresahuje 2 kg, v súvislosti s ktorým sa vykonávajú registračné úkony;
• L– štandardný list, ako aj jeho expresný ekvivalent. Ak identifikátor začína týmto znakom, nemožno ho sledovať okrem „LM“;
• E– expresné doručenie EMS, druhý list v v tomto prípade, sa považuje za radové;
• V- poistný list;
• A– nepoistený list, ktorý nemožno sledovať.

Okrem toho sa na sledovanie podľa identifikátora často používa ruské sledovacie číslo označené skratkou RPO. Je to 14-miestne číslo a musí byť uvedené na účtenke prijatej pri prevzatí zásielky.

Vlastnosti práce EMS

Napriek tomu, že táto služba zaručuje rýchle doručenie až k dverám príjemcu, často dochádza k poruchám a rôzne problémy. Najmä ak sa zásielka presúva cez územie Ruskej federácie, dodacia lehota bude približne 10 dní. Ak ho potrebujete dostať z iného štátu, nemali by ste ho očakávať skôr ako 15-35 dní od dátumu odchodu.

Okrem toho existuje niekoľko ďalších dôležité vlastnosti EMS:

1. Balík pomocou ruských služieb nájdete až po registrácii balíka v Ruskej federácii.
2. Servisný poriadok počíta s možnosťou expresného doručenia, toto však treba vopred dohodnúť s predávajúcim.
3. Hmotnosť poštovej zásielky, ktorá sa má takto doručiť, nesmie byť väčšia ako 31 kg.

Služba EMS zabezpečuje doručenie zásielky až k dverám príjemcu

Prirodzene, zrýchlená verzia zásielky je iná za vyššiu cenu, čas prenosu však bude oveľa kratší ako pri štandardnom algoritme.

Pravidlá služby stanovujú, že príjemca nemôže zásielku otvoriť pred kuriérom, aby skontroloval prítomnosť všetkého odosielaného tovaru. Aby ste zabezpečili dostupnosť, musíte osobne navštíviť najbližšiu poštu a balík otvoriť v prítomnosti zamestnancov tejto inštitúcie.

Sledovanie balíka

Najzaujímavejšou fázou sa zdá byť postup sledovania balíkov. Identifikátor potrebný na to dostane klient po úplnom zaplatení zakúpeného produktu. Aký typ kódu dostane, závisí od typu zásielky. Ak sa dodávka uskutoční z inej krajiny, dostane spotrebiteľ medzinárodný kód, pozostávajúce z písmen a číslic. Pri odosielaní v rámci Ruskej federácie bude kód obsahovať iba čísla (RPO).

Sledovanie zásielky podľa čísla faktúry, ako aj v iných prípadoch, môže byť realizované v niekoľkých fázach:

1. Sledujte zásielku na zahraničných službách (pre medzinárodné doručenie).
2. Po registrácii balíka na území Ruskej federácie môžete skontrolovať jeho stav pomocou miestnych sledovačov.
3. Prevezmite balík a skontrolujte neporušenosť odosielaného tovaru.

Všetky sledovacie portály fungujú podľa rovnakého algoritmu akcií, ktorý zahŕňa prechod na stránku na zadávanie údajov, vyhľadávanie a získavanie potrebných informácií o zásielke. V prípade medzinárodných zásielok je však možné ich najskôr sledovať len na príslušnej webovej stránke odosielajúcej krajiny. Pre USA sa podobný portál nachádza na adrese www.usps.com.

Sledovanie medzinárodných balíkov pomocou služby track-trace.com

Existujú aj univerzálne riešenia, ktoré umožňujú získať informácie o stave Medzinárodné balíky ems, bez ohľadu na štát, z ktorého sú odosielané. Medzi takéto nástroje patrí track-trace.com, ktorý má jednoduchý algoritmus:

• navštívte stránku;
• otvorte sekciu „Post/EMS“;
• Do prázdneho poľa, ktoré sa zobrazí, budete musieť zadať identifikátor a potom kliknúť na „Nájsť“.

V dôsledku toho používateľ dostane úplné informácie o stave objednávky vrátane jej aktuálnej polohy. To vám umožní kontrolovať pohyb medzinárodných zásielok aj v prípadoch, keď ešte neopustili odosielajúcu krajinu.

Používanie domácej EMS služby

Dcérska spoločnosť tejto spoločnosti v Ruskej federácii je EMS Russian Post, ktorá kontroluje Ruskú poštu. Nie je prekvapujúce, že pri použití oficiálnej webovej stránky spoločnosti emspost ru na sledovanie zásielky okamžite presmeruje návštevníka na poštový portál www.pochta.ru/tracking.

Sledovanie zásielky na webovej stránke Ruskej pošty

Tu, ako v podobnom prípade, budete musieť zadať údaje potrebné na sledovanie (medzinárodný identifikátor alebo RPO) a potom kliknúť na tlačidlo vyhľadávania. Niektoré internetové obchody poskytujú možnosť sledovať zásielky priamo vo vašom osobnom účte, čo eliminuje potrebu navštevovať webovú stránku Ruskej pošty.

