EMS pošta môže sledovať zásielku. EMS sledovanie

EMS sledovanie balíkov

3,2 (64,4 %) 50 hodnotení.

Ako zistiť, kde je váš balík online:

Zadajte kód trasy, kliknite na „sledovať“ a zistite, kde sa váš balík nachádza.

Express Mail Service (skr. EMS) je medzinárodná služba špecializujúca sa na doručovanie tovaru. Polohuje sa ako rýchly a spoľahlivý, a preto je dosť drahý. Na praxi balík prichádza do 10 dní v Rusku a 15-35 dní z iných krajín. Je však možné objednať „rýchle doručenie“. Samozrejme, za príplatok. Tento problém je potrebné vopred vyriešiť s predajcom. Hmotnosť poštovej zásielky nesmie presiahnuť 31 kg.

Niektoré nuansy nesúvisia so sledovaním

Domov Funkcia EMS– služba pre príjem balíkov priamo domov, ktorá je už zahrnutá v cene dopravy. Je tu jedna dôležitá nuansa. Podľa pravidiel EMS nie je možné zásielku otvoriť pred kuriérom. Ak má klient pochybnosti o bezpečnosti obsahu, musí si vyzdvihnúť potvrdenie od kuriéra, ktorý obratom odvezie zásielku späť do skladu. Na poštu treba ísť osobne. A dokonca aj vtedy môžu zamestnanci na oddelení EMS otvoriť obal a skontrolovať neporušenosť produktu.

Postup sledovania zásielok EMS
Teraz - najzaujímavejšia časť. Po zaplatení tovaru a jeho odoslaní predávajúci vydá klientovi jedinečné sledovacie, prípadne identifikačné číslo. Tento kód môže pozostávať z kombinácie písmen a číslic (pre medzinárodné transakcie) alebo iba čísel (pre domáce transakcie). Posledné písmená sú identifikátorom odosielajúcej krajiny. Vďaka tomuto číslu je zásielka EMS sledovaná – každý môže zistiť, kde sa práve nachádza jeho poštová zásielka.
Čo mám urobiť, aby som získal informácie?
1. Stojí za zváženie, že v Rusku sa zásielka začne sledovať až po registrácii v krajine. Preto najprv prejdeme na webovú stránku sledovania odosielajúcej krajiny.
2. Vezmime si napríklad USA. Hlavným miestom na sledovanie amerických balíkov je. V časti „Rýchle nástroje“ vyberte kategóriu „Sledovať“. Zobrazí sa formulár, do ktorého zadajte 13-miestne číslo faktúry a kliknite na tlačidlo „Nájsť“.

Sledovanie cesty „medzinárodného“ balíka je tiež možné na akejkoľvek traťovej službe. Jedným z najzrozumiteľnejších je. Tu prejdeme do sekcie „Pošta/EMS“ a do formulára napíšeme identifikačné číslo.

3. Keď balík prekročí hranicu a je zaregistrovaný v Ruskej federácii, webová stránka http://www.emspost.ru/ru/ vám umožní nájsť jeho polohu v priebehu niekoľkých sekúnd. Kliknite na „Sledovanie“ EMS zásielky» a vykonajte vyššie uvedené kroky.

CMS (content management) systém komunikuje so serverom EMS, odošle kód tejto službe, na oplátku dostane údaje o polohe zásielky a výsledok zobrazí na webovej stránke.

4. Niektoré internetové obchody zaviedli systém sledovania balíkov, pomocou ktorého zákazníci zisťujú jeho stav. Informácie o tom sa automaticky aktualizujú v osobný účet kupujúci, alebo si oň musíte požiadať sami.

5. Existujú špeciálne programy pre PC, ktoré poskytujú možnosť sledovať polohu zásielky. Takže „Track my Packade“ je zadarmo a vyžaduje minimálne úsilie. Program si môžete stiahnuť na webovej stránke.

Otvorte program, pridajte e-mailovú položku pomocou tlačidla „Pridať“ alebo stlačením klávesu „Vložiť“.

