Центр детского здоровья и развития. Медицинский центр «Здоровый ребенок» Воронеж

Программа предназначена для детей в возрасте от 0 месяцев до 1 года. Предполагает амбулаторно-поликлиническое обслуживание в клинике или на дому с наблюдением личным педиатром и узкими специалистами.

Амбулаторно-поликлиническое обслуживание предусматривает:

Дополнительные услуги, включенные в программу:

• мобильная связь с личным педиатром (в часы работы клиники);
• выдача выписок из медицинской карты, справок, санаторно-курортных карт;
• выдача листков нетрудоспособности по уходу за ребенком.

За дополнительную плату предоставляются следующие услуги:

• 1. Медицинские услуги, не предписанные врачом; медицинские услуги, проводимые без медицинских показаний.
• 2. Гистологические и цитологические исследования, диагностика аутоиммунных заболеваний, ПЦР исследования.
• 3. Расходные материалы и медикаменты, не входящие в определенные виды операций, инфузионной терапии и инъекций.
• 4. процедуры, диагностика, лечение, проводимые с эстетической или косметической целью (без медицинских показаний).
• 5. Аллергопробы и лечение аллерголога-иммунолога.
• 6. Профилактические мероприятия, включая профилактические массажи.
• 7. Внеплановое наблюдение врачом-педиатром по желанию родителей без медицинских показаний.
• 8. Организация консультации узких специалистов и диагностических исследований по желанию родителей без назначения врача-педиатра.

* при необходимости применения аппаратных методов диагностики и другого поликлинического оборудования осмотры врачами-специалистами проводятся в условиях поликлиники.
**без ограничений

*** при отсутствии препаратов вакцинация проводится отечественными вакцинами.

Стоимость программы "Здоровый ребенок 0-1":
"Стандарт" - 89 000 рублей.
"Комфорт" - 135 000 рублей.

Обслуживание по годовой программе «Здоровый ребенок» осуществляется на всю Москву.
Наценка за удаленность от МКАД:

• на 5 км — 5 % от стоимости контракта
• в 10 км — 10 % от стоимости контракта
• 15 км — 15 % от стоимости контракта

ВОЗМОЖНА БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА ПЛАТЕЖА ПО ПРОГРАММЕ НА 6 МЕСЯЦЕВ.

06.09.17 12:55:14

Ужасно, это ещё мягко сказано! За приём у педиатра в 5 минут цена 1200 рублей. Начнём сначала... Запись у нас была на 15:30, приняли только в 15:50! Когда зашли в кабинет, врач продолжала что-то писать, затем зазвонил её телефон, затем она видимо в привычной для себя и её окружения дала распоряжение нашему папе измерить рост и вес ребенка, весы у неё изначально не были настроены, поэтому папа ещё и крутил колесо на весах, чтобы их выровнять, затем ей не понравилось, что папа назвал рост в мм а не в сантиметрах и со стороны врача начались усмешки в нашу сторону! А теперь везде в платных клиниках работу врача будут делать пациенты?! Ей ещё и не понравилось качество, смею заметить за наши деньги! Но видимо усмешки над папой ей было мало, и она переключилась на меня! Моему ребёнку 4,5 года, врач спросила, сколько был вес у ребёнка в годик, на её вопрос ответить не смогла... Провалили её экзамен... И это стало поводом для нее, чтобы высмеять меня, как несостоявшуюся мать. Примерно из пяти моих вопросов, врач дала ответ на один, на остальные наши вопросы сделала вид, что не слышала. Приём окончен, и здесь она наконец-то соизволила встать, чтобы проводить нас и записать к тем врачам, к которым по её мнению мы должны пойти... На рецепции была очередь, но эта врач все же нас к кому-то записала, я в этот момент отвлеклась на ребёнка, а когда спросила у них (этого врача и девочки- рецепционистки) фамилию и доктора, к которому нас записали, они начали смеяться, типа, чья фамилия вам нужна и зачем, снова усмешки... Когда очередь наконец разошлась, я ещё раз подошла к этой девочке-рецепционистке, которая, кстати, почему-то была без бейджика, и уточнила у неё, к какому врачу и его фамилию нас все-таки записали! Ответ дать удосужились, большое спасибо! Также я хотела попросить поменять нам педиатра, на что девочка-рецепционистка закатила глаза и спросила: "А Вам, что не понравилось назначение врача?!" - я ей ответила, что я не врач и назначения судить не буду, а так как наблюдаться нам достаточно много раз, я не хочу иметь дело со столь нетактичным человеком! Мне ответили: "Хотите - меняйте врача", - и все! Да... Такой шикарный был маркетинговый ход, столько буклетов рекламных... Вывод - респект маркетологам, и огромный минус в обучении элементарным правилам общения и этикета своих сотрудников! Ощущение, как от бесплатной поликлиники, единственный плюс - удобные диваны!

08.09.17 11:27:23

Добрый день, уважаемый клиент. Очень жаль, что не оправдали Ваших ожиданий.
Исходя из сложившейся ситуации, наши специалисты уже связались с Вами и обсудили варианты решения.
На данный момент с врачом проведена беседа. Были приняты меры для повышения качества обслуживания. Надеемся, нам удастся исправить недовольство и в дальнейшем дарить только положительные эмоции. Здоровья Вам и Вашему ребенку!