Je potrebné pripomenúť, že informácie o medzinárodný odlet sa objaví v ruských službách až po úspešnej registrácii. Avšak ani balíky z územia Ruskej federácie nemusia byť zobrazené v oficiálnej službe do 24 hodín, a to napriek správnemu zadania RPO.

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi anglický jazyk kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde stopy“, nájdete ho tam približné dátumy doručenie a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, toto normálny jav pre medzinárodnú poštu.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... balíky idú rôznymi cestami, rôzne cesty, môžu čakať na zásielku lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.

Ak balík odišiel triediace stredisko, colnica, prechodný bod a nové stavy chýbajú do 7 - 20 dní, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý vám zásielku prinesie z jedného mesta domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)

EMS Čína schválený Štátnou radou Číny ako hlavný sponzor poštového koncernu. Sledovanie EMS China podľa čísla je možné - teraz budete vždy vedieť, kde sa vaša zásielka nachádza. Spoločnosť je najväčším podnikom s najdlhšou históriou. EMS China má širokú internú a externú sieť pobočiek po celej krajine. Spoločnosť je poskytovateľom logistiky, ktorý sa môže pochváliť rôznymi expresnými doručovacími službami. EMS Čína je prítomná v 31 provinciách (autonómne regióny a obce).

Spoločnosť neustále otvára nové pobočky po celej krajine, Pridružené spoločnosti. Koncom roka 2016 mala spoločnosť overený kapitál 150 miliónov juanov a aktíva 600 miliárd juanov. Spoločnosť zamestnáva približne 16 miliónov zamestnancov, pričom pobočky sú otvorené v mestách ako Hong Kong, Macao a Taiwan. EMS China sa zaoberá vnútroštátnou expresnou poštou, medzinárodnou expresnou poštou, logistikou a ďalšími službami. Domáce a medzinárodné Kuriérska služba spája ľudí na celom svete. Spoločnosť pracuje každý deň na tom, aby zákazníkom poskytovala pohodlné, bezpečné a spoľahlivé doručenie kuriérom od dverí k dverám. Sledovanie vašej zásielky EMS China podľa čísla vám pomôže vyhnúť sa problémom spojeným so stratou alebo poškodením zásielky.

Starostlivosť o klientov

EMS China spolupracuje s rôznymi internetovými obchodmi a ďalšími spoločnosťami. Sledovanie poštových zásielok EMS China podľa ID sa vykonáva pomocou poštového ID. Tento kód trasy pozostáva z niekoľkých znakov a je individuálnym číslom vašej zásielky. S jeho pomocou môžete zistiť podrobnosti o jeho polohe. Sledovacie číslo môžete zistiť od predajcu, od ktorého ste zadali objednávku v internetovom obchode, alebo si ho môžete vyhľadať na stránke produktu v online zdroji.

Sledovanie EMS China podľa poštového ID čísla sa vykonáva niekoľkými kliknutiami - mali by ste nájsť poštové ID a zadať ho do špeciálneho okna. Po dokončení operácií bude môcť používateľ vidieť informácie o stave dodávky nákladu. Súčasne môžete skontrolovať až 20 čísel skladieb. Pripojenie automatických upozornení vám ušetrí ručnú kontrolu stavu poštových zásielok. Všetky zmeny budú okamžite odoslané prostredníctvom SMS na váš smartfón resp email. Tvorba osobný účet na webovej stránke vám umožní kontrolovať niekoľko zásielok súčasne. IN účtu Kódy tratí všetkých balíkov sú uložené, pomocou ktorých môžete zadarmo skontrolovať sledovanie poštových zásielok EMS China podľa čísla stopy.

Vždy po ruke

EMS China vynakladá maximálne úsilie na zaistenie bezpečnosti vašej objednávky. V prípade nezhody sa môžete vždy obrátiť na špecialistov spoločnosti. Spoločnosť vytvorila mobilná aplikácia, vďaka čomu budú informácie o zásielke vždy na smartfóne. Je k dispozícii na inštaláciu na platformy Android a IOS. Sledovanie tovaru nebude ťažké a ušetrí drahocenný čas - v modernom tempe života je to obzvlášť dôležité. Je to úplne zadarmo – každý používateľ si môže skontrolovať svoju objednávku. Využite služby EMS China na dodanie optimizmu počas dlhého čakania na vašu objednávku.

EMS (ExpressMailService) je expresná doručovacia služba pre listy a balíky. Zásielky sa uskutočňujú do všetkých miest Ruska a zahraničia čo najskôr. Jeden z hlavných vlastnosti EMS– doručovanie zásielok priamo do rúk adresáta.

EMS je medzinárodná služba vytvorená už v roku 1998 a v súčasnosti združuje 190 zúčastnených krajín, medzi ktorými je možné posielať zásielky pomocou tohto systému. V Rusku je zástupcom tejto služby Ruská pošta.