S týmto programom už nebudete musieť stokrát zadávať identifikátor do sledovacích formulárov, pričom si budete pamätať, kde a kedy bola zásielka naposledy. Používa sa veľmi jednoducho: pristupuje k poštovým zdrojom, ukladá stav balíkov do „pamäte“ a zobrazuje informácie na obrazovke.

Údaje RPO (doporučená zásielka) nemusia byť viditeľné v deň odoslania - na pošte dochádza k zdržaniu. Preto ak chýba potrebné informácie, neponáhľajte sa dohadovať s predajcom, ale požiadajte neskôr.

EMS Čína schválený Štátnou radou Číny ako hlavný sponzor poštového koncernu. Sledovanie EMS China podľa čísla je možné - teraz budete vždy vedieť, kde sa vaša zásielka nachádza. Spoločnosť je najväčším podnikom s najdlhšou históriou. EMS China má širokú internú a externú sieť pobočiek po celej krajine. Spoločnosť je poskytovateľom logistiky, ktorý sa môže pochváliť rôznymi expresnými doručovacími službami. EMS Čína je prítomná v 31 provinciách (autonómne regióny a obce).

Spoločnosť neustále otvára nové pobočky po celej krajine, Pridružené spoločnosti. Koncom roka 2016 mala spoločnosť overený kapitál 150 miliónov juanov a aktíva 600 miliárd juanov. Spoločnosť zamestnáva približne 16 miliónov zamestnancov, pričom pobočky sú otvorené v mestách ako Hong Kong, Macao a Taiwan. EMS China sa zaoberá vnútroštátnou expresnou poštou, medzinárodnou expresnou poštou, logistikou a ďalšími službami. Vnútroštátna a medzinárodná kuriérska služba spája ľudí po celom svete. Spoločnosť pracuje každý deň na tom, aby zákazníkom poskytovala pohodlné, bezpečné a spoľahlivé doručenie kuriérom od dverí k dverám. Sledovanie vašej zásielky EMS China podľa čísla vám pomôže vyhnúť sa problémom spojeným so stratou alebo poškodením zásielky.

Starostlivosť o klientov

EMS China spolupracuje s rôznymi internetovými obchodmi a ďalšími spoločnosťami. Sledovanie poštových zásielok EMS China podľa ID sa vykonáva pomocou poštového ID. Tento kód trasy pozostáva z niekoľkých znakov a je individuálnym číslom vašej zásielky. S jeho pomocou môžete zistiť podrobnosti o jeho polohe. Sledovacie číslo môžete zistiť od predajcu, od ktorého ste zadali objednávku v internetovom obchode, alebo si ho môžete vyhľadať na stránke produktu v online zdroji.

Sledovanie EMS China podľa poštového ID čísla sa vykonáva niekoľkými kliknutiami - mali by ste nájsť poštové ID a zadať ho do špeciálneho okna. Po dokončení operácií bude môcť používateľ vidieť informácie o stave dodávky nákladu. Súčasne môžete skontrolovať až 20 čísel skladieb. Pripojenie automatických upozornení vám ušetrí ručnú kontrolu stavu poštových zásielok. Všetky zmeny budú okamžite odoslané prostredníctvom SMS na váš smartfón resp email. Vytvorenie osobného účtu na webovej stránke vám umožní kontrolovať niekoľko zásielok súčasne. IN účtu Kódy tratí všetkých balíkov sú uložené, pomocou ktorých môžete zadarmo skontrolovať sledovanie poštových zásielok EMS China podľa čísla stopy.

Vždy po ruke

EMS China vynakladá maximálne úsilie na zaistenie bezpečnosti vašej objednávky. V prípade nezhody sa môžete vždy obrátiť na špecialistov spoločnosti. Spoločnosť vytvorila mobilná aplikácia, vďaka čomu budú informácie o zásielke vždy na smartfóne. Je k dispozícii na inštaláciu na platformy Android a IOS. Sledovanie tovaru nebude ťažké a ušetrí drahocenný čas - v modernom tempe života je to obzvlášť dôležité. Je to úplne zadarmo – každý používateľ si môže skontrolovať svoju objednávku. Využite služby EMS China na dodanie optimizmu počas dlhého čakania na vašu objednávku.

EMS sa javí ako najobľúbenejšia medzinárodná doručovacia služba, ktorá svojim zákazníkom zaručuje rýchle a spoľahlivé doručenie tovaru. Sledovanie pošty EMS je medzi spotrebiteľmi využívajúcimi služby tejto spoločnosti veľmi žiadanou funkciou. Koniec koncov, umožňuje vám rýchlo určiť stav zásielky a vypočítať približný čas prijímanie.

Čo je identifikátor/kód stopy

Než budete vedieť, ako sledovať EMS balík, je dôležité definovať základné pojmy. Za účelom systematizácie a zjednodušenia sledovania zásielky sa používa špeciálny jedinečný kód, ktorý je pridelený v čase odoslania zásielky. Vyhotovuje sa vo forme stanovenej v predpisoch „Univerzálnej poštovej únie“ a pozostáva z 13 písmen a číslic.

Kód dráhy - jedinečný kód zásielky

Ak chcete nájsť balík podľa čísla zásielky, je dôležité vziať do úvahy, že každý symbol slúži na vyjadrenie špecifických informácií, ktoré vám umožňujú potrebné informácie o nej.

Prvé písmeno vyjadruje typ balíka a druhé písmeno označuje spôsob odoslania. Posledné dve sú skratkou pre krajinu, z ktorej bol takýto balík odoslaný.

Medzi najbežnejšie typy zásielok je vhodné zaradiť:

S- štandardná zásielka, ktorej hmotnosť presahuje 2 kg;
R– list, ktorého hmotnosť nepresahuje 2 kg, v súvislosti s ktorým sa vykonávajú registračné úkony;
L– štandardný list, ako aj jeho expresný ekvivalent. Ak identifikátor začína týmto znakom, nemožno ho sledovať okrem „LM“;
E– expresné doručenie EMS, druhý list v v tomto prípade, sa považuje za radové;
V- poistný list;
A– nepoistený list, ktorý nemožno sledovať.

Okrem toho sa na sledovanie podľa identifikátora často používa ruské sledovacie číslo označené skratkou RPO. Je to 14-miestne číslo a musí byť uvedené na účtenke prijatej pri prevzatí zásielky.

Vlastnosti práce EMS

Napriek tomu, že táto služba zaručuje rýchle doručenie až k dverám príjemcu, často dochádza k poruchám a rôzne problémy. Najmä ak sa zásielka presúva cez územie Ruskej federácie, dodacia lehota bude približne 10 dní. Ak ho potrebujete dostať z iného štátu, nemali by ste ho očakávať skôr ako 15-35 dní od dátumu odchodu.

Okrem toho existuje niekoľko ďalších dôležité vlastnosti EMS:

Balík pomocou ruských služieb nájdete až po registrácii balíka v Ruskej federácii.
Servisný poriadok počíta s možnosťou expresného doručenia, toto však treba vopred dohodnúť s predávajúcim.
Hmotnosť poštovej zásielky, ktorá sa má takto doručiť, nesmie byť väčšia ako 31 kg.

Služba EMS zabezpečuje doručenie zásielky až k dverám príjemcu

Prirodzene, zrýchlená verzia zásielky je iná za vyššiu cenu, čas prenosu však bude oveľa kratší ako pri štandardnom algoritme.

Pravidlá služby stanovujú, že príjemca nemôže zásielku otvoriť pred kuriérom, aby skontroloval prítomnosť všetkého odosielaného tovaru. Aby ste zabezpečili dostupnosť, musíte osobne navštíviť najbližšiu poštu a balík otvoriť v prítomnosti zamestnancov tejto inštitúcie.