Posielanie balíkov, balíkov a listov expresným doručovaním je oveľa výhodnejšie finančne aj z hľadiska úspory času.

Expresné doručovanie pošty má aj ďalšie výhody:

• doručenie tovaru kuriérom osobne;
• schopnosť presne sledovať polohu zásielky;
• široká geografická oblasť služieb (viac ako 40 000 poštových úradov po celom Rusku);
• Balenie a doručenie kuriérom je zadarmo.

Druhy zásielok a maximálna hmotnosť balíkov

Zásielky EMS majú určité obmedzenia týkajúce sa hmotnosti a rozmerov balíka. celková suma dĺžka, výška a šírka baleného tovaru by nemala presiahnuť tri metre a dĺžka takéhoto balíka by nemala byť väčšia ako 150 centimetrov.

Balíky EMS odoslané v rámci Ruskej federácie môžu mať Váhový limit 31,5 kg, ale pri preprave do iných krajín platia iné obmedzenia. Teda balíky s hmotnosťou do 20 kg (s úplný zoznam krajín nájdete na webovej stránke Ruskej pošty).

Balíky do 10 kg je možné posielať do štátov Caicos, Turkov, Gambie, na Kubu a na Kajmanské ostrovy. Pre všetky ostatné krajiny je hmotnosť balíka obmedzená na 30 kg.

Ako vypočítať doručenie EMS

V závislosti od destinácie doručenie ems sa bude líšiť v cene: čím ďalej je odlet, tým drahšia bude služba. Presné náklady na odoslanie môžete vypočítať na webovej stránke Russian Posts pomocou špeciálnej služby.

Tiež za príplatok môže odosielateľ vydať Doplnkové služby:

• SMS notifikácia o doručení zásielky adresátovi;
• inventár obsahu;
• označenie deklarovanej hodnoty;
• platba zásielky adresátom na dobierku.

Na základe toho, kedy odoslanie prostredníctvom EMS Dodávku je možné vypočítať s presnosťou niekoľkých rubľov.

Balenie zásielok EMS

Pred odchodom musí byť balík riadne zabalený: tento proces si vyžaduje dodržiavanie určitých pravidiel.

Niektoré nuansy však zostávajú na uvážení odosielateľa, napríklad výber balenia. Odosielateľ môže balík zabaliť do akejkoľvek mäkkej škrupiny, kartónovej, drevenej alebo preglejkovej škatule alebo polymérovej nádoby.

Je potrebné počítať s možnými mechanickými vplyvmi na náklad, preto je potrebné zvoliť obaly tak, aby sa cennosti pri preprave nepoškodili. Spôsob balenia pri odosielaní do zahraničia by však colníkom nemal odobrať možnosť skontrolovať náklad.

Akékoľvek krehké a cenné predmety je lepšie dodatočne chrániť zabalením do vhodných obalových materiálov, pričom sa treba vyhnúť kontaktu so stenami tvrdého obalu a nárazom na ne.

Ak sa posielajú tekutiny, musia byť zabalené tak, aby pri preprave nevytiekol ich obsah mechanickým namáhaním Nádoby s tekutinami je vhodné vystlať savými materiálmi, aby nimi tekutinu v prípade poškodenie hlavného obalu,

Práškové látky majú svoje pravidlá. Suché farbiace prášky by sa preto mali posielať iba v zapečatených kovových škatuliach, ktoré sú zase umiestnené v odolných škatuliach. Takéto boxy musia vo vnútri obsahovať vhodný ochranný materiál.

Ako zariadiť expresné doručenie

Zásielky EMS sú vybavované na pošte. Tento postup zahŕňa vyplnenie dokumentov pomocou nasledujúcich formulárov:

1. Štítok s adresou (formulár E-1).
2. Formulár sa vyžaduje pri odosielaní viac ako 10 jednotlivo zabalených položiek naraz (F 103).
3. Colné vyhlásenie na tovar (CN 23).
4. Colné vyhlásenie na doklady (CN 22).

Posledné dva dokumenty sú vyplnené pre zásielky do iných štátov.

EMS sledovanie balíkov

Zásielky EMS, podobne ako cenné balíky, je možné sledovať pomocou kódu sledovania, ktorý je balíku priradený pri registrácii. Služba Ruská pošta vám pomôže zistiť, kde sa váš balík nachádza: stačí zadať kód sledovania balíka do príslušného poľa a zistiť, kde sa práve nachádza.

Sledovanie ems zásielky do iných krajín sa vykonáva pomocou identifikátora, ktorý sa líši od kódov trasy pre zásielky v rámci Ruskej federácie. V tomto prípade bude takýto kód obsahovať nielen čísla, ale aj písmená latinská abeceda(digitálny kód je pridelený iba balíkom odosielaným v rámci Ruska).

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav poštovej zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, neznepokojujte sa, je to normálne pre medzinárodné poštové zásielky.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... Balíky idú po rôznych trasách, rôznymi spôsobmi, na odoslanie lietadlom môžu čakať 1 deň alebo možno aj týždeň.

Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)