Sledovanie balíka

Najzaujímavejšou fázou sa zdá byť postup sledovania balíkov. Identifikátor potrebný na to dostane klient po úplnom zaplatení zakúpeného produktu. Aký typ kódu dostane, závisí od typu zásielky. Ak sa dodávka uskutoční z inej krajiny, dostane spotrebiteľ medzinárodný kód, pozostávajúce z písmen a číslic. Pri odosielaní v rámci Ruskej federácie bude kód obsahovať iba čísla (RPO).

Sledovanie zásielky podľa čísla faktúry, ako aj v iných prípadoch, môže byť realizované v niekoľkých fázach:

Sledujte zásielku na zahraničných službách (pre medzinárodné doručenie).
Po registrácii balíka na území Ruskej federácie môžete skontrolovať jeho stav pomocou miestnych sledovačov.
Prevezmite balík a skontrolujte neporušenosť odosielaného tovaru.

Všetky sledovacie portály fungujú podľa rovnakého algoritmu akcií, ktorý zahŕňa prechod na stránku na zadávanie údajov, vyhľadávanie a získavanie potrebných informácií o zásielke. V prípade medzinárodných zásielok je však možné ich najskôr sledovať len na príslušnej webovej stránke odosielajúcej krajiny. Pre USA sa podobný portál nachádza na adrese www.usps.com.

Sledovanie medzinárodných balíkov pomocou služby track-trace.com

Existujú aj univerzálne riešenia, ktoré umožňujú získať informácie o stave Medzinárodné balíky ems, bez ohľadu na štát, z ktorého sú odosielané. Medzi takéto nástroje patrí track-trace.com, ktorý má jednoduchý algoritmus:

navštívte stránku;
otvorte sekciu „Post/EMS“;
Do prázdneho poľa, ktoré sa zobrazí, budete musieť zadať identifikátor a potom kliknúť na „Nájsť“.

V dôsledku toho používateľ dostane úplné informácie o stave objednávky vrátane jej aktuálnej polohy. To vám umožní kontrolovať pohyb medzinárodných zásielok aj v prípadoch, keď ešte neopustili odosielajúcu krajinu.

Používanie domácej EMS služby

Dcérska spoločnosť tejto spoločnosti v Ruskej federácii je EMS Russian Post, ktorá kontroluje Ruskú poštu. Nie je prekvapujúce, že pri použití oficiálnej webovej stránky spoločnosti emspost ru na sledovanie zásielky okamžite presmeruje návštevníka na poštový portál www.pochta.ru/tracking.

Sledovanie zásielky na webovej stránke Ruskej pošty

Tu, ako v podobnom prípade, budete musieť zadať údaje potrebné na sledovanie (medzinárodný identifikátor alebo RPO) a potom kliknúť na tlačidlo vyhľadávania. Niektoré internetové obchody poskytujú možnosť sledovať zásielky priamo vo vašom osobnom účte, čo eliminuje potrebu navštevovať webovú stránku Ruskej pošty.

Je potrebné pripomenúť, že informácie o medzinárodný odlet sa objaví v ruských službách až po úspešnej registrácii. Avšak ani balíky z územia Ruskej federácie nemusia byť zobrazené v oficiálnej službe do 24 hodín, a to napriek správnemu zadania RPO.

V tejto sekcii nájdete moderné a pohodlný servis pre rýchle a presné sledovanie balíkov a pošty doručovanej kuriérskou službou " EMS Post Rusko." Táto spoločnosť je pobočkou federálneho štátneho jednotného podniku „Ruská pošta“ a poskytuje expresné doručovacie služby pre balíky a poštu na celom území Ruská federácia a za. „EMS Russian Post“ má 29 hlavných štrukturálne členenia a 42 000 pôšt umiestnených vo veľkých mestách Ruska a tiež poskytuje služby obyvateľom veľký rozsah kuriérske a poštové služby. Táto spoločnosť sa dynamicky rozvíja a tiež si získala veľkú obľubu vysoká kvalita preprava tovaru a porov krátke termíny ich doručenie.

Pomocou tejto služby môžete za pár minút sledovať presnú polohu balíka alebo poštovej zásielky doručenej kuriérskou službou EMS Russian Post.

Ako sledovať podľa čísla?

Je celkom jednoduché sledovať prepravu a doručenie zásielky kuriérskou službou „EMS Russian Post“: na tento účel musíte do poľa „#Tracking Number“ zadať identifikátor čiarového kódu (číslo stopy). Obsahuje 13 znakov vrátane písmen a číslic. Tento identifikátor alebo číslo zásielky nájdete na faktúre alebo účtenke, nachádza sa pod čiarovým kódom. Pri zavádzaní dávajte pozor na to, že treba používať veľké písmená. Po jeho zadaní kliknite na tlačidlo „Track“ alebo na kláves „Enter“.

Aké sú sledovacie čísla?

Pri registrácii zásielky kuriérskou službou „EMS Russian Post“ je všetkým balíkom a balíkom pridelené jedinečné číslo. Tieto čísla skladieb sú pridelené v súlade so štandardom S10 Svetovej poštovej únie a obsahujú 13 znakov. Prvé dve sú písmená latinská abeceda, za ktorým nasleduje 9 číslic, po ktorých je číslo stopy doplnené dvoma písmenami latinskej abecedy, ktoré označujú kód odosielajúcej krajiny. Pre Rusko sú to písmená RU. Čísla skladieb začínajú na latinské písmeno E, čo je značka expresného doručenia.

Číslo stopy kuriérskou službou„EMS Russian Post“ vyzerá asi takto:

Typy poštových zásielok EMS

zásielky s dokumentmi;

Zásielky s tovarom;

Zásielky s tovarom a dokladmi k odosielanému tovaru.

Prečo nemôžem sledovať svoj balík?

Ako sledovať podľa čísla, ak je vaša žiadosť o sledovanie neúspešná? Kuriérska služba „EMS Russian Post“ funguje hladko a spoľahlivo, takže situácie, keď nie je možné sledovať zásielku, sú pomerne zriedkavé a sú najčastejšie spôsobené dvoma dôvodmi:

Číslo skladby bolo zadané nesprávne do poľa „# Tracking Number“. Starostlivo skontrolujte, či je vložený správne.
Balík ešte nebol zaregistrovaný v databáze Ruskej pošty EMS. Podľa pravidiel tejto kuriérskej služby musí byť zásielka zaregistrovaná v databáze do 24 hodín po príchode na sklad oddelenia. Skúste znova sledovať zásielku pomocou sledovacieho čísla nasledujúci deň.

TRESKA

Pri odosielaní balíka alebo nákladu si môžete objednať dobierku. To znamená, že príjemca, aby si mohol zásielku vyzdvihnúť, bude musieť zaplatiť svoje náklady. Cena balíka uvedená odosielateľom pri odosielaní bude po zaplatení príjemcom vrátená odosielateľovi.

Spôsoby doručenia

Podnik "EMS Russian Post" poskytuje svojim klientom služby na prepravu a doručenie balíkov, poštových zásielok a nákladu do skladu pobočky spoločnosti alebo na cielené doručenie k dverám príjemcu.

Ako prijať balík alebo poštovú zásielku?

Ak chcete prijať balík alebo poštovú zásielku, musíte ísť na ruskú poštu EMS uvedenú v mieste určenia a predložiť doklad preukazujúci vašu totožnosť. Môže to byť cestovný pas občana Ruskej federácie, zahraničný pas, vojenský preukaz, potvrdenie o prepustení alebo iný doklad totožnosti, ktorý dočasne nahrádza pas.

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi anglický jazyk kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde stopy“, nájdete ho tam približné dátumy doručenie a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, toto normálny jav pre medzinárodnú poštu.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... balíky idú rôznymi cestami, rôzne cesty, môžu čakať na zásielku lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.

Ak balík odišiel triediace stredisko, colnica, prechodný bod a nové stavy chýbajú do 7 - 20 dní, nebojte sa, zásielka nie je kuriér, ktorý vám zásielku prinesie z jedného mesta domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete si pozrieